Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Torpoint: kaip tai vyksta be nereikalingo streso ir pasakuotių

Sakytum, kad perkraustymas yra lengvas dalis – tiesiog sudedate daiktus į dėžes ir važiuojate. Tačiau kai kalba eina apie tokius atstumus, perkraustymo paslaugos iš Kauno į Torpoint tampa tikru logistiniu iššūkiu, kur reikia ne tik stiprių rankų, bet ir gerai išsigudroti su dokumentais ir keltais. Aš šioje srityje praleidau daugiau nei dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo pavėluusių keltų iki dingusių padangų kelionės metu. Torpointas nėra kažkoks didelis Londonas, tai ypakoli specifiška vieta Kornvalyje, priešais Plymautą, o tai reiškia, kad reikia įveikti ne tik Lamanšą, bet ir susidoroti su vietiniais judėjamojo tilto limitais. Todėl štai jums realus, be jokių gražių žodžių, gidas, kaip tai vyksta iš vidaus.

Kaip viską pradėti organizuoti iš Lietuvos pusės

Kiek iš tikrųjų užtrunka tas nuvažiavimas iki Torpointo?

Tai ilgas kelias. Paprastai nuo Kauno iki Torpointo važiuojame apie dvi paras, jeigu viskas eina kaip laikrodis. Tačiau realybėje su perkraustymo paslaugomis iš Kauno į Torpoint susiduria su neapibrėžtumu. Kartais užstringame pasienio punktuose, ypač jei britų muitinės pareigūnai nusprendžia skyriai tiksliau patikrinti krovinį, o tai gali užtrukti kelias valandas. Be to, kelių situacija Vokietijoje ar Belgijoje gali nulemti, kad vairuotojas pavėluoja į keltą. Torpointas yra toli pietuose, tad po perkėlimo teks dar važiuoti gerą valandą ar dvi per Anglijos vaizdingus, bet siaurus keliukus.

Ar galiu būti tikras, kad mano daiktai atkeliaus saugiai?

Štai čia yra klausimas, kurį girdžiu kasdien. Žinoma, garantijų nėra 100 proc., nes kelyje viskas gali nutikti – ir gera, ir bloga. Mūsų vairuotojai yra profesionalai, kurie moka užsegtijuostas taip, kad net ir staigiu stabdyme šaldytuvas nenukristų. Kartą turėjome atvejį, kai vairuotojas, važiuodamas pro Olandiją, teko staigiai vengti elniano (nors ne to elnio ten... žinote, tą padidėjusių gyvūnų, aš sugeidau pavardės įsidėmėti), bet dėl gerai užfiksuoto krovinio viskas nutiko lyg ir nieko. Taigi, rizika yra, bet su statybiniame kranu patikrintais vairuotojais ji mažėja.

Kada geriausia užsakyti pervežimą, kad nebūtų brangu?

Kainos šokinėja kaip šuo ant ugnies. Jei galite, bandykite vengti švenčių ir vasaros atostogų. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Torpoint brangiausios būna birželį ir liepą, kai visi važiuoja atostogauti į Pietų Angliją. Taip pat stenkite ne planuoti išvykto penktadienį ar sekmadienį – šiomis dienomis keltai dažniau užpildyti. Rugsėjis ar spalis yra geriausi mėnesiai, kai galima susiderėti dėl palankesnės kainos, nes mažiau krovininių transporto priemonių yra kelyje.

Ar reikia patiems rinkti dėžes, ar jūs duodate?

Mes galime suteikti dėžes, tai ne problema. Bet sakyčiau tiesiai – jei norite sutaupyti, paimkite parduotuvių (gėrimų ar daržovių) dėžių, jos tvirtos. Tik žiūrėkite, kad būtų sausos. Jei norite idealumo, mes atvežame specialias perkraustymo dėžes. Vienas klientas taip stengėsi surinkti viską pats, kad galiausiai jam teko dėžti dėžes į dar didesnę dėžę, nes jos nesusilaikė. (Turiu omenyje, kad jos suiro, o ne kad jis jos prarado). Geriau pasitikėti kokybe, jei turite brangiai vertinamų daiktų.

Kas nutinka, jei aš nebegaliu važiuoti ir reikia atidėlioti?

Tai varguogi nepasiilgsite problemų. Jeigu jau vairuotojas yra pasiruošęs važiuoti ir atsisakote paskutiniu momentu, teks mokėti baudą už praleistą laiką. Transportas – tai ne taksi, kuris gali laukti prie namų be jokio pasekmės. Bet jei pranešate ankstyviau, pavyzdžiui, savaitę prieš, mes galime perkelti į kitą datą be didesnių rūpesčių, tiesiog reikės suderinti su kitais klientais. Būna įdomių situacijų, kai žmonės tiesiog pamiršta, kada jie turėtų išvykti.

Kiek reikia laiko surengti daiktus iš buto Kaune?

Priklauso nuo to, kiek daug turite daiktų. Standartinis vieno buto iškrovimas užtrunka apie 3-4 valandas. Bet jei turite kažką ypatingo, pvz., pianiną ar labai didelį safyrą, tai gali užtrukti ilgiau. Mes visada statome papildomą laiką planuose, kadangi ne visada liftas veikia arba gatvėje neįmanoma pastatyti sunkvežimio. Vieną kartą teisme Kaune stovėjome valandą, nes gatvėje užtvėrė kelią šventės organizatoriai, tai teko gabenti daiktus per pusę miesto.

Ar verta vesti visas knygas, kurias turiu?

Sakyčiau, vertkite, tik atsiminkite, kad knygos yra sunkios. Jeigu turite šimtus kilogramų literatūros, perkraustymo paslaugos iš Kauno į Torpoint taps brangesnės dėl svorio. Galiausiai Anglijoje knygos brangios, bet ne tiek, kad jas pervežti įsigyjant naujus. Vienas klientas norėjo pervežti visą savo tėvo biblioteką, tačiau po apskaičiavimų nusprendė ją palikti Lietuvoje, nes transportavimo kaina viršijo knygų vertę.

Kas dėl baldų išmontavimo ir montavimo?

Tai įtraukta į mūsų paslaugas. Mes atvykstate, išmontuojame spinteles, lovą, stalus. Torpointe tuomet viską surandame atgal. Žinoma, reikia suprasti, kad kai kurie seni baldai gali neatsilaikyti priešmontavimo metu, ypač jei jie jau buvo sujungti keliais kartais. Mes patarime pažymėti detalę, kurios eina kartu, kad vėliau nebeliktų per daug "atliekų" raktelių ir varžtų, kurie niekur netinka.

Ar jums reikalingas pilnas sąrašas daiktų?

Taip,absoliučiai būtina. Mums reikia žinoti, ką vežame, ne tik dėl kainos, bet ir dėl muitinės. JK muitinė gali užklausti, ką vežate, jei tai yra jūsų asmeniniai daiktai, tai mokesčių nėra, bet jei bus naujų prekių su etiketėmis, gali tekti mokėti PVM ir muito. (Buvau atvejis, kai klientas bandė įsibrašyti kelias dešimtis naujų monitorių kaip "naudotus kompiuterius" – tai baigėsi nemaloniu pokalbiu su pareigūnais).

Kelionė, keltai ir anglų realijos

Kur tas Torpointas yra ir kodėl ten važiuot taip sudėtinga?

Torpointas yra visai pačiame Kornvalio "smaigalyje", priešais Plymuto uostą. Tai ne pati paprasčiausia vieta pasiekti sunkvežimiui. Ypač sudėtinga su Torpointo "keltu", kuris tikrai yra ne keltas, o judamasis tiltas (Chain Ferry). Dideli sunkvežimiai tenais važiuoti negali, todėl turime sukti pro vienintelį tiltą į Rame, o tai reiškia, kad reikia tinkamai suplanuoti maršrutą, kad nesuktiukryžiuose. Kelyje daug siaurų kelių, kuriuose susiduria du sunkvežimiai, vienas turi atsitraukti.

Ar kainą įeina keltas iš kontinento į Angliją?

Įprastai įeina, bet viskas priklauso nuo sutarties. Yra klientų, kurie nori užsakyti patys, o yra tokių, kurie patiki mums. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Torpoint dažnai įtraukia keltą, bet kainos svyruoja priklausomai nuo kuro kainos ir keltų kompanijų (pvz., DFDS, P&O). Kartais kainos šokinėja staiga, todėl stengiamos įsisegti bilietus iš anksto. Jei jūsų išvykimas keičiasi bręstant, bilietų keitimas gali kainuoti.

Kas vyksta su maistu, kurį aš noriu nuvežti?

Muitinės taisyklės dėl maisto produktų JK yra griežtos. Negalite vežti mėsos, pieno produktų, vaisių ir daržovių iš ES (išskyrus gan ribotą kiekį). Aš visada sakau – nebandykite įsivažinėti dešros kailą. Nubraižys ir įmes šiukšliadėžę prie pat patikros. Galite vežti sausus maisto produktus, cukrų, miltus, bet viską geriau paskelbti. Vieną kartą teko išmesti visą šaldytuvo turinį, nes klientas nepasakė apie kumpio gabalėlį.

Kiek laiko užtrunka patikrinimas anglų pusėje?

Jei daiktai naudoti ir jūs persikeliate gyventi, tai dažnai tai tik "green channel", t.y. važiuojate be sustojimo. tačiau jei sunkvežimis pašaukiamas į "red channel", tai gali užtrukti nuo valandos iki visos dienos. Pareigūnai gali tikrinti, ar nėra naujų prekių, ar nėra draudžiamų daiktų. Būna, kad sustoja dėl to, kad vairuotojas netinkamai užpildė deklaraciją, o tai sukelia nereikalingą vėlavimą ir nervus. Mūsų vairuotojai jau įprato, bet klaidos įvyksta.

Ar galiu siųsti savo automobilį kartu su daiktais?

Taip, tai labai dažna praktika. Galime užkrauti jūsų automobilį į sunkvežimį (jei telpa aukštyje) arba nuvežti su priekaba. Tiesa, reikia atsižvelgti į tai, kad JK transporto priemonių mokesčiai (VED) gali būti dideli. Reikės deklaruoti mašiną ir sumokėti mokestį, jei ten užsiregistruosite vėliau nei 2 savaites (arba kaip ten dabar taisyklės pasikeitė, geriau pasitikrinti oficialiai, aš galiu klysti dėl dienų skaičiaus). Šiuo metu vyksta daug pokyčių dėl brexit'o, tad reikia būti budriems.

Kaip elgiamės su brangia elektronika?

Kompiuteriai, televizoriai, telefonai – viskas turi būti gerai užpakuota. Žinoma, geriausia būtų turėti originalias dėžes, jei ne, naudojame stiprų putplasčio ir burbuliukų plėvelę. Svarbu prieš išvykstant padaryti nuotrasas, kad įrodytume, jog prekė buve gerai padėta. Dėl elektronikos griežčiau tikrina, ar tai nėra prekybinis kiekis. Vienas klientas sako: "Aš tik nuvežiu dovanų", o viduje – 20 naujų "PlayStation" – tai nepraės.

Ar saugu važiuoti naktimis?

Mūsų vairuotojai turi poilsio intervalus, todėl laikomasi reglamento. Naktimis kelyje mažiau eismo, tačiau didesnė pavojų tikimybė iš laukinės gyvūnijos, ypač Vokietijoje ar Anglijoje, kur elniai užkerta kelią. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Torpoint dažnai apima naktinius važiavimus, kad sujusti į keltą ar klientą ankstyva ryta, bet mes neskubame, saugumas svarbiau. Galiu pridurti, kad poilsio stotelėse dažnai pilna vogtų sunkvežimių, tad mes statome mašinas saugiose vietose su apsauga.

Kas vyksta, jei sunkvežimis sugeda?

Tai blogiausias scenarijus, bet mes turime draudimą "Cargo" ir pagalbą kelyje. Jei sugenda mašina, skambiname techninei pagalbai, ir jei reikia, perkrauname daiktus į kitą sunkvežimį. Tai gali atidėlioti pristatymą Torpointe dienai-dviems. Kartais būna, kad tiesiog padangia plyšta, o tai užtrunka valandą. Klientus visada informuojame iš karto, jei atsiranda nesklandumų, kad jie nerimautų.

Ar galite užvežti daiktus tiesiai į namus Torpointe?

Taip, įmanoma, bet vėlgi, tarkime tinkamai apsibrėžti vietą. Torpointas gali būti gana ankštas siaurose gatvėse. Jei jūsų namas turi siaurą privažiavimą, gali tekti statyti mašiną toliau ir pernešti daiktus rankomis. Tai yra darbo papildomai, bet mes tai darome. Geriausia, jei galite nusiųsti nuotrauką vietos iš anksto. Buvo atvejis, kai teko gabenti sofa per sieną, nes durys per siauros – gyvenimas, tiesiog gyvenimas.

Pinigai, dokumentai ir smulkmenos

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Būtinas pasas,asmens kodas, sąrašas daiktų (inventory list) ir galutinis adresas Jungtinėje Karalystėje. Taip pat reikia sutarties su mumis. Jei vežate brangius daiktų, verta turėt vertinimo aktus. Muitinėje gali klausti apie jūsų vietą JK, darbo sutartį ar mokslo pažymėjimą. Jei važiuojate su vaiku, reikia jo gimimo liudijimo ir, jei vienas tėvas važiuoja vienas, raštiškas kito tėvo sutikimas.

Kaip apskaičiuojama kaina ir kokia yra valiuta?

Mes dažniausiai paskaičiuojame eurais, bet galima ir svaromis, jei jums patogiau. Kaina priklauso nuo krovinio tūrio (kubo metrai), atstumo ir papildomų paslaugų (pvz., išmontavimo). Nekrantame į "kaina už valandą", nes per toli važiuojame. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Torpoint įprastai yra fiksuota suma, kad klientai žinotų, kuo turėtų pasirūpinti iš anksto. Tačiau jei darbo trukmė išsiplės dėl jūsų nepraneštų aplinkybių, gali būti priedas.

Ar galima sumokėti atvykus į Torpointą?

Idealiau yra sumokėti avansą, mes užtikrintume rezervaciją. Likusią dalį galima sumokėti prieš išvykstant arba atvykus į vietą, tačiau pinigai "į rankas" nėra priimami dėl apskaitos taisyklių. Mums tinkamas pavedimas ar kortelės mokėjimas. Vienas kartą klientas manė, kad galės atsiskaityti "Senąja gera" svarine grynais – ne, taip nebebevažinėjame.

Ar draudžiate daiktus pervežimo metu?

Taip, turime atsakomybės draudimą, bet jis neapima visko.