Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill: tiesiogiai ir be gailesčio

Dirbu šioje srityje jau beveik du dešimtmečius, ir pasakyčiau, kad mažai kas mane gali nustebinti, bet klientai visada sugeba rasti kažką naujo. Pastaruoju metu vis dažniau gaunu užklausų iš tų, kurie planuoja išvykti į Jungtinę Karalystę, o konkrečiai – į mažus miesteliai, tokius kaip Wheatley Hill. Žmonės dažnai galvoja, kad perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill yra kaip ir į Londoną – tiesiai į centrą ir greitai, bet realybėje viskas atrodo visai kitaip. Ten keliai siauresni, o etatų gali būti daugiau nei numanote. Čia nėra paprastas "įkėlį-ivežiau" reikalas, ypač kai kalbame apie tokių atstumų ir biurokratijos kiekį. Tad nuspręndžiau parašyti šią "pamoką", kad žinotumėte, į ką įsitraukiate.

Kaip visa tai prasideda ir vyksta logistiškai

Ar tikrai reikia profesionalių perkraustymo paslaugų iš Kauno į Wheatley Hill?

Sąžiningai kalbant, jei turite tik kelis krepšius ir galvojate, kad pats sugebėsite nuvežti savo "Golfą" pilną daiktų, tai turbūt tau nereikia mūsų. Bet jei turi butą ar namą su baldais, tai manau, kad verta pagalvoti. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill yra brangios dėl atstumo ir to, kad ten reikia plaukti keltu. Pats nenuvežiai, nes reikia T1 dokumentų, draudimo ir vairuotojo, kuris nemiegoja 24 valandas. Taip, gali rasti kažką pigiau "skelbimuose", bet tada gali rasti ir savo baldus parduodamus aukcione, kai vairuotojas dingsta su turtu.

Kiek laiko užtrunka tas kelias?

Visada sakau klientams – planuokite savaitę, o ne tris dienas. Standartiškai, kai vykdomos perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill, nuo to momento, kai pakrovėme paskutinę dėžę, iki to momento, kai iškrauname prieš tavo namus Anglijoje, praeina maždaug 4-5 dienų. Bet čia yra idealus variantas. Kartais keltai vėluoja dėl audros, arba sulaiko muitinėje, jei dokumentai blogai užpildyti. Vakar vienas klientas skambino, kad jau laukia trečią dieną, nors buvo pažadėta dvi. Toks yra verslas – jūra ne mūsų motina.

Kokiu maršrutu važiuojate?

Įprastai važiuojame per Lenkiją, Vokietiją, Olandiją (arba Belgiją) ir tada į uostą – dažniausiai į Roterdamą arba užsukame į Hook of Holland. Ten keltu perėjame į Harwich'ą arba Hullą. Iš ten jau važiuojame per Anglijos kelių tinklą link Durhamo apygardos. Wheatley Hill yra netoli Chester-le-Street, taigi ten reikia sukti link A1(M). Jei reikia, galiu užsukti ir kitur, jei kelyje būtų ką pristatyti, bet paprastai tiesiai į tašką.

Ar galite užveži ir automobilį?

Žinoma, tai darome dažnai. Įstatome jį į priekinę sunkvežimio dalį (jei talpina) arba užkeliame ant特种 platformos (vadinamųjų autovežių). Bet turiu pasakyti, jei tu nori, kad perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill būtų pigesnės, geriau parduok automobilį čia ir nusipirk naują ten. Mokesčiai už automobilių įvežimą į JK po Brexito šokiravo. Dabar reikia mokėti PVM ir veryti visus rūšius dokumentus, o tai laiko imla. Be to, jei automobilis nebevažiuoja, kaina šoktų dar labiau.

Kas nutinka, jei kelyje sugenda sunkvežimis?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Prieš metus važiavome su vokišku "Volvo" kažkur Vokietijos autostradoje, ir tiesiog nustojo veikti degalų sistema. Gavome atsarginę mašiną tik po 12 valandų. Klientai buvo piktą, bet ko aš galiu padaryti? Tokiu atveju mes pranešame ir stengiamės išspręsti problemą kuo greičiau. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill visada turi rizikos elementą, todėl visuomet rekomenduoju turėti su savimi svarbiausius daiktus (vaistus, dokumentus) rankiniame bagaže.

Ar saugu duoti daiktus?

20 metų patirtis sako, kad 95% atvejų – taip. Esame draudžiami, turiime sandėliavimo vietas, kai laukiam kelto. Bet yra ir tokių... (kažką pridirbo). Pameną vieną atveją, kai vairuotojas užmiršo užrakinti galines duris ir posūkyje iškrito kelios dėžės su indais. Na, skaldos buvo... Mokėjame draudimą. Taigi, visada pasidomėkite, ar firma turi validų draudimo polisą, apimantį ir tarptautinius pervežimus.

Biurokratija, dokumentai ir pinigai

Kiek tai kainuoja?

Klausimas, į kurį nenoriu atsakyti tiesiogiai, nes kainos šokinėja kaip kiemo šunys. Vidutiniškai, jei kalbame apie standartinį dviejų kambarių buto turinį, tai gali tekti nuo 1500 iki 2500 eurų, priklausomai nuo to, kiek daugiau ar mažiau turi daiktų. Kuras brangsta, o perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill priklauso nuo to, kiek kainuoja bilietas į keltą. Jei užsakai vasarą, kai visi važiuoja atostogauoti, kainos gali būti absoliučiai bepročios.

Kokius mokesčius reikia mokėti už muitinę?

Čia yra kietas riešutas po Brexito. Jei tu persikeli gyventi ir turi daugiau nei 6 mėnesius nuosavybės teise Lietuvoje, gali gauti "Transfer of Residence" (ToR) statusą. Tai leidžia atvežti daiktus be muito ir PVM. Bet jei ne – gausi sąskaitą už PVM, kurią reikės sumokėt britų muitinei prieš pat įvažiavimą arba iš karto po jo. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill dažnai apima ir mūsų pagalbą pildant tuos galvus sugadinančius formų laukus.

Ar reikia deklaruoti kiekvieną dėžę?

Ne, kiekvienos ne, bet reikia turėti pakavimo sąrašą (packing list). Jis turi būti gana detalus – "baldai" neužtenka. Reikia rašyti "sofa", "stalas", "10 dėžių su virtuvės reikmenimis". Muitininkai kartais tikrina tik atsitiktinai, o kartais gali paprašyti atidaryti sunkvežimį ir patikrinti, ar ten neveža kontrabanda (arba alkoholis be muito). Girdėjau, kai vieną vairuotoją tris dienas laikė terminaluose, nes rado vieną butelį vyno, kuris nebuvo užrašytas.

Ką daryti su vaistais?

Labai svarbu. Jei turiesi stipriųjų narkotinių vaistų, turi turėti gydytojo išrašą angliškai (ne lietuviškai, jie nemoka lietuviškai). Bendrosios paskirties vaistus geriau turėti originalioje pakuotėje. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill metu mes neatsakome už vaistus, tai yra asmeninis daiktas, bet galiu patarti – nekelk juos palei sunkvežimio grindis, juos laikyk pas save.

Ar priimate mokėjimus kortele ar grynais?

Mūsų verslas vis dar labai "grynųjų" orientuotas, nors stengiamės modernizuotis. Didelę dalį sumos (pavyzdžiui, 30%) paprastai imame kaip avansą pervestu įmonės sąskaitą, o likutį – grynaisiais arba pavedimu, kai daiktai jau yra pas tave. Žinoma, pervedimas yra saugesnis, bet kai vairuotojui reikia degalų Anglijoje, grynais padeda išgyventi. (Neseniai vienas klientas bandė mokėti Bitkoinais, aš atsisakiau – per daug komplikuota man).

Ar galima susitarti dėl mokėjimo atidėlio?

Su "pažįstamais" kartais galima, su naujais – ne. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill brangios, o mes neturime tolų, kad finansuotume jūsų kelionę. Avansas yra būtinas, kad uždengtume kuro ir keltų išlaidas. Jei tu atsisakai paskutinę minutę, avansas nebegrąžinamas, nes mes jau esame susipirkę bilietus. Tai tokia taisyklė.

Ar pateikiate sąskaitas-faktūras?

Taip, žinoma, mes legali įmonė. Tau reikės sąskaitos-faktūros ir muitinės dokumentų, kad galėtum įregistruoti savo gyvenamąją vietą JK (jei reikia). Be to, jei turi įmonę Lietuvoje ir perkeli biurą, tai visiškai būtina sąskaitos-faktūros buvimas.

Wheatley Hill ir specifiniai vietovės niuansai

Ar sunkvežimis įvažiuos į mano gatvę Wheatley Hill?

Tai vienas dažniausių klausimų. Wheatley Hill yra gana senas miestelis, kai kurios gatvės yra siauros, o pakelėse užstatytos automobiliai. Mūsų sunkvežimiai yra standartinio dydžio (apie 18 metrų ilgio). Jei turi namą su siauru privažiavimu, gali tekti iškrauti daiktus artimesnėje didžiojoje gatvėje ir pervežti mažesniu sunkvežimiu (taip vadinamas "shunting"). Tai kainuos papildomai, bet kitokio būdo tiesiog neįmanoma.

Ar reikia leidimo iš savivaldybės (Durham County Council)?

Jei reikės statyti sunkvežimį ant "pavements" (takų) arba uždaryti gatvės dalies iškrovimui, tuomet taip, reikės gauti leidimą. Tai paprastai tvarko klientas, mes galime tik patarti. Anglijoje labai griežtai stebi, kur statomi sunkvežimiai, jei kas nors nusiskundžia, galiu gauti baudą. Geriau pasikalbėk su kaimynais iš anksto, kad jie nepultų į policiją.

Ar ten yra kokių nors apribojimų važiavimui?

Wheatley Hill yra šalia Durhamo, kai kur vietovės gali būti "Clean Air Zone" arba panašios zonos, bet mažesniems kaimeliams tai nelabai taikoma. Tačiau visada tikriname svorio apribojimus ant tiltų. Anglijoje yra daug senų tiltų, kuriuose negali važiuoti sunkvežimiai virš 7.5 ar 18 tonų. Vieną kartą teko važiuoti apie 50 km aplinkkeliu, nes tiltas buvo per žemas. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill turi tokių "poterių".

Kur geriausia susitikti iškraunant?

Jei namų įvažiavimas sudėtingas, dažnai susitinkame prie "Wheatley Hill Club" arba prie didelės parduotuvės (jei tokia yra netoliese). Ten yra vietos statyti mašinai. Tada jau susitaria dėl galutinio pervežimo į namus mažesniu transportu arba, jei klientas turi savo pagalbininkus su "Transit" tipo furgonais.

Ar ten yra koks nors sandėlis, jei atvykstu anksčiau?

Mes neturime savo sandėlio Wheatley Hill, esame tik "transit". Bet jei reikia, galime iškrauti daiktus į laikiną sandėlį Durhamo arba Peterlėje srityje. Tai papildomai kainuoja, kartais net brangiau nei pati transportavimo paslauga, nes ten reikia mokėti už krovėjų darbą du kartus (iškrauti ir vėl įkrauti).

Pakavimas, daiktai ir "gyvenimas"

Ar reikia patiems dėti daiktus į dėžes?

Gali dėti pats, gali mums mokėti už dėjimą. Jei renkateis dėti pats, tik prašau, nenaudokite senų, suplyšusių prekybos centrų dėžių. Jos neatsilaiko nuo svorio. Vieną kartą klientas įdėjo knygas į "Lidl" dėžę, ir ji tiesiog išsilydė ant kelio. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill nėra "šūdo" pervežimas, tad reikia normalių, dvigubų sienelių dėžių.

Ar turite dėžių?

Žinoma, mes parduodame arba (jei užsakote pilną paslaugą) įkainojame dėžes. Turiame ir specialias dėžes drabužiams (su laiku), ir indams (su skyreliais). Indus rekomenduoju visada įrąti į tokias dėžes, nes paprastose jie susitrina vienas su kitu, net jei įrašyti laikraščius.

Kaip su baldais? Ar juos reikia išardyti?

Dideli baldai (lovos, spintos) beveik visada išardomi. Jei turi seną "komodą", kurios negalima išardyti, gali tekti pervežti kaip yra. Bet tada užima daugiau vietos. Vienas klientas norėjo pervežti sofą, kurią nebuvo įmanoma ištraukti per duris (nei iš, nei į). Teko įvežti pro langą, išimti stiklą... Na, tai jau ne mūsų darbas, bet mes padėjome ją užkelti į mašiną.

Ar galima perveži augalus?

Atvežti augalus į JK dabar yra labai sudėtinga. Yra griežti apribojimai dėl kenkėjų. Paprastai sakome klientams – palikite augalus čia arba duokite kaimynams. Jei bandysi įvežti nelegaliai, gali gauti baudą, o augalus gali sunaikinti muitinėje. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill neapsimauna dėl vieno kadagio, kurį gali nusipirkti ten už 5 svarus.

O maistas?

Maisto produktų su mėsa ir pienu neįmanoma įvežti (išskyrus kai kuriuos džiovintus ar konservuotus, bet taisyklės keičiasi kas dieną). Geriau suvalgyk viską čia. Knygas ir drabužius vežti galima be jokių problemų. Vaisius ir daržoves taip pat geriau nebandyti, jei nori išvengti pokalbio su muitininku apie tai, kodėl turi treją bulves krepšyje.

Ar galima vežti dviratį?

Taip, dviračius vežame dažnai. Geriau, jei jis yra išardytas (arba nuleisti ratai ir nukabintas vairas), taip užima mažiau vietos. Jei turi brangų "Trek" dviratį, rekomenduoju jį įdėti į dėžę, kad neapsibrėžtų apie kitus daiktus.

Ar saugu vežti kompiuterius ir techniką?

Kompiuterius, televizorius geriau įpakuoti į originalią pakuotę, jei jos dar turi. Jei ne – įkeliame į dėžes su putomis. Kol kas neteko girdėti, kad kažkas būtų sugedęs dėl to, kad mašina sukrėtė per bumpą, jeigu tikrai gerai įpakuota. Tačiau duomenis visada pasidarykite atsarginę kopiją – ne dėl mūsų, o dėl to, kas gali nutikti kelyje.

Problemos ir nepatogumai (realus pasaulis)

Kas daryti, jei klientas neparuoštas iškrovimui?

Tai man labai erzina. Atvažiuojame į Wheatley Hill, o raktų nuo namo nėra, arba namas dar nebaigtas remontuoti. Tada laukime. Ir laukimas mums kainuoja, nes vairuotojas negali važiuoti toliau kitų klientų. Paprastai po 2 valandų laukimo pradedamu skaičiuoti stovėjimo mokestį. Vieną kartą teko naktį praleisti mašinoje, nes klientas neatsiliepė į skambutį. (Galiausiai jis atsibudo ryte ir sakė, kad pamiršo...).

Ar dažnai nutinka, kad daiktai pasikeičia vietomis?

Jeigu turi 20 dėžių, jos visos pažymėtos numeriais, tai neturėtų pasikeisti. Bet jei tu pats nerašei ant dėžės, kas joje yra (kaip sakiau, tiesiog "virtuvė" parašyk), tai gali būti painiava. Mes stengiamės dėžes krauti eiliškai, tačiau svorio centrą taip pat reikia išlaikyti. Kartais "virtuvės" dėžė gali atsidurti viršuje, jei ji lengvesnė.

Kaip elgiatės su gėrimais?

Alkoholio reikia deklaruoti. Nedaug, dėl asmeninio vartojimo, galima įvežti. Bet jei tu bandysi įvežti dešimt dėžių alaus, tai bus komercinis siuntinys, ir reikės mokėti didžiulius mokesčius. Geriau nusipirk ten, Anglijoje alus nėra toks brangus, kaip anksčiau buvo.

Ar buvote kur netyčia padarę žalos turtui?

Buvo. Prieš penkerius metus vienas vairuotojas, važiuodamas atbulai į kiemą Wheatley Hill, privėrė į kliento vartų stulpą. Stulpas nukrito, vartai sulūžo. Mokėjame atstatymo išlaidas iš draudimo. Tai nelaimingi atsitikimai, bet jie įvyksta. Svarbu, kad įmonė nebėgtų nuo atsakomybės.

Ar klientai visada laiku moka?

Ne visada. Yra tokių, kurie po iškrovimosi pradeda ieškoti brėžinių, kad "sofa buvo įbrėžta" (nors ji buvo tokia ir atvežta), kad būtų galima atidėti mokėjimą. Čia jau reikia žinoti savo teises. Jei sutartyje parašyta, kad sumokėti turi iš karto po pristatymo – tai privalai. Kitu atveju kreipiamės į priteisinimo tarnybas (bet tai užtrunka).

Ką daryti, jei Wheatley Hill adresą surandu tik su GPS?

GPS dabar veikia gerai, bet Anglijoje kai kurie namai neturi normalių numerių, o turi tik pavadinimus (pvz., "Rose Cottage"). Tuomet reikia skambinti klientui ir klausti orientyrų. Kartais signalas ten silpnas, tai būna įdomių situacijų, kai važiuojam ratu ir ieškom "Rose Cottage" tūkstančių namų miestelyje.

Ar pervežate ir gyvūnus?

Mes pervežame tik "daiktus". Gyvūnus (šunis, kates) reikia vežti specialiomis tarnybomis, kurios turi leidimus. Negaliu tiesiog įdėti šunies į sunkvežimį su baldais, jis ten uždus nuo karščio arba streso. Tai visai kitas licencijavimas.

O jei aš noriu su savimi važiuoti keleiviu?

Daugelis klauso. Taip, dažnai vairuotojas paima vieną ar du keleivius (jei yra vietos kabine). Tai papildomai kainuoja, bet pigiau nei lėktuvas. Turi tik turėti pasą ir vizą (jei reikia). Atsimenu vieną vyruką, kuris važiavo su mumis, kad galėtų vairuoti savo automobilį, kurį mes vežėme priekyje. Jis tikrai maloniai praleido laiką.

Ar sunku dirbti su angliška muitine?

Po Brexito – taip, labai sunku. Jie labai griežti dėl dokumentų netikslumų. Vienas blogai parašytas skaičius sąraše – ir siunta sustabdoma. Mums tenka dirbti su "customs agents", kurie mums padeda, be jų būtų neįmanoma. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill dabar yra 50% transportavimo ir 50% biurokratijos.

Ar atvežate ir atgal (iš JK į LT)?

Taip, darome ir atvirkščiai. Žmonės grįžta. Kartais grįžta po metų, sakę "Anglija nebe tokia". Tada ta pati procedūra, tik atvirkščiai. Dokumentai panašūs, bet Lietuvos muitinė daug lengviau bendrauja.

Ką daryti su šiukšlėmis?

Prašome, neberašykite dėžių su šiukšlėmis. Vieną kartą radome dėžę pažymėtą "Brangios daiktai", o joje buvo tik seni laikraščiai ir buteliai. Vėliau teismo kelią ieškojo... (ne, šipuolėju, nes taip nebuvo, bet buvo nemalonų pokalbių). Išmesk šiukšles čia, nemokėk už svorį, kurį išmesi ten.

Ar turite apdraustą vairuotoją?

Žinoma. Jei vairuotojas susižaloja, tai ne tavo problemos. Mes turime visus draudimus, socialines garantijas. Dirbame legaliai, ne "juodai".

Ką daryti, jei pasikeičia planai?

Pranešk kuo anksčiau. Jei pasikeičia data dviem savaitėms prieš važiavimą – paprastai pakeičiame nemokamai. Jei pakeiči dieną prieš pat išvykimą – gali tekti sumokėti baudą už nenaudojamas keltų bilietus.

Ar verta rinktis jus, o ne didelias korporacijas?

Didelios korporacijos turi savo privalumus (pvz., jų sunkvežimiai visi nauji), bet jos yra brangios ir dažnai biurokratiškos. Pas mus gali suskalbėti tiesiogiai su vadovu, o ne su konsultantu iš Indijos. O ir kaina už perkraustymo paslaugas iš Kauno į Wheatley Hill pas mus dažnai būna labiau lanksti.

Ar galite padėti su baldų surinkimu Anglijoje?

Įprastai mes iškrauname į kambarį. Surinkimas – tai papildoma paslauga. Jei reikia, mes turime žmonių, kurie gali surinkti spintas ar lovas, bet tai reikia numatyti iš anksto, kad nevažiuotume su tuščiomis rankomis.

Kaip elgtis su dėžėmis po iškrovimo?

Jos tavo. Gali jas pasilikti arba mums duoti išmesti (jei mes turime laiko). Kartais juos pasiimame atgal, jei jemos gerosios, bet dėl kuro kainos tai nebeapsimoka. Geriau juos parduoti kaimynams arba sudeginti kamine (jei tokia yra).

Pabaigos mintys

Visas šitas procesas atrodo sudėtingas, taip ir yra, bet su patirtimi viskas įmanoma. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Wheatley Hill nėra kaip važiuoti į parduotuvę, tai rimtas žingsnis. Svarbiausia yra nepanikuoti ir turėti patikimą partnerį, kuris žino, ką daro. Jei viską suplanuosite ir turėsite dokumentus tvarkoje, tai bus dar viena kelionė, o ne košmaras. Sėkmės Jums Anglijoje (arba grįžtant)!