Perkraustymo paslaugos iš Kauno į Denham Green: visas tiesa apie pervežimus po Brexito

Sveiki, gelbėkit. Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, maždaug nuo tada, kai Lietuva atgavo nepriklausomybę, o sienos dar buvo „tvinke“. Per tą laiką mačiau viską – nuo pasiklydusių konteinerų Afrikoje iki klientų, bandžiusių įvežti pusę buto maisto produktų per sieną. Dabar dažniausiai gaunu klausimus apie perkraustymo paslaugas iš Kauno į Denham Green. Kelias nėra trumpas, ir po Brexito jis tapo dar labiau „įdomus“. Ne visada viskas vyksta pagal planą, kartais vairuotojai prapalenda, o muitinės pareigūnai yra... na, tikri muitininkai. Čia ne toks idealus pasaulis kaip reklamose. Bet jei ruošiatės kelionei į Angliją, geriau žinoti realią padėtį.

Kainos ir pinigai (ką tikrai reikia žinoti)

Kiek kainuoja perkraustymas iš Kauno į Denham Green?

Tai, žinoma, pats populiariausias klausimas. Kainos svyruoja labai stipriai. Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų – ar tai tik kelios dėžės su drabužiais, ar visas namų ūkis su didžiule sofa ir pianinu. Vidutiniškai, jei kalbame apie standartinį vieno buto turinį, kaina gali būti nuo tūkstančio iki trijų tūkstančių eurų. Reikia atsiminti, kad perkraustymo paslaugos iš Kauno į Denham Green įtraukia ne tik vairuotojo darbą, bet ir degalus, keltų bilietus (kurie dabar brangiau nei buvo), o svarbiausia – dokumentų tvarkymą. Taip pat, jei reikia įrenginėti liftą arba neįmanoma privažiuoti prie pat paties namo, kaina gali šokti į viršų. Geriausia kreiptis dėl apskaičiavimo individualiai.

Ar kaina gali pasikeisti naktį?

Taip, deja, gali. Kartais tai nutinka dėl degalų kainos šuolio, bet dažniausiai dėl papildomų paslaugų, kurių nesitikėjome. Pavyzdžiui, atvykstate į vietą, o ten nėra kur pastatyti sunkvežimio, reikia kviesti specialią techniką. Arba, tarkime, klientas nurodo, kad daiktų „mažai“, o tiesiogiai viename kambaryje stovi trijų metrų ilginė spinta, kuri neina per duris. Tada reikia išmontuoti langą. Tokios smulkmenos kainuoja. Todėl stengiamės tiksliai įvertinti vaizdo skambučiu, bet kartais realybį sužinome tik vietoje.

Kada reikia mokėti už paslaugas?

Dauguma įmonių prašo avanso, paprastai 30 procentų, kad užtikrintumėte, kad vairuotojas tikrai atvyks. Likusią dalį sumokate tada, kai daiktai pasiekia paskirties vietą arba yra paruošti išvežti iš Kauno. Asmeniškai aš visada sakau – mokėkite, kai matėte, kad daiktai saugiai įvežėti į Denham Green. Nekreipkite į sąskaitas dėmesio, jei dar nematėte savo sofos. Yra nereiklių firmų, kurios reikalauja viso sumokėjimo iš karto – to venkite, jei norite išvengti streso.

Ar taip, kad pigiau – geriau?

Apie tai galima kalbėti valandą. Jei kas siūlo perkraustymo paslaugas iš Kauno į Denham Green už pusę mažiau nei rinkos kaina, tai greičiausiai kažką slepia. Galbūt jie vairuos be draudimo, arba tai bus „keliaujantys“ vairuotojai, kurie tiesiog pasiims daiktus ir dingstantys. Mačiau tokių atvejų. Kartais pigiau reiškia, kad jūsų daiktus kraus į sunkvežimį kartu su chemine prekių, kuri gali sugadinti visus drabužius. Nekykite į kainą pažiūrėję, žiūrėkite į reputaciją ir ar jie turi realų transportą.

Ar imkite mokestį už vaizdo įvertinimą?

Paprastai ne, jei esate Kaune ar arti jo. Jei esate už miesto ribų, gali būti taikomas nedidelis mokestis už benziną, bet dažniausiai tai atliekama nemokamai, kaip dalis paslaugos. Geriau, kad specialistas pamatytų, ką reikia vežti, nei vėliau gailėtumėt. Vienas kartas klientas sakė „turiu tik kelias dėžes“, o namuose laukė dvi pianinos. Tai buvo netikėta visiems.

Dokumentai, muitai ir t.t. (Brexito baisės)

Kokius dokumentus reikia turėti išvykstant iš Lietuvos?

Dabar, kai mes ne ES erdvėje (kalbu apie Angliją), reikia labai daug popieriaus. Būtinas turėti inventoriaus sąrašą – tai ne gudruoti, o būtina sąlyga. Jis turi būti pasirašytas, su data, ir tiksliai nurodyti, kas keliauja. Be to, reikia asmens dokumento (paso ar ID kortelės). Jei pervežate ne savo daiktus, reikia notarinio įgaliojimo. Muitinėje be šių dalykų niekur nepraeisite. Tarkime, pamiršote sąrašą – gali būti, kad praleisite dieną prie sienos, juos rašinėdamas (ne, aš šnekėjau... rašinėjant).

Kas su inventoriaus sąrašu – jis turi būti anglų kalba?

Taip, labai rekomenduoju. Anglų muitininkai nenori aiškintis lietuviškų raštų. Sąrašas turi būti aiškus, dvikalbis arba anglų kalba. Ten turi būti nurodyta apytikslė vertė (nors perkraustymui ji dažniausiai nulinė, nes tai naudoti daiktai). Jei sąrašas bus chaosas – „dėžė su daiktais“, „kėdės“ – tai gali sukelti papildomų patikrinimų. Geriau parašykite „3 medinės kėdės, naudotos, vertė 0 GBP“. Taip elgiasi profesionalios perkraustymo paslaugos iš Kauno į Denham Green.

Ar turiu mokėti muito ar PVM?

Jei pervežate asmeninius daiktus, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius, ir ketinate gyventi Anglijoje ilgiau nei metus, dažniausiai PVM ir muto nėra. Tai vadinama „Transfer of Residence“ relief. Tačiau čia yra gudrybių. Jei pervežate daug naujų daiktų su etiketėmis (pavyzdžiui, penkias naujas televizijas), tai jau bus įtartinas. Tada gali tekti mokėti mokesčius. Būkite sąžiningi, bet neperlenkite lazdos. Muitinė turi duomenų bazę, jei parduodate visus savo daiktus Anglijoje po pusę metų, gausite baudą.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Tai yra paini vieta. Asmeniniam vartojui – taip, galite šiek tiek. Bet ne vežkite šimto kilogramų dešros ar kiaulienos. Anglijos gyvulininkystės taisyklės griežtos. Vieną kartą turėjau klientą, kuris bandė įvežti visą šaldytuvą pilną lietuviškų delikatesų. Muitininkai viską konfiskavo. Gėrimai su alkoholiu taip pat ribojami – tam tikra kiekį galite turėti, bet jei atrodysite kaip kontrabandininkas, tikrinimas bus išsamus. Geriau valgyti kelią.

Ar reikia draudimo, keliaujant į Angliją?

Privalomai. Nors perkraustymo paslaugos iš Kauno į Denham Green yra saugios, bet kelionė ilga. Jūsų daiktai gali nukristi kelyje, gali būti avarija (tikiuosi ne), arba net gali būti vandens pratekėjimas. Standartinis draudimas paprastai dengia 3-4 eurus už kilogramą. Jei turite brangių daiktų (brangūs paveikslai, juvelyriniai dirbiniai), juos reikia deklaruoti atskirai. Neapsigaukite – paprastas kasko draudimas automobiliui nepadengs jūsų sofos, kurią sugadino vairuotojas.

Kas vyksta su daiktais (pakavimas ir krūva)

Ar jūs pakuodate daiktus, ar aš turiu pats?

Galime abiejomis kryptimis. Jei norite sutaupyti, galite pakuti patys, bet tada mes neatsakome už tai, jei indai sudužtų, nes buvo blogai supakuota. Jei mums pavedate pakavimą, mes atvežiame dėžes, popierių, burbuliukus. Tai papildoma paslauga, kuri kainuoja, bet sutaupo nervų. Ypač jei turite daug lengvų knygų ar stiklo. Kartais klientai sako, „aš viską supakuosiu į maišus“ – ne, taip negalima, nes maišai plyšta ir visa masė išsibarsto sunkvežimyje.

Kaip elgtis su baldais, kurie netilpės į liftą?

Čia dažnai būna problema, ypač senesniuose Kauno namuose arba tiesiog labai dideliuose butuose. Mes turime įrangą baldams išmontuoti. Jei sofa per didelė – išimkame rėmus, rankenes. Jei spinta nepraeina – išardome. Denham Green pusėje viską surenkame atgal. Vienintelis dalykas – jei baldai yra seni, senui suktukui gali nulūžti galva. Tada reikia pasirūpinti savo arba mūsų meistrų pagalba, kad viskas atrodytų gražiai vėl.

Ar saugu vežti kompiuterius ir elektroniką?

Taip, jei supakuota teisingai. Geriausia naudoti originalią pakuotę, jei jos nebeliko – tai reikia uždaryti į dėžę su daug putų. Svarbu atsiminti, kad elektroniką reikia išjungti ir, jei įmanoma, išimti baterijas (nebent tai neįmanoma be šrifto). Kartais klientai palinka kompiuterius „miego“ režime – rizikinga. Taip pat, perkraustant į Denham Green, atkreipkite dėmesį, kad ten 230V įtampa kaip ir pas mus, taigi adapterų nereikia, bet kištukai gali skirtis (tipo G), taigi turėkite keitiklius iš karto.

Kas daryti su augalais ir gyvūnais?

Augalus vežti į Angliją dabar labai sunku, be specialios leidimų ir sertifikatų, tai beveik neįmanoma paprastam žmogui. Nerekomenduoju. Gyvūnai – tai kita istorija. Šunys ir katės gali keliauti, bet reikia mikroschema, pasas, ir rabies vakcinacija. Jie turi keliauti tam skirtame skyriuje, ne kartu su jūsų sofa (žinoma, nebent tai yra jūsų auksinė žuvelė, bet tai jau kita). Geriau pasitarti su veterinarijos gydytoju iš anksto.

Ar galiu siųsti dalį daiktų vėliau?

Taip, tai dažnas atvejis. Kartą išvežame pagrindinę masę, o likusius dalykus (dviratį, sodininko įrankius) siunčiame vėliau mažesniu transportu. Tiesa, tada kaina už kiekvieną kelionę bus aukštesnė, nes negalima pildyti pilno sunkvežimio. Bet jei skubate, tai geras sprendimas. Svarbiausia – vėlgi, dokumentai turi būti tvarkingi, kad neatrodytų, kad prekiaujate naudotais daiktais be leidimo.

Techniniai dalykai ir automobiliai

Kokį transportą naudojate?

Dažniausiai tai 3,5 arba 7,5 tonų sunkvežimiai. Pasirinkimas priklauso nuo tūrio. Jei daug mažiau – galima ir su „vilkiku“, bet Denham Green yra gana tankiai apgyvendinta vieta (nors ir už miesto ribų), didelis vilkikas gali negauti leidimo važiuoti mažomis gatvelėmis. Todėl stengiamės naudoti vidutinio dydžio mašinas, kurios yra lankstesnės. Be to, jos greičiau įveikia keltus.

Ar galiu su savim vežti automobilį?

Taip, tai įmanoma. Galime užkelti jūsų automobilį į priekabą arba ant sunkvežimio viršaus (jei ten yra vieta). Kita vertus, kai kurie klientai renkasi vairuoti patys. Tada reikia atsižvelgti į tai, kad po keltu jūsų automobilis gali būti apžiūrėtas (dėl kontrabandos). Jei automobilis pervežamas kaip siunta, jis turi būti deklaruojamas kaip krovinys. Kainos skiriasi – patiems vairuojant pigiau, bet pavojingiau dėl nuovargio.

Kas jei sunkvežimis sugenda kelyje?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Mes turime pagalbinį transportą ir draudžiamės. Jei įvyksta gedimas, mes stengiamės perkrauti daiktus į kitą mašiną kuo greičiau. Kart tai gali užtrukti 12 valandų, kartą ir dieną. Klientui tai nervuojančia, bet mes visada informuojame. Esu matęs, kaip varikliai uždūsta Vokietijos autobane – tai įprasta dalyka seniems „volvo“ ar „scania“ (ne, kad jau seni, bet nuvargę).

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, taigi kalbėtis neturėtų būti problemų. Tai labai palengvina komunikaciją, kai atvykstate į Denham Green ir reikia parodyti, kur statyti dėžes. Kartais dirbame ir su vietiniais Anglijos vairuotojais, jei reikia specifinių vietinių žinių, bet tada su jumis susisieks mūsų dispečeris lietuviškai.

Kiek trunka kelionė į Denham Green?

Paprastai tai trunka apie 3-4 dienas. Pirmą dieną pakrovimas Kaune, tada kelias iki uosto (Klaipėda arba Gdanskas), keltas, tada važiavimas per Vokietiją, Olandiją, Belgiją, Prancūziją (arba per tunelį). Galiausiai atvykstame į Angliją. Jei nėra eismo įvykių ir gero oro, tai 3 dienos. Bet jei kelyje yra didelės eigos arba muitinėje laukimas, gali užtrukti ir ilgiau. Geriau planuokite savo atvykimą su savaitės atsarga.

Specifika: Denham Green ir Anglija

Ar sunku privažiuoti prie namų Denham Green?

Denham Green yra netoli Londono, tai yra Uxbridge rajone. Ten gatvės gana siauros, vietomis yra parking restrictions (apribojimai). Būtina iš anksto pasitikrinti, ar reikia leidimo iš vietos savivaldybės (council) stovėjimui sunkvežimiui (Yellow line arba pats leidimas). Mes dažnai patys tai tikriname, bet jei žinote, kad jūsų gatvė yra „išskirtinė“, praneškite mums iš anksto. Vieną kartą teko krauti daiktus 50 metrų nuo mašinos, nes policija nepaleido staigti.

Ar reikia mokėti už Londono uždaromą zoną (ULEZ)?

Dabar taip, dauguma sunkvežimių tenka mokėti ULEZ mokestį, jei važiuojame per Londono centrą arba arti jo. Denham Green yra šiek tiek už Londono ribų, bet priklauso ULE zonai (nuo 2023 metų). Tai yra papildoma išlaida, kurią reikia įsiskaityti į biudžetą. Ji nėra milžiniška, bet apie 100 svarų per dieną. Geriau pasirūpinti, kad mašina būtų atitinkamai standartinė (Euro 6), kad mokesčiai nebūtų didesni.

Kaip elgtis su šiukšlėmis išpakavus?

Kai atvykstate į naują namą Denham Green, susidaro daug šiukšlių – dėžės, įvyniojimo popierius. Anglijoje šiukšlių ivežimo taisyklės griežtos. Negalima tiesiog mesti visko į gatvės krepšelį, jei jis pilnas. Mes paprastai padedame susirinkti viską į vieną krūvą, o jūs turite susitvarkyti su vietine šiukšlių ivežimo kompanija arba nuvežti į tipą (recycling centre). Kartais mes galime pasiimti šiukšles atgal į Lietuvą (jei mažai), bet tai nėra labai efektyvu.

Ar reikia pranešti kaimynams apie atvykstantį sunkvežimį?

Nebūtina, bet tai mandagu. Anglijoje žmonės mėgsta ramybę, o didelis sunkvežis gali sukelti triukšmą. Jei žinote, kad jūsų kaimynai yra jautrūs, galite palikti mažą užrašą arba pasakyti. Taip išvengsite skundų policijai. Taip pat, jei užblokuojate kelią kitam automobiliui, būkite pasiruošę greitai pajudinti mašiną.

O kas jei aš dar neturiu buto raktų Denham Green?

Tai problema. Vairuotojai negali laukti valandų kieme, nes jie turi kitas užduotis arba poilsio režimus. Reikia, kas nors atvyktų priimti daiktus. Jei nieko nėra, mes galime iškrauti daiktus į mūsų sandėlį Anglijoje (tai kainuoja), bet geriau susiderinti su brokeriu ar draugu, kuris gali padėti. Niekada nekeliaukite be tikros atvykimo datos.

Ar jums patinka Denham Green?

Man asmeniškai ten patinka, yra daug žalumos, priešingai nei pačiame Londono centre. Bet ten dažnai liūdna oras (kaip ir visoje Anglijoje). Vieną kartą, kraudamas daiktus ten, pamiršau kepurę ir šaltukas buvo baisus. Taip pat, ten yra gera geležinkelio stotis, tad lengva nuvažiuoti į miestą. Bet vairuotojams ten gali būti sunku rasti vietos pietauti.

Ką daryti jei kažkas nutinka (problemos)

Kas jei kažkas sugenda kelyje?

Mes turime civilinę atsakomybę. Jei mes suklydome (pavyzdžiui, numetėmė dėžę), mes atsilyginame. Reikia nedelsiant padaryti nuotraukas ir parašyti pažymą. Neleidžiama tiesiog „užmiršti“. Tačiau, jei daiktai buvo blogai supakuoti (jūsų kaltė), mes neatsakome. Svarbu išsiaiškinti priežastį. Esu matęs, kaip klientai kaltina vairuotojus už sugadintą indą, kuris buvo padėtas be putų tiesiai ant betono.

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Taip, bet tai priklauso nuo to, kiek laiko liko iki išvykimo. Jei atšaukiate savaitę prieš, paprastai grąžiname avansą, atėmus nedidelį mokestį už administraciją. Jei atšaukiate tą pačią dieną, kai vairuotojas jau važiuoja į jūsų namus, avansas negrąžinamas, nes mes prarandame laiką ir degalus. Būkite sąžiningi.

Kas jei aš negaliu susisiekti su dispečeriumi?

Tai vyksta. Kartais signalas blogas, arba dispečerius užsiėmęs. Jei negalite susisiekti, rašykite į el. paštą arba palikite pranešimą „Viber“. Mes visada grįžtame. Nekreipkite panikos, jei neatsiliepia 5 minutes – gali būti, kad vairuotojas vairuoja ir negali kalbėti. Taip pat, atminkite laiko juostą – Lietuvoje gali būti naktis, kai jūs skambinate iš Anglijos ryte.

Ar turiite teisinę pagalbą jei kyla problemų su muitine?

Mes padedame tiek, kiek galime kaip tarpininkai. Esame susipažinę su procedūromis. Tačiau jei įvykta rimta pažeidžiama (pavyzdžiui, bandymas įvežti nelegalius daiktus), mes neįsikišame į teisinius procesus. Mūsų užduotis – pervežti legalų turtą. Jei kyla nesusipratimų dėl dokumentų, mes padedame juos ištaisyti. Vieną kartą teko aiškintis su muitininku dėl vieno seno dviračio, kurio numerio nebuvo sąraše – tai truko valandą, bet išsprendėme be baudos.

Ką daryti jei dingo daiktas?

Tai labai retas atvejis su mumis, bet jei įvyksta, pradedame paiešką. Tikriname vaizdo įrašus iš mašinos, kalbames su vairuotojais. Jei dingo dėl mūsų kaltės, atsilyginame. Dažniausiai „dingę“ daiktai tiesiog būna paslėpti giliau kitose dėžėse arba sujungti su kitomis. Vienas klientas ieškojo savo auksinių auskarų savaitę, o jie gulėjo „šlamšto“ dėžutėje, kurią buvo numetęs į šiukšles. Viską reikia tikrinti.

Ar verta rinktis jus o ne didelias tarptautines korporacijas?

Gal aš ir šiek tiek paliudijau, bet manau, kad taip. Didelės korporacijos dažnai yra biurokratinės – jums duoda numerį ir daugiau nieko nematote. Pas mus galite susisiekti tiesiogiai su manimi arba vairuotoju. Mes žinome kiekvieną klientą pavardę. Profesionalios perkraustymo paslaugos iš Kauno į Denham Green turi būti asmeniškos, ne kaip parduotuvėje. O ir kainos dažniausiai mūsų šiek tiek draugiškesnės, nes neturime šimtų vadovų, kuriems reikia mokėti atlyginimus.

Galima gauti nuolaidą?

Paprašykite – nieko neprašius, negausite. Jei pervežiate didelį kiekį daiktų, jei tai ne pirmas kartas arba rekomenduojate mums draugą, mes visada galime pasiūlyti geriausią kainą. Taip pat, jei jūsų datos lankstios (galite laukti, kol mes surinksime pilną krovinį), kaina gali būti žymiai mažesnė. Flexibilumas – tai pinigai.

Taigi, jei planuojate tokį šuolį per jūrą, nebekvailiokite su dokumentais ir pasiruoškite, kad perkraustymo paslaugos iš Kauno į Denham Green gali būti šiek tiek chaotiškos, bet su gerais partneriais viskas baigsis sėkmingai. Svarbiausia – kantrybė ir gerai uždarytos dėžės.