Persikraustymas į Downton: išsami žinynas iš 20 metų patirties turinčio vadybininko

Dirbu šioje srityje jau daugiau nei dvidešimt metų ir, turiu pripažinti, persikraustymas į Downton arba bet kurį kitą kampelį Jungtinėje Karalystėje, niekada nesuvirsta į rutiną, nors daugelis taip mano. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tiesiog daiktų pakrovimas į sunkvežimį ir važiavimas tiesiai, tačiau realybė yra kur kas raupsčiau, ypač kai kalbame apie perkėlimą per jūrą ir pasienio kontrolę po „Brexit“. Esu matęs viską – nuo begalybės dėžių, užrašytų tiesiog „daiktai“, iki situacijų, kai vairuotojas prarado dokumentus viduryje Tilbury uosto. Čia nebus sausas biurokratinis vadovas, o orentyras, kaip išlikti sveikam, kai bandomas suorganizuoti tarptautinis pervežimas be nervinimo.

Pagrindiniai logistikos klausimai

Kiek laiko užtrunka persikraustymas į Downton iš Lietuvos?

Visada sakau klientams, kad geriausia planuoti atostogas tuo laiku, kai vyksta persikraustymas į Downton, nes nervų suleisti tiesiog nebus laiko. Standartiškai, jei viskas eina kaip pažadėta (kas, tiesą sakant, nutinka retai), tai nuo pakrovimo Lietuvoje iki iškrovimo Jūsų naujojo namo Downtone praeina apie 5–7 darbo dienų. Tačiau reikėtų atsižvelgti į tai, kad keltas iš Klaipėdos arba Ventspilio gali vėluoti dėl audros, o anglų muitinėje, ypač šiltuoju metų laiku, eilės gali būti milžiniškos. Viena kartą mus užlaikė trys dienos tik todėl, kad trūko vieno parašo ant deklaracijos, todėl visada pridėkite prie termino savaitę rezervo.

Ar galima vežti visus savo daiktus, įskaitant mašiną?

Taip, žinoma, dauguma klientų, planuojančių persikraustymą į Downton, nori vežti ir savo automobilį, nes Anglijoje transportas yra brangesnis. Tai įmanoma padaryti tuo pačiu konteineriu arba autovežiu, bet čia prasideda biurokratijos cirkas. Jei automobilis yra senesnis nei 6 mėnesiai ir jo vertė viršija tam tikrą ribą, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį, nors jei jis skirtas asmeniniam naudojimui ir jį naudojote bent 6 mėnesius prieš išvykdami, galima kreiptis dėl atleidimo (Transfer of Residence – ToR). Geriau šitą klausimą išsiaiškinti iš anksto, o ne stovėti prie uosto vartų su nežinia kuo.

Kokia yra geriausia metų laikas persikraustymui į Downton?

Jeigu klausiate mane, aš visada sakau – vengkite vasaros ir gruodžio. Vasarą visi važiuoja atostogaujant, o tada kainos šoka į dangų, o laisvų vietų konteineriuose ieškoti lyg adato šienoje. Žiema irgi nelabai gera dėl orų sąlygų – Downtone, kaip ir visur Anglijoje, dažnai lyja, o vairuotojams gali būti sudėtinga įvažiuoti į siaurus kiemus su sniegu. Idealus variantas yra pavasaris arba ruduo, kai oras dar nėra baisus, o rinka šiek tiek nusimsta. Bet, žinoma, žmogus planuoja gyvenimą ne pagal logistikos kainas, o pagal darbo sutarties pradžią, tad mes tenka prisiderinti prie jūsų.

Kaip apskaičiuojama kaina už pervežimą?

Nėra vieno standartinio skaičiaus, nes persikraustymas į Downton priklauso nuo per daug dalykų. Pirmiausia žiūrime, kiek turite kubinių metrų daiktų – ar tai tik keliuos krepšiai su drabužiais, ar pilnas namas su baldais. Tada atsiranda klausimas ar yra liftas, ar reikės nešti per ketvirtą aukštą rankomis (tai kaina, turiu pasakyti). Taip pat svarbu, ar reikia įrenginėti medinę grindį konteineryje, kad daiktai neišslystų per vingius. Beje, kainą taip pat lemia degalų kaina, kuri šiais laikais, deja, nėra stabili. Tad visada prašau pateikti sąrašą bent apytikriai, kad nekiltų nemalonių staigmenų.

Ar jūsų įmonė pati veža ar samdo subrangedžius?

Tai yra geras ir labai dažnas klausimas. Mūsų įmonė turi savo vairuotojus, kuriais didžiuojamės, bet kartais, kai užsakymų būna per daug arba reikia specifinės technikos, tenka dirbti su patikimais partneriais iš kitų šalių. Čia svarbu nepasiklysti tarp tų, kurie pasirodo pigūs, bet paskui dingsta su jūsų daiktais pusmetį. Aš asmeniškai visada stengiuosi tikrinti, kas konkrečiai važiuos, nes mano garbė priklauso nuo to, ar jūsų sofa atvyks viename gabale ar su rėmais. Kartais pasitaiko, kad subrangovas sugenda, ir tada tenka stumti save ir ieškoti sprendimų vidury nakties.

Kas nutinka, jei sunkvežimis nepriėja prie namo?

Downtone, ypač senosiuose kvartaluose, gatvės gali būti labai siauros arba su apribojimais („white line“ zonomis), kur sunkvežimis negali užstoti. Tuo atveju mes naudojame mažesnes transporto priemones, vadinamas „pervozkami“, kurios pervežia daiktus iš didelio sunkvežimio, stovinčio arčiau pagrindinės gatvės, tiesiai prie jūsų durų. Tai, žinoma, papildomai brangiau, bet kitaip bus neįmanoma. Vieną kartą teko nešti daiktus 300 metrų, nes klientas nenurodė, kad jo gyvenamasis kvartalas yra pėsčiųjų zona su gėlių lovomis vidury gatvės. Nuo tada visada klausiu apie prieigą iš anksto.

Dokumentai ir muitinės niuansai

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykdamas?

Sąrašas nėra trumpas, bet jeigu susirūpintumėte anksčiau, būtų daug lengviau. Būtinas pasas, vairuotojo pažymėjimas (jei vežate mašiną), daiktų sąrašas (inventorius) su apytikre verte. Labai svarbus dalykas – ToR numeris (Transfer of Residence), kurį išduoda britų muitinė (HMRC). Be jo jums gali būti paskirtas muito mokestis už visus jūsų asmeninius daiktus, ką padaryti būtų labai liūdna. Taip pat reikėtų turėti nuomos sutartį arba dokumentus, įrodančius, kad turite teisę gyventi Downtone, nes muitininkai gali būti įniršę.

Ar reikia mokėti muito mokestį už asmeninius daiktus?

Jei atvykstate gyventi ilgam laikui (pirmą kartą ar po ilgalaikio gyvenimo užsienyje), dauguma asmeninių daiktų gali būti atvežta be muito ir PVM. Tam reikia užpildyti minėtą ToR paraišką ir įrodyti, kad daiktus naudojote bent 6 mėnesius prieš išvykdami. Tačiau jei bandysite įvežti visiškai naują, su etiketėmis, techniką ar baldus, tai gali būti įvertinta kaip prekyba, ir teks sumokėti mokesčius. Vienas klientas bandė įvežti penkias naujas viryklės, sakydamas kad dovanos draugams, ir tai baigėsi bauda.

Kaip sudaryti teisingą daiktų sąrašą?

Nereikia rašyti kiekvieno šaukštelio, bet „knygos“, „baldai“ arba „drabužiai“ pernelyg bendrai. Geriausia sugrupuoti: „virtuvės reikmenys, 10 dėžių, 50 eurų“, „sofa, 1 vnt., 300 eurų“. Muitinėje mums reikia parodyti, kad tai nėra prekybinis siuntinys. Kiekvieną dėžę reikia pažymėti numeriu, kad lengviau būtų rasti, jei kas nors dingsta ar jei reikės papildomai patikrinti. Aš visada primygtinai prašau nufotografuoti brangiausius daiktus prieš pakrovimą – tai sutaupo daug galvos skausmo vėliau.

Kas dėl vaistų ir maisto produktų pervežimo?

Čia būkite labai atsargūs. Anglija turi griežtas taisykles dėl maisto produktų, ypač mėsos ir pieno produktų, todėl geriau juos palikti čia, jei nenorite, kad juos sugrietų muitininkai prie pat sienos. Vaistai turi būti originaliose pakuotėse su receptais, jei jie yra receptiniai, kitaip gali būti įtariama narkotikų prekyba. Geriau turėti gydytojo išrašą lietuvių ir anglių kalbomis. Kartais žmonės bando vežti dešras ir sūrius „prisiminimui“, bet tada gauname pareikalavimą viską sunaikinti, o tai emociškai sukrėtina.

Ar galima veži alkoholį ir cigaretes?

Galima, bet tai nėra persikraustymas į Downton prioritetas, tiesa? Yra nustatyti limitai – suaugęs asmuo gali atvežti 42 litrus alaus, 18 litrų stipriųjų gėrimų (ne daugiau kaip 2 litrus vieno butelio) ir 200 cigaretę be mokesčių. Jei viršijate šias ribas, tenka mokėti didelius akcizus, o tai gali kainuoti brangiau nei nusipirkti čia. Nebegėdinkite dėl degtinės butelio kiekio, britų muitinė turi labai jautrius nosius ir šunis.

Kas dėl gyvūnų pervežimo?

Gyvūnai – tai atskira tema. Jie turi turėti čipą, pasas, ir, svarbiausia, antiparazitinė gydymo pažyma, padaryta ne anksčiau kaip 24 valandos ir ne vėliau kaip 48 valandos prieš kelionę (tikrinama veterinarijoje prieš išvykstant). Be to, po „Brexit“ reikėtų susisiekti su veterinaru 4 mėnesius prieš kelionę dėl bruceliozės testų, jei keliaujate iš ES. Aš nėra veterinaras, todėl visada siūlau kreiptis į specialistus, nes klaida čia gali baigtis tuo, kad jūsų šunis bus siunčiamas atgal arba karantinavamas.

Rizikos ir problemos

Kas nutinka, jei daiktai sugenda kelyje?

Gerai, tai blogiausia scenarijaus dalis, apie kurią niekas nenori galvoti. Turėtumėte turėti draudimą. Paprastai įtraukiame bazinį draudimą į kainą, bet jis dažnai dengia tik visišką praradimą arba didelius sugadinimus, o ne mažus įbrėžimus ant lentynos. Jei turite brangių paveikslų, antikvariatą, reikia juos specialiai aprašyti ir, galbūt, papildomai apdrausti. Kartais pasitaiko, kad kad per vingius vaziuojant užgriūna kokia dėžė, jei nebuvo užfiksuota tinkamai.

Ar dažnai dingsta daiktai?

Mums pasisekė, kad per pastaruosius metų niekas nelikož nebeatsirado, tai gana retas atvejis, jei dirbate su profesionaliomis kompanijomis. Tačiau girdėjau istorijų iš kolegų apie tai, kaip dingsta visos dėžės su elektronika, kai vairuotojas sustoja pietų pertraukai neapsaugotoje vietoje. Mes stengiamės užrakinti konteinerius ir naudoti plombas, kuriose yra numeriai, kad klientas galėtų patikrinti, ar niekas nesibuvo atidaryta kelionės metu. Visada tikrinkite plombą atvykus!

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Pirmiausia – nepanikuoti. Vairuotojai taip pat yra žmonės, gali užstringti ratai, gali būti eilės per keltą arba avarija.