Perkraustymo pagalba iš Anglijos: kaip išvengti rūpesčių ir nepagailėti pinigų

Dirbu šioje srityje jau beveik ketvirtį amžiaus, o gal net daugiau, laiką praleidžiau vairuodamas krovininius ir rengdamas maršrutus. Matyau viską – nuo beglobių katinų vairuotojo kabyje iki tokių dėžių, kurios išsisklaido ant britų greitkelių. Dabar, kai Brexit viską suapjovė, situacija pasikeitė, bet perkraustymo pagalba iš Anglijos vis dar yra paklausia, tik taisyklės smarkiai pasunkėjo. Ne visada viskas vyksta pagal planą, kartais keltai užstringa, o kartais klientai pamiršta pasakyti apie sofas, kuris netilina į liftą. Čia nebus sausas vadovas, o tiesiog tiesi kalba apie tai, kas laukia, kai nuspręsite gabenti savo gyvenimą per jūrą.

Apie kainas ir tas mūsų mylimas svarus

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymo pagalba iš Anglijos?

Čia nėra vieno atsakymo, nes viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir kur būnat Anglijoje. Jei tai tik keletas dėžių iš Londono ar Mančesterio, tai galite susirasti nuo 600–800 eurų, tačiau pilnam namui su baldais reikės skačiuoti nuo 1500 iki 3000 eurų. Kainą lemia kuras, kuris dabar nebe toks pigus, ir keltų bilietai, kurių kaina šokinėja kaip nori. Taip pat įtakos turi ir tas faktas, ar reikia įrenginėti liftą Anglijoje, jei butas yra penktame aukšte be lifto – vairuotojai tai nemėgsta daryti be papildomo mokesčio.

Ar kaina gali pasikeisti nustatytą dieną?

Taip, ir tai nutinka dažniau nei norėtų. Pavyzdžiui, jei paskutinę minutę suprastate, kad daiktų yra dvigubai daugiau nei sakėte, arba reikia važiuoti į labai uždarą gatvę, kur sunku privažiuoti sunkiam sunkvežimiui. Kartais darbas užtrunka ilgiau dėl blogų sąlygų – lietaus ar sniego Anglijoje, tad vairuotojas dirba viršvalandžius. Perkraustymo pagalba iš Anglijos turi būti įkainota realiai, todėl visada geriau padaryti išsamų inventorizacijos sąrašą iš anksto, kad nereiktų ginčytis dėl penkiasdešimties eurų priemokos.

Ar pigiau važiuoti su daline krovele?

Gali būti, jei neskubate ir Jūsų daiktai telpa į 2–3 kubinius metrus. Tada Jūsų krovinys važiuoja kartu su kitų klientų daiktais, tačiau tenka laukti, kol vairuotojas surenka pilną mašiną. Tai gali užtrukti savaitę ar dvi, kol jis apvažiuoja visus adresus. Tačiau jei Jums svarbiausia greitis ar turite brangios technikos, geriau pasirinkti atskirą mašiną, net jei tai kainuos brangiau. Nors perkraustymo pagalba iš Anglijos su dalinėmis krovėmis atrodo viliojanti, laikas – tai taip pat pinigai, o ne tik galutinis sąskaitos faktūros sumos.

Ką reiškia "pradinis įnašas" ir kodėl jis reikalingas?

Dauguma firmų dabar nebegabi "iš rankos į ranką", nes reikia sumokėti už keltus, degalus ir užstatą vairuotojui. Įprastai prašoma apmokėti apie 30–50 proc. sumos užsakant paslaugą. Tai apsauga tiek Jums, tiek pervežėjui, kad užsakymas nebtų atšauktas paskutinę minutę, kai vairuotojas jau būna prie Jūsų namų Durų. Niekada nesiųskite pinigų į privažias sąskaitas be sutarties, ypač jei radote "perkraustymo pagalbą iš Anglijos" "Facebook" grupėje be jokių atsiliepimų.

Ar galima susiderėti dėl kainos?

Visada galima pabandyti, bet ne per daug. Jei turite standartinį vieno buto krovinių kiekį, kaina yra beveik fiksuota, nes sąnaudos tas pats. Tačiau jei, tarkime, galite patys atvežti daiktus į mūsų sandėlį Anglijoje (pvz., į Birmingemo sandėlį), tai gali sumažinti kainą, nes vairuotojui nereikės važiuoti į sunkiai pasiekiamą vietą. Kartais nuolaidą galima gauti ir jei perkraustymo data yra lankstus, pvz., jei galite laukti savaitę-dvi.

Anglija, dokumentai ir muitinės naktmaros

Kokius dokumentus reikia paruošti išvykstant iš Anglijos?

Pagrindinis dalykas dabar yra T1 dokumentas arba taisyklių išimties deklaracija, kuri leidžia išvežti asmeninius daiktus be mokesčių. Be to, būtina turėti passporto kopijas ir nuosavybės dokumentus, jei gabenate techniką, kuri naujesnė nei 6 mėnesiai. Nors perkraustymo pagalba iš Anglijos atrodo kaip paprastas dalykas, be šių popierių muitinėje sustabdys mašiną ir gali būti didelių rūpesčių. Geriau visus dokumentus perduoti brokeriui iš anksto, kad jis juos užpildytų.

Ar reikia deklaruoti kiekvieną daiktą?

Nebūtinai kiekvieną šaukštą, bet turi būti detalus inventorizacinis sąrašas (packing list). Jame reikia nurodyti, kas yra dėžėse, maždauginę vertę ir, svarbiausia, nurodyti, kad tai "naudoti asmeniniai daiktai" (used personal effects). Jei muitininkas pamatys, kad vežate 10 naujų televizorių, tai jau bus laikoma prekyba ir reikės mokėti PVM ir muito. Perkraustymo pagalba iš Anglijos turi būti legali, kitaip gausite didelę baudą.

Kas daryti, jei pamiršau kokią nors techniką įrašyti į sąrašą?

Nesigauna viską įsiminti, ypač kai susirenkate paskutines minutes. Jei tai nedidelė daikta, pvz., mikrobangų krosnelė, dažniausiai nieko nepažeidžiate, bet jei tai brangi motociklo dalis ar kompiuteris, gali kilti problemų. Geriau iš anksto parašyti "buitinė technika" ir nurodyti apytikslę vertę nei vėliau aiškinti muitinėje, kodėl nėra įrašyta. (Nors tikrai, geriau būtų tiksliau, bet žmonės yra žmonės).

Ar turiu mokėti PVM už savus daiktus?

Jeigu daiktai buvo naudojami ilgiau nei 6 mėnesius Anglijoje ir Jūs juos išvežate atgal į Lietuvą ar kitą ES šalį gyventi, tuomet PVM mokėti nereikia. Tai vadinama "Transfer of Residence" taisykle. Tačiau jei nusprendžiate perkraustyt prieš 5 mėnesių, kai nusipirkote naują sofa, tai muitinė gali įvertinti ją kaip prekę. Perkraustymo pagalba iš Anglijos dažnai apima ir šių formalumų tvarkymą, tad nebandykite apgauti sistemos, ji moka savo darbą.

Kokios problemos kyla su muitine po Brexito?

Didžiausia problema – laiko sąnaudos. Anksčiau mašinos važiavo, kaip per savo kiemą, dabar reikia eiti per kontrolę. Kartais eilės Kent uoste (Dover) trunka po 6–8 valas, ypač atostogų metu. Vairuotojai išsiganda, kad pavėluos į keltą, o klientai skambina ir pyksta. Reikia kantriai paaiškinti, kad perkraustymo pagalba iš Anglijos dabar yra susieti ne tik su vairavimu, bet ir su biurokratija, kurios neišvengsime.

Ar saugu vežti vertingus daiktus, pvz., juvelyrinius dirbinius?

Asmeniškai nerekomenduočia vežti brangiausius daiktus sunkvežimiu. Geriausia juos pasiimti su savimi į lėktuvą ar traukinį, jei įmanoma. Krovininėse mašinose yra daug kitų dėžių, o kelionės metu gali būti stiprūs posūniai ar net nedideli smūgiai. Draudimas apima daiktus, bet nervų netekimas dėl šeimos paveldėjimo žiedų neatsipirka. Perkraustymo pagalba iš Anglijos turėtų būti apgalvota, o brangenybės geriau laikyti kartu su savimi.

Dėžės, baldai ir kaip visa tai susidėti

Ar reikia patiems supakuoti daiktus?

Galima rinktis ir "pilną pakavimą", kai mūsų komanda atvyksta su visomis dėžėmis, popieriumi ir burbuliukais, bet tai kainuoja brangiau. Jei norite sutaupyti, supakuokite patys, tik naudokite kietas dėžes, o ne maišus. Buvau atvejų, kai klientai dėjo indus į soft dėžes ir po 2000 km viskas buvo suskaldyta. Geriau užsidėkite daugiausia laiko pakavimui, tai apsigins vėliau.

Kur gauti dėžių pakavimui Anglijoje?

Anglijoje dauguma parduotuvių, tokių kaip "Selfridges" ar didieji supermarketai, išduoda dėžes nemokamai, jei tik paprašote anksti ryte, kol jų dar neišnešė. Taip pat galite užsisakyti specialias perkraustymo dėžes internetu, jos tvirtesnės ir turi specialias angas rankenoms. Nenaudokite senų, drėgnų dėžių iš alkoholinių gėrimų parduotuvių, jos paprastai sugedusios ir neilaikys svorio.

Kaip susidėti baldus, kad neužimtų daug vietos?

Visi baldai turi būti išmontuoti. Nė viena sofa ar spinta nepraeis pro duris arba tiesiog užims per daug vietos mašinoje jei liks surinkta. Mūsų perkraustymo pagalba iš Anglijos įtraukia ir baldų išmontavimą bei vėliau surinkimą Lietuvoje, tad nereikia jaudintis dėl to, kad nesusirgsite su sraigėmis. Visus sraigutes ir varžtus sudėkite į pažymėtas maišelius ir priklijuokite prie baldo.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Galite, bet tik ne ilgai išlaikomus produktus. Miltus, cukrų, aliejus galima, tik uždarykite gerai, kad neišbėgtų. Dėl alkoholio yra griežtos taisyklės – asmeniniam naudojimui galima vežti tam tikrą kiekį (pvz., 90 litrų vyno, 110 litrų alaus), bet ne daugiau. Jei bandysite vežti 100 butelių viskio, tai bus laikoma prekyba ir konfiskuos. Ir nerašykite man vėliau, kad nežinojai.

Kaip apsaugoti daiktus nuo drėgmės?

Jūra yra drėgna, net jei daiktai yra uždarytoje priekaboje. Visada naudokite staugiamą plėvelę (stretch film) ir dėklus. Ypatingai tai svarbu baldams ir tekstilėms. Kartais, jei vairuotojas perkaštoja keltą, gali patekti drėgmės, o jei dėžės stovės ant grindų, gali įsigerti drėgmės. Užkelt keletą eurų už papildomą apsaugą, išvengsite pelėsio ant drabužių.

Ką daryti su daiktais, kurie netilpsta į mašiną?

Tokiu atveju turime dvi galimybes: arba palikti juos Anglijoje (parduoti ar atiduoti draugams), arba organizuoti papildomą mažesnę mašiną. Kartais klientai sako, kad daiktai mažai, o atvažiuoja ir matome, kad reikia dviejų sunkvežimių. Geriau iš anksto parodykite nuotraukas arba paskambinkite mums konsultacijai. Perkraustymo pagalba iš Anglijos turi būti suplanuota realiai, o ne pagal Jūsų pageidavimus, kurie nepasitvirtina realybėje.

Vairuotojai, kelionės ir techninės bėdos

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai – ne, nes tai yra krovininis transportas, o ne autobusas, ir draudimas neleidžia vežti keleivių be specialios licencijos. Tačiau kai kurios firmos daro išimtis, jei tai artimi giminaičiai, bet tai retas atvejas. Be to, kelionė keltu trunka ilgai, o vairuotojui reikia ilsėtis po 4,5 valandos vairavimo. Sėdėti šalia keletą dienų be oro kondicionieriaus (jei jis sugedęs) nėra labai patogu.

Kas nutinka, jei mašina sugenda kelyje?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Jei sugenda variklis, mes tada siunčiame pagalbą arba kitą mašiną perkrauti. Gali užtrukti dieną ar dvi. Esu matęs, kaip vairuotojas praleido Kalėjas tarp Kauno ir Londono dėl padangų prokelio. Tokiu atveju mes pranešame Jums ir atidėliojame pristatymą. Jokių panikų, perkraustymo pagalba iš Anglijos turi draudimą, tad jei kas nors pasidarys su kroviniu, jis bus apmokėtas.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai arba latviai, tačiau kartais dirbame ir su patikimais subrangovais iš kitų šalių. Jei Jums būtina, kad vairuotojas kalbėtų lietuviškai, prašome tai nurodyti užsakant. Tačiau net jei jis kalba angliškai ar rusiškai, baldų išmontavimas ir surinkimas kalbos nereikalauja. Svarbiausia, kad jis būtų atsakingas.

Kiek laiko užtrunka kelionė iš Londono į Vilnių?

Paprastai tai trunka apie 3–4 dienas viena kryptimi, priklausomai nuo Kito uosto (Dover, Hull, Portsmouth) ir kelių situacijos. Jei važiuojame per Hullą (Šiaurės Anglija), tai ilgiau, bet mažiau spūsčių prie Doverio. Reikia atsižvelgti, kad vairuotojas turi poilsio laikus, tad jis negali važiuoti 24 valandas be sustojimo. Nepasitikėkite, kad jis atvyks rytoj, jei išvažiavo vakar.

Ar saugu palikti raktus nuo namų Anglijoje vairuotojui?

Tai labai dažnas klausimas. Jei pasitikite firma ir tai ne pirmas kartas, tai dažnai taip ir daroma – vairuotojas atvyksta, išsiima daiktus, užrako durys ir raktus padeda į specialų dėžutę arba palieka agentui. Tačiau jei Jums nieko apie tą firmą nežinote, geriau būti ten pat arba palikti raktus kaimynui. Nereikėtų rizikuoti, jei perkraustymo pagalba iš Anglijos užsakytas pas atsitiktinius vairuotojus.

Ar galima sekti, kur yra mano krovinys?

Dauguma modernių sunkvežimių turi GPS stebėjimą. Galime atsiųsti nuorodą, kur matote, kur mašina yra realiu laiku. Tačiau ne visada tai veikia tiksliai, kai mašina yra keltu (ten dingda signalas) arba vairuotojas užgesina sistemą ilsėdamasis. Nesijaudinkite, jei keletą valandų mašina "stovi" – vairuotojas tiesiog miega arba gula eilėje prie uosto.

Rizikos, suktybės ir kaip jų išvengti

Kaip atpažinti blogą pervežimo firmą?

Pirmiausia – per maža kaina. Jei visi klausia po 2000, o vienas siūlo už 800, tai suktybė. Antra – jokių kontaktų, tik "Viber" numeris. Trečia – reikalauja iš karto visą sumą pervesti į užsienio sąskaitą. Tikrai perkraustymo pagalba iš Anglijos negali kainuoti tiek mažai, degalams užtenka. Pasitikrinkite įmonės kodą arba "Companies House" (jei tai JK firma) registrą.

Ar būna, kad daiktai pradingsta?

Diemžonis, taip, bet retai, jei pasirenkate rimtą firmą. Dažniausiai pradingsta maži dalykai – dėžės su papuošalais ar vaikiškais žaislais, jei jos nepažymėtos arba paliktos koridoriuje. Kartais vairuotojas gali pamaišyti dėžes ir atvežti kitam klientui, todėl būtina kiekvieną dėžę užrašyti (pvz., "Virtuvė - indai") ir numeruoti. Taip greičiau susirinksite, jei kas nutiks.

Ką daryti, jei atvykęs vairuotojas reikalauja daugiau pinigų?

Jis neturi teisės to daryti, jei Jūsų nesumokėta už papildomus darbus (pvz., nebuvo pasakyta apie 5-ą aukštą be lifto ar dėžių skaičiaus padidėjimą). Jei jis tiesiog bandymas išvilioti pinigus, skambinkite mums į biurą iš karto. Mes susisieksime su vairuotoju. Geriausia tokias detales sutarti raštu ir neklasinėmis žinutėmis, kad vėliau būtų įrodymų.

Ar draudimas apima viską?

Draudimas dažniausiai apima 10 eurų už kilogramą, nebent susitarsite kitaip. Tai reiškia, jei dėžė sveria 20 kg, o viduje yra 5000 eurų vertės kompiuteris, kuris sugenda, jums nebus sumokėta visa vertė. Brangius daiktus reikia deklaruoti atskirai. Nenukrypime nuo temos, bet žmonės dažnai užmiršta tai padaryti, o tada stebisi, kai gauna nedidelę kompensaciją.

Kodėl kai kurios firmos atsisako vežti pianinus?

Pianinas yra labai jautrus daiktas. Jis ne tik sunkus, bet ir gali susitrenkti nuo vibracijų. Norint jo pergabenti reikia specialios įrangos (kėlimo platformos), kuri ne kiekviename sunkvežimyje yra. Be to, jei pianinas nepasileidžia pro laiptus, reikia keltis per langą su kranu, o tai kainuoja labai brangiai. Perkraustymo pagalba iš Anglijos įskaitant pianinus yra atskira paslauga, kurią daro tik specialistai.

Ar verta rinktis mažas, "biudžetines" firmas?

Jei Jums svarbu tik nuvežti šiukšles ar senus baldus, gal ir verta. Tačiau jei vežate gyvenimui reikalingus daiktus, geriau mokėti daugiau už patikimumą. Mažos firmos dažnai nėra apdraudusios krovinių, o vairuotojai gali būti ne patikimi. Nemanau, kad norite rasti savo dėžių prie kelio krašto, kai vairuotojas nusprendžia, kad jam nebeapsimoka važiuoti.

Pabaigos ir smulkmenos

Kaip elgtis, jei vėluoja pristatymas?

Pirmiausia – nepanikuoti. Skambinkite dispečeriui. Dažniausiai priežastis yra eilė prie uosto arba blogas oras. Jei vėlavimas ilgesnis nei diena, turite teisę reikalauti kompensacijos (paprastai tai nurodyta sutartyje). Tačiau jei vėluoja dvi valandas dėl spūsties M25 žiede, tai tiesiog reikia kantrybės.

Ar galiu užsakyti išpakavimą į namus?

Taip, tai standartinė paslauga. Vairuotojai arba mūsų partneriai Lietuvoje gali atvežti dėžes į butą ir jas išpakuoti. Tai labai padeda, jei esate pavargęs po kelionės arba turiti daug daiktų. Tiesa, tai kainuoja papildomai, bet dauguma klientų, kurie naudojasi perkraustymo pagalba iš Anglijos, sako, kad tai verta kiekvieno cento.

Ką daryti su tuščiomis dėžėmis po perkraustymo?

Gali jas išmesti, bet jei dėžės geros kokybės, galite jas palikti vairuotojui – jais pasinaudos kiti klientai. Kartos mes surenkame dėžes ir atvežame atgal į sandėlį panaudoti iš naujo. Tai ekologiškesnis sprendimas nei griaustyti jas ir mesti į konteinerį.

Ar galima keisti pristatymo datą paskutinę minutę?

Galima, bet tai brangu. Jei vairuotojas jau suplanavo maršrutą ir jis jau yra Lietuvoje, o Jūs sakyjat, kad atvyksite tik po savaitės, turėsime jį laikyti sandėlyje. Sandėlio nuoma kainuoja. Geriau iš karto pasakyti, kada galite pristatyti, ir laikytis plano.

Ar reikia suteikti prieigos prie mašinos vietą?

Būtina. Jei gyvenate senamiestyje, kur siauros gatvės, reikia iš anksto susitarti dėl parkavimo leidimo. Jei sunkvežimis negali privažiuoti prie pat durų, teks nešti daiktus per 100 metrų, o tai padidins kainą ir užtruks ilgiau. Pasirūpinkite vieta iš anksto, vairuotojai myli, kai yra kur pastatyti.

Kas daryti, jei radau sudaužytą daiktą?

Jei pastebėjau pažeidimą iš karto, turiu užpildyti "defect report" (pažeidimo aktą) vairuotojo buvimo. Negalima pasirašyti pristatymo dokumentų, jei matote, kad spinta laužta, o vėliau skųstis. Be raštiško aktų draudimas neatsipirks.

Kokios galutinės rekomendacijos?

Kada geriausia planuoti perkraustymą?

Geriausia planuoti mažiausiai mėnesį iki išvykimo. Tada turite laiko surasti gerą firmą, susitarti dėl dokumentų ir ramiai susipakuoti. Skubantys perkraustymai iš Anglijos kainuoja brangiau ir dažniau lydimi klaidų. Neskubėkite, geriau praleisti šventes Anglijoje nei važiuoti stresuodami.

Kodėl verta pasirinkti mus?

Nes mes žinome tą kelią ir tas bėdas. Mūsų perkraustymo pagalba iš Anglijos ne tik apie vežimą, bet ir apie tai, kad Jums nereiktų galvoti apie muitines ir keltus. Esu matęs daugybę situacijų ir moku išsiversti net ir tada, kai atrodo, kad viskas prarasta. Pasitikėkite patirtimi.

Ar verta viską vežti ar parduoti ir pirkti naują?

Dauguma klientų sako, kad verta vežti baldus, nes jie Anglijoje brangesni ir geresnės kokybės. Tačiau jei turite senus sofas, kuriuos reikėtų keisti, geriau palikti čia. Paskaičiuokite – jei pervežimo kaina didesnė nei daikto vertė, nevežkite.

Galų gale, ką pasakyti?

Gyvenimas Anglijoje buvo geras, bet dabar grįžtame. Naudokitės proga, kad viską tvarkingai pergabentume. Perkraustymo pagalba iš Anglijos yra tas tiltas, kuris jungia senąjį gyvenimą su naujuoju. Pasirūpinkite dokumentais ir būkite kantrūs su vairuotojais – jie taip pat tik žmonės, kuriais dirba.

Išvada

Viskas apie perkraustymo pagalbą iš Anglijos atrodo sudėtinga tik tol, kol pradedai rašyti sąrašus ir ieškoti firmų. Kai tai padaryta, likusi dalis – tik fizinis darbas ir laukimas. Svarbiausia neišsigalvoti problemų, kurios dar egzistuoja, ir pasirinkti tuos, kurie turi patirties, o ne tuos, kurie siūlo "stebuklingas" kainas. Nors sistema su Brexito tapo rigidžesnė, bet vis dar įmanoma viską nuvežti saugiai ir be didelio streso, jei pasitikite savo logistikos partneriu.