Perkraustymo paslaugos į UK: patikimas ir saugus procesas

Gyvenime yra dalykų, kuriuos geriau nedaryti vienam, o perkraustymas į užsienį, ypač į Jungtinę Karalystę, tikrai yra vienas iš jų. Po Brexito pasikeitė visa logistinė aplinka, ir dabar tas, kas anksčiau buvo tiesiog važiavimas keliu, virtu realiu biurokratiniu labirintu. Tačiau nepasislinkykime į paniką, viskas dar įmanoma, svarbiausia suprasti, ko tikėtis. Profesionalios perkraustymo paslaugos į UK ne tik sumažina stresą, bet ir apsaugo nuo nereikalingų rūpesčių ties siena ar uoste. Tiesiog reikia žinoti, kad kaina ne visuomet atitinką kokybę, o pigiausias pasiūlymas gali tapti brangiausia klaida. Taigi, kaip tai veikia iš vidaus?

Pagrindai ir kaip viskas prasideda (kartais painiai)

Kiek laiko užtruks kelionė į JK?

Nėra vieno atsakymo, nes keliai yra skirtingi. Paprastai, jei viskas būna tvarkingai, tai nuo įkrovos iki iškrovos praeina maždaug 5–7 darbo dienų. Tačiau yra ir atvejų, kai stojame į spūstis ties Doveriu arba, vėliau gavus dokumentus, reikia laukti kito katero. Tada šios dienos paverčiasi į savaites. Geriausia pasiruošti, kad savo daiktus matysite ne anksčiau kaip po savaitės, o jei skubate – pasakykite iš karto, bandysime sudėti greitesnį reisą (nors garantijų nėra).

Ar brangu perkraustyti į Angliją?

Kainos šiuo metu kilda kaip ant liežuvių, degalai brangsta, o ferų bilietai... nebebe kokie buvo. Už mažą kombainą su keliomis dėžėmis gali tekti mokėti nuo kelių šimtų eurų, o pilnam namui – tūkstančius. Perkraustymo paslaugos į UK kainuoja, tačiau verta atsižvelgti į tai, kas įskaičiuota. Ar draudimas? Ar įkėlimas/Iškėlimas? Kartos pigiausi variantai pasirodo brangiausi, kai pridedami visi "papildomi" mokesčiai už laiptus arba už dėžių nešiojimą.

Ar reikia customs agento?

Beveik visada taip. Nuo tada, kai Jungtinė Karalystė pasitraukė iš ES, tenka deklaruoti viską. Jei tu esi asmuo, persikeliantis gyventi (ToR01), tai daugumai daiktų mokesčiai netaikomi, bet dokumentus teks pildyti. Be gero agento gali užstrigti uoste ir mokėti baudas už netinkamą deklaravimą. Mes visada sakome – geriau sumokėti agentui už šaukštą, nei paskui rinkti smėlį dantimis.

Ką daryti, jei neturiu adreso?

Būna ir taip, kad žmonės važiuoja, dar neįsigiję būsto. Tokiu atveju reikia bent jau laikino adreso, kur galėtume pristatyti. Gali būti draugo namai ar sandėlis UK. Be to, negalime važiuoti "amžinais maršrutais", vairuotojams taip pat reikia poilsio. (Arba jei jau nėra nieko, galima parodyti viešbutį, bet tai jau nepraktiška dėl daiktų kiekio). Raskite kažką, kas sugebės priimti siuntą.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai, tais atvejais kai tai yra "move" taisyklės leidžia, tačiau dauguma pervežėjų to nedaro dėl draudimo ir atsakomybės. Jei turi mažiau krovinių, galima susitarti dėl keleivio vietos, bet dideliuose kombainuose tai draudžiama arba tiesiog labai nepatogu – ten nėra vietos sėdėti, tik gultų viršuje.

Customas, dokumentai ir Brexito "palikimas"

Kas tas ToR01 dokumentas?

Tai Transfer of Residence – leidimas atgabenti savo turto be muito ir PVM. Jums reikia jo užpildyti internetu prieš važiavimą. Be šio numerio jums gali būti skirtas PVM nuo visos vertės, o tai... nerealu. Būna atvejų, kai žmonės užmiršta tai padaryti, ir tada prasideda skambutės Londoną, prašymai daryti viską "iš karto". Geriau padaryti iš anksto.

Ar galiu vežti maistą?

Gali, bet labai ribotai. Jokių mėsos ar pieno produktų – tai griežtas draudimas, baudos didžiulės. Kava, makaronai, džemai – tai eina, bet tikrai ne mažiausiai metais. (Kartais vairuotojai patys suvalgo pasienio uoste kiaulienos dešrelę, kad tik neduotų konfiskuoti, tai jau jų reikalas). Geriau nieko maisto nevežti, kad netyčia neprasidėtų problemų su veterinariniu kontrolės postu.

Kas dar yra draudžiama?

Ginklai (net durtuvų rinkiniai), narkotikai (aišku), pavojingos medžiagos. Taip pat reikia atsargiai su augalais – kai kuriais augalais dirvožemis yra draudžiamas. Vakar kalbėjau su kolega, kuriam nupirko daug žemės, nes viena moteris norėjo vežti vasaros daržoves su šaknų grynu. Nepirkite. O, ir jei turite senų vaistų – patikrinkite, ar jie leidžiami UK.

Kaip vyksta customas fiziškai?

Vairuotojas atvažiuoja į uostą, pildo deklaracijas, pateikia jūsų dokumentų kopijas. Jei viskas tvarkoje, eina toliau. Jei ne – automobilis gali būti nukreiptas į patikrą (Red lane). Užtai gali tekti mokėti sandėliavimą. Tai toks momentas, kai geriausiai pasireiškia perkraustymo paslaugos į UK, nes mes turime savus kontaktus, kurie padeda išspręsti tai greičiau.

Ar turiu būti "tapęs" JK gyventoju?

Norint gauti ToR01, jums turi būti bent 12 mėnesių gyvenama užsienyje (ne JK) ir ketinama gyventi JK mažiausiai 6 mėnesius. Jei tiesiog vežate daiktus pusmečiui "išbandyti", gali būti, kad mokesčius teks mokėti pilną. tai priklauso nuo jūsų situacijos, o ne tik nuo mūsų.

Ką daryti, jei prarasiu dokumentus kelyje?

Nepaisyk, bet reikia turėti skanu kopiją el. paštu arba telefone. Jei vairuotojus nebeturi fizinio lapo, gali būti problemų. Mes visada duodame vairuotojui visus originalus (jei reikia) arba notariškai patvirtintas kopijas. (Kartais pasidaro linksma, kai klientas padėjo pasą į dėžę, kurią jau užkrovėme į gilumą... tokiu atveju tikrai nepadėsi).

Kokia PVM norma taikoma?

Jei turite ToR01, PVM 0%. Jei ne – standartinė 20%. Taip pat gali būti verytiniai importo mokesčiai (muitas), jei daiktai yra labai brangūs ar nauji. Pavyzdžiui, jei vežiate visiškai naują baldų komplektą iš parduotuvės, jums teks mokėti.

Ar sunku gauti ToR01?

Fiziškai užpildyti formas lengva, bet jos turi būti patvirtintos. Kai kuriais atvejais reikia įrodymų, kad parduodate namą Lietuvoje arba nutraukiate darbo sutartį. Jei nesate tikri dėl kai kurių punkų, geriau pasikonsultuoti. Aš asmeniškai nesu specialistas tose formose, tai man dažnai tenka klausti savo buhalterės (tiesa sakant, ji irgi kartais abejoja).

Kainos, mokėjimai ir piniginiai klausimai

Kaip susiformuoja kaina?

Imame apimtį (kubo metrais arba kg), atstumą, kuro kainą ir darbo valandas. Taip pat įeina uosto mokesčiai ir agentiniai. Jei kyla kuro, kaina gali pasikeisti. (Kartą nutiko, kad kuras pakilo 10% per naktį, tai teko šiek tiek pakoreguoti sąskaitą, klientas buvo suprantantis). Geriausia gauti fiksuotą kainą.

Kada reikia sumokėti?

Paprastai prašome avansą (50%) reiso pradžioj, o likusią dalį – kai daiktai atvyksta arba prieš išsiuntimą. Negalime vežti "ant garso". Yra firmų, kurios daro 100% iš anksto, tai gana saugu, jei radote patikimą žmogų.

Ar galima mokėti grynaisiais?

Su stambiais kiekiais sunku, dažniau bankiniu pavedimu. Vairuotojai negali imti didelių pinigų sau. Be to, jei mokate per sąskaitą-faktūrą, turite įrodymą, kad sumokėjote. (Vienas klientas norėjo atiduoti vairuotojui 5000 svarų grynaisiais, važiuojant per tą patpatikrinimą... tai ne, taip nedarykite).

Kas daryti, jei neturiu pinigų iš karto?

Tada turbūt reikia atidėti važiavimą. Mes nedirbame su paskolomis. Kartais galima susitarti dėl mokėjimų grafiko, jei kalbame apie didelius korporatyvinius perkraustymus, bet privatūs asmenys turi turėti lėšas.

Ar kainuoja papildomai laiptai?

Taip. Jei nėra lifto ir reikia nešti 5 aukštus, tai papildomas mokestis už sunkų fizinį darbą. Arba jei sunku privažiuoti prie namo ir tenka nešti toliau nei 20 metrų. Nerašykime to į "pradinių sąskaitų", nes tenkas tiesiog sužinos vietą.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei perkraustote mažiau nei esate numatę arba kalbame apie "grįžtančio" krovinio galimybę (backload), taip, kaina gali būti mažesnė. Bet tikrai ne 50%.

Ar apdraudžiate krovinį?

Taip, standartiškai yra bazinis draudimas, jis dažnai būna nedidelis (pvz., 10 EUR už kg). Jei turite brangų paveikslą arba pianiną, reikia papildomo draudimo. Sąlygos įvairios, reikia skaityti smulkmenas. (Žinau vieną istoriją, kai klientas nepranešė apie 5000 EUR vertės fotoaparatą, susidaužė... draudimas nebeišmokė pilnos sumos).

Ką daryti, jei sugado daiktai?

Rašykite defektų aktą iš karto, kai vairuotojas iškrauna. Ne po savaitės. Jei pastebėjote sulūžusią koją – užfiksuokite tada. Be to, reikia nuotraukų.

Ar atgalinis kelias pigesnis?

Gali būti, jei mes ten turijame kitą užsakymą ir važiuoja tuščia atgal. Bet tokius dalykus reikia derinti specifiškai. Negalime tiksliai pasakyti, kokia bus kaina atgal rytoj.

Daiktai, baldai ir kaip tai susideda

Ar galiu vežti automobilį?

Taip, dažnai klientai užkrauna automobilį į priekinę sunkvežimio dalį (jei ten telpa) arba vežame su autovežiu. Automobilis taip pat turi būti deklaruojamas customui, reikia jo techninio paso. (Be to, ne užvis vežame dešinių vairų mašinas, aišku, bet Lietuvoje dauguma kairiarankių).

Kaip supakuoti pianiną?

Pianinas yra blogiausias sapnas perkraustinančiam. Jis sunkus, jis trapus. Jį reikia specialiai įrėminti, o ne tik įklijuoti juodą plastiką. Geriausia iškviesti specialistus, kurie tik ir daro, kad veža pianinus.

Ar galiu veži augalus?

Jau kalbėjome, bet vėl – labai atsargiai. Kai kas vežia, bet jei užkliūva ant vieno kenksmingo vabzdžio, visa siunta gali būti sulaikyta ir apdorojama. Nemanau, kad norite savo old sofa su chemikalais purkšta.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Palangės turi nukristi, stalai išsukt, spintos – jei jos per dideles duris. Mes tai darome. Jei ne – rizikuojate, kad spinta lūž per pusę nešdami laiptais. (Buvau, kur stalą bandė nešti surinktą... teko vėliau tą stalą atiduoti medžio drožėjams).

Ar duodate dėžes?

Taip, galime atvežti dėžių rinkinį. Kai kas renka jas parduotuvėse (Lidl, Ikea), tai irgi variantas, bet tada būna daugiau šiukšlių. Mūsų dėžės tvarkingos, vienodo dydžio, lengviau krauti.

Ką daryti su skystais dažais ar alkoholiu?

Skysti dažai – būtinai uždaryti, gerai užsukti. Geriausia įdėti į plastikinį maišelį, kad neišsilietų ant kitų daiktų. Alkoholis – tik ribotas kiekis, kaip kalbėjome. Neneškite statinių.

Ar galiu vežti dviratį?

Taip, geriausia jį sugesti arba pakabinti specialioje laikiklį ant sienos sunkvežimio. Jei tiesiog meta į krūvą, gali susigadinti rėmai.

Kaip sužinoti, kiek kubų turiu?

Galiu atvažiuoti ir apžiūrėti. Arba gali nufotografuoti kiekvieną kambarį, aš apytiksliai pasakysiu. Yra tokių "kubų skaičiuoklių" internete, tačiau jos dažnai meluoja (žmonės įveda mažiau, nei yra iš tikrųjų).

Ar vežate gyvūnus?

Ne į krovinių kombainą. Tam yra specialios paslaugos, kur veža šunis ir kates su oro kondicionieriumi kabinoje. Jūsų katinas nepasivers 5 dienų be oro tarp baldų.

Ar saugu vežti elektroniką?

Televizoriai, kompiuteriai – juos reikia labai gerai apgaubti putomis, o ne popieriumi. Vibration (virpimas) kelyje didelis, o jei kažkas guli ant viršaus, gali sulūžti ekranas. Mes žinome, kaip juos padėti saugiai.

Kelionės pabaiga ir iškraunymas

Ar pristatote tiesiai į namus?

Taip, tai standartinė perkraustymo paslaugos į UK dalis. Atvažiuojame prie jūsų durų, iškrauname. Viskas. Jei nėra galimybės privažiuoti (narrow street), reikia susitarti dėl pėsčiomis nešimo iš artimesnės vietos.

Kas daryti, jei vairuotojas pavėluoja?

Skambinkite man. Kartais nutinka avarijų, arba sustoja variklis. Aš visada sužinau, kur yra mano vairuotojas. (Buvau atvejis, kai vairuotojas užmigo požemyje prie Londono ir neatėjo į telefoną 4 valandas... tai buvo nervuota, bet visgi atvyko). Mes stengiamės laikytis grafiko, bet kelias yra kelias.

Ar reikia padėti iškrauti?

Jūsų pareiga – pasakyti, kur statyti dėžes. Mūsų – jas atnešti. Jei norite padėti – prašom, bet tikrai neprivaloma. Dažniausiai klientai tiesiog stovi ir geria kavą.

Ką daryti su pakuojimu?

Iškraunus lieka daug dėžių. Jas galime išvežti pas mus arba palikti jums, jei norit jas panaudoti dar kažkam. (Kai kurie juos parduoda "eBay", įdomu verslas).

Ar galite padėti surinkti baldus?

Taip, tai įeina į darbą, jei tai nėra super sudėtinga sistema be instrukcijų. Jei turite "IKEA" spintą be instrukcijų... tada gali užtrukti ilgiau arba nebesusirenka.

Kas daryti, jei dėžės trūksta?

Jei pradinėje apskaitoje buvo 50 dėžių, o atvyko 48 – skubiai ieškome. Kartais jos nukrypsta į gylį sunkvežimyje. (Vieną kartą, įsileidome į vidų, o dėžė buvo pasislėpusi po kita, tiesiog pamiršta užrašyti).

Ar pasirašote kokį aktą?

Taip, galutinis perdavimo–priėmimo aktas. Jame pažymima, kad viskas atvyko sveika arba yra defektai. Be to, negalite pareikalauti draudimo išmokos be šio dokumento vėliau.

Ar galiu užsisakyti sandėliavimą?

Jei dar neturite būsto, galime padėti daiktus į sandėlį UK. Tai už papildomą mokėstą. Ten jie gali laikytis mėnesį arba ilgiau, kol surastate butą.

Išvados

Na, kaip ir viskas svarbiausia pasakėme. Tikrai nesiūlau rinktis pigiausią pasiūlymą "nuo gatvės", nes paskui gali tekti gelbėti savo daiktus iš neaiškios sandėliavimo aikštelės pasienyje. Patikimos perkraustymo paslaugos į UK kainuoja, tačiau užtikrina, kad jūsų baldai ir atminimai atvyks saugiai ir be papildomų rūpesčių su customu. Pasitarkite su mumis iš anksto, pasiruoškite dokumentus (nepamirškite ToR01), o likusią šlamštą palikite mums – su tuo mes susitvarkome, net jei kelyje kils nemažai triukšmo.