Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai: kas turi būti žinota

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir mačiau viską – nuo idealiai suorganizuotų reisų iki tasos, kai klientas pasirodo su dėže visai ne tokiu metu. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai dažnai atrodo kaip paprasta užduotis, kai žiūri į reklamas, tačiau realybėje tai sudėtingas procesas, reikalaujantis gero planavimo. Kadangi Anglija yra sala, ten viskas priklauso nuo keltų ir tunelio grafikų, o po Brexito biurokratijos tik padidėjo. Jeigu norite išvengti streso ir nenumatytų išlaidų, geriau viską sužinoti iš anksto, o ne tikėtis stebuklų, kurių logistikoje beveik nebėra.

Bendrai apie tą reikalą (Kaip viskas prasideda)

Kiek laiko užtrunka profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai?

Pradžioje susitariame dėl datos ir vietos, tada atvyksta vairuotojas pasiimti daiktus arba tu pats juos atveži į sandėlį. Jeigu tai pilnas krovinių konteineris arba mašina, viskas paprasta – užkrauname ir važiuojame, tačiau jei tai dalinis krovimas (part load), reikia laukti, kol surinksime kitus krovinius. Vieną kartą teko laukti savaitę dėl to, kad vienas klientas pavėlavo su išsikraustymu Mančesteryje. Po to važiuojame į uostą, keliaujame keltu arba per tunelį ir atvežame į jums patogų vietą Lietuvoje.

Ar įmanoma atvežti tik kelis baldus?

Įmanoma, bet būkite nusiteikę, kad tai gali kainoti brangiau už patį baldą. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai tada, kai turi ką gabenti pilna mašina, o ne dvi kėdes. Tačiau jei skubate, galime rasti vietą bendrame reise, tada tik mokate už užimtą vietą kubo metrais. Kartais tai būna vienintelė išeitis, jeigu, pavyzdžiui, nupirkote sofos kompleksą "eBay" ir negali jo atsiimti pats.

Kas nutinka, jei vairuotojas vėluoja?

Geriausia tiesiog susisiekti su mumis telefonu, o ne rašyti pyktą pranešimą. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai gali būti sužlugdytas eismo įvykiu M6 greitkelyje, kuris įvyksta ne dėl mūsų kaltės. Mes visada stengiamės informuoti iš anksto, jei yra didelis vėlavimas, bet kartais ryšiai prastai veikia tunelyje arba jūroje. Kantrybė – tai dalykas, kurio daugiausiai reikia šioje srityje, tad nereikėtų iš karto panikuoti.

Ar reikia patiems kelti daiktus į mašiną?

Jūsų nereikia, jeigu užsakote "įrankio" paslaugą, t.y. vairuotojas su padėjėju. Tačiau jeigu norite sutaupyti keletą dešimčių svarų ir atvežate daiktus į mūsų sandėlį Anglijoje, tai juos įkelsime mūsų darbuotojai. Vieną kartą klientas bandė užnešti 80 kilogramų spintą vienas ir nukrito laiptuose – geriau to nedarykite. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai reiškia, kad mes atliekame sunkųjį darbą, o ne jūs.

Kaip sekti, kur yra mano daiktai?

Duodame vairuotojo numerį arba GPS stebėjimo nuorodą, tačiau ne visada veikia signalas jūroje. Kai buvome prieš 10 metų, tekdavo tik laukti skambučio. Dabar daug lengviau, bet vis tiek kartais vairuotojas "užmiega" ir neatsako ilgai. Nesijaudinkite, jeigu neatsiliepia vieną valandą, gali būti, kad miegoja po vairu (kas yra draudžiama, bet... gyvenimas toks). Geriau skambinti mums dispečeriui, kuris žino tikrąją padėtį.

Pinigai ir kainos (Neklausk, kiek kainuoja benzinas)

Kiek maždaug kainuoja profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai?

Sunku pasakyti vieną skaičių, tai priklauso nuo tūrio, tačiau pradedant nuo 300-400 svarų už mažą kiekį iki 2000 svarų už pilną namų apyvoką. Taip pat įtakos turi paėmimo vieta – jeigu reikia važiuoti į gilumą, kur sunku apsisukti dideliam sunkvežimiui, kaina aukštesnė. Geriau iš karto pasakykite, kad gyvenate pervažiuojamoje vietoje arba siaurame kieme, kad nustatume kainą su šalutine išlaida.

Ar mokėti reikia iš karto?

Dažniausiai prašome avanso, kad užsakyti bilietus keltui arba užfiksuoti vairuotojo laiką, o likutį sumokate tada, kai daiktai atvyksta į Lietuvą arba prieš išvežimą iš Anglijos. Tai standartinė praktika, nes be avanso mes negalime nieko užsakyti – vairuotojai negali važiuoti tuščiomis be garantijų. Kartais vyksta su sutartimi, bet dažniau tiesiog pavedimas.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Jei matote labai žemą kainą, turbūt yra. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai negali būti pigus kaip duona, tiek degalų, tiek keltų kainos šokteldavo. Mums visada aiškiai nurodoma, kas įeina į kainą: įkėlimas, iškėlimas, draudimas. Jeigu kas nors neįeina, mes apie tai pasakome, pavyzdžiui, jeigu reikia naudoti keltuvą (liftą), kurio nėra prie namo.

Ar galima sumokėti svarais?

Taip, dažniausiai sąskaitas išrašome svarais (GBP), kadangi mūsų išlaidos susidaro Anglijoje. Jums gali būti patogiau pervesti į jų sąskaitą, o mes Lietuvoje jau paskaičiuojame savo maržą. Beje, kursas svyruoja, taigi mes jį fiksuoją dieną, kai sudarome sutartį, kad nebūtų nesusipratimų vėliau. (Tikrinau... ar tikrai 10 proc. PVM? N, geriau neįsitraukti į tuos detales čia, tiesiog sakau, kad fiksuojame).

Kodėl rinktis jus o ne pigesnį "skelbimą"?

Kadangi jau 20 metų dirbame, žinome kur kas. Pigūs skelbimai dažnai yra vairuotojai "paukščiai", kurie gali pavogti daiktus arba tiesiog dingti su pinigais. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai mums reiškia, kad mes atsakome už savo darbą, turime biurus, sąskaitas ir draudimą. Pigiau – nebūtinai geriau, ypač kai kalbame apie tavo visą gyvenimo turtą.

Dokumentai ir muitinė (Nebėra taip paprasta kaip anksčiau)

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Reikalingas jūsų asmens kodas, pasas arba ID kortelė, ir daiktų sąrašas (paketinis). Be to, reikalingas CMR (t.y. važtaraštis), kurį vairuotojas užpildo. Jeigu tu perkraustosi į Lietuvą gyventi ilgam, gali tekti pateikti dokumentą, kad gyvenai Anglijoje daugiau nei 12 mėnesių, kad būtų taikoma nulinė PVM tarifą. Be to, reikia parašyti deklaraciją, kad tai tavo asmeniniai daiktai, ne parduodami prekės.

Kas daryti, jei pasienyje pasirodo, kad trūksta dokumentų?

Tai blogiausias scenarijus. Tada krovinius gali sulaikyti arba priversti grįžti atgal, o tai kainuos labai brangiai. Todėl visada prašome patikrinti dokumentus dar namuose. Vieną kartą teko dalyvauti situacijoje, kur klientas pamiršo pasą ir jo važiavimas atgal užtruko keturias dienas. Geriau du kartus pasitikrinti, nei vieną kartą gailėtis.

Ar galiu vežti naudotas techniką?

Galima, bet reikia būti atsargiam, nes muitinė gali domėtis senais televizoriais ar kompiuteriais. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai apima ir tai, kad reikia turėti serijinius numerius arba bent jau nuotraukas, kad įrodytum, kad technika nėra nauja. Kartais muitininkai užklauso, kodėl veži 5 senus kompiuterius – jei tai ne verslui, tai gerai, jei verslui, gali tekti mokėti mokesčius.

Kas vyksta su muitais po Brexito?

Tai dabar yra pagrindinė bėda. Nuo 2021 m. sausio 1 d. Didžioji Britanija nebe ES narė, todėl viskas keliauja per trečiąją šalį. Asmeniniai daiktai dažniausiai be muito, jeigu pateiki T2L formą arba deklaraciją. Tačiau jeigu perkate naujus baldus iš parduotuvės Anglijoje ir vežate į Lietuvą, teks mokėti PVM ir verytinį mokestį. Svarbu tai suprasti, kad nesištumtum į nepatogią situaciją pasienyje.

Ar galiu vežti maisto produktus?

Galima, bet tik tam tikrą kiekį ir ne mėsą ar pieno produktus. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai neleidžia vežti kiaulienos dešrų ar sūrio, nes muitinė juos tiesiog konfiskuos. Galite vežti makaronus, kavą, sausus gaminius, bet viską reikia deklaruoti. Nereikėtų bandyti paslėpti šoninės tarp drabužių, gali būti didelė bauda.

Ar jums reikia mano adreso Anglijoje?

Žinoma, be to negalime susitarti dėl paėmimo. Be to, adresas reikalingas sąskaitos-faktūros išrašymui ir jeigu tenka siųsti atgal dokumentus. Kartais žmonės duoda tik rajono pavadinimą, pvz., "Birmingham", bet vairuotojui reikalinga tikri adreso detalės, kadangi tas Birminghamas yra didžiulas. Patikrinkite, ar iškarto nurodėte pašto kodą (postcode), tai labai pagreitina darbą.

Pakavimas ir saugumas (Kad kažkas nesužluktų)

Ar reikia patiems supakuoti baldus?

Geriau, kad mes tai padarytume, nes turime profesionalių medžiaginių apvalkalų, storų kartono dėžių. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai prasideda nuo to, kad spintos nenukrenta nuo sienoj per važiavimą. Jeigu tu pats supakuosi į silpnas dėžes iš parduotuvės, gali atsitikti, kad indai susitrins. Mes rekomenduojame palikti tai mums, arba bent naudoti burbulų plastiką.

Ar draudžiate krovinius?

Taip, visada turime draudimo polisą, tačiau jis dengia tik tiek, kiek kainuoja prekė, ne jos emocinė vertė. Prieš krovimą vairuotojas įrašo būklę, jeigu yra įbrėžimai. Viena kartą klientas skundėsi, kad sugedo senoji lova, kuri ir taip buvo ant vienos kojos. Draudimas neveikia, jeigu daiktas buvo sugadintas jums prieš mums. Svarbu tai suprasti – mes nekeliam atsakomybės už prastą būklę iš anksto.

Kas daryti, jei baldai neįeina pro duris?

Tai klasika. Vieną kartą turėjome išmontuoti langą, kad įneštum pianiną. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai įtraukia ir montavimo/demontavimo paslaugas. Mums turi būti pasakyta iš anksto, kad pro durys neįeina, kad paimtumėme atsuktuvus. Jei pasirodys vietą ir nieko nebus įmanoma padaryti, turėsime palikti daiktą arba grąžinti atgal (kas papildomai kainuos).

Kaip elgtis su pavojingomis medžiagomis?

Negalima vežti daugiau nei keleto litrų degiųjų skysčių (benzinas, tūščios degutinės ir t.t.). Tai yra griežtai draudžiama tarptautiniuose keliuose. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai reikalauja, kad tu ištuštintum visus degalus iš žoliapjovių arba grilių. Jeigu vairuotojas užklaus ir pamatys kanistrą su benzina, jis tiesiog atsisims vežti tą krovinią, nes gali prarasti licenciją.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet ne visus. Yra griežtas fitosanitarinių kontrolės reikalavimų, todėl žemės turi būti nuplauta, o šaknys švarios. Kartais augalus sužiūri labai atidžiai. Vienas klientas norėjo atvežti didelį medį su žeme, ir tai užstrigo pasienyje dviem dienoms. Geriau patikrinti, ar tas augalas nėra invazinė rūšis, nes po Brexito taisyklės tapo daug griežtesnės.

Ar priimate mažus krovinius, pvz., paveikslus?

Priename, bet vėlgi, klausimas kainos. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai taip pat apima ir dailės kūrinius, kurie reikalauja specialios pakuotės. Jei tai tavo senelio paveikslas, supakuosime į medinę dėžę, kad niekas nenutiktų. Maži daiktai dažniausiai vežami kartu su kitų klientų siuntomis daliniame krovinyje.

Techninės detalės (Ką dar reikia žinoti)

Kokias mašinas naudojate?

Turime įvairių – nuo "Volkswagen Crafter" iki 3,5 tonų sunkvežimių su kėbulu (Luton). Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai reikalauja tinkamos mašinos, jeigu turi nemažai daiktų. Jeigu turi tik kelis kampus, ateis smulkesnė mašina, kuri lengviau įvažiuoja į miesto centrą. Pasirinkimas priklauso nuo tavo būsto vietos ir kiekio.

Ar įmanoma atvežti krovinius į ne pirmą aukštą be lifto?

Taip, įmanoma, jeigu mūsų komandos yra pakankamai žmonių, arba jeigu tai nėra per sunku. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai reiškia, kad turime statyti pamatus (liftus) arba nešti rankomis, jeigu nėra išėjimo. Tačiau jei turi nešti sofos kompleksą į 4-ą aukštą be lifto, tai kaina bus didesnė, nes paprašysime papildomo žmogaus. Ne visada vairuotojas vienas sugebės nešti 100 kilogramų aukštyn.

Ar vežiate ir į kitas šalis ne tik Lietuvon?

Taip, mes esame tarptautinė kompanija, taigi galime nuvežti į Vokietiją, Olandiją arba Norvegiją, jeigu to reikia. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai leidžia mums derinti maršrutus. Tačiau jeigu norite tik Lietuvon, mes ten ir važiuojam tiesiogiai. Kartais klientai klauso, ar galima paleisti dalį daiktų Berlyne, ir tai įmanoma už nedidelį priemoką.

Ar dirbate savaitgaliais?

Galime dirbti, bet Anglijoje sunkvežimiams yra apribojimai važiuoti sekmadieniais, taigi dažniausiai keliame penktadienį arba šeštadienį, o atvykstame pirmadienį. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai reiškia, kad derinamės prie tavo laiko, bet taip pat ir prie Anglijos įstatymų. Jeigu reikia skubiai, galim pamėginti, bet tai kainuos brangiau.

Ar reikia valyti baldus prieš vežimą?

Nebūtina jie turi būti sterilūs, bet jeigu spinta pilna dulkių arba drabužių, vairuotojas gali atsisakyti pakrauti dėl higienos arba svorio. Profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai reikalauja, kad viduje nebūtų smėlio, kuris pasklis po visą mašiną. Palik tuos drabužius, bet ištuštink stalčius nuo daiktų, kurie gali byrėti.

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Galima, bet jeigu mes jau išvykome arba esame paėmimo vietoje, teks mokėti baudą už kelionę tuščia mašina. Jei atšaukite 2-3 dienas prieš, viskas gerai, grąžinsime avansą. Mes taip pat turime savo planus, vairuotojai turi šeimas, tad negali juos tiesiog pasiųsti atgal be užmokesčio. Supraskite, tai verslas, ne labdaros fondas.

Išvados

Viskas apie profesionalus baldų kraustymasis iš Anglijos patogiai atrodo sudėtinga tik tada, kai bandysi tai daryti pats be patirties. Mūsų komanda jau daug metų padeda žmonėms persikelti ir mūsų tikslas – kad tavo daiktai atvyktų saugiai. Jeigu esi pasiruošęs ir turi dokumentus, viskas vyks sklandžiai, nepamiršk tik susitarti dėl datos iš anksto. O jeigu dar abejoji – tiesiog skambink ir mes išaiškinsime.