Perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Thaxted: praktinis vadovas ir kas laukia kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus, ir galiu pasakyti vieną – kelių tarp Anglijos ir Lietuvos nėra tapęs trumpesnis, o biurokratija tik augo. Jei ieškote patikimų perkraustymo paslaugų į Vilnių iš Thaxted, svarbu suprasti, kad tai ne paprastas daiktų numetimas į sunkvežimį. Thaxted yra gražus, bet gan toli esantis miestelis Esekse, o kelias iki Vilniaus užima tris, o kartais ir keturias dienas. Čia pasikalbėsime apie tai, kaip tai vyksta be reklaminių frazių, tiesiog kaip yra – su įrangos gedimais, muitinės užkandžiais ir ne visada tobulais vairuotojais.

Bendri klausimai apie patį procesą

Ar brangu pervežti daiktus iš Thaxted tiesiai į Vilnių?

Kaina visada priklauso nuo to, kiek turite daiktų, tačiau perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Thaxted negali būti labai pigios, nes tai beveik 2000 kilometrų viena kryptimi. Jei turite tik keletą dėžių, geriau kreiptis į dalinio krovinio pervežėjus, kuriems teks surasti partnerį Jums, o jei tai pilnas namas, reikės atskiro sunkvežimio. Kainą taip pat lemia kuras, kurio kaina šiuo metu... tiesiok aukšta, ir keltų bilietai, kurie po Brėxito tapo dar brangesni. Taigi, nebeliekite per mažai, nes tuomet greičiausiai gausite "lėktuvą" be draudimo.

Kiek laiko užtrunka toks kelias į Lietuvą?

Standartiškai tai trunka maždaug tris arba keturias dienas, jei viskas eina pagal planą, bet planas su vairuotojais dažnai laužosi. Kelias prasideda Thaxted, kur reikia pasiekti vieną iš uostų, dažniausiai Harwich arba Dover, o tais keliais, ypač aplink Londoną, gali susidaryt didžiulės spūstys. Vėliau keltas, vėliau vairavimas per Belgiją, Vokietiją ir Lenkiją, kur kelių kokybė kartais palieka norėti tobulumo. Buvo atvejų, kai dėl techninių gedimų arba užštikusios muitinės krovinys vilkinosi ir savaitę, tad geriau planuokite savo atvykimą su atsarga.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai tai įmanoma, jeigu sutinka konkreti perkraustymo įmonė, tačiau daugelis jų to nedaro dėl draudimo arba papildomų nemalonumų. Vairuotojas atvyksta pavargęs, jis nori užmigti kabinoje, o ne kalbėti apie gyvenimą ar klausyti muzikos. Be to, jei įvyksta eismo įvykis kelyje arba sustoja pasienio kontrolė, Jūs kaip keleivis gali būti didelė problema dokumentuose. Geriau nusipirkti bilietą lėktuvui arba autobusui ir pasitikti sunkvežimį Vilniuje, taip bus ramiau ir abiem pusėms.

Ką daryti, jei turiu daug vaizdo ar garso įrangos?

Tai yra sudėtingas klausimas, nes perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Thaxted įtraukia ir muitinės procedūras, kurios ypač griežtai žiūri į techniką. Jeigu tai senas televizorius, tai nieko, bet jeigu už kelių tūkstančių sterlingų garso sistema, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį, jei nesate gyvenę Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių. Būtinai prieš užsakydamas pasakykite vadovui apie brangius daiktus, kad jie galėtų suskaičiuoti galimas išlaidas ir nenuvilti Jus pasienyje, kai pareigūnas pareikalaus mokėti.

Ar uždėsite ir nusitekinsite mano baldus?

Dauguma firmų tai daro standartiškai, jei tai įeina į kainą, tačiau verta pasitikrinti ar tai įtraukta į sąmatą. Kartais atsitinka taip, kad klientas sako "aš viską pats pakavau", o paskui atsiranda nulūžęs kojelės kampas, nes nebuvo uždėtas gofruotas kartonas. Mūsų komanda visada pasiūlo plėvelę, dėžes ir putplasčius, nes kelyje būna duobų, o sunkvežimis šokinėja netgi gerose kelyse. Nenukrypkite nuo taisyklių ir geriau leiskite profesionalams padaryti savo darbą, o Jūsų nugarą dėkoti bus saugu.

Geografiniai ir techniniai niuansai

Ar sunkvežimis gali privažiuoti tiesiai po mano namais Thaxted?

Thaxted yra gan senas miestelis su siauromis gatvelėmis, todėl didelis 40 pėdų sunkvežimis ten tiesiog gali neprasibrauti. Prieš tai atvežę, mes dažnai turime statyti mažesnį sunkvežimį, vadinamąjį "7 tonų arba 3.5 tonų", kad galėtume įvažiuoti į šias siauras gatves. Vieną kartą teko patraukti daiktus pora šimtų metrų rankomis, nes sunkvežimis įstrigo po tiltu, kuris buvo per žemas. Būtinai nurodykite adresą ir galbūt nuotrauką, kad vadovas galėtų įvertinti prieigą.

Kokį keltą naudojate – Dover ar Dover-Calais?

Dauguma pergalių eina per Dover-Kalis arba Dover-Dunkirką, nes tai trumpiausias kelias į žemyninę Europą, tačiau kai kurie imones renkasi ir Harwich-Huk van Holandą keliais. Jei krovinys yra didelis, gali būti pigiau važiuoti ilgiau, bet mažiau varginantį kelią be didelių Calai spūsčių. Asmeniškai aš dažniau renkuosi Dover, jeigu vairuotojas yra patyręs ir sugeba išvengti eismo įvykių tame M25 žiede, kuris yra tikras blogio židinys.

Kas nutinka, jei lūžo sunkvežimis kelyje?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta, nes technika yra technika, o ji sensta. Jei lūžta, mes kviečiame pagalbą iš artimiausios serviso stoties, tačiau tai gali užtrukti ir parą. Jeigu Jūsų daiktai yra jame, gali būti nepatogu, bet mes pranešame ir stengiamės rasti sprendimą, pvz., perkrauti į kitą sunkvežimį. (Čia reikia paminėti, kad paskutinį kartą technika lūžo Vokietijoje, ir dėl to vėlavome dvi dienas, klientas buko supykęs, bet suprato). Toks gyvenimas, niekas nepasirūpina.

Ar saugu vežti brangius paveikslus ar antikvariatą?

Vežame, bet tai reikalauja specialiojo dėmesio – dedame į specialią dėžę, apvyniojame antkvėčiančia plėvele ir statome taip, kad niekas ant to neužliptų. Tiesa, girdėjau istorijų, kai kitos firmos tiesiog numetė paveikslus ant grindų ir juos sužalojo, todėl pasirinkimas labai svarbu. Mūsų perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Thaxted visada įtraukia draudimo polisą, kuris apima ir tokias vertybes, bet tik jeigu Jūs jas deklaruojate iš anksto.

Ar galite padėti surinkti baldus Vilniuje?

Taip, mūsų komandos turi su jais štifty ir griferius, tačiau verta pasakyti iš anksto, kad to reikia, kad pristatytume reikiamus įrankius. Kartais atsitinka, kad klientas turi labai senus baldus, kurių varžtai supūvę, tuos surinkti be papildomo remonto beveik neįmanoma. Mes stengiamės padėti kiek galime, bet jei reikia sukurti "magišką" baldą iš duomenų, tai gali tekti kreiptis į meistrus atskirai.

Kainos, mokėjimai ir sutartys

Kaip susiformuoja galutinė kaina?

Kainą formuoja kubo metrai arba metrai, kuriuos užima Jūsų daiktai, bei atstumas. Dar pridedami keltų mokesčiai, kurie šiuo metu yra kaip šokinėjantis ožys, galimas uždarbis vairuotojui ir muitinės išlaidos, jei tokios yra. Negaliu pasakyti tikslios sumos be matavimų, bet galiu garantuoti, kad paslėpti mokesčiai nedžiugins. Geriausia pasakyti tiesiog, kiek turiš daiktų, ir mes paskaičiuojame santykį.

Ar galima sumokėti grynaisiais pinigais vairuotojui?

Dauguma firmų to neleidžia dėl saugumo, nes vairuotojams draudžiama turėti didelius pinigų kiekius sau. Mes priimame pavedimus arba banko kortelę, o kai kurie atvejuose galima susitarti dėl depozito. Vieną kartą klientas mėgino atiduoti vairuotojui 2000 svarų grynais, ir vairuotojas paprasčiausiai atsisakė imti, bijodamas, kad bus apkaltintas vagyste. Taigi, geriau viską tvarkyti per sąskaitą.

Kas atsitinka, jei aš atšaukiu užsakymą paskutinę minutę?

Jei atšaukiate prieš mėnesį, tai nėra problema, bet jei atšaukiate dieną prieš išvykimą, kai sunkvežimis jau yra pakrautas, turėsite sumokėti baudą. Mes jau išleidžiame pinigus degalams, vairuotojo laikui ir keltui. Tai nėra mūsų piktas noras, tai yra paprasčiausiai verslo logika, kad nepamestume pinigų. Sutartyje visada parašyta ši taisyklė, tad skaitykite ją atidžiai.

Ar yra kokių nors užstatų?

Taip, paprastai imame mažą užstatą, kad užtikrintume, kad klientas pasirinks mūsų perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Thaxted ir neatsisaks. Tai užtikrina, kad mes rezervuojame Jums vietą sunkvežimyje. Užstatas yra grąžinamas, tačiau jei pasikeitė planai, o sunkvežimis jau važiuoja, tuomet gali būti išlaikytas kaip kompensacija.

Ar kainuoja brangiau, jei daiktus reikia nešti aukštyn laiptais?

Taip, natūralu, kad kainuoja brangiau, jei nėra lifto arba jei reikia nešti daugiau kaip trečią aukštą. Tai fizinis darbas, kuris užima daugiau laiko ir energijos. Kartais klientai galvoja, kad tai įeina į kainą, bet ne, kiekvienas pakopas yra papildomas darbas. Todėl prašome nurodyti, ar yra liftas, kad išvengtume nesutarimų paskutinę minute.

Muitinė, dokumentai ir "popieriaus darbai"

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš Anglijos?

Svarbiausias yra T2L dokumentas arba Transfer of Residence (ToR01) formos patvirtinimas, jei persikeliate gyventi į Lietuvą. Be to, reikia sandėliavimo sąrašo, kur nurodomi visi daiktai ir jų apytikslė vertė. Jeigu dokumentai neteisingi, muitinėje gali sustabdyti ir reikalauti mokėti mokesčius už viską. Esu matęs, kaip žmonės verkia pasienyje, nes neįsirašė dviračio į sąrašą.

Ar reikia deklaruoti maistą ar gėrimus?

Taip, ypač alkoholį ir tabaką, yra griežtai reglamentuota. Galite turėti keletą butelių vyno asmeniniam naudojimui, bet jeigu bandysite nuvežti dešimt degtinių butelių, tai bus laikoma prekyba ir Jums teks mokėti didžiulius mokesčius. Maisto produktų geriau nevežti visai, ypač mėsos ar pieno produktų, nes muitinė gali tiesiog konfiskuoti. Geriau nusipirkti viską jau Lietuvoje.

Kas yra ToR01 kodas ir kodėl jis svarbus?

ToR01 (Transfer of Residence) yra dokumentas, kuris leidžia atvežti asmeninius daiktus į EU be PVM ir muito, jeigu Jūs gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir dabar persikeliate gyventi į Lietuvą. Be šio kodo, perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Thaxmed gali tapti labai brangios dėl mokesčių. Būtinai užpildykite šią formą HMRC svetainėje prieš kelionę, nes gauti ją gali trukti ir keletą savaičių. (Noriu paminėti, kad kartais juos labai ilgai apdoroja, taigi nedelskite).

Ar Jūsų įmonė tvarko muitinės formalumus už mane?

Mes galime padėti parengti dokumentus ir duoti kontaktus patikimiems brokeriams, tačiau galutinį atsakymą turi pateikti Jūs, nes tai yra Jūsų asmeniniai daiktai. Kai kurios firmos sako, kad tvarko viską, bet iš tiesų tiesiog perduoda dokumentus kitai brokeriams. Geriau susitarti iš anksto, kas ką daro, kad nebeliktum vienas su vienu prie pasienio kontrolės punkto.

Kas vyksta, jei pasienyne randa kažką nelegalaus?

Tada tai tampa Jūsų problema, ne mūsų, nors mes ir stengiamės patikrinti, ką krauname. Ką tik neįsileidome vieno kliento, kuris bandė nuvežti seną automobilį be techninės apžiūros ir draudimo. Pasienio pareigūnai gali konfiskuoti daiktus, baudžia vairuotoją arba net uždrausti jam įvažiuoti į šalį. Būkite sąžiningi, o mes padėsime Jums viską tvarkyti teisėtai.

Kas daryti, jei kažkas ne taip? (Nesklandumai)

Kas nutinka, jei sulūžo daiktas kelyje?

Mes turime draudimą, kuris apima daiktus nuo pažeidimų, tačiau reikia užpildyti prašymą ir pateikti nuotraukas. Jeigu lūžo stiklas arba atsiskiria kojelė, mes kompensuojame remontą arba perkėlimą. Vieną kartą buvo sunku įrodyti, kad spinta buvo pažeista ne prieš kraunant, o kelyje, todėl dabar mes visada filmuojame pakrovimo procesą. Tai apsaugo ir mus, ir Jus.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, tačiau dirbame ir su kitų tautybių vairuotojais, kurie kalba angliškai arba rusiškai. Jeigu Jums svarbu, kad vairuotojas būtų lietuvis, prašome tai pasakyti iš anksto, kadangi ne visada galime garantuoti. Bet bent jau vadovai ir dispečeriai visada su Jumis susitars lietuviškai.

Kas daroma, jei klientas nėra Vilniuje atvykus sunkvežimiui?

Tai dažna problema, ypač kai klientas skuba ir skrenda vėliau. Jeigu nėra kas priimti krovinio, sunkvežimis gali tiesiog stovėti ir laukti, o tai kainuoja pinigus. Geriau rasti draugą ar giminaitį, kuris gali atidaryti duris ir prižiūrėti iškrovimą. Mes negalime palikti daiktų kieme be priežiūros, nes tai yra mūsų atsakomybė.

Ar įmanoma perveži šuni ar katę?

Galime, bet tik tada, jeigu turite visus veterinarinius pasus, čipus ir skiepus pagal EU reikalavimus. Gyvūnas turi būti dedamas į specialią būdelę ir nebus leidžiama išlipsti iš jos kelio metu. Vieną kartą vežėme didelį Dogo Argentino, kuris labai triukšmingai protestavo visą kelią, kelyje iki Vokietijos. Gerai, kad vairuotojas buvo kantrus.

Kaip elgtis, jei atėjo ne ta firma, kurią užsaviau?

Tai gali būti apgavystė arba subrangos sutartis, todėl visada patikrinkite vairuotojo dokumentus ir sunkvežimio numerius. Jeigu kas nors neaišku, skambinkite mums iš karto. Yra pasitaikę atvejų, kai "pajėjūnai" vagia užsakymus internete ir siunčia atsitiktinius vairuotojus. Mūsų perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Thaxted visada siunčiu Jums pranešimą apie vairuotojo duomenis prieš išvykimą.

Ar galima pasitikėti firmomis, kurios siūlo neįtikėtinai žemas kainas?

Mano patirtis sako, kad ne. Jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, tai paprastai taip yra. Jos gali pridėti mokesčių vėliau, pakenkti daiktus arba tiesiog išnykti su pinigais. Geriau pasirinkti patikimą, brangesnį variantą ir gauti ramybę, nei taupyti šimtą svarų ir prarasti tūkstančius. (Aš pats šiaip turiu omenyje, kad pigu niekada nebūna gerai).

Kas daryti, jei dėžės atvyko sužalojotos?

Atidžiai patikrinkite būklę pasirašydami dokumentus. Jeigu matau pažeidimą, parašykite tai ant važtaraščio, kitaip bus sunku įrodyti, kad tai ne Jūsų kaltė. Mes stengiamės viską užtvirtinti gerai, bet kartais kelyje dėžės gali pasislinkti ir susidaužyti apie kitas dėžes. Turime draudimą, bet tik su sąlyga, kad pažeidimas buvo užfiksuotas iš karto.

Išvada

Viskas su šiais pervežimais atrodo sudėtinga, bet jei pasiruošiate ir turite patikimą partnerį, tai tiesiog darbas kuris reikalauja laiko. Perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Thaxmed gali būti sklandžios, jeigu nebusite užsibrėžę per didelių lūkesčių ir suprasite, kad kelyje gali kilti nesklandumų. Svarbiausia – nebijokite klausti ir derėtis, o mes padarysime viską, kad Jūsų daiktai atvyktų saugiai ir laiku. Sėkmės Jūsų naujame gyvenime Lietuvoje.