Perkraustymo paslaugos į Angliją: Kaip Išvengti Nerimo ir Pasiruošti Kelionei Be Pavojų

Dirbu su krovinių pervežimu jau beveik dvidešimt ketverius metus ir galiu pasakyti viena – perkraustymas visada yra stresas, net jei jį darai ne pirmą kartą. Ypač kai kalbame apie maršrutą į Angliją, kuris po „Brexit“ pasikeitė iki nepažinimo, o dažnai ir klientai nesupranta, ką tiksliai reiškia „perkraustymo paslaugos į Angliją“. Būna, žmonės susiruošia ramiai, o paskui pasirodo, kad dokumentai netinka, arba vairuotojas stringa tiltuose. Šiame straipsnyje nieko nedauginsiu iš piršto, tiesiog papasakosiu, kaip tai vyksta iš vidaus – be gražių žodžių, bet su patarimais, kurie gali praversti, kai visai nebebus laiko.

Kainos, planavimas ir pinigai (kiek viskas kainuoja tikrovėje)

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymo paslaugos į Angliją?

Viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir kur būtent Anglijoje reikia nuvykti. Jei tai tik kelių dėžių siunta iki Londono ar Mančesterio, tai gali tekti nuo 300 iki 600 eurų, tačiau pilnas buto ar namo perkraustymas su baldais kainuos nuo tūkstančio ir daugiau. Turiu omenyje, kad kuro kainos šokiruoja, o kelių mokesčiai Prancūzijoje ir keltų bilietai brangsta kasmet, todėl tiksliai pasakyti be matavimų neįmanoma. Geriausia paskambinti ir pasakyti, kiek tų kubų yra, o mes paskaičiuosime.

Ar brangiau vežti į šiaurės Angliją nei pietus?

Taip, tikrai, nes atstumas didesnis, o kuro sąnaudos didėja. Jei reikia važiuoti iki Škotijos arba netoli Edinburgo, tai kaina gali būti net 20–30 proc. didesnė nei į Londoną. Be to, ten reikia daugiau vairuotojo poilsio laiko, o tai reiškia, kad maršutas užtrunka ilgiau. Pas mane buvo atvejis, kai klientas norėjo sumokėti tiek pat, kiek už vežimą į Londoną, bet vairuotojas tiesiog fiziškai nesuspėdavo atvažiuoti per vieną dieną.

Kaip apskaičiuoti kiekvieno daikto tūrį?

Nereikia bandyti tai daryti liniuote, nes niekas nepasakys tiksliai. Mes naudojame standartines formulės – pvz., sofa užima apie 2–3 kubinius metrus, o didelė spinta apie 1,5 kubo. Geriausia susirasti internete „kubų skaičiuoklę“ arba tiesiog nufotografuoti visus daiktus ir atsiųsti mums. Taip pat nepamirškite, kad dėžės taip pat užima vietą, todėl jei susidėsite viską į 30 dėžių, tai jau bus maždaug 10 kubų.

Ar verta rinktis pačią pigiausią pasiūlymą?

Nebent norite, kad jūsų daiktai dingtų Kelso uoste arba atvyktų sulaužyti. Rinkoje yra daug „pižmonų“, kurie važinėja be draudimo ir be sutarčių. Pas mane buvo klientas, kuris pasirinko pigią alternatyvą, ir jam vairuotojas pareikalavo papildomai pinigų tiesiog kelio viduryje. Geriau pasirinkti patikimą įmonę, kuri dirba jau ilgai, turi draudimą ir pateikia sutartį, o ne tik žodį.

Kada reikia mokėti už paslaugas?

Dažniausiai imame avansą, kad užtikrintume, kad vairuotojas tikrai važiuos, o likusią dalį – atlikus darbą. Kai kurioms didelėms įmonėms gali būti ir kitaip, bet mažesnėse firmose taip yra saugiau abiem pusėms. Avansas paprastai būna apie 30 proc., bet viskas aptariama individualiai, ypač jei perkraustymas į Angliją vyksta šventinę laikotarpį.

Ar galima gauti nuolaidą, jei važiuoju ir kitais metais?

Žinoma, jei esate lojalus klientas, mes visada stengiamasi pridėti nuolaidą. Tiesa, Anglija yra specifinis rinka, ir ten nuolaidos gali būti mažesnės dėl didelių išlaidų, bet visada galima susiderėti. Bent jau aš visada stengiuosi padaryti nuolaidą geriems žmonėms, kurie nekelia problemų.

Dokumentai, muitinė ir Anglijos specifika (popieriaus darbai)

Ar reikia deklaruoti visus daiktus, kai važiuoju gyventi į Angliją?

Jei persikeliate gyventi ilgam (Transfer of Residence), tai dauguma daiktų gali būti įvežti be muito ir PVM, tačiau turi būti pildyta speciali forma. Jei tiesiog vežate daiktą pardavimui arba dovanojote kam nors, tai mokesčius teks mokėti. Muitinė Anglijoje dabar griežta ir tikrina viską labai kruopščiai, todėl geriau nieko neslėpti.

Kas tas „TOR01“ numeris ir ar jis būtinas?

Tai toks specialus numeris (Transfer of Residence Reference Number), kurį išduoda HMRC (britų mokesčių tarnyba). Be jo jums gali tekti mokėti PVM už visus daiktus, net jei jie seni. Užpildyti paraišką gali trukti kelias savaites, tai darykite iš anksto. Aš asmeniškai visada primenu klientams apie tai, nes paskui jie stovi prie sienos ir nežino, ką daryti.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus asmeniniam naudojimui?

Galite, bet yra griežtų apribojimų, ypač dėl mėsos ir pieno produktų iš ES šalių. Teisingiau nebandyti vežti dešrų ar sūrio, nes muitininkas viską išmes į šiukšliadėžę. Galite vežti sausą maistą, kavą, makaronus, bet geriau nieko nepergyventi. Vieną kartą matęs, kaip moteris bandė įvežti kelis kilogramus kiaulienos, ir tai baigėsi bauda.

Ar draudžiama vežti alkoholį ir cigaretes?

Galima, bet tik tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui. Jei turite kelis dešimtį butelių viskio, muitinė įtars, kad jums skirta prekyba. Rūkyti Anglijoje brangu, tad žmonės dažnai veža cigaretes, bet turi būti tikrai nedidelis kiekis, kitaip pradės skaičiuoti mokesčius.

Ar reikia eiti į muitinę asmeniškai, ar tai daro vairuotojas?

Paprastai vairuotojas pats susitvarko su formalumais, jei turite visus dokumentus. Jeigu trūksta kokių nors popierių, gali tekti skambinti jums ir prašyti paaiškinimų. Geriausia būti pasiekiamam telefonu tą dieną, kai krovinių pervežimas į Angliją vyksta.

Kas daryti, jei neturiu inventoriaus sąrašo?

Reikia jį susidaryti, kitaip bus didelių problemų. Inventoriaus sąrašas turi būti bent apytikslis – kas yra dėžėse ir kokie baldai. Be šio dokumento kroviniui gali būti uždrausta įvažiuoti į šalį. Nerašykite tiesiog „daiktai“, turi būti konkrečiau.

Ar galiu vežioti važiuoklę (automobilį)?

Galima, tai dažnai daroma. Reikia tik užpildyti papildomą formą ir turi būti galimybė užvežti automobilį į furgoną (jei jis nevažiuoja savaeigai). Be to, automobilis turi būti užregistruotas jūsų vardu ne trumpiau kaip 6 mėnesius prieš išvykimą, kad nebūtų mokesčių.

Kelionės eiga, vairuotojai ir laikas (kas vyksta kelyje)

Kiek laiko užtrunka perkraustymas iš Lietuvos į Angliją?

Įprastai tai trunka nuo 3 iki 5 dienų, priklausomai nuo to, ar tai iš karto važiuoja, ar surenkamas krovinių konglomeratas. Jei vairuotojas turi sustoti pas kitus klientus, tai gali užtrukti ilgiau. Taip pat reikia prisiminti apie keltą arba Eurotunelį, kur taip pat gali būti eilės.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju ir kroviniu?

Dauguma firmų to nedaro dėl draudimo priežasčių, bet kai kurios leidžia, jei sutarta iš anksto. Tiesa, tai bus ilga ir nuobodi kelionė be komforto. Jei turite šunį ar katę, tai situacija dar sudėtingesnė, nes reikia veterinarijos pasų ir galbūt mažiau vietos furgone.

Ar saugu vežti brangią elektroniką ir paveikslus?

Ypatingai brangius daiktus reikia įpakavoti labai gerai, o idealiausia – vežti su savimi, jei įmanoma. Nors perkraustymo paslaugos į Angliją yra apdraustos, bet prarasti nuotraukas ar paveikslus, kurie neturi piniginės vertės, būtų labai liūdna. Geriau tokias dalykas neleisti vairuotojui, jei įmanoma.

Kas daryti, jei vairuotojas vėluoja ar neatsako į telefoną?

Tai reali problema, ypač jei įmonė nedideli. Pirmiausia skambinkite dispečeriui, o ne vairuotojui, kuris gali vairuoti. Kartais tiesiog būna blogas ryšys Užkalniuose arba Prancūzijoje. Jei jis neatsiliepia ilgiau kaip valandą, tada jau galima pradėti nerimauti. Būna, kad vairuotojai tiesiog užmiega poilsio vietoje.

Ar reikia padėti krauti ar vairuotojas viską padarys pats?

Jei užsakote „pilną paslaugą“, tai vairuotojas krauna pats, bet jei norite sutaupyti, galite padėti. Tiesa, aš visada patariu padėti bent su mažais daiktais, kad vyktų greičiau. Vienas klientas padėjo mums su sunkia sofa, ir mes pabaigę valgyje kavę (čia turėjau omenyje – po darbo).

Kaip vyksta iškrovimas Anglijoje?

Vairuotojas atvažiuoja į nurodytą adresą ir iškrauna. Jei yra problemų su privažiavimu (narrow street), gali tekti statyti mašiną toliau nešti daiktus. Angliški gatvės dažnai siauros, todėl reikia apie tai pranešti iš anksto.

Ar galima užsakyti sandėliavimą Anglijoje prieš išsikraunant?

Taip, dauguma firmų turi partnerių, kurie gali laikyti daiktus sandėlyje kelias dienas ar savaites. Tai naudinga, jei dar neturite buto ar namo. Kainos nėra žemos, bet kartais nėra kito išeities.

Ką daryti, jei daiktai sugenda kelyje?

Reikia iš karto pranešti dispečeriui ir užpildyti prašymą draudimo kompanijai. Nedarykite to po savaitės, nes gali atmesti. Geriausia padaryti nuotraukas pažeistų daiktų tiesiog prieš iškraunant, tai padės išvengti ginčų.

Papildomi klausimai ir neprognozuojamos situacijos (kai kas nueina ne taip)

Ar galima vežti augalus ir gyvūnus?

Augalus sunkiau, nes turi būti fitosanitarinis pažymėjimas, o kai kurios rūšys draudžiamos. Gyvūnus galima, bet tik su pasais, mikročipais ir vakcinacijomis. Šunys ir katės turi būti apgyvendinti specialiose būdelėse, o ne tiesiog paleisti furgone.

Kas vyksta, jei kelyje užstriga keltas arba užsidaro siena?

Tai blogiausias scenarijus, kurį aš niekad nenoriu išgyventi. Tada reikia laukti, ir sąnaudos didėja. Dažniausiai tokius atvejus draudimas nedengia, nebent jūs pasirinkote specialų draudimą. Vieną kartą mūsų vairuotojas praleido keltą dėl rūko, ir teko laukti kitos dienos.

Ar reikia mokėti už važiavimą į Londono centrą (ULEZ)?

Taip, jei jūsų adresas yra ULEZ zonoje, tai mokesčius apmoka įmonė, bet jie bus įskaičiuoti į galutinę sąskaitą. Dabar ten tie mokesčiai pakilo, tai tikrai ne maža suma. Jei galima, geriau susitarti išsikraunant už miesto ribų.

Kaip patikrinti, ar įmonė patikima?

Pažiūrėkite, ar jie turi tinklalapį, atsiliepimus ir kiek laiko veikia rinkoje. Jei viskas vyksta tik per „Facebook“ ar telefoną be sutarties, tai rizikuosite. Aš asmeniškai visada rekomenduoju pasikalbėti su žmogumi, o ne tik rašyti žinutes.

Ar galima atšaukti užsakymą paskutinę minutę?

Galima, bet tikriausiai prarasite avansą, nes vairuotojas jau gali būti kelyje. Jei atšaukiate savaitę iki, tai paprastai grąžiname pinigus, bet viskas priklauso nuo sutarties sąlygų.

Kas daryti su senais daiktais, kuriuos noriu atsikratyti Anglijoje?

Galima juos išmesti, bet reikia susitarti dėl šiukšlių išvežimo. Anglijoje griežtos taisyklės dėl atliekų, todėl negalima tiesiog palikti ant gatvės. Mūsų vairuotojai gali padėti nuvežti į specialią vietą už papildomą mokestį.

Ar reikia išpakavimo paslaugų, ar galiu padaryti pats?

Tai jūsų pasirinkimas. Išpakavimas padeda greičiau susitvarkyti, bet kainuoja. Jei turite laiko, galite tai daryti patys, taip sutaupysite šiek tiek pinigų. Tiesa, dėžių surinkimas ir išmetimas taip pat užima laiką.

Ar galiu vežti vaikių žaislus ir lovelę?

Žinoma, tai dažniausiai važiuoja be mokesčių, jei tai ne nauji daiktai parduoti. Anglijoje vaikiškos lovelės ir kėdutės brangios, tad verta vežti savas, jei jos geros būklės.

Ką daryti, jei pamiršau kažką Lietuvoje po to, kai vairuotojas išvažiavo?

Tai liūdna situacija, bet teks ieškoti kitos būdų, pvz., siųsti siuntinę paštu arba kurjeriu. Atsiųsti vairuotoją atgal būtų pernelyg brangu. Geriausia du kartus patikrinti visus spintas ir požemius prieš išvykstant.

Ar galima vežti vaistus?

Asmeniniam naudojimui – taip, bet reikia turėti receptą, jei tai receptiniai vaistai. Nerekomenduoju vežti didelių kieknių vaistų be dokumentų, nes muitinė gaištu manyti, kad jie skirti prekybai.

Kaip elgtis, jei Anglijoje gatvėje užstatė vietą ir negaliu privažiuoti?

Reikia skambinti gynėjams arba savininkams, kad nuvežtų mašiną. Anglijoje žmonės dažnai stovi taip, kad blokuoja privažiavimą, bet jei jūsų mašina su kroviniu, tai dažniausiai supranta ir nuveža. Jei ne, teks laukti.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jis padarė gerą darbą, padėjo su sunkiais daiktais arba buvo mandagus, tai visada malonu. Lietuviškai tradicija nėra tokia stipri, bet Anglijoje arbatpinigiai yra įprasti dalykas.

Ar saugu duoti raktus nuo namo vairuotojui Lietuvoje?

Tai gana rizikinga, jei nežinote įmonės. Geriau, jei kas nors iš šeimos ar draugų būtų namuose ir atiduotų raktus. Aš asmeniškai niekada nepatariu palikti raktų po kilimu arba pašto dėžutėje.

Kas daryti, jei vairuotojas kalba tik lietuviškai arba rusiškai?

Tai dažnai būna, ir Anglijoje tai gali sukelti problemų su muitine arba policija. Geriausia, jei įmonė pateikia angliškus dokumentus iš anksto. Jei vairuotojas nemoka angliškai, tai gali būti problema, jei kils nesklandumų.

Ar galima užsakyti perkraustymą tik vienam daiktui, pvz., pianinui?

Žinoma, mes dažnai vežame tik vienus didelius daiktus. Tiesa, tokiu atveju kaina gali būti didesnė vienetui, nes reikia surinkti pilną furgoną arba nuomoti specialią techniką. Pianinas į Angliją – tai atskira istorija, reikalingi įrankiai.

Ką daryti, jei atvykusiame name nėra lifto, o aš gyvenu 4 aukšte?

Reikia pranešti iš anksto, kad vairuotojas pasiimtų pagalbininką. Ne kiekvienas vairuotojas gali nešti 50 kilogramų spintas 4 aukštus be pagalbos. Už tokias paslaugas taip pat reikia mokėti papildomai.

Ar galima sekti, kur yra mano krovinių pervežimo į Angliją mašina?

Dauguma modernių firmų turi GPS stebėjimą, tačiau ne visada leidžia rodyti realų laiką klientams. Paprasčiau tiesiog skambinti dispečeriui ir klausti, kur yra vairuotojas. Kartais GPS rodo netiksliai, ypač Užkalniuose.

Išvada

Na, tiek apie šią mūsų kasdienybę. Tikiuosi, kad šie patarimai padės išvengti didžiausių klaidų, kai renkatės perkraustymo paslaugas į Angliją. Svarbiausia – nebijokite klausti ir derėtis, o viską sutarkite raštu. Nors ši sritis kartais būna chaotiška, o vairuotojai – nekalbūs, bet geras planavimas išspręs pusę problemų. Sėkmės naujajame name Anglijoje, ir tikiuosi, kad jūsų daiktai atvyks sausai ir laiku.