Persikraustymas iš Attleborough: tiesa apie kainas, stresą ir tai, ką pervežėjai slepia

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, maždaug tiek, kiek Attleborough turi savo istorijos, ir visada stebiuosi, kaip žmonės tikėjosi, kad persikraustymas iš Attleborough ar bet kurios kitos vietos bus kaip piešinytis. Tikrai nebus. Pasakysiu tiesą – tai chaosas, pilnas dulkių, suirtų dėžių ir vairuotojų, kurie laukia pietų. Tačiau, jei pasiruošiate teisingai (ir turi šiek tiek sėkmės su oru), viskas gali baigtis netgi nedaug nuostabiai. Štai mano neaplenktas ir be jokių gražiųjų epitetų vadovas, kaip išgyventi tą dieną be nervinio suirimo.

Prieš pradedant – klausimai apie organizaciją

Ar tikrai reikia įmonės, ar galima nusivežti paties?

Žinoma, kad galite patiems nunešti, jei turite tik kelias krepšys ir galbūt vieną stalą, bet jei kalbame apie pilną namų ūkio persikraustymą iš Attleborough, tada tai yra tiesiog kvaila. Vienas mano klientas bandė taip padaryti prieš penkerius metus – nusipirko seną vandenį ir pradėjo vežti sofas, kuris tiesiog neįėjo į duris. Rezultatas – sulaužytas baldas, nugaros skausmas ir netekta diena. Profesionalai turi keltuvus, kurie pakelia šimtus kilogramų kaip plunksnas, o ne jūsų nugarą.

Kiek laiko iš anksto reikia rezervuoti?

Nereikia laukti, kol jums pradės skambėti telefono numeris iš seno buto, geriau tai padaryti iš karto. Persikraustymas iš Attleborough, ypač vasaros mėnesiais, gali būti užsakytas mėnesiais iš anksto, nes visi nori kraustytis tą patį savaitgalį. Kai žmogus skambina man pirmadienį ir klausia, ar aš galiu atvykti šeštadienį, aš juokiuosi viduje ir sako, kad tikriausiai ne, nebent jis moka už skubią paslaugą tris kartus brangiau.

Kas dėl tų „nematomų“ mokesčių?

O čia yra mėsos, kurios daugelis nemato. Kai gavote pasiūlymą, pažiūrėkite ar ten nėra eilutės „kuro priemoka“ ar „prieigos rūdis“. Esu matęs tokių atvejų, kai vairuotojas atvažiuoja į Attleborough centre, kur yra siauros gatvės, ir sako, kad negali užvažiuoti, todėl reikia mažesnio mikroautobuso, tai – papildomi 50 svarų. Užtikrinkite, kad sutartyje būtų fiksuota galutinė kaina, kitu atveju jus tiesiog išplėš kaip nesusitaikančius turistus turguje.

Ar vizitas prieš tai būtinas?

Kai kada ne, jei jūs turite tik standartinį kiekį daiktų, bet aš visada rekomenduoju. Vieną kartą aš taip patikėjau kliento apibūdinimu „nedidelis kiekis baldų“, o kai atvažiavom, ten buvo pilnas sandėlis su sunkiaisiais metaliniais lentynomis. Persikraustymas iš Attleborough vyko tris kartus ilgiau nei numatyta, ir mes praradome pinigus, o klientas laukė darbų pabaigos vidurnaktį. Vizitas išvengia šių nesusipratimų.

Kaip susitarti dėl laiko?

Nustatykite tikslų laiką, bet žinokite, kad vairuotojas gali šiek tiek pavėluoti, jei užstrigo sienos ruože arba (šitaip nutinka dažnai) ankstesnis klientas nebuvo pasiruošęs. Aš visada sakau savo klientams: „jei sakau 8:00, tai būkite pasiruošę nuo 7:30“, nes mes nenorime, kad paskutinis stalas būtų renkamas, kai jau viskas turi būti pasakyta.

Ar reikia draudimo?

Absoliučiai taip. Net jei mano vaikinai yra patys atsargiausi pasaulyje, visada gali nutikti avarija arba tiesiog gulbė nukristi ant dėžės su jūsų lėlėmis (tai tik pasakojimas, bet visada yra rizika). Persikraustymas iš Attleborough į kitą miestą reiškia, kad kelyje praeisim nemažai sunkvežimių. Jei įmonė siūlo draudimą kurio nėra – bėkite toliau.

Kas nutinka su daiktais, kurie netilps?

Gerai, kad klausiate. Mes juos dažniausiai paliekami jums arba rekomenduojame susirasti saugykla. Vienas kartas mes turėjome palikti pianiną garaže, nes nenusprendėme, ką su juo daryti, ir tai stovėjo ten savaitę. Geriau apie tai pagalvokite iš anksto, kadangi mums negalima užpildyti sunkvežimio daiktais, kurie neturi jokios paskirties.

Ar galima nupirkti dėžes iš jūsų?

Taip, mes dažnai turime naudotas dėžes, kurios yra pigesnės, bet jei jums reikia idealiai švarių – reikia eiti į parduotuvę. Aš asmeniškai visada sakau, kad užtenka gauti dėžių iš vietinio supermerketo, jie yra nemokami ir tvirti, jei gerai juos suklijuosite.

Ką daryti su važiuokliais ar automobiliais?

Automobilius mes nevezame (mes ne autovežiai), bet galime padėti susisiekti su tam tikromis kompanijomis. Važiuoklės dažnai būna problema, jei jos sunkios, todėl reikia pasakyti apie tai anksčiau. Nenusimančysime, kaip ją įkelti, jei ji bus užsidegusi ar be stabdžių.

Kainodara ir biurokratija

Kodėl kainos skiriasi taip smarkiai?

Nes vienos įmonės moka mokesčius, o kitos dirba „iš kišenės“ (kažkas negerai). Taip pat atsižvelgiame į tai, kiek sunkų darbo reikės. Persikraustymas iš Attleborough gali būti brangus, jei jame nėra pakėlimo krišlių (liftų) ir reikės nešti per trečią aukštą rankomis. Dirbti rankomis – brangiau nei naudoti kėbulą.

Ar reikia mokėti užėjimo mokestį?

Anglijoje dažnai yra tokie dalykai kaip „congestion charge“, jei važiuojate per Londoną, bet pats Attleborough to neturi. Tačiau jei važiuojate pro uždaras gyvenvietes (private roads), gali būti mokesčių už vartus. Paprasčiausiai pasakykite mums tikslų adresą, ir mes patikrinsime.

Kaip atrobi jūsų sąskaita?

Sąskaita turi būti aiški, su datos numeriu ir įmonės duomenimis. Jei jums siunčia sms žinutę su reikalavimu pervesti pinigus į asmeninę sąskaitą – tai apgavystė. Aš visada stengiuosi išsiųsti dokumentą el. paštu darbus pradėjus, kad nebūtų niuansų pabaigoje.

Ar galima sumokėti kortele?

Dauguma įmonių dabar priima, bet yra tokių senų „mulių“, kurios tik grynaisiais. Pas mus galite kortele, bet tada mes pridedame 2-3 proc. mokestį, nes bankas mus taip apkartina. Geriau grynaisiais arba pavedimu – ir jums, ir mums pigiau.

Ką daryti, jei pasiūlymas atrodo per pigus?

Bėkite. Tikrai. Jei jus kviečia persikraustyti už 50 svarų viską, tai arba jie pavogs jūsų daiktus, arba nedings. Rinkitės vidutinę kainą – ne pigiausią, ne brangiausią.

Ar galima derėtis?

Galima šiek tiek pašnekoti, ypač jei tai ne šventinis laikas. Bet aš esu toks vadybininkas, kuris tiesiog pasako savo kainą ir jos daugiau nekeičia, nes žinau, kiek mano darbo kainuoja.

Ar grąžinama užstatas?

Jei užstatas yra, tai taip, bet tik tada, jei jūs atšaukiate ne vėliau kaip savaitę iki darbų. Jei atšaukiate paskutinę minutę, tuomet pinigai lieka mums, nes mes galėjome tuos laikus parduoti kitam klientui.

Ar kainuoja daugiau, jei persikraustome šventę?

Žinoma, mano vaikinai taip pat nori būti su šeimomis, o ne nešti jūsų šaldytuvą Kalėdų dieną. Taigi, šventinėmis dienomis kaina padidėja maždaug 50 procentų.

Pakavimo reikalai

Ar turite pakavimo medžiagas?

Turime viską: burbulus, popierių, klijuoju juostas. Kartais netgi turiu skydų, kuriais apgaubiamus sofas (gerai, kad prisiminiau, nes paskutinį kartą be to buvo bėda). Persikraustymas iš Attleborough gali būti purvinas, todėl reikia apsaugoti baldus.

Kaip pakuočiate brangius daiktus?

Brangius dalykus (kurie gali būti verti daugiau nei mano sunkvežimis) mes neimu. Tikrai, aš sakau tiesią – jei tai yra tūkstančių vertės porcelianas, geriau pakvieskite specialistus. Esu pervežęs vieną indą, kuris buvo vertas daugiau nei mano namas, ir aš visą kelią buvau pasigailėjęs, kad sutikau tai daryti.

Kas su gyvūnais?

Mes nevezame gyvūnų. Jums reikia susirasti specializuotą transportą arba vežti patys. Aš įsivaizduoju, kaip šuo gali būti stresas jam pačiam, kai šalia kraunami dideli baldai.

Ar galiu palikti daiktus dėžėse?

Žinoma, netgi rekomenduoju. Bet jei dėžė yra per sunki (virš 20-25 kg), mes jos nešime tikrai ne. Nėra nieko blogiau nei girdėti, kaip nuskyla dėžės dugnas, kai ją keliamas.

Ar reikia išimuoti viską iš spintų?

Taip, spintos turi būti tuščios. Vieną kartą bandėme nešti pilną spintą (klientas sakė, kad „ne sunku“) – spinta nusileido nuo laiptų viršaus sulaužyta. Nesinaudokite mūsų kantrybe.

Ar padeda išpakuoti?

Galime padėti, tai papildoma paslauga. Bet dažniausiai klientai sako, kad patys išsiras, o po to praneša, kad jų rankos nukritę. Galvojau, kad tai lengviau nei atrodo, bet iš tiesų po to jaučiasi pavargęs.

Kaip užpildyti tuščias vietas?

Mes naudojame antklodžius, pagalves, netgi minkštus žaislus, kad užpildytume tarpus tarp baldų. Tai ne tik taupo vietą, bet ir neleidžia daiktams judėti. Vieną kartą kažkas užpylė visą indų dėžę į tarpą tarp sofų – nereikia sakyti, kas atvyko.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Būtina. Rašykite ant viršaus (ne šonuose), kas yra viduje. „Virtuvė“, „Miegamasis“. Mes neekscentrai, kas spėja atspėti, kur yra jūsų skalbimo mašina.

Kelionės ir rūpesčiai kelyje

Kiek trunka kelionė į Londoną?

Priklauso nuo A11 situacijos. Jei ten eismas stovi, tai gali užtrukti ir 4 valandas. Nors atstumas nėra toks didelis, bet Anglijos keliai yra neprognozuojami. Persikraustymas iš Attleborough į Londoną yra vienas populiariausių maršrutų, tačiau jis visada sukelia stresą dėl vairuotojų.

Kas dėl sustojimų kelyje?

Mums reikia sustoti degalams ir pietums (be to, įstatymai reikalauja po 4,5 val. vairavimo poilsio). Nepulskite mums sakyti, kad „paskubėkite“, nes mes ne lenktynininkai.

Ar sekate kelią?

Na, turime GPS, bet kartais jis meluoja. Kartais važiuojam trumpesniu keliu, kuris yra labiau raukšlėtas. Viską suplanuojame iš anksto, bet jei kelyje atsiranga uždara, tenka sukti.

O jei užstrigame sienoje?

Kas nutinka Anglijoje, net ir nepageidaujamai. Jei siena uždaryta, mes laukiam. Negalima nieko daryti. Tiesiog informuokite savo naujus savininkus, kad galbūt pavėluosite.

Ar galiu važiuoti su jumis keleiviu?

Įstatymai draudžia keleivius sunkvežimyje (išskyrus vairuotoją). Tai ne saugu. Nerašykite man, kad „nieko nenutiks“ – aš nebijau, bet draudimas nebeleidžia to daryti jau seniai.

Kas dėl parkavimo naujoje vietoje?

Jūs privalote užtikrinti, kad sunkvežimis galės užvažiuoti. Jei reikia leidimo, gaukite jį. Nebūkite tas žmogus, kuris stovi gatvėje su stresu, nes mašina užblokuota policijos.

Ar atvežate į sandėlį?

Taip, jei jūsų namas dar nebaigtas. Mes tiesiog iškrauname viską į sandėlį laikinai. Tiesa, paskui vėl reikės mums skambinti, kad atvežtų iš ten – tai papildomi pinigai.

Ar galiu persikraustyti iš buto be lifto?

Tai košmaras, bet įmanoma. Aš tik nusprendžiau (tiksliau pasitaisau – dar kartą patikrinu), ar turime pakėlimo kėbulus. Jei ne, kainaš didėja, nes vaikinai bus pavargę.

O dėl blogo oro?

Jei lyja, mes dirbame su gobtuvais ir uždengiam daiktus. Neišvengsite, kad dalis dėžių gali būti drėgnos, todėl padėkite jas ant grindų, o ne ant kilimo.

Ką daryti, kai viskas ne pagal planą

Kas nutinka, jei sulaužau daiktą?

Pristatome prašymą kompensacijai į draudimo kompaniją. Mes neturime pinigų pas save, kad atlygintume „iš karto“. Tai trunka porą savaičių, būkite kantrūs.