Perkraustymo pagalba iš Londono patikima ir greita: kas tikrai vyksta kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir, turiu pripažinti, kiekvienas kartas visada sukelia naujų jausmų. Dažnai žmonės sako, kad perkraustymas iš Anglijos yra košmaras, bet aš sakiau – tai tiesiog labai intensyvus procesas, kurio negalima pavogti iš vadovėlio. Per tą laiką mačiau viską – nuo baldų, kurie neįėjo į liftą, iki vairuotojų, kurie užstrigo Kento tunelyje dėl techninių problemų. Jei ieškote tokios perkraustymo pagalbos iš Londono, kuri būtų patikima ir greita, turbūt jau susidūrėte su dešimtimis skirtingų pasiūlymų ir pažadų. Čia nėra jokia magija, o tiesiog geras organizavimas ir patirtis, todėl stengsiuosi papasakoti, kaip tai veikia iš vidaus, be jokių gražių paveikslėlių.

Bendrai apie tą chaosą ir laiką

Kiek laiko užtrunka tas visas reikalas?

Visada klausiate apie laiką, ir visada atsakau tą patį – tai priklauso nuo jūsų pasiruošimo. Jei viskas supakuota ir laukia prieš durimis, pati važiavimo dalis trunka maždaug dvi paras, tačiau su išsikraustymu ir įkrovimu gali užtrukti ir ilgiau. Kartais klientai mano, kad mes esame stebukladariai, kurie atsiranda ir pranyksta per valandą, bet realybėje reikia laiko saugiai pakrauti sofas ir spintas. Taigi, užsirašykite bent 3-4 dienas nuo to momento, kai pasirašote sutartį, iki galutinio pristatymo Lietuvoje. (Tikrai geriau turėti atsargą laiko, nei stresuoti paskutinę minutę).

Ar tikrai įmanoma rasti greitą pagalbą?

Greitai šiuolaikiniame pasaulyje visiems reikia, bet kai kalbame apie krovinius, greitis neturėtų pakenkti saugumui. Perkraustymo pagalba iš Londono gali būti greita, jei mes jau turime planuojamą maršrutą ir galime įtraukti jūsų siuntą �šalinį reisą. Tačiau jei jums reikia vežti visą namų ūkį rytoj, tai gali būti sudėtinga, nes reikia surasti reikiamo dydžio furgoną ir vairuotoją. Mes stengiamės būti lankstūs, bet kartais logistika tiesiog neleidžia varyti 140 mylių per valandą.

Kas vyksta, jei aš dar nespėju išsikraustyti?

Tai, tiesą sakant, dažniausia pasitaikanti situacija. Vairuotojas atvažiuoja į Londoną, o jūs dar laikote rankose puodą su arbatą ir galvojate, kur padėtį servetėlę. Tokiu atveju turime dvi galimybes: arba palaukiame valandą-dvi (jei neprarasime laiko kito klientui), arba susitaria dėl grįžimo kito dieną. Žinoma, tai gali šiek tiek padidinti kainą dėl vairuotojo laiko, bet geriau tai padaryti taip nei vežti nesusipakuotus daiktus, kurie gali subyrti kelyje.

Ar reikia daryti detalių daiktų sąrašą?

Būtina, ypač jei vežate brangius daiktus ar techniką. Mums tai ne taip svarbu administrative prasme, kaip jums – jei kažkas dingsta arba suyža, be sąrašo bus labai sunku įrodyti, kad tai buvo jūsų nešiojamas kompiuteris. Užrašykite ant dėžės "Knygos" ir "Indai", o nereikia rašyti kiekvienos knygos pavadinimo, nebent jūs turite biblioteką. Pagrindas – žinoti, kiek dėžių turite ir kas jose yra maždaug.

Ar galiu vežti draugo daiktus?

Taip, dažnai taip ir daroma, ypač kai važiuojate su „puse mašinos“. Bet tada būtinai pasakykite mums apie tai iš anksto, nes dokumentuose turi būti užfiksuota, kad krovinys priklauso kelioms asmenims. Negalima tiesiog įmesti kaimyno dviračio į bagažinę be užrašo, nes muitinėje gali kilti nereikalingų klausimų. Aišku, jei tai tik maža dėžutė su drabužiais, tai nebus problema, didesni daiktai – reikia kalbėtis.

Kaip elgiamės su dideliais baldais?

Dideli sofos ar spintos Londono butuose dažnai būna problema, nes ten laiptai siauri. Mes turime įrangą, kuri padeda pakelti daiktus net pro langą arba sujungti juos, tačiau turiu pasakyti – kartą nusižeminome (ne, ne mes, o mūsų kolegos iš kitos firmos), kai bandė išnešti pianiną pro laiptus ir jis užstrigo. Tokiu atveju reikia iš anksto apsispresti, ar išmontuojate baldus, ar mums reikia atvykti su montuotojais.

Pinigai ir kainos, kurios neretai stebina

Kiek bendrai kainuoja toks pervežimas?

Kainos svyruoja labai stipriai, pradedant nuo 400-500 svarų už kelias dėžutes iki kelių tūkstančių už pilnametį namų ūkį. Perkraustymo pagalba iš Londono patikima ir greita niekada nebus pigiausia rinkoje, nes mokame už degalus, vairuotojus bei mokesčius Anglijoje. Maždaug 1 kubinis metras daiktų su visais mokesčiais dabar kainuoja apie 200-250 svarų, tai galite suskaičiuoti. Žinoma, jei važiuojate tikrai naktį ar šventę, kainos gali būti kitokios.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Stengiamės, kad jų nebūtų, bet būkite atsargūs su „tik 99 svarų“ pasiūlymais internete. Jie dažnai neįtraukia Mokesčio už užterštą zoną Londone (ULEZ), kurį dabar tenka mokėti beveik kiekvienam furgonui. Taip pat gali būti mokesčiai už kėlimą aukštyn be lifto. Visada klauskite, ar kaina yra galutinė, ar bus pridėti PVM (jei esat verslas) ir kiti priedai.

Kada geriausia mokėti?

Dauguma mūsų klientų moka avansą (apie 20-30 proc.), kai užsako reisą, o likusią dalį – kai daiktai pasiekia Lietuvą arba kai vairuotojas atvyksta pasiimti. Kartais įvyksta situacijų, kai žmonės sumoka viską iš karto, o paskui vairuotojas sustoja degalinėje ir praranda ryšį (ne mūsų atveju, žinoma). Todėl geriau pasilikti tam įrankį rankose, kol matysite, kad daiktai juda.

Ar kainuoja laukimas, jei aš vėluoju?

Taip, vairuotojo laikas – tai pinigai. Jei sutarta 8:00 ryto, o jūs atidarytum duris tik 10:30, tą laiką greičiausiai pridės prie galutinės sąskaitos. Angliško stiliaus vairuotojai yra labai punktualūs, nes jie turi grafikus, o viena valanda vėlavimo gali nuleisti visą dienos planą. Geriau pradėti kelti daiktus ankščiau nei vėliau.

Ar galima atsipirkti euru?

Žinoma, mums visiškai nesvarbu, ar mokate svarais, ar euru, tik reikia susitarti dėl kurso dieną, kai atliekate pavedimą. Bankai ima komisinius už valiutos konvertavimą, todėl patogiausia, jei galite mokėti į tą pačią sąskaitą, kuriame sskaita yra Anglijoje (jei turite tokia galimybę). Taip išvengsite nereikalingų pinigų praradimo kurse.

Ar užstatas būtinas?

Kartais, ypač jei tai didelis ir brangus krovinys, arba jei dirbame su jumis pirmą kartą, galim paprašyti nedidelio užstato. Tai ne kas kas nors įžeidžianti, tiesiog apsauga. Praėjęs metais vienas klientas negalėjo laiku apmokėti, kadangi jo kortelė buvo užblokuota, bet mes vis tiek vežėme, nes pažįstome jo draugą. Tačiau su naujais žmonėmes geriau būti saugiems.

Pakavimas ir daiktų apsauga – kaip neišsižudyti

Ar jūs duodate dėžes?

Taip, mes galime atvežti dėžes prieš pat išsikraustymą, už tai paprastai imame nedidelį mokestį, kurį grąžiname, jei dėžes grąžinate (beveik) grynas. Geriau naudoti mūsų standartines dėžes, nei ieškoti senų parduotuvių dėžių, kurios gali nebeišlaikyti sunkių knygų. Knygas reikia dėti į mažas dėžes, o į didžiąsias – patalynę ar vatai, kitaip jūsų nugarai bus blogai.

Kaip supakuoti lękštes?

Kiekvieną kartą, kai einu į klientų namus, matau tas pačias klaidas – lėkštės dedamos vien ant kitos horizontaliai. Jei furgonas staigiai stabdys, jos visada subyra. Reikia dėti jas vertikaliai, tarp jų kišti popieriaus arba putų. Nenusileiskite, kol nepadarysite tai gerai, paskui bus per vėlu gailėtis mamytės dovanotų porceliano lėkščių.

Ar reikia išpakuoti viską prieš išvykstant?

Nebūtinai, bet labai rekomenduojama išimti labai trapius daiktus (vazos, paveikslai) ir juos uždaryti atskirai. Likusius daiktus galite palikti spintose ar stalčiuose, jei jie nėra per daug sunkūs. Tačiau jei spinta yra su vitrine, stiklą geriau apsukti kažkuo minkštu, nes kelyje visada būna vibracijos.

Kaip su šaltais maisto produktais?

Tai gana delicatiškas klausimas. Žinoma, nevežame mėsos ar pieno, tačiau jei turite butelį alaus ar vyno, jį reikia gerai uždaryti ir padėti į dėžę, kad jis nebūtų pasisukęs. Kartais žmonės bando vežti džemus ar uogienes, bet jei dėžė atsidarys ir užsilips ant kitų daiktų... būsite labai nelaimingi ir sujungsite mūsų telefonus.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet ne visus. Anglijos muitinė labai griežtai tikrina augalus dėl kenkėjų, todėl jei turite retus orchidėjas ar didelius vazonus su žeme, geriau juos palikti arba pasitikrinti reikalavimus. Paprastus kaktusus ar mažus gėlinukus dažniausiai praleidžia, jei jie nešiojami rankinėje bagažo dalyje.

O jei turiu dviratį?

Dviračiai puikiai telpa, jei juos nuleidžiate (nuleidžiama vairą arba išima priekinį ratą). Galima juos padėti ant grindų furgone ir pririšti juostomis. Ne kartą girdėjau istorijų, kad žmonės bandydami sutaupyti vietos, nutraukia rankenas, bet tai nėra būtina. Mūsų furgonuose yra pakankamai aukščio netgi kalnų dviračiams su krepšiais.

Kelionės detalės, Londono stresas ir atvykimas

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, tačiau kartais dirbame ir su patikimais vietiniais Anglijos vairuotojais. Jei jums svarbu bendrauti tik lietuviškai, pasakykite iš karto, ir priskirsime lietuvį. Anglai yra labai profesionalūs, tačiau gali būti, kad jie nesupras, ką reiškia „tą raudoną dėžę reikia padėti viršuje“ be gestų.

Ką daryti, jei vairuotojas užstringa?

Tai nutinka dažniau, nei norėtume. Anglijoje dažnai vyksta eismo įvykiai M25 arba A1 greitkeliuose. Jei tai įvyksta, mes jums nedelsiant pranešame ir perduodame vairuotojo kontaktą. Galite būti ramūs – jūsų daiktai yra užrakinti ir saugūs, vairuotojas tiesiog negali pajudėti iš vietos. Tokia ypač perkraustymo pagalba iš Londono patikima ir greita nebus, bet mes visada pranešame apie vėlavimą.

Ar stabdytate naktį?

Tachografo taisyklės yra griežtos, todėl vairuotojas privalo sustoti poilsiauti bent 9 valandas per parą. Jis negali važiuoti 24 valandas iš eilės, nors kai kurie klientai to tikisi. Paprastai jie naktį miega mašinose arba pigiuose viešbučiuose prieš pat Lietuvos sieną. Jei jums reikia, kad daiktai būtų atgabenti tą pačią naktį, tai neįmanoma legaliai.

Kaip su parkavimu Londone?

Tai viena didžiausių bėdų. Londone sunku rasti vietą dideliam furgonui be leidimo. Jūs turite padėti ir gauti „Parking suspension“ leidimą iš savivaldybės, jei reikia statyti prie pat namų. Jei to nepadarysite, gausite baudą, kurią teks mokėti jums. Mums patogiausia, kai galima užstoti didelėje gatvėje be geltonųjų linijų.

Ar pristatote tiesiai į butą?

Taip, jei bute yra liftas, pakelsime. Jei ne, teks nešti laiptais. Mūsų vairuotojai yra stiprūs vyrai, bet jei gyvenate 5 aukšte be lifto ir turite 30 dėžių su knygomis, tai gali trukti ilgai. (Kartą nešėm sofa į 4 aukštą be lifto beveik valandą, ir vairuotojas buvo tokias purvinas...). Geriau iš anksto pasakykite apie tokias sąlygas.

Kada aš gausiu savo daiktus Lietuvoje?

Paprastai pristatymas vyksta kitą dieną po to, kai vairuotojas atvažiuoja į Lietuvą. Jums bus paskambinta ir suderinta laikas. Jei negalite laukti, daiktus galima palikti mūsų sandėlyje Vilniuje ar Kaune kuriam laikui. Tai dažnai naudojami tiems, kurie dar neįsikėlę į naują būstą.

Ar galima sekti krovinių vietą?

Taip, suteikiame nuorodą arbaGPS sekimą, tačiau kai kurie vairuotojai pamiršta įjungti programą. Tokiu atveju tiesiog rašykite mums dispatcheriuose, ir mes sužinosime, kur jis yra. Nereikia panikuoti, jei informacija neatsinaujina 30 minučių – gali būti, kad jis važiuoja zona be ryšio.

O jei aš dabar esu Lietuvoje, o daiktai Londone?

Tai klasikinis variantas. Mes atvažiuojame į jūsų butą Londone (jūsų artimieji ar atstovas mums atiduoda raktus), išsikrauname ir vežame pas jums Lietuvoje. Svarbiausia, kad kas nors būtų ten, kas užrakintų duris. Buvo atvejų, kad raktus teko paieškoti po kilimu, bet tai jau kita istorija.

Ar tikrai jūsų įmonė patikima?

Galiu manyti pagal save, kad esame, bet geriausia pasakyti tai kitiems. Dirbame jau ilgai, turi daug pasitikinčių klientų, kurie grįžta. Nenaudojame paslėptų numerių, mūsų furgonai su firmos logotipais. Žinoma, visada pasitaiko blogų dienų (kaip ir visiems), bet stengiamės juos spręsti sąžiningai. Perkraustymo pagalba iš Londono patikima ir greita – tai ne tik mūsų pažadas, bet ir mūsų reputacija.

Išvados ir paskutiniai patarimai

Apibendrinant, viskas susiveda į tai, kad reikia pasitikėti žmonėmis, o ne tik reklamos žodžiais. Perkraustymo pagalba iš Londono patikima ir greita yra mūsų kasdieninė duona, nors kartais ir kepainijame. Jei viską suplanuojate iš anksto, turite gerą sąrašą ir kantrybės eismo spūsčioms, viskas turėtų praeiti sklandžiai. Sėkmės kelionėje ir naujame namuose, tik žiūrėkite, kad ten nebuvo tokios liūdnos orų, kaip čia dažnai būna. O jei klausinsit – visada pasakysiu tiesą, net jei ji bus truputi nepatogi.