Perkraustymo logistika į Angliją – patikima ir lanksti paslauga

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų, pervežiau šimtus baldų į Londoną, Mančesterį, net kur į Škotijos kaime esančias fermas, ir galiu pasakyti viena – perkraustymo logistika į Angliją – patikima ir lanksti paslauga tik tada, kai žmogus nenusimano apie visus niuansus. Realybėje tai dažnai vienas didelis streso testas su muitinės eilėmis ir vairuotojais, kurie praranda telefoną požeminiame perėjime. Dažnai klientai sako: "o, tiesiog įmeskime į furo ir važiuokime", tačiau po Brexit viskas pasikeitė. Dabar reikia daugiau kantrybės, gerai surašytų sąrašų ir supratimo, kad kaina gali šokti ne dėl mūsų godumo, o dėl to, kad keltas užstrigs dėl rūkų. Bet jei viską suplanuojame protingai, tai viskas įmanoma.

Kas vyksta su kainomis ir terminais

Kiek maždaug kainuoja pervežti butą į Angliją?

Čia viskas labai individualu, nes skirtingi maršrutai. Jei turite tik kelias dėžes ir sofą, tai bus pigiau, bet jei pilnas dviejų kambarių butas su virtuvės komplektu, kainos gali šokti. Vidutiniškai kalbant apie 10-20 kubinių metrų krovinius, reikėtų skaityti nuo 1000 iki 2000 eurų, priklauso nuo degalų kainos, kurios dabar... beveik kosminės. Taip pat įtakos turi ar tai yra dalinis krovinys su kitų žmonių daiktais, ar jums reikia pilno furo. Geriausia parašyti man sąrašą, tada aš pasakysiu tikrai.

Kiek laiko užtrunka tas kelias?

Normaliai, jei nieko neįvyksta, tai tai dvi–trios dienos į vieną pusę, bet su Anglija niekada nežinai. Kartais vairuotojas pravažiuoja per Francūziją be problemų, kitą kartą stovi penkias valandas Kent tunelyje dėl techninės gedimo. Buvo atvejis, kai vairuotojas užstrigo tarp grėblių ir gilių ratų ir atvyko tik po keturių dienų, klientas buvo labai nustebęs. Taigi, planuokite laiko atsargą, ypač jei reikia išsinuomoti butą tam pačiam dienai.

Ar kaina kyla, jei aš turiu daug daiktų iš "IKEA"?

Tai keistas klausimas, bet dažnai pasitaiko. Žmonės perka daug naujų baldų, kurie dar nesurinkti, tai užima daugiau vietos. Kaina skaičiuojama pagal tūrį kubiniais metrais, ne svorį (išskyrus labai sunkius dalykus). Taip, jei turite dešimt dėžių su lentynomis, tai brangiau nei viena didelė lagamina. Ir dar vienas dalykas – surinkti baldus lengviau įstatyti į mašiną nei dėžes, taip kad geriau surinkite.

Ar galima kažkaip užsakyti ekspresinį pervežimą?

Galima, bet tai kainuos kaip nupirkti sparną. Ekspresas reiškia, kad mes turim surasti vairuotoją, kuris tik kas grįžo tuščias, ir jį pasiųsti specialiai jums. Perkraustymo logistika į Angliją – patikima ir lanksti paslauga leidžia mums daryti tokius dalykus, bet tada kaina gali būti dvigubai didesnė. Verta tik tada, jei jums tenka būti ten rytoj dėl darbo ar ligos.

Kodėl kainos skiriasi tarp skirtingų firmų?

Nes vienos firmos moka mokesčius, kitos ne. Yra firmų, kurios vežia "juodai", be sutarčių, tai joms pigiau, bet jei dingsta jūsų televizorius, niekas nepadės. Mes mokame visus draudimus, turime sandėlius, mokame vairuotojams normalias algas, o ne "krapštais". Taip pat, kai kurie skaičiuoja tik važiavimą, o kiti ir pakrovimą/iškrovimą. Visada klauskite, kas įskaičiuota.

Ar dabar brangiau dėl tos infliacijos?

Žinoma, degalai brango, o Anglijoje dar ir mokesčiai už įvažiavimą į šalį (kuriuos mums dažnai tenka mokėti, o klientui gražinti sąskaitoje). Be to, ferių bilietai irgi tapo brangesni. Prieš metus važiavimą galėjome daryti pigiau, dabel reikia tiksliau skačiuoti biudžetą. Bet visvien, lyginant su lėktuvu, kai reikia vežti visus gyvenimo daiktus, tai vis dar pigiau.

Dokumentai ir Anglijos muitinės siaubai

Kokie dokumentai reikalingi perkraustant?

Reikalingas T1 dokumentas arba Transfer of Residence (ToR) numeris, jei gyvenate ne Anglijoje daugiau nei 12 mėnesių. Be ToR gali tekti mokėti PVM ir muito mokestį už visus jūsų daiktus, net jei jie seni. Taip pat reikia detalaus inventoriaus sąrašo su apytikslėmis vertėmis. Būtinai nurodykite, kad tai asmeniniai daiktai, ne prekyba, kitaip muitinė uždels mašiną.

Kas tas ToR numeris ir kaip jį gauti?

Tai numeris, kurį išduoda britų muitinė (HMRC), leidžiantis atvežti daiktus be mokesčių. Jį gauti nėra labai sunku, reikia užpildyti formą internete, bet ji angliškai. Kai kurie klientai susiduria su problemomis, jei neturi NINO (National Insurance Number) arba britų adreso. Siūlau rūpintis tuo iš anksto, nes gauti numerį gali užtrukti kelias savaites (arba dienas, jei pasisekia).

Ar jūs padedate su tais dokumentais?

Mes galime padėti su inventoriaus sąrašu, bet ToR numerį turi gauti klientas pats, nes jame yra jo asmeninė informacija. Kartais konsultuojamės, kas ten rašoma, bet oficialiai mes negalime jo užpildyti jūsų vardu. Esu matęs atvejų, kai klientai padarydavo klaidų tame formulyare ir gaudavo atsisakymą, tai tekdavo prašyti iš naujo. Geriau skaitykite kruopščiai.

Kas vyksta, jei pamiršiu kažką įrašyti į sąrašą?

Jei tai maža dalykėlė, pvz., šepetys ar keletas indų, dažniausiai nieko neįvyksta, muitininkai to nepastebės. Bet jei pamiršite nurodyti, kad vežiate brangų kompiuterį ar arbatinę, gali būti nemalonumų. Tada gali būti bauda ar reikalavimas sumokėti mokesčius nuo to daikto vertės. Geriau parašyti viską, net jei atrodo nesvarbu.

Ar tikrai tikriną kiekvieną mašiną?

Ne, ne kiekvieną, tik statistiškai. Kartais pravažiuoji pro kontrolę kaip vėjas, kitą kartą sustabdo ir ima tikrinti kiekvieną dėžę. Vieni mano klientai turėjo laukti 12 valandų, kol muitinė išrišo jų dėžes, nes jų sąrašas atrodė įtartai (neparašė, kad yra elektriniai įrenginiai). Geriau turėti tvarkingus popierius, kad jie neturėtų priežasčių sustoti.

Kas dėl alkoholio ir cigaretės?

Tai yra rizikinga zona. Jei vežate "asmeninį rinkinį" – kelias butelius vyno, tai dažniausiai praeina. Bet jei bando įvežti dešimt dėžių alaus, tai gali būti pripažinta prekyba. Muitinė labai griežta dėl tabako ir alkoholio. Geriau nedaryti experimentų, nebent norite pralosti dieną sandėliuke prie Dover. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti per daug.

Kaip reikia pasiruošti (ir kas dėl to, kai neparuošiate)

Ar reikia viską sudėti į dėžes?

Labai rekomenduoju. Laisvai gulintys daiktai paslysta, genda, o dar blogiau – sugriauna vieni kitus. Vairuotojas gali vairuoti staigiau, nei jums atrodo, tada tą puošnią vazą nulaužia. Dėžės taip pat lengviau krauti vieną ant kitos. Jei neturite dėžių, mes galime jas užsakyti ir pristatyti kartu su vairuotoju (už papildomą mokestį, žinoma).

Kaip supakuoti lūžtantius daiktus?

Naudokite burbuliukų plėvelę, popierių, senus laikraščius. Negalima tiesiog įmesti lėkštės į dėžę be tarpinų. Esu matęs, kaip žmonės supako porcelianą į plastikinius pakus ir tada stebėjosi, kodėl viskas suskilę į gabalėlius. Pakavimo taisyklė paprasta: tarp daikto ir dėžės sienelių turi būti amortizacija.

Ar vairuotojas padeda pakrauti?

Tai priklauso nuo paslaugos, kurią užsakote. Jei užsakote tik "pervežimą", tai dažniausiai vairuotojas laukia, kol jūs patys užkraunate. Jei užsakote su krovėjais, tai mes atvežame komandą. (Bent jau taip turi būti, bet kartais vairuotojas, jei geras žmogus, gali padėti pastumti didesnį daiktą, bet neįsivaizduokite, kad jis kraus visus dėžes).

Ką daryti su baldais, kurie neišsirenkami?

Tai problema. Dideli spintos ar "L" formos sofos dažnai neįeina pro duris ar nebetelpa į liftą. Tokiu atveju reikia arba išardyti (jei įmanoma), arba kelti pro langą su kėbulkėmis. Patirkau situaciją, kur klientas norėjo išvežti didelę sieninę spintą, kuri nebuvo išmontuojama, ir teko ją palikti koridoriuje... Geriau iš anksto pamatuoti.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Visada geriau išmontuoti tai, kas įmanoma – lovas, stalus, spinteles. Tai taupo vietą mašinoje ir sumažina sugadinimo riziką. Jei negalite patys, mes galime siųsti meistrus, bet tai papildomas darbas ir papildoma kaina. Nemanau, kad verta gabenti sujungtus baldus, nebent jie labai maži.

Kas jei neturiu pakavimo medžiagų?

Galime užsakyti komplektą – dėžės, lipdukas, plėvelė. Tai papildomai kainuoja, bet sutaupo nervų. Kai kurie žmonės ieško mažmeninėse parduotuvėse, bet ten dėžės dažnai silpnos. Mūsų dėžės atlaiko 50 kg svorį, tad jose saugu.

Specifiniai dalykai: pianinai, augintiniai, mašinos

Ar galite pervežti pianiną?

Taip, bet tai ne paprasta darbas. Pianinas tūkstančio kilogramų (ir tai nejuokingai), jį reikia kelti specialiais kėbulkėmis, o kartais net per langą, jei laiptai per siauri. Perkraustymo logistika į Angliją – patikima ir lanksti paslauga mums leidžia organizuoti tokį spec. transportą, bet tai brangu. Nedarykite to paties su "grand pianinu" be profesionalų.

Ką daryti su šunimi ar kate?

Gyvūnai negali važiuoti kroviniame fure (įstatymai draudžia). Jie turi važiuoti keleivinio transporto skyriuje arba lėktuvu. Yra specialios kompanijos, kurios veža gyvūnus į Angliją, mes galime tik padėti su jūsų daiktais, o gyvūną turite organizuoti atskirai. Atsimenu vieną klientą, kuris norėjo paslėpti šunį tarp dėžių – atsiprašau, taip negali būti.

Ar galima pervežti automobilį?

Galima, bet tai jau nebe simple perkraustymas, o automobilių pervežimas. Reikia specialių rėmų arba, jei vairuotojas turi teisę vairuoti jūsų mašiną, galima nuvažiuoti paskui furo. Bet Anglijoje vairavimas kairėje pusėje gali būti stresantis svetimšaliui. O dar ir draudimas... Geriau kreiptis į auto pervežėjus.

Ar saugu vežti brangius paveikslus?

Paveikslus reikia pakruoti į specialias dėžes su kietomis sienelėmis. Negalima tiesiog apvynioti kilimėliu. Esu matęs, kaip vienas paveikslas prasilošo per kelias šimtus tūkstančių, nes buvo blogai užfiksuotas. Jei turite meno kūrinių, praneškite iš anksto, reikės ypatingo dėmesio.

Ar galima vežti augalus?

Sodinukus galima, bet tik jei jie nėra saugomos rūšys ir turi fitosanitarinį pažymėjimą (nors asmeniniams daiktams dažnai praleidžia). Anglija griežta dėl ligų, kurios gali patekti su žeme ant šaknų. Geriau šaknis nuplauti nuo žemės. Didelių medžių neverta, jie nepraeis inspekcijos.

Klausimai apie patį procesą ir vairuotojus

Ar vairuotojas kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojai yra lietuviai arba latviai, taigi susikalbėsite. Kartais tenka dirbti su vietiniais (britų ar lenkų) vairuotojais, jei tai ypatingas krovinys, bet tada mes deriname viską iš anksto. Paprastai vairuotojas paskambina prieš atvykdamas, kad nustatytumėte vietą.

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Pirmiausia neskubėkite panikuoti. Užtruko keltas, buvo eilė prie tunelio arba sustojo technikai. Mes stebime mašinas GPS, tai galime pasakyti tikrą vietą. Kartais vairuotojai tiesiog užmiega poilsio aikštelėje, nes negali vairuoti daugiau valandų iš eilės. Saugumas pirmiau.

Ar galiu sėdėti kartu su vairuotoju?

Įstatymai draudžia keleivius kroviniuose be sėdynių ir saugos diržų. Taip pat draudžia keleivinius autobusus su daugiau kaip 8 vietomis naudoti prekėms pervežti (nors čia jau kitas reikalas). Taigi, ne, negalite sėdėti fure. Turite skristi arba važiuoti traukiniu.

Kas atsitinka, jei pasikeičia adresas?

Jei pasikeitė adresas Lietuvoje ar Anglijoje, praneškite kuo greičiau. Kol mašina važiuoja, mes galime pakeisti maršrutą, bet jei ji jau atvyko į seną vietą, gali tekti mokėti už laiko praradimą. Vieną kartą klientas nurodė neteisingą indeksą Londono centre, ir vairuotojas žiedu važiavo valandą... Būkite tikslūs.

Ar jums turiu mokėti iš karto?

Įprastai imamas avansas (depozitas), o likutį sumokate, kai daiktai pasiekia tikslą arba prieš išvykstant. Tai apsauga tiek jums, tiek mums. Nenorime, kad atvyksime į Angliją, o klientas neatsilieptų į telefoną.

Kaip elgtis, jei kažkas susilaužo kelyje?

Visi daiktai yra draudžiami (jei užsakėte draudimą). Reikia iš karto padaryti nuotraukas ir pranešti vairuotojui. Jis užpildo defektų aktą. Tada kreipiatės į draudimo kompaniją. Nedarykite to vėliau, kai jau viską išpakavote, sunkiau bus įrodyti, kad ne patys sulaužėte.

Ar atiduodate panaudotas dėžes?

Dėžės paprastai lieka jums, jūs juos galite naudoti išsikraunant. Jei jums jų nereikia, vairuotojas jas gali paimti atgal (jei yra vietos), bet tai ne visada įmanoma. Pigiau jas tiesiog paduoti kaimynams, kurie taipogi renkasi į šalį.

Kokias mašinas naudojate?

Naudojame įvairias – nuo 3.5 tonų "Volkswagen" Crafter iki didelių 7.5 tonų sunkvežimių. Jei gyvenate centre su siauromis gatvelėmis, mažesnė mašina būtų geriau. Didelė mašina negali važiuoti į kai kurias zonas Londono dėl ULEZ zonų ir aukščio apribojimų.

Ar tikrai patikima tu firma?

Dirbame jau ilgai, turi nuomonę, ir mums svarbu vardas. Yra daug "pirmūnų", kurie pasiims pinigus ir išnyks. Mes tikrai atvežame jūsų daiktus. Galite patikrinti mūsų "Facebook" puslapį arba klausti draugų, gal jau naudojosi mūsų perkraustymo logistika į Angliją – patikima ir lanksti paslauga.

Kas dėl to patogumo vairuotojui?

Jei galite, duokite vairuotojui arbatos ar vandens, jei jis krauna ilgai. Jis taip pat žmogus. Kartais klientai elgiasi kaip su vergu, tai nėra gerai. Geras santykis duoda gerą rezultatą – jūsų daiktai bus apgabenti rūpestingiau.

Ar galima užsisakyti tik vieną kryptį?

Žinoma, dažniausiai žmonės važiuoja tik į Angliją ir ten lieka. Tada mes grįžtame tuščia (arba su kitu krovininiu į Lietuvą). Todėl kaina vienai krypčiai gali būti šiek tiek aukštesnė nei jei būtų abipusis perkraustymas, bet mes stengiamės tai kompensuoti suradami kitą užsakymą.

Ką daryti, jei netelpu į planuotą tūrį?

Tai dažna problema. Klientas sako "tik 10 kubų", o paskui pasirodo, kad dar ir dviračias, ir grindys, ir palėpės daiktai. Jei netilps, teks siųsti antrą mašiną, o tai brangu. Geriau geriau įvertinkite iš anksto arba paprašykite mūsų konsultanto atvažiuoti pažiūrėti.

Ar pervežiate maistą?

Asmeninio vartojimo maistą (džiovintus, konservus) galima, bet bet kokia mėsa ar pieno produktai iš ES į JK dabar draudžiami (svarbi taisyklė po Brexit!). Nesiųskite dešros ar sūrio, muitinė viską nusims ir sudegins. Geriau suvalgykite čia.

Kaip apmokėti? Grynaisis ar kortele?

Geriau pavedimu, kad būtų įrašas. Vairuotojai dažniausia neturi pinigų grąžai ir jie neįsivaizduoja didelių grynųjų sumų. Vokietis ar lenkas vairuotojas gali neįsivaizduoti, kodėl jam duodami eurų, jei reikia svarų (jei ten kažkas mokama).

Kodėl pas jus brangiau nei pas "tą vyrą skelbime"?

Nes tas vyras greičiausiai neturi draudimo, jis važiuoja sena "Gazelėje", kuri gali sugesti pusiaukelėje, ir jis niekam nepriklauso. Mes atsakome už kiekvieną varžtą. Ar jūs noritit patikėti visus savo gyvenimo daiktus pažiūrėjus į akis nežinomam vyrui? Aš asmeniškai nenoriau.

Išvada

Galiausiai, noriu pasakyti, kad perkraustymo logistika į Angliją – patikima ir lanksti paslauga yra įmanoma, jei pasiruošiate. Nereikia bijoti dokumentų ar kainų, tiesiog klauskite ir viską suprasite. Mano patirtis rodo, kad daugiausia problemų kyla ne iš kelių, o iš to, kad žmonės pasakoja: "aš galvojau, kad...". Geriau neklausti kaimyno, o kreiptis į profesionalus. Sėkmės Jūsų naujame gyvenime Anglijoje, ir tikimės, kad jūsų daiktai atvyks saugiai!