Perkraustymo paslaugos į Kauną iš Iver Heath: kaip išgyventi tą kelionę be širdies priepuolio

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo tų pačių idealiai sudėtų dėžių iki tokių chaoso scenų, kurias norėtum pamiršti. Vakar kalbėjau su klientu, kuris norėjo išvežti visą namų ūkį, bet nebuvo tikras, ar jo sofa įlįs pro duris (klasika). Žinoma, perkraustymo paslaugos į Kauną iš Iver Heath atrodo kaip paprastas logistikos uždavinys, tačiau kai įsijungi Brexit, kelių darbus ir anglišką orą, viskas tampa įdomesnė. Čia ne tik apie vairuotoją su sunkvežimiu, tai apie tai, kad tavo daiktai turi nukeliauti apie 1800 kilometrų per jūrą ir sausumą be jokių nepageidaujamų netikėtumų. Sąžiningai sakant, kai gaunu užklausą iš tokių vietovių kaip Iver Heath, visada įsivaizduoju tas siauras gatves prieš "Black Park" – ten ne kiekvienas vilkikas sušoks pro šalį be problemų.

Kainos, laikas ir visi tie pinigai

Kiek kainuoja toks perkraustymas į Kauną iš Iver Heath?

Tai klausimas, kurį girdžiu kasdien, ir atsakymas niekada nebūna vienas žodis. Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų – ar tai tik keli keliauninko lagaminai, ar visi namai su baldais? Vidutiniškai, jei kalbame apie standartinį vieno buto kiekį, tarkime, 15-20 kubinių metrų, kaina svyruoja nuo 1200 iki 2000 eurų. Tačiau jei reikia perkraustyti didelį namą su pianinu, skaičius gali šokti ir iki 3500 eurų. Taip pat įtakos turi tai, ar mums reikia išsinuomoti liftą, ar galima nešti rankomis. Vieną kartą teko vežti labai brangų kriauklę, kurią klientas supakuosi į penkias dėžes – tai darbo pridėjo, bet už tai buvo ramiau.

Ar kaina įeina į ją visi mokesčiai ir muitinė?

Daugelis klientų mano, kad kaina, kurią matai pasiūlyme, yra galutinė, bet čia dažnai būna apgaulinga. Mūsų siūloma kaina įeina transportavimas, įkrovimas ir iškrovimas, tačiau yra dalykai, kurių mes negalime numatyti. Pavyzdžiui, jei kelyje užstrigs traukininis keltas Doveriuje (kas nutinka dažnai), mums gali tekti mokėti papildomai vairuotojo viršvalandžius. Muitinės mokesčiai už daiktus, kurie yra naudoti ir asmeniniai, Lietuvoje paprastai nebeiškyla, jei turite T2L dokumentą arba deklaraciją, kad tai ne nauja prekė. Bet jei nuspręsite vežti naują, su etiketėmis, televizorių – gali tekti sumokėti PVM ir muitą.

Kiek laiko užtrunka tas kelias į Kauną?

Teoriškai, jei vairuotojas niekada nemiega ir keliai tušti, tai užtruktų maždaug 24 valandas važiuojant. Tačiau realybėje tokia perkraustymo paslaugos į Kauną iš Iver Heath trukmė yra apie 3-4 dienas. Vien tik atvykimas į uostą, išlaipinimas (jei tai ne „Ro-Ro“ keltas, o keltas, kur reikia įvažiuoti) ir vėl išvažiavimas užima pusę dienos. Be to, yra darbo poilsio laikas vairuotojams – jie negali važiuoti 10 valandų iš eilės be pertraukos. Vakar buvo atvejis, kai mūsų vairuotojas užstrigo M25 žiede dėl avarijos praeitą savaitę – tai pridėjo 4 valandas prie kelionės. Taip kad planuokite atsargiai.

Ar galima gauti nuolaidą, jei važiuoju ne sezono metu?

Žinoma, jei nevažiuojate gruodžio 31-ąją ar liepos viduryje, kai visi keliauja, kaina gali būti šiek tiek mažesnė. Mums patinka, kai galime planuoti maršrutus ramiau. Žiemą, kai oras blogas, užeina mažiau užklausų, todėl galime šiek tiek nuleisti kainą, kad užpildytume mašiną. Bet ne tikkite per daug – degalai ir brangios, ir anglų mokesčiai uostuose nekyla. Vieną kartą teko važiuoti per didžiąją audrą – tai nebuvo smagu, bet klientas gavo gerą nuolaidą už drąsą (ir už tai, kad mes pavojavo gyvybei, šiaipip sakant).

Ar imate užstatą arba reikalaujate išankstinio apmokėjimo?

Standartinė praktika yra ta, kad imame mažą užstatą, kad užfiksuotume jūsų datos vietą grafike – tai paprastai 10-20 procentų. Likusią dalį sumokėtate, kai daiktai pasiekia Lietuvą arba kai juos iškrauname. Mes nesame tie bankai, kad reikalautume visų pinigų iš karto, bet taip pat negalime važiuoti tik su žodžiu. Buvome nukentėję, kai klientas tiesiog "išgaravo" iš Iver Heath nepasakęs, o mes jau buvome atvykę tuščia mašina. Tai dabar būname atidesni.

Dokumentai, Brexit ir biurokratinis siaubas

Kokius dokumentus reikia turė išvykstant iš Anglijos po „Brexit“?

O čia prasideda tikras malonumas (sarkazmas). Anksčiau buvo paprasta – įlėidai ir važiuoji. Dabar reikia parengti daiktų sąrašą, kuris turi būti gana detalus. Nurodome: koks daiktas, kiek jo, kada nupirktas (apytiksliai), ir svarbiausia – kad tai nėra prekė parduodimui. Be to, reikia užpildyti Transfer of Residence (ToR) formą britų pusėje, jei gyvenote ten ilgiau nei 12 mėnesių. Be ToR numerio britai gali neleisti išvežti daiktų be mokesčių. Tai šiek tiek popierių, bet jei padedame, viskas eina sklandžiai.

Ar jūsų įmonė sugeba susitvarkyti su muitinės deklaracijomis?

Taip, tai mūsų kasdienybė. Mes turime partnerius muitinės brokeriams, kurie suveda visus duomenis į sistemas. Nereikia jums eiti į muitinę Kaune stovėti eilėse. Viską darome elektroniniu būdu. Kartais tik gilaus naktį galiuoti telefonas, kad brokeris klaustų: "O čia kas per dviratis? Naujas?" Ir tada turiu ieškoti kliento, kad jis paaiškintų, ar tai jo senas „Trek“ ar dovaną išdėdė. Bet paprastai su naudotais daiktais nėra problemų.

Kas nutinka, jei pamiršiu kažką paminėti sąraše?

Jei tai nedidelis daiktas, pavyzdžiui, dėžė su knygomis, kurią užmiršote įrašyti, paprastai nieko baisaus neįvyksta – muitininkai tai nemato arba nekreipia dėmesio. Jei tai brangus daiktas, pavyzdžiui, paveikslas ar kompiuteris, gali kilti problemų. Jie gali manyti, kad bandote slėpti prekę. Geriau sąraše parašyti "buitinė technika ir elektronika" su apytiksliu kiekiu, nei vengti. Buvę atvejai, kai klientai bandė slėpti alkoholio kiekį – tai baigdavosi baudomis. Geriau būkite sąžiningi.

Ar reikia T2L dokumento?

Jei turite daug brangių daiktų, kurie yra ne senesni nei keleri metai, arba jei importuojate naujus daiktus (nors tai nebeperkraustymas), T2L gali praversti. Tai dokumentas, patvirtinantis, kad prekė buvo įsigyta ES rinkoje (arba buvo su mokesčiais). Dažniausiai perkraustant į Kauną iš Iver Heath to nereikia, jeigu daiktai naudoti ir asmeniniai, bet jei esate labai susirūpinę, galime padaryti. Tiesa, tai kainuoja papildomai ir užtrunka laiko, todėl dažniau patariame tiesiog gerai užpildyti ToR formą.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Taip, galite. Automobilis gali važiuoti vilkiko priekaboje (jei telpa) arba už vilkiko (jei jis registruotas). Čia svarbu numeriai – jei automobilis nėra jūsų nuosavybės, reikės raštiško leidimo. Be to, jei mašina labai brangi, gali tekti mokėti importo mokestį, jei nesate ją valdę mažiau nei 6 mėnesius prieš išvykdami (tai yra taisyklė, jei ją vežate kaip prekę, bet asmeniniam naudojimui dažniau atleidžiama). Vieną kartą vežėme seną "Land Rover", kuris nebeveikė – tai buvo nuobodžiausias krovinys, nes sunku užtempti.

Fizinis perkraustymas: kaip veži tą daiktą

Ar pats galiu dėti daiktus į dėžes, ar geriau, kad jūs tai darytumėte?

Galite dėti patys, tai sutaupys pinigų. Bet tada mes neatsakome už tai, jei taurės susilaužo, nes buvote padėję į dėžę be popieriaus. Mūsų komanda turi popieriaus, burbuliukų, specialių dėžių. Jei reikalaujate „full packing“ (pilno pakavimo), mes viską padarome nuo A iki Z. Tiesa, vienas klientas Iver Heath bandė supakuoti akvariumą su vandeniu... (nepavyko, išsiliejė viskas laiptuose). Geriau klauskite mūsų patarimo dėl pakavimo.

Kaip elgiatės su baldais, kurie neina išsardyti?

Turime įrankių. Didelius spintas, lovas, stalus dažnai reikia išardyti bent dalinai. Jei kažkas neišsiskiria, verčiame „plėvelėmis“ ir užfiksuoju krovejose. Kartais tenka išimti langus iš namo, kad išnešti sofą – tai jau nebe mūsų problema, o namų savininko, bet mes padedame kiek galime. Iver Heath namai dažnai būna seni, su siaurais koridoriais, tai tenka būti išradingiems.

Ar saugu duoti brangius daiktus, tarkime, juvelyrinius dirbinius?

Gerbamiau, kad brangius daiktus (papuošalus, dokumentus, pinigus) vežtumėte pas save, o ne patikėtumėte mums. Mūsų draudimas apima daiktus, tačiau yra limitai, o jei dingsta auskarų dėžutė, gali būti daug pykčio. Vieną kartą klientas padėjo piniginę su 500 svarų viršutinėje dėžėje... vairuotojas jos nematė, bet krovėjai? Na, laimei, piniginė pasislėpė po lovos pagalviu. Nesirizikuokite.

Ką daryti su daiktais, kuriais nebeprireiksiu (šiukšlėmis)?

Galime padėti išvežti šiukšles į šiukšliadėžę Anglijoje prieš išvykdami. Už tai imama papildoma mokestis, nes mums tenka eiti į vietinę savivaldybės aikštelę. Nerekomenduojame vežti šiukšlių į Lietuvą – tai tiesiog švaistomas vietos mašinoje ir pinigai. Kai kurie klientai bando mums duoti senus čiužinius – juos pervežti brangu, o Lietuvoje jų niekas nenori net nemokamai. Geriau juos palikti Anglijoje.

Kaip vyksta patis iškrovimas Kaune?

Atvyksta vairuotojas (arba mūsų partnerių komanda), ir pradedamas iškrovimas. Jei daiktų daug, tai gali trukti kelias valandas. Mes dedame dėžes į tas patalpas, kurios jūs nurodote (pvz., "virtuvės dėžės į virtuvę"). Jei reikia surinkti baldus, tai darome toliau.