Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK: visa tiesa be įvaizdžių

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir galiu pasakyti viena – niekada nevyksta taip, kaip planuoja klientas savo galvoje. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK atrodo paprasta: įkėlėm, važiavom, iškėlėm. Tačiau realybėje, ypač dabar, kai pasienio kontrolės tapo griežtesnės, tai yra vienas didžiausių galvos skausmų. Žmonės visada klausina tik apie kainą, bet pamiršta, kad reikia mokėti ne tik už degalus, bet ir už nervus, kurie prarandami Pasienio punkte arba laukiant, kol angliškas oro uostas išduoda leidimą. Čia ne tik apie fizinį darbą, bet ir dokumentus, muitinę, kurią aš asmeniškai irgi nemėgstu. Tad štai jums realus vaizdas, kas vyksta, kai skambinate man dėl pervežimo.

Kainos, pinigai ir tai, kas nepatinka klientams

Kiek kainuoja profesonalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK?

Tai tas klausimas, kurio niekas nemėgsta girdėti be konkrečaus skaičiaus, bet jis įmanomas tik esant duomenims. Viskas priklauso nuo tūrio kubiniais metrais arba nuo to, kiek daiktų susirinksite į 3.5 tonų sunkvežimį. Jei perkraustote tik vieną kambarį, tai kaina bus viena, o jei visą namą su garažu – visai kita. Taip pat didelę įtaką turi kuras, kurio kaina šiais metais tiesiog siaubina. Žinoma, įeina ir vairuotojo darbas, ir muitinės išlaidos. Taigi, pasakyčiau, kad reikia tikėtis nuo 800 iki 4000 eurų, bet geriausia prašyti apskaičiuoti konkretų pasiūlymą, kad nereiktų vėliau keisti kalbos.

Ar galima susiderėti dėl kainos, jei aš pats padedu krauti?

Kartais galima, kartais ne (priklausomai nuo to, kiek vairuotojas nori išvengti konfliktų). Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK įtraukia ne tik vairavimą, bet ir atsakomybę. Jei jūs kraunate pats, ir kažkas nukrenta bei sulaužo, vairuotojas nebus kaltas. Dauguma firmų mano, kad taip greičiau ir saugiau, kai tai daro jų komanda, todėl nuolaida už savo jėgas bus nedidelė. Be to, vairuotojai turi savo tempą, ir jie nemėgsta, kažkas kamuoja po kojomis. Geriau pasakykite iš karto, kad norite sutaupyti, tada mes paskaičiuosime tik už vietą krovezyje.

Ar reikia mokėti depozitą iš karto?

Dauguma firmų dabar reikalauja avanso, nes jau nebe tas laikai, kai žodis buvo auksas. Įprasta sumokėti nuo 10 iki 30 proc. užsakymo vertės, kad užfiksuotumete datą. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK reikalauja išankstinio planavimo, ypač jei reikia užsakyti laivą arba perplukdinti grandinines. Jei atšaukiate paskutinę minutę, tie pinigai grįžti gali ne visi, nes mes jau esame išlaidę lauką ir kuro. Taip pat žiūrėkite, kad nebūtų reikalaujama mokėti 100 proc. iš karto – tai jau įtampa.

Kas dėl "slaikų", ar jie įskaičiuoti?

Niekas nemėgsta papildomų mokesčių, bet kai kurie jų tiesiog neišvengiami. Pavyzdžiui, jei jūsų namuose yra labai siauras arbatas, arba reikia nešti daiktus į trečią aukštą be lifto, tai bus papildoma mokestis už sudėtingą krovinią. Anglijoje daug kur yra "Congestion Charge" zonos Londono centre, į kurias vairuotojui neįsivažiuoja be papildomo mokėjimo. Visada klauskite, ar kainoje įskaičiuotas "visa įskaičiuota" variantas, kad nereiktų vėliau girtis su bankininku.

Ar reikia mokėti PVM, jei aš asmuo, ne įmonė?

Tai klausimas, kurį dažnai užduoda tie, kurie perkraustosi gyventi į JK ar atgal į Lietuvą. Jei perkraustote savo asmeninius daiktus, kurius naudojote ilgiau kaip 6 mėnesius, Jums neturėtų būti taikomas PVM importui. Bet čia yra "bet" – reikia teisingai užpildyti Transfer of Residence dokumentus. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK apima šią informacijos dalį, todėl nedarykite spėjimų. Jei bandysite vežti prekes, kurios atrodo kaip naujos, muitininkas gali manyti, kad tai verslas, ir sumokes.

Dokumentai, muitai ir Brexit šūktelėjimai

Kokius dokumentus reikia tur�ti pasiruošus?

Būtinai reikia paso arba asmens tapatybės kortelės (jei ES pilietis, bet dabar tai sudėtingiau). Taip pat reikia daiktų sąrašo (pakavimo sąrašo), kuriame būtų nurodyta, kas kas yra. Be to, jei važiuojate su mašina, reikės jos techninio paso ir draudimo "Green card". Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK be šių popierių tiesiog sustoja sienoje. Dar reikės įrodymo, kad gyvenate kurioje šalyje ne mažiau kaip 12 mėnesių (elektra, vandens sąskaitos), kitaip muitinė galvos nesuktyt.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Maistas, ypač mėsa ir pieno produktai, į JK dabar be galo sunkiai įvežamas, tuo tarpu į Lietuvą lengviau. Angliškai muitininkai labai atidžiai žiūri į mėsos gaminius, net jei tai jūsų šaltibarščiai su virta kiauliena. Alkoholio kiekis taip pat ribojamas – ne vežkite viso savo butiko su savimi, kasdiena mums taip atsitinka. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK neapima kontrabandos, todėl geriau suvalgykite geriausius sūrius prieš išvykdami. Galiu ir klysti, o gal jau pasikeitė taisyklės dėl kūdikių maisto, bet geriau nebandyti liko.

Kas nutinka, jei pamiršau draudimo polisą?

Tai būtų didelė problema. Vairuotojas be draudimo negali važiuoti kelių, o be tarptautinio draudimo jis negali išvažiuoti iš šalies. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK visada įtraukia draudimo patikrinimą prieš kelionę. Jei jūsų vairuojamas automobilis nedraustas, jis gali būti konfiskuotas sienoje. Geriau viską pasitikrinti savikontrolės punkte prieš išvažiavimą, nei stovėti pasienyje su sugniaužtomis kumščiais.

Ar reikia deklaruoti naujus daiktus, kuriuos nupirkau prieš kelionę?

Taip, tikrai. Jei nusipirkote naują televizorių ar kompiuterį prie savaitę ir jis dar turi etiketes, tai bus laikoma nauja preke. Jums teks sumokėti PVM ir muito dydį. Žmonės dažnai bando nutrūpti etiketes, bet muitininkai nėra kvaili, jie mato, daiktas naujas. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK šiuo atveju gali tapti brangia pramoga, jei bandysite apgauti sistemą. Geriau susiderėti su vairuotoju, kad jis šiuos daiktus užrašytų kaip "naudoti" su mažesne verte, bet tai jūsų rizika.

Kiek laiko trunka muitinės patikra?

Gali būti 10 minučių, o gali būti ir 2 valandas, jei pasitaiko "problemų vaikas" arba kompiuteriai neveikia. Esu matęs situaciją, kai vairuotojui teko laukti visą dieną, nes kas nors iš eilės pranešė apie neteisingus dokumentus. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK tiesiog neįmanoma be kantrybės. Nereikia skambinti vairuotojui kas 5 minutes, kada jau atvažiuos, jis pats nusikus, kai tik išlips iš biuro.

Ar galiu vežti vaikišką vežimėlį ir lovelę?

Be abejo, tai yra asmeniniai daiktai, jie neapmokestinti. Tik įsitikinkite, kad jie nėra pusiau subyrę ir nekelia įspūdžio, kad juos traukė šuniukas. Muitininkai kartais žiūri į daiktų būklę, jei ji per daug prasta, gali abejoti, ar tai tikrai naudojami daiktai, ar šiukšlės. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK apima ir konsultacijas, kaip geriau supakuoti šiuos daiktus, kad neišliktų abejonių.

Kelionės mechanika: kas vyksta kelyje?

Kiek laiko trunka pati kelionė?

Įprastai tai 3–4 dienos viena kryptimi, jei viskas vyksta sklandžiai. Tačiau reikia prisiminti apie "Eurotunelį" arba keltą, kurie turi savo grafiką. Jei vairuotojas įsilipa į spūstį prieš Calais, gali pavėluoti valanda ar dvi. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK nėra ekskursija, todėl vairuotojas važiuoja pagal taisykles, turi jo poilsio laikus, kurių negali laužyti. Nereikia tikėtis, kad jis nuvažiuos per 2 dienas be sustojimų, tai nelegalu ir pavojinga.

Ar galiu sekti, kur yra mano daiktai?

Dauguma modernių sunkvežimių turi GPS sekimą, tačiau ne visos firmos atiduoda šią nuorodą klientams. Vairuotojai kartais tiesiog nori ramybės ir neatsiliepia į skambutius, kai vairuoja (kaip ir turi būti). Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK leidžia sekti krovinią tik tada, kai jau artėja prie tikslo. Geriau susiderėti, kad vairuotojus pranešų iš anksto, kai bus 2 valandos iki atvykimo, kad spėtumet paruošti parkavimą.

Kas dėl "London Low Emission Zone"?

Jei gyvensite ar važiuosite per Londoną, reikia atkreipti dėmesį į ULEZ zonas. Jei sunkvežimis neatitinka standartų (ir dauguma senesnių neatitinka), teks mokėti labai didelius mokesčius už įvažiavimą. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK turi būti suplanuotas taip, kad išvengtume šių zonų, jei tai įmanoma. Kartais reikia išvažiuoti labai dideliu lanku aplink Londoną, kas prailgina kelionę, bet sutaupo pinigų.

Ar vairuotojas gali nutraukti daiktus ir įleisti kitus?

Tai yra viena labiausiai bijomų situacijų. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK yra "privataus pervežimo" tipas, todėl taisyklės draudžia kabinti svetimus daiktus be jūsų žinios. Tačiau yra blogų firmų, kurios tai daro, kad uždirbtų daugiau. Jei įtinkate, kad daiktų sumaišyta, nedelsiant praneškite vadovui. Aš asmeniškai tokiais dalykais neužsiimu, nes reputacija brangesnė už vieną reisą.

Kas nutinka, jei vairuotojas susirga ar sustoja technikai?

Tai reta, bet įvyksta. Tuomet turime išsiųsti kitą vairuotoją arba techniką pagalbos. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK turi draudimą, kuris padengia šias išlaidas, bet laikas gali praeiti. Jums tereikia kantriai laukti. Vienkart mums teko laukti dieną kelio šone, kol atėjo mechanikas, bet daiktai pasiekė saugiai.

Ar galima užsakyti dalinį krautą (dalims)?

Taip, tai vadinama "part load" arba daliniu pervežimu. Tada jūsų daiktai važiuoja su kitų žmonių daiktais tame pačiame krovezyje. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK šiuo atveju yra pigiau, bet trunka ilgiau, nes reikia surinkti visus klientus. Taip pat reikia atsiminti, kad gali tekti laukti, kol iškraunami kiti žmonės, prieš jus.

Baldai, technika ir "keiksni" dalykai

Ar išmontuojate baldus?

Įprasta tvarka – taip, ypač didelius spintas, lovas, stalus. Negalima įtempti sofos per laiptus, ji tiesiog nelips. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK įtraukia ir surinkimą galinėje taške. Tačiau jei turite senus baldus, kurie gali subyrėti išmontavimo metu, mes nėra atsakingi už tai, kad jie sugriūva. Rašykite iš anksto apie tai, kad suprastume, ką tikėtis.

Kaip su buitine technika?

Šaldytuvai ir skalbimo mašinos turi būti išdžiovinti, kitaip vands juose supuvą ir sukels blogų kvapų arba pelėsio. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK nebus atsakingos už sugedusią techniką, jei nesilaikytumėte šios taisyklės. Prieš 5 metus vienas klientas neleido išpilti vandens iš akvariumo, ir kai atidarėm krovinią, ten buvo tik žuvų pėdsakai... Nepatogu buvo.

Ar saugu vežti pianiną?

Pianinas tai yra atskira istorija. Jis ne tik sunkus, bet ir jautrus vibracijai. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK reikalauja specialios įrangos (keltų) ir patyrusių krovėjų pianinams. Už tokį daiktą paprastai imamas papildomas mokestis, nes jis užima daug vietos ir reikalauja ypatingo dėmesio. Geriau nedarykite to paties kaip mano klientas, kuris bandė perlupti pianiną su draugais ir nulūžino jam koją.

Ar galiu vežti elektrinių paspirtukų ar dviračių akumuliatorius?

Dabar tai yra labai griežta reglamentuota. Ličio akumuliatoriai yra pavojingi, jei jų netinkamai supakuoti, gali užsiliepsnoti. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK dažnai atsisako vežti tą akumuliatorių, jei jis nėra originalioje dėžutėje arba su pažeimais. Geriau pasikalbėti iš anksto, kad nereikėtų jį palikti pasienyje. Nemanau, kad norite prarasti savo "Ninebot" dėl biurokratijos.

Ar vežate augalus?

Augalus vežti galima, bet į JK yra apribojimai dėl dirvos, kad neatvežtumų kenkėjų. Visus augalus reikia išvartyti iš vazonų, nuplauti šaknis. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK nesiims atsakomybės, jei augalas pavėliau nudžiūva arba bus sunaikintas karantino tarnybos. Tai ypatingai jautru tiems, kurie turi didelius palmes, bet taisykės vienos visiems.

Kas dėl paveikslų ir veidrodžių?

Juos reikia ypatingai supakuoti – kartonu, putomis, o geriausia medinėmis dėžėmis. Veidrodžiai dažnai lengvai sudūžta per judesius. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK gali pasiūlyti tokį pakavimą už papildomą kainą, bet tai verta. Niekas nenori rasti suskilusio vedybinio paveikslo tūkstančių kilometrų toliau.

Problemos, vargai ir realus gyvenimas

Kas nutinka, jei kažkas sulūžta pervežimo metu?

Tai įvyksta. Mes turime draudimą, kuris tai padengia, bet reikia užpildyti pretenziją pažymėdami sugedimus tą pačią dieną, kai gaunate daiktus. Negalima laukti savaitės ir tada skambinti sakyti, "o čia mano tėvas prieš savaitę pastebėjo įtrūkimą". Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK yra apie sąžiningumą – mes pasakysime, jei kažką padarėme, ir atsilyginsime. Jei pažymėjote geroje būklėje, o gavote blogą – tai mūsų kaltė.

Ar vairuotojai gėrsta važiuodami?

Esu girdėjęs istorijų apie kitas firmas, bet pas mus tai griežtas draudimas. Vairuotojas turi būti blaivus, jo tikrinamas alkotesteriu kasdien. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK negali būti pavojingos. Jei matote, kad vairuotojas elgiasi keistai, nedelsiant skambinkite man arba policijai. Geriau būti saugiam užjaustam, nei gailėtis vėliau.

Ką daryti, jei dingo dėžė?

Tai baisiausia košmarė. Kartais dėžė gali nukristi iš krovežio arba būti pavogta poilsio vietoje (nors retai). Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK viską užfiksuoja kameromis, tačiau ne visada. Mes stengiamės rasti ir atgabenti, bet jei dingsta – draudimas padengia vertę. Todėl nekraukite į vieną dėžę visų brangiausių daiktų, skirstykite.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Tai nėra privaloma, bet yra labai gerai vertinama. Vairuotojas dirbo sunkiai, nešė jūsų sofas į trečią aukštą be lifto, o dar laikas buvo vėlai. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK kultūroje, Lietuvoje ar Anglijoje, arbatpinigiai rodo pagerbimą. 10–20 svarų arba eurų niekam nekenks, o vairuotojui pagelbės.

Kaip elgtis, jei kaimynai skundžiasi triukšmu?

Anglijoje kaimynai yra labai jautrūs dėl triukšmo, ypač jei baldai nešami septynią ryto arba septynią vakaro. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK reikalauja, kad jūs iš anksto įspėtumėte kaimynus. Jei atvažiuojame su dideliu sunkvežimiu siaurame gatvėlėje, gali susirinkti minia. Būkite mandagūs, duokit kavos arba tiesiog šypsokitės, nuramina.

Ar galite atidėti daiktus sandėlyje?

Taip, jei namai dar nėra paruošti arba raktų negavote. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK gali pasiūlyti laikiną sandėliavimą Lietuvoje arba JK. Tai kainuoja, bet kartais būtina. Žinau atvejį, kai klientas atvyko į UK, o namų nebuvo, nes pardavėjas nutraukė sandorį. Laimei, turėjome kur padėti daiktus savaitei laiko (nors sandėliavimo kaina buvo nelabai maloni).

Kas dėl grąžinamo krovežio (rezervacinio)?

Jeigu užsakote pilną krovežį (exclusive use), jis jums ir priklauso. Jei tai dalinis pervežimas, tai krovežius grąžina arba pildo kitais kroviniais. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK nėra taksi, kad jūs galėtumėte važiuoti kartu su vairuotoju keleiviu. Dėl draudimo ir taisyklių tai neleidžiama (nors kai kas klauso, ar galima pasėdėti gale su daiktais – nebegalima).

Ar reikia iš anksto užsirašyti eilėje?

Būtina. Ypač vasarą, švenčių metu arba prieš Naujuosius metus. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK turi limited galimybių – vairuotojų trūksta, o darbo daug. Jei skambinate prieš dieną, tikėkitės, kad kaina bus "astronominė" arba mes tiesiog atsisakysime. Geriausia planuoti bent mėnesį iki akcento.

Ką turiu daryti prieš atvykstant vairuotojui?

Paruoškite parkavimą. Tai svarbiausia. Jei sunkvežimiui kur užstatyti, jums teks mokėti už laukimą. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK negali magiškai išsiversti lietuviškoje "spragose". Taip pat nuimkite durų rėmus, jei jie per žemi, ir padarykite taką, kad nereikėtų bristi per purvyną.

Ar galima mokėti banko kortele ar tik grynais?

Vis daugiau mokame kortelėmis, bet vairuotojams vis dar patogiau gauti grynais, kai jie yra Lietuvoje, arba pavedimu, kai reikalaujama avanso. Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK apmokėjimo sąlygas deriname iš anksto. Nedarykite to, ką darė vienas klientas – davė vairuotojui cekį, kurio nebuvo galima išgryninti Anglijoje. Buvo didelis pyktis.

Išvada

Profesionalios paslaugos namų perkraustymui tarp Lietuvos ir UK nėra paprasta procesas, kurią galima suprasti per 5 minutes skaitydamas "Google". Tai reikalauja patirties, kantrybės ir dažnai elastiko (dėl taisyklių pasikeitimų). Aš matęs esu viską – nuo laimingų susiradimų iki visiškai pasibaigusių nervų, bet dažniausiai problema būna netinkamas pasiruošimas ir lūkesčių derinimas. Neklauskite kaimynų patarimų, kurie mano, kad viskas galima "be popierių", pasiklauskite tų, kurie kasdien važinėja šiuo maršrutu. Gerai susiderėję su prosais, išvengsite nemažai streso ir pinigų praradimo. Sėkmės kelyje.