Perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Mickletown: Realus vadybininko patarimai

Sveiki, ilgą laiką nedariau tokių didelių maršrutų, bet šiandien reikia paaiškinti vieną dalyką. Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir mačiau viską – nuo sulūžusių liftedų iki dingusių pianinų (kurie, tikriausiai, ir nebuvo). Klientai dažnai klausta apie perkraustymo paslaugas į Vilnių iš Mickletown, nes tai populiarus kryptis tarp tų, kurie sugrįžta iš Jungtinės Karalystės. Tiesą sakant, procesas nėra toks paprastas, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, ypač dabar, kai susikerta britų muitinės reikalavimai ir mūsų vietinės realijos. Čia ne tiesiog įkeliame dėžes ir važiuojame, reikia žinoti bruožus. Štai kodėl nusprendžiau užrašyti viską, ką žinau, be jokio „marketingo“.

Bendri klausimai apie organizavimą

Kiek laiko trunka toks pervežimas iš Mickletown į Vilnių?

Nebūtų teisinga pasakyti tik vieną skaičių, nes viskas priklauso nuo to, kiek krovinių dar turi kituose miestuose. Bet jei kalbame apie tiesioginį reisą, tai Mickletown yra netoli Leedso, tai kelyje praleidžiame apie dvejas-paras tris. Viskas sutampa su keltų grafiku iš Britanijos. Tačiau reikia prisidėti ir pakrovimą. Paprastai sakau klientams – žiūrėkite į savaitę galva. Kartais įvyksta nesklandumų bruožais uoste, tada užvelkamos dienos. Geriausia planuoti atsargiai.

Ar brangu naudotis jūsų perkraustymo paslaugomis į Vilnių iš Mickletown?

Kainos kabo ant lubų, kaip ir benzinas, stai, prieš metus buvo šilta, dabar vėl šalta. Už paslaugą reikia mokėti už atstumą, darbą ir pervesimus. Jei turite tik keletą dėžių, gali būti brangu, nes mažiau nei 5 kubinius metrus mes retai imame – taip logistika veikia. Dideliems pervežimais (namas į namą) kaina žymiai mažesnė vienam metrui. Turėtumėte kreiptis dėl sąskaitos. (Čia turiu omenyje individualų pasiūlymą, o ne bendrą kainoraštį, kurio ir taip nėra).

Kaip pradedamas bendradarbiavimas?

Viskas prasideda nuo to, kad jūs man parašote arba paskambinate. Aš prašau nufotografuoti daiktus arba pateikti sąrašą. Be to negaliu pasakyti, kokia mašina reikalinga – 3.5 tonų visureigis ar 20 pėdų fura. Jei esate Mickletown, tai ten gatvės siauros, būna, kad sunkvežimis neprivažiuoja. Tada reikia organizuoti perkrovimą į mažesnę mašiną prie pat namo. Tai papildomas darbas ir pinigai.

Ar reikia įmokėti avansą?

Taip, be to nelabai kokį būdą galima kitaip padaryti. Avansas užtikrina, kad aš pasiliksiu laisvą reisą jums. Įprastai imame apie 30 procentų. Likusią sumą mokate gavus daiktus Vilniuje arba prieš išvykstant iš Anglijos. Kartais yra iimama visa suma iš karto, jei tai smulkus siuntinių pervežimas, bet tai retas atvejis. Stengiamės būti lankstūs.

Ką daryti, jei neturiu dėžių?

Nerūpinkit, mes pristatome. Tai įeina į kainą (arba susitaria kitaip, priklauso nuo tūrio). Paliekame jums reikiamą kiekį, jūs susipuošiate, o grįžtant išsinešame tuščias. Vienintelis dalykas – nepažeiskite jų, negerkite ant jų kavos, geriau išmeskite. Naujos dėžės kaino brangiai.

Kelionės ir techninės detalės

Kaip elgiamės su muitine, nes tai UK?

Čia viskas pasikeitė po „Brexit“. Anksčiau važiavome kaip savo šalyje, dabar reikia deklaruoti kiekvieną dalyką. Kai užsakinėjate perkraustymo paslaugas į Vilnių iš Mickletown, būtinai pasakykite apie tai, kad daiktai naudoti. Jei daiktai nauji, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį. Mums su sutartimais ir TRL skyriumi (Transfer of Residence) susitvarkyti lengviau, bet jei nesate gyvenę ten 12 mėnesių, gali būti „graži“, kaip sako, istorija.

Ar mašina sustoja tiesiogiai mano namuose Mickletown?

Jei gatvė leidžia. Ten daug siaurų gatvelių, ypač netoli upės. Jei sunkvežimis negali užvažiuoti, mes išsirengiame nešiklius. Jie nueina prie namų, nuneša daiktus. Vienas kartą vykdamas į vieną ūkį tenka važiuoti per lauką, lietų, ir sunkvežimis įstrigo. Nebuvo smagu. Taip kad, nuotraukos iš anksto padeda.

Kiek dažnai važiuojate tame maršrute?

Nereguliariai, kaip autobusas. Esant dideliam paklausui, gali važiuoti kas savaitę, o kartais ir kartą per mėnesį. Jei jūsų datos lanksčios, galime įtraukti į grupinį pervežimą – tai pigiau. Jei skubate, turimsime siųsti atskirą vairuotoją. Geriau suprasti, kad Mickletown ne Londonas, ten ne taip dažnai eina pilni reisai.

Ką daryti su automobiliu, jei jo noriu vežti?

Automobilius vežame atskirai, priekaboje arba su autovežiu. Negalima tiesiog užmesti ant dėžių viršaus. Jiems reikingai kitokie dokumentai – techninė apžiūra, draudimas. Be to, jei mašina nebegali važiuoti savo eiga, reikia krovininės technikos užkelti. Tai papildomi kaštai.

Ar saugu su jūsų vairuotojais?

Vairuotojai mano komandoje dirba ne vienerius metus. Jie dirba pagal visas taisykles, turi poilsio laiką. Aš asmeniškai nepriimu „lėktūnininkų“ – tie, kurie važiuoja 24 valandas ir miega ant vairo. Tai pavojinga. Taip, kartais jie gali būti šiurkštūs, jei vėluojate, bet darbą atlieka kokybiškai.

Ar transportuojate gyvūnus?

Gyvūnus vežame tik jei juos lydi keleivis. Mes ne esame gyvūnų pervežimo firma, mes turime logistikos licenciją. Šunys ar katės turi būti dėžėse, su veterinariniu pasu. Jei paliksite šunį vieną furoje, tai nelegalu ir baisu. Geriau pasikonsultuokite su specialistais dėl gyvūnų. (Nors man pačiam šuo kažką nupjovė sėdynę furoje, bet tai kita istorija).

Kas nutinka, jei susidoroja su technine gedimu?

Tai įvyksta. Mašinos sensta, keliai blogi. Esant gedimui mes kviečiame techninę pagalbą. Jums nereikia nieko papildomai mokėti už tai. Jei dėl to vėluosite kelias dienas, mes kompensuojame (nors sutartyje visaip yra parašyta „-force majeure“, bet stengiamės būti sąžiningi). Vieną kartą Lietuvoje pūršė ratus tris valandas.

Ar yah verta rinktis pigiausias perkraustymo paslaugas į Vilnių iš Mickletown?

Žinau, ką pasakysiu – ne. Pigiausios firmos daro tai be draudimo. Jei jių fura užsidegs (o tai Anglijoje nutinka dažnai, nes nevažiuojantys vairuotojai palieka veikiantij variklį), jums niekas neatsakyk. Mūsų kainoje įskaičiuotas viso krovinio draudimas. Verti savo drabužius tūkstančius eurų ir taupyti 50 svarų? Nebent jei jums tie daiktai ir nebeprireiks.

Dėžės, daiktai ir pakavimas

Kaip teisingai surinkti dėžes?

Sunkiausius daiktus – knygas, Konservus – dėkite į mažas dėžes. O lengvus – antklodes, pagalves – į didžiąsias. Jei į didelę dėžę užpildysite knygomis, nešiklis negalės jos pakelti, o dėžė sprogs apačioje. Matęs daugybę kartų. Nenaudokite bananų dėžių, jos sugenda nuo drėgmės.

Ar galima vežti maistą?

Nerekomenduoju. Jei tai džemai ar uždarytos konservės – tai šviežia, bet miltai ar makaronai gali pritraukt pelius ar piktus vabzdžius. Užkirsta kelią problemoms. Muitinė taip pat gali klausti, jei maisto daug. Geriau viską suvalgyti arba atiduoti kaimynams prieš išvykstant.

Ką daryti su vaikiškomis lovelėmis?

Jos sudedamos. Naudinga, jei turite instrukciją, nes jos sukaupus mašinoje dažnai sumaišomos. Jei instrukcijos nėra, nufotografuokite, kaip atrodo surinkta. (Asmeniškai aš vieną kartą surinkau lovelę atvirai su kaltu, bet vaikelis užmigęs, o tėvai laimingi). Svarbiausia – nepamirškite varžtų maišelio.

Ar imate vežti pianinus?

Taip, bet tai brangu. Pianinas – tai ne tik svoris, tai jautrumas. Reikia specialių juostų, o kartais ir keltuvo. Jei tai senas „Praga“ pianinas, įvertinkite, ar verta vežti. Kartais pigiau nusipirkti naują Lietuvoje, ne tiek dėl pinigų, kiek dėl nervingų.

Kokias dėžes geriausia naudoti?

Mes duodame standartinių 5-ų pėdų (apie 50-60 cm) dėžių. Jos tvirtos, su sienelėmis. Jei turite ką nors labai vertingo, pasakykite, duosime specialią dėžę su putomis. Nenaudokite popierinių krepšių iš parduotuvės – viskas iškrenta beveik iš karto.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Būtina. Parašykite, kas viduje ir kur eiti – „Virtuvė“, „Miegamasis“. Taip pat, jei dėžė yra trapuodi „SUGADINTA“ ar „SIDABRINIAI ŠAKINIAI“. Niekas nenori ieškoti šaukšto tualetinių reikmenų dėžėje. Tai padeda mums iškraunti daiktus greičiau ir pažingsniui.

Kas nutinka su drabužiais?

Drabužius geriausia sudėti į specialias dėžes su kableliu – tada jie nesiglamgžo. Arba tiesiog palikti ant kabyklių, mes turime specialias dėžes su strypais viršuje. Taip drabužiai atvyksta lygūs. Nepartykite juos į maišus – viską išversite.

Ar galima vežti alkoholį?

Ribotai. Asmeniniam naudojimui įleidžiame, bet jei bus dešimt dėžių viskio, tai bus prekyba, ir muitinė labai susidomės. Geriau deklaruoti iš karto. Vienas kartą girtas vairuotojo pagalbininkas numetė dežę su vynu, tai buvo liūdna šventė, kai pasiekė Vilnių. (Taip, atsiprašau, dėl to, kad buvo skyles).

Ar imate vežti sodą?

Augalų pervežimas iš JK yra labai griežtas. Negalite vežti su žeme, nes tai karantinas. Tik kvepaliančios rožės be žemės ir sertifikatu. Geriau nepabandyti slyst pro muitinę su lapu į mėlyną krepšį – baudos milžiniškos. Geriau nusipirktite čia.

Patirties istorijos ir išvados

Ar buvote nusivylęs klientais?

Žinoma, yra tokių, kurie sako, kad daiktų mažiau, o paskui užpildo visą furo. Arba tie, kurie bando sulaikyti mokėjimą Vilniuje sakydamas „palikite čia, paskui mokėsiu“. Pasitikiu veltui. Po kelių tokių atvejų pradėjau imti avansą. Tačiau 90% klientų – puikūs žmonės, su kuriais netgi pasidaro puikių pažintų.

Kas daryti, jei daiktas pas musu atvyko sugadintas?

Mes tikriname būklę įkraunant. Jei dėžė atvyko su skysčio pėdsakais – tada yra draudimo žinios. Reikia nedelsiant pranešti vairuotojui ir nufotografuoti. Užpildome pretenzijos formą ir jei mūsų kaltė – atlyginame. Jei dėžės neatvyko – mes ieškome. (Du kartu juos dingo, tai buvo įdomu, bet rados vėliau kitame reise).

Kodėl verta rinktis būtent jus?

Nes až aš turiu 20 metų patirties. Žinau, kur pietus valgyti netoli Londono, kur safe vietą Lenkijoje, kaip kalbėtis su muitininkais, kad jums nedarytų problemų. Perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Mickletown – tai ne tik fizinis darbas, tai ir žinių darbas. Su kitais gali būti pigiau, bet ar saugiau? Nežinau.

Galite padėti su išsirengimu Lietuvoje?

Taip, mes galime išnešti daiktus ir išdėlioti patalpose. Tai papildoma paslauga, bet dauguma ja naudojasi, nes vėlgi, sunku kelti sofas į trečią aukštą be liftu. Mūsų vaikinai įpratę su tokiu darbu.

Ką daryti su statybinėmis atliekomis?

Ne, tos mes nevežame. Statybine atliekas reikia išvežti su specialia transporto priemone į sąvartyną. Jei bandysite įkrauti betoną ar plytas į mūsų furoje, mes tiesiog nepriimsime to krovinio. Gali būti didelė bauda.

Ar keičiasi kainos priklausomai nuo sezono?

Taip, vasarą brangiau, o žiemą gali būti pigiau. Bet žiemą yra ir rizikos – sniegas, šaltis. Kelias iš Mickletown gali būti užšalęs. Tačiau dauguma žmonių vis tiek renkasi vasarą dėl vaikų mokyklos. Todėl reikia rezervuoti vietą iš anksto, bent mėnesį prieš.

Kokius patarimus duotumė pirmą kartą perkeliantiems žmonėms?

Nesistenykite suvežti viską. Jei baldą senas 30 metų, palikite jį Anglijoje. Nauji baldai Lietuvoje gali būti pigesni nei jų pervežimas. Pasilikite tai, kas brangu ir sielą. O sofas iš „IKEA“ gali būti paprasčiau nusipirkti naują. Taip sutaupysite tiek pinigų, tiek nervų.

Kaip susisiekti, jei aš dabar esu Lietuvoje o daiktai Anglijoje?

Jums tiksliai reikalingas atstovas. Arba galite patys susitarti su draugu, kad jis duotų raktus ir prižiūrėtų pakrovimą. Mes negalime laukti valandų, jei kas pavėluoja. Viskas turi būti suplanuota iki minučės.

Ar yra kokių nors draudžiamų daiktų?

Ginklai, narkotikai, pavojingos medžiagos, gyvos augalų šaknys su žeme. Pagalvokite, jei tai uždrausta įsinešti į lėktuvą, tai manau, kad ir į furo reikia gyventi. Muitinė tikrina ne tik kas yra, bet ir ką nėra sąraše.

Kas atsitinka, jei aš vėluoju su atvykimu į vietą?

Jeigu vėluojate su pasiruošimu Anglijoje, mes turime palaukti tam tikrą laiką, bet jei tai užtrunka visas dienas, gali tekti mokėti stovėjimo mokestį vairuotojui. Taip pat jei vėluojate priimti Vilniuje. Laikas – tai pinigai logistikoje. Pradžioje atrodo, kad 10 minučių nieko, bet paskui susidaro eilė.

Ar galima apsilankyti furoje per kelionę?

Ne, tai nekeleivinis transportas. Vairuotojas turi poilsio laiką ir jis neprisiduoda keleivių be draudimo. Jei norite vykti kartu su daiktais, turbūt geriau būtų rinktis kitą sprendimą arba važiuoti atskirai. Saugumas yra prioritetas.

Kokia pagrindinė klaida, kurią daro klientai?

Klaidingas vertinimas. Dažnai žmonės sako „aš turiu vos keletą dėžių“, o paskaičiuojame – išeina 40 kubinių metrų. Tai sukelia nesusipratimų. Geriau pervertinti, nei patirti stresą, kai mašina netelpa. Taip pat, nepamirškite išsiimti drąsų iš bankomato prieš išvykstant Anglijoje, kad galėtumėm sumokėti.

Galite padėti su sandėliavimu?

Taip, jei dar nesitate apgyvendinę Vilniuje, galime padėti laikinai padėti daiktus pas mus arba mūsų partnerių sandėlyje. Tai kainuoja, bet užtikrina, kad jūsų daiktai bus saugūs, kol jūs ieškote būsto. Taip pat, jei grįžtate tik po mėnesio.

Ar reikia rūpintis pirkinių išpakavimo maišais?

Mes turime savo. Viską pakuojame į mūsų dėžes. Jums nereikia nieko pirkti iš anksto. Gali tiesiog laukti mūsų komandos su viskuo reikalingu. Tai palengvina gyvenimą, ypač kai judinate su vaikais.

Kodėl keičiasi kainos tas pačios krypties?

Dėl kuro. Kuras brangsta, taip ir kaina. Taip pat dėl britų svaro kurso. Jei svaras krenta, mums brangu užsakyti paslaugas ten, todėl ir kinta kainos čia. Taip pat dėl pajamų mokesčių. Negalima palyginti šių metų kainos su 2019 metų kaina – pasaulis pasikeitė.

Koks yra atšaukimo taisyklės?

Jei atšaukiate savaitę prieš – grąžiname avansą be problemų. Jei atšaukiate dieną prieš, kai mes jau paruošę mašiną ir stovime ties jūsų namais, avansas negrąžinamas, nes mes prarandame laiką ir galimybę uždirbti. Suprantančiai, tiesa?

Ar pervežiate motociklus?

Taip, motociklus vežame. Jie standžiai prisegami prie grindų arba pakabinami. Tačiau motociklas turi būti tuščias – degalai turi būti minimalūs (iki 5 litrų), kitaip muitinė gali suabejoti. Taip pat reikia raktų.

Ką daryti su tėvų paveldėtais daiktais?

Tai dažnas dalykas. Jei tėvai mirė o jūs norite atvežti baldus ar suvenyrus, tai labai jautru. Mums dažnai teka vežti brangius paveikslus ar vertybes. Tokiu atveju reikalaujame ypatingo dėmesio ir papildomo draudimo. Pasakykite iš karto, kad žinotume.

Ar vežiate grįžtantį krovinį?

Taip, mes stengiamės važiuoti atgal ne tuščiomis. Tai mums leidžia sulaikyti kainas žemiau. Todėl jei kas nors nori vežti iš Lietuvos į Angliją, mes visada turime pasiūlymų. Atgal statome mašinas, statybines medžiagas, kartais net arklius.

Ar galite padėti su dujų balionų pervežimu?

Negalima. Tai pavojingas kroviniys. Dujų balionai, degiosios medžiagos, sprogmenys – tai ne mūsų profilis. Tam reikalingos specialios licencijos. Būkite atsargūs su tokiais daiktais, nes girdėjau istoriją, kai namuose sprogo balionas pervežimo metu.

Kas yra „master haulage“?

Tai kai mes imame visą atsakomybę nuo durų iki durų. Tai geriausias pasirinkimas jums. Jums nereikia rūpintis niekuo, tik pasiruošti daiktus. Mes esame atsakingi už viską, įskaitant vairuotojus, mašinas ir dokumentus. Tada tikrai galite jaustis ramiai.

Išvados

Viskas su tais perkraustymo paslaugomis į Vilnių iš Mickletown atrodo sudėtinga tik tol, kol pradedi gilintis į smulkmenas. Svarbiausia yra pasirinkti patikimą partnerį, kuris ne tik pasako, ką tu nori girdėti, bet ir atsakys tiesiai apie rizikas bei kainas. Patirtis parodė, kad taupymas ant draudimo ar pakavimo per daug dažnai baigiasi liūdnai. Planuokite iš anksto, deklaruokite viskąką ir būkite kantrūs su keliu bei vairuotojais, tada viskas vyks sklandžiai, o jūsų naujasis gyvenimas Vilniuje prasidės be nereikalingo streso. Sėkmės kelionėje ir lauksime jūsų skambučio.