Profesionalus baldų gabenimas: išardymas ir surinkimas iš UK: kaip išgyventi be streso

Sveiki, gerbiami lietuviai, gyvenantys Anglijoje arba planuojantys sugrįžti. Žinau, koks tai galvos skausmas – dvidešimt metų dirbu šioje srityje ir mačiau viską. Žodis „viskas“ čia nerašytas kabutėse be reikalo. Nuo paprastų dėžių iki tų paties „King Size“ lovos, kurią kažkas bandė įkišti į liftą per priverstinę angą. Profesionalus baldų gabenimas: išardymas ir surinkimas iš UK – tai ne tik fizinis darbas, tai tikras menas susidoroti su britų kelių eismo taisyklėmis, muitinės „malonumais“ ir jūsų, klientų, išsigimusiu akimis. Visgi, jei viską suplanuosite teisingai, tai gali būti net mažiau stresinga nei pirkimas Lidl’e penktadienio vakarą.

Bendri klausimai apie pervežimą iš Anglijos

Kiek laiko trunka visas procesas nuo užsakymo iki atvykimo?

Tai labai paveiklauka. Paprastai, jei kalbame apie Profesionalų baldų gabenimą: išardymą ir surinkimą iš UK, reikia skirti laiko planavimui. Vidutiniškai nuo tada, kai paskambinate man, iki tos dienos, kai vairuotojas stovi prie jūsų durų Londone, Birmingeme ar kur nors Kornvalyje, gali praeiti nuo savaitės iki trijų. Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir ar mums reikia suderinti specialią techniką. Žinoma, aš visada stengiuosi įsiterpti, jei žmogui reikia važiuoti „vakar“, bet dažniausiai reikia laukti.

Ar verta vežti senus baldus ar geriau nusipirkti naujus Lietuvoje?

Sunku pasakyti. Žinau, kad kai kurie klientai prisiriša prie tos senos, britiškos spintos, kurią nusipirko „eBay“ už dešimt svarų. Bet logiškai pagalvojant, jei pervežimas kainuoja daugiau nei pati spinta, maybe... galvojote? Nors, kita vertus, kokybė čia kartais būna geresnė nei tie pigus laminatai iš hypermarket’ų. Jei baldai turi sentimento verte ar tai brangūs antikvariniai daiktai, tuomet Profesionalus baldų gabenimas: išardymas ir surinkimas iš UK tiesiog privalomas. Nenoriau girdėti, kai žmonės vėliau verkia, kad išmetė kažką brangaus.

Kas daryti, jei neturiu dėžių?

Nerūpinkit, tai mūsų problema. Mes dažniausiai priduodame dėžes prieš pat išvykimą arba jas atvežame kartu su vairuotoju. Tiesa, kai kurios imones (nepaminėsi pavardžių) už tai papildomai paprašo didelių pinigų. Aš stengiuos padaryti taip, kad dėžės būtų įkainotos arba tiesiog nedarytų didelios įtakos galutinei sumai. Svarbiausia – nebraižykite ant jų piešinių, vairuotojai nelabai mėgsta savo „menininkus“.

Ar galima suvesti daiktus iš kelių vietų?

Taip, šitą darydame nuolat. Būna situacija, kai dalis daiktų yra sandėliuke Mančesteryje, o kita dalis gyvename bute Londone. Viską suruošiame vieną maršrutą. Tik tada, kai atstumai tarp tų taškų yra dideli, kaip pavyzdžiui, vienas šiaurėje, kitas pietuose, gali tekti papildomai sumokėti už degalus. Bet geriau tai aptarti iš karto, kad nėra staigmenų pabaigoje.

Kaip vyksta apmokėjimas?

Standartiškai reikalaujame avanso, kuris užtikrina, kad mes rezervuojame vietą truck’ui (sunkvežimiams). Likusią sumą paprastai mokate grynaisiais vairuotojui arba pervedate prieš išvykstant iš Anglijos. Nebūkite nustebę, jei paklausime banko kortelės – mums taip pat svarbu, kad viskas būtų legaliai ir aiškiai, be jokių „palaidų“ schemų.

Ar saugu duoti brangius daiktus?

Turiu būti sąžiningas – incidentai įvyksta. Nors aš dirbu jau 20 metų ir stengiuosi pasirinkti tik patikimus vairuotojus, keliai yra keliai. Tačiau, jei kalbame apie Profesionalų baldų gabenimą: išardymą ir surinkimą iš UK, mes visada turime draudimą. Žinoma, perskaitykite draudimo sąlynas, nes ten būna daug smulkmenų apie tai, ką jie nedraudžia (pvz., gėrimus, pinigus). Brangiausius daiktus – papuošalus, dokumentus – geriau vežti su savimi rankiniame bagaže.

Išardymas, surinkimas ir techniniai niuansai

Ar jūs išardote baldus ar turiu daryti pats?

Tai mūsų specializacija. Nerekomenduoju niekam išardyti sudėtingų baldų patys, nebent esate meistras. Vieni klientai bandė išardyti miegamojo komplektą ir... pabaigoje liko be dviejų varžtų ir su sulaužytu balkonu. Mes turime įrangą, žinomes, kur reikia atsukti, o kur – ne. Profesionalus baldų gabenimas: išardymas ir surinkimas iš UK apima tai, kad mes suiname viską į vieną krūvą, žymime dalis, kad vėliau nesudėtumėte galvos suradę dešimt skirtingų detalių.

Kas su tais varžtais ir detalėmis, kur pradingsta?

Aš turiu tokį dalyką – maišelių sistema. Kiekviena išardoma baldų grupė gauna savo maišelį su varžtais, rakteliais ir kitokiais smulkmenimis. Maišelis pritvirtinamas pats prie to baldo (pvz., gale su lipduku). Taip niekas niekada neprarandama. Buvau situacijose, kai kitų firmų vairuotojai tiesiog išmesdavo viską į vieną didelį kib ir tada klientai liūdėdavo bandydami surinkti spintą be pakylos.

Ar sugebsite surinkti baldus, kurie buvo išardyti prieš 5 metus?

O, tai yra dažnas klausimas. Jeigu turite visas dalis, tai pavyks daugumai atvejų. Bet kartais būna, kad medis „nusėdo“, ąselės nebetinka į vietas, arba trūksta tų pačių varžtų (jie yra standartiniai, bet ne visada). Mes dažnai turime savo atsarginių detalių komplektus su savimi. Surinkimas gali trukti šiek tiek ilgiau, jeigu reikės „pritaikyti“ dalis vietas prie kitų, bet susitvarkome.

Kas su „IKEA“ baldais? Juos lengva išardyti?

IKEA baldai yra... pasakysime tai, jie yra specifiniai. Kartais jie grijasi kaip pipirai, kartai suyra vos peržiūrėjus. Didžiausia problema – lentelės, kurios turi būti surištos tarpusavyje. Jeigu jas per stipriai užsuksite pirmą kartą, antrą kartą išardyti be pažeidimų beveik neįmanoma. Mums tenka būti labai tikliems. Bet taip, Profesionalus baldų gabenimas: išardymas ir surinkimas iš UK apima ir šiuos „laminato“ iššūkius, ne tik prabangius ąžuolo rūsius.

Ar nevežiate jokių pianinų?

Vežame, bet tai atskira istorija. Pianinas – ne tik svoris, jis yra jautrus instrumentas, kuris negali nukristi net nuo 5 cm aukščio. Reikia specialios technikos, o ne tik „stiprių nugarų“. Jeigu turit štūro pianiną, šiaip užsidėti į furgoną neįeis. Reikės planuoti, kaip jį išnešti pro langą (kartais net reikia išimti langų rėmus), tai įkaista. Taigi, jei planuojate vežti grojamus instrumentus, praneškite iš karto.

Ar reikia išvalyti baldus prieš vežimą?

Būtų labai malonu. Aš nekalbu apie cheminį valymą, bet paprasčiausiai nuvalyti nuo dulkių. Niekas nenori įvežti dulkių iš Londono į naujus namus Vilniuje. Be to, jei baldas yra drėgnas ar purvinas, gali užteršti kitus daiktus. Tarkime, drėgna sofa - tai katastrofa laukianti. Vieną kartą gavau taip, kad klientas padėjo drėgnus batus ant sofos, ir važiavus per šiltą šalį visa sofa įgijo... nemalonų kvapą. Geriau išvengti tokių situacijų.

Kaip apsaugote baldus nuo įbrėžimų?

Vartome storo plastiko (burbuliukų) ir storas, kartonines užkaltes. Kojos, kampai – viskas uždengiama. Ypač daug dėmesio skiriame stiklams. Stalinės viršus su stiklu – tai mėgstamiausias dalykas susilaužyti. Taigi, jei turite vitrinas ar stiklinę lentą, mes uždengsime ją trispalčiu (plastikas + plokštė). Užtikrinsiu – neatsiras įbrėžimų, nebent mūsų vairuotojas nukris ant jo kojom (kas, sako Dievas, neturi įvykti).

Kainos, terminai ir nepavykusios situacijos

Kiek maždaug kainuoja pervežimas į Lietuvą?

Klausimas, į kurį negaliu atsakyti tiesiogiai vienu skaičiumi. Kainą formuoja kiekis (kubatura), atstumas (Škotija skiriasi nuo Londono), ir pats darbo apimtis (ar reikia išardyti visą butą). Galima sakyti, kad prasideda nuo kelių šimtų eurų už mažą partiją iki tūkstančių už pilną namą. Profesionalus baldų gabenimas: išardymas ir surinkimas iš UK nėra pigus malonumas, bet pagalvokite, kiek kainuotų pirkti viską iš naujo.

Ar galima gauti nuolaidą?

Visada galima pasikalbėti. Jei turite lankstumo dėl datos (pasiruošę važiuoti tada, kai mes turiems tuščias vietą truck’ė), galiu nuolaida padaryti. Taip pat, jei pervežate didelį kiekį daiktų, kaina už kubą sumažėja. Tiesiog nebandykite derėtis iki mirties prieš pat išvykimą, kai vairuotojas jau stovi prie durų ir laiko kraną – tai nėra garbinga ir dažniausiai neveikia.

Kas daro, jei vairuotojas pavėluoja?

Vėlavimai įvyksta. Anglijooje eismas - chaosas, ypač aplink M25 žiedą. Be to, muitinės Lietuvoje gali sustabdyti patikrinimui ir laikyti visą furgoną dieną-dvi. Aš visada stengiuos informuoti klientus iš anksto, jei matau, kad pavėluosiu. Prašau kantrybės – mes ne magai, negalime praleisti pro sienas. Kai kurios firmos pažada „pristatysime rytoj“ ir tada dingsta, bet aš stengiuos būti šiek tiek geresnis.

Ar reikia deklaruoti daiktus muitinėje?

Jei pervežate daugiau nei tam tikrą sumą (paprastai tai asmeninio naudojimo daiktai nenaudojami prekybai, bet turi limitų vertei) arba tai nauji daiktai su etiketėmis, tai gali kilti klausimų. Žmonės dažnai bando slėpti, kad nupirko naują televizorių Londone, bet muitininkai mato viskas. Geriau būti sąžiningas, jei ne norite mokėti baudų arba netekti daiktų. Aš galiu padėti užpildyti deklaracijas, jei reikia.

Kas jei sugedu lovos dalį?

Kaip jau minėjau, mes turime įrankių ir patirties. Jeigu kažkas lūžta pervežimo metu (kas yra labai reta su mumis), mes atsilyginame pagal draudimo sąlygas. Jei lūžta per surinkimą (pvz., senas medis užtrūna), mes stengiamės sutaisyti vietoje arba pakeisti dalį, jei turime atsarginę. Būna situacijų, kai varžtas neįsuka – tada tiesiog paimame kiek tvirtesnį arba pritaikome.

Ką daryti su maistu ir skysčiais?

Prašau nevežti skysčių, nebent tai yra uždarytos buteliuose ir pakrautos į plastikinius dėžutes, kad išsilietų. Atsimenu vieną atvejį, kai klientas įdėjo butelį alyvų į minkštą krepšį su drabužiais... žinote, kas nutiko? Visi drabužiai buvo niekam netinkami. Maistą taip pat geriau suvalgyti arba atiduoti kaimynams prieš išvykimą, nereikia vežti pusės šaldytuvo po 1000 km.

Ar užtikrinate iškrovimą patalpose?

Taip, mes ne statome dėžių prie namo kieme (nebent jūs to norite). Viską įnešame į tą patalpą, kuri jums reikalinga. Bet jeigu jums reikia nešti į 4-ą aukštą be lifto, tai papildomai kainuos, nes tai fizinis sunkus darbas. Sakykime tiesiog, vairuotojai taip pat yra žmonės, o ne robotai.

Ar vežiate augalus?

Galime, bet atsakomybę neprisiimu. Augalus nelabai galima „supakuoti“ taip, kad jie nesulūžtų. Jei stovės šaltas oras, jie gali užšalti furgone (nors mes juos šildome, bet ne visada iki 20 laipsnių). Geriau vežti mažus augalus su savimi automobiliu, o didelius palikti arba duoti draugams, nebent esate pasiryžę rizikuoti.

Ką daryti su vaikiškomis lovelėmis?

Jos dažnai yra sudėtingos ir daug detalių. Beje, Profesionalus baldų gabenimas: išardymas ir surinkimas iš UK labai dažnai apima būtent šių lovų surinkimą, nes tėvai nė nepabando tai daryti patys. Pažymiu visas detalės, kad jūsų vaikas vėliau galėtų miegoti saugiai. O ir tų lentų su knygutėmis dažnai būna daug, tai jas sujungiame atidžiai.

Ar padedate su išmetamuju?

Jei turite ką nors išmesti, mes galime tai padėti, bet ne į furgoną su kitais daiktais. Mes galime nuvežti į artimiausią šiukšlių aikštelę Anglijoje prieš įsikraunant jūsų daiktus, jei sutarsime iš anksto. Už tai gali būti papildoma mokestis, nes šiukšlių sąvartynai Londone yra nemaloniai brangūs.

Kaip elgtis su dokumentais?

Asmeninius dokumentus, pasus, medicininius korteles vežkite su savimi. Neleiskite jų į furgoną, net jei juos įdėsite į saugiausią dėžę. Jei dings pasas ar sutartis, tai bus didesnė galva nei sulaužyta spinta. Tai taisyklė, kurios laikausiu be išimčių.

Ar galite suremontuoti baldą, jei jis buvo sulaužytas anksčiau?

Mes esame pervežėjai, ne baldų meistrai, bet dažnai sugebame uždaryti akis ir suklijuoti tai, kas kliuvo. Jei tai buvo sulaužyta jau anksčiau, mes neatsakome už toj būklę. Tačiau jei matome, kad kažką reikia pritvirtinti, kad neiškristų kelyje, padarysime tai be žodžio.

Ką daryti, jei nežinau tikslaus kiekio daiktų?

Nesijaudinkite, tai dažna situacija. Galiu pamatyti nuotraukas arba girdėti apytikslį sąrašą („2 lovos, 1 sofa, 20 dėžių“) ir paskaičiuoti apytikslę kainą. Galiausiai, kai atvyksime į vietą, suskaičiuosime realų tūrį ir, jei reikės, pataisysime kainą į aukštą arba žemą pusę.

Ar dirbate šventinėmis dienomis?

Anglijoje ir Lietuvoje skirtingos šventės. Mes dažnai važiuojame, kai kiti ilsisi. Tačiau, jei tai Kalėdos ar Velykos, gali tekti papildomai sumokėti už vairuotojo darbą švente. Geriau tiksliai susitarti dėl datos, kad nenuviltumėte.

Ar yra kokių nors daiktų, kurių JūS nevežate?

Nevežame pavojingų medžiagų (benzinas, degikliai), gyvūnų (reikia specialių sąlygų) ir nelegalių daiktų. Tai yra griežta taisyklė, nes jei sustosime policijai ir rastų kažką tokio, mums gali konfiskuoti visą furgoną su jūsų baldais. Taigi prašau būti sąžiningais.

Ar galima sekti savo daiktų kelią?

Dauguma mūsų furgonų turi GPS stebėjimą. Aš galiu siųsti jums nuorodą, kur matyti, kur yra mašina. Tačiau nereikia skambinti vairuotojui kas valandą ir klausti „kur jūs?“, jis vairuoja ir negali kalbėti. Pasitikėkite procesu.

Kaip sureaguosite, jei manims nepatinka kažkas?

Būkite drąsūs ir pasakykite iš karto. Jei kažką padarome ne taip, arba surinkime spinta „kraipo“, pasakykite tuomet pat, kol vairuotojas dar vietoje. Jei skambinsite po savaitės, kad spinta liksi, mes nebegalėsime įrodyti, kad mes tai ne padarome (galbūt ją jūs patys pastūmėjote). Komunikacija – viskas.

Išvada

Galiausiai, norėčiau pasakyti, kad Profesionalus baldų gabenimas: išardymas ir surinkimas iš UK yra investicija į jūsų ramybę. Nėra prasmės taupyti ant to, kas kelia daug streso. Rinkitės patikimus žmones, kurie nebijo pažiūrėti į akis ir pasakyti tiesą, jei kažkas negerai. Aš jaučiu, kad mano patirtis leidžia išvengti daugybės klaidų, kurias darau pradedantieji. Sėkmės sugrįžtant į Lietuvą, ir tikimės, kad jūsų baldai atvyks saugiai, o aš su malonumu padėsiu juos vėl surinkti jau naujuose namuose.