Perkraustymo paslaugos iš Klaipėdos į Cranfield: realus vadovas be reklamų ir tuščių pažadų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir, turiu pripažinti, kelyje mačiau viską. Pradedant nuo tų pačių vairuotojų, kurie užmiega ant vairo, ir baigiant klientais, kurie bando įsikrauti visą gyvenimą į vieną dėžę, nes taip "pigiau". Jeigu ieškote idealios brošūros, tai ne čia, bet jeigu norite sužinoti, kaip tikrai vyksta perkraustymo paslaugos iš Klaipėdos į Cranfield, ir kodėl kartais viskas ne pagal planą, skaitykite toliau. Šis maršrutas nėra toks paprastas kaip važiavimas iki parduotuvės, ypač dabar, kai pasieniai ir kainos pasikeitė. Čia gausu patarimų, kuriuos išmokau per savo odas, o ne iš vadovėlių.

Kaip tai prasideda ir ką tikėtis

Kiek laiko užtrunka tas kelias iš Klaipėdos iki Cranfield?

Visada sakau klientams – nesižadėkite konkretaus valandos. Teoriškai tai atrota paprasta: važiuojam į Tilbę, laivu į Angliją, ir turiukų toliau. Tačiau realybėje perkraustymo paslaugos iš Klaipėdos į Cranfield trunka maždaug 3–5 dienas, kartais ilgiau. Viskas priklauso nuo laivų grafiko, eismo konstelacijoj ant M25 kelio (o ten jis visada yra) ir nuo to, kiek greitai nueisime muitinę. Vieną kartą užstrigome Pasienio punkte dėl vieno neparašysto lapelio, tai praradome pusę dienos. Taigi, imkite savikontrolę ir kantrybę.

Ar galite atvykti penktadienį vakare?

Galime, bet tai kainuos brangiau. Vairuotojai taip pat žmonės, jie turi poilsio režimus, o Anglijoje naktiniai režimai griežti. Jeigu reikia perkraustymo paslaugų iš Klaipėdos į Cranfield būtent savaitgalį ar šventę, reikia tai žinoti iš anksto. Dažnai įmonės skambina ir sako "mes viską įveiksime", bet vėliau paaiškėja, kad vairuotojas tiesiog negali vairuoti. Aš visada stengiuosi būti sąžiningas: jeigu negalime, tai sakome "ne", kad neliestume jūsų nervų.

Kas vyksta, jeigu aš netiksliai žinau, kiek daiktų turiu?

Tai yra klasika. Žmonės sako "aš turiu mažai daiktų, vos dvi kolesas", o atvažiuojame, o ten pilnas butas su pianinu ir dviračiu. Tada perkraustymo paslaugos iš Klaipėdos į Cranfield tampa brangios, nes reikia ieškoti didesnės mašinos arba važiuoti du kartus. Geriau padarykite nuotraukas arba parašykite sąrašą. Nereikia būti milimetrinio tikslumo, bet "kėdės ir stalas" yra per mažai informacijos. (Turiu omenyje, kad geriau būtų nurodyti apytikslį tūrį kubiniais metrais).

Ar galima pasirašyti dokumentus elektroniniu būtu, be popieriaus?

Dabar jau taip, viskas eina link digitalizacijos, bet senieji vairuotojai vis dar mėgsta popierių. Jeigu jums reikia greito perkraustymo iš Klaipėdos į Cranfield, geriau turėkite sugeneruotą sąskaitą ir sutartį el. paštu, kad galėtumėte parodyti muitininkui jei kils klausimų. Kartais sistema stringa, ir tuomet visi priklauso nuo to, ar vairuotojas turėjo spausdintą kopiją.

Ar reikia mokėti už įkrovą iš mano buto Klaipėdoje jeigu aš esu 5 aukšte be lifto?

O, čia yra mano mėgstamiausia dalis. Taip, reikia mokėti. Mums neapsimoka skriausti nugaros nemokamai. Turime žmonių, kurie už tai gauna algalapį. Be to, jeigu koridoriaus plotis yra 80 cm, o jūsų sofas 90 cm, tai gali kilti papildomi iššūkiai. Tai ne taip jau paprasta, kaip atrodo iš šalies.

Pinigai ir biudžeto niuansai

Kokia maždaug kaina už tokią kelionę?

Klausimas, į kurį negaliu atsakyti vienu sakiniu. Kaina svyruoja kaip oras. Bendrai kalbant, perkraustymo paslaugos iš Klaipėdos į Cranfield kainuoja nuo kelių šimtų iki tūkstančio eurų, priklausomai nuo tūrio. Jeigu tai tik kelių dėžių siunta, tai pigiau, jeigu pilnas namas – brangiau. Degalai, keltų bilietai, Anglijos mokesčiai (M6 ir kitur) – viskas brangsta. Aš niekada nesakau "kaina X", kol neparašiau sąmatos, kad nesuklyčiau.

Ar į kainą įeina draudimas?

Standartiškai įeina, bet yra "bet". Jūs turite deklaruoti vertę. Jeigu saksit, kad dėžė su drabužiais verta 10 eurų, o joje buvo Brangiai hrizolitai, mes nedengsime nuostolių. Sąžiningumas čia užtikrina saugumą. Manyčiau, kad perkraustymo paslaugos iš Klaipėdos į Cranfield turi būti aiškios šiuo klausimu, nes su draudimo kompanijomis daug bėdų.

Kas atsitinka, jeigu aš negaliu susimokėti iš karto gavęs daiktus?

Tai yra problematiška. Mes dažniausiai dirbame su 50% avansu ir likusia dalimi pristatymo metu. Jeigu negalite sumokėti Cranfield'e, vairuotojas nepaleis daiktų arba juos veš atgal (ir tada jums teks mokėti tiek ten, tiek atgal). Nemanau, kad norite tokių nuostolių.

Ar priimate mokėjimus grynaisiais Anglijoje?

Geriau ne. Vairuotojai ne bankai, jiems pavojinga vežti didelius kiekius grynųjų. Geriau pervesta suma arba kortelės mokėjimas. Kartais, seniai, priemdavome, bet vėliau vienas vairuotojas prapaliko pinigus degalinėje, ir nuo tol mes griežti. Be to, perkraustymo paslaugos iš Klaipėdos į Cranfield yra tarptautinės, todėl valiutos kursai taip pat gali sužaisti žaidimą.

O dėl PVM mokesčio? Ar jis įskaičiuotas?

Priklauso nuo to, ar jūsų veikla yra susijusi su verslu. Jeigu esate fizinis asmu, perkeliantis savo asmeninius daiktus į kitą šalį (relokacija), PVM mokesčio dažniausiai nebūna. Tačiau tai nėra tiesioginė taisyklė, geriau pasitarti su buhalteriu. Aš asmeniškai neduodu patarimų apie mokesčius, nes galiu suklysti.

Ar galima gauti nuolaidą, jeigu turiu ką nors parduoti?

Ne, mes ne parduotuvė. Mes esame transporto įmonė. Kai kas bando prekiauti savo senais baldais per mus, bet tai ne mūsų verslas. Mūsų tikslas – nugabenti taip, kaip buvo sutarta, o ne ieškoti pirkėjų Cranfield'o rajone.

Logistika, kroviniai ir "užkritymiai" dalykai

Ar pervežiate buitinę techniką, kuri veikia 220V?

Anglijoje įtampa yra 230V, tai techniškai veiks. Bet problema yra su lizdais – jie kitoki. Geriau išsijungti techniką kelionės metu, kad neužsidegtų kelyje. Vieną kartą gavome skambutį, kad šaldytujas "dūmia" – paaiškėjo, žmonės neišjungė ir jis per daug įkaito.

Kaip su augalais? Ar galima vežti gėles?

Čia esu labai skeptiškas. Muitinė Anglijoje yra griežta dėl žemės. Jeigu šaknys su žeme, gali būti problema. Maži vazonai su žeme paprastai praeina, bet jeigu turite didelę kolekciją orchidėjų, gali reikėti fitosanitarinių sertifikatų. Perkraustymo paslaugos iš Klaipėdos į Cranfield su augalais visada yra rizika – gali tiesiog nepraleisti sienoje.

O dėl dviračių? Ar juos reikia išardyti?

Neprivaloma, bet patartina. Nuplėšite rankeną, sugadinsite ratus – mes atsakome tik už tai, kad jis nepavogs. Jeigu jis brangus, geriau įdėti į dėžę arba apvynioti storu plėveliu. Mūsų vairuotojai gali jį uždėti ant stogo, jeigu yra laisvos vietos.

Kas vyksta, jeigu mašina sugenda kelyje?

Tai blogiausias scenarijus, bet įvyksta. Mes turime pagalbos tarnybą, bet jeigu lūžta važiuoklė prieš Oksfordą, tai perkraustymo paslaugos iš Klaipėdos į Cranfield gali pavėluoti para-dvi. Tokiu atveju mes skambiname klientui ir informuojame. Neklyskime, mes ne stebukladariai, technika sensta.

Ar galite padėti surinkti baldus Cranfield'e?

Taip, tai įeina į paslaugas, jeigu tai buvo susitarta. Bet ne tikėkite, kad vairuotojas, kuris 10 valandų važiavo, džiaugsis surinkdamas sudėtingą svedišką spintą vidurnaktį. Paprasti dalykus – lentynos, lovos – surinks, bet su sudėtingais montavimo darbais geriau kreiptis į vietinius meistrus Anglijoje.

Ar saugu vežti brangius daiktus, paveikslus?

Brangiausius daiktus reikia ne tik užvynioti, bet ir pažymėti sąraše "A" klasės vertės. Paveikslus vežame vertikaliai, apvyniotus storu burbuliuku. Niekada nedėkite paveikslų ant grindų, kažkas gali užlipti ant jų. Aš pats visada stengiuusi (t.y. stengiuosi) sekti, kaip juos krauname.

Kas jeigu daiktų telpa daugiau negu planavome?

Tai problema, vadinama "perkrautu krovininiu". Jeigu perkraustymo paslaugos iš Klaipėdos į Cranfield buvo planuotos su 20 kubiniais metrais, o jūs atiduodate 25, mes neturime kur deti. Gali prireikti papildomo automobilio vietos (pakraustymo į kitą mašiną), ir tai kainuos.

Dokumentai, muitinė ir Anglijos specifika

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš Lietuvos?

Asmens tapatybės dokumentą (pasą ar ID), sutartį su mumis, ir sąrašo daiktų kopiją. Jeigu vežate automobilį, tai dar ir jo techninę paskirtą. Labai svarbu, kad sąraše nebūtų duomenų klaidų, nes anglai mėgsta tikslumą. (Kartais pamirštu pasimesti, bet visada paskambinu).

Ar reikia T1 dokumento?

Daugeliu atvejų ne, jeigu tai ne verslo siunta. Asmeniniai daiktai gali būti vežami pagal "Transfer of Residence" procedūrą, kai PVM mokesčio nereikia mokėti. Bet jeigu vežate naujas prekes su etiketėmis, gali būti apmokestinama. Aš nėra muitinės agentas, todėl dėl specifinių kodų geriau klausk ekspertų, nors per 20 metų kažką matau.

Kas nutinka, jeigu pamiršau deklaruoti alkoholį?

Muitininkai Anglijoje yra šunys uodais. Jeigu turiu daugiau negu leidžia (paprastai 90 litrų vyno ir kt.), gali skirti baudą arba konfiskuoti.