Persikraustymas į Darlington: kaip išvengti chaoso ir kur nuslysta pinigai

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų ir, tikiuosi, mačiau viską – nuo puikių, planingų kelionių iki tokio chaoso, kad net aš susiraučiau plaukus. Žmonės dažnai galvoja, kad persikraustymas į Darlington yra tik paprastas punktas žemėlapyje, bet realybėje tai viskas yra kur kas sudėtingiau. Ypač dabar, kai kainos šokinėja, o taisyklės pasikeitė. Šiame straipsnyje (arba geriau sakant, šioje ilgoje pokalbio formoje) pasakysiu tau, kaip tai iš tikrųjų atrodo iš vidinės pusės, be jokių gražių paveikslėlių. Noriu, kad žinotum, į ką įsibrauni, renkdamiesis logistikos partnerį.

Bendri klausimai apie Darlingtoną

Kiek laiko trunka tas persikraustymas į Darlington?

Paprastai sakyčiau, kad tai užtrunka maždaug 3–4 dienas, jei niekas nepasikerta kelyje. Bet žiūrėk, dabar eitas per Haridžą (Eurotunnelį) arba angliškus uostus yra kaip loterija. Vieną kartą mūsų vairuotojas ten prastovėjo beveik 12 valandų dėl kai kokių migrantų problemų ar techninių trikčių. Taigi, skaičiuokite dienomis, ne valandomis. O jei vairuotojas pavargsta... jis privalo sustoti ir pailsėti, tai nėra lenktynės Formulė-1. Be to, Anglijoje greičio ribos griežtos, nors kai kur vietiniai važiuoja kaip beprotiai.

Ar sunku rasti adresą Darlingtono centre?

Viskas priklauso nuo to, ką turite omenyje sakdamas "centras". Senamiestyje, šalia bažnyčios, gatvės yra labai siauros, dažnai vienvietės ir su įvairiais apribojimais. Didelis sunkvežimis tiesiog negali įvažiuoti į tokias gatves. Jei ten gyvenate, mes turime organizuoti tai, ką mes vadiname "paskutinią mylią" – t. y. perkrovą į mažesnį automobilį. Tai papildomas įniršis, laukimas ir, žinoma, papildoma kaina. Geriau iš anksto pasižiūrėkite Google Street View, ar ten gali stovėti 7,5 tonų sunkvežimis.

Ar persikraustymas į Darlington skiriasi nuo persikraustymo į Londoną?

Skiriasi kaip dangus ir žemė. Londonas – tai vienas didelis kamščys ir mokesčiai už važiavimą mieste (Ulez ir panašiai). Darlingtonas yra šiaurėje, netoli Midlsbro, ore čia šiek tiek kitaip. Čia mažiau to kamščio, bet daugiau problemų su prieiga prie namų, kurie dažnai statyti prieš šimtus metų. Taip pat, jei reikia nuvežti daiktų į aplinkinius kaimus, pvz., link Richmond arba Barnard Castle, keliai gali būti siauri ir vingiuoti. Vairuotojai to nemėgsta, nes ten sunku apsisukti sunkvežimiui.

Kainos ir mokesčiai

Kiek maždažiai kainuoja persikraustymas į Darlington?

Kainos dabar šokinėja kaip kiaulės sprandoše, nes degus brangsta, o kelių mokesčiai perkelti per La Manšą auga. Už dalinį krovinią (kai dalijatės viena mašina su kitais) gali tekti sumokėti nuo 600 iki 1000 eurų. Jei imamas pilnas konteiner arba atskiras sunkvežimis, tai kainuoja tūkstančius. Negaliu pasakyti tikslios sumos be to, kad žinočiau tikslių kubinių metrų kiekį. Bet jei kas tau siūlo 200 eurų – bėkite toli, tai arba vagys, arba tu prarasi savo daiktus visam laikui.

Kas daryti, jei kainą padidina kelias?

Tokio dalyko neturėtų būti, jeigu sutartyje yra fiksuota kaina, kurią mes sudarome iš anksto. Bet jeigu tu nurodėi, kad turi 5 kubinius metrus daiktų, o paskui, kai vairuotojas atvažiuoja, paaiškėja, kad turi 15... tuomet mums teks padaryti papildomą sąskaitą. Vairuotojas negali būti baudžiamas už tavo negebėjimą suskaičiuoti turimo naudojamo inventoriaus. Tai reali problema, su kuria dažnai konfliktuojame, todėl būk tikras dėl savo kiekio.

Ar galima atidėti mokėjimą atvykus?

Nėra jokių šansų. Nė vienas normalus vadybinikas neišleis vairuotojo be to, kad sąskaita būtų apmokėta. Gana dažnai būna, kad žmonės sako "aš grynaisiais", o paskui pasirodo, kad pinigų nėra. Viskas turi būti apmokėta iš anksto arba prieš iškraunant turtą Anglijoje. (Išskyrus tuos atvejus, kai tai didelės tarptautinės korporacijos, kurios su mumis turi sutartis, bet tada jie irgi moka pavėluotai, kas yra didelis galvos skausmas mūsų buhalterei).

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Mums ne. Mes sakome, kaip yra. Bet yra dalykų, apie kuriuos tu nežinai. Pavyzdžiui, jei reikia gauti leidimą stovėti ant gatvės (Council permit), tai vietinė savivaldybė gali paimti pinigus. Arba jei reikia naudotis liftu, o jis yra mokamas. Tai ne mūsų marža, tai realūs išlaidų dalykai. Aš visada stengiuosi įspėti apie galimus išlaidų padidėjimus iš anksto, kad nebūtų staigmenų.

Daiktų paruošimas ir packavimas

Ar reikia išpakuoti visus daiktus?

Ne, nebent tai yra ginklai, vaistai ar kažkas panašaus, ką muitinė turi matyti. Muitinė turi galimybę susitikrinti, kas yra dėžėje, jei jos uždelsi transportą. Jeigu dėžė uždaryta ir užlakuota taip, kad negalima atidaryti be kirvio, gali kilti įtarimų. Geriau padarykite nuotrauką turinio arba užrašykite. Nereikia dėti ant lentynų, bet sužinoti, kas viduje, privalu. (Nors vienas klientas iš viso nieko nepadėjo, tiesiog mums viską užpylė į krūvą, tai buvo siaubas surinkti atgal).

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Asmeniniam persikraustymui į Darlington taip, bet yra griežtas draudimas dėl mėsos ir pieno produktų dėl veterinarinių taisyklių po Brexit. Muitinė yra labai griežta dėl to ir gali konfiskuoti visą krovinią arba skirti baudą. Galiu sakyti tik tai – jei turite kokią nors keptą kiaulieną ar sūrį su pleiskanomis, geriau suvalgykite čia, Lietuvoje. Kitu atveju rizikuojate prarasti visą mašinos turinį. O alus? Kiek norite, jei tai nėra komercinis kiekis pardavimui.

Kaip supakuoti baldus?

Gerai kad klausiai. Geriau niekaip nedaryti. (Šipulys). Turiu omeny – palikite tai mums arba profesionalams. Jei bandysi patys, tikrai sulūžinti kojas arba nusispausdinti rankas. Mums reikia tik, kad jie būtų išmontuoti. O jei juos supakuosite į juodmesgius maišus, gali būti, kad vairuotojas nebus linkęs juos nešioti, bijodamas, kad susibraižys. Knygoms reikia tvirtų dėžių, nes knygos yra sunkios kaip akmenys.

Ar verta pirkti dėžes iš pervežėjų?

Žinoma. Mes parduodame dėžes, kurios yra specialiai pritaikytos kroviniui. Jos nenusileidžia. Jei nusipirksi dėžių iš parduotuvės po bulvių, tai jos susilanks tikrai kelyje, vos vairuotojas sužings su stabdžiais. Nenorėtum, kad tavo indai nuskristų ant grindų netoli Donkasterio, tiesa? Už keletą dešimčių eurų daugiau gali nusipirkti ramybės.

Kelionės eiga ir vairuotojai

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Paprasčiausiai ne. Yra draudimo reikalavimai, o vairuotojai dažniausiai nenori keleivių, jie nori važiuoti ramiai, klausyti savo muzikos ir užsidirbti pinigų. Kartais, jei labai prašote ir sutariate su vadovybe bei papildomai apmokate draudimą, tai įmanoma, bet tai yra labai retas atvejis. (Be to, 12 valandų sėdėti sunkvežimyje šalia užsieniačio, kuris beveik nekalba, tikrai nėra jokia pramoginė kelionė).

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba lietuviškai ir rusiškai. Angliškai... tiek, kiek reikia muitinėje pasakyti "personal effects" arba prašyti duoto vandens. Jei reikia kalbėti su policija arba sudėtingesnėmis situacijomis, geriau, kad būtų galima susisiekti su mumis telefonu. Jie yra profesionalūs vairuotojai, ne diplomatai, todėl nereikia iš jų reikalauti Šekspyro žinojimo.

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda?

Tai yra blogiausias scenarijus, apie kurį aš net noriu galvoti. Buvo atvejis, kai mums vairuotojui užsidegė sankaba netoli Donkasterio. Teko laukti gelbėjimo 5 valandas, o tada dar keisti mašiną. Tavo daiktai stovi saugiai (užrakinta kabina), bet atvykimas vėluoja. Tai nėra mūsų kaltė, bet aš suprantu, kad tau tai malonės neduoda. Mes viską padarome, kad kuo greičiau pakeistume automobilį arba surastume pagalbą.

Ar vairuotojas gali padėti susidėlioti daiktus kambariuose?

Jei tai yra įtraukta į kainą (kaip "krautojimo/iškrautojimo paslaugos"), taip, jis padės. Jeigu užsakote tik "pristatymą prie durų", tada jis padės tik nuleisti nuo sunkvežimio ir užstoti prie tavo namų. Toliau – tai jūsų reikalas. Dažnai žmonės supainioja šiuos dalykus ir tada pyksta vairuotojui, kad jis "nedirba". Nepamirškite, kad vairuotojas taip pat turi fizines ribas po 10 valandų vairo.

Specifiniai Darlingtono nesklandumai

Ar sunku rasti vietą stovėjimui Darlingtono rajonuose?

Darlingtonas nėra toks didelis kaip Mančesteris, bet vietos centre trūksta staigmenų. Jei tavo namas yra ant pagrindinės gatvės, pvz., North Road arba prie miesto parko, gali būti didelė problema. Reikia gauti specialų leidimą iš vietinės savivaldybės (Council) padėti priešais namus "Suspension of parking bay". Be to, ten gatvėse daug geltonų linijų ("Yellow lines"). Jei vairuotojas pastatomas nelegaliai – bauda 100 svarų ir jos tau nebus gražintos, mes jas tiesiog pridėsime prie sąskaitos.

Ar reikia gauti leidimą iš savivaldybės?

Būtinai. Tarkime, gyvenate Skerne rajone. Be leidimo jums niekas neatsistos, nes mums bus paskirta bauda. Mes galime pateikti paraišką, bet tai trunka laiko ir reikalauja vietinio žinojimo. Geriau tai padaryti jums pačiam savivaldybės svetainėje, tai nėra brangu (apie 10-20 svarų). (Ar ten DL1 ar DL3 kodas... nežinau, tikrai patikrinkite savo pašto kodą prieš užpildydami formą, nes vienas klaidingas simbolis gaišta dieną).

Kas, jei mane aptarnauja bloga kompanija?

Tada jums labai nepavyks. Yra daug "dykų" firmų, kurios pasiima depozitą ir išnyksta arba atveža daiktus po mėnesio. Jei kaina per maža, tai beveik visada apgavystė. Pasakykite man – ką jie siūlo? Jeigu mažiau nei rinkos kaina, bėkite. Persikraustymas į Darlington yra brangus dalykas dėl degalų, kelių mokesčių ir darbo jėgos. Nerašykite išanksto sąskaitų anoniminėms firmoms be reputacijos.

Muitinė ir dokumentai po Brexit

Kokius dokumentus reikia tur�ti sienoje?

Reikia turėti pasą, vairuotojo pažymėjimą (jei vairuoju pats), ir transporto priemonės dokumentus. Jei tai asmeninis persikraustymas į Darlington po Brexit, gali tekti pildyti "ToR01" formą, kad nemokėtumėte muito ir PVM už savo asmeninius daiktus. Jei to nepadarysite, mokesčiai gali būti milžiniški, netgi didesni nei vertė. Geriau tai padaryti iš anksto elektroniniu būdu, nes muitinėje su seniomis formomis galima praleisti visą dieną.

Ar tikrinami daiktai?

Kartais taip, kartais ne. Jei vairuotojas atrodo įtartinai arba krovinių deklaracijoje yra klaidų, gali būti pilnas patikrinimas. Tai gali trukti valandas. Muitininkai gali išardyti dėžes. (Vieną kartą jie išpylė visą kliento drabužių dėžę ant betono... tikrai buvo nepatogu ir gėdingai tai visą surinkti atgal). Todėl viskas turi būti tvarkingai surašyta inventoriaus sąraše, kad neiškiltų nesusipratimų.

Ar reikia deklaruoti elektrinius prietaisus?

Jeigu jų yra normalus kiekis asmeniniam naudojimui, ne. Bet jei tu veži 5 naujus nešiojamuosius kompiuterius arba 4 televizorius, tai gali atrodyti, kad juos veži pardavinėti verslo reikalais. Muitinė gali uždelsti krovinią ir reikalauti mokesčių. Geriau turiti senus, naudotus prietaisus su savimi, o jei naujus – tai būtinai kvitus, kad galėtum įrodyti, kad tai dovana ar asmeninis daiktas.

Nekilnojamasis turtas ir pristatymas

Ką daryti, jei bute nėra lifto?

Tai labai dažna problema Darlingtono senosiuose namuose, kurie yra padalinti į butus. Jeigu butas yra 4 aukšte be lifto, mums reikia organizuoti nešėjus. Tai kainuoja. Vairuotojas vienas neš neš, nes gali susižaloti. Geriau iš anksto pasakyti apie tokias aplinkybes, nes jei mes sužinome tik vietoje, keičiame kainą, o tu tada bjaurai nusistatei.

Kaip elgtis su dideliu sofu, kuris neįeina pro duris?

Buvo atvejų... Mes turime patirties. Kartais reikia išmontuoti langą arba nupjauti rankeną. (Tikrai, nupjauti). Bet tai padarome tik tada, kai savininkas leidžia. Jei sofą neįmanoma įnešti, mes paliekame ją apačioje arba grąžiname atgal. Negaliu priversti vairuotojo laužyti baldų, jei klientas nenori to daryti. Be to, Anglijoje dažnai durys yra siauresnės nei čia, Lietuvoje.

Ar atvežate ir išneša šiukšles?

Galime, bet tai kainuoja papildomai. Neklausai mūsų, ar mes atvežame šiukšlių maišus. Tavo seni baldai gali būti šiukšlės, bet mums tai vis tiek yra krovinių gabenimas. Jei norite juos išmesti Anglijoje, reikia sumokėti už Utilizavimo pažymą (Waste Transfer Note) arba nuomoti specialų konteinerį. (Anglijoje su šiukšlėmis labai griežta, negalima tiesiog padėti ant gatvės kaip kada nors čia darome).

Ar galima užsisakyti sandėliavimą Darlingtono rajone?

Galime laikyti tavo daiktus pas mus arba rasti vietinį sandėlį. Tai naudinga, jei dar neturi buto arba namų, kuriuos galima apgyvendinti. Bet saugokite – vietiniai sandėliai Jungtinėje Karalystėje yra labai brangūs. Ilgalaikis sandėliavimas gali kainuoti brangiau nei patys baldai, kuriuos laikai. Geriau iš anksto susitvarkykite su gyvenamąja vieta, kad nereiktų mokėti dviejų būstų vienu metu.

Problemų ir nesklandumų sprendimai

Kas daryti, jei atvyksta vėlai?

Skambink mums. Nesijaudink iš karto ir pradėk šauktis. Vairuotojai gali užstrigti eismo įvykiuose ant A1(M) arba tiesiog sustoti pailsėti (ką jie privalo daryti pagal įstatymus). Mes jums pranešame. Nereikia rinktis į mūsų vadovą vidurnaktį su keiksmu, jei vairuotojas vėluoja dėl oro sąlygų arba policijos patikros.

Ar yra draudimas?

Taip, mes turime CMR draudimą. Jis dengia žalą, kurią padarome mes pervežimo metu. Bet jis nedengia tavo blogai supakuotų daiktų. Jeigu dėžė su tuo brangiu vazone sugriaunama, nes buvo ne uždėta kitoje dėžėje ir užtašyta – tai ne mūsų kaltė. Visada tikrinkite krovinių būklę priimant. Jei pastebėję įbrėžimą ant spintos – užrašykite į dokumentą (protokolą).

Ar galima keisti pristatymo datą paskutinę minutę?

Galima, tai jūsų pasirinkimas, bet tai yra labai brangu. Jeigu vairuotojas jau yra Darlingtone arba netoli jo, o tu sakinėi "ateičiau rytoj", tai reiškia, kad jis turi švęsti mieste (mokėti viešbutį ir maistui). Tokia šventė bus už tavo skaičių. Keisti planus reikia bent savaitę iki, kad mes galėtume pertvarkyti maršrutus.

O jeigu aš tiesiog nebebežiūrėjau į tą persikraustymą į Darlington?

Tai tavo pasirinkimas, bet pinigų tikriausiai negrąžinsime, jeigu mes jau išvykome iš Lietuvos. Jeigu dar esime Lietuvoje ir dar nepakrovėme – dar galime aptarti. Gyvenimas taip yra, žmonės dažnai keičia sprendimus dėl vaiko ligos ar darbo praradimo. Bet mums tai sunku, nes jau planavome maršrutą, užsakėme bilietus į keltą.

Papildomi klausimai

Ar galiu siųsti dviratį?

Galite. Geriau jį supakuoti į dėžę, kad nesugadintumėt sparnų arba veleno. Jeigu jis stovi kaip yra, gali būti nuplėštas padangų arba sulūžinta rėmo dalis, kai kiti daiktai guls ant jo. (Vieną kartą vežėme brangų dviratį, klientas nesupakavo, ir vairuotojas užkabinėjo jį grandine... baisiai buvo žiūrėti į tą vaizdą, tad pasakyk – supakuok).

Ar vežate gyvūnus?

Gyvūnus vežame tik jeigu tai yra specifinis transportas su sąlygomis (ventiliacija, oro temperatūra). Paprastas krovinių sunkvežimis neturi reikiamų sąlygų – ten per karšta arba per šalta. Šunis ir kates geriau vežti lėktuvu arba specialiu automobiliu. Mes ne esame gyvūnų pervežėjai. (Nors mano vadybininkas kartą bandė vežti vorą dėžėje... bet tai kita, keista istorija, apie kurią geriau nekalbėti).

Kaip susisiekti, jei neatsiliepiate?

Rašykite el. paštu, skambinkite į kitus numerius. Kartais mes esame užsiėmę arba dirbame lauke (sandėlyje). Jei skambinate sekmadienį vakare – tikriausiai niekas neatsilieps. Darbo laikas yra darbo laikas. Nereikia siųsti 10 žinučių per 5 minutes "Kur jūs esate?!", tai neduoda greičio, tik nervina mus.

Ar saugu duoti raktus nuo namų vairuotojui?

Tai priklauso nuo tavęs. Mes dirbame su patikimais žmonėmis, bet aš visada sakau – jei gali, būk vietoje. Jei negali, tada duok raktus, bet pasitikėk savo intuicija. Mes ne esame vagys, bet aš negaliu užtikrinti, kad vairuotojas nepames raktų (tai nutiko kartą Londono rajone, buvo baisus įniršis). Geriau turėk atsarginius raktus pas draugą Anglijoje.

Išvada

Persikraustymas į Darlington nėra kosmoso kelionė, bet tai reikalauja kantrybės ir planavimo. Jeigu pasirūpinsi dokumentais iš anksto, nebandysi meluoti apie daiktų kiekį ir pasirinksi ne pigiausią, o patikimą variantą, viskas turėtų pavykti. Geriau praleisti šiek tiek laiko rengiantis, nei verkti virš sulūžusios spintos prieššventiniame vakare. Sėkmės tau Anglijoje, tik nekelk per daug knygų – jos sunkios!