Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Oaklands: visas tiesa ir patirtis be pridingų tekstų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, mačiau viską – nuo prarastų pianinų iki konteinerių, kurie "nusprendė" atostogauoti viduryje vandenyno. Klientai dažnai klausia apie perkraustymo paslaugas iš Kauno į Oaklands, manydami, kad tai tiesiog paprastas užsakymas internetu kaip pica. Deja, realybė yra daug rauplėta. Tai sudėtingas procesas, susijęs su okeanu, JAV muitinės griežtomis taisyklėmis ir nerealiu biurokratiniu ratu. Jei ruošiatės šiam žingsniui, geriausia pasiruoškite ne tik dėžėms, bet ir kantrybei, o šis straipsnis padės išvengti tų klaidų, kurių aš pats turiu daugybę.

Kaip viskas prasideda ir kiek laiko trunka

Kiek laiko trunka tas pervežimas iš Kauno iki Oaklands?

Tai ne tas pats kaip važiuoti traukiniu į Varšuvą. Paprastai nuo to momento, kai pakrovėme dėžes Kaune, iki jų iškrautymo Oaklands uoste praeina maždaug 4-6 savaitės, jei viskas vyksta "idealiai". Tačiau idealiai pasaulyje beveik nevyksta. Kartais laikas prailgėja dėl blogo oro arba dėl to, kad laivas pasiklydo kelyje (serioziai, ir taip būna). Reikėtų skirti mažiausiai mėnesį ir pusę, kad nesusirūpintumėte, kai kurjeris neatsilieps per dieną.

Ar reikia atvykti į JAV prieš daiktus?

Geriau, kad taip ir būtų. Nors perkraustymo paslaugos iš Kauno į Oaklands gali būti įvykdytos ir jūsų nebuvus, bet JAV migracijos tarnyba ir muitinė gali užduoti rūpestingų klausimų. Jei daiktai atvyksta anksčiau už jus, gali kilti problemų dėl "neasmeninių siuntų" statuso, o tai reiškia didelius mokesčius. Geriau susiderkite su brokeriu, kad jis galėtų padaryti visus "clearance" darbus, kai jūs jau būsite vietovėje su socialinio draudimo numeriu.

Kokiu būdu dažniausiai vežama?

90% atvejų tai jūros krovinių pervežimas, t.y., konteineriai. Oro keliais vežti tikrai galima, bet tai kainuoja tiek, kad galėtumėte nusipirkti naujus baldus Oaklands centre, o ne vežti senus. Dažniausiai renkamės 20 arba 40 pėdų konteinerius, priklausomai nuo to, kiek daug turi tos sofos ir senų knygų, kurias neširdami išmesti. Kartais, jei daiktų maža, darome taip vadinamą "LCL" krovinių konsolidaciją, kai jūsų dėžės keliauja kartu su svetimais daiktais viename dideliame konteineryje.

Ar saugu duoti visus raktus vairuotojui?

Tai visada yra šokiruojanti momentas kitiems klientams. Kai atvažiuoja vairuotojas į jūsų butą Kaune, jis užrakina konteinerį, užklijuoja plombą ir išvyksta su raktais. Jūs raktų daugiau nematysite. Tai normalu. Vėliau raktai perduodami JAV agentui, kuris jūsų vardu atidaro konteinerį Oaklands uoste arba sandėlyje. Jei jūs pasiliksite po vieną raktą sau, niekas to konteinerio negalės atidaryti JAV.

Kas vyksta, jei laivą užplūsta audra?

Okeanas yra okeanas, audros ten įvyksta kasdien. Šiuolaikiniai laivai yra milžiniški, todėl mažos bangos juos nejudina. Tačiau jei būna rimtas uraganas (pvz., Ramiajame vandenyne), laivas gali šiek tiek uždelsti savo maršrutą arba užuoti į šalutinį uostą pasislėpti. Tuo atveju perkraustymo paslaugos iš Kauno į Oaklands gali pavėluoti savaitę-dvi. Paprastai apie tai sužinome tik tada, kai klientas skambina ir klausia, kur jo daiktai, o mes patikriname sekimo sistemas ir matome, kad laivas stovi netoli Havajų.

Kainos ir piniginiai klausimai

Kiek maždaug kainuoja toks pervežimas?

Nenoriu klastoti skaičių, nes kainos keičiasi kaip oras. Tarkime, kad pilnas 20 pėdžių konteineris šiuo metu gali kainuoti nuo 3 iki 5 tūkstančių eurų, priklausomai nuo degalų kainos ir pasiūlos. Tą sumą sudaro konteinerio nuoma, vežimas iš Kauno iki uosto (paprastai Klaipėda), okeano pervežimas ir visi JAV muitų mokesčiai. Reikėtų žinoti, kad Oaklands uostas yra vienas brangiausių JAV, todėl vietiniai mokesčiai ten aukšti.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Čia esu labai atviras – taip, yra. Daugelis firmų skelbia žemą kainą, o tada prideda "terminal handling charges", "pier pass", "B/O" dokumentų mokesčius ir t.t. Aš visada sakau klientams: žiūrėkite ne į galutinę sumą, o į tai, kas įeina į sąskaitą. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Oaklands turi būti iškainotos su visais "all in" mokesčiais, kitaip JAV uoste jums gali tekti mokėti dar tūkstantį dolerių vien už tai, kad konteineris atvyko.

Ar galiu gauti kainą įsipareigojimą (quote) telefonu?

Nežinau, kaip tai daro kitos firmos, bet aš be pakavimo sąrašo (packing list) neduodu tikslios kainos. Kaip aš galiu pasakyti, kiek kainuos vežti jūsų daiktus, jei aš nežinau, ar turite vieną krepšį drabužių ar visą namų ūkį su pianinu? Galiu sakyti tik apytikslę kainą, bet tikrais skaičiais pasidalytu tik tada, kai matysiu, ką reikės įkrauti. Tai apsaugo ir mane, ir jūsų nuo nep malonių staigmenų.

Kokia mokėjimo tvarka?

Įprasta praktika yra tokia: 50% sumos apmokama pradžioje, kai užsakome konteinerį, o likę 50% – kai daiktai išvyksta iš Lietuvos arba atvyksta į JAV. Niekada nerekomenduoju mokėti 100% iš karto. Būna ir tokių firmų (ypač naujokų), kurios paima pinigus ir dingia, o tu tada ieškai savo daiktų kur nors Gdanske. Geriau saugokitės.

Ar taupo pinigus, jei pats pakuosiu?

Taip, taip, tikrai taupo, bet ar verta? Jei pakuosite blogai – daiktai sugadinti. O jei pakuosite gerai, tai gali padėti sutaupyti šimtą ar du eurų. Tačiau JAV muitinė labai griežtai tikrina, kas yra "personal effects" (asmeniniai daiktai), o kas – "new" (nauji daiktai). Jei rasite daug naujų dalykų su etiketėmis, gali būti paskaičiuota kaip prekyba, o tada mokesčiai milžiniški.

Ar į kainą įeina draudimas?

Draudimas dažniausiai nėra įskaičiuotas į pagrindinę kainą, jis yra pasirinktinis. Daugelis klientų sako "o, man nereikia, nieko nenutiks". Kol kas nutiko tik vieną kartą, kai kliento dėžė su kompiuteriu nukrito į vandenį kraunant laivą. Be draudimo jis būtų praradęs viską. Geriau įsigyti "all risk" draudimą, jis kainuoja nedaug, bet suteikia ramybės.

Dokumentai ir JAV specifika

Kokius dokumentus būtina paruošti?

Jums tikrai reikės paso kopijos, detalios inventoriaus sąrašo (angliškai), kurioje nurodytos apytikslės vertybės kiekvieno daikto, ir adreso JAV, į kurį vežiate. Be to, jei esate ne JAV pilietis, reikės vizos kopijos arba Green Card. Be šių dokumentų gabenimas perkraustymo paslaugos iš Kauno į Oaklands gali sustoti prieš pat Lietuvos sieną, nes negausime eksporto deklaracijos.

Kaip reikia užpildyti inventoriaus sąrašą?

Tai vienas svarbiausių dalykų. Jis turi būti angliškai. Negalima tiesiog rašyti "daiktai" arba "drabužiai". Turi būti: "3 vnt. vyriški marškiniai, 2 vnt. medinės kėdės" ir t.t. Prieš porą metų vienas klientas bandė rašyti lietuviškai, ir JAV brokeris vos neapsigyno nuo šio "šifro". Būkite konkretūs, kitaip muitinė jūsų konteinerį gali išardyti ir patikrinti rankomis, o tai kainuoja labai brangiai.

Ar reikia mokėti importo mokesčius JAV?

Jei persikelsite gyventi į JAV (imigravote), dauguma jūsų asmeninių daiktų gali būti atvežta be mokesčių (taip vadinamas "duty free import"). Tačiau tai galioja tik daiktams, kuriuos jūs naudojote mažiausiai metus. Jei atvežsite naujus televizorius, kurį nusipirkote prieš mėnesį, tai bus laikoma nauja preke ir reikės mokėti mokesčius. Manau, dabar ta taisyklė galioja, bet visada geriau pasitikrinti su brokeriu.

Kas yra "Customs Bond" ir kodėl jis reikalingas?

JAV muitinė reikalauja "Customs Bond" – tai kaip draudimas arba garantas, kad mokėsite savo mokesčius. Be jo niekas neišleis konteinerio iš uosto. Dauguma klientų apie tai sužino tik tada, kai gauna pranešimą, kad jų daiktai "užstrigę". Tai standartinė procedūra, jos negalima apeiti, todėl į kainą reikia įskaityti šią išlaidą.

Ar sunku gauti vizą šiuo atveju?

Mano srities specialistai (t.y. logistika) neįsivaizduoja, kaip vežti daiktus be leidimo gyventi. Jūs turite turėti teisę būti JAV, kitaip konteineris gali būti konfiskuotas arba siuntėjas bus baudžiamas. Vizos klausimą geriau tarti su advokatu, mums svarbu, kad dokumentuose būtų parašyta "Immigrant" arba "Resident".

Daiktų gabenimo ypatumai

Ar galima pervežti alkoholį?

Tai yra pavojinga teritorija. JAV yra labai griežtos taisyklės dėl alkoholio importo be licencijos. Asmeniniam naudojimui galima atvežti nedaug – paprastai maždaug 1 litras asmens, bet tai priklauso nuo konkrečios valstijos (Kalifornija turi savo taisykles). Jei bandysite įvežti dešimtę butelių lietuviško degtinės, gali būti, kad viską prarasite arba gausite milžinišką baudą.

Ką daryti su vaistais?

Labai atsargiai. Jei turite receptinius vaistus, būtinai turite turėti gydytojo išrašą angliškai. Narkotiniai vaistai arba stiprūs analgetikai (kaip pavyzdžiui, kai kurie Lietuvoje parduodami vaistai nuo skausmo) gali būti uždrausti JAV vienu metu. Geriau pasikalbėkite su šeimos gydytoju prieš išvykdami, kad nesuimtų už kontrabandą Oaklands uoste.

Ar galima pervežti augalus?

Aš visada stengiuosi atkalbėti klientus nuo augalų vežimo. JAV Žemės ūkio departamentas (USDA) yra labai paranojiškas dėl kenkėjų. Net mažas suvenyrinis kaktusas iš Lietuvos gali būti sunaikintas, o jūs gausite pranešimą, kad buvo rasta "pests". Augalus šiaip sau geriau palikti draugams Lietuvoje.

Kaip su muzikos instrumentais, pvz., pianinu?

Pianiną arba kontrabasą vežti galima, bet tai brangu. Reikia specialaus pakavimo ir "crating" (medinės dėžės). Turiu vieną istoriją, kai klientas nusprendė sutaupyti ir nieko neapkalė fortepijono, o įpylė į vidų šiaudų. Rezultatas? Kai atidarėme konteinerį Oaklands sandėlyje, matėme tik rąstus iš suirusio instrumento. Mokėkite už profesionalų pakavimą, jei rūpinatės instrumentu.

Ar galima vežti techniką – televizorių, kompiuterį?

Galima, bet yra vienas "bet". JAV naudojama 110V įtampa, o Lietuvoje 220V. Televizoriai gali veikti tik tada, jei jie yra "multi-system", bet dauguma šiuolaikinių smart TV Lietuvoje nerašys JAV programų (Netflix, Hulu regioniniai apribojimai). Kompiuteriai veiks be problemų, tik reikės perėjimo lizdo (adapterio) į elektros lizdą.

Ar imate pervežti dviračius?

Žinoma, dviračiai labai populiarūs. Juos reikia tik gerai padaryti nevežiančiais (nusukti vairą, apsukti pedalus), kad jie neimtų daug vietos. Jei turite brangų kalnų dviratį, geriau jį padėti į dėžę. Kalifornijoje dviračiai labai populiarūs, o Oaklands yra netoli San Francisko, ten be dviračio sunku, tai tikrai verta vežti.

Kas dėl maisto produktų?

Negalima. Absoliučiai neįsivaizduoju, kodėl žmonės bando vežti šaldytus mėsos gaminius ar keptuves. JAV muitinė tai uždraudžia dėl ligų (pvz., kiaulių maras). Galite atvežti tik uždarytus, gamykliškai supakuotus produktus be mėsos ir pieno, bet geriausia nieko nevežti – nusipirksite vietinėje parduotuvėje "Trader Joe's".

Ar saugu vežti brangius daiktus – juvelyrinius dirbinius?

Nerekomenduoju. Konteineriai nėra seifai. Juos krauna ir iškrauna kelis kartus, kartais naktį, uostuose. Brangius papuošalus, pinigus, dokumentus geriau pasiimti su savimi į lėktuvą. Draudimas dažnai nedengia brangiųjų metalų arba juvelyrikos, jei ji nebuvo deklaruota kaip ypatingai vertinga ir specialiai apdrausta.

Problemos ir patarimai iš vidaus

Kas daro, jei konteineris atvyksta pažeistas?

Tai baisiausia diena. Pirmiausia – nieko nebraukite iš jo. Reikia užfiksuoti pažeidimus pačiame konteineryje (jei dūžtų) ir ant dėžių. Reikia padaryti nuotraukas. Tada skambinate draudimo kompanijai. Jei pradėsite išnešioti daiktus, bus per vėlu gauti kompensaciją. Būna taip, kad krautojai užkerta dėžę su "Fragile" užrašu ir stumja ją višta.

Ar Oaklands uoste daug vagysčių?

Sakyčiau, Oaklands yra vienas "trikliausių" uostų. Nors saugumo sistema yra gera, dingsta dėžių. Gali būti, kad dėžė tiesiog nukrenta nuo sunkvežimio arba yra paimama "neteisingai". Todėl tiek svarbu turėti inventorių, kad žinotumės, ko trūksta. Prieš metus vienas klientas neteko dviračio – kaip dingęs, taip ir dingęs.

Ką daryti, jei vėluojate su dokumentais?

Jeigu dokumentai neatvykta laiku, konteineris stovi uoste. JAV uostai skaičiuoja "demurrage" (pinigai už stovėjimą) ir "detention" (pinigai už konteinerio nuomą). Šios kainos auga kaip sniegbalas kiekviena diena. Po savaitės gali tekti mokėti tūkstančius dolerių tik už tai, kad dokumentai buvo vėluojami. Siųskite visus dokumentus iš karto, kai tik juos gaunate iš mums.

Ar verta rinktis mažiau žinomas pervežimo firmas?

Esu šioje srityje 20 metų ir galiu pasakyti: rinkitės tuos, kurie turi realių atsiliepimų ir biurus Lietuvoje bei JAV. Yra nemažai "tarpininkų", kurie tiesiog paima užsakymą ir perduoda kitai firmai, o tada dingia. Jei kyla problema, jūs net su kuo kalbėti. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Oaklands perleidžiant per 5 firmas yra receptas katastrofai.

Kokios yra dažniausios klientų klaidos?

Pagrindinė klaida – vėluoti. Klientai susiranda mane savaitę prieš skrydį ir nori, kad viskas būtų padaryta "vakar". Antra klaida – netikslus inventoriaus sąrašas. Trečia – tikėjimas, kad "kažkaip nusiseks". Nesiseka. Logistika reikalauja tikslumo. Jei parašote "vaza", o tai yra brangi porceliano vaza, ir ji sulūžta, draudžio kompanija sumokės tik už paprastą vazą.

Ar galiu siųsti dalį daiktų vėliau?

Taip, tai vadinama "shipment split". Galite išsiųsti dalykus iš karto, o likusius – po mėnesio. Tačiau tai brangiau, nes reikia organizuoti du atskirus pervežimus. Taip pat JAV muitinė gali susidomėti, kodėl atvykstate dalimis. Paprasčiau ir pigiau viską sudėti į vieną konteinerį ir išsiųsti vienu metu.

Kaip elgtis, jei JAV muitinė patikrina konteinerį?

Tai vadinama "exam". Jie tiesiog atidaro konteinerį ir iškrauna viską ant betono. Tada jūs (arba jūsų atstovas) turite tai visą susirinkti atgal. Tai kainuoja labai brangiai (už darbą). Pasitaiko, kad jie sugriauna dėžes. Nėra jokio būdo to išvengti, jei jūsų "pataikė" į statistinę atranką arba buvo įtarimų dėl dokumentų.

Ar reikia tikrinti dėžių būklę prieš išvežimą iš buto?

Būtinai. Vairuotojas, kuris surenka daiktus Kaune, turi padėti ant dėžės numerį. Tada patikrinkite, ar tos pačios dėžės atvyksta į JAV. Kartais dėžės gali pasimixti sandėliuose. Jei trūksta vienos dėžės, mes žinome, kur ją ieškoti (paskutinėje vietoje, kur ji buvo matyta).

Kas nutinka, jei negaliu susisiekti su JAV agentu?

Tai dažna problema, kai pasirenkate pigias firmas. Jūsų daiktai gulės uoste, o agentas neatsilieps. Rekomenduoju pasirinkti tokią perkraustymo paslaugą iš Kauno į Oaklands, kurioje atsakingas asmuo Lietuvoje jums duoda tiesioginį jo JAV partnerio telefoną. Tada esate saugus.

Ar sunku gyventi Oaklands be mašinos?

Nors tai nėra tiesiogiai susiję su pervežimu, bet dažnai klausiate. Oaklands viešasis transportas yra, bet ne toks geras kaip Niujorke. Jei vežate savo mašiną – puiku. Jei ne, pasiruoškite nusipirkti automobilį iš karto, nes prekybos centrai (Costco, Walmart) yra toli nuo centrinių rajonų.

Paskutinis patarimas iš 20 metų veterano.

Būkite kantrūs. Niekada nevyksta taip, kaip planuojame. Laikai gali pasikeisti, uostai gali užsidaryti (kaip buvo su pandemija), o dokumentai gali dingti. Jei pasiruošę psichologiškai, kad tai bus ilga kelionė, bus lengviau. O svarbiausia – visada turkite su savimi svarbių dalykų (dokumentų, vaistų) rankiniame bagaže, niekada siųskite juos konteineriu.

Išvados

Galiausiai viskas susikrenta į vieną – pasitikėjimą ir pareigingumą. Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Oaklands nėra paprasta užduotis, bet su patyrusiais partneriais ji tampa įmanoma. Naudokitės sveiku protu, nebandykite apgaudinėti muitinės ir gerai supakuokite brangius daiktus. Po 20 metų šioje srityje galiu pasakyti vieną: geriausia reklama yra laimingas klientas, kuris su savo šeima ramiai gyvena naujame name San Francisko įlankos pakrantėje, o jo daiktai atvyko saugiai ir laiku.