Perkraustymo paslaugos į UK – patogiausias būdas persikelti gyventi be streso

Sutikime tiesiškai – persikraustymas į užsienį niekada nėra linksma. Tai yra vienas tų dalykų, kuris atrodo paprastas planuojant, bet realybėje sukelia mieguistą naktį ar dvi. Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų ir mačiau viską – nuo tėvų važiuojančių pas vaikus iki didelių verslo pervežimų. Po „Brexit“ situacija pasikeitė, dabar daugiau dokumentų, daugiau laukimo, bet perkraustymo paslaugos į UK – patogiausias būdas išvengti šių galvos skausmų, jei tik renkatės teisingus žmones. Galima, of course, važiuoti patys su „vilkiku“ (nors teisių nereikia, bet...), arba bandyti spausti viską į asmeninį mikroautobusą, bet tai dažniausiai baigiasi nervų išsirgimu pasienyje. Geriau patikėti profesionalais, kurie žino, ką daryti, kai anglai pamiršta atidaryti tarpinę ar kai dėžės su lėlėmis staiga tampa „kruopščiai tikrinamu objektu“.

Bendri klausimai apie patį procesą

Kaip prasideda viskas?

Paprastai viskas prasideda nuo skambučio ar laiško, kiek žmogus daiktų turi ir kur turi būti pargabenta. Vėliau mes einame į vietą, įvertiname tūrį, galbūt padarome išmatavimus, jei ten kokių didelių pianinų ar safas. Kartais žmonės siunčia nuotraukas, bet ant nuotraukos sunku įsivaizduoti, kiek to daikto tikrai sveria. Vėliau pasirašome sutartį, sutvarkome datas ir viskas.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Nuo tikslios dienos iki išvykimo praeina nuo savaitės iki mėnesio, priklausomai nuo to, kiek mes užimti. Jei norite perkraustymo paslaugos į UK – patogiausias būdas gauti greitai, turbūt reikės susiplanuoti iš anksto, ypač vasarą, kai visi važiuoja atostogaujančiais vaikais. Patį važiavimą įskaitant, tai gali trukti 3–5 dienas iki pristatymo, jei nėra didelių nereguliariumų.

Ar galiu važiuoti kartu su savo daiktais?

Techniškai – ne. Mūsų vairuotojai veža krovinius, jie turi poilsio laiko režimus, kuriuos būtina laikytis, o keleiviai ten netelpa į šias schemas. Jei norite važiuoti su savo daiktais, reikėtų ieškoti keleivinio pervežimo, bet tada turėsite patys krauti. Taigi, geriau susitarti, kad mes atvežame, o jūs susitinkate prieš duris su arbatos puodeliu.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa?

Tai buvo viena situacija prieš porą metų – vairuotojas užstrigo Kalėdų laikotarpiu dėl sniego Francūzijoje. Klientas buvo piktas, bet ką darysime? Mes laikome jį informuotą, o jei atsilaiko daugiau kaip dieną, pradedame galvoti apie kitą sprendimą. Bet dažniausiai tai tik valandų delsa. Geriausios perkraustymo paslaugos į UK – patogiausias būdas yra tie, kurie turi rezervinius planus, bet tikrai niekas nesugebės pravažiuoti per užšalusią jūrą.

Ar tai saugu?

Na, aš pasakiau, kad nėra nieko saugiau, jei pasiruošę. Viskas įrašoma į CMR sąvartą, turi draudimą. Žinoma, jei jūs patys supakavote kokį brangų vazą ir nenurodėte, o ji suskilo, tai jau ne mūsų kaltė. Mes turime įrangą, kuria fiksujame krovinius, tiek juose, tiek lauke.

Kodėl rinktis būtent pervežimą į Angliją?

Kadangi ten dirba daug mūsų tautiečių, rinka yra didelė, tad kainos galimos konkurencingos. Be to, geografiškai tai artiau nei, tarkime, į Ispaniją. Perkraustymo paslaugos į UK – patogiausias būdas tiems, kurie nori išlaikyti ryšius su namais, nes maršrutai išrūgę jau dešimtmečius.

Ar reikia mokėti iš karto?

Įprasta praktika – avansas (depozitas) sutarties pasirašymo metu, o likusi dalis – kai krovinius iškrauname arba prieš išvykstant. Vengiame grynųjų, viskas vyksta per saskaitas, kad būtų aišku, kas kur pinigus davė. Jei kas prašo tik grynųjų į rankas – bėkite.

Kaip susitarti dėl datos?

Lankstumo čia nėra daug. Mes turime grafikus, kurie susidaro iš kelių klientų. Jei jūs pasakote „reikia sekmadienį“, o sekmadienį vairuotojas turi poilsį, tai nieko nedarysime. Geriau pasakyti „reikia tą savaitę“, tada mes surandame langą.

Ar atliekate ir iškraustymą?

Taip, darome. Vairuotojai turi liftelius, bet jei nebėra vietos lauke, teks nešti rankomis. Jei daug daiktų aukštame name be lifto, gali tekti papildomai mokėti už pora rankų pagalbos. Nors dažnai vairuotojai pasitiki su „užsieniečiais“ vietiniais, kurie padeda už sausainį.

Ką daryti, jei netelpu į planuotą tūrį?

Tai nutinka dažnai. Žmogus sako „turiu 10 dėžių“, o prieš išvykstant jau yra 20 ir dar dviratis. Tada tenka keisti mašiną arba daryti antrą važiavimą. Antras variantas brangiau. Geriau iš karto pasakyti, kad turi daugiau, nes perkraustymo paslaugos į UK – patogiausias būdas nebus toks patogus, jei reikės derybų dėl kiekio.

Pinigai, kainos ir ne tik

Kiek tai kainuoja?

Klausimas, į kurį neįmanoma atsakyti vienu sakiniu. Kiek dėžių? Kur tiksliai Anglijoje? Londonas ir kaimiška vietovė Škotijoje – dvi skirtingos planetos kainų atžvilgiu. Vidutiniškai galima sakyti nuo kelių šimtų eurų už mažą kiekį iki tūkstančių už pilną namą. Turiu omenyje, kad kainos keičiasi priklausomai nuo degalų.

Ar kainuoja brangiau po „Brexit“?

Taip, šiek tiek. Muitinės procedūros reikalauja daugiau laiko, o laukas – pinigai. Be to, kursas svyruoja. Bet vargu ar tai pakels kainą dvigubai, tiesiog reikia tiksliau planuoti. Perkraustymo paslaugos į UK – patogiausias būdas gali tapti šiek tiek brangesnis, jei neįsidomėsite dokumentais iš anksto.

Ar taikoma PVM?

Jūsų perkraustymas paprastai yra paslauga, tad PVM yra. Bet jei esate verslas ir pervežate įrangą, gali būti kitokia schema. Aš čia nebuvo paskutinis teisininkas, geriau pasikalbėtum su buhaltere, bet fiziniam asmeniui – taip, mokesčiai įskaičiuoti.

Ar galima atsisakyti?

Galima, bet jei jau mes atvykome į jūsų kiemą ir įkėlėme pusę daiktų, tai atsisakyti nepavyks. Iki to laiko – galima, tačiau gali tekti sumokėti baudą už pasiruošimą (pvz., jei jau buvome rezervavę didelę mašiną, o jūs nusprendėt likti).

Ar galima susitarti dėl atidėjamo mokėjimo?

Nebūtina. Didelės firmos to nedaro. Mes esame mažesni, kartais galima pasikalbėti, jei esate senas klientas ar pažįstamas, bet standartiškai mokama pagal sutartį. Pasitikėjimas – dviejų pusių reikalas.

Kaip mokėti?

Pervedimu į sąskaitą. Tai saugiausia ir abiem pusėms aiškiau. Jei kuris nors „perkraustymas į UK“ reikalauja kriptovaliutų ar pinigų į užsienio kortelę, kurios neegzistuoja – žiūrėkite į akis.

Ar yra jokių paslėptų mokesčių?

Mums ne. Bet gali būti mokesčių už užstatą Anglijoje, jei ten reikia leidimo įvažiuoti į miesto centrą (Congestion charge). Tą dažniausiai moka gavėjas, bet kartais sutartyje nurodoma, kad mokėja siuntėjas. Geriau pasitikslinti.

Kuo nustatoma kaina?

Tūris (kubiniais metrais) arba svoris. Kartais abu. Ir atstumas, žinoma. Jei reikia įrenginio su liftu, tai taip pat įeina. Kainos formulei nėra tiek jau svarbios emocijos, kiek skaičiai.

Ar verta rinktis pigiausią variantą?

Niekada. Pigiausias variantas dažnai baigiasi taip, kad jūsų dėžės stovi kažkur prie Kelno sandėlyje, o vadybininkas nebeatsiliepia. Perkraustymo paslaugos į UK – patogiausias būdas turi būti ne pigiausias, o patikimas. Kokybė kainuoja.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei pervežate du kartus per metus arba rekomenduojate draugui, galima sužaisti su kaina. Mes taip darome, kad sugrąžintume klientus. Bet neįsivaizduoju, kad būtų 50 proc. nuolaida.

Dokumentai, muitinė ir biurokratija (pats įdomiausias)

Kokius dokumentus reikia turėti?

Asmens tapatybės dokumentą (pasą ar ID). Sąrašą daiktų (inventorių). Jei pervežate daugiau kaip tam tikrą vertę (brangius daiktus), gali reikėti įrodymų, kad tai jūsų nuosavybė (pvz., senas kvitas arba tiesiog nuotrauka). Anglai dabar griežti.

Ar reikia deklaruoti viską?

Taip, viską. Jei pamatysite, kad vairuotojas rašo sąrašą, nepamirškite paminėti tų 5 butelių viskio, kurias paslėpėte spintoje. Muitinėje tikrina atsitiktinai, bet jei pagauna – baudos didelės, o perkraustymo paslaugos į UK – patogiausias būdas tampa labai brangus.

Kas nutinka su maistu?

Dabar jau nebeįmanoma vežti mėsos ir pieno produktų iš ES į UK be specialių leidimų. Viskas, kas yra gyvulinės kilmės, dažniausiai konfiskuojama pasienyje. Reikia suvalgyti prieš išvykstant arba palikti kaimynams. Vaišiuodamės britų muitininkus nieko nedavome.

Ar galiu vežti vaistus?

Tik su receptu ir tik tiek, kiek jums reikia kuriam laikui. Ne pervežti vaistinę. Jei turite stipriųjų narkotinių vaistų, būtinai patikrinkite reikalavimus, gali tekti gauti specialų leidimą iš NHS arba mūsų ministerijos.

Kaip veikia „Transfer of Residence“ relief?

Tai yra lengvata, kai persikeliate gyventi į Angliją ilgam. Jei ten buvote gyvenę daugiau kaip 12 mėnesių ir grįžtate galiausiai, galite atsiskaityti be PVM ir muito kai kuriems daiktams (pvz., automobiliui). Bet čia gudru biurokratiniu dalyku, aš tikrai nerasčiau visų smulkių punktų (sori, galvojau apie kita, bet tai tikrai svarbu).

Ar reikia užpildyti kokią formą prieš išvykstant?

Taip, vairuotojas padeda su eksporto deklaracija. Jums nereikia eiti į muitinę fiziškai (išskyrus keletą atvejų), bet informacija turi būti tiksliai perduota mums. Jei padarysite klaidą vardu ar pavardėje, gali būti problemų.

Kas dėl vairuotojo dokumentų?

Jie turi viską: TIR karnetus, vairuotojo pažymėjimus, darbo laiko apybraižas. Jums jų žiūrėti nereikia, jūsų interesu tik tas, kad jis galėtų kirsti sieną.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Galima, bet tai jau ne perkraustymo paslaugos į UK – patogiausias būdas viduje, o atskira paslauga. Automobilis turi būti užregistruotas, draudimas turi galiooti. Po „Brexit“ jei norite jį ten palikti, reikia užsiregistruoti JK sistemose per 6 mėnesius.

Ar tikrinami telefonai, kompiuteriai?

Kartais. Jei turite 5 naujus „MacBook“ dėžėse, gali kilti klausimų, ar tai ne prekyba. Jei tik asmeniniai daiktai – nėra problemų, tiesiog turėkite juos pasiryšiusius arba su įrodymais, kad nusipirkote seniai.

Dėžės, kraunymas ir spintos

Ar jūs duodate dėžes?

Dauguma firmų duoda. Mes pristatome dėžes iš anksto, jūs susirenkate, tada atvažiuojame paimti. Tai labai patogu. Nereikia važiuoti į statybos aikštelę ieškoti kokių kreivų dėžių.

Kaip taisykiai supakuoti?

Knygas į mažas dėžes (nebūtina, kad jūsų nugarai lūžtų), drabužius į didesnes, daiktus įkloti į popierių. Nenaudokite plastikinius maišelių, jie plyšta ir slenka po krovežiu. (čia buvau padaręs klaidą rašydamas „maišeliai“, turiu omeny maišus).

Ar atliekate pakavimą?

Taip, mūsų komanda gali atvažiuoti ir viską supakuoti už jus. Tai kainuoja, bet sutaupo laiko. Ypač tinka tiems, kurie sako „aš nieko nebešokuoti galiu“ arba turi per daug smulkių daiktų.

Kaip elgtis su baldais?

Stalai, spintos – viskas išardoma. Jei jums nereikia išardyti, o mes įsivaizduojame, kad nepraeis pro duris, mes išardome (ir susirenkame atgal). Nors kartais klientai sako, „taip, praeis“, o tai vėliau stovi lauke ir galvojame, ką daryti su sofa, kuris ilgesnis už koridorių.

Ar saugu krauti į mašiną?

Krauname ant grotelių, užfiksujame juostomis. Nėra nieko blogiau, kaip girdėti, kaip viduje guli briaunanti indų komplekta, nes vairuotojas staigiai stabdė. Mokome užfiksuoti.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet ne visus. Yra sąrašo draudžiamų augalų dėl kenkėjų. Be to, jei žiema, augalai gali užšalti krovininėje, nors ten dažniausiai šilta. Geriau palikti kaimynams.

Ar galima vežti gyvūnus?

Ne mūsų mašinomis. Gyvūnams reikalingos specialios sąlygos, veterinaras, chipai. Yra specialios firmos, kurios veža tik gyvūnus. Perkraustymo paslaugos į UK – patogiausias būdas jums (žmogui), bet šuniu rūpintis kita komanda.

Kas dėl pavojingų daiktų?

Degalai, dažai, aerozoliai – tai neįleidžiama. Nors kartai žmonės bando paslėpti benzino kanistrą garaže, manydami, „kas sužinos“. Muitinės šunys tikrai sužino. Geriau atsikratyti tokio daikto čia.

Ar reikia pažymėti dėžes?

Labai rekomenduojama. Parašykite „Virtuvė“, „Miegamasis“, arba „Suskaldė“. Taip greičiau susirinksite naujoje vietoje. Jei parašysite tik „1“, „2“, „3“, tas gali tapti galvos skausmu.

Ar turiu būti namuose kraunant?

Geriau, kad būtų kas nors, kas gali parodyti, kas kelia. Jei jūs niekur negalite būti, palikite raktus pažįstamam, bet tada nebekalbėkite, kad „kur dėjote mano indą?“, jei pažįstamas nenurodė.

Problemų sprendimas ir nerealios situacijos

Kas daryti, jei pažeidžiami daiktai?

Skambinti mums nedelsiant. Jei pažeidimas pastebėtas iškrovos metu, tai fiksujamas sąvartoje. Tada kreipiamės į draudimą. Jei skambinate po savaitės, sunkiau įrodyti, kad mes ne sumušėte tą vazą patys.

Ar kas nors buvo prarasta?

Per 20 metų pas mus dingusi tik viena kepurė, kuri, kaip vėliau paaiškėjo, nukrito už sofos. Bet girdėjau istorijų, kai kitos firmos „praranda“ visus dėžių turinį. Todėl svarbus draudimas ir sąrašai.

Kas nutinka, jei negaliu pristatyti iš karto?

Mes turime sandėlius Lietuvoje ir Anglijoje. Galime laikyti kelias dienas ar savaites. Tai papildomai kainuoja, bet kartai nėra išeities – pavyzdžiui, raktai nuo naujo namo dar negauti.

Ar galima įvežti daiktą į aukštą be lifto?

Galima, bet tai sunkus darbas. Jei ten 5 aukštas ir nėra lifto, mūsų vaikinai tai padarys, bet jie bus pavargę. Ir tai bus atsispindi jūsų sąskaitoje kaip „papildomas nešimas“.

Kas dėl atostogų?

Kelionės per šventes (Kalėdos, Naujieji) gali būti sudėtingos dėl uždarų muitų punktų. Geriau neplanuoti išvykti gruodžio 24-ąją, jei nenorite stovėti prie sienos su kalėdiniais eglutėmis krovinyje.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų – mūsų tautybės, taip. Taigi komunikacija nebus problema. Jei reikia kalbėtis su anglu muitininku, vairuotojai dažniausiai supranta pagrindus, o sunkesnius dalykus sprendžia mūsų dispečeriai telefonu.

Kas daryti, jei adresas neteisingas?

Jeigu išvažiavome, o tu supratai, kad parašei neteisingą gatvės pavadinimą (pvz., „High“ vietoj „Low“), skambink iš karto. Kol mašina Lenkijoje, viskas tvarkoma. Kai jau jūros perėjoje – brangiau.

Ar buvote atsisakyti pervežti?

Taip, buvo atvejų, kai klientas atsisakė, nes išsiskyrė su žmona prieš pat išvykimą. Tai liūdna, bet mes suprantame. Tada tik grąžiname dalį pinigų arba deramės dėl žalos atlyginimo.

Kaip elgtis su didelėmis technikomis?

Šaldytuvai turi būti išjungti ir išdžiovinti prieš dieną, kitaip pūs. Skalbimo mašinos – išleistas vanduo. Jei ne, gali būti pelėsio ar vandens likučių, kurie sugadins kitus daiktus.

Galutinis patarimas

Pasidaryk sąrašą, būk atviras su vadybininku ir nesiūlyk vairuotojai degtinės už „greitesnį važiavimą“. Perkraustymo paslaugos į UK – patogiausias būdas tiems, kurie pasitiki mumis, o mes darome savo darbą atsakingai. Sėkmės naujame name!

Išvada

Viskas susikaupia į vieną – pasitikėjimą. Nors perkraustymo paslaugos į UK – patogiausias būdas atrodi kaip tiesiog fizinis darbas, tai labiau psichologinis procesas. Reikia atiduoti savo gyvenimo turtą į svetimų rankų ir tikėtis, kad jis atvyks saugiai. Po dvidešimt metų šioje srityje galiu pasakyti, kad geriausiai sekasi tiems, kurie nekupioja problemų ir tiesiog pasitiki procesu. Pasiruoškite dokumentus, supakuokite knygas į mažas dėžes ir leiskite mums dirbti. Naujasis gyvenimas Jungtinėje Karalystėje laukia, o mūsų darbas užtikrins, kad jis prasidėtų be sulaužytų kojų.