Perkraustymo paslaugos į Klaipėda iš Hetton-le-Hole: praktinis vadovas besikeliančiam

Gyvenimas Anglijoje turi savą ritmą, bet kai ateina laikas grįžti į Lietuvą, prasideda tikras chaosas. Ypač jei gyvenate tokiame kažkokiame kampelyje kaip Hetton-le-Hole. Žmonės visada klauso: „Ar įmanoma“? Ir atsakymas paprastas – įmanoma viskas, tik kainos ir nervų skaičius skiriasi. Aš šioje srityje jau beveik dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo idealiai suplanuotų pervežimų iki tokių, kur reikėjo vadinti policiją ar gelbėti daiktus nuo lietaus tiesiai pakrovėje. Perkraustymo paslaugos į Klaipėda iš Hetton-le-Hole – tai ne tiesiog vairavimas iš taško A į tašką B, tai sudėtingas logistikos žaidimas, kuriame dalyvauja keltai, muitinė ir, žinoma, orai.

Kai pradedate galvoti apie tą kelionę, svarbu suprasti, kad Jungtinė Karalystė jau nebėra ES rinkoje. Tai pakeitė visus žaidimo taisykles. Anksčiau reikėjo tik vairuotojo pažymėjimo, o dabad čia viskas susieję su dokumentais ir muitinės deklaravimu. Tad jei jums reikalingas patikimas pervežimas, geriau viską apgalvoti iš anksto, o ne tikėtis, kad sunkvežimis sustos prie namų durų per valandą. Čia ne toks jau ir paprastas dalykas, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio.

Bendros klausimai apie kainą ir laiką

Kiek kainuoja perkraustymas iš Hetton-le-Hole į Klaipėdą?

Čia nėra vieno atsakymo, nes viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite. Jei tai tik kelių dėžių siunta, galbūt susitarsime už kelis šimtus svarų, bet jei pilnas namas su sofos komplektais, kainos gali šokti iki kelių tūkstančių. Paprastai tokio tipo perkraustymo paslaugos į Klaipėda iš Hetton-le-Hole kainuoja nuo 1200 iki 3000 eurų, priklausomai nuo tūrio. Taip pat įtakos turi tai, ar reikia įrenginėti liftą, ar galima įvežti sunkvežimį tiesiai prie pat kiemo. Anglijoje dažnai būna siauri gatvelės, kur sunkvežimiui neįmanoma užsukti, tai reiškia papildomą darbą vairuotojams.

Kiek laiko užtrunka tas visas procesas?

Normaliai tai trunka apie 5-7 dienas, jei viskas eina pagal planą. Vairuotojas surenka daiktus Hetton-le-Hole, važiuoja iki uosto (paprastai Hull arba Immingham), laukia keltą, plaukia į Europą, turi vaziuoti per Lietuvą ar Lenkiją. Bet yra buvę atvejų, kai dėl audros jūroje laukai prailgėja dviem dienom. Vieną kartą mus užkliudė muitinėje Rygoje, nes klientas nelegaliažiūrėjo (tikiuosi, supratot, kad norėjau parašyti nelegaliai įvežė) padangas be sertifikatų. Tai pridėjo dar dieną prie viso laiko.

Ar įmanoma atvežti ir automobilį?

Žinoma, tai labai dažnai pasitaikantis dalykas. Dažnai klientai nori atvežti ir šeimos automobilį, ir baldus. Galiu jums pasakyti, kad pigiau ir patogiau tą automobilį užkrauti į tą pačią priekabą. Tiesa, reikia užpildyti papildomus dokumentus muitinei. Jei automobilis senas, gali kilti problemų su importo mokesčiais, bet jei jūsų nuosavybėje jau ilgiau nei 6 mėnesius, mokesčių neturėtų būti. Viską reikia įrodymų pateikti – seno registracijos pažymėjimo nėra.

Kodėl kainos skiriasi tiek stipriai tarp firmų?

Kodėl? Nes kai kurios firmos tiesiog užsakys tą patį sunkvežimį ir tą pacią vietą, o kitos gali dirbti su subrangovais. Esu matęs, kaip mažos firmos pasiūlo neįtikėtinai mažas kainas, o paskui vairuotojas pareikalauja papildomai pinigų už „neplanuotus laiptus“. Geriausia klausti apie visus galimus papildomus mokesčius iš karto. Perkraustymo paslaugos į Klaipėda iš Hetton-le-Hole turi būti skaidrios, be jokių staigmenų. Jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, greičiausiai ten kažkas negerai su draudimu arba su vairuotojo kvalifikacija.

Ar dirbate savaitgaliais ar šventėmis?

Vairuotojai turi poilsio laikus, todėl negali važiuoti 24/7. Bet pakrovimas gali būti ir šeštadienį, jei susitariame iš anksto. Vienas klientas praš�jo atvežti daiktus į Klaipėdą būtent jo gimtadienio proga, mes sugebėjome suderinti laikus, bet vairuotojas buvo tikrai pavargęs. Geriau planuoti išsikrauną darbo dienomis, kadangi jei kažkas nueina ne taip, remonto komandos ar padėjėjai savaitgaliais gali būti brangesni arba neprieinami.

Dokumentai, muitinė ir „Brexit“ nusivylimas

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš Anglijos?

Dabar, po „Brexit“, čia yra svarbiausia. Reikia sudaryti perkraustymo sutartį sąrašą su visais daiktais (angliškai vadinamas „inventory list“). Be to, reikia užpildyti T1 deklaraciją muitinei. Jei šitų dokumentų nebus, sunkvežimį gali sulaikyti sienoje. Aš asmeniškai visada primenu savo klientams, kad jie turi turėti pasus ar asmens tapatybės korteles su savimi, nors daiktus veža vairuotojas. Kartais pasitaiko, kad vairuotojui reikia galios patvirtinimo iš savininko, kad šis leidžia pervežti jo turtą.

Kas tas T1 dokumentas ir kodėl jis svarbus?

T1 tai yra tarptautinio pervežimo dokumentas, leidžiantis prekėms judėti per šalis nebeperkant mokesčių kiekvienoje sienoje. Jis būtinas, nes Jungtinė Karalystė dabar yra trečioji šalis. Be T1, jūsų daiktai bus laikomi importuojamomis prekėmis ir jiems gali būti taikomi muito mokesčiai net jeigu tai jūsų asmeniniai daiktai. Man atrodo, tai yra vienas sudėtingiausių dalykų šioje srityje (tiksliau, gana sudėtinga), todėl geriau, kad tai padarytų profesionali logistikos firma.

Ar turiu mokėti mokesčius už savo senus baldus?

Jeigu gyvenate Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir grįžtate į Lietuvą gyventi negrįžtamai, daiktai, kuriuos naudojote ne mažiau kaip 6 mėnesius, gali būti atvežami be mokesčių. Tai vadinama „Transfer of Residence“ procedūra. Bet čia yra vienas „bet“ – negalite atvežti prekių, kurias planuojate parduoti. Vienas kartą teko matyti, kaip klientas bandė atvežti penkis visiškai naujus, dar su etiketėmis, kompiuterius ir sako, kad tai dovana seseriai. Muitininkai to nepriėmė, teko mokėti PVM.

Kas bus, jei pamiršiu paminėti ką nors sąraše?

Gali būti nemalonumai. Jei sąraše parašysite „baldai“ ir nenurodysite, kad ten yra, sakykime, brangus paveikslas ar antikvarinis laikrodis, muitinė gali tai įvertinti kaip bandymą slėpti turtą. Geriau parašyti per daug, nei per mažai. Esu matęs, kaip viena šeima užmiršo parašyti apie dviratį, kuris stovėjo ant balkono. Jį pastebėjo, teko vėliau daryti papildomą deklaraciją ir mokėti baudą už netinkamą deklaravimą.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Gali, bet labai apribotai. Mėsą ir pieno produktus iš Anglijos į ES nebevezinėjame (arba labai labai mažai kiekiais asmeniniam vartojimui). Alkoholio kiekis taip pat ribojamas – tai keli litrai vyno ir dešimtarašis degtinės asmeniui. Nenaudokite logistikos kaip kontrabandos būdo, nes pavojinga. Vieną kartą vairuotojas rado kliento dėžėje su šimtu kiaušinių, kurie visi buvo suskilę perkelėje. Mums teko valyti tą priekabą dvi dienas, uodus tiesiog maitinom.

Kas daro vairuotojai ir ką reikia daryti jums

Ar vairuotojai padeda susirinkti daiktus?

Tai priklauso nuo pasirinkto paketo. Yra „ex works“ variantas, kai jūs turite patys viską padėti prie sunkvežimio arba į sandėlį Anglijoje. Bet dažniausiai siūlome pakrovimo paslaugas. Mūsų komanda padės išnešti baldus, supakuoti juos į užsklandas. Tiesa, jei jūsų butas yra penktame aukšte be lifto, tai kainuos brangiau. Viena kartą teka nešti sofos dalis per langą, nes liftas buvo per siauras. Tai buvo pavojinga, bet padarėme.

Kaip apsaugoti brangius daiktus, pvz., pianiną?

Brangūs daiktai turi būti supakuoti specialiomis dėžėmis ir uždengti stelžėmis. Pianiną ar didelę televizoriją reikia ne tik įrėminti, bet ir užfiksuoti taip, kad ji nejudėtų važiuojant. Perkraustymo paslaugos į Klaipėda iš Hetton-le-Hole visada įtraukia draudimą, bet geriau, jei daiktai nenukentės. Galiu pasakyti, kad pianinas – tai vairuotojo košmaras, jis labai sunkus ir jautrus. Jei galite, parduokite jį Anglijoje ir nusipirkite naują Lietuvoje, bus pigiau ir saugiau.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstrigs Anglijoje?

Angliški keliai... ten visada yra eismo įvykių, ypač prie šiaurės. Jei vairuotojas vėluos dėl techninių problemų ar spūsties, mes jums pranešime. Bet reikia kantrybės. Negalima skambinti vairuotojui kas valandą ir klausti „kur jūs“. Jis turi vairuoti. Kartais mes pasamdydome vietinį pagalbą, jei sunkvežimis sugenda, bet tai retai atsitinka su mūsų technika.

Ar galiu vykti kartu su vairuotoju?

Techniškai galima, tai vadinama „self-move“ su vairuotoju. Bet tarpininkaujančios firmos to paprastai nedaro dėl draudimo priežasčių. Jei norite vykti savo automobiliu, geriau susitikti Klaipėdoje. Be to, kelionė su krovininiu sunkvežimi nėra labai patogi – ten garsu, vibracija, o vairuotojas nori ilsėtis, o ne kalbėtis. Vienas kartas klientas sėdėjo kabine ir nuobodžiavo tiek, kad visą kelią bandė mokyti vairuotoją lietuviškai.

Ar reikia padėti iškraunant daiktus Klaipėdoje?

Jūsų pagalba nebūtina, bet būtų malonu, jei bent nurodytumėte, kur dėti ką. Jei jūsų nėra namuose, gali įleisti artimiausius giminaičius ar draugus. Vieną kartą iškraunome daiktus į tuščią butą, o klientas atvažiavo tik po savaitės. Viską padėjome į vidų, uždarėme duris ir atidavėme raktus. Bet geriau būti ten, kad sužinotumėte, jei kažkas buvo pažeista kelyje.

Problemos ir nenustumyti įvykiai

Kas daryti, jei lūžo daiktas?

Pirmiausia, nufotografuokite pažeidimą. Nedarykite to, ką padarė vienas klientas – jis iškart išmetė lūžusią vazą į šiukšles. Tada mes negalėjome pademonstruoti draudimo kompanijai, kad ji buvo lūžusi pervežimo metu, o ne neatsargiai išimta. Jei yra draudimas, parašykite pretenziją per 3-7 dienas. Mes stengiamės vežti atsakingai, bet kelionė per Angliją, jūrą ir Lietuvą yra ilga.

Ar buvote atvejų, kai dingo daiktai?

Dingimas – tai reta dalyka, bet įvyksta. Dažniausiai tai smulkmenos – peiliai, arbatinukai, kurie užkrenta už spintos. Todėl labai svarbu uždaryti visas spintelės duris ir užsegti. Vieną kartą mums pranešė, kad dingo kompiuterio pelė. Pasirodo, ji buvo užkritusi po variklių skyriuje. Viską radome, bet nervų praradome nemažai. Užrakinkite viską, kas gali atsiverti.

Kas, jei negaliu susisiekti su vairuotoju?

Vairuotojai važiuoja tarp šalių, todėl jų telefonai gali būti išjungti arba neaptarnaujamoje zonoje, pvz., per jūrą. Jei jis neatsiliepia 2 valandas, nepanikuokite. Skambinkite mūsų dispetcheriui. Jis turi GPS stebėjimą ir žino, kur yra sunkvežimis. Buvo atvejų, kai vairuotojai tiesiog užmigdavo poilsio zonoje ir išjungdavo telefonus, kad nenumestuštų.

Ar galima atšaukti perkraustymą paskutinę minute?

Galima, bet tai kainuos. Jei sunkvežimis jau važiuoja link jūsų namų Hetton-le-Hole, reikės sumokėti užvažiavimą ir tuščios kelionės mokestį.