Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai: kaip išvengti galvos skausdo ir sutaupyti laiko?

Sveiki, čia vėl aš. Dirbu šioje srityje jau beveik du dešimtmečius ir per tą laiką matyta viską – nuo pasididžiavusių vairuotojų iki klientų, kurie galvoja, kad sofas telpa į „Golfą“. Kas nutiko po „Brexit“? Kažkas sugriuvo, kažkas pasikeitė, bet profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai vis dar reikalingos ir, kas labiau įdomu, vis dar veikiančios. Dažnai klientai galvoja, kad tai tik padėti padėti ką nors pakelti, bet iš tiesų tai daugiau – tai apie tą patį logistikos chaosą, kurį reikia suvaldyti. Reikia suprasti, kad kiekviena valanda uoste skaičiuojama, o klaidos ten kainuoja dvigubai. Tad jei planuojate siuntą į Angliją, geriau pasidomėkite, kaip visa tai vyksta iš vidaus, o ne tik iš kainoraščio.

Bendrai apie tą rietulį

Kas tie profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai iš tikrųjų?

Tai ne tik padėti pakrauti dėžę į sunkvežimį ir išvažiuoti. Tai apie tai, kad vairuotojas negali laukti valandų, kol jūs ieškote rakto nuo sandėlio ar bandote supakuoti televizorių be dėžės. Mes einame, įkrauname, uždarome, užsegame ir važiuojame. Yra daug atvejų, kai klientai bando tai daryti patys, ir tada prasideda problemos su svoriu ar nestabiliais paletėmis. Geriau, kai tai daro žmogus, kuris žino, kas yra „svorio centras“ ir kodėl negalima dėti sunkių daiktų virš lengvų. Tai sutaupo laiko, nervų, o kartais ir pinigų, ypač kai reikia skubėti.

Ar reikia kaip nors ypatingai ruoštis jums atvykus?

Būtų puiku, jei nebūtų tiek daug sniego tiek pat, kiek buvo praėjusią žiemą, bet kalbant apie ruošimąs – tiesiog padarykite praeinamą kelią. Kitaip tariant, jei turite paletes, puiku, jei ne, mes susitvarkome, bet tai keliauja brangiau. Stenkitės surikiuoti daiktus, kad nereikėtų šokinėti per kliūtis. Taip, ir šuni. Prašome uždaryti šunį, nes vieną kartą beveik neišvažiavome iš kiemo, kol klientas gaudė savo "Bobiką", kuris nusprendė, kad mūsų sunkvežimis yra kažkas naujo ir įdomaus.

Kur jūsų veikla apima? Ar tik į Londoną?

Vežame visur: į Londoną, Mančesterį, Birmingemą, netgi į šiaurę, į Glazgow, nors ten jau seniai važiuoti nelabai norisi dėl tų jų kelių. Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai reiškia, kad mes atvykstame pas jus, o ne jūs važiuojate į terminalą, kur visur chaosas. Bet jei esate kažkur labai toli nuo pagrindinių kelių, pavyzdžiui, kažkur kaime be asfalto, gali tekti papildomai mokėti už nuvažiavimą, nes sunkvežimis ten gali tiesiog įstrigti. Toks jau gyvenimas, kelių būklė Lietuvoje irgi ne visur ideal.

Ar galite atvežti dėžę iš parduotuvės ir tuoj pat vežti?

Galima, bet tai tampa brangu. Jei mes turime važiuoti prie jūsų, laukti, kol jūs apsipirksite (o mes žinome, kad "penkias minutes" trunka valandą), tai laikas eina. Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai tada, kai viskas jau paruošta. Geriau, jei turite savo sandėlį arba namus, kur mes atvažiuojame, įkrauname ir važiuojame. Taip mums taupo laiką, o jums – pinigus, nes laikas, kai sunkvežimis stovi, yra brangiausia prekė šioje srityje.

Kas dėl tos jūsų technikos? Ar sena?

Technika yra įvairi. Turiu ir savo vairuotojus, ir dirbu su partneriais. Kartais atvažiuoja kažkas tokio seno, kad jau bijai įlipti, bet vežia kaip tankas. Kartas nuo karto pasitaiko naujesnių. Svarbiausia ne tai, kaip atrodo kabinė, o ar keltuokas veikia. Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai priklauso nuo to, ar keltuokas nebus išjungtas pervežimo metu. (Beje, turiu vieną vairuotoją, kuris taip myli savo sunkvežimį, kad jį net plovęs dažniau nei savo žmoną – tai smulkmena, bet įdomu).

Pinigai, laikas ir kiti nesvarbumai

Kiek tai viskas kainuoja?

Kainos svyruoja kaip oras balandį. Priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau kuro kainuoja šią savaitę ir kaip stovi svaras prieš eurą. (Nesu tikras ar dabar 1.15 ar 1.18, tai pasidomėkite patys). Paprastai už valandą su keltuoku Lietuvoje imame nuo 50-60 eurų, o jei reikalingi tik vyriai ir rankos, mažiau. Didelės siuntos į UK visada brangnesnės dėl to, kad reikia įrašyti į muitinę. Geriau klausti konkretaus užklausimo, o ne spėlioti.

Kodėl kainos toks šuolis? Neįmanoma suprasti.

Anglija yra sala. Reikia kelti. Reikia muitinės. Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai nėra pigios, nes reikia sumokėti už perkėlimą per Lamanšą, o tai dabra brangu. Be to, jei siunta nėra paruošta, mums tenka laukti, o laikas – tai pinigai. Tad jei norite pigiau, turite būti pasiruošę, o jei norite greitai – turite mokėti. Paprasta kaip du du.

Kiek laiko užtrunka visas procesas iki kliento durų?

Nuvažiuoti iki uosto, tai diena darbo, jei viskas gerai. Jei viskas tvarkingai su dokumentais, tai 2-3 dienos iki kliento durų Anglijoje. Bet jei kas nors ne taip, gali prasidėti drama. Vieną kartą laikomės 3 dienas dėl trūkstamo vieno skaičiaus deklaracijoje. Tai buvo siaubas, klientas šaukėsi, o mes negalėjome nieko padaryti. Tad nežadu konkrečių datų, sakau tik apytiksliai.

Ar reikia mokėti iš karto ar po veiksmo?

Paprastai imame avansą arba reikalaujame, kad būtų sumokėta iki išvykimo iš Lietuvos. Per 20 metų buvu daug kartų apgautas. Atveža daiktą, o klientas sako "aš pinigų neturiu" arba "pervesiu po savaitės". Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai mums nėra patogios, jei mums patys tenka mokėti už kurą ir grįžti tuščiam. Taip kad, mokėkite iš karto, arba bent jau pirkite pavedimą.

Kas dėl mokesčių už sunkesnius daiktus?

Jei svars viršija 1 toną, kainos gali šokti. Ne dėl to, kad mes norime uždirbti daugiau, o dėl to, kad reikia kitaip planuot maršrutą. Anglijoje yra kelių, kur sunkvežimiams negalima važiuoti, ten reikia leidimų. Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai turi apimti ir šiuos nesusipratimus. Jei siunate traktorių dalis, tai kita istoria nei knygų dėžę.

Dokumentai ir tais mūšiai su muitinėmis

Kas dėl dokumentų po "Brexit"? Ar tikrai taip blogai?

O, čia yra mėsainis. Reikia eksporto deklaracijos, importo deklaracijos, EORI kodų. Jei neturite brokerio, mes galime padėti surasti, bet tai kainuoja. Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai visada įtraukia ir šį dokumentų patikrinimą, kitaip tiesiog neišvažiuosime. Negalima tiesiog užmesti daiktų į kabiną ir važiuoti, kaip anksčiau. Dabar viskas kontroliuojama, o muitininkai turi "lazerius" (ne tiesioginius, o sistemas), kurie viską mato.

Ar reikia EORI kodo?

Būtinai. Be jo jūsų siunta nenukeliaus per sieną, tiesiog bus sustabdyta. Jums reikia Jūsų (Lietuvos) EORI, jei esate fizinis asmuo, ar įmonės. Beje, dažnai klientai sumaišo EORI su PVM kodu, tai skirtingi dalykai, nepamaišykite. Pasidomėkite iš anksto, kad nereikėtų skubėti paskutinę minutę ir šauktis per telefoną.

Kas bus, jei aš pamiršiu ką nors parašyti inventoriuje?

Tada siunta stovės. Muitininkai yra griežti, jie nemoka juokauti. Gali tekti grąžinti atgal, o tai dvigubai brangiau – ir į Lietuvą, ir vėl atgal. Kartais galima papildomai pateikti dokumentus, bet jei pavėlate – baudos. Geriau du kartus patikrinti nei vieną kartą gailėtis. Tai mano auksinė taisyklė, nors pats kartais padaryti klaidą.

Ar jūsų įmonė užtikrina, kad dokumentai tvarkingi?

Mes stengiamės padėti, bet atsakomybę už prekių turinį neša siuntėjas. Mes užtikriname, kad profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai įvyks be fizinių pažeidimų, bet dokumentus turite užpildyti jūs. Jei ten parašysite "knygos", o bus "alkoholis", tai bus didelė problema, ir mes nebusime kalta. Mes tik nešame, o kas yra viduje, jūsų reikalas.

Kas dėl PVM mokėjimo?

Jei esate verslininkas, tai PVM mokate Anglijoje (arba Lietuvoje priklausomai nuo apyvartos). Jei fizinis asmuo siunčia dovaną iki 45 svarų, tai nemokate nieko. Jei daugiau – mokate muitinės mokestį ir PVM. Profesionalios perkrovimo paslaugos Į UK patogiai nėra apie tai, kad mes išvengsime mokesčių, tai nelegalu. Mes padėsime suskaičiuoti, bet mokėti turės jūs.

Keisti daiktai ir specifika

Ar galite pervežti sofą ar stalą?

Taip, pervežame baldus. Bet jūs turite juos supakuoti. Neuždėjus į plastiką ar dėžę, sofa suges arba susiplyš per kelią nuo drėgmės. Nerekomenduoju nieko siųsti be apsaugos, ypač jei tai brangus audinys ar odos baldai. Vieną kartą klientas nupirko "tik ką" ir nusprendė vežti kaip yra... žinote ką nutiko? Atvyko su skyle ant nugaros.

O mašina? Ar galima į UK?

Galima, bet tai kita istorija. Reikia VIN numerio, draudimo "green card", specialios formos. Tai nebe paprastos profesinės perkrovimo paslaugos į UK patogiai, o pilnas automobilių eksportas. Kainos irgi kitokios, reikia važiuoti tik tam skirtu keltu arba traukiniu. Jei tik norite nusiųsti seną "Golfą" dalių, tai gali būti paprasčiau, bet reikia pasakyti iš karto, kad mes žinotume, kaip tai daryti legaliai.

Pavojingos krovos? Ar imate?

Chemija, aerozoliai, degalai – čia reikia ADR sertifikatų. Paprastas vairuotojas negali to vežti, jis gali gauti didelę baudą. Reikia specialios transporto priemonės. Dažnai klientai sako "o tai tik mažas butelis valymo priemonės", bet muitinės to nesirūpina, jių taisyklės griežtos. Neteisingai deklaruota pavojinga krova gali baigtis baudomis arba areštu uoste.

Ar galima krauti ant grindų (be paletės)?

Galima, bet vairuotojai to nemėgsta. Tai ilgiau, sunkiau užfiksuoti, daiktai gali slankioti kelyje ir nukristi. Jei turite keltuoką, puiku, mes užkelsime ant grindų. Jei ne, tada krauname rankiniu būdu, o tai brangiau. Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai geriausiai vyksta ant paletės, nes tai standartas, kurio laikomasi visur.

Ar saugu siųsti stiklą ar keramiką?

Stiklas tai visada rizika. Net jei mes įkelsime idealiai, kelyje gali būti didelė duobė, kurią neišvengsime. Būtina "mediena" (rėmas) ir pripūtimas. Be to, būtina apdrausti. Stiklo pervežimas be draudimo tai lošimas, kurį prarandate beveik visada. Nerekomenduoju, nebent žinote ką darote ir turite patikimą pakavimą.

Kas negerai (problemos) ir sprendimai

Kas daryti, jei vairuotojas vėluoja? Aš laukiu!

Skambinkite mums. Kartais tiesiog užstrigame eilėse prie uosto arba per sieną, nes policija tikrina dokumentus. Anglijoje eilės gali būti po 5 valandų, ypač prie "Dover". Mes pranešame, ką galima, bet kartais ir mes patys nežinome, kur mes esame geografiškai (juokauju, bet beveik). Nereikėtų panikuoti anksčiau laiko, tiesiog palaukite.

Ar jūsų įmonė draudžia siuntas?

Taip, turime draudimą. Jis padengia žalą, kurią padarome mes (pvz. numetėme, sulaužėme keltuoke). Bet jis nedengia to, kas buvo blogai supakuota jūsų kieme. Nėra tokio draudimo, kuris apmokėtų viską. Perskaitykite sąlynas. Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai turi būti apdraustos protingai, o ne tik tikėtis, kad kas nors padengs jūsų neatsargumą.

Kas daryti, jei daiktas atvyko sulūžęs?

Reikia fotografuoti iš karto, kol vairuotojas dar vietoje arba atidarius vartus. Jei jis išvažiuoja, bus sunkiau įrodyti, kad tai ne nutiko jūsų sandėlyje Anglijoje. Parašykite pretenziją per 24 valandas. Vieną kartą klientas skambino po savaitės ir sakė, kad buvo sutrūkęs kojos... mes negalėjome jau padėti, per vėlu buvo.

Ar pasitaiko apgavysčių šioje srityje? Girdėjau istorijų.

O taip. Pasitaiko "firmų", kurios pasako "kelias eurus", o tada prašo daugiau už "muitinę" arba "kuro priemoką". Žiūrėkite atsiliepimus, tikrinkite, ar jie turi realų sandėlį, ne tik internetinį puslapį. Jei jie kalba tik per WhatsApp ir neturi fiksuoto telefono, būkite atsargūs. Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai negali kainuoti kaip du bananai, turi būti logika.

Ar galite atvežti į butą (per liftą)?

Tai jau ne mūsų darbas. Mes atvežame iki pirmų durų arba į sandėlį Anglijoje. Jei reikia kelti į trečią aukštą be liftą Londono senamiestyje, tai reikalingi specialūs moveriai (keltuvai). Mes galime tik padėti pakrauti į sunkvežimį Lietuvoje. Anglijoje reikia rasti vietinius, kurie už tuo moka, nes mūsų vairuotojai neleidžia kelti daiktų į butus, tai ne jų pareiga.

Smulkmenos ir klausimai iš kišenės

Ar priimate grynaisiais?

Geriau pavedimu. Su grynaisiais dabar visokiaokia istorija su tais "pinigų plovimo" įstatymais, mums reikia aiškinti kiekvieną eurą. Didelės sumos grynaisiais gali būti problemos. Viską apmokame sąskaitomis, taip saugiau ir jums, ir mums. Tvarka turi būti, nors ir patogiau būtų paduoti banknotus į ranką.

Ar galima susiplanuoti atsiėmimą savaitgaliu?

Galima, bet už papildomą mokestį. Vairuotojai taip pat turi šeimas ir nori ilsėtis. Jei tai tikra avarija, galima kažką susitarti, bet tiesiog taip "delnais" neveiks. Planuokite iš anksto. Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai dažniausiai vyksta darbo laiku, t.y. nuo 8 iki 17 valandos.

Kas dėl pakuoimo medžiagų? Ar turite?

Galime atvežti paletes, plastiką, juostas. Už tai taip pat reikia mokėti. Jei norite sutaupyti, nusipirkite patys parduotuvėje arba paimkite iš parduotuvės (jei leidžia). Bet jei neturite laiko, mes pasirūpinsime. Svarbu, kad dėžės būtų stiprios, o ne iš plono popieriaus, kuris drėgnėja pirmąją naktį kelyje.

Ar galima sekti siuntą realiu laiku?

Taip, duodame nuorodą arba GPS koordinates. Kartais ji sustoja, jei vairuotojas užmiršta įjungti arba nėra signalo. Anglijoje vietomis signalas prastas, ypač Velse. Taip pat, jei siunta stovi muitinėje, lokacija gali rodyti "uoste" keletą dienų. Nesijaudinkite, tai normalu, tik reikia kantrybės.

Kodėl pas jus brangiau nei pas "tą kitą" iš skelbimo?

Galiausiai jūs gausite tai, už ką mokėjote. Mes turime savo techniką, žmones, mokame mokesčius, turime sandėlį. Pigiau gali būti, jei jie neleidžia PVM arba nėra apdraudę. Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai kainuoja, nes tai rimtas verslas su išlaidomis. Nuo pigiųjų dažnai tenka gelbėti siuntas arba ieškoti, kur dingo jūsų daiktai.

Ar reikia deklaruoti maisto produktus?

Absoliučiai. Į UK maistas yra labai jautrus tema. Yra draudžiamų produktų (mėsa, pieno produktai) iš ES. Jei ne deklaruosite, gali konfiskuoti visą siuntą ir baudą. Nešiokime sūrio ar dešros, neverta to rizikuoti dėl 10 eurų vertės prekių. Geriau nupirkti ten, jie irgi turi parduotuvių.

Galite padėti surasti sandėlį Anglijoje?

Galime pasiūlyti kontaktus, bet nuomos sutartį pasirašote jūs. Mes ne turto agentai. Profesionalios perkrovimos paslaugos į UK patogiai baigiasi toje vietoje, kur jūs sakote. Toliau tai jūsų reikalas. Bet žinome keletą vietų, kur galima laikinai padėti dėžes, jei reikia.

Na, va toks tas daiktas. Profesionalios perkrovimo paslaugos į UK patogiai sutaupys jūsų nervus, jei tik pasirūpinsite dokumentais ir iš anksto susitarsite. Nereikia bijoti klausti, nes kvailų klausimų nėra, tik pavėluotų. Dirbame jau ilgai, matėme viską – nuo gera iki blogo, tad galite pasitikėti mūsų patirtimi, nors kartais ir suklystame. Sėkmės su siuntomis ir laukite mūsų vairuotojo!