Perkraustymo paslaugos į UK pilnas servisas nuo durų: kaip išgyventi tarp dokumentų ir kelių

Dirbu šioje srityje jau gerą pusantro dešimtmečio, mačiau viską – nuo puikių, sklandžių pervežimų iki visiškų košmarų, kai žmonės likdavo be daiktų šventinę laiką. Dabar, kai pasaulis labai pasikeitęs, perkraustymo paslaugos į UK pilnas servisas nuo durų tampa ne tiesiog prabangos, o būtinybe, norint išlikti sveiku protu. Nereikia sau meluoti, kad visa tai yra lengva, bet jei žinai, kaip sistema veikia, galima išvengti didžiausių opų. Pasidalinsiu savo patirtimi be jokių gražių viršelių, taip, kaip viskas vyksta realybėje, kartais netvarkingai ir sudėtingai.

Bendrai apie kainas ir laiką (ir kodėl viskas brangsta)

Kiek tas viskas kainuoja tikrai?

Kainos šiandien šokinėja kaip šuo, sunku pasakyti vieną skaičių, nes priklauso nuo tūrio kubiniais metrais, o ne svorio, nors daug kas to nežino. Paprastai, jei turite standartinį dviejų kambarių butą, tai nuo 1500 iki 3000 eurų gali tekti sumokėti už pilną servisą su visais reikalingais dokumentais. Žinoma, jei turite daug baldų arba sename name, kaina augs, nes reikės keltininko. (Tik turiu omenyje, jei netyčia nepaminėjau, kainos gali pasikeisti per naktį dėl degalų). Geriausia prašyti apskaičiuoti konkrečiai, o ne tikėtis fiksuotos sumos iš seno katalogo.

Kiek laiko užtrunka tas pervežimas į UK?

Įprastai perkraustymo paslaugos į UK pilnas servisas nuo durų trunka apie savaitę ar dvi, jei viskas vyksta tvarkingai ir muitinėje neįvyksta jokių nenumatytų priepuolių. Viskas priklauso nuo to, kaip greitai surinksime krovinių sąrašą (packing list) ir kada remsis laivas ar keltuvas. Kartais vairuotojas užstringa kalnuose arba turi laukti kito keltuvo, tai prideda porą dienų. Nerašau garantijų, nes kelyje į Londoną ar Mančesterį gali atsitikti visokie dalykai, nuo stabdžių gedimo iki eismo įmonių.

Ar galima atvykti greičiau už papildomą mokestį?

Galima, bet tai kainuos kaip nupiešta. Jei norite greitą pervežimą į UK, tada reikia siųsti atskiru automobiliu, o ne kaip dalį bendro krovinio, o tai kelia kainą. Esu matęs klientus, kurie skubėjo ir mokėjo dukart daugiau, tik kad būtų atvežta jų lova per savaitgalį. Asmeniškai manau, kad neverta skubėti, nebent jums tikrai reikalingas tas vienas dalykas iš karto. Geriau susitvarkyti su dokumentais ramiai, nei stresuoti dėl dienų.

Ar pigiau rinktis dalinį pervežimą?

Dalinis pervežimas, kai jūsų daiktai važiuoja su kitų žmonių daiktais viename sunkvežimyje, tikrai yra pigesnis variantas, bet jūs prarandate kontrolę. Gali tekti laukti, kol vairuotojas surinks visą mašiną keliuose miestuose, o tai užtrunka. Jei jums nereikia nuo durų iki durų tarnybos ir galite laukti, tai puikus pasirinkimas taupyti. Bet tada būkite pasiruošę, kad jūsų dėžės gali būti iškraunamos paskutinės sandėlyje.

Kada geriausia planuoti persikraustymą?

Geriausia planuoti bent mėnesį iki, o dar geriau – du. Jei ruošiatės persikraustyti į UK vasarą, pradėkite galvoti dabar, nes vasaros sezonas yra pakankamai karštas. Tada perkraustymo paslaugos į UK pilnas servisas nuo durų yra užsakomas iš anksto, o laisvų vietų mažai. Žiemiais gali būti pigiau ir greičiau surasti laisvą sunkvežimį, bet oro sąlygos gaišta laiką kelyje.

Ar kainuoja daugiau jei aš gyvenu kaime?

Taip, žinoma. Jei gyvenate toli nuo pagrindinio kelio, sunkvežimiui tenka važiuoti pro siaurus keliukus, kas reikalauja daugiau degalų ir laiko. Kartais reikia netgi mažesnės mašinos, kad tilptų pro vartus, o tai komplikuoja visą procesą. Turiu vieną atveją, kai teko iškrauti daiktus priešais mišką ir vežti juos traktoriumi, nes sunkvežimis neprilėkė prie namo. Tai visiškai reali problema, su kuria susiduriame.

Dokumentai, muitinės ir tas visas Brexit chaosas

Kokius dokumentų reikia turi?

Reikės jūsų paso, vairuotojo pažymėjimo (jei važiuojate patys), ir svarbiausio – krovinių sąrašo. Be gero inventoriaus sąrašo, perkraustymo paslaugos į UK pilnas servisas nuo durų neįvyks, nes anglai nieko nepraleis be to. Dar reikės Transfer of Residence (ToR) numerio, jei perkraustote savo turtą kaip gyventojas, kad nemokėtumėte muito ir PVM. Be ToR, jums gali tekti sumokėti 20% PVM už visus daiktus, tai nemažai pinigų.

Kas tas ToR numeris ir kaip jį gauti?

Tai dokumentas, kuris leidžia atvežti daiktus be mokesčių, jei gyvenote už JK ribų daugiau nei 12 mėnesių ir dabar grįžtate gyventi ilgam. Užpildote paraišką internetine svetainėje HMRC, ir jei viskas tvarkinga, gaunate unikalų numerį. Tą numerį turi būti nurodytas visose siuntos dokumentuose. Be to, tikrai reikia pateikti sandėlio nuomos sutartį ar pirkimo-pardavimo sutartį būsto Anglijoje, kad įrodytumėte, kad ten gyvensite.

Ar galiu vežti maisto produktus?

Dėl maisto produktų dabar yra didžiausia galva skausma. Dėl Brexit taisyklių, dauguma produktų, ypač mėsos ir pieno produktai, yra draudžiami arba griežtai ribojami. Geriau neišsivežti dešros ar sūrio, nes jei muitininkai randa, tai gali baigtis dideliais baudomis arba konfiskavimu. Vaisiai ir daržovės kartais praeina, jei jų nedaug, bet rizikuoti nėra verta. (Vienas klientas bandė nelegaliai įvežti šimtus kiaušinių, tai buvo baisi istorija su mūsų vairuotoju).

Kas vyksta su alkoholiu ir cigaretėmis?

Alkoholio ir cigarečių negalima vežti dideliais kiekiais kaip asmeninio naudojimo prekių, jei tai neversija. Jei bandysite vežti dešimt dėžių degtinės, tai bus laikoma verslu ir reikės mokėti didžiulius mokesčius. Asmeniniam naudojimui galima nunešti tam tikrą kiekį, bet geriau pasitikrinti aktualias ribas, nes jos keičiasi. Nerekomenduoju rizikuoti su alkoholiu pervežimu, jei norite, kad viskas nuo durų iki durų įvyktų sklandžiai.

Ar reikia deklaruoti visą daiktą vieną po kito?

Ne, nereikia deklaruoti kiekvieno šaukšto ar kojinės. Būtina deklaruoti dėžes su jų turiniu ir apibūdinimu, pvz., "drabužių dėžė" ar "virtuvės reikmenų dėžė". Bet jei turite brangų daiktą, pvz., paveikslą ar brangią elektroniką, jį būtina išskirti ir nurodyti tikslią vertę. Muitinė gali prašyti įrodymų, pvz., čekio, kad nupirkote daiktą prieš daugiau nei 6 mėnesių.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Galima, bet tai skirtingas procesas nei paprastas krovinių pervežimas į UK. Automobilio reikės užregistruoti JK transporto departamente prieš jį atvežiant arba iš karto po atvežimo. Be to, automobilis turi atitikti JK techninius reikalavimus (pvz., vairas dešinėje, nors laikinai galima važiuoti su kairės). Reikės apdrausti automobilį JK draudimo bendrovėje, kai jis jau yra ten. Tai nėra labai sudėtinga, bet reikalauja daugiau popierių darbo.

Dėžės, daiktai ir kaip tai viskas supakuoti

Ar jūs supakuojate viską už mane?

Taip, mes siūlome pakavimo paslaugas kaip dalį perkraustymo paslaugos į UK pilnas servisas nuo durų. Mūsų komanda atvyksta su dėžėmis, popieriumi, burbuliukine plėvele ir viską supakuota profesionaliai. Tai apsaugo jūsų daiktus nuo pažeidimų ir taip pat užtikrina, kad draudimas veiks. Jei nuspręsite supakuoti patys, gali kilti problemų su draudimo išmokomis, jei kažkas bus sulaužyta dėl blogo pakavimo.

Ką daryti su pianinu arba safu?

Pianinas ir seifai yra specialūs daiktai, kurie reikalauja specialios įrangos. Pianiną neįmanoma tiesiog nunešti laiptais, be specialių juostų, o seifą reikia užfiksuoti. Be to, seifas turi būti tuščias, kitaip jis taps per sunkus ir pavojingas. (Vieną kartą teko vežti seifą, kurį klientas užmiršo atidaryti, tai buvo nuotykių filmas). Praneškite mums apie tokius dalykus iš anksto, kad galėtume pasiruošti.

Ar galima vežti augalus?

Augalus vežti galima, bet yra tam tikrų apribojimų. Augalų šaknys turi būti be žemės, kad neperneštumėte ligų ar kenkėjų į JK. Reikia turėti fitosanitarinį sertifikatą, kuris patvirtina, kad augalai sveiki. Be to, kelyje augalai gaišta, todėl reikia juos gerai uždengti ir užtikrinti, kad jie nešaltų. Nerekomenduoju vežti retus augalus, jei neesite tikras, kad jiems tinkamos sąlygos.

Kaip apsaugoti brangius daiktus?

Brangius daiktus, tokius kaip juvelyriniai dirbiniai, dokumentai ar pinigai, geriausia vežti su savimi kėbule, o ne siųsti sunkvežimiu. Jei turite brangią elektroniką, rekomenduoju ją supakuoti į originalią dėžę ir uždėti žymes "Švari technika". Mes galime padėti supakuoti didelius brangius daiktus, tokius kaip paveikslai ar skulptūros, naudojant specialias medžiagas.

Ar reikalingos specialios dėžės?

Nebūtinai, bet jos labai padeda. Mūsų naudojamos dėžės yra stiprios ir pritaikytos krovinių pervežimui, o ne tik paprastam laikymui. Jei turite daug knygų, reikės mažesnių dėžių, kad jos nebūtų per sunkios nešti. Drabužiams galima naudoti specialias drabužių dėžes su kabančia strėle, kad jie nesusiraušlėtų.

Kas dėl vaizdo plokštelių ir kompiuterių?

Vaizdo plokšteles ir kompiuterius reikia labai atsargiai supakuoti. Geriausia naudoti originalią dėžę, jei jos dar liko, arba apvynioti storu putų polietilenu. Labai svarbu užfiksuoti monitorių ar kompiuterio korpusą, kad jis nejudėtų dėžės viduje. (Nesu tikras ar dabar dar reikia atjungti kietąjį diską, bet anksčiau buvo būtina dėl vibracijos).

Rizikos, draudimas ir kitos problemos

Kas nutinka jei kažką sulaužo?

Tikimės, kad to neįvyks, bet jei įvyksta žala, turite draudimą. Kaip paslaugų teikėjai, turime atsakomybės draudimą, kuris dengia daiktus nuo pažeidimo ar dingimo. Jei pastebėte, kad dėžė suirusi, turite tai pastebėti prieš pasirašant pristatymo aktą. Nenutraukite spaudos iki tol, kol neįsitikinsite, kad viskas tvarkoje.

Ar jūs draudžiate visus krovinius?

Mes draudžiame krovinius pagal CMR konvenciją, bet yra tam tikrų išimčių. Pvz., nendraudžiame grynųjų pinigų, brangmenų (juvelyriniai dirbiniai), menkavertės daiktų ar daiktų, kurie yra jūsų pačių blogai supakuoti. Jei turite kažką labai brangaus, geriau pasidaryti papildomą draudimą. (Vienas kartą klientas bandė draudyti seną sovietinę radiją už tūkstantį dolerių, tai neįvyko).

Kaip išvengti blogų pervežėjų?

Rinkdamiesi pervežėją, patikrinkite jų atsiliepimus ir ar turi licenciją. Gera kompanija niekada neklausins pilno mokėjimo iš anksto grynais, būna tik avansas. Jei kaina atrodo per maža, tikriausiai tai apgavystė. Naudokitės sveiku protu – jei kažkas atrodo per gerai, kad būtų tiesa, tai greičiausiai taip yra. Geriau pasirinkti patikimą perkraustymo paslaugos Į UK pilnas servisas nuo durų teikėją, nei ieškoti pigiausio.

Ar dažnai dingsta daiktai?

Sąžiningai sakant, retai, bet tai įvyksta. Dažniausiai dingsta maži dalykai, kurie užmiršti arba nukrito po kėdės. Dideli daiktai, tokie kaip baldai, paprastai dingsta tik jei įvyksta avarija arba vagystė, kas yra labai reta. Mes viską užrašome ir išduodame sąrašą, todėl galime sekti kiekvieną dėžę. Nenustebkite, jei surasite vieną savo kojinę kitos dėžės dugne.

Kas jei vairuotojas užstringa kelyje?

Jei vairuotojas užstringa dėl techninio gedimo ar blogo oro, mes jums pranešame ir stengiamės rasti sprendimą. Kartais reikia laukti kelias dienas, kol atvyks kitas vairuotojas arba bus atremtas sunkvežimis. Esu matęs, kaip vairuotojas buvo užstrigęs sniego audroje Vokietijoje tris dienas. Tai nepatogu, bet mes visada stengiamės laikyti jus informuotą.

Ar saugu duoti raktus nuo namo vairuotojui?

Taip, jei tai mūsų vairuotojas, su kuriuo dirbame jau daug metų. Bet visada patikrinkite jo dokumentus prieš leisdami įeiti į namą. Jei jūsų nenorite palikti namuose, galite laukti arba leisti artimam giminaičiui prižiūrėti procesą. Saugumas yra mūsų prioritetas, todėl niekada neduokite raktų pažįstamam pažįstamo.

Specifiniai klausimai ir keisti atvejai

Ar galima vežti motociklą?

Galima, bet motociklas turi būti užfiksuotas specialioje ramstyje, kad nenukristų. Be to, motociklo padangos turi būti išpiltos, kad nevyktų degalų nutekėjimas. Reikia pateikti motociklo techninį pasą ir draudimo polisą. (Turiu klientą, kuris bandė vežti tris motociklus vienoje dėžėje, tai buvo chaosas).

Ar galima vežti gyvūnus?

Mes nepervežame gyvūnų, nes tai reikalauja specialios licencijos ir sąlygų. Gyvūnus geriau patikėti specializuotoms kompanijoms, kurios žino visus reikalavimus dėl skiepijimo ir karantino. Jūsų šunys ar katės keliaus atskirai, greičiausiai lėktuvu, o ne keliu.

Kas dėl vaikiškų žaislų?

Vaikiškus žaislus galima vežti be jokių problemų, tereikia juos supakuoti. Vienintelis dalykas, jei žaislas yra su baterijomis, geriau jas išimti, kad netyčia neįsijungtų kelyje. Dideli žaislai, tokie kaip šliaužtynės, gali reikalauti išmontavimo.

Ar galima vežti vaistus?

Vaistus galima vežti asmeniniam naudojimui, bet turi būti originalioje pakuotėje su receptu, jei tai receptiniai vaistai. Neneškite didelių kieknių vaistų, kurie gali atrodyti kaip prekyba. Muitinė gali patikrinti, ar vaistai skirti jums, o ne pardavimui.

Kas dėl senų baldų?

Seni baldai gali būti vežami, jei jie nėra kenkėjų užkrėti. Prieš supakuodami, patikrinkite, ar nėra vabalų ar kandžių, nes jei randa, gali būti sunaikinti visi kiti daiktai. (Kartą atvežome sofą, kurioje gyveno visa šeima kandžių, tai buvo baisu).

Ar reikia mokėti iš anksto?

Įprastai prašome apie 30% avanso, o likusią dalį – kai daiktai yra pasiruošti išvežti arba kai jie atvyksta į JK. Niekada nebeklauskite pilno mokėjjo iš anksto, jei tai nėra labai maža siunta. Mokėjimas atliekamas banko pavedimu.

Kaip susisiekti jei atsiranda problemų?

Mes visada duodame tiesioginio telefono numerio vairuotojui ir dispetcheriui. Jei atsiranda problemų, galite paskambinti mums ir mes išspręsime. Dirbame 24/7, nors naktį gali būti sunkiau sujungti su angliškai kalbančiu dispetčeriu.

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Taip, dauguma sunkvežimių turi GPS sekimo sistemas, tačiau mes ne visada galime duoti realaus laiko prieigą klientams dėl privatumo. Bet visada galime paskambinti dispetčeriui ir sužinoti, kur mašina yra. Sistemose kartais būna vėlavimų, duomenys atnaujinasi kas valandą.

Kas jei aš nenoriu, kad jie nešdų mane per duris?

Jei nenorite, kad mes neštume daiktus į namus, mes galime juos palikti priešais durus arba artimiausioje sandėlyje. Tačiau tai nebus pilnas servisas nuo durų, todėl kaina gali būti mažesnė. Bet atsiminkite, kad tada turėsite patys susitvarkyti su iškrovimu.

Ar galima vežti statulės?

Galima, bet jos turi būti labai gerai supakuotos. Statulės yra trapios, todėl reikia naudoti daug putų ir tvirtą dėžę. Jei statulė yra labai brangi, geriau pasidaryti specialią medinę dėžę (crate).

Kas dėl muzikos instrumentų?

Instrumentai, kaip pianinas ar smuikas, reikalauja ypatingos priežiūros. Smuikai ir kiti maži instrumentai turi būti dėžėse, o ne plėvelėse. Pianiną, kaip jau minėjau, reikia kelti su įranga. Neklauskite mane, kodėl smuikai dažniausiai patenka į avarijas, tiesiog taip yra.

Ar galima vežti sodinamą medį?

Sodinamus medžius vežti labai sunku dėl aukščio. Jei medis per aukštas, jis netilps į sunkvežimį. Be to, reikia gauti leidimą iš fitosanitarinės tarnybos. Geriau palikti medį Lietuvoje ir nusipirkti naują Anglijoje, tai pigiau ir paprasčiau.

Ką daryti su daiktais, kuriais nenaudojuosi?

Jeigu turite daiktų, kuriais nenaudojatės, geriau juos atiduoti arba parduoti. Nėra prasmės mokėti už jų pervežimą, jei jų nereikia. Mūsų klientai dažnai pamiršta, kad moka už kiekvieną kubą, todėl išvežia seną spintą, kurią išmetė po atvykimo.

Ar galima vežti chemikalį?

Cheminius medžiagas, tokius kaip dažai, lakai ar skalbikliai, galima vežti tik mažais kiekiais ir turi būti uždaryti. Negerai, jei dėžė su dažais atidaryta ir užlieja kitus daiktus. (Vienas kartas buvo, kai atidarytos balinimo priemonės sugadino visus drabužius, tai buvo liūdna).

Kaip elgtis su baldų išmontavimu?

Mes atvykstame ir išmontuojamus baldus (lovas, spinteles) nemokamai, jei tai įtraukta į paslaugą. Turiu savo įrankius, tai nėra problema. Vėliau juos vėl surenkame tame pačiame būste. Tiesiog pasakykite, kur norite, kad stovėtų spintelė.

Ar galima vežti lėlę?

Lėles, ypač porcelianines, reikia labai atsargiai supakuoti. Jos dažnai sulaužomos. Jei lėlė yra brangi, geriau vežti su savimi kėbule, jei telpa. Nemanau, kad verta rizikuoti kolekcine lėle pervežiant keliu.

Kas jei aš perku daiktą JK ir noriu jį atvežti?

Jei perku daiktą JK, tai nėra perkraustymas, tai prekės importas. Reikės sumokėti PVM ir muitą, jei verte viršija ribas. Tai kitas procesas, bet mes galime tai padaryti. tiesiog pasakykite iš anksto, kad nustebtume muitinėje.

Ar reikia dėvėti specialią aprangą vairuotojui?

Vairuotojai turi dėvėti apsauginę avalynę ir liemenes, kai dirba sandėlyje arba iškraunant. Tai saugumo reikalavimas. Jūsų nereikia nieko dėvėti, nebent padėsite nešti daiktus, tada patariu dėvėti patogius batus.

Kas dėl stiklo pakavimo?

Stiklas (staliniai, veidrodžiai) yra vienas pavojingiausių dalykų pervežiant. Jis turi būti apvyniotas storu putų polietilenu ir uždėtas ant tvirtos plokštės. Niekada nestatykite stiklo stačiai, visada gulčia. (Nesu tikras ar visada tai įmanoma su dideliais veidrodis, bet stengiamės).

Ar galima vežti dviratį?

Dviratį galima vežti, jis turi būti išmontuotas (arba bent išimtas priekinis ratas) ir uždengtas, kad neapsibraižo kitų daiktų. Galima jį pakabinti ant sienos sunkvežimyje. Tiesiog pasakykite, kad turite dviratį, kad pasiruoštume vietą.

Paskutinis klausimas – ar verta viską daryti patys?

Mano nuomonė, neverta. Perkraustymo paslaugos Į UK pilnas servisas nuo durų sutaupo jums nervus, laiką ir galbūt net pinigus, jei suskaičiuosite sulaužytus daiktus. Palikite tai profesionalams, o patys stenkitės susitvarkyti su dokumentais. (Be to, jei bandysite patys vairuoti sunkvežimį, tai gali baigtis blogai).

Išvada

Na, tiek apie tai. Kaip matote, viskas nėra taip paprasta, kaip atrodo iš pažiūros, bet su gera komanda viskas įmanoma. Svarbiausia yra nepanikuoti ir laiku paruošti visus dokumentus, tuomet perkraustymo paslaugos Į UK pilnas servisas nuo durų nebus košmaras. Tikiuosi, kad mano patirtis padės jums išvengti klaidų, kuriuos aš mačiau per savo darbo metus. Sėkmės Jungtinėje Karalystėje, ten tikrai yra kur įsikurti, jei viską padarysite teisingai.