Perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Chopwell: kas pasikeitė po Brexito ir ką tikrai reikia žinoti

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis, ir tiesioginiai maršrutai tarp Jungtinės Karalystės ir Lietuvos yra mano kasdienybė. Žmonės visada klauso tų pačių klausimų, tačiau kai kalba eina apie specifinius regionus, viskas pasidaro įdomiau. Pastaruoju metu dažnai tenka organizuoti perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Chopwell, o tai nėra tas pats kas keltis iš Londono ar Mančesterio. Chopwell – tai maža gyvenvietė Taino ir Wear grafystėje, su savo specifika: siauromis gatvėmis, kalvomis ir logistiniais iššūkiais. Dažnai tenka paaiškinti, kad didelis sunkvežimis tiesiog negali užvažiuoti į kai kuriuos privažiavimus, todėl reikia galvoti apie „shuttle“ paslaugas – tai yra mažesnis sunkvežimis, kuris perveža daiktus iš didelio artimiausio parkingo. Po 2020 metų viskas pasidarė sudėtingiau dėl dokumentų, bet jei žinai sistemą, viskas vyksta sklandžiai. Žemiau išdėstysiu tai, ką paprastai sakau klientams per telefoną, kad jie nebūtų nustebę, kai prieina prie muitinės.

Kelionės organizavimas ir logistika

Ar sunkvežimis tikrai gali privažiuoti prie mano namų Chopwelle?

Čia dažnai būna problema. Nors Chopwell nėra labiau kalnuota vieta nei kitur Šiaurės Anglijoje, kai kurios vietovės ten tiesiog sukurtos ne 18 tonų sunkvežimiams. Vakar buvau ten ir pastebėjau, kad kai kur posūkiai taip siauri, kad juos praeiti gali tik „Transit“ tipo automobiliai. Dažnai perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Chopwell reikalauja dviejų etapų: pirmiausia atvykstame dideliu vagonu, o tada, jeigu negalime privažiuoti prie pat durų, iškrauname viską į mažesnį 3.5 tonų sunkvežimį. Tai gali šiek tiek padidinti kainą, tačiau tai vienintelis būdas nepalaužti jūsų kaimyno tvoros ar nepalikti griuvėsių prievažiavime. Geriau iš karto pasakykite adresą, kad galėčiau patikrinti „Google Street View“.

Kiek laiko užtrunka visas kelias į Vilnių?

Tai priklauso nuo to, ką vadiname „laiku“. Jei kalbame tik apie vairavimą, tai maždaug 30–34 valandos, tačiau realiai tai užtrunka 4–5 dienas. Tai ne tik kriterijus, kai užsakomos perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Chopwell, bet ir bendras logistikos realumas. Reikia suskaičiuoti laiką iškrovimui Anglijoje, važiavimą iki uosto (paprastai Hull arba Immingham), kelto laukimą ir tada važiavimą per Belgiją, Vokietiją, Lenkiją. Kartais keltai vėluoja dėl audros, o kartais sulaikymai pasienyje su Liuksemburgu ar Vokietija užtrunka valandą. Vieną kartą vairuotojas praleido praėjimą pro M1 magistralę dėl avarijos ir mes vėlavome 12 valandų. Taigi, planuokite atsargiai.

Ar galima sekti savo daiktus per GPS?

Taip, dauguma mūsų sunkvežimių turi GPS sekimą, tačiau, tiesą sakant, sistema kartais suksis. Geležinkelio perėjų ar tunelių zonuose signalas dingsta, todėl vieną dieną gali atrodyti, kad sunkvežimis stovi vietoje prie Kauno, nors jis jau važiuoja link Vilniaus. Jei jums svarbu tikslumo, tiesiog rašykite vadybininkui, jis pasiksirs su vairuotoju. Nenaudokime tų programėlių, kurios rodo vietą kas minutę, nes jos sukuria tik nerimą, kai vairuotojas tiesiog miegoja taisyklingai.

Ką daryti, jei turiu tik keletą dėžių?

Tada jums nereikia pilno sunkvežimio. Mes siūlome dalinio krovinio (part load) variantus. Tai reiškia, kad jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių daiktais. Tai pigiau, tačiau ilgiau, reikia laukti, kol mes surinksime kitus krovinius tame pačiame regione. Perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Chopwell mažiems kroviniams yra populiarios tarp studentų arba tų, kas grįžta tik vasarai pasigyventi. Nereikia išsinuomoti visos vilkikų priekabos už kurį mokėtumt tūkstančius.

Ar vairuotojas padės man su pakavimu Anglijoje?

Įprastai, ne. Vairuotojo užduotis – vairuoti ir saugiai gabenti krovinius. Jei jums reikia kasos pagalbos, reikia užsisakyti papildomą pakavimo komandą Anglijoje. Tai gali būti brangiau, nes tenangi darbo jėga, bet taip išvengsite nugaros skausmo. Kartais vairuotojai, ypač lietuviai, gali padėti užsakyti įkrovimą, jei jie anksti atvyksta ir niekur neskuba, tačiau tą užtikrinti negalime. (Būtų keista, jei 18 tonų vairuotojas pradėtų rankiniais krauti dėžes).

Kainos ir mokėjimai

Nu ko priklauso galutinė kaina?

Pagrindiniai dalykai – tūris (kubiniais metrais) ir svoris. Taip pat atstumas nuo jūsų namų iki uosto. Jei gyvenate toli nuo magistralės, pavyzdžiui, giliau Northumberland kalnuose, kaina augs. Taip pat įtakos turi degalų kainos, kurios, kaip žinote, šokuoja kaip nori. Perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Chopwell taip pat apima britiškus muitinės mokesčius, kuriuos mes pridėsime prie sąskaitos, kad jums nereikėtų jų mokėti vėliau. Jei perkeliate brangų pianiną, tai bus papildoma įranga ir saugumo priemonės.

Ar reikia mokėti kaip užstatą?

Įprastai imame mažą užstatą (20–30 proc.), kad užtikrintume, kad klientas neatsisakys paskutinę minutę. Jei atsisakote praėjus savaitei, užstatas gali būti negrąžinamas, nes mes jau galimai atsisakėme kitų klientų. Likusią dalį reikia apmokėti gavus daiktus arba prieš išvežimą iš JK. Kai kurios mažos, nepatikimos firmos gali prašyti viso sumos iš karto – to reikėtų vengti.

Ar galima apmokėti kortele Anglijoje?

Taip, galima, tačiau mums patogiau, kai perveliate pinigus į mūsų sąskaitą (bank transfer), kadangi mažiau mokestinių rūšių ir pinigai greičiau patenka į Lietuvą. Jei mokate kortele, bankas gali įskiepyti savo komisinį, kurį jums tenka padengti. Vieni klientai mėgsta mokėti grynaisiais vairuotojui – tai rizikinga, jei sumos didelės, bet mažoms sumoms (iki 500 svarų) tai dažnas atvejis.

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Vilnių?

Sakykime tiesiai – nekainuoja tiek, kiek prieš 5 metus. Dabar, pradedant nuo 800–1000 svarų už mažą krovį (5-10 kubų) ir baigiant 2500–3000 svarų už pilną namų ūkį (30 kubų ir daugiau). Perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Chopwell nėra pigios, tačiau jei randate kainą, kuri atrodo per gera būti tiesa (pavyzdžiui, 400 svarų už pilną sunkvežimį), tikriausiai jums niekada nesugrąžins daiktų arba jie bus parduoti aukcione.

Dokumentai ir muitinė (Brexit chaosas)

Kokius dokumentus turiu parengti?

Nereikia jokių ypatingingų dokumentų, išskyrus daiktų sąrašą (packing list). Jis turi būti anglų kalboje. Jame nurodykite, kas yra kas: „baldai“, „drabužiai“, „indai“. Nerašykite „daikti“ ar „personal stuff“, nes muitininkas to nemėgsta. Taip pat reikia jūsų paso kopijos. Jei esate ne ES pilietis (o dabar Britanijos pilietis nėra ES pilietis), reikia „Transfer of Residence“ (ToR) leidimo, kad nemokėtumėte PVM ir muito. Be to, perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Chopwell reikalauja, kad sąrašas būtų pasirašytas.

Kas tas ToR numeris ir kodėl jis svarbus?

ToR (Transfer of Residence) – tai dokumentas, kuris leidžia atgabenti savo turtą į Europos Sąjungą be mokesčių. Jį gausite iš HMRC (britiškų mokesčių) internetu. Jei jo neturite, mums reikės sumokėti PVM Lietuvoje, o tai gali siekti 21 proc. nuo vertės. Vienas klientas pamiršo tai padaryti ir teko mokėti apie 400 eurų už seną, naudotą sofą. Nereikia mums skųstis, jei patys nesiruošiate.

Kas nutinka, jei sąraše nepamiršiu nurodyti dviračio?

Muitinė gali šaukti į pagalbą. Jei daiktų yra daug ir sąrašas netikslus, gali tekti mokėti baudą arba vėluoti kelias dienas, kol viską patikrins. Geriau užsirašyti viską, net tą seną duonkepę, ką pasiimsite. Nereikia būti perfekcionistu, bet tikslumas čia gelbėja nervus.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Alkoholio gali būti tik labai ribotai kiekis – asmeninis vartojimas (pavyzdžiui, butelis viskio). Maisto produktų (mėsos, pieno produktų) vežti negalima, tai griežtai kontroliuojama dėl ligų. Nė nebandykite užsirašyti „džemų močiutei“, nes galutinė perkraustymo paslauga į Vilnių iš Chopwell gali baigtis tuo, kad visą krovinią priversiąs išmesti į šiukšliadėžę prie pat Lietuvos pasienio, jei rasi uždraustų produktų.

Vilnius, iškrovimas ir problemos

Kur ir kaip vyksta iškrovimas Vilniuje?

Mes paprastai iškrauname tiesiai prie jūsų namų, tačiau Vilniaus senamiestyje arba centre su sunkvežimiu sustoti be leidimo beveik neįmanoma. Jei gyvenate ten, reikės susitarti dėl vietos (galbūt statybų aikštelėje) arba vėl naudoti mažesnį automobilį. Perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Chopwell dažnai baigiasi tuo, kad vairuotojai telkę laukia, kol klientas išsiveža dėžes į butą su liftu.

Kas daryti, jei bute nėra lifto?

Tai jau problema, su kuria susiduriame kas savaitę. Jei gyvenate 5 aukšte be lifto, mums reikės neleidžiant pernešti visko rankomis. Mums paprastai padeda vairuotojas, bet jei daug daiktų, reikės papildomų rankų. Tai kainuoja papildomai, geriau apie tai pasakyti iš karto, o ne tada, kai sunkvežimis jau stovi po namais.

Ar galite padėti surinkti baldus?

Taip, mūsų komandos turi įrankių. Tačiau, jei jūsų spinta yra „Ikea“ tipo, kurią buvote montavę prieš 10 metų ir ji dabar suyra, mes negalime garantuoti, kad ji nenusilūž. Mes surinksime ką galime, bet atsakomybė seniems baldams, kurių varžtai nebesisuka, yra ribota.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui?

Vairuotojai mūsų yra patikimi, dažniausiai tai lietuviai, kurie dirba jau metus. Tačiau aš visada patariu – palikite vertingus daiktus (auksą, dokumentus, pinigus) su savimi. Nors perkraustymo paslaugos Į Vilnių iš Chopwell yra apdraustos, nervų praradimas dėl dingusio piniginės neatsiperka. Vieną kartą buvo bylos, kai klientas kaltino vairuotoją dėl dingusio žiede, o vėliau rado jį po šaukštu virtuvėje.

Buitinė technika ir ypatingi daiktai

Ar galiu vežti didelį televizorių?

Galite, bet reikia labai gerai jį supakuoti. Geriausia originalioje pakuotėje. Jei jos neturite, naudosime stirofoam plėvelę ir kartoną. Tačiau pranešime, kad LCD ekranai gali nulūžti nuo vibracijos, jei stovi atsivėręs. Nėra 100 proc. garantijos, kad ilgos kelionės metu su jais nieko nebus nutikus, tačiau mes stengiamės maksimaliai.

Kaip su šaldytuvais?

Šaldytuvai turi būti išjungti bent 24 valandas prieš kelionę, kad supusi šaltkalvės. Be to, reikia išdžiūti vidų, nes jei bus drėgmės, gali susiformuoti pelėsis ir bjaurus kvapas. Niekada neneškite šaldytuvo pilno maisto – tai pigiau nupirkti naują Lietuvoje nei valyti sugedusius jogurtus iš indų.

Ar galima vežti pianiną iš Chopwell?

Taip, bet tai brangu. Pianinai yra sunkūs ir jautrūs. Reikia specialios technikos (kranas arba specialios juostos). Kelias iš Chopwell, kur yra kalvotų vietovių, gali būti pavojingas, jei vairuotojas nėra patyręs tokiuose maršrutuose. Būtinai nufotografuokite instrumentą prieš pakrovimą dėl įbrėžimų.

Ar galiu vežti augalus?

Taip, augalus vežti galima, tačiau jie turi būti be žemės (šaknys turi būti nuplautos), kitaip muitinė neleis dėl galimų kenkėjų. Žiemos metu neleistu, nes augalai užšals sunkvežimyje, kuriame nėra šildymo (nors dažniausiai yra, bet ne visada). Nerekomenduoju vežti tą didelę fikusą per vasarą, ji gali nukentėti nuo karščio.

Ką daryti su padangomis?

Padangas vežti galima, bet jose negali būti lietaus. Tai taip pat yra tam tikros sąlygos. Be to, nenaudingos padangos Lietuvoje vertos mažiau, nei jų pervežimas kainuoja. Geriau jas parduoti Anglijoje „eBay“ arba atiduoti kaimynams.

Rizikos ir draudimas

Ar daiktai yra apdrausti?

Taip, mes turime standartinį transporto draudimą, tačiau jis dengia tik tikrus incidentus (avariją, gaisrą, vogimą). Jis nedengia to, jei jūs patys blogai supakavote taikinį ir jis sužalojo kitą daiktą. Jei norite visiško draudimo „nuo visko“, reikia tai pasirašyti atskirai ir tai papildomai kainuos. Skaitykite sutartį dėmeslingai.

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda?

Mes turije pagalbos sistemas Europoje, tačiau Jungtinėje Karalystėje gali užeiti ilgiau. Jei sugenda, mes stengiamės perkrauti į kitą sunkvežimį, tačiau tai gali atidėlioti pristatymą 1-2 dienas. Tokiu atveju jums nieko neprisimu, bet stresas užtikrintai gaunamas.

Ar pas mus dirbalegalūs darbuotojai?

Visi mūsų vairuotojai yra legaliai įdarbinti, turi darbo leidimus, jei jie ne ES piliečiai (dabar tai ypač aktualu su britų vairuotojais). Naudotis „gana“ pigiomis firmomis, kurios renka vairuotojus pietų turguose, yra pavojinga. Perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Chopwell turi būti legalios, kitaip gali prarasti daiktus.

Kas daryti, jei kažką sugadino iškraunant?

Reikia nedelsiant nufotografuoti žalą ir parašyti pastabą įkrovimo-vykrovimo akte. Negalima laukti kelias dienas ir tada skambinti sakyti, kad „stalo koja lenkta“. Vairuotojas pasirašo, kad visa tvarkinga, jei jis nepastebėjo, o jūs nepasakėt – vėliau įrodyti bus beveik neįmanoma.

Papildomi klausimai, kuriuos klausiate retai, bet turėtumėte

Ar galima keliauti kartu su vairuotoju?

Oficialiai – ne. Mūsų draudimas neleidžia vežti keleivių komerciniais sunkvežimiais. Be to, tai yra nepatogu: vairuotojas turi poilsiui, o jūs būsite uždarytas kabyje be dušo. Geriau skrydis iš Newcastle arba Edinburgo, jums bus maloniau.

Ar galite numesti šiukšles Lietuvoje?

Ne, mes ne šiukšliavežiai. Išskyrus atvejį, jei sutinkame už papildomą mokestį paimti nereikalingus baldus į savo konteinerį, bet tai privalo būti suderinta iš anksto. Neužsidekite, jei to nesutarėme.

Ką daryti su vaiko kėdute?

Vaiko kėdutę geriausia pasiimti su savimi į lėktuvą arba traukinį. Vežti ją sunkvežimije ir laukti 5 dienas, kol ją atveš, nėra praktiška, jei vaikui jau reikia keliauti.

Ar tikrai verta vežti seną sofą?

Atsižvelkiant į kainas, kadangi perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Chopwell dabra brangesnės dėl biurokratijos, kartais vertingiau nupirkti naują sofą „Jysk“ Lietuvoje. Senas, prasisėdėjęs baldas gali neatsipirkti pervežimo kainos. Aš dažnai sakau klientams – palikite tai, kas turi menką vertę.

Ar mums reikalingi kontaktiniai duomenys abiejose šalyse?

Būtinai. Reikia gero telefono numerio Anglijoje ir Lietuvoje, bei adreso el. paštu. Kartais vairuotojas negali priartėti prie namų ir turi skambinti jums, kad sustotumėt šalia. Jei neėjungiama, jis gali tiesiog važiuoti toliau.

Kaip elgtis su raktais?

Jei uždarysite raktus į dėžę, tai bus problema. (Tikrai ne kartą nutikdavo, kad žmonės užrakindavo viską ir nieko neatidarydavo). Geriau visas raktas surinkti į vieną mažą maišelį ir pasiduoti vairuotojui arba turėti sau su savimi.

Ar saugu vežti kompiuterius?

Stacionarius kompiuterius reikia išmontuoti (išimti vaizdo plokštę, atmintį). Vibracija gali išardyti jį viduje. Nešiojamuose – išimkite bateriją, jei įmanoma.

Kas daryti, jei aš vėluoju iš Anglijos?

Vėluojate ne tik jūs. Jei vairuotojas laukia virš 2 valandų, jis pradeda skaičiuoti stovėjimo mokestį (waiting time). Britų uostuose ir prie jų aikštelių stovėjimas labai brangus. Turėkite tai omenyje, jei užsidegsit gerti paskutinę alaus su draugais prieš išvykimą.

Ar galite užtikrinti tikslią pristatymo datą?

Mes stengiamės, tačiau negalime garantuoti 100 proc. Dėl laiko, muitinės, techninių gedimų. Nesiūlykite draugams atvykti į padėti sekmadienį, jei galvojate, kad atvyksime penktadienį – geriau pasakykite „savaitės gale“, o ne konkretų dieną.

Ką daryti su vaistais?

Asmeniniai vaistai su receptais yra gerai. Tačiau dideli kiekiai, be dokumentų, gali būti įtariami prekyba. Vežkite tiek, kiek jums reikia kelias savaites, o likusius gaukite Lietuvoje.

Ar jūsų firma yra registruota Lietuvoje?

Taip, mes legaliai veikiame Lietuvoje, mums nereikia jokių „gray“ schemų, kurias dar naudoja kai kurie tarpininkai. Mūsų sąskaitos faktūros yra švari, PVM mokamas.

Ar mokate už vietą prie namų Vilniuje?

Ne, tai jūsų rūpestis. Vilniaus savivaldybė panaikino nemokamas vietas daugelyje vietų. Užsirašykite vietą iš anksto, jei gyvenate centre, kitaip gali tekti mokėti baudą arba vairuotojas neįveš krovinių.

Ar galiu užsiprenumeruoti paslaugą iš karto?

Taip, kuo anksčiau, tuo geriau, ypač vasarą, kai visi grįžta iš atostogų. Perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Chopwell turi būti suplanuotos mažiausiai mėnesiu iš anksto, kad gautumite geriausią kainą.

Ar į kainą įeina dėžės?

Standartiniame pakete – ne, parduodame dėžes atskirai. Tačiau jei įsigyjate pilną pakavimo paslaugą, dėžės ir juosta įeina.

Ką daryti, jei turiu gėrimų kolekciją?

Tai gana įdomu (ir brangu). Vežti alkoholį be ToR gali būti labai brangu dėl akcizo. Jei tai asmeninė kolekcija, geriau susitarti su muitinės agentu iš anksto, kad sužinotumėte tikslias mokesčių sumas, nes gali būti, kad pigiau juos išgerti Anglijoje.

Ar galite paimti mano šunį?

Šunų vežimas yra kita paslauga, reikalaujanti specialių veterinarijos pažymų ir mikroschemas. Mes galime juos paimti tik jei jie keliauja su jumis arba specialia kompanija, ne kartu su sofa.

Kiek laiko galite laikyti daiktus Jūsų sandėliuje?

Įprastai iki 2 savaičių nemokamai (jei tai numatyta sutartyje), vėliau imamas sandėliavimo mokestis. Nereikia mums šluotų palikti metams.

Ar tikrai reikalingas ToR01, jei aš esau studentas?

Taip, net ir studentams reikia įrodymo, kad gyvenote JK daugiau nei 12 mėnesių. Be to, perkraustymo paslaugos į Vilnių iš Chopwell be ToR taps brangios dėl PVM.

Ar galiu padovanoti ką nors draugams Anglijoje prieš išvykimą?

Galite, tačiau paskutinę minutę negalima keisti sąrašo. Jei paskutinią minutę nusprendžiate palikti didelę televizorių broliui Durehamas, pasakykite mums, kad nereikėtų jo krauti.

Kas nutinka, jei mano adresas Vilniuje pasikeitė?

Praneškite bent 24 valandas iki pristatymo. Jei sakote tik tada, kai vairuotojas jau stovi prie seno namo, gali tekti mokėti papildomą užklausimo mokestį.

Galite užtikrinti, kad nieko nebus pavogta?

Mes darome viską, kad užtikrintume saugumą (spynos, trosai), tačiau vagystės įvyksta, net ir Anglijoje stovint užrakintam sunkvežimiui. Draudimas padengia nuostolius, bet ne emocinę būklę.

Išvada

Visada sakau klientams – perkraustymas į Lietuvą iš tokių vietų kaip Chopwell nėra paprasta kelionė per parką. Tai reikalauja planavimo, kantrybės ir supratimo, kad dabar (po Brexito) tai daugiau biurokratinis procesas nei anksčiau. Tačiau, jei pasirenkate patikimus partnerius, viskas baigiasi sėkmingai. Būtinai pasirūpinkite ToR dokumentais ir sąrašais, o mes pasirūpinsime, kad jūsų daiktai saugiai pasiektų Vilniaus gyvenvietes. Naudokitės proga palikti nereikalingus daiktus Anglijoje – taip sutaupysite ne tik pinigus, bet ir nervus. Geros kelionės!