Profesionalus asmeninių daiktų pervežimas į UK be streso: kaip išvengti galvos skausmo

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, ir jei kas galiu pasakyti tikrai, tai tas, kad persikraustymas, ypač į užsienį, niekada neina taip lygiai, kaip planuoja. Profesionalus asmeninių daiktų pervežimas į UK be streso yra tas dalykas, kurį visi svajoja, bet retas kas tikrai pasieka, nes gyvenimas – tai ne filmas. Po „Breksito“ viskas pasidarė dar įdomiau, ir ne visada teigiama prasme, su tais muitinės dokumentais ir kitokia laimė. Čia ne tiesiog įkelią dėžę į sunkvežimį ir važiuoja, dabar reikia žinoti, kur deklaruoti, koks kodas būtinas ir kodėl kai kurie vairuotojai sukelia nervus. Taigi, nusprendžiau užrašyti tai, kas man galvoje, kad žinotumėt, į ką įsijungiate.

Apie tai, kaip viskas prasideda ir kur dėti tas dėžes

Ar tikrai reikia samdyti firmą, ar galiu nukeliauti pats?

Žinoma, gali važiuoti pats, jei turi furgoną, kuris atitinka visus tuo britų reikalaujamus standartus, o tai nėra taip paprasta. Jei tiesiog nusipirksi seną „Transitą“ ir važiuosi, gali užkliūsti ties technine apžiūra arba tam tikrais taršais, o jiems rūpi tai labai. O dar tos jūros perkelios – keltai brangūs, o bilietus reikia užsakyti mėnesius iš anksto, kitaip teks stovėti jūros uoste valandomis. Profesionalus asmeninių daiktų pervežimas į UK be streso tuo tas, kad mes jau turime tas problemas išspręstas už tave. Tiek žmonių atvažiavo su savo mašinomis ir liko prieš pat sieną, nes trūko vienos lipdukų ant vairo, nežinau, kaip jie čia viską vysto.

Ką daryti su baldais, jie tiks į tą furgoną?

Aš kažkaip mačiau situaciją, klientas nutarė vežti sofą, kuri buvo didesnė nei jo buto langai. Ten teko iškviesti keleris ekspertus, kurie išmontavo tas langų rėmus. Todėl reikia tiksliai pamatuoti, ne taip, kaip aš kartais padarau – „apie aš“. Tiesą sakant, mūsų vairuotojai moka išmontuoti baldus, jei reikia, tai nėra problema. Bet jei turi ką nors labai seno ir trapaus, geriau užklijuoti kampais. Vienas klientas neprisidėjo jokios pakuotės, tiesiog numetė viską į pilną krūvą, ir tikėkimės, kad su mūsų draudimu viskas gerai baigėsi (o baigėsi).

Ar reikia išvalyti daiktus prieš vežant?

Nebūtinai iki blizgesio, bet jei veži kėdę, ant kurios dar lieka vakarienės pėdsakai iš prieš metus, tai nėra labai miela. Be to, muitininkai gali pasidomėti, ar nėra dirvožemio ar vabzdžių ant tų baldų, ypač jei žemės ūkio technika ar ką nors panašaus. Britų fitosanitarinė kontrolė labai griežta. Taigi, nuplauk šluostę ir nuvalyk dulnas, tai padarys gyvenimą lengvesnį. Nes taip, nereikia daryti iš to mokslo, tiesiog pagrindinis tvarkingumas.

Ar galiu metus vežti dezes su senais drabužiais?

Galima, bet kodėl tu tą nenuvežei anksčiau? Jei turi dėžę, kuri stovi rūsyje jau penkerius metus, gali būti, kad ten kas įsikėlė. Vienas kartą atvažiavome pas klientą, jis atidaro spintą, ir ten... vaikščiojo pelė. Nereikia to daryti mums ir sau. Susitvarkyk savo daiktus, išmesk nereikalingus šiukšles. Profesionalus asmeninių daiktų pervežimas į UK be streso taip pat reiškia, kad mes nevežame tavo šiukšlių. Mums taisyklės tokios – daiktai turi būti tvarkingi.

Ar galiu įmesti ir vaizdo plokštes, kompiuterius?

Žinoma, tik nekalbėk, kad turi ten kažkokius nelegalius dalykus. Elektronika visada įdomi muitinei, bet jei tai asmeniniai daiktai – vėliau naudojamas nebepraduotas kompiuteris ar senas telefonas – tai paprastai nebekainuoja mokesčių, jei pritaikai Transfer of Residence formulę. Bet geriau turėti pirkimo kvitus, nors ir senus. Kai tiksliai nežinau, ką daryti su dideliu kiekiu technikos, visada patariu pasikonsultuoti su muitinės brokeriu, kad nereikėtų mokėti PVM vėliau.

O jei aš tiesiog noriu palikti ką sandėlyje Lietuvoje?

Tai puiki idėja, jei turi ką palikti. Mes netgi galime padėti nuvežti tą daiktą į sandėlį. Bet nepamiršk, kad sandėliavimas moka. Būna, žmonės pamiršta, kad tą dežę reikia pasiimti, ir ji stovi ten metus, kol sąskaita užauga iki dangaus. Tai ne mūsų problema, bet stengiamės priminėti. Profesionalus asmeninių daiktų pervežimas į UK be streso gali ir prasidėti tiesiog nuo to, kad dalies daiktų neneši.

Bralisas, muitinė ir tos nesuprantamos formulės

Ar dabar reikia mokėti PVM įvedant daiktus?

Na, čia sudėtingiausia vieta. Jei perkeli savo gyvenamąją vietą (t.y. taisi į UK gyventi ilgam), gali taikyti atleidimą nuo mokesčių (Transfer of Relief). Tai yra tokia nuostaba, kurioje nereikia mokėti PVM ir importo mokesčio. Bet užpildyti ten formas reikia labai tiksliai. Vieną kartą klientas parašė, kad jo dviračio vertė 100 svarų, nors jis buvo už 2000, ir muitinė tai pastebėjo. Buvo nemalonu kalbėtis.

Kas tas Transfer of Residence ir ar jums reikalingas?

Tai būtent ta formulė, apie kurią kalbėjau aukščiau. Ji leidžia atvežti daiktus be mokesčių, jei gyvenai užsienyje ne mažiau kaip 12 mėnesių ir taisi gyventi UK ne mažiau kaip 12 mėnesių. Dar reikia, kad tais daiktai būtų naudoti ne mažiau kaip 6 mėnesius. Neatsimenu, ar dabar taisyklės pasikeitė dėl to, ar tebuvo gandas, bet geriau būti saugiam. Reikia įrodyti, kad tu taisi gyventi ten, o ne tiesiog važiuoji parduoti prekių.

Kiek laiko užtrunka muitinės procedūra?

Kai visi dokumentai geri, tai gali trukti kelias valandas arba dieną. Bet jei trūksta kokio nors dokumento, gali užstrigti ir savaitei. Muitinė UK dirba labai griežtai. Kartais atsitinka taip, kad sistema užstringa arba kas nors su pavardėm susiduria. Turiu omenyje, jei tavo pavardė sutampa su kažkokiu nusikaltėliu (tai keista, bet įvyksta), gali trukti ilgiau. (Čia kalbu apie patikrą, ne apie areštą, nevargink).

Ar galiu vežti savo automobilį be mokesčių?

Taip, jei tu automobilį naudojai mažiausiai 6 mėnesius prieš persikraustymą ir parduosi jį po 12 mėnesių UK, o ne anksčiau. Bet čia yra daug niuansų su mokesčiais. Vienas mano draugas bandė taip padaryti, pamiršo paminėti, kad turi automobilį, ir vėliau teko mokėt didelius mokesčius. Geriau iškarto užpildyti visus tuos popierius dėl transporto priemonių importo.

Kas vyksta, jei aš turiu alkoholio kiekį?

Asmeniniai kiekiai yra toleruojami, bet ne visiškas sandėlys. Taisyklės griežtos – alus, vynas, degtinė, turi būti tam tikrose ribose. Jei veži butelį vyno vakarienei, nieko blogo. Jei veži 200 butelių „absoliuto“, tai dažniausiai laikoma prekyba. Tada irgi reikia mokėti mokesčius, ir ne mažus. Profesionalus asmeninių daiktų pervežimas į UK be streso taip pat reiškia ir tai, kad nereikia bandyti kontrabandos.

Kas nutinka, jei dokumentai neteisingi?

Nieko gero. Tavo daiktai gali būti sulaikyti uoste. Tada tau reikės brokerio, kuris padės tai išspręsti, o tai kainuoja. Dar gali būti baudos. Esu matęs, kaip žmonės bando apgauti sistemą, rašo blogą adresas arba klaidingas vertes. Muitinė tikrai nekvaila, jie turi savo metodus. Geriau būti sąžiningas ir viską užpildyti taip, kaip yra, net jei atrodo, kad tai užtruks ilgiau.

Kainos, pinigai ir kas dar papildomai gali kainuoti

Kiek apytiksliai kainuoja toks pervežimas?

Nepasakysiu tikslios sumos, nes tai priklauso nuo tų kubinių metrų. Jei turi tik 10 kubinių – tai bus pigiau nei 30. Kainos svyruoja labai. Bet jei kalbame apie pilną butą ar namą, tai žiūrėk į kelis tūkstančius eurų. Benzinas brangsta, keltai brangsta. Profesionalus asmeninių daiktų pervežimas į UK be streso kainuoja, bet tai tas atvejis, kai verčiau užmokėti už ramybę.

Ar kainuoja daugiau, jei aš gyvenu be lifto penktame aukšte?

Žinoma, kainuoja. Vairuotojai yra žmonės, ne robotai, ir nešti sofas penktu aukštu laiptais – tai sunkus darbas. Už tai yra papildomas mokestis. Kartais žmonės nustumba, kai sužino, kad kainos sąskaitoje bus eilutė „neįrengtas Liftas“. Bet pasidairyk, kiek sveria tavo sofa, suprasi tą vairuotoją. Vienas mūsų vairuotojas net sugribo nugarą tokiame darbe, tai dabar mes labai atsargūs.

Kada reikia padėti užstatą arba sumokėti visą sumą?

Dauguma firmų daro taip: užstatas (depozitas) užsakymo metu, o likusi dalis – kai daiktai pasiekia tikslą arba tą pačią dieną. Pas mus taip pat, galima pasiderėti. Geriau nepermokėti visos sumos iš karto, jei tik esi naujas klientas. Nors aš tikiu žmonėmis, verslas yra verslas. Taip pat būk atsarges su tuo, kas siūlo mokėti tik grynaisiais be sąskaitos – dažniausiai tai pasirodo būti apgavikai.

Kas tas „kubinis metras“ ir kaip jį suskaičiuoti?

Tai toks matavimo vienetas, kuriuo matome turtą. Vienas kubinis metras – tai dėžė 1x1x1 metro. Paprastai sakykime, viena standartinė sofa užima apie 2–3 kubinius. Aš niekada nebuvęs matematikos genijus, tad tikslią sumą tau paskaičiuos mūsų vadybininkas, kai atsiųsiš sąrašą daiktų arba atvažiuosime į namus pažiūrėti. Nereikia spėlioti patys, dažniausiai save apgauni.

Ar draudimas įeina į pagrindinę kainą?

Įprastai įeina bazinis draudimas, bet jis apsaugo tik nuo katastrofų, pvz., avarijos. Jei turi kažką labai brangaus, pvz., antikvarinę vazną ar brangų paveikslą, reikia pasakyti ir papildomai apdrausti. Kaina tai padidins nežymiai, bet ramybės suteiks daugiau. Vienas kartas buvo, klientas nepasakė apie 10 tūkst. vertės fotoaparatą, jis nukrito (vairuotojas suklydo), ir mes padengė tik bazinę sumą. Buvo liūdna.

O jei aš dar nuomuju butą UK, galite pristatyti į sandėlį?

Žinoma, tokia dažna situacija. Tu atvažiuoji anksčiau ar vėliau, o daiktai jau čia. Mes galime padėti į laikiną sandėlį. Ten taip pat mokesčiai už laiką. Bet tai gerokai geriau nei bandyti prisiversti savo pažįstamus glėbti tavo turtą savo garaže. Profesionalus asmeninių daiktų pervežimas į UK be streso galimas net ir tuomet, kai dar neturi kur dėti kojų.

Kelionės eiga, laikas ir vairuotojų nuotaikos

Ar jūsų vairuotojai padės man iškrauti daiktus?

Taip, tai įtraukta į paslaugą. Jie atveža ir padeda išnešti į tavo butą. Bet nereikia tikėtis, kad jies išneš kiekvieną knygą iš dėžės ir uždės ant lentynos. Dėžės nurodomos į reikiamus kambarius. Vienas klientas norėjo, kad vairuotojas surinktų jo virtuvinę spintelę, kurią jis pats išmontavo ne taip. Vairuotojas davė į ranką atsuktuvą ir pasakė „sekmes“.

Kas jei laivas (t.y. keltas) neplauks?

Tai nutinka. Blogas oras, techniniai gedimai. Tada laukimas užtrunka. Jūsų daiktai sėdės uoste saugiai, bet atvyks vėliau. Negaliu nieko garantuoti dėl orų sąlyg. Praeitą žiemą buvo toks audras, kad keltai neatplaukė trims dienoms. Klientai buzino, ką darysime? Mes tik sakėme, kad laukti. Jokie ratai neplauks ant vandens.

Kiek dienų trunka tas visas procesas?

Įprastai nuo paėmimo Lietuvoje iki pristatymo UK užtrunka 3–7 darbo dienas. Priklauso nuo maršruto – ar važiuojame per Kalkę ar per Dunderį (tunelį). Taip pat svarbu, ar tarpiniai taškai yra. Jei tu esi šiaurės Škotijoje, tai ilgiau nei jei Londone. Nenukrypkit nuo to, kad tai akimirka. Tai ilgas kelias.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju keleiviu?

Ne, draudžiama. Tai kroviniinis transportas, ne autobusas. Draudimas to neleidžia. Be to, vairuotojui reikia poilsio, jis negali kalbėti visą kelionė. Ir tu nematytum ten linksmybių – sėdi aukštai, vibracija, jėgos. Geriau skrydis ar traukinys. Vienas kartą bandėme sutikti su vyru, kuris norėjo važiuoti su šuniu tai neišėjo, tik problemų gavome.

Kas vyksta toje Anglijoje su dokumentais?

Vairuotojas pateikia dokumentus uoste, juos patikrina, išleidžia. Jei viskas gerai, vaziuooja į adresą. Kartais reikia fiziškai parodysi muitininkui (nors retai). Dažniausiai viskas vyksta be tavęs. Tiesą sakant, aš pats nebuvau jau metus tame Dovere, tiek viskas pasikeitė su sistema. Tai dabar daugiau elektroninė erdvė.

Ar pristato tiesiai į mano buto duris?

Jei galima privažiuoti prie namo, taip ir bus. Jei tu gyveni centre, kur automobilių negalima statyti, teks nešti per gatvę. Vairuotojas bandys padaryti taip, kad tau būtų kuo lengviau, bet jis negali pažeisti taisyklių arba stumpti kitų mašinų. Būtinai pasakyk apie sunkią prieigą iš karto.

Paskutiniai klausimai ir mano nuomonė

Ar tikrai verta taip stresuoti dėl tų daiktų?

Sakau taip. Naujas gyvenimas reikalauja naujos pradžios, be senų rupūžių ir sulaužytų baldų. Profesionalus asmeninių daiktų pervežimas į UK be streso padeda tą pradžią lengviau pradėti. Jei viskas atkeliaus sausai ir laiku, tu jausiesi laimingesnis. Tikrai. (Nors, žinoma, visada rasim, į ką prieštarauti).

Ar jums patinka dirbti su žmonėmis?

Žmonės yra skirtingi. Yra tokie, kurie padėkys už kiekvieną padarytą dalyką, o yra tokie, kurie manytų, kad mes jiems skolingi viską. Dirbti su klientais – tai iššūkis. Bet kai matai, kaip jauna šeima įsikuria naujame name ir džiaugiasi savia sofa, tai viską atperka.

Kas dėl smulkių daiktų, pvz., vaikių žaislų?

Juos reikia sudėti į dėžes, negali būti išsipylęs visas furgonas. Vienas kartą mama uždėjo atvirą dėžę su LEGO, ir toliau buvo siaubas – viskas susimaišė. Naudok maišus, dėklus. Kad vaikams nepraslystų kažkas svarbaus kelionės metu.

O jeigu aš pamiršiu kažką svarbaus Lietuvoje?

Gali pasakyti artimiesiems, kad išsiųstų paštu arba kurjeriu, bet tai jau kitas reikalas. Mūsų reisas negali grįžti atgal tik dėl to, kad pamiršai dantu šepetį. Nors jei tai raktai nuo naujo namo... tada gi bėdai. (Geriau padėk raktus į kelioninę bagažą).

Ar turiu pačiam daryti sąrašą dalykų?

Labai rekomenduoju. Ne tik dėl muitinės, bet ir dėl tavęs. Kad žinotum, kas kur yra. Sąrašas, vadinamas „pakavimo sąrašu“, arba angliškai Inventory list, tiesiog privalomas be jokio diskusijos. Parašyk, „10 dėžių virtuvės reikmenų“, o ne „kažkas ten“.

Kaip sužinoti, ar firma yra geri?

Pažiūrėk atsiliepimus. Ne tas, kurie parašyti paties savininko žmonos, o realius. Užduok klausimą apie draudimą. Jei jie vengia kalbėti apie tai, bėk. Profesionalus asmeninių daiktų pervežimas į UK be streso negali būti be draudimo.

Kas atsitinka, jei furgonas sugenda?

Tai blogiausias scenarijus, bet mes turime pagalbiniųTransporto priemonių. Mes organizuojame pervežimą toliau. Gali šiek tiek pavėluoti, bet daiktai nebus dingę. Būna, technika – tai technika, kartai tiesiog nutinka.

Galima dėti daiktus į dėžes maišomis?

Galima, bet kažkas gali nukristi ir sulūžti. Geriau sunkus dalykus dėti į vieną dėžę, o lengvus – į kitą. Lietuviškas „gudrumas“ viską į vieną didelę dėžę susistumti dažnai baigiasi nulūžusiais indais. (Ypač tais atvejais, kai viršūnėje padedi svarsčius).

Ar dabar daugiau problemų su kelione nei prieš 5 metus?

Atrodo, taip. Bralisas pridėjo daug biurokratijos. Anksčiau važiavai ir atvažiavai. Dabar reikia deklaracijų, kodų, kvitų. Bet mes prisitaikome. Darbas tęsiasi.

Ar galiu vežti augalus?

Taip, bet augalai turi būti be dirvožemio (šaknys nuplautos). Tai jų taisyklė, kad neatneštum ligų ar vabzdžių. Jei turi didelį vazą su žeme, ją tikriausiai nepriims. Mažus gabenų augalus į keleivinę mašiną gali bandyti, bet su kroviniu – tik griežtai pagal taisykles.

Kas dėl vaistų?

Asmeniniai vaistai su receptu turi būti su tavimi (ne krovinyje). Jei turi daug vaistų, gali reikėti leidimas. Bet kiekvienas atvejis individualus. Geriau pasikalbėk su gydytoju. Profesionalus asmeninių daiktų pervežimas į UK be streso taip pat reiškia sveikatos saugumą.

Ar reikia gerti kavą su vairuotoju?

Nebūtina, bet jai bus dėkingas, ypač jei užduot ilgą kelią. Lietuviška svetingumas visada vertinamas. Tiesa, netrukdyk jam dirbti, jei jai skuba.

Kaip elgtis, jei dėžė atkeliauja su įbrėžimu?

Parašyk pastabą važiaraštyje (CMR). Ir nedelsiant nuotraukuk. Negalima pasirašyti, kad visai gerai, o paskui skųstis. Be to, tu turi draudimą, tad viskas bus padengta. Esame atsakingi už savo darbą.

Ar galiu pavedėti pinigus per tą pačią sistemą?

Taip, bankinis pavedimas arba mokėjimo kortelė. Nerekomenduoju duoti grynųjų vairuotojui, nėra tokios praktikos ir yra nesaugu. Viską turi būti fiksuota.

Kas dėl tokių dalykų kaip dviračiai?

Dviračius reikia išmontuoti arba apdėti kartonu, kad nesužalotų kitų daiktų. Vienas dviratis gali „važiuoti“ ir suremontuotas, jei pakavimas geras. Bet jei tai tavo brangus „Tour de France“ dviratis, geriau jį vežti su savimi arba specialia dėže.

Ar galite uždaryti duris, kai išvykstate?

Taip, galime. Atiduosime tau raktus. Būna, kad žmonės tiesiog išlipa ir sako „Viso gero“, o mes užrakiname namus. Pasitikėjimo dalykas.

Kodėl kai kurios firmos pigesnės?

Joms gali trūkti draudimo. Arba jos samdo darbams nepatikimus vairuotojus. Arba jos tiesiog meluoja apie kainas, o paskui prideda mokesčius už „liftą“, „laipsnius“, „orą“, „vėją“. Pas mus kaina galutinė (be tų neprognozuojamų dalykų).

Ar reikia rūpintis svorio ribomis?

Kelioninio bagažo ne, krovininio – taip, sunkvežimis turi maksimalią leidžiamą masę. Bet tų 500 kilogramų baldų tu nepridėsi (tavo baldai tiek neverti, nebent tai marmuro stalas, o tai jau kita istorija).

Paskutinis patarimas?

Nepanikuok. Persikraustymas – tai tik etapa. Viskas įvyks, jei pasirinksi teisingus žmones. Profesionalus asmeninių daiktų pervežimas į UK be streso yra tikrai įmanomas, jei nesišvaisto dėl smulkmenų ir viską suplanuoji iš anksto. Sėkmės tau šioje kelionėje, užtikrinau, kad viskas bus gerai.