Planuojate persikraustyti? Kreipkitės dėl perkraustymo į Angliją – mes padėsime su visais niuansais

Dirbu šitoje srityje jau labai ilgai, gal net per ilgai (juokauju, tiesiog 20 metų praeiko). Perkraustymas į Angliją – tai nebe taip paprasta, kaip buvo prieš dešimtmetį, kai tik reikėjo įsivažiuoti. Dabar Brexit, muitinės, visokie formulynai... klientai dažnai panikuoja. Bet tiesą sakant, viskas įmanoma, jeigu žinai, ką darai. Mes esame čia tam, kad padėtume jums išvengti tos naktinės prakaito, kai bandote suskaičiuoti, kiek dėžių tilps į „Fiat Ducato“. Jeigu planuojate gyventi ten, tiesiog kreipkitės dėl perkraustymo į Angliją, išspręsime. Nereikia rūpintis smulkmenomis, jas palikite mums, o patys geriau pagalvokite, kur Londone ar Mančesteryje nusipirksite arbatą.

Kainos, pinigai ir tai, kas nervina daugiausia

Kiek tai kainuoja realiai?

Kainų klauso visi ir visada. Žinote, sunku pasakyti vieną skaičių, kas tiktų visiems. Perkraustymas į Angliją priklauso nuo tūkstančių dalykų – ar tai tik kelios krepšys su drabužėmis, ar visas namas su pianinu. Tiesa, maži kroviniai gali kainuoti ir 400–600 eurų, o jei reikia dalinio konteinerio, tai skuba iki kelių tūkstančių. Benzinas nebrangsta, o ir keltų bilietai Dovere auga. Tačiau mes stengiamės būti sąžiningi ir jokios slaptos komisijai nedėjome – kas pasakome pradžioje, tai ir mokate gale (beje, tiksliau – tai mokate avansą, o likutį – atidavus daiktus).

Ar galite pasakyti kainą per telefoną be matavimo?

Galiu pasakyti apytikslę, jei jūs labai tiksliai aprašysite, kiek daiktų turite. Bet dažniausiai žmonės klaidingai vertina savo turtą. Vienai klientei pasakėme, kad tilps į mažą autobusą, o paaiškėjo, kad ji turi tris sofas, kurių nebuvo sąraše. Geriau, jei ateiname pasižiūrėti arba bent jau gauname nuotraukas. Tada pasakome tikslią kainą ir nenuostosite, kai vairuotojas pasakys, kad nebebetelpa. Tai jums taip pat saugiau, nes žinosite, ką tikėtis.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Sąrašas ilgas. Atstumas tarp jūsų miesto Lietuvoje ir galutinio taško Anglijoje (pvz., Londonas arba šiaurėje esantis Šefildas), kiek daiktų yra, ar reikia pakuoti (kai kurie nori, kad mes viską supakuotume, kiti – tik patys užkrauna). Taip pat laikas – jei reikia vežti šventiniu laikotarpiu, gali būti brangiau. Ir žinoma, kuro kainos, kurios šokuoja kaip lunatikas. Taip pat įtakos turi tai, ar reikia įvežti miesto centruose, kur reikia mokėti už važiavimo zonas.

Ar galima sumokėti gavus daiktus?

Daugelis klauso šito. Standartiškai mes prašome nedidelio avanso, kad užfiksuotume datą ir nesiduotume į kitą darbą. Likusią dalį galima susimokėti gavus daiktus Anglijoje arba iš karto prieš išvykstant. Tačiau jei krovinys eina į sandėlį laukinimo režimu (kol ieškote buto), tada gali tekti mokėti iš karto, nes sandėlinimas kainuoja. Geriau šitą detales aptarti iš anksto, kad nebūtų nepatogumų.

Ar imate mokestį už sulėtėjimą?

Jeigu dėl muitinės ar eismo nelaimių užtrunkame valanda ar dvi – ne, neimame. Mes esame žmonės ir suprantame, kad gyvenimas. Bet jei jūsūs vėluojate pats paimti daiktus arba nebeatidarote buto laiku, tada gali būti taikoma bauda už vairuotojo laukimą. Vairuotojo laikas – tai pinigai, jis negali laukti penkių valandų prieš duris be užmokesčio. Viskas turi būti suplanuota logiškai.

Kas dėl depozito?

Depozitas dažniausiai nereikalingas, jei mokate avansą. Bet jei tai didelis verslinis perkraustymas arba reikalingi specialūs įrengimai (keltuvai, liftai), tada gali būti reikalaujamas kažkas mažo, kaip užtikrinimas. Tačiau privatiems asmenims paprastai užtenka sutarties ir avanso. Mes stengiamės nesukomplikuoti, mums svarbiau, kad procesas vyktų sklandžiai.

Ar kainuoja daugiau, jei reikia įvežti į aukštą pastatą be lifto?

Taip, tai vadinasi „nešimas rankomis“ arba naudojant keltuvus pro langą. Tai fiziškai sunkus darbas. Jei penki aukštai be lifto – tai tikrai bus brangiau. Vieną kartą teko nešti sofos į ketvirtą aukštą sename name Londone, tai vairuotojai po to dieną negalėjo judėti. Todėl prašome iš karto pasakyti apie tokius dalykus, nes tai keičia kainą ne šiek tiek.

Ar galima gauti nuolaidą?

Šaltos tiesos – mažai ką vežiant, nuolaidos nelabai įmanomos, nes tiek pat degalų sunaudojame. Bet jei vežate didelį namų ūkį, galima susiderėti dėl bendros kainos. Taip pat nuolaidos taikomos grįžtantiems klientams arba tais atvejais, kai galima sujungti krovinius (pvz., vienas klientas veža į Mančesterį, kitas iš ten – tada abiem pigiau).

Biurokratija, dokumentai ir Anglijos niuansai

Kokius dokumentus reikia turėti?

Minimalus rinkinys – asmens kodas arba paso duomenys, adresas, kuri vežame, ir adresas, iš kur vežame. Taip pat reikia sąrašo daiktų (inventoriaus), nurodant apytikslę vertę. Dabar, po Brexit, tai yra labai svarbu, nes muitininkai gali užklausti. Be to, jei ne ES pilietis, reikės vizos ar leidimo gyventi (Settled Status ir pan.) kopijos, kad neįleistų į šalį.

Ar reikia deklaruoti daiktus muitinei?

Taip, reikia pateikti prekių deklaraciją (tiksliau – Transfer of Residence formą arba panašų dokumentą priklausomai nuo situacijos). Jeigu persikeliate gyventi ilgam, dauguma daiktų (baldai, drabužiai) gali būti įvežta be muito, jei juos naudojote ne mažiau kaip 6 mėnesius. Bet čia yra griežtos taisyklės – negalima įvežti naujų daiktų su etiketėmis ir sakyti, kad tai seni. Muitinės pareigūnai Anglijoje yra griežti, jie mato viską.

Kas nutinka, jei pamiršiu dokumentą?

Tai blogai. Vairuotojas gali būti sulaikytas pasienyje arba neįleistas. Tada reikia viską siųsti el. paštu, tačiau tai sukelia laukimą. Kartais, jei trūksta mažos detalės, galima „išsisukti“ paaiškinimu, bet su pagrindiniais dokumentais žaisti negalima. Geriausia turėti visus „PDF“ telefone arba spausdintą kopiją vairuotojui. Geriau per daug pasiruošti, negu trūkti.

Ar padedate su dokumentais?

Taip, padedame sudaryti inventoriaus sąrašą. Mes jau žinome, kaip turi atrodyti tas dokumentas, kad muitinėje jo nebesiūrytų su įtarimu. Parašome, kas yra kiekvienoje dėžėje, nurodome vertę. Bet atsakingumas už duomenų tiesumą lieka jūsų – mes rašome tai, ką jūs pasakote. Jei pasakysite, kad dėžėje yra indai, o ten bus alkoholis, tai gali būti problema.

Ar turiu būti fiziškai pasienyje?

Nebūtina. Dažniausiai krovinys važiuoja be jūsų, vairuotojas pats tvarko muitinės formalumus su mūsų pateiktais dokumentais. Jums tiesiog reikia laukti Anglijoje. Tačiau jei yra kokių nors problemų arba ypatingų situacijų (pvz., automobilio registravimas), tada gali tekti kalbėtis su pareigūnais telefonu. Bet 95% atvejų tai darome mes.

Kas dėl Brexit? Ar tai pasikeitė kažką?

Oi, pasikeitė. Dabar tai yra trečiosios šalies pervežimas (tarp ES ir UK). Reikia daugiau popierių, ilgiau užtrunka patikrinimas Kenterberio arba Dovere. Ankstiau važiavome kaip savo kiemą, dabar – kaip į užsienį. Todėl reikia būti tikriems dėl dokumentų. Ir neišvengiamai kainos šiek tiek padidėjo dėl biurokratinių išlaidų ir laiko.

Ar galiu vežti maistą?

Gali, bet yra apribojimų. Negalima vežti mėsos ir pieno produktų iš ES (išskyrus mažus kiekius asmeniniam vartojimui, bet taisyklės keičiasi dažnai). Konservai, sausi produktai – paprastai gerai. Vienas klientas bandė įvežti dešrų rinkinį visiems kaimynams, tai teko mesti pasienyje. Geriau nebandyti likti be pusryčių. Taip pat griežtai kontroliuojamas alkoholis ir tabakas – virš limito reikia mokėti mokesčius.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Taip, galima. Automobilis gali būti įvežtas kaip asmeninis turtas be PVM ir muito, jei jums jis priklauso ne mažiau 6 mėnesių ir jūs persikeliate gyventi. Reikės užpildyti specialią formą (NOVA). Mes gabename automobilius atskirai arba kartu su baldais (jei telpa ant priekabos). Viską suorganizuojame, jums tik reikės jį užregistruoti Anglijoje per 14 dienų (nors iš tikrųjų ten gali būti ir ilgiau leidžiama, bet geriau nedelsti).

Ar reikia angliško adreso formato?

Taip, Anglijoje naudojasi postal kodais, kurie yra labai tikslūs. Jei nurodysite tik gatvę ir miestą, be postal kodo, gali būti problemų rasti vietą. Dėl to reikalingas pilnas adresas. Jei dar neturite buto, galima naudoti draugo adresą arba sandėlio adresą laikinai.

Kelionės procesas ir kas vyksta kelyje

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Paprastai tai 2–3 dienos į vieną pusę, priklausomai nuo to, kur keliame. Jei tik į Londoną, galiu išvežti ryte, o vakare jau būti ten (jei nėra eismo įvykių). Bet jei reikia nuvažiuoti į šiaurę, prie Glazgo, tai tai jau ilgesnis maršrutas. Taip pat įtakos turi keltas. Kartais laukimas kerte trunka ilgiau nei pati važiavimas.

Ar daiktai saugūs kelyje?

Stengiamės, kad būtų. Autobusai yra įrengti tvirtinimo juostomis, daiktai uždengiami plevele. Tačiau kelyje visada įvyksta dalykai – gali būti stiprus vėjas, duobės arba staigus stabdymas. Mes nešiojame atsakomybės draudimą, bet jei turite labai brangius dalykus ( paveikslus, antikvariatą), geriau juos apdrausti papildomai arba vežti su savimi (jei telpa).

Kas dėl keltų?

Keltai Dovere–Kaleris (Dover–Calais) arba Dunderis (Dunkerque) – tai standartiškas maršrutas. Bilietus užsakome mes, jų kaina įeina į sąskaitą. Kartais dėl blogo oro keltas gali nebevažiuoti, tada tenka laukti. Tai yra viena tų dalykų, kurios ne priklauso nuo mūsų. Bet stengiamės rasti geriausius laikus, kad laukimas būtų kuo trumpesnis.

Ar vairuotojas gali padėti iškrauti?

Taip, tai jūsų daiktai, ne mūsų. Vairuotojai yra draugiški ir padės nuleisti dėžes į nurodytą vietą. Tačiau jie negali atlikti sudėtingų montavimo darbų (surinkti spintą) arba vežti dulkių siurbliu – tai ne jų darbas. Jei reikia pilno montavimo, tai reikia tartis iš anksto, ir tai papildomai kainuos.

Ar galima sekti krovinių vietą?

Dauguma mūsų transporto priemonių turi GPS stebėjimą. Galime atsiųsti nuorodą, kur matote, kur dabar yra jūsų daiktai. Tačiau vairuotojai dažnai važiuoja naktį, todėl dieną gali būti ilsisi. Nereikėtų panikuoti, jei jie stovi vietoje keletą valandų – gali būti poilsio laikas arba muitinės eilė.

Kas nutinka, jei vairuotojas sugenda?

Tai reta, bet įmanoma situacija. Tada mes siunčiame pagalbą arba kitą vairuotoją su kitu autobusu. Gali būti vėlavimas, bet mes visada informuojame. Esu matęs atvejų, kai pasienyje užgęsta variklis – tai siaubas, bet mes sprendžiame. Jums nereikia rūpintis technine puse, tai mūsų galva skauda.

Ar važiuojate tiesiogiai arba sustojote?

Dauguma atvejų – važiuojame tiesiogiai, kad būtų greičiau. Tačiau jei reikia paimti dar vieną klientą kelyje (tai vadinama „konsolidacija“), tai gali būti papildomi sustojimai. Bet jei užsakote ekskursinį arba pilną perkraustymą, tai važiuojame tiesiai pas jus. Sustojame tik degalams arba poilsiui, kaip reikalauja direktyva.

Ar galima veži augalius arba gyvūnus?

Gyvūnus galima, bet turi būti veterinarijos pasas, mikročipas ir skiepai (ypač šunys). Tai ne problema. Augalai... čia sunkiau. Anglija turi griežtas phyto-sanitarines taisykles. Negalima vežti žemės su šaknimis. Kai kurios gėlės gali būti, bet geriau pasitikslinti, nes jei randa kenkeivių, visas krovinys gali būti sulaikytas. Geriau palikite kaktusą draugui.

O jei aš nežinau tikslaus adreso Anglijoje?

Tai dažna problema. Tada galima vežti į laikiną sandėlį Anglijoje. Mes ten padėsime jūsų daiktus ir laikysime, kol rasite būstą. Tai kainuoja papildomai (už sandėliavimą), bet tai sutaupo nervus. Vieną kartą laikėme kliento dalykus mėnesį, kol jie ieškojo namo Šiaurės Jorkšyre.

Ar atvežate į bet kurį Anglijos miestą?

Į didžiuosius – taip (Londonas, Birmingamas, Mančesteris, Liverpulis). į mažus kaimelius taip pat galime, bet reikia tiksliai patikrinti, ar ten galiuvažiuoti didelis sunkvežimis. Kai kurios angliškos gatvelės yra tokos siauros, kad ten net „Ford Transit“ nepraeis. Tada reikia perkrauti į mažesnį automobilį prie miesto ribų. Tai papildomas darbas ir kaina.

Rizikos, problemos ir nepatogios tiesos

Kas dėl draudimo? Ar jis apima viską?

Mes turime atsakomybės draudimą. Tačiau jis neapima visko, kas gali nutesti. Pavyzdžiui, jei jūsų dėžėje yra brangūs juvelyriniai dirbiniai, o jūs nieko nepasakėte, ir dėžė dingsta (kas labai retai), draudimas sumokės tik standartinę sumą. Brangesnius daiktus reikia deklaruoti iš anksto. Skaitykite sutartį, ten viskas parašyta.

Ar buvo atvejų, kai kažkas paslydo?

Esu šioje srityje 20 metų, tad taip, buvo. Nėra tobulos sistemos. Vieną kartą buvo nelaimė – vairuotojas staigiai stabdė, ir dėžė su vazonais nukrito. Nulūžo du vazonai. Mes atsiprašėme ir kompensavome. Tačiau jei dėžės blogai uždarytos (pvz., klijuota juosta plyšo), tai mes neatsakingi už turinio išsibarstymą. Gerai uždarykite dėžes!

Ar reikia sakyti apie lūžus baldus prieš išvykstant?

Būtina! Tarkime, jūsų spinta jau buvo sujungta su klijais ir lūžta. Jei prieš išvykstant tai nufotografuojame ir užrašome, o atvykus ji visai išsiskiria – tai ne mūsų kaltė. Dažnai klientai sako, „o ji ir taip buvo sena“, bet atvykus reikalauja naujos. Viską turiame fiksuoti pradžioje, kad nebūtų ginčų. Tai apsaugo abejas puses.

Kaip elgtis, jei atvykęs daiktai nebeatrodo taip, kaip tikėjotės?

Skambinkite mums iš karto. Jei kažkas sužalojota, reikia užfiksuoti nuotraukomis dar prieš vairuotojo išvykimą (jei jis dar nebuvo išvažiavęs). Vairuotojas turi parašyti pastabą. Negalima laukti savaitės ir tada skambinti sakyti, kad lūžo koja nuo stalo – kas žino, kada tai nutiko? Greitas reagavimas – pusė sėkmės.

Ar pasitikite kitomis firmomis?

Žinote, rinka yra mišri. Yra labai gerų, profesionalių, yra ir tokių, kurie dirba „iš kelio“ be draudimo. Pasitikėkite patirtimi, ne pigiausia kaina. Jei kaina atrodo per žema, tai greičiausiai kažką slepia (pvz., jie nebus atsakingi, jei suges autobusas). Mes dirbam ilgam, mums svarbu reputacija.

Kas dėl tipiškų problemų Anglijoje?

Daugelis klientų skundžiasi, kad Anglijoje sunku rasti vietą iškrauti. Angliški namai dažnai turi siaurus įėjimus. Be to, vietiniai gyventojai gali būti nepatenkinti, jei sunkvežimis užstos jų gatvę. Reikia būti mandagiems ir planuoti iš anksto. Kartais reikia gauti leidimą iš savivaldybės (parkavimo leidimas), jei reikia stovėti ilgiau.

Ar galiu būti tikras, kad mano daiktai nepasimes?

Nulis tikrumo nebūna niekur, bet mūsų statistika labai gera. Mes neperduodame krovinių kitoms firmoms (kaip tai darba brokeriai), mes vežame patys. Tai reiškia, mes visada žinome, kur yra jūsų daiktai. Brokeriai – tai atskira istorija, ten daug dažniau dingsta kroviniiai, nes jie tiesiog ieško pigiausio vairuotojo portale.

O dėl alkoholio rūkymo vairuotojui?

Griežtas draudimas. Mūsų vairuotojai yra profesionalai. Jei pastebėtum, kad vairuotojas gėrė, tai būtų didžiausia nelaimė ir mūsų reputacijos galas. Taip nebus. Mes stebime savo žmones. Jie gali pasirūkyti (ne kabinos viduje), bet su alkoholiu – nėra jokių kompromisų.

Kas dėl palikimo („pakėlimo“) mokesties Anglijoje?

Anglijoje daug kur yra mokesčiai už sunkiasvorių transporto priemonių įvažiavimą į miestus (LEZ zonose) arba už važiavimą tiltu (pvz., Dartford Crossing). Tai įeina į mūsų pasiūlymą, jeigu apie tai kalbėjome. Bet jei nenurodėte, kad reikia važiuoti per centrą, o vairuotojas ten nuvažiavo, tai gali būti papildoma sąskaita. Geriau viską išsiaiškinti pradžioje.

Ką daryti, jei vairuotojas atvyksta pavėluotu laiku?

Geriausia kantriai laukti. Skambinkite mums, sužinosite, kur jis yra. Jei pavėluoja dėl savo kaltės (užmigo, pamišiojo kelią), mes atleidžiame baudą (arba mažiname kainą). Jei pavėluoja dėl eismo įvykio, čia jau ne mūsų kaltė, bet mes visada stengiamės informuoti. Nereikia pykti ant vairuotojo – jis tik dirba.

Ar verta rūpintis dėžėmis patys?

Galite, bet mes turime kokybiškas dėžes. Kiekvieną kartą, kai klientas vežia savo senas, parduotuvių dėžes, jos plyšta. Kokia dėžė, toks ir turinys apsaugotas. Mūsų dėžės tvirtos, standartinio dydžio, lengviau krauti. Tai nedidelė investicija, kuri apsaugo jūsų indus nuo suskilimo.

Galutinis patarimas?

Nesijaudinkite per daug. Perkraustymas į Angliją – tai tik darbas. Pasitikėkite profesionale, susirašykite viską ant popieriaus (arba el. paštu) ir gerkite arbatą, kol mes dirbame. Jūsų nervai brangesni už bet kokias sofas.

Išvada

Na ir tiek. Ilgas straipsnis gavosi, bet tema didelė. Tiesą sakant, perkraustymas į Angliją gali būti lengvas, jei viskas suplanuota. Geriausia kreiptis iš anksto, ne prieš dieną, tada galima išvengti streso ir permokėjimo už skubą. Mes matėme viską – nuo paprastų dėžių iki pilnos vilos išvežimo. Mūsų patirtis leidžia išvengti tų klaidų, kurias daro naujokai. Jeigu dar abejojate arba tiesiog norite paklausti, kiek tai kainuoja jūsų atveju, susisiekite su mumis. Mes padėsime surasti geriausią sprendimą, o jūs galėsite džiaugtis nauju gyvenimu Anglijoje be nereikalingų rūpesčių. Sėkmės ir saugios kelionės!