Perkraustymo paslaugos į Kauną iš Chorley: kas turi žinoti

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir galiu pasakyti viena – keliai niekada nebūna tokie patys, o žmonės visada stebina. Jei galvojate apie tai, kaip organizuoti perkraustymo paslaugas į Kauną iš Chorley, tai reiškia, kad jums laukia rimtas iššūkis, susijęs ne tik su fiziniais daiktais, bet ir britų muitinės niuansais, kurie po „Brexit“ pasidarė dar painesni. Chorley yra gana uždaras miestelis Lankšyre, o ten nėra kelių tiesioginių traukinių į Lietuvą, taigi viskas remiasi kelių transportu. Dažnai klientai galvoja, kad tai tiesiog „užsakyti vairuotoją“, tačiau realybėje yra daugiau detalių, kurios gali nulemti sėkmę. Čia ne apie idealų marketingą, o apie tai, kaip iš tikrųjų atrodo toks kelias Anglijos viduriu į Lietuvos širdį.

Bendri klausimai apie procesą

Kiek laiko užtrunka toks kelias iš Chorley į Kauną?

Viskas priklauso nuo to, ką vairuotojas daro prieš ir po. Tiesioginis važiavimas truktų maždaug 32–36 valandas, jei nebūtų sustojimų, tačiau tai neįmanoma. Įprastai perkraustymo paslaugos į Kauną iš Chorley užtrunka nuo 3 iki 5 dienų, priklausomai nuo to, ar reikia statyti krovinius į kitą mašiną (jei tai dalinis krovinys), ar tai yra išskirtinis reisas. Be to, reikia atsižvelgti į laukimas terminuose, ypač Dover arba Folkestone, kur eilės gali būti baisios. Vieną kartą mūsų vairuotojas praleido ten beveik dieną dėl neramumų, tai visada įskaičiuojame į laiko rezervą.

Ar brangu tai viskas kainuoja?

Kaina – tai visada kintantis dydis, kurį lemia kuro kaina (o ji šiuo metu... na, žinote), taip pat ir tas pats Brexit. Jei kalbame apie pilną fūrą, tai kils į tūkstančius svarų, o jei tai tik keli kubiniai metrai baldų, tai galima susitvarkyti už šimtus. Verta paminėti, kad perkraustymo paslaugos į Kauną iš Chorley dažnai brangiau nei iš Londono, nes ten reikia važiuoti šiaurės link, o paskui atgal grįžti tuščia arba ieškoti kito krovinio. Reikėtų kreiptis į kelis vežėjus ir klausti ne tik galutinės sumos, bet ir kas į ją įeina, kad nenuviltumėte.

Ar galiu su savimi vežti alkoholį ir cigaretes?

Tai yra delicatues klausimas. Oficialiai asmeninis krovinys leidžia tam tikrą kiekį, tačiau jei matysite, kad vežiate dešimt dėžių viskio, muitininkai užsustos. Jie moka savo darbą ir mato viską. Asmeniniam naudojimui dažniausiaileidžiama nustatyta norma, bet geriau tai nedeklaruoti kaip prekes. Vienas klientas bandė pervežti pusantro tona alaus draugui vestuvėms ir teko mokėti didelius mokesčius, taigi, geriau nesukti galvos su prekyba, jei neturite licencijos.

Kaip surenkami daiktai Chorley?

Paprastai atvykstame su mašina, kuri turi liftą arba „keliamąją“ galą (tai toks pakabinamas mechanizmas). Jei gyvenate namuose, kur yra siauri takai, gali tekti nešti rankomis, o tai kainuoja papildomai. Chorley vietomis kalnuotas, yra tokių vietų, kur didelis „volvas“ tiesiog neprivažiuos. Prieš atvykstant reikia padaryti nuotraukas arba aiškiai paaiškinti situaciją, nes vairuotojai nemėgsta staigmenų, kai reikia atsukti atbulai per 5 kilometrus siaurame kelyje.

Ar reikia dėti dėžes į paletes?

Nebūtinai, jei tai nėra dalinis krovinys, kai mes kombinuojame keletą klientų. Jei imate visą mašiną (pilnas krovinius), galime užkrauti tiesiog dėžes vieną ant kitos, tačiau tada yra rizika, kad apatinės gali suspausti. Geriau, jei galite, užsakykite paletes iš „B&Q“ arba panašios parduotuvės. Tai apsaugo jūsų daiktus nuo suirimo ir palengvina kraunimą (tai vėlgi tas patarimas iš praktikos).

Ar įeina į kainą pakavimo medžiagos?

Įprastai – ne. Parduodame kartonines dėžes, juosteles, burbuliukų plėvelę. Kai kurios kompanijos gali duoti „nemokamai“, bet tada tikėkitės, kad kaina bus padidinta kitur. Aš visada sakau klientams: geriau nusipirkti dėžes patys, jei turite laiko, arba tartis dėl jų nuomos. Mūsų atveju, kai siūlome perkraustymo paslaugas į Kauną iš Chorley, medžiagas skaičiuojame atskirai, kad būtų skaidriu.

Kas nutinka, jei sužalojame daiktą?

Tai baisiausia baimė. Mes turime atsakomybės draudimą (CMR), tačiau jis veikia tik tada, jei pažeidžiame mūsų kaltės dėka. Jei pačios dėžės buvo blogai suklijuotos ir išbyrėjo, mes neatsakome. Visada rekomenduoju brangiausiems daiktams daryti nuotraukas prieš kraunant. Vieną kartą klientas skundėsi, kad sužalojome lentyną, bet paaiškėjo, kad ji buvo suirusi jau prieš 10 metų ir tiesiog laikėsi ant stiklo (tai tokia situacija beveik kaip iš anekdoto).

Ar galima sekti savo krovinių buvimo vietą?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS sekimo sistemas, tačiau ne visada leidžiame klientams žiūrėti realiu laiku, nes vairuotojai gali sustoti pailsėti arba nukrypti valgyti, o tada jums pradeda šokti adrenalinas, kodėl jie stovi vietoje. Geriau tiesiog rašyti mums viberiu arba whatsapp, ir mes parašysime, kur yra mašina. Taigi – taip, galima, bet su protu.

Dokumentai ir muitinė (Brexit)

Kokius dokumentus reikia turėti išvykstant iš Anglijos?

Dabar, po „Brexit“, viskas pasidarė sudėtingiau. Jums reikės turėti inventoriaus sąrašą (packing list) – jis turi būti detalus, nurodantis vertes (nors apytiksliai). Be to, jei esate užsienietis, reikės parodyti pasą arba BRP kortelę, kad įrodytumėte, kad išvykstate iš šalies legaliai. Mums, vežėjams, reikia T1 dokumento arba eksporto deklaracijos, kurią užpildo mūsų brokeris.

Ar reikia mokėti PVM arba mokesčius Lietuvoje?

Jei daiktai yra naudoti ir jūs perkeliate savo asmeninį turtą į Lietuvą (taip vadinamas „Transfer of Residence“), tai paprastai mokesčių nėra. Tačiau tai galioja tik tada, kai daiktus turėjote ne mažiau 6 mėnesių Anglijoje. Jei pervežiate naujus daiktus, pirkus parduotuvėje ir su kvitais, Lietuvos muitinė gali pareikalauti sumokėti PVM ir muito. Nereikia bandyti apgauti, jie turi duomenis.

Kas yra T1 dokumentas ir kodėl jis svarbus?

T1 – tai tai, kad krovinys yra „transitu“ per ES sritis. Be šio dokumento mašina neišvažiuos iš Britanijos arba bus sustabdyta sienoje. Jį užpildo muitinės brokeris. Mums, kaip kompanijai teikiančiai perkraustymo paslaugas į Kauną iš Chorley, tai kasdienybė, bet klientui tai pasidaro daug nervų, jei dokumentuose yra klaidų. Kartais dėl klaidos pavardėje gali tekti praleisti dieną terminale.

Ką daryti, jei neturiu visų kvitų daiktams?

Nesijaudinkite, asmeniniams daiktams kvitai nebūtini, nebent tai yra labai brangūs dalykai, pavyzdžiui, brangūs laikrodžiai arba juvelyriniai dirbiniai. Tada reikia įrodymų, kad jie nupirkti legaliai. Jei neturite kvitų, nurodykite sąraše „be kvito“ ir nurodykite realią rinkos vertę. Negerai meluoti, nes muitinė gali nustatyti savo vertę, kuri bus daug didesnė.

Ar galiu vežti maistą?

Griežtai neleidžiama vežti mėsos ir pieno produktų iš Britanijos į ES (nors kai kurie klientai vis tiek bando paslėpti dešrą dėžės dugne). Vaisiai ir daržovės taip pat gali būti problematiškos. Geriau suvalgyti viską iš šaldytuvo prieš išvykdami. Vieną kartą mums teismo konfiskavo visą šaldytuvą su maistu, o klientas verkė dėl savo mėgstamų padažų (nepagarbu, bet taisyklės yra taisyklės).

Kaip sužinoti, ar mano daiktai nebus patikrinti?

Niekada negalite žinoti 100%. Kartais perkelimai vyksta be jokių problemų, kartais sustoja ir tikrina kiekvieną dėžę. Tai priklauso nuo to, koks yra muitinės darbuotojų nuotaikos ir profilis. Jei sąraše matykite keistų dalykų, pvz., „įrankiai“ dideliu kiekiu, tai gali kelti įtarimų, kad tai verslas, o ne asmeninis perkėlimas.

Ar reikia kreiptis į muitinės brokerį Lietuvoje?

Daugeliu atvejų mes, kaip vežėjai, turime savo partnerius, tai padaro už jus. Tačiau jei turite kažką ypatingo, pvz., automobilį arba medicininę techniką, gali tekti pasirūpinti patys. Geriau iš anksto paklausti mūsų, ar įtraukiame brokerio paslaugas į kainą, ar tai papildomas mokestis.

Specifika: Chorley ir Kaunas

Ar sunku privažiuoti prie jūsų namų Chorley?

Chorley yra miestas, kuriame yra ir senų gatvių, ir naujųjų rajonų. Jei gyvenate centre, prieš „St. Peter’s“ bažnyčią, ten gali būti sunku privažiuoti dideliem sunkvežimiams. Reikės gauti leidimą iš vietinės tarybos (council) užstoti gatvę, arba mes krausime daiktus toliau ir nešime rankomis. Tai papildomas laikas, kurį reikia įvertinti.

Kaip atrodo iškrovimas Kaune?

Kaune, palyginti su Chorley, gatvės dažnai siauresnės, o parkavimas – chaosas. Jei gyvenate „Žaliakalnyje“ arba senamiestyje, vairuotojas gali labai nusivilti. Reikia susitarti dėl vietos (nors paprastai klientai sako, „vietos užteks“, o paskaičiuoti, kad 18 metrų mašina netenka kur pastatyti). Geriausia, jei yra kiemas, bet jei ne – reikės įsijungti „avarinius“ žibintus ir krauti greitai.

Ar galite padėti su baldų surinkimu?

Taip, turime meistrus, kurie gali surinkti ir išardyti baldus. Angliški baldai dažnai būna kiek kitokie nei lietuviški (pvz., „IKEA“), bet mes su viskuo susitvarkome. Vienintelis dalykas – jei baldai yra labai seni ir senui, jie gali sugriuvi išardant. Tada mes neatsakome, kadangi medis išdžiūvo ir tapo trapus (kaip tas senas spinta viename iš darbų).

Ką daryti su automobiliu, jei jo nebevažiuoju?

Daug klientų klausia apie senų automobilių pervežimą. Tai įmanoma, tačiau jei automobilis nevažiuoja, jo užkrovimas ant mašinos kainuoja brangiai, reikia specialios technikos (vilkiko su kranu arba platformos). Be to, Lietuvoje užregistravus seną automobilį gali būti dideli mokesčiai. Verta apgalvoti, ar verta tokią „šrotą“ vežti per visą Europą.

Ar saugu palikti daiktus mašinoje naktį?

Mes stengiamės niekada nepalikti pilnos mašinos be priežiūros, tačiau yra atvejų, kai vairuotojas turi pristabdyti poilsio aikštelėje. Tose aikštelėse yra vaizdo stebėjimas, tačiau 100% garantijos nėra. Nerekomenduoju į mašiną krauti labai brangių daiktų be apsaugos, pvz., didelės sumos pinigų arba dokumentų, kurie nėra reikalingi kelionei (pasą nešikite su savimi).

Kokias problemas dažniausiai sukelia Chorley oras?

Anglijoje lyja dažnai. Jei krauname lauke, o lietus lūžta, dėžės gali sušlapti. Mes naudojame tamprius audinius (tarps), bet jei lietus labai stiprus, vanduo gali prasiskverbti. Geriau susitarti, kad galima būtų užkrauti po stogu, pavyzdžiui, garaže, jei tokią galimybę turite (nors dažnai klientai sako, kad garažas pilnas šiukšlių).

Ar atvežate daiktus tiesiai į butą?

Taip, jei liftas veikia ir jis telpa. Jei ne – nešim rankomis. Aš visada klausu, ar yra liftas, nes vienas vairuotojas atvyko į 5-ą aukštą be lifto ir beveik išsižadėjo darbo. Užlipimas su sofa 5 aukštant nėra lengvas darbas, ir tai kainuoja. Taigi, perkraustymo paslaugos į Kauną iš Chorley gali brangti dėl tokių banalių dalykų kaip laiptai.

Problemos ir nesklandumai

Kas nutinka, jei vairuotojas pavėluoja?

Tai nutinka dažniau, norėtų to ar ne. Prognozės orams, eismas M6 greitkelyje (kur visada užstrigta) arba techniniai gedimai. Jei pavėluojame dieną, mes paprastai kompensuojama naktį (jei buvo susitarta dėl naktinio iškrovimo). Nereikia šauktis iš karto, geriau sužinoti priežastį. Mes ne stebukladariai, mes tik vairuotojai.

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Galite, bet tada prarasite depozitą. Jei atšaukiate prieš pat išvykimą, tada gali tekti mokėti baudą, nes mes jau esame pasiruošę, paskyrę vairuotoją ir užpildę dokumentus. Verslas yra verslas, negalime važiuoti tuščia be mokesčio.

Ką daryti, jei pasirodo, kad daiktų yra daugiau nei planavau?

Tai klasika. Klientas sako „turiu 10 dėžių“, o prieina vairuotojas ir mata 30. Tada reikia spręsti – ar imti viską (ir tai brangs), ar palikti likutį kitam kartui. Geriau iš anksto tiksliai susiskaičiuoti, o dar geriau – nufotografuoti viską, ką ketinate vežti, ir atsiųsti mums.

Ar apdraudžiate krovinį nuo vagystės?

Turime atsakomybės draudimą, tačiau jis neapima visų atvejų. Jei užrakinatę mašiną ir ją nugriauna sunkvežimis (kaip buvo vieną kartą Vokietijoje), draudimas padengs žalą. Jei pavogiate iš atidarytos mašinos, kol vairuotojas gėrė kavę, tai gali būti problema. (Nors mūsų vairuotojai žino, kad negali palikti mašynės be priežiūros).

Kaip elgtis su nusiskundimais?

Jei kažkas sugedo arba dingo, rašykite mums el. paštu su nuotraukomis per 24 valandas. Negalima skambinti po mėnesio ir sakyti, kad trūksta šluotos. Mes viską užfiksuojame vaizdo kameromis kraunant ir iškraunant, taigi turiame įrodymų. Sąžiningumas – abipusis dalykas.

Ar priimate mokėjimais kortele?

Taip, galima mokėti kortele, tačiau mes pridedame papildomą mokestį (procentą), kadangi bankas mus apkartina. Geriau ir pigiau pervesti pinigus banko pavedimu (SWIFT). Anglijos bankai taip pat ima užsienio pavedimus, tai susitarkime dėl padalijimo.

Kodėl kai kurios kompanijos kainuoja pigiau?

Nes jos geriau nei jūsų supranta, ką daro. Gali būti, kad jie neturi draudimo, kad jie naudoja senas techniką, arba kad jie tiesiog „pames“ jūsų daiktus kelyje. Aš galiu pasakyti iš 20 metų patirties – pigiau dažniausiai reiškia brangiau iš viso. Neklauskite, kodėl mes kainuojame, klauskite, kodėl kiti tiek pigiai (tai mano nuomonė).

Ar galite padėti su išmestu šiukšlių ivežimu?

Jei turi daiktų, kuriuos norite išmesti Anglijoje, mes galime juos nuvežti į šiukšliadėžę (skip), bet tai papildoma paslauga. Negalima tiesiog mesti visko į mašiną ir sakyti „mes tai nereikalingi“. Mums reikia žinoti, kas yra krovinys, o kas yra atliekos, nes muitinė taip pat klausia.

Ar vežate gyvūnus?

Gyvūnus galime vežti tik tada, jei jie turi visus pasus, mikroschemas ir veterinarinius pažymėjimus. Jie turi važiuoti keleiviniame skyriuje su vairuotoju, ne krovinių skyriuje (jei tai ne šunys narvai, bet ir tada yra taisyklės). Geriau gyvūnus vežti lėktuvu arba specialiu transportu, nes ilgas kelias mašinoje gali būti stresinis.

Kas daryti, jei nežinau tikslaus iškrovimo adreso Kaune?

Tai problema, nes vairuotojas negali važinėti ir ieškoti. Reikia bent maždažiai žinoti, kur eiti. Galite nurodyti draugo adresą arba sandėlį, o paskui perkrauti mažesniu transportu (tai vadinama „cross-trade“ logistika, bet čia jau per sudėtinga).

Ar tikrai verta viską tai daryti?

Klausiate mane? Po 20 metų ač jau nebežinau (tik juokuoju). Žinoma, verta, jei norite pradėti gyvenimą Lietuvoje. Tik tiesiog būkite kantrūs, viską užrašykite ir pasitikėkite savo intuicija renkantis vežėją. Gero kelio!

Išvada

Apibendrinant, perkraustymo paslaugos į Kauną iš Chorley yra sudėtingas, bet įveikiamas procesas, jei viską suplanuojate iš anksto. Svarbiausia yra ne kaina, o ramybė ir žinojimas, kad jūsų daiktai yra saugiuose rankose. Naudokitės patirtimi, kurią suteikia profesionalai, ir venkite pigių pasiūlymų, kurie gali tapti brangia klaida. Sėkmės naujajame name Kaune, ir tikiuosi, kad jūsų kelionys bus šviesesnės nei Anglijos orai (nors tai nebus sunku padaryti).