Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Topsham: Vadovas iš vidaus be pjaustymo

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir galiu pasakyti, kad perkraustymas į Angliją niekada nebuvo paprastas, o po Breksito tapo dar keisčiau. Dažnai žmonės man klausta apie tolimus maršrutus, o šiandien kalbėsime konkrečiai apie tai, kaip vyksta perkraustymo paslaugos iš Kauno į Topsham. Mums, specialistams, tai kasdienybė, o jums – didelis žingsnis ir daug streso. Čia nėra jokių paslapių, tik gila logistika, britiškas pragmatiškumas ir daug biurokratijos. Būsiu nuoširdus – kartais viskas vyksta lyg pagal scenarijų, kartais tenka improvizuoti tiesiog kelio viduryje, todėl geriau žinoti, į ką žengiate.

Kainos, laikas ir pagrindiniai "užkandžiai"

Kiek laiko užtrunka toks kelias iš Lietuvos į Topshamą?

Tai vienas dažniausiai klausimų, bet atsakymas nėra toks paprastas kaip atrodo. Jeigu keliai gražūs ir nėra eismo įvykių, tai patys vairuotojai nuvažiuoja per maždaug tris arba keturias dienas. Tačiau visada reikia skačiuoti su rezervu, nes ir keltų laikas gali pasislinkti, ir muitinėje gali užstrigti. Vieniems sekasi ir daiktai atvyksta per 72 valandas, kitiems teks palaukti ir savaitę, jei reikia surinkti grupinį krovinį. Geriau tiesiog neskubėti ir planuoti savo atvykimą su savaitės ar dvių atsarga, kad nebūtų streso.

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymo paslaugos iš Kauno į Topsham?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip kišenėje, ypač dėl kuro, bet pabandysiu nupaišyti vaizdą. Už standartinį buto turinį, tarkime, 15–20 kubinių metrų, turėtumėte numatyti biudžete apie 1800–2500 eurų. Čia neįskaičiuotas tik paties kroviniyo vežimas, bet ir draudimas, o jeigu reikia įrenginio (lifto) Kaune, tai papildomai. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Topsham nėra pigios, todėl jei kąkas siūlo už 500 eurų – žiūrėkite į tai įtariai, greičiausiai jūsų daiktai važiuos kažkur paduoti su kitų šiukšlėmis.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju sunkvežimiu?

Dažnai klientai klausa, ar galima sėdėti šalia, tačiau praktiškai tai neįmanoma dėl draudimo sąlygų ir poilsio režimo vairuotojams. Sunkvežimio kabina yra jų darbo vieta ir poilsio vieta, ten neįsileidžiami keleiviai be specialių leidimų. Be to, kelionė per jūrą keltu reikalauja, kad keleiviai būtų įtraukti į bilietus, o tai kelia papildomų komplikacijų. Geriau susitarti, kad vairuotojus pasitinkate Topshame arba važiuojate atskirai savo automobiliu, kurį galima užvežti atskirai.

Kaip tiksliai suskaičiuojate kiekį – aš turiu pasakyti kiek dėžių?

Geriausiai būtų, jei mes atvyktume ir pažiūrėtume gyvai, bet suprantu, kad dažnai reikia kainos iš karto. Tuomet mes prašome aprašyti, kiek yra baldų, ar yra pianinas, kiek dėžių mažų ir didelių. Jeigu jūs pasakote "trys dėžės", o paskui atsiranda trys dešimtys, tai vairuotojas gali tiesiog nebesutilpti. Būkite sąžiningi, nes užstatą ir papildomą vietą ant kėbulo teks mokėti papildomai vietos. Kartais tiesiog nufotografuokite butą ir atsiųskite mums, tai padeda labai daug.

Kas daryti, jei aš turiu tik keletą dėžių ir nėra pilnas butas?

Tada mes jums siūlome dalinį krovinį, tai yra grupinį pervežimą. Surinkime keleta klientų iš Kauno arba visos Lietuvos ir užpildome sunkvežimį. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Topsham tokiais atvejais tampa pigesnės, bet užtrunka ilgiau, nes reikia laukti, kol susirinks visa mašina. Jeigu skubate, geriau pasirinkti ekspresinį pervežimą, tada mašina važiuoja tik su jūsų daiktais.

Dokumentai, muitinė ir britiškas chaosas

Kokius dokumentus būtina paruošti išvykdamas iš Kauno?

Svarbiausias dalykas yra TIR karnetas ir sandėliavimo dokumentai, bet juos tvarko pervežėjas. Jums reikės turėti paso duomenis, užpildytą inventoriaus sąrašą anglų kalboje ir, svarbiausia, ToR01 numerį. Be šio numerio britai nesileis jūsų daiktų be mokesčių. Taip pat patariu turėti sutartį su darbdaviu arba dokumentus, kurie įrodo, kad išvykstate gyventi ilgam, ne tik savaitgaliai. Muitininkai gali būti labai įniršę, jei pamato, kad dokumentai tvarkingi.

Kas tas ToR01 ir kodėl visi apie jį kalba?

ToR01 – tai Transfer of Residence formos numeris, kurį išduoda HMRC (britų mokesčių tarnyba). Jis leidžia atvežti asmeninius daiktus į Jungtinę Karalystę be PVM ir muito. Jeigu jo neturite, jums gali tekti sumokėti 20 proc. PVM nuo visų daiktų vertės, o tai būtų labai skaudu. Prašyti šią forma reikia elektroniniu būdu, tai trunka kelias dienas (kartais ir ilgiau, jeigu užstrigta sistemoje), tad nedarykite to paskutinę dieną.

Ar tikrai tikrins mano daiktus Dovere ar Portsmouth uoste?

Statistiškai tikrinimas neįvyksta kiekvieną kartą, bet rizika visada yra. Aš turiu klientą, kuriam atėjo patikrinti, nes jis nebuvo nurodęs dviračio sąraše – ir gavo didelę baudą. Britų muitinė (Border Force) naudoja rentgeno sistemas ir šunis, todėl bandyti kažką nuslėpti – tiesiog kvaila. Jeigu jus sustabdo, reikia ramiai parodyti sąrašą ir ToR numerį, jeigu viskas tvarkingai, paleidžia per valandą, bet gali užtrukti ir visą dieną.

Kas nutinka, jeigu aš nurodžiau mažiau daiktų negu yra iš tikrųjų?

Tai yra mokesčių vengimas ir britai to nemėgsta. Jeigu pamatys, kad sąraše rašo "5 dėžės su drabužiais", o išsikrauna 15 dėžių su elektronika, gali konfiskuoti visą krovinį ir paduoti į teismą. Geriau parašyti viską, net tą seną dviratį, kuris stovi rūsyje, dėl kurio nusižengiate. Muitinėje geriau per daug parašyti, nei per mažai, nes tai rodo jūsų sąžiningumą.

Ar galiu įvežti maisto produktų iš Lietuvos?

Po Breksito taisyklės pasikeitė drastiškai. Jums neleidžiama įvežti jokios mėsos, pieno produktų, kiaušinių ir daugumos vaisių bei daržovių. Galima įvežti tik keptus duonus, sausainius arba džiovintus produktus, bet turi būti pridėta pakuotė. Kartais vairuotojai pasiima kažką snaudės kelyje, bet kai tikrins, tai viską išmes į šiukšliadėžę prieš jūsų akis. Negerai, jeigu ten patenka kaimiškas dešrelės ar rūkytas lašiša.

Kaip turi būti surašytas inventoriaus sąrašas?

Jis turi būti anglų kalba, su data, ir labai detalus. Nebe "dėžė su indais", o "10 plokščiadėžių, 4 puodai, 12 lėkščių" ir t.t. Taip pat reikia nurodyti apytikrę vertę (galite nurodyti "nulinę vertę" arba "naudojami asmeniniai daiktai"). Jeigu sąrašas surašytas lietuviškai, neišsiversite, britiškai muitininkui neįdomos jūsų problemos, jis tiesiog neleis pro šalį.

Ar sunku gauti ToR numerį, jeigu aš dar nedirbu Anglijoje?

Jūs turite įrodyti, kad ketinate gyventi JK bent 12 mėnesių. Jeigu neturite darbo sutarties, galite pateikti nuomos sutartį butui Topshame arba laišką iš šeimos nario, kuris jums leidžia gyventi. Jeigu nieko tokio neturite... tiesiog nežinau, ar duos, gali būti problemų. Jie nori matyti, kad perkraustymas yra susijęs su pastovia gyvenamosios vietos pakeitimu, o ne su turizmu.

Dėžės, baldai ir tai, ką dažnai pamirštame

Ar turite pakuoti dėžes patys, ar tai daro vairuotojai?

Tai priklauso nuo pasirinkto paketo. Standartiniame variante vairuotojas atveža tuščias dėžes, o jūs pakuojate patys per savaitgalį. Jeigu užsakovate "pilną pakavimą", tai mūsų komanda atvyksta dieną anksčiau, viską užpako ir paženklina. Tiesa, jeigu pakuojate patys ir kažkas lūžta pervežimo metu, draudimas gali nebuoti sumokėtas, nes kaltė gali būti netinkamame pakavime. Geriau pasinaudoti mūsų dėžėmis, jos tvirtesnės.

Kaip elgtis su pianinu ar labai sunkiais baldais?

Tokiems daiktams reikalingi specialūs įrankiai – nešimo juostos, vežimėliai, o kartais ir kranas. Jeigu gyvenate be lifto penktame aukšte ir turiuojat sunkų sekciją, tai tai kainos brangiausia dalis. Aš mačiau, kaip ne profesionalai bandė nešti pianinus laiptais ir sugadino nugarą, tad čia nerašykite sau. Mums reikia žinoti iš anksto, kad paruoštume papildomą žmonių pagalbą.

Ar galima vežti augalus ir sodinti juos Topshame?

Galima, bet tik su žemės moliūgu (arba jos nėra), ir augalai turi būti sveiki, kenkėjų. Britai labai bijo ligų, kurios gali patekti su augalais iš užsienio. Jeigu atvežate kaktusą arba paprastą fikusą, dažniausiai praeina, bet jeigu didelis sodelis – gali būti sustabdytas. Asmeniškai neprognozuoju, ką tikrins sargas konkrečią dieną, bet rizika yra.

Ar saugu vežti brangią elektroniką ir kompiuterius?

Patariu brangiausius daiktus (nešiojamus kompiuterius, dokumentus, juvelyrinius dirbinius) vežti su savimi kablyje, o ne padėti į sunkvežimį. Nors mes ir dedame draudimą, bet jeigu mašina užsidegs arba bus išplėšta (kas retai, bet nutinka), gausite tik pinigus, o ne savo duomenis. Topshame yra ramus miestas, bet kelias iki jo ilgas.

Kaip supakuoti indus, kad jie nesusilaužytų?

Naudokite daug popieriaus, o ne tik laikraščių (jie dažniausiai susibraižo ir palieka dėmes). Indai turi būti įdėti vertikaliai, ne horizontaliai, o tarp jų turi būti užpildytas tarpas. Vienas klientas bandė supakuoti indus į plastikinius indus, o rezultate gavome vieną stiklo miltų. Geriau imti mūsų specialų popierių, jis skirtas būtent tam.

Ar reikia išmontuoti baldus prieš atvykstant?

Didesnius baldus (lovas, spintas, darbo stalus) reikia išmontuoti, jeigu jie neprasilenkia per duris ar laiptus. Mūsų vairuotojai gali tai padaryti, bet turi turėti įrankių. Jeigu jūsų spinta yra sena, sėdinti ant sienelės, ji gali lūžti išmontuojant. Tokiu atveju mes neatsakome, jeigu mediena jau supūvęs, tai natūrali dėmė (kažkas blogai pasidaro seniems daiktams).

Kas daryti su daiktais, kurių norime atsikratyti?

Jei turite daiktų, kurių nenešite į Topshamą, susitarkite dėl savanoriškos organizacijos arba išvežimo į sąvartyną Lietuvoje. Mes nevežame šiukšlių į JK, tai uždrausta ir brangu. Kartai klientai bando paslėpti seną sofą tarp dėžių, vėliau mums tenka ją mokėti išmesti Anglijoje už didelius pinigus.

Ar imkate vežti automobilius kartu su baldais?

Taip, tai labai populiari paslauga. Automobilis užkabinamas ant priekabos arba užkeliama į specialią platformą virš krovinio. Tada perkraustymo paslaugos iš Kauno į Topsham tampa dar kompleksiškesnės, bet užtenka vienos kelionės. Reikia tik parodyti automobilio techninę apžiūrą ir savo vairuotojo pažymėjimą (jei įvežate).

Topshamo specifika ir atvykimas į Angliją

Ar sunku privažiuoti prie namų Topshame su dideliu sunkvežimiu?

Topshamas – tai gan senas miestelis prie Exeterio upės, ir gatvės ten dažnai siauros, siauresnės negu atrodo žemėlapyje. 18 tonų sunkvežimis gali tiesiog nepraslysti pro siaurus vartus ar posūkius. Todėl labai svarbu iš anksto nusiųsti nuotrauką arba nurodyti, ar yra kur pajungti mašiną. Kartais teks perkrauti dalį daiktų į mažesnęTransportą (7.5t) arba "šunį" (pripučiamą rėmą), kad pristatume tiesiai į duris.

Ar reikia gauti leidimą stovėti (parking permit) prie namo?

Anglijoje labai griežtai stebimi parkavimo taisyklės, o ypač sunkvežimių. Jeigu gyvenate "Yellow line" zonoje arba privažiuojamajame kelyje, gausite baudą vos po penkių minučių. Svarbu susitarti su vietos savivaldybe (Exeter City Council) arba gauti leidimą laikinai uždengti geltonąją liniją. Geriau pasitarti su kaimynais, kad niekas nepaskambins policijai.

Kas vyksta su daiktais, jeigu aš dar neatsivežiau ir nėra kur juos palikti?

Mes galime jums padėti laikinai sandėliuoti krovinį mūsų sandėliuje Anglijoje arba tiesiog palikti mašinoje (jeigu tai saugu) kelias dienas, kol jūs atvyksite. Tačiau ilgiau laikyti mašiną brangu, todėl geriau susiderinti dėl iškrovos datos. Topshame yra keletas vietinių sandėlių, jeigu reikėtų trumpalaikio nuomos.

Ar statote baldus atgal vietos (iškrovimo metu)?

Taip, atliekame pagrindinius darbus – surenkame lovas, spintas, stalus, montuojame kojas. Tačiau neįsivaizduokite, kad mes subirsime jums sudėtingus sistemų modulius arba IKEA spintas, kurios reikalauja instrukcijų studijavimo valandas. Mes įkeliame daiktus ir surengame juos taip, kad galėtumėte gyventi, o ne daryti kapitalinį remontą.

Kaip elgtis su drabužiais – reikia juos išimti iš spintų?

Geriausia išimti ir sudėti į dėžes. Jeigu paliksite spintose drabužius, jos gali tapti per sunkios ir paplisti pervežimo metu. O galintys spintos durys nulūžtų nuo svorio. Vienas kartas man atsitiko taip, kad klientas neišėmė drabužių, ir spinta tiesiog "nuvirto" nuo sienelės, nebebuvo ką daryti, teko veržti. Taip pat nepamirškite išimti smulkmenų iš stalčių.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojams Anglijoje?

Tai nėra privaloma, bet labai gerbiama. Vairuotojai dirba sunkų darbą, dažnai be poilsio, jeigu skubate. Jeigu jums pasitarnavo gerai, padėjo su papildomu neplanuotu dalyku, 10–20 svarų sterlingų arba tiek pat eurų būtų geras gestas. Jie tikrai to neprašys, bet akys sušvies.

Rizikos, bijojimai ir realybė

Kas nutinka, jeigu kelias užšąla arba keltas nebevažiuoja?

Tokios situacijos retos, bet įmanomos. Tada mes pranešame ir pradedame ieškoti alternatyvių kelių arba laukiame, kol padės situaciją. Draudimas paprastai nedengia to, kad jūs vėluosite į darbą, bet mūsų atžvilgiu stengiamės pristatyti kuo greičiau. Žiemos metu per Baltiją jūrą arba per Šiaurės jūrą gali būti stiprus vėjas, tai normalu, kad keltai atšaukia reisus.

Ar mano daiktai yra apdrausti visą kelionės metu?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą (CMR insurance), kuris galioja nuo to momento, kai pasirašome važtaraštį Kaune, iki pasirašome atidavimo Topshame. Tačiau skaitykite sutartį, nes daiktai, kuriuos pakuojate patys (PVZ dėžės su knygomis), gali būti apdrausti tik ribotai, arba išvis ne, jeigu neišsakykite. Žinoma, visada yra kažkokia išimtis (išimtys taisyklėse), todėl būkite atidūs.

Kas daryti, jei atvykstant paaiškėja, kad kažkas sužalojo?

Reikia nedelsiant pranešti vairuotojui ir užfiksuu žalą nuotraukose. Nerašykite to pažymėjime (važtaraštyje), jeigu viskas tvarkoje. Jei pastebėjote įtrūkimus ant sofos ar dėžutės – užfiksuokite. Vėliau bus per vėlu reikalšti, kai vairuotojas jau važiuoos atgal į Lietuvą. Mes dažniausiai išspręsime draudimo atžvilgiu ir kompensuosime taisymą arba pakeitimą.

Ar buvote atvejų, kai klientai atsisakė paslaugos paskutinę minutę?

Taip, ir tai labai erzina. Žmonės susiranda pigesnį variantą arba nusprendžia nevažiuoti. Jeigu atšaukiate 2 dienas prieš važiuojant, mes prarandame užsakymą ir negalime rasti kito kliento. Tada turite mokėti baudą arba bent jau depozitą, kurį palikote. Nekantrinkite mūsų, laikas – pinigai.

Kodėl kai kurios firmos dirba pigiau už jus?

Gali būti priežasčių: jie turi senas mašinas, jų draudimas neapima visko, arba jie dirba "juodai" be sąskaitų. Taip pat gali būti, kad jie paims daugiau klientų (groupage) ir jūsų daiktai keliaus po ilgą laiką. Aš visada sako: jei atrodo per gerai, kad būtų tiesa – tikriausiai taip yra. Patikrinkite apžvalgas (reviews), yra daug blogų firmų, kurios sužaloja daiktus ir dingsta.

Ar galiu sekti savo krovinį internetu?

Daugelis mūsų mašinų turi GPS sekimą, tačiau vairuotojai dažnai tiesiog nenusisuka ir neatsako į telefonus, nes vairuoja. Galite sužinoti apytikrę vietą, bet ne tikslų laiką, kai atvyks. Geriau tiesiog pasitikėti ir nesusirūpinti per daug – skambinimas kas valandą tik erzina vairuotojus.

Ką daryti, jeigu vairuotojas neatsako į telefono skambučius?

Jis gali būti pailsėti (pagal taisykles turi ilgas pertraukas) arba vairuoti brangioje zonoje, kur negalima kalbėtis. Nedelskite, jeigu neatsiliepia 4 valandas – skambinkite mums į biurą. Mes turime ryšį su kita mašina arba galime sužinoti, kur jis yra per kelionių vadovą. Bet būkite kantrūs, jie ne pokalbiams.

Ar atvežiate daiktus į kitus miestus, ne tik Topshamą?

Taip, jeigu reikia numesti dalį daiktų kažkam Londono ar Bristolio kelyje. Tai užtrunka šiek tiek ilgiau, bet galima susiderinti. Tačiau jei reikės važiuoti į šiaurę (Škotija), tai jau bus kita kaina, nes tai visiškai kitas maršutas. Topshamas yra pietuose, tai patogu, bet ne išnaudojite ką tik.

Kokia yra mokėjimo tvarka – užtenka sumokėti atvykus?

Ne, privaloma sumokėti depozitą (30–50 proc.) iš anksto, kad užfiksuotume datą ir paruoštume mašiną. Likusią dalį sumokate grynais arba pavedimu prieš iškrovą Topshame (arba po iškrovos, bet prieš išleidžiant vairuotoją). Be mokesčio mes neiškrausime daiktų.

Baigiamieji žodžiai

Tiesiog išvada tokia – nereikėtų bijoti šio žingsnio, tik reikia gerai pasiruošti. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Topsham gali būti sklandžios, jeigu pasirinksite patikimus žmones ir iš anksto susitvarkysite dokumentus. Daugiausia problemų kyla ne iš kelio, o iš to, kad žmonės nemoka arba nori sutaupyti ten, kur neverta. Būkite kantrūs, turkite kantrybės ir vairuotojams, ir britų muitininkams, tada viskas nueis gerai. Sėkmės jūsų naujuose namuose prie Exeterio upės!