Perkraustymo paslaugos į Angliją: efektyvi pagalba ir kas už jos slepiasi

Dažnai žmonės galvoja, kad persikraustyti į kitą šalį – tai tiesiog įkelti dėžes į sunkvežimį ir važiuoti. Deja, realybė, ypač kalbant apie perkraustymo paslaugas į Angliją, yra daug sudėtingesnė ir neretai permaininga. Po „Brexit“ pasikeitė taisyklės, o kainos sklando į viršų dėl kuro, tad viskas vyksta ne taip sklandžiai kaip anksčiau. Dirbu šioje srityje virš dvidešimties metų ir matau viską – nuo puikių, tvarkingų pervežimų iki tokių, kai vairuotojas dingsta su jūsų daiktais dviem savaitėms. Todėl būtina žinoti, ką tiksliai ieškoti, kad išvengtumėte nereikalingų nerimų. Štai kaip tai atrodo iš vidaus, be jokio „sukibimo“ ir reklaminių frazių.

Kaip viskas prasideda ir kas veikia kainą

Kiek laiko užtrunka tas pervežimas į Angliją?

Paprastai tai trunka nuo trijų iki penkių dienų, tačiau viskas priklauso nuo to, kiek daugiau krovinių turime paimti kelyje. Jei tai tiesiog jūsų dėžės, tai greita, bet jei reikia sukti po Lietuvą, Lenkiją, o paskui pervežti perkraustymo paslaugas į Angliją, tai gali užtrukti ilgiau. Kartais keltai į Doverį vėluoja, o kartais tiesiog užstringa eilės pasienio punkte. Geriau planuoti savaitę laiko, kad nebūtumėt nervingi, kai vairuotojas skambins ir sakys, kad stovi įkalinęs dvi valandas Kaliningrade.

Ar galima gauti tikslią kainą iš karto?

Sunku pasakyti be matuotuvės. Jei tu tik pasakai „taip, turiu baldų“, tai man tas nieko nebegalvo. Mums reikia žinoti kiekį kubiniais metrais, kad galėtume paskaičiuoti, kiek vietos užims perkraustymo paslaugos į Angliją kamyje tais. Be to, kaina svyruoja priklausomai nuo to, ar reikia kelti į trečą aukštą be lifto, ar ne. Vieną kartą klientas pasakė, kad daiktų „nedaug“, o pasirodė, jis turėjo pilną namą su pianinu. Tai ne kasdieninis dalykas, tad kainos gali šoktelėti.

Ar brangu, jei aš pats pakuosi?

Nebūtinai, tai netgi gali būti šiek tiek pigiau, kadangi mums nereikia mokėti už pakavimo medžiagas ir darbuotojų rankas. Tačiau tada atsakomybė už tai, kad taurės nebus sulaužytos, liepia tau. Jei supakuosi blogai – ir mes sakykime, kad neatsakome. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją yra tada, kai mes viską padarome patys, nes žinome, kaip padėti šaldytuvą, kad jis neiškristų. Bet jei nori sutaupyti, dėk pats, tik uždėk daugiau putplasčio.

Kas dėl depozito? Ar jis būtinas?

Dauguma kompanijų jo prašo, ypač jei dirbame be tarpininkų tiesiogiai su klientu. Tai užtikrina, kad tu nedingsi rytoj, kai sunkvežimis jau bus pasiruošęs važiuoti. Depozitas grąžinamas, kai viskas atvyksta į vietą. Kartais žmonės bando derėtis be depozito, bet tada mes uždedame papildomą „nervų mokesčį“ į kainą (juokauju, bet ne visada). Tai standartinė praktika, kad nevažiuotume tuščiai.

Ar kainos keičiasi priklausomai nuo sezono?

Žinoma, vasarą viskas brangsta, kaip ir kurortai. Rugpjūtis yra pats baisiausias mėnuo, nes visi važiuoja į mokslus arba grįžta atostogų. Tada perkraustymo paslaugos į Angliją kainuoja apie 20-30 proc. brangiau nei sausį. Taip pat reikia stebėti šventes – jei reikia važiuoti per Kalėdas ar Velykas, tai gali būti problema, nes vairuotojai taip pat nori ilsėtis. Geriau planuoti ne sezono metu, jei turi tokį pasirinkimą.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Turėtų nebūti, jei pasirinksi patikimą vežėją. Bet yra dalykų, kuriuos žmonės pamiršta – pvz., Londono užimtumo mokestis (Congestion Charge) arba ULEZ zona. Jei reikia važiuoti į centro dalį, tai papildomai kainuoja. Aš visada sakau klientams: pasakykite man tikslią adresą, o ne tiesiog „Londoną“. Anglija didelė, ir perkraustymo paslaugos į Angliją gali smarkiai pasikeisti priklausomai nuo to, ar tai kaimas šiaurėje, ar miestas pietuose.

Dokumentai, muitinė ir „Brexit“ painiava

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant?

Reikalingas asmens dokumentas (pasas arba ID kortelė) ir daiktų sąrašas, kitaip vadinamas „packing list“. Be to, jei persikrausti į Angliją dėl darbo ar gyvenamojo vietos keitimo, gali tekti pateikti ToR01 (Transfer of Residence) formą. Tai leidžia atsiskaityti su muitais ir mokesčiais be PVM (nulinės tarifai). Be šios formos perkraustymo paslaugos į Angliją gali tapti labai brangios dėl mokesčių už naujus daiktus.

Kas tas ToR01 ir kaip jį gauti?

Tai dokumentas, kurį išduoda JK mokesčių inspekcija (HMRC). Jis reikalingas tam, kad įrodytum, jog taisi gyventi Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių. Užpildai formą internete, ir ji gaunama maždaug per savaitę (kartais ilgiau, jei jie užsikibusi). Vieną kartą klientas pamiršo tai padaryti, ir mes teko laukti pasienyje, kol jis elektroniniu būdu siuntė pareiškimą. Geriau tai padaryti iš anksto.

Ar tikrinami daiktai pasienyje?

Kartais taip, ypač jei sunkvežimis atrodo įtartai arba vairuotojas yra pirmą kartą važiuojantis. Muitininkai gali paprašyti atidaryti kaminą. Jei turi naujų daiktų su etiketėmis, gali tekti mokėti muito ar PVM, jei neturi ToR01. Seni daiktai, kuriuos naudojai bent 6 mėnesius, turi būti be mokesčių. Todėl perkraustymo paslaugos į Angliją reikalauja gero sąrašo su apytikslėmis daiktų vertėmis (nereikia rašyti iki cento, bet ir ne 1 eurą).

Ar galiu vežti maistą?

Gali, bet yra ribojimai. Negalima vežti mėsos ir pieno produktų iš ES (išskyrus mažus kiekius asmeniniam naudojimui, bet geriau ne rizikuoti). Vaisiai ir daržovės galimos, bet turi būti nuplautos, be žemės. Vieną kartą teko išmesti klientui visą kumpelį, nes muitininkas buvo griežtas. Geriau suvalgyk viską čia, o ten nusipirkt naujo. Anglijoje maisto prekybos centrai (Lidl, Tesco) visiems pažįstami.

Ar alkoholis ir cigaretai sukelia problemų?

Jeigu tai asmeniniam naudojimui, tai nereikia mokėti muito, yra limitai (pvz., 18 litrų vyno, 9 litrai stipriųjų gėrimų). Bet jei tu bandysi vežti dešimtes dėžių alaus, tai gali būti įvertinta kaip komercinis vežimas. Muitininkai to nemėgsta. Geriausios perkraustymo paslaugos į Angliją neapima kontrabandos, tai nereikia mėginti išvežti pusės sandėlio. Tiesiog nurodyk sąraše „vyno 2 buteliai“ ir viskas bus gerai.

Kas dėl vairuotojo – ar jis turi vizą?

Dabar, po „Brexit“, tai didelis klausimas. Vairuotojai turi turėti leidimą dirbti (viza arba leidimas, jei jie yra ES piliečiai seno tipo pagrindu). Mūsų kompanija viską tvarko, bet jei sampani „vilkiką iš skelbimo“, gali atsitikti, kad vairuotojas nepraeis sienos. Tai labai svarbu užtikrinti, kad *perkraustymo paslaugos į Angliją nebaigtųsi pasienio punkte su grėžimu atgal.

Daiktų saugumas ir specifiniai daiktai

Ar galima vežti pianiną?

Galima, bet tai ne paprastas dalykas. Reikia specialios technikos (keltuvų) ir patyrusių vyrų. Pianinas sveria daug, jis netelpa į liftą, todėl reikia nešti laiptais, kas kainuoja. Vieną kartą nešėmė seną „Steinway“ į penktą aukštą be lifto – tai buvo išbandymas visiems. Jei turi tokį brangų instrumentą, pranešk iš karto, kad galėtume atsiųsti tinkamą sunkvežimį su liftu.

Kaip su elgsis su baldais, jei jie nebeisidės į duris?

Tai reali problema, ypač Anglijoje, kur namai dažnai seni ir su siaurais koridoriais. Mes galime išmontuoti baldus, o paskui surinkti juos vėl atgal. Tai įeina į kainą, jei apie tai kalbame iš anksto. Bet jei tu pasaki tik važiavimo dieną, kad „spinta neįeina“, tai gali tekti palikti ją lauke arba papildomai mokėti už stogo kėlimą pro langą. Perkraustymo paslaugos į Angliją apima ir montavimą/demontavimą, tiesiog būk konkretus.

Ar saugu vežti brangius elektronikos daiktus?

Mes visada rekomenduojame vežti brangiausius dalykus (laptopus, dokumentus, juvelyrinius dirbinius) su savimi mašinoje arba lėktuve. Sunkvežimis yra šiltas, jis gali būti atidarytas muitinėje, o smulkios dėžės gali pasimesti tarp didelių baldų. Nors mes ir atsakome už krovinių draudimą, nervuoti dėl neprarasto laptopo nėra verta. Geriau pasilikti juos sau kišenėje.

Ar reikia rūpintis draudimu?

Taip, būtina. Mūsų įmonė turi standartinį transporto draudimą, bet jis dengia tik tam tikrą sumą. Jei turi labai brangių daiktų, verta pasidomėti papildomu draudimu. Vieną kartą klientas turėjo brangų paveikslų rinkinį, ir mes turėjome specialiai tai įrašyti į sutartį. Geriau užklausk apie „CMR“ draudimą, kuris yra tarptautinis standartas.

O jei kažkas sulūžta kelyje?

Tai gyvenimas. Jei mes supakavome blogai – mes atsakome. Jei tu pats supakai ir padėjai stiklinę vazą ant viršaus dėžės – tai tavo problema. Svarbu, kad įvykio vietoje būtų sudarytas protokolas (defect report). Negalima atidaryti sunkvežimio Anglijoje, pamatyti, kad kažkas sulūžo, ir nutilti. Reikia tuojau pat fotografuoti ir pranešti.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet Anglija turi griežtas taisykles dėl kenkėjų, todėl šaknys turi būti apvalytos nuo žemės. Augalai negali būti saugomi tarp baldų, turi būti matomos šaknys. Vieną kartą teko išmesti kliento mėgstamą fikusą, nes šaknys buvo pilnos dirvožemio, o muitininkas neleido įvežti. Tai gaila, bet taisyklės yra taisyklės.

Anglija – vietovės ir pristatymo niuansai

Ar pristatote ir į mažus miestus, ne tik Londoną?

Žinoma, važiuojame visur – Mančesterį, Birmingamą, Liverpulį, Bristolį, netgi į Škotiją (Glasgow, Edinburgas). Bet kuo toliau į šiaurę, tuo brangiau, nes reikia daugiau degalų ir vairuotojo darbo laiko. Jei gyveni kažkur toli nuo greitkelio, pavyzdžiui, Velso kalnuose, gali tekti papildomai mokėti už nuvažiavimą. Perkraustymo paslaugos į Angliją apima visą salą, ne tik pietus.

Kas dėl Londono centrinių zonų?

Ten yra blogai su vietos stovėjimu. Sunkvežimis negali tiesiog stovėti ant gatvės, reikia specialių leidimų (Council permit). Dažnai tenka iškrauti ant pagrindinės gatvės ir nešti daiktus 50-100 metrų. Jei namas yra „Clean Air Zone“, mums reikia mokėti už įvažiavimą. Visa tai įskaičiuojama į galutinę sąskaitą. Londonas yra pavojingas vieta vairuotojams dėl dviračių ir siaurų gatvių.

Ar gali būti, kad sunkvežimis nepraeis į mano gatvę?

Anglijoje yra daug taip vadinamų „Restricted Access“ vietų, kur didelės mašinos negali važiuoti. Jei turi mažą privažiavimą arba „sleeping policeman“ (greičio mažinimo kalnelius), gali tekti keisti mašiną į mažesnį „Luton“ tipo furgoną. Tai reiškia papildomą perkrovimą, kas kainuoja. Geriau iš karto nusiųsti nuotrauką savo namų, kad mes įvertintume, ar perkraustymo paslaugos į Angliją įvyks dideliu sunkvežimiu.

Ką daryti, jei nėra kur palikti sunkvežimio?

Jeigu turi tik vietos parkui mašinai, sunkvežimui reikia rasti vietos gatvėje. Kartais tai būna problema, ypač tankiuose rajonuose. Vairuotojas turi įjungti „avarijines“ žibintus ir stovėti, bet gali atvažiuoti policija ir paprašyti važiuoti toliau. Tada reikia greitai iškrauti. Geriausia, jei kaimynai pašalins savo mašinas iš vietos.

Kaip vyksta iškrovimas Anglijoje?

Įprastai tas pats procesas tik atvirkščiai. Vairuotojas atveža daiktus į duris. Jei sutarta, mūsų komanda padeda išnešti į kambarius. Jei nori tik „drop-off“ (tiesiog numesti ant grindų), tai pigiau. Bet dažniausiai žmonės pageidauja pagalbos, nes jau pavargę nuo kelionės. Mes įstatome baldus į vietas, jei tai ne per sudėtinga.

Ar reikia gerti vairuotojui ar duoti arbatos?

Nebūtina, bet labai praverčia. Vairuotojai dirba po 12-14 valandų, ir jei tu pasiūlai puodelį arbatos arba leidi naudotis tualetu, jie bus labiau linkę padėti ir nešti tą spintą su šypsena. Tai žmogiškas požiūris. Perkraustymo paslaugos į Angliją yra ne tik verslas, bet ir tarpusavio santykiai.

Papildomi klausimai ir galvosūkiai

Ar galima vežti automobilį viduje?

Taip, tai įmanoma, jei turi pakankamai vietos kamyje (t.y., turi daugiau krovinių). Automobilis turi būti fiksuotas, kad nešoktų. Bet dažniau žmonės vežia automobilius ant platformos (autovežis), nes tai pigiau kubinių metrų atžvilgiu. Jei automobilis neįregistruotas, reikia specialių dokumentų jo išvežimui.

O jei aš vėliau atvykstu nei sunkvežimis?

Tai dažna problema. Jei tu nespėji iš anksto susitarti dėl raktų, sunkvežimis gali stovėti ir laukti. Laukimas mokamas pagal valandas. Geriausia, jei turi ką nors, kas gali priimti daiktus (draugas, šeimos narys). Nereikia, kad vairuotojas lauktų tavo lėktuvo iki ryto.

Ar galima sekti savo daiktus kelyje?

Dauguma modernių sunkvežimių turi GPS stebėjimą. Mes galime atsiųsti nuorodą, kur matysi, kur dabar yra tavo kaminas. Tačiau nereikia skambinti vairuotojui kas valandą ir klausti „kur jūs?“, jis vairuoja ir negali kalbėti. Geriau rašyti žinutes.

Kas dėl grąžinamo krovinių (pakuolių)?

Dėžės ir popierius lieka Anglijoje, nebent sutarta kitaip. Mes nevežame tuščių dėžių atgal, tai neapsimoka. Jei turi specifines dėžes, kurias nori grąžinti, turi tai pasakyti iš anksto, kad galėtume jas sutalpinti atgal (jei yra vietos).

Ar atiduodate panaudotas pakavimo medžiagas?

Taip, jas gali palikti sau, jos pravers, kai reikės vėl krauti arba šiukšlinėje. Tai gana brangios medžiagos, ypač stambios pakuolės. Nereikia jų mesti iš karto.

Kas daro, jei užstrigame taisyklėse?

Kartais įvyksta avarijos arba techniniai gedimai. Tada mes pranešame ir stengiamės išspręsti problemą kaip greičiausiai. Vieną kartą mums užgijo variklis Vokietijoje, teko laukti atsarginių detalių. Tai neįvyksta dažnai, bet būk nusiteikęs, kad perkraustymo paslaugos į Angliją gali šiek tiek pavėluoti. Tai ne mūsų kaltė, bet mes visada padedame.

Ar galima susimokėti atvykus?

Dauguma įmonių reikalauja išankstinio apmokėjimo bent 50 proc., o likutį – atvykus arba prieš išvykstant. Jei moki grynaisiais, reikia pasirūpinti, kad būtų tinkama valiuta (svaros arba eurai). Geriausia bankinis pavedimas, kad nebūtų nesąmonių suskaičiuoti pinigų kelyje.

Kaip elgtis, jei kaimynai skundžiasi triukšmu?

Anglijoje kaimynai gali būti labai jautrūs. Jei statome baldus vidurnaktį, gali atvažiuoti policija. Mes stengiamės planuoti atvykimą darbo laiku, bet jei įvyksta vėlavimas, reikia kalbėtis su kaimynais aiškiai. Dažniau jie supranta, jei paaiškini situaciją.

Ar pasitikite su „Amazon“ dėžėmis?

Galima, bet jos ne tokios stiprios. Geriau naudoti specialias pervežimo dėžes (double wall). „Amazon“ dėžė gali sutrupti po svorio, kai ant jos padėsime sofos. Jei nori taupyti, rask kuo storesnę kartoną.

Ką daryti su daiktais, kurių noriu atsikratyti?

Anglijoje yra specialios savanoriškų organizacijų parduotuvės (pvz., British Heart Foundation). Jas galima paskambinti ir atvežti baldus, jei jie dar geros būklės. Mes kartais padėsime užkelti juos į mūsų mašiną, jei kelias sutampa, bet ne visada.

O jei aš pats važiuoju su sunkvežimiu?

Dauguma klientų ne, bet kai kurie nori. Tai leidžiama, jei yra vietos keleiviui (sėdynių kablyje). Bet tai ilg kelias, be komforto, tuomet geriau važiuoti atskirai lėktuvu ar traukiniu. Perkraustymo paslaugos į Angliją turėtų būti atsipalaidavimas tau, ne kančia.

Ar reikia deklaruoti pinigus?

Jei turi daugiau nei 10 000 eurų grynaisiais (arba atitinkamai svarų), tai būtina deklaruoti pasienyje. Jei ne, gali konfiskuoti pinigus. Tai dėl pinigų plovimo prevencijos. Geriau pervesti pinigus banku, nevažiuoti su kuprine.

Kas dėl gyvūnų?

Gyvūnus galima vežti, bet jie turi būti su chipu, pasy (ES pasas) ir, jei reikia, skiepyti. Anglijoje šunys ir katės turi atitikti tam tikrus reikalavimus. Mes nevežame gyvūnų kamyje su daiktais, jie turi važiuoti atskirai su savininku arba specialia paslauga. Nereikia mesti šuns į dėžę su drabužėmis.

Paskutinis klausimas – kodėl rinktis jus?

Nes mes žinome šią sritį 20 metų. Matėme viską. Nesiūlome pigiausio, bet sūpynių pasaulio. Mes pasakome tiesą apie kainas ir laikus. Jei nori, kad tavo daiktai atvyktų saugiai ir laiku, tada mūsų perkraustymo paslaugos į Angliją yra tavo geriausias pasirinkimas. O jei nori rizikuoti dėl 50 eurų, tai gali ir nusipainioti.

Išvada

Viskas apie perkraustymo paslaugas į Angliją atrodo sudėtinga tik tol, kol nežinai detalių. Svarbiausia yra pasiruošti: turėti ToR01 formą, gerą sąrašą daiktų ir pasirinkti ne pigiausią, o patikimesnę kompaniją. Naudingiausia patirtis parodo, kad taupymas ant dokumentų ar pakavimo galiausiai atsiperka dvigubai. Gerai suplanuotas persikraustymas leis jums mėgautis gyvenimu naujojoje šalyje be streso ir sulaužytų lėkštėlių.