Perkraustymo paslaugos į Klaipėdą iš Edenbridge: visas tiesas apie krovinių gabenimą iš Anglijos

Dirbau šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo to, kaip vairuotojai verkia ant Londono žiedinių kelių, iki to, kaip klientai bando įsibrauti į 3 tonų sunkvežimį su pižama rankose. Kai kalbame apie perkraustymo paslaugas į Klaipėdą iš Edenbridge, tai nėra paprastas nuviliojimas iš Taško A į Tašką B. Edenbridge yra gražus miestelis Kente, bet jo keliai... štai ten gali prasidėti nuotykiai, kuriems ne kiekvienas vairuotojas yra pasirengęs. Dažnai žmonės galvoja, kad tai tik užsisako mašiną, ji važiuoja ir viskas, tačiau realybė yra daug sudėtingesnė, ypač dabar, kai „Brexit“ visada kyšo kaktoje. Tiesiog noriu, kad žinotumėte, į ką įsijungiate, kadangi nuo to priklauso ne tik jūsų nervai, bet ir turto saugumas.

Kainos, terminai ir keisti klausimai

Kiek tiksliai kainuoja perkraustymas į Klaipėdą iš Edenbridge?

Tai visada labiausiai erzina klausimas, nes be matavimų aš negaliu pasakyti tiksliai. Vidutiniškai, jeigu turite standartinį vieno buto turtą (apie 15–20 kubinių metrų), kaina svyruoja nuo 1100 iki 1600 eurų priklausomai nuo sezono. Degus yra brangus, o keltų kainos Didžiojoje Britanijoje šokuoja kaip viltis prieš rinkimus. Jei norite ekskliuzyvaus, t.y., tiražo nelaukiant, mokėsite dvigubai, bet dažniausiai mes susitariame dėl savaitės ar dviejų laukimo. Pasitikėkite, geresnės kainos nebūna, kai reikia važiuoti per savaitę.

Kiek laiko užtrunka whole procesas nuo išsikraustymo iki pristatymo?

Įprastai planuojame 5–7 darbo dienas, tačiau su Anglija niekada nežinai. Kartais vairuotojas praleidžia 4 valandas angliškoje muitinėje tik todėl, kad kuris nors dokumentas blogai atspausdintas (o ten visiems reikalingi T1 dokumentai). Vėliau keltas iš Dover į Calais gali vėluoti dėl audros. Taigi, jei jums reikia dalykų rytoj Klaipėdoje, geriau tiesiog nusipirkite lėktuvo bilietą, nes su krovininiu transportu taip nebus. Geriau užsisakykite dvi savaites iš anksto, kad nereiktų tuštinti butą ant grindų.

Ar galite užtikrinti, kad mano dėžės nepataikys į kitą sunkvežimį?

Žinote, tokie atvejai buvo, bet ne pas mane (visgi stengiuosi dirbti su patikimais partneriais). Bet bendrai rinkoje tai įvyksta. Ypatybė tame, kad kai renkatės bendro krovinio (tiražo) paslaugas, dėžės gali būti perkraunamos į kitą mašiną Sandwike ar Duisburge. Štai kodėl aš visada raginu klientus žymėsi dėžes ir, jei įmanoma, darbti su "exclusive load" kroviniu, kai mašina važiuoja tiesiai iš jūsų kiemo į jūsų kiemą. Taip užtikriname 100% saugumą, nors tai ir brangiau.

Kodėl Edenbridge yra specifinis vietovė pervežimui?

Edenbridge nėra Londonas, ten nėra didelių magistralių. Ten siauri gatvelės, ypač netoli "High Street". Vienas kartą vairuotojas man skambino, sakydamas, kad neįvažiuoja, nes gatvė užblokuota šventės metu (nepasakė niekas apie parado!). Teko iškrauti krovinį trečiajame šalike ir vežti rankomis. Taigi, jei gyvenate centre, pasirūpinkite leidimu išsistatyti mašinai arba pasiruoškite, kad teks nešti daiktus 300 metrų. Mes tai žinome, todėl klausame apie prieigos sąlykas.

Ar į kainą įeina iškrovimas Klaipėdoje?

Įprastai taip, jei nėra jokių ypatingų poreikių, pavyzdžiui, nekalbantis vairuotojas ar neįmanoma privažiuoti prie namų. Mes nustatome tai sąskaitoje pasirašyme. Bet yra buvę atvejų, kai klientas sako "o aš nežinojau, kad reikia padėti", ir tada vairuotojas gali paprašyti papildomo mokesčio už užkalėjimą. Geriau iškarto viskas suderinti, kad nėra nustatymų galvoje. Standartiškai vairuotojas padeda iškrauti, bet jis nėra jūsų personalas baldų surinkimui (jei nenuomota).

Kas daro, jei pas mane yra labai brangūs dalykai, paveikslai ar tėvų baldai?

Tuomet tikrai reikia ypatingo dėmesio. Paveikslus ir stiklus reikia įpakuoti į specialią medinę dėžę (kurią pasigaminsime vietoje). Buvo atvejis, kai klientas neleido įpakuoti Senojo Testamento bronzinės skulptūros, sakydamas "jis stovis". Galvojau, kad aš išprotėjau. Atėjo į Klaipėdą – kojos nulūžusios (tai nebuvo mūsų kaltė, klientas atsisakė pakavimo). Mokėkite už pakavimą, tai pigiau nei restauracija.

Ar įmanoma susisiekti su vairuotoju, kai jis jau yra kelyje?

Taip, bet ne visada jis gali atsiliepti, ypač jei vairuoja arba yra poilsio režime (tachografas). Anglijoje daug vietų, kur signalas prastas, pavyzdžiui, Škotijos kalnuose arba kai kuriose Anglijos vietovėse. Mes esame pagrindinis ryšys – jums reikia skambinti mūsų dispetcheriui, o ne ieškoti vairuotojo, kuris galbūt miega mašinoje. Beje, dažnai jie nekalba lietuviškai ar angliškai idealiai, todėl verčiau mes perduosime informaciją.

Ką daryti, jei aš netiksliai žinau, kiek dalykų turiu?

Nesibijokite, mes padėsime suskaičiuoti telefonu arba per "WhatsApp" nuotraukas. Geriau padaryti papildomą apžiūrą, nei vėliau gailėtis, kad mašina per maža. Kartais klientai sako "tik keletas dėžių", o prieinant pamatome 50 dėžių ir sofos, kurios neįeina. Jei matote, kad pridėjote daugiau daiktų nei planavote, praneškite iš karto, mes pakeisime mašinos dydį (jei dar yra laiko). Tačiau už šokiravimą gali būti mokestis.

Krovinių rūšys, muitinė ir dokumentai

Ar reikia mokėti PVM ar muito, jei pervežame savo daiktus?

Jei gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir persikeliate į Lietuvą gyventi ilgam (Transfer of Residence), daiktai galimi be mokesčių. Bet reikia užpildyti specialius formuliaraus (ToR01 arba panašius). Aš neesu 100% tikras, kokia forma galioja šią savaitę, nes taisyklės pasikeitį po "Brexit". Jei perkraustote mažiau nei 6 mėnesius ar tai nauji daiktai – gausite sąskaitą apie PVM ir muito mokestį (susidaro 21% + atitinkamas muito tarifas). Geriau pasikonsultuoti su brokeriu iš karto.

Kas vyksta su muitinėje, jei aš neturiu TIR knygos?

Mes turime savo TIR garantą, tai nėra jūsų reikalas. Vairuotojas duoda dokumentus muitininkui, jie patikrina sistemą. Kartais gali būti fizinių patikrinimų – kai atidaroma mašina ir viskas iškraunama. Tai baisu, bet nutinka retai. Jei viskas tvarkingai surašyta prekių deklaracijoje, viskas gerai. Bet nepamirškite – draudžiama vežti maistą (mėsą, pieno produktus) iš ES į UK ir atgal (išskyrus kūdikių maistą ir ribotą kiekį kitų), kitur gausite baudą ir produktus konfiskuos.

Ar galima vežti alkoholį ir cigarettes?

Taip, bet tik tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui. 200 cigaretės ar 1 lita stipriųjų gėrimų. Vienas kartą vairuotojui bandė įpakuoti 2000 alaus butelių į perkraustymą (sakydamas "kolekcija"). Muitinė tai pamatė, visą reikalą konfiskavo, o klientas gavo didelę baudą. Nedarykite to. Muitininkai moka gerai ir turi puikius nosius. O jei pervežate prekybai skirtą alkoholį, tai jau kita istorija – reikia licencijų ir akcizų mokėjimo.

Kokius dokumentus reikia pasiruošti išvykstant?

Reikia sąrašo daiktų (inventoriaus), su vardu ir verte (nors apytikslė). Taip pat reikia paso ar asmens kodą. Jei esate ne pilietis, reikės leidimo gyventi. Viskas turi būti anglų ir lietuvių kalbomis (arba bent anglų, mes išversime). Nenurašykite "daiktų dėžė", parašykite "drabužių dėžė", "indų dėžė". Dėmesį! Jeigu nebegalite rasti kur nors dokumento, skambinkite mums, mes padėsime sudaryti pagal nutarimus.

Ar saugu vežti elektroniką ir kompiuterius?

Taip, jeigu įpakuota. Geriau neši originaliose dėžėse, o į putų plastiką. Buvo atvejis, kai vairuotojas staigiai stabdėje M25 žiede (eismas, kas kita), ir serveris nukrito nuo lentynos. Žinoma, jis nebeveikė. Draudžiame viską, tačiau prarasti duomenis yra blogiau nei gauti pinigus atgal. Jeigu turite labai jautrių duomenų, pasidarykite atsarginę kopiją (cloud) ir neši kietąjį diską su savimi rankiniame bagaže.

Kas nutinka, jei mašina sugenda kelyje?

Tuomet mes siunčiame pagalbą arba keičiame mašiną. Tai retai nutinka su mūsų parku, nes jau 20 metų žinome, kaip prižiūrėti techniką. Bet jei tai įvyksta, mes pranešame. Vienas kartą vairuotojui užsidegė sankaba netoli Birmingham (kaip visada ten), teko iškrauti viską į kitą sunkvežimį 2 valandų bėgyje. Vėlavome 1 dieną, klientas buvo piktas, bet galiau perduoti visus daiktus saugiai. Tokios yra pervežimo paslaugos į Klaipėdą iš Edenbridge – ne viskas yra po kontrolę.

Ar įmanoma sulyginti laiką atvykimo į mano butą?

Galime bandyti, tačiau Klaipėdoje dažnai būna eismo, ypač ryte, arba vairuotojas gali pavėluoti dėl pajūrio apvažiavimo darbų. Mes skambinsime jums 2-3 valandas prieš atvykimą. Jei negalite laukti, leiskite vairuotojui palikti dėžes prie durų (tik jei yra saugu mieste arba yra žiemininkas). Geriau susitarti dėl laiko dieną iš anksto, kad vairuotojas nešvaistytų laiko laukdamas po kiemu.

Kaip su elgsena vairuotojai? Ar jie geri vaikinai?

Dauguma mūsų vairuotojų – lietuviai, kurie dirba jau metus.