Perkraustymo pagalba namams iš Londono: ką reikia žinoti, kad neišprotėtum

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, ir turbūt mažai kas gali nustebinti mane taip kaip Londono eismo kamščiai ar neįsivaizduojamai siauri namai Kemdene (Camden). Žmonės dažnai galvoja, kad tarptautinis pervežimas – tai tik užkrauti dėžes ir važiuoti, tačiau realybė yra daug sudėtingesnė, ypač kai kalbame apie Jungtinę Karalystę. Po „Brexit“ viskas pasikeitė, o dokumentų gaištas ties Doveriu gali priversti vairuotojus laukti valandomis. Profesionali perkraustymo pagalba namams iš Londono ne tik sumažina stresą, bet ir išgelbsti jūsų nervas bei pinigus, kai pasitaiko „netikėtumų“. Rašau šį tekstą ne kaip reklamą, o kaip žmogus, kuris matė viską – nuo sulaužytų pianinų iki pamirštų pasų turgavietėse.

Kaip pradėti ir kada skubėti

Kada geriausia pradėti planuoti perkraustymą iš Londono?

Geriausia pradėti anksti, sakau jums, ne kai jau turite bilietus į Vilnių rytoj. Tarkime, mažiausiai mėnesį, o idealiau – du prieš išvykstant. Londonas yra specifinis miestas, kur dėl ULEZ zonų ir leidimų sustoti gatvėje viską reikia suderinti iš anksto. Jei ieškote perkraustymo pagalbos namams iš Londono, skambinkite iš karto, kai tik pasirašote nuomos sutartį Lietuvoje arba parduodate namą Anglijoje. Brangiausi laikai yra vasaros mėnesiai ir šventės, tada vairuotojų trūksta kaip druskos.

Ar galima susitarti dėl kainos be apžiūros?

Galima, bet tai rizikuojate. Aš kartą sutikau vyrą, kuris sakė, kad turi „du krepšius daiktų“, o paaiškėjo, kad jis turi pilną dvivietį butą baldų be pakavimo. Be vaizdo įrašo ar apžiūros per „WhatsApp“ mes negalime tiksliai įvertinti, kiek reikia mašinų. Jei kaina atrodo per maža, tai greičiausiai jūsų apgavo. Tikslus apytikslis įvertis (aišku, be garantijų) galimas tik tada, kai matome, ką reikia nešti.

Ar reikia mokėti už pažiūrą?

Normalios kompanijos už pažiūrą ar konsultaciją neima pinigų, bent jau Lietuvoje arba dirbant su lietuviškomis firmomis Londone. Mes tiesiog reikalaujame nuotraukų ar vaizdo įrašo. Jei kas nors dabar keliauja į jūsų namus tik tam, kad paimtų 50 svarų už „įvertinimą“, tai greičiausiai sukčiai. Neklauskite jų, tiesiog raskite kitą, kuris perkraustymo pagalba namams iš Londono siūlo sąžiningai.

Kokie dokumentai reikalingi iš karto?

Jums tikrai reikės pasų, asmens tapatybės kortelių, jei perkraustote ne savus daiktus – galbūt notariškai patvirtintos galios sutarties. Po „Brexit“ muitinė tapo griežtesnė, todėl reikia tiksliai nurodyti, kas važiuoja. Būtinai sukurkite daiktų sąrašą (inventorių). Nereikia jį daryti iš karto, bet turėkite galvoje, kad jo reikės.

Kainodara ir paslėpti mokesčiai

Nuo ko priklauso kaina?

Kaina priklauso nuo tūkstančio dalykų – nuo to, kiek aštuoniųkubinių dėžių turite, iki to, ar jūsų namas penktame aukšte be lifto. Taip pat įeina kuras, kelių mokesčiai Anglijoje (M6 pramogų centrai ir panašiai), ir darbo valandos. Profesionali perkraustymo pagalba namams iš Londono visada įskaičiuoja vairuotojo darbą, bet kartais įkainiai keičiasi, jei pasikeičia degalų kaina.

Ar kaina gali pasikeisti iš karto?

Taip, gali. Pavyzdžiui, jei apžiūros metu parodėte 30 dėžių, o dieną prieš išvykstant jų atsirado 50, mes turime keisti planą. Arba jei gatvėje prieš namus statomas statybos aikštelės aptvaras ir mums reikia statyti daiktus 100 metrų toliau. Tai nėra mūsų kaltė, tad ir papildomi darbai bus apmokestinti.

Ar brangu užsisakyti pakavimo paslaugas?

Nebūtinai brangu, jei įvertinate savo laiką. Pakuotojai (jei jie geri) sugeba įdėti į dėžę tris kartus daugiau daiktų nei jūs. Be to, jei jūsų perkraustymo pagalba namams iš Londono apima ir pakavimą, tada draudimas padengia ir sulaužytus daiktus, jei tai įvyksta dėl blogo pakavimo. Patys supakuotus daiktus draudikai dažnai nedraudžia arba draudžia labai ribotai.

Kas daryti, jei kaina per didelė?

Klauskite, iš ko ji sudaryta. Galima atmesti kai kuriuos paslaugas, pvz., nupirkti dėžes pačiam (nors tai ir nepadidins daug taupymo). Kartais tiesiog reikia sumažinti daiktų kiekį. Atsisakykite senų sofos, kurią nebešokote pervežti per Lietuvą. Nėra prasmės mokėti už 200 kg senų žurnalų pervežimą.

Ar galima atsiskaityti kortele ar grynaisiais?

Dauguma kompanijų dabar priima kortelės mokėjimus, bet kartais reikalauja avanso grynaisiais arba pavedimu, ypač jei tai mažos firmos. Geriausia aptarti iš karto. Aš asmeniškai visada rekomenduoju pavedimą, kad liktų pėdsakas, jei kas nors nueina blogai (čia nekalbu apie save, o apie blogas firmas rinkoje).

Brexitas, muitinė ir dokumentacija

Kaip „Brexit“ pakeitė perkraustymą iš Anglijos?

O, tai ilga istorija. Anksčiau tai buvo tiesiog važiavimas per tiltą. Dabar reikia deklaruoti kiekvieną siuntą, gauti MRN numerį. Muitinės taisyklės tapo griežtesnės, o perkraustymo pagalba namams iš Londono dabar reikalauja daugiau popierių darbo. Jei neturite T1 dokumento arba Transfer of Residence (ToR01) numerio, gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį už visus savo daiktus.

Kas yra ToR01 numeris ir ar jis būtinas?

Tai „Transfer of Residence“ leidimas, leidžiantis atvežti asmeninius daiktus į ES be mokesčių. Jei gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir dabar grįžtate gyventi į Lietuvą amžinai, jis būtinas. Be jo, muitinė gali apmokestinti tą seną dviratį ar kompiuterį. Užpildyti formą internete nesunku, bet gali užtrukti kelias dienas, kol ją patvirtins.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Labai ribotai. Mėsos ir pieno produktų iš JK į ES beveik nebegalima atvežti. Alkoholio kiekis taip pat ribojamas – nėra taip, kad galima įsikrauti visą „Tesco“ sandėlį. Vykstant ieškant perkraustymo pagalba namams iš Londono, dažnai klientai bando paslėpti keletą butelių tarp drabužių, bet muitininkai tai mato geriau nei rentgenas. Negerai taip daryti.

Kas daroje su automobiliais?

Automobilis turi būti užregistruotas Lietuvoje per 6 mėnesius (galbūt net mažiau, reikėtų patikrinti naujausias taisykles, nes jos keičiasi). Be to, reikia sumokėti mokesčius ir praeiti techninę apžiūrą. Negalima tiesiog važiuoti su JK numeriais amžinai, nors kai kurie tai ir bando daryti (ir gauna baudas).

Ar reikia daryti daiktų sąrašą muitinei?

Taip, būtinai. Sąrašas turi būti gana detalus: nurodykite „baldai“ arba „indių komplektas“. Geriau padaryti Excel lentelę. Jei sąrašas bus per daug bendras, muitinė gali sustabdyti visą krovininį ir pradėti tikrinimą. O tai reiškia laiko pinigų praradimą.

Logistika: kelias ir laikas

Kiek laiko užtrunka kelionė į Lietuvą?

Paprastai tai trunka apie 3–4 dienas, jei važiuojame tiesiai su viena mašina. Tačiau jei tenka rinkti daiktus iš kelių vietų Londone (o tai įprasta, nes visi gyvena skirtingai), tai gali užtrukti dieną ilgiau. Taip pat reikia atsižvelgti į keltų laukimą Doveriuje arba Hull’e. Kartais vėjas sustabdo keltus ir stovime po 6 valandas.

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Dauguma modernių firmų turi GPS sekimo sistemą. Aš visada siūlau klausti vairuotojo telefono numerio. Taip lengviau susisiekti, jei jūs jau esate Lietuvoje ir jaudinatės, kur tie jūsų knygų spintos. Nors vairuotojai dažnai nedominuoja kviesti, kai vairuoja (kas ir teisinga), bet gali atsiliepti trumpą žinutę.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa Anglijoje?

Tai retkas atvejis, bet techninės problemos pasitaiko. Tada mes siunčiame kitą vairuotoją arba mechaniką. Jūsų daiktai niekur neišnyksta, bet gali atsilikti diena ar dvi. Pasirašykite sutartyje dėl kompensacijos už delsimą, nors dauguma smulkių perkraustytojų to nedaro (tai tas nepatogus momentas, kurį reikia aptarti iš anksto).

Ar galima važiuoti savaitgaliais?

Galima, bet sunkiau. Muitinės Lietuvoje ir Anglijoje dirba ne visą parą, o keltų grafikai gali būti reti. Be to, Londono eismas penktadieniais ir šeštadieniais yra tiesiog chaosas. Geriausia perkraustymo pagalba namams iš Londono planuoti antradienį ar trečiadienį – pigiau ir greičiau.

Ar reikia rūpintis vieta mašinai Londone?

Taip, tai jūsų atsakomybė. Londono savivaldybės (councils) labai griežtos. Jei mašina sustos ant violetinės linijos arba be leidimo, gausite 120 svarų baudą, kurią teks mokėti jums arba mums (ir mes ją įkainosime į sąskaitą). Pasiimkite „parking suspension“ leidimą iš savivaldybės bent kelioms valandoms.

Pakavimas ir daiktų saugumas

Kokias dėžes naudoti?

Naudokite stiprias, dvigubos sienelės dėžes. Senos „Amazon“ dėžės, kurios jau buvo drėgnos, tiesiog suglus po svorio. Geriausia jas nupirkti iš perkraustytojų – jos pritaikytos tam, kad tiktų ant europalečių. Aš mačiau, kaip senos dėžės išsilaistė ties pat vairuotojo akim.

Kaip apsaugoti brangius daiktus?

Jewelry, pinigai ir dokumentus turėtų važiuoti su jumis rankiniame bagaže, ne krovininiame automobilyje. Brangiausią elektroniką pakuokite į originalias dėžes, jei dar jas turite. Jei ne, užpilkite daug putų. Perkraustymo pagalba namams iš Londono neapima „juodųjų kasų“ turinio draudimo, todėl būkite atsargūs.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet tai sudėtinga. Muitinė dažnai tikrina augalų šaknis, kad nevežtumete kenkėjų. Be to, augalai gali neišgyventi kelionės, jei užšals arba bus per karšta. Aš nerekomenduoju vežti senų, didelių vazų – geriau juos atiduoti kaimynams ir nusipirkti naujus Lietuvoje.

Kas daryti su baldais, kurie neina pro duris?

Išmontuojame juos. Dauguma firmų turi savo meistrus, kurie išsukia kojas, nuima duris ar net atskiria sofos dalis. Tai įeina į kainą. Viską vėl surenkame Lietuvoje. (Arba bent jau turėtų surengti, jei meistras nepasigailo ir neišvažiavo greičiau).

Ar reikia ištuštinti spintas?

Taip, būtinai. Spintos yra labai sunkios, tuščios jos gali lūžti pervežimo metu, o užpildytos – tiesiog neįmanoma pakelti. Išimkite visus drabužius, sudėkite į dėžes arba specialias spintų dėžes su strypais.

Rizikos ir problemos

Kas nutinka, jei kažkas sulūžta?

Turi būti draudimas. Jei dėžė nukrenta ir sulaužo lėkštę, rašykite defektų aktą (protokolą) vos tik iškrauname. Negalima skambinti po savaitės ir sakyti, kad tada buvo visa gerai. Be įrašo apie pažeidimą draudikas nieko neatsiskaitys. Tikrai nepatinka kai klientai meluoja apie tai.

Kaip atpažinti geros firmos nuo blogų?

Gera firma nebus 50 proc. pigesnė už rinkos kainą. Ji klauso klausimų, siūlo apžiūrą, turi sutartį. Bloga firma – tai kai kas atsiliepia angliškai su sunkiu akcentu ir reikalauja viso mokėjimo grynaisiais „iš karto“. Žiūrėkite atsiliepimus „Google Maps“ ar „Facebook“ grupėse, tarkime, „Lietuviai Londone“.

Ar galiu patikėti savo daiktus nelegaliems imigrantams?

Nesu aš jų advokatas, bet... dažnai jie dirba pigiau ir dirba sunkiai. Bet problema yra ta, kad jei juos sustabdo policija arba jie dingsta su jūsų daiktais, jūs neturite ko daryti. Jokių sutarčių, jokio draudimo. Geriausia mokėti daugiau, bet turėti ramybę.

Kas daryti, jei pasirodo, kad daiktų yra daugiau nei planuota?

Turime spręsti vietoje. Jei mašina pilna, gali tekti palikti kai ką ir vežti antruoju reisu (už papildomą kainą). Arba galima padaryti „partial load“, tai yra, jūsų daiktai važiuoja su kito kliento daiktais. Tai pigiau, bet ilgiau reikia laukti, kol surinksime pilną mašiną.

Ar yra kokių nors draudimų dėl cheminių medžiagų?

Taip, negalima vežti degiųjų medžiagų, aerozolių, benzino kanistrais. Tai pavojinga ir nelegalu. Jei turite garažą su tokiomis medžiagomis, jas turite išsikrauti pats arba atiduoti specialioms atlaisvinimo firmoms Anglijoje prieš išvykstant.

Pabaigos darbai ir išvados

Ką daryti atvykus į Lietuvą?

Būkite pasiruošę priimti daiktus. Turite turėti grynųjų (eurais) arba kortelę, jei liko sumokėti likutinę dalį. Patikrinkite baldus dar kartą, kol vairuotojas dar vietoje. Kai jis išvažiuoja, bus per vėlu gailintis.

Ar galima užsisakyti iškrovimą be manęs?

Galima, jei paliksite raktus artimiajam šeimos nariui arba draugui. Mes iškrauname į kambarius, kur jūs norite (nurodykite tai iš anksto). Bet geriau, kažkas būtų šalia, kad parodytų, kur eina virtuvės stalas, o kur lova.

Kaip atsikratyti pakavimo medžiagos?

Dažnai vairuotojai pasiima dėžes atgal, jei jos dar geros. Putplasčio ir plastiko negalima tiesiog mesti į konteinerius – reikia vežti į perdirbimo punktą. Klauskite firmos, ar jie tai padaro už jūsų.

Ar verta viską daryti paties?

Jei turite mažai daiktų (gal vieną kelionę su lagaminu), tai nėra verta. Bet jei perkraustote butą, tai tikrai verta pasinaudoti profesionalia pagalba. Jūsų nugaros ir nervai dėkoja.

Ar reikia suteikti maitinimą vairuotojams?

Nebūtina, bet tai labai gerai priimama. Jei vairuotojai dirba 12 valandų neperstodami, jų labai pagyvina duotas sviestinis arba karštas arbata. Tai nėra mokesčio dalis, bet taip jums daiktus pakuos labiau atsargiai.

Kas daryti, jei pasidarau šiukšlių Anglijoje?

Kai išsikraunate, dažnai lieka senų baldų ar šiukšlių. Reikai užsisakyti „council“ atliekų surinkimą arba vežti į „tip“. Negalima palikti tai gatvėje – gausite didelę baudą. Pasirūpinkite tuo iš anksto, paskambinę savivaldybei.

Ar reikia duoti arbatpinigių?

Nėra privaloma, bet jei darbas buvo atliktas puikiai, vairuotojai visada džiaugiasi. Tai paprastas žmogiškas dalykas.

Galų gale, kiek viskas kainuos?

Sunku pasakyti be apžiūros, bet tiesiog pasakykime – nuo 800 iki 3000 eurų priklauso nuo to, kiek turite. O jei reikalinga pilna perkraustymo pagalba namams iš Londono su pakavimu ir dokumentais, tai skaičiai didesni. Bet už ramybę verta.

Kodėl verta rinktis lietuviškas firmas?

Nes kalba ta pati, suprantame tą patį humorą (ir nusiskundimus). Be to, jei reikės kažką pasakyti Lietuvos muitininkui, mūsų vairuotojai tai padarys be problemų. Anglai firmos dažnai tiesiog numeta daiktus prie durų ir važiuoja.

Kokia pagrindinė klaida, kurią daro klientai?

Klaida – pradėti rūpintis viska paskutinę sekundę. Ir dar – meluoti apie daiktų kiekį. Stenkitės būti sąžiningi, tada ir mes galėsime suteikti geriausią paslaugą.

Ar viskas tikrai vyksta taip sklandžiai kaip čia parašyta?

Na, 90 proc. taip. Bet kartais pasitaiko ir padangų pragydžių, ir blogo oro, ir klientų, kurie pamiršta pasiimti raktus. Tokia jau mūsų darbo prigimtis. Tikiuosi, jūsų kelionį įvešite be jokių didelių nenumatytumų.

Galiausiai, noriu pasakyti, kad perkraustymas – tai ne tik fizinis darbas, bet ir psichologinis. Palikti gyvenamąją vietą, ypač tokią miestą kaip Londonas, visada sunku. Bet kai vairuotojai užsidaro duris ir pajudėja link Lietuvos, jaučiate palengvėjimą. Tegul jūsų perkraustymo pagalba namams iš Londono būta kuo glaudesnė ir saugesnė.