Perkraustymo paslaugos į Angliją – viskas pagal poreikį: kaip išgyventi be nervų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus, ir kas diena matau tų pačių klaidų. Žmonės man sako: "o skelbime parašyta 3 dienas". Aš atsakau: "skelbime parašyta, kad saulė šviečia, o žiema laukia". Perkraustymas į Angliją dabar yra daug sudėtingesnis negu anksčiau, dėl tos pačios Brexit situacijos. Bet nebijokite, sugebrame suktis. Čia ne mokslas, čia patirtis ir kantrybė. Pasakysiu paprastai, kaip tai yra, be jokių gražių žodžių. Susitarkime dėl visų smulkmenų iš karto, kad vėliau nebereikėtų skambinti ir pyktis.

Dokumentai ir sienos (kur dažnai užstringa)

Ar tikrai reikia tiek daug popierių?

Žinoma, be jų nepraeisi. Muitinė dabar yra griežta. Reikia inventoriaus sąrašo, paso kopijų, adreso. Jei trūksta bent vieno parašo – sustojimas eilėje. Kartais atrodo, kad tai per daug, bet Anglijos pareigūnai mėgsta tvarką. Geriau pasirūpinki viskas iš anksto, nei vėliau lauksi, kol vairuotojas bandys išsiaiškinti, kas per komplikacija su tavo spinta.

Kas su muitine?

Muitinės procedūros dabar būtinos visiems. Ne tik firmoms, bet ir priviems asmenims. Mes tai darome už tave, bet reikia duomenų. Kartais sistema užstringa (kaip ir viskas Anglijoje), ir tenka laukti. Bet dažniausiai, kai viskas parengta teisingai, tai praeina kaip per šaltą vandenį. Svarbiausia – nedelk su duomenimis iki paskutinės dienos.

Ar galiu vežti maistą?

Gali, bet buk atsargus. Mėsa, sūris, kiaušiniai – tai tabu. Jie konfiskuos be kalbos. Vaisiai, daržovės, džiovinti gėrimai – tinka. Vakar vienas klientas bandė įvežti keturis šokolado batonikus, juos neteko parodyti. Žiūrėk, geriau suvalgyk čia, o ten nusipirsk naujo. Nėra verta rizikuoti dėl dešrelės.

Koks turi būti inventoriaus sąrašas?

Turi būti tikrus. Parašyk "3 dėžės drabužių", o ne "kažkiek daiktų". Tiesiogiai ir aiškiai. Jei rasi brangų daiktą – pažymėk jo vertę (nors dažniausiai perkraustymo kontekste tai nėra taip svarbu, jei ne verslas). Muitininkai mėgsta, kai žino, ką žiūri. Jei matys "balkono komplektas" – gali paprašyti parodyti.

Ar pasas privalomas?

Be klausimų. Be paso – neįleidžia į šalį (na, techniškai gali su ID, bet tik ES piliečiams, o dabar mes "užsieniečiai"). O dėl įvažiavimo į terminalą, ten be jokių dokumentų nepraeisi. Patikrink galiojimo laiką, kad nereiktų važiuoti pirmyn ir atgal. Buvau tokių atvejų, nepyksta, tik laiko prarandama.

Logistika (kaip tai veikia realybėje)

Kas yra dalinis krovinys?

Tai kai į tą pačią mašiną krauname kelių žmonių daiktus. Tau tai pigiau. Tiesa, gali tekti šiek tiek palaukti, kol pakrauname kitą (pvz., Kaune), bet paprastai tai ne ilgiau dienos. Perkraustymo paslaugos į Angliją dažniausiai vyksta būtent taip. Sutaupome vietą, degalus, o tu – pinigus. Viskas užfiksuojame sąraše, kad nesusimaišytų.

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Paprastai 4-5 dienos iki iškrovimo. Kent'o vietovėje (prie sienos) gali būti eilės, ypač vasarą arba atostogų metu. Taip pat priklauso nuo to, kur Anglijoj esi. Iki Londono nuvažiuoju greičiau nei į šiaurę. Tiesiog nusimatyk realų laiką – neskambink kiekvieną valandą, kiek dar liko. Vairuotojui važiuoti su telefonu prie ausies neleidžiama.

Ar galima sekti krovinią?

Turiu GPS, bet jis ne visada tikslus. Tunelyuose dingsta signalas. Geriau tiesiog pasitikėk manimi. Aš žinau, kur mašina yra (arba turiu kontaktą su vairuotoju). Vieną kartą sistema rodė, kad mašina Vokietijoje, nors ji jau buvo Anglijoje. Technologijos yra geri dalykai, bet telefoninis skambutis visada patikimesnis.

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Nepyksta. Gali būti avarija, policijos patikra arba tiesiog didelė spūstis. Aš visada stengiuos pranešti. Jei jau vėluojame labai, galime suderinti iškrovimą rytoj. Nereikia kurti panikos. Mes ne taksiai, mes sunkvežimiai su 20 tonų ant nugaros. Viskas vyksta lėčiau.

Ar imate dėžes?

Atvežu. Reikia tik pasakyti kiek. Didelės, mažos, specialios indams. Jeigu turi daug knygų – pasakysiu, kad mažesnes reikės, kituose neišnešsi. Dėžės nėra brangios, bet jos privalo būti tvirtos. Nenaudok senų marketo dėžių, jos viršutinėje dalyje praslysta daiktai (juk buvau matęs, kaip indai nulūžo).

Kaina ir pinigai (aiškiai be ramsčio)

Nuo ko priklauso kaina?

Nuo visko. Tūris, svoris, kuro kaina (šiandien ji siaubinga), keltų bilietas. Jeigu gyveni kažkur toli nuo magistralės, reikės už papildomą kilometražą. Perkraustymo paslaugos į Angliją nėra standartinis produktas. Geriausia aprašyti, ką turi, tada aš pasakysiu skaičių. Nėra "kainoraščio" kiekvienam dalykui.

Ar brangu į Angliją?

Brangiau negu į Lenkiją, taip. Muitinės formalumai kainuoja. Bet jeigu susirenka dalinį krovinią, gali būti gan pigiai. Nesižiūrėk į tas "nuo 300 eur" firmas, dažniausiai ten paslėpti mokesčiai. Aš sakau tiesą iš karto. Už kokybę reikia mokėti, kad nereiktų verkti vėliau.

Ar galima sumokėti atvykus?

Naujiems klientams reikalauju avanso. Tai garantija. Likusią dalį gali mokėti vairuotojui grynaisiais (svarais ar eurais) arba pavedimu prieš išvykstant. Deja, buvo atvejų, kai palikdavo daiktus ir nieko nemokėjo, dabar esame atsargesni. Verslas yra verslas.

Ar padėsite surinkti baldus?

Taip, tai mūsų darbas. Vairuotojai turi įrankius. Jei tai IKEA spintelė – tai greita, jei senas tėvo seifas – tai ilgiau. Surinkimas įeina į kainą, jei tai ne per daug sudėtinga. Jeigu turi šimtą dėžių ir pilną namų komplektą – susitariame dėl papildomo darbo.

Ar imate mažus siuntinius?

Imamu, jei turi tą vietą mašinoje. Jei tai viena dėžė gali būti, kad tau patogiau kurjeriu. Bet jei tai dviratis arba keletas dėžių su knygomis – susitarsim. Svarbiausia, kad būtų apsimokėjimas man tiems važiavimams.

Ką daryti, jei per daug daiktų?

Tiesiog pasakyk. Paimsime didesnę mašiną arba dvi. Nerašyk "dvi dėžės", kai iš tikrųjų yra dvidešimt (tai realus atvejis). Aš pats pamačiau, kai klientas "užmiršo" apie garažo turinį. Geriau iš karto tiksliai – taip išvengsite nenumatytų išlaidų ir mano blogos nuotaikos.

Anglijos ypatumai ir daiktai

Ar saugu vežti techniką?

Šaldytukus, televizorijus – vežame kasdien. Šaldytuką tik išjunk ir ištirpink prieš dieną (kai kurie tai pamiršta, ir vanduo visur nuteka). Skalbimo mašinas užriegiuome. Technika yra jautri, bet gerai supakuota - priežiūros nereikia.

Kas su augalais?

Jei keli – neproblem. Jei visa sodo šiltnamio - nebe. Anglija griežtina fitosanitarinę kontrolę. Jeigu dažnai keliauji, turi žinoti, kad augalai gali būti sugrabinti, jei nėra sertifikatų. Geriau palik kaimynams, o ten nusipirk naują, nei riskuoti su dokumentais.

Ar galima veži važiuokles?

Galima, bet reikalingas TIR karnetas. Be jo - pinigai iš kito. Mes turime, tai nėra problema. Tiesiog pasakyk iš anksto, kad planuotume. Važiuoklės į mašiną įeina sunkiai, reikia įrankių, bet mes jų nebijome.

Ar galiu vežti alkoholį?

Asmeniniam vartojimui – taip. Nekomerciniais kiekiais. Jeigu bandysi vežti dešimt dėžių viskio "pardavimui" – klausimų bus daug. Muitinė mato viską. Kelios butelės dėžėse su drabužiais - tai normalu.

Ką daryti su adresu Londono centre?

Londonas yra siaubingas dėl ULEZ zonų. Reikia apmokėti leidimą užvažiavimui (jis brangus). Jeigu nenumatysi, gausi baudą į namus po mėnesio. Geriau suteik tikslų adresą ir pašto kodą, kad aš galėčiau viską susiskaičiuoti. Nenoriu, kad tą baudą mokėtų klientas.

Ar važiuojate į Škotiją?

Važiuojame į visą UK. Edinburgas, Glazgas, Aberdynas. Kelyje ilgiau, kaina truputį didesnė, bet maršrutas tas pats – keltas, keliai. Tik žiūrėk, jei esi labai toli nuo pagrindinio kelio (kalnuose), gali tekti papildomai susitarti dėl mažesnės mašinos.

Kaip elgtis su vairuotoju?

Gerai. Jis nuvargęs po 1000 km. Pasiūlok kavos (gėrimo), o ne degtinės (tai draudžiama). Užtikrink, kad prie namų galima privažiuoti. Jei reikia eiti per parką su dėžėmis – pasakyk iš anksto. Vairuotojai yra normalūs žmonės, reikia tik bent šiek tiek pagarbos.

Ar imate "paskutinę minutę"?

Jei turiu vietą – paimsiu. Bet nesižadėk. Geriau skambink iš anksto. Keltų bilietai brangsta prieš pat išvykimą. Praėjusį kartą vienas klientas skambino ryte ir norėjo važiuoti vakare – teko atsisakyti, nes nebebuvo laiko. Planuok.

Kodėl rinktis jus?

Nes aš ne "biuras", aš vairuotojas ir logistikas su 20 metų patirtimi. Žinau kur "kabina" siena, kur geriau pavalgyti ir ką daryti, jei užstrigs ratas. Dirbu rimtai.

Taigi, tai ne taip jau sudėtinga, kaip atrodo iš pradžių. Svarbiausia – kantrybė ir sąžiningumas. Pasiruošk dokumentus, susitark dėl kainos ir gyvenk ramiai. Perkraustymo paslaugos į Angliją yra mūsų kasdienybė, mes viską padarysime, kad tave padarytume laimingą (ar bent mažiau stresingu).