Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wingerworth: visa tiesa be užmaskavimų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų, mačiau viską – nuo padėklų, kuriuos sprogdino bandydami atidaryti (nepatarstu), iki virtuvės komplektų, kurie nukrito tiesiog į vandenį pervežimo metu. Žmonės dažnai klauso apie tolimus maršrutus, o perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wingerworth yra vienas tų, kurie reikalauja ne tik gerų rankų, bet ir kantrybės. Tai nėra paprastas važiavimas į kitą miestą, čia reikia susitvarkyti su keltų laukimu, britų muitinės (kur dabar, po „Brexit“, viskas kiek lėčiau) ir angliškais keliais, kurie, tiesą sakant, ne visada pritaikyti dideliems sunkvežimiams. Rašau šitą tekstą ne kaip reklamos brošiūrą, o kaip žmogus, kuris nori, kad jums būtų aišku, ką vsijusiate. Čia bus tiesa, kartais šiokią tokią, bet naudinga.

Kainos ir pinigai: kas už ką atsiskaito

Kiek kainuoja perkraustymas iš Kauno į Wingerworth?

Čia nėra vieno atsakymo, kaip parduotuvėje kainos ant etiketės. Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų – ar tai tik kelios dėžės ir sofa, ar visas namas su garažu. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wingerworth paprastai kainuoja nuo tūkstančio eurų prasideda ir baigiasi kur žiūri. Didžiausią įtaką turi tūris kubiniais metrais ir atstumas, be to, dar reikia prisidėti keltų bilietus, kurie paskutiniu metu pagyvėjo. Geriausia – siųskite sąrašą arba nuotraukas, tą paskaičiuosime tiksliau, nešimant iš piršto.

Ar kaina gali pasikeisti važiuojant?

Taip, deja, gali. Ypatingai, jei jūsų aštuonių vietų sofą nepavyksta išnešti pro laiptus ir reikia kvietti keltuvą, o tai papildomai brangu. Arba jei pamačiu, kad daiktų yra dvigubai daugiau nei sakėte. Stengiuos įspėti iš karto, kai atvykstu į objektą, kad nesusitartume ant kelio. Taip pat, degalų kainos šuoluoja aukštyn, tai todėl, jei pasirašytume sutartį šiandien, o važiuotume po pusmečio, skaičiai gali skirtis. Bet stengiamės laikytis žodžio.

Kada reikia mokėti avansą?

Įprasta praktika – apie 30 proc. avanso sutarties pasirašymo metu. Tai ne mano išgalvojimas, tai reikalinga rezervacijai padaryti – užsisakyti keltą, paruošti vairuotoją. Jei atšaukiate paskutinę minutę, pinigai grąžinami tik tada, jei randame kitą klientą tą pačią dieną, o tai retai nutinka. Avansas užtikrina, kad aš nevažiuosiu tuščia, o jūs turite garantuotą vietą.

Ar galima sumokėti gavus daiktus?

Nerekomenduoju. Perkraustymas į tolimą šalį – tai didelė rizika mane kaip vežėją. Jei aš atvežu viską į Wingerworth, o jūs saktote „aš neturiu pinigų dabar“, aš esu praradęs ir laiką, ir degalus, ir keltų bilietus. Todėl visada stengiamės, kad bent didžioji dalis būtų apmokėta iš anksto, o likutis – grynaisiais arba kortele prieš iškraunant.

Ką daryti, jei kaina per didelė?

Pabandykite sumažinti krovinių kiekį. Atsisakykite senų spintų, kurias planavote mesti ir taip. Anglijoje baldai nėra tokie brangūs kaip Lietuvoje, kartais pigiau nusipirkti naujus vietoj to, kad vežiotume seną, suplyšusį sofa per visą Europą. Taip pat, galite rinktis dalinį krovinį – kai vairuotojas surenka keletą klientų viename bode, tai gerokai pigiau.

Ar į kainą įeina pakavimas?

Įprastai ne, perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wingerworth kainuoja less, jei pakuojate patys. Jei reikia mano komandos, tai tai yra papildoma paslauga, už kurią mokama už valandą arba už dėžę. Žinoma, mes galime suteikti dėžes, o jūs jas užpildysite – tai kompromisas. Tiesą sakant, klientai dažnai tai daro geriau, nes žino, kur kas dedama, o mums liko tik užkelti sunkius daiktus.

Dokumentai, muitinė ir niuansai

Kokius dokumentus reikia turėti?

Būtinai reikia asmens dokumento (pasą arba ID kortelę). Jei važiuojate ne savo automobiliu arba daiktai ne jūsų (pvz., dovana), reikės raštiško leidimo iš savininko. Dar reikia krovininio manifesto, kurį paruošiu aš, ir inventoriaus sąrašo – be jo britų muitinė gali neleiti įvežti daiktų, sakydama, kad tai prekybinių tikslų siunta.

Ar reikia mokėti muito ir PVM?

Jei perkraustote savo asmeninius daiktus, kuriuos naudojote ne mažiau kaip 6 mėnesius, ir planuojate gyventi Anglijoje daugiau nei metus, dažniausiai mokesčių nėra. Tai vadinama „Transfer of Residence“ procedūra. Bet jei vežate naujus daiktus su etiketėmis (pvz., 5 naujų televizorių), tai jau gali būti įvardijama kaip prekyba, ir reikės sumokėti PVM ir muito. Geriau tokių dalykų vengti.

Kaip sužinoti, ar daiktai „seni“?

Muitininkas gali paprašyti pirkimo kvitų arba foto. Jei neturite, turiu įrodinėti, kad daiktas atrodo naudotas. Vienas kartą vežiau klientui „naują“ (kaip jis sakė) kompiuterį, o ten buvo plėvelė ant klaviatūros. Teko daug paaiškinoti. Geriau būkite sąžiningi, nes baudos už melagingą deklaravimą didelės.

Ar sunku gauti vizą ar leidimą vairuotojui?

Mūsų vairuotojai turi visus reikiamus leidimus – kabotažo licencijas, tarptautinius vairuotojo pažymėjimus. Tai mūsų galvos skausmas, ne jūsų. Jums nereikia rūpintis, ar vairuotojas gali įvažiuoti į JK. Dar po „Brexit“ ten yra daugiau popierių, bet mes su tuo susitvarkome.

Kas daryti, jei prarandu daiktą?

Turiu pradžiai pasakyti – tai nutinka retai. Bet jei nutinka, reikia tai užfiksuoti iš karto, kai vairuotojas išvyksta iš Wingerworth. Rašome pažymą (protokolą). Turiu civilinę atsakomybės draudimą, kuris dengia žalą (paprastai apie 10 EUR už kg krovinio). Jei vežate brangius daiktus (brangiau nei 10 EUR/kg), privalote juos paskaičiuoti ir deklaruoti iš anksto, kad draudimas padengtų pilną vertę.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Asmeniniam vartojui – taip, bet yra apribojimų. Mėsą ir pieno produktus į JK vežti draudžiama (arba labai sunku gauti leidimą). Vaisiai, daržovės, sausi produktai (kaip makaronai ar šokoladas) – tinka. Alkoholis ir cigaretės – tam yra mokesčių normos (pvz., 90 litrų vyno ir t.t.), viršijus reikės mokėti. Geriau neišgerti viso vyno kelyje (juokauju, bet buvo atvejų).

Kelionės eiga ir laikas

Kiek trunka kelionė?

Standartiškai perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wingerworth trunka apie 4-5 dienas. Tai priklauso nuo to, kada išvykstame nuo jūsų ir kaip sekasi keltuose. Jei išvykstame pirmadienį ryte, dažniausiai būnam JAV (Jungtinėje Karalystėje) ketvirtadienį arba penktadienį. Reikia prisiminti, kad vairuotojui reikia ilsėtis, jis negali važiuoti 24 valandas iš eilės, nors kai kurie klientai to ir tikisi.

Kokia maršruto eiga?

Važiuojame per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją arba Belgiją (priklauso nuo keltų). Tada keltas per Šiaurės jūrą (į Hull, Harwich arba Immingham). Atvykę į Britaniją, važiuojame per visą šalį (per M1 autostradą) iki Česterfyldo (Chesterfield), kur ir yra Wingerworth. Kelias Anglijoje gali būti lėtas dėl spūsčių, ypač prie Londono arba Birmingham.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Techniškai – ne. Mūsų draudimas neleidžia vežti keleivių komerciniais sunkvežimiais, jei tai nėra specialiai įrengtas keleivinis sunkvežimis (kas retai pasitaiko perkraustymuose). Be to, tai būtų labai nepatogiu kelionė – be miegamos vietos, be normalaus maisto. Geriau skriskite lėktuvu ir laukite mums namuose su arbatos puodeliu.

Kas nutinka, jei keltas vėluoja?

Tai nutinka dažnai, ypač žiemą dėl blogo oro. Tada vairuotojas gali atvykti diena vėliau. Stengiamės jums pranešti, kai tik sužinome. Naudokitės šia laika, kad nusispėliotumėte arba pailsėtumėte, nes stresuoti dėl to, ką negalite kontroliuoti, nėra verta.

Ar saugu vežti daiktus žiemą?

Taip, mūsų sunkvežimiai yra šilti (isothermal) ar net šaldomieji, jei reikia. Daiktai nešals, o nešlaps. Tik jei vežate skysčius, reikia įsitikinti, kad jie neužšals ir nesužaloja pakuotės. Bet tai daugiau rūpūs tiems, kurie veža vyno kolekcijas, o ne paprastus baldus.

Ar galima sekti krovinio vietą?

Dauguma mūsų sunkvežimių turi GPS stebėjimo sistemas. Galiu siųsti jums nuorodą, kur matysite, kur mašina yra realiu laiku. Bet nebeklauskite manęs kas valandą „kur jis?“ – vairuotojas gali būti tuščia kelyje arba degalinėje, o ne pas jūsų kieme. (Turiu omenyje, kad jis neprarado jūsų daiktų).

Wingerworth specifika ir iškrovimas

Ar sunku privažiuoti prie Wingerworth namų?

Wingerworth – tai gana ramus rajonas prie Česterfyldo, ten yra ir senų namų, ir naujų. Problema gali būti su siaurais privažiavimais. Angliški „driveways“ dažnai yra labai siauri, o sunkvežimis – platus. Kartais tenka iškrauti ant pagrindinio kelio ir pernešti daiktus rankomis 50 metrų. Tai gali trukti ilgiau nei įprasta.

Ar reikia leidimo išsikrauti ant kelio?

Jei negalima privažiuoti į kiemą ir tenka užimti kelio juostą, geriau susitarti su vietine savivaldybe (council) dėl leidimo (suspension of parking bays). Aš to nedaryti negaliu būdamas Lietuvoje, tai jūsų reikalas. Jei padėsime nelegaliai, gali atvykti „parkavimo tarnyba“ ir baigsis baudomis.

Ką daryti su pakuotėmis (dėžėmis)?

Iškrovus dėžes, jas galime suskliausti ir palikti jums arba paimti atgal (jei ten tarp kitų siuntų yra vietos). Kai kurie klientai nori jas išmesti – tai jūsų pasirinkimas. Jei dėžės geros, verčiau jas pasilikite, gal prireiks kada nors vėl.

Ar surinkiate baldus vietoje?

Taip, tai įeina į darbą. Iškrauname, atnešame į kambarį ir surinkime atgal. Lovas, spinteles, stalus – viską padarome. Vienintelis dalykas, jei baldas buvo labai senas ir sugriuvęs, surinkimas gali būti komplikuotas, tada galiu pasiūlyti tiesiog pastatyti jį ant sienelės, jei nenorite, kad visiškai išsirtų.

Kas daryti, jei daiktas neįeina pro duris?

Tai klasika. Matuojame duris prieš išvežant iš Kauno, bet kartais Wingerworth namuose durys yra siauresnės arba yra laiptų posūkiai. Tada gali tekti išmontuoti durų vyrius ar net langą (jei leidžiate). Kartais tiesiog pakeliam baldą balkonu, jei yra galimybė. Būna įdomių situacijų, bet išsisukame.

Ar padėsite išmesti senus daiktus Anglioj?

Jei kalbame apie kelias dėžes šiukšlių – galime. Bet jei tenka vežti į sąvartyną (tip) visą sofabus ar šiukšlių mašiną pilna daiktų, tai papildomai kainuoja, nes ten mokama už įvažiavimą svorio. Geriau tokias šiukšles išmesti Lietuvoje prieš išvykstant.

Ar dirbate savaitgaliais?

Taip, jei sutartyje nurodyta, kad pristatymas yra šeštadienį ar sekmadienį. Anglijoje dažnai žmonės nori persikraustyti savaitgalį, kad nedarbo dienomis susitvarkyti. Bet už tai gali būti papildomas mokestis vairuotojui (out of hours charge).

Papildomi klausimai ir įdomios situacijos

Galima vežti gyvūnus?

Gyvūnus (šunis, kates) reikia vežti specialiomis transporto priemonėmis, kurios turi veterinarinį pažymėjimą. Paprastas perkraustymo sunkvežimis tam netinka (ten per karšta ir dulkėta). Rekomenduoju kreiptis į specifinius gyvūnų pervežimo ekspertus, o mes užvežime jūsų baldus.

Ar saugu vežti pianiną?

Taip, bet tai brangu. Pianinas turi būti uždengtas specialia gobtuvu, užfiksuotas ant sienos sunkvežimo viduje ir nekeliamas kartu su kitais daiktais virš jo. Vienas kartą važiavome su pianinu ir vairuotojas staigiai stabdė... (geriau nekalbėti, kas nutiko, bet viskas baigėsi gerai, nes buvome uždėję daug fiksatorių).

Kaip elgtis su brangia elektronika?

Kompiuterius, televizorius, serverius geriausia vežti su savimi (jei skrendate) arba dėti į atskirą, gerai užžymėtą dėžę, kurią padėsime kabinoje (jei vietos užtenka). Neleidžiu dėti brangios elektronikos į patį vagoną su baldais, nes ten gali būti drėgmės arba vibracijos.

Ar reikia drausti būstą iškrovimo metu?

Tai geras klausimas. Aš turiu draudimą už daiktus, bet jei vairuotojas atsitrenkia į jūsų namų sieną arba užlaužia laiptų turėklą, gaišti būna ilgi. Paprastai viskas vyksta sklandžiai, bet aš visada patariu pasitikrinti savo namų draudimą, ar jis dengia „third party liability“ per perkraustymą.

Kas daryti, jei radau trūkį iškrovus?

Skambuokite man iš karto. Jei vairuotojas dar nebuvo nuvažiavęs toli, grįš ir paieškos. Jei jau jis toli, rašome pranešimą ir ieškome kur dingo. Kartais daiktai nukrenta už sofa arba užslenka po kita dėže. Retai kada kas dingsta bežinį kur (nors ir tokių atvejų buvo per 20 metų).

Ar galima užsakyti sandėliavimą Wingerworth prieš iškrovą?

Jeigu namas dar nebaigtas arba raktų negavote, galime laikinai padėti daiktus pas mūsų partnerį sandėlyje netoli Česterfyldo. Tai kainuoja, bet kartais tikrai išgelbėja situaciją. Tada vėliau atvažiuojame ir iškrauname jums.

Ką daryti su vaikiškomis lovelėmis?

Surinkti jas prieš vežant. Jei paliksite surinktas, jos gali lūžti per vibraciją, o be to jos daug vietos užima. Išskaidytos lovelės telpa daug efektyviau. Ir vaikiškas vežimėlis – reikia jį uždėti į dėžę arba susukti, kad nenuvažiuotų.

Ar priimate kredito korteles?

Taip, galima apmokėti banko kortele arba pavedimu. Bet degalines Anglijoje mokėti grynaisiais daug lengviau vairuotojui. Todėl jei darote paskutinį mokėją vairuotojui grynaisiais, tegu būtų svarais arba svarų monetomis (eurus jis nebegalės panaudoti).

Kaip vežti važiuoklę (ratukus)?

Jei kalbate apie automobilio važiuoklę – tai griežtai ne, mes ne automobilių pervežėjai. Jei kalbate apie invalidų vežimėlį – tai taip, kaip ir baldą. Užfiksavome ir važiuojame.

Ar galiu siųsti dalinį siuntinį?

Taip, tai vadinama „part load“. Surandame kitus klientus tame pačiame laike ir važiuojame grupiniu krovininiu. Tai pigiau, bet ilgiau, nes ten važiuojame prie kitų klientų iškrauti. Jei skubate, mokėkite už pilną sunkvežimį.

Ką daryti, jei Wingerworth yra „Closed Road“?

Kartais darbai keliuose. Jei žinote iš anksto, praneškite. Aš galiu pakeisti maršrutą, bet tai gali brangiau kainuoti (pavėluoti mokesčiai). Vairuotojas nežino vietinių kelių, jis remiasi GPS, o GPS kartais vedamas pro uždaromas gatves.

Ar padedate su adresų keitimu?

Ne, aš vežėjas, o biurokratas. Adresus keiskite pašte, banke, GP ir kitur. Galiu tik patarti, kad tai padarytumėte iš karto, nes laiškai į seną adresą Lietuvoje nebebekeliauja (arba keliauja labai lėtai).

Ar atvežate ir į kitus miestus šalia Wingerworth?

Taip, jei reikia numesti ką nors Chesterfield centre, Haslande arba Clay Cross, tai problema nedidelė. Tik reikia apie tai žinoti iš anksto, kad paskaičiuotume laiką. Kiekviena sustojimo valanda brangiai kainuoja.

Kodėl pas jus brangiau nei pas „tą firmą“ iš skelbimo?

Galiu pasakyti tik vieną – pigiai nebus kokybiškai. Jei kas siūlo pervežti viską už 500 eurų, tai greičiausiai jis nebus apdraustas, važiuos seniu „grybauju“, kuris gali sugesti Vokietijos autostradoje, arba jūsų daiktai bus išmesti ant gatvės Anglijoje. Dirbu 20 metų ir moku, ką darau.

Ar galite duoti kontaktą, kur galėčiau skambinti bet kada?

Geriausia skambinti darbo laiku 8:00 iki 18:00 Lietuvos laiku. Jei skambinsite vidurnaktį, kai aš arba vairuotojas miegu, niekas gero iš to nebus, nebent tai avarija. Tiesiog rašykite žinutę, atsakysiu ryte.

Apibendrinant

Visas šitas procesas atrodo sudėtingas, kai skaitote, bet realybėje viskas vyksta savaime, jei pasitikite profesionalais. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wingerworth yra kasdienybė mums, o jums – didelis gyvenimo įvykis. Svarbiausia neišsigąsti dėl smulkių detalės, susitarti dėl kainos iš anksto ir būti sąžiningam apie tai, ką vežiate. Tada ir kelionys bus malonesni, o Anglijoje pradėsite gyvenimą be streso sulaužytų baldų forma.