Perkraustymo paslaugos į Angliją su patikimais asmeniniais daiktais: vadovas iš vidaus

Sveiki, gerbiami būsimi persikėlėjai. Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir per tą laiką mačiau viską – nuo puikių, be priekaištų vykstančių pervežimų iki tokio chaoso, kad net aš sugebėdavau nustebti. Žinoma, po „Brexit“ situacija pasikeitė, o perkraustymo paslaugos į Angliją su patikimais asmeniniais daiktais tapo dar sudėtingesnės nei anksčiau. Dažnai žmonės galvoja, kad tai tiesiog užsako mašiną, įkrauna dėžes ir važiuoja, tačiau realybėje susiduriama su muitine, dokumentais ir ne visada sąžiningais vežėjais. Štai kodėl vertėtų žinoti, į ką įsitraukiate, kad išvengtumėte nereikalingų nervų ir pinigų praradimo.

Kainos, apimtys ir paslėpti mokesčiai

Kiek tikrai gali kainuoti toks pervežimas?

Žiūrėkite, kainos labai svyruoja ir priklauso ne tik nuo tūrio, bet ir nuo to, ką tiksliai norite vežti. Perkraustymo paslaugos į Angliją su patikimais asmeniniais daiktais paprastai brangsta, jei jums reikalingas pilnas konteineris arba didelė sunkvežimio dalis. Jei turite tik kelių kubinių metrų krovinią, gali pavykti susitarti dėl dalinio krovinio, kai kaina skaičiuojama už metrus. Tačiau nepamirškite, kad kuro kainos ir kelių mokesčiai Anglijoje nėra maži, taigi tai visada įskaičiuojama į galutinę sumą.

Ar į kainą įeina pakavimo medžiagos?

Dažnai klientai manęs klausia, ar dėžės duodamos nemokamai, ir visada sakau – niekas nemokamas. Paprastai kaina yra už darbą ir transportą, o dėžės, burbuliukai, lipdukai tai viskas papildomai. Kai kurios firmos gali siūlyti „viską įskaičiuota“, bet tada tikrinkite, ar jos neperkrauna kainos dėl to. Esu matęs atvejų, kai žmonės taupo ant dėžių ir padeda daiktus į prastas, nebetvirtas parduotuvių dežes, kurios tiesiog suyra kelyje į Londoną.

O jei aš nežinau tikslaus dėžių kiekio?

Nebūkite nervingi dėl to, nes tai normalu. Retas kas žino, kiek dėžių iškils, kol pradeda susirinkti knygas ar indus. Geriausia daryti taip: pasakykite apytikslį skaičių, o keliautojas atvykęs jums namie patikslins. Esu matęs, kaip žmonės sakydavo „tik trys dėžės“, o pabaigoje būdavo dvidešimt, todėl geriau šiek tiek pervertinti nei nepakankamai. Tai padės išvengti situacijos, kai tiesiog netilpsite į planuotą vietą.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai tai įmanoma, tačiau ne visos kompanijos to leidžia dėl draudimo ar vidinių taisyklių. Jei jums svarbu keliauti kartu su savo daiktais, tai iš karto reikia pasakyti. Kai kada įmanoma susitarti dėl vietos keleiviams, bet tada tai jau nebe standartinis pervežimas, o kaip ekskursija. Dažniausiai klientai skrenda lėktuvu, o daiktus pasitinka vėliau, nes taip paprasčiau ir pigiau.

Ką daryti, jei turiu labai mažai daiktų?

Jei turite tik kelis lagaminus, galbūt net neverta kreiptis į didžiąsias perkraustymo firmas. Ypatingai, jei perkraustymo paslaugos į Angliją su patikimais asmeniniais daiktais jums reikalingos tik mažam dalykėliui. Tokiu atveju galiu rekomenduoti pašto siuntų tarnybas arba kurjerius, kurie veža dalinius krovinius. Bus brangiau už kilogramą, tačiau bendrai sumos gali būti mažesnės nei kviesti didelę furgoną.

Kodėl vienos firmos brangios, kitos pigios?

Tai klasikinis klausimas. Pigios firmos dažnai taupo vairuotojų atlyginimuose arba naudoja senas technikas, kurios gali užstrigti pusiaukelės. Brangesnės firmos paprastai turi draudimą, gerą pavaldžią ir garantuoja pristatymo laiką. Nors norima sutaupyti, bet kai kalba eina apie jūsų visą gyvenimo turtą, geriau sumokėti šiek tiek daugiau ir būti ramiam.

Burokratija, muitinė ir dokumentai

Ar reikia kokių nors specialių dokumentų dabar?

Po „Brexit“ situacija pasikeitė, ir dabar būtina užpildyti Transfer of Residence (ToR) formą, jei persikeliate gyventi į Angliją ilgam. Be to, reikės krovinio deklaracijos. Esu matęs, kaip žmonėms atimdavo daiktus pasienio punkte arba priversdami mokėti didelius muitus, nes nepasirūpino šiais popieriais. Nors tai atrodo sudėtinga, bet iš tikrųjų viską galima padaryti internetu, tiesiog reikia kantrybės.

Kas tas ToR numeris ir kodėl jis svarbus?

ToR numeris leidžia atgabenti asmeninius daiktus į JK be PVM ir muito. Be šio numerio jūsų sofą ar šaldytuvą gali apmokestinti kaip naują importą. Vieną kartą teko padėti klientui, kuris užmiršo šį numerį, ir tejo laužyti galvą su muitininkais prieš kelias dienas. Geriausia gauti jį iš anksto, neišsigąsdama, kad tai užtruks kelias savaites (paprastai greičiau, bet reikia laiko).

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Su maistu dabar yra griežta – dauguma produktų, ypač mėsos ir pieno produktų, yra draudžiami. Alkoholį vežti galima, bet yra ribojimai kiekybiniai. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti pusę sandėlio lietuviško degtinės, nes gali būti įtarinėjama prekyba. Nors kiekvienas vairuotojas pasako, kad „ką nors mažai“ pravažiuoja, bet geriau nesirizikuoti. Dėl kai kurių dalykų aš tikrai ne 100% tikras, kaip dabar elgiasi britų muitinė, nes taisyklės keičiasi kas kurį laiką, todėl patikrinti oficialiuose šaltiniuose būtina.

Ar turiu būti fiziškai pasienio punkte?

Nebūtinai, jei naudojate patikimą pervežėją, kuris moka uždirbti pinigus ir išmanyti šitas procedūras. Dažniausiai vairuotojas pats pateikia visus dokumentus elektroniniu būdu arba tiesioginiame poste. Tačiau jei jums svarbu kontroliuoti procesą arba turite kažką ypatingo, galite važiuoti. Tik atsiminkite, kad laukimas pasienyje gali trukti valandas, o tai nervuina.

Kas nutinka, jei trūksta dokumentų?

Tada prasideda problemos. Muitinė gali uždelsti krovinį iki tol, kol viskas nebus ištaisyta, o laikinasis sandėlis Anglijoje kainuoja brangiai. Esu girdėjęs istorijų, kai žmonėms teko mokėti baudas už blogai užpildytas deklaracijas. Geriausia duoti visus dokumentus pervežėjui iš anksto ir leisti jam juos patikrinti. Jie dirba su kasdien, jie žino, kas jiems reikalinga.

Ar reikia vertimo dokumentų?

Daugeliu atvejų ne, jei dokumentai yra lietuviškai arba angliškai, tačiau kai kada muitinė gali paprašyti vertimo. Pavyzdžiui, jei vežate techniką be kvitų arba su rusiškais dokumentais. Geriausia turėti visus pirkimo čekius angliškai arba bent jau aiškiai pažymėtas vertas. Nereikia versti kiekvieno lapo, bet svarbiausius turėtų būti suprantami.

Patikimumas, rizikos ir blogos patirtys

Kaip atpažinti sukčius?

Tai, ko aš mačiau per 20 metų... Sukčiai dažnai reikalauja didelio avanso (virš 50 proc.) arba sutarties pasirašo be jokių garantijų. Jei kaina atrodo per gerai, kad būtų tiesa, tai greičiausiai taip yra. Tikrinkite įmonės kodą, ar ji tikrai egzistuoja, ir ieškokite atsiliepimų ne jų svetainėje, o forumuose. Jei atsiliepimų nėra arba jie visi per teigiami, tai labai įtartina.

Ar mano daiktai yra apdrausti?

Standartinis draudimas kartais neapima visko, ypač jei daiktus pakavote patys. Jei dėžė su jūsų porcelianu nukris ir sulūžta, o ją pakavote ne jūs, o vairuotojas, draudimas padės. Bet jei patys susirinkote blogai, gali būti problemų. Visada klauskite apie draudimo sąlygas ir ką daryti, jei įvykstant avarijai (kažką tokio mačiau, kai furgonas užsidegė, bet laimei, daiktai liko).

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa kelyje?

Tai gyvenimas. Variklio gedimas, avarija arba uraganas Anglijoje gali viską uždelsti. Patikimos firmos turi planą B – paskiria kitą automobilį arba praneša apie vėlavimą. Esu matęs, kaip mažos firmos tiesiog nutildavo ir niekas nežinodavo, kur yra krovinys. Tokiomis situacijomis reikia kantrybės, bet ir reikalauti informacijos.

Ar saugu duoti raktus nuo namų pervežėjui?

Dažniausiai taip ir daroma, kai jums tenka išvykti anksčiau. Tačiau geriau, jei kas nors iš šeimos ar draugų gali prižiūrėti procesą. Jei duodate raktus pažįstamam pervežėjui, tai gerai, bet jei tai atsitiktinis žmogus iš interneto... Geriau to nedaryti. Aš žinau atvejų, kai po to pasidarydavo „dingę“ brangūs daiktai, o įrodymų nebuvo.

O jei man atvyksta sugadinta baldai?

Reikia iš karto pranešti vairuotojui ir užfiksuoti žalą (nuotraukos, aktas). Nedelskite iki ryto, nes vėliau jie gali sakyti, kad tai jūs pačiai sugadinote iškraunant. Perkraustymo paslaugos į Angliją su patikimais asmeniniais daiktais visada turi nurodytas žalos atšaukimo procedūras sutartyje. Perskaitykite tą smulkią spausdintą prieš pasirašant.

Kaip elgtis, jei įmonė nebeatvyksta?

Tai siaubinga situacija, bet ji įvyksta. Skambinkite, rašykite, jei niekas neatsako – kreipkitės į vartotojų teises gynimo tarnybas. Tačiau geriausia išvengti to pasirinkus firmą su realiu adresu ir telefonu. Jei jie kalba tik per „WhatsApp“ ir neturi svetainės, geriau ieškokite kitos.

Specifiniai daiktai ir ypatingos situacijos

Ar galiu vežti savo automobilį?

Taip, galite, bet tai kitas procesas nei baldų pervežimas. Automobilis turi būti užregistruotas, jums reikės draudimo JK, taip pat mokesčių (pirmosios registracijos). Dauguma klientų pavagia automobilį į furgoną (jei telpa) arba jo veda ant platformos. Nerekomenduoju važiuoti patys, jei neturite numerių, nes policija Anglijoje labai griežta.

Kaip pervežti pianiną ar safą?

Tai reikalauja specialios technikos. Pianinas turi būti ne tik pakrautas, bet ir užfiksuotas, kad nenukristų nuo vibracijos. Seifai yra labai sunki, todėl reikia keltuvo. Niekada nesakykite pervežėjui „tik lengvas seifas“, nes jis gali svėrti toną. Aš mačiau, kaip vairuotojai atsisakydavo krauti tokius daiktus be įrangos.

Ar galiu veži savo augintinį?

Augintiniai turi savo taisyklių – mikroschema, pasas, skiepai. Juos negalima tiesiog įdėti į dėžę su baldais. Ypač atidžiai reikia žiūrėti, jei turite šunį, nes ne visi vairuotojai sutiks veži gyvūną kabinete. Geriau pasirūpinti specialiu gyvūnų pervežimu arba juos paimti su savimi lėktuvu.

Ar galiu vežti vaikus? (juokingas klausimas, bet klausia)

Na, vaikus neveža kaip krovinių (juokauju). Bet jei klausiate apie vaikiškus vežimėlius, lovytes tai taip, tai įeina į standartinį daiktų sąrašą. Tik vaizdo stebėjimo kameras reikia išjungti, jei jos įrašinėja, nes privatumo taisyklės. (Nors dažnai žmonės tiesiog užmiršta tai padaryti).

Kas daryti su vaistais?

Vežkite su savimi rankiniame bagaže, o ne dėžėse su drabužiais. Jei turite stiprių vaistų, gali reikėti recepto arba gydytojo pažymos. Muitinė gali domėtis, jei randa didelius kiekius. Geriau turėti visus dokumentus su savimi, kad nebūtum įtariamas narkotikų platinimu.

O jei aš noriu palikti daiktus laikinai sandėlyje?

Tai įmanoma. Yra firmos, kurios siūlo sandėliavimą Lietuvoje prieš išvykstant arba Anglijoje po atvykimo. Atsiminkite, kad sandėliavimas kainuoja, todėl jei galite iš karto įsikurti, taip ir darykite. Perkraustymo paslaugos į Angliją su patikimais asmeniniais daiktais dažnai įtraukia ir trumpą laiką sandėlyje, jei namas dar ne paruoštas.

Ar galiu vežti dviratį?

Žinoma, tik gerai uždarykite jį, kad nesugriūtų. Geriausia naudoti dėžę arba specialią pakavimo medžiagą. Niekada nemačiau, kad dviratis būtų problema, nebent jis būtų labai brangus ir reikėtų papildomo draudimo. Paprasti dviračiai keliasi kaip ir baldai.

Ar turiu ištuštinti baldus?

Stalčiai turi būti ištuštinti, o durys pririštos. Niekada neleiskite vairuotojui vežti pilno spintos su drabužėmis, nes gali nulūžti mechanizmas nuo svorio. Tas pats galioja ir šaldytuvams – turi būti išjungti, ištuštinti ir išdžiovinti bent parą prieš kelionę, kad neaugintų pelėsis.

Ar galiu vežti augalus?

Dėl augalų yra griežtos taisyklės dėl kenkėjų. Augalus su žeme dažnai draudžiama veži. Jei turite kaktusą ar kažką panašaus be daug žemės, gali praeiti, bet rizikuojate, kad jį sunaikins pasienyje. Geriau atsisveikinti su augalais ir nusipirkti naujus Anglijoje.

Ar galiu siųsti daiktus dalimis?

Taip, tai vadinama daliniu krovininiu pervežimu. Jei neturite pilnos mašinos, jūsų daiktai keliauja kartu su kitų žmonių daiktais. Tai pigiau, tačiau trunka ilgiau, nes reikia surinkti visus krovinius ir iškrauti juos keliuose vietose. Jei skubate, geriau mokėti už ekspresinį pervežimą.

Ar reikia groti dėžes? (tikrai buvo toks klausimas)

Žinoma, nereikia groti, jei tai ne muzikinis instrumentas (juokauju). Bet dėžes tikrai reikia uždaryti lipnia juosta, kad neišsiskirtų. Esu matęs, kaip atsidaro dėžės su indais kelyje, tai nėra gražu vaizdas. Naudokite kokybišką juostą, o ne tas pigias, kurios atsilyja.

Kaip susitarti dėl iškrovimo Anglijoje?

Nustatykite tikslų adresą ir ar yra galimybė priartėti mašinai prie namų. Angliški gatvės dažnai siauros, o miestuose yra daug geltonųjų linijų. Jei vairuotojas negalės sustoti, gali tekti nešti daiktus toliau, kas padidins kainą. Pasakykite iš anksto apie sunkumai.

Ar galiu vežti malkas ar kaminui medžius?

Nerekomenduoju vežti medienos ar malkų be sertifikatų, dėl kenkėjų ir ligų. Britai labai griežti dėl to. Nors aš esu girdėjęs, kad kai kas sėkmingai nuveža, bet jei sugaudo, gali būti didelė bauda ir viskas sudeginama. Geriau nupirkti vietiniame parduotuvėje.

Kas daryti, jei pasikeičia adresas?

Praneškite kuo greičiau. Jei vairuotojas jau važiuoja į seną adresą, gali tekti mokėti už papildomą nuvažiavimą. Adreso keitimas paskutinę minutę – tai būdas kaip priversti mokėti daugiau. Būkite tikslūs ir planuokite iš anksto.

Perkraustymo paslaugos į Angliją su patikimais asmeniniais daiktais gali būti rami ir sklandi, jei pasiruošiate. Nereikia bijoti klausti klausimų, net jei jie atrodo kvaili. Geriau paklausti dešimt kartų nei vieną kartą suklysti. Sėkmės Jūsų naujame gyvenime Anglijoje ir tikiuosi, kad jūsų baldai atvyks saugiai.