Perkraustymo įmonės iš Wootton Bassett: vadovas, kaip neišprotėti ir nenusigailėti

Gyvenimas Wootton Bassett kvietingas, tačiau kai užkrenta perkraustymo valanda, visas tas ramumas išsisklaido kaip dumas. Po dvidešimties metų šioje srityje mačiau viską – nuo puikių, kiek brangiausių paslaugų iki tokių situacijų, kai vartai namuose liko, o baldai nebeįsilenkia į sunkvežimį. Dažnai žmonės ieško "perkraustymo įmonių iš Wootton Bassett" tik pagal kainą ar pirmą pasitaikiusią skelbimą "Facebook" grupėje, o tai, turiu pasakyti, yra didžiausia klaida. Čia ne tiesiog baldų tempimas iš A į B, o jūsų ramybės ir pinigų klausimas. Tad, jei norite sužinoti, kaip tai atrodo iš vidau, be reklaminių frazių, skaitykite toliau. Aišku, aš galiu kiek nukrypti nuo temos, bet gi tokia logistikoje realybė.

Bendros paieškos ir patikimumo klausimai

Kaip išvis pradėti ieškoti firmos šiame rajone?

Nesukite galvos per daug paprastų dalykų. Geriausia perkraustymo įmonės iš Wootton Bassett arba netoli esančio Svindono randami ne ten, kur pigiausia, o kur patikimiausia. Užsukite į vietines parduotuves, paklauskite kaimynų – žodžiu žodį veikia geriau nei "Google" algoritmai, kuria kartais sušoka abejotinos firmos. Patikrinkite, ar jie turi realų adresą, o ne tik kurį nors biurą "industrijoje". O, ir dar vienas dalykas – jei jie atvyksta į apžiūrą su sena "Vivaro" furgonu, kur sprogia variklis, galbūt verta ieškoti kažko patikimesnio.

Kodėl visi sako, kad reikia įvertinti iš anksto, o ne per telefoną?

Nėra nieko blogiau nei klausimas "kiek kainoja perkraustyti?" be jokios informacijos. Aš galiu tik spėlioti, ar turite vieną kėdę ar pilnametražį namą su rūsiu. Vizualinė apžiūra būtina, nes niekas nenori siųsti jums papildomo sąskaitos po to, kai vairuotojas pamato, kad reikia nešti pianiną per trečią aukštą be lifto. Telefone viskas atrodo lengva, bet realybėje Wootton Bassett senosios dalies namuose laiptai gali būti tokie siauri, kad ten praeis tik katinas. Taigi, leiskite jiems pažiūrėti.

Ar brangiau reiškia geriau?

Ne visada, deja. Kai kurios firmos didžiuojasi tuo, kad yra "premium", tačiau jų darbuotojai gali būti tie patys studentai, dirbantys už minimalų atlyginimą. Kaina turi atitikti kokybę, tačiau jei kažkas siūlo kainą, kuri tris kartus didesnė už rinkos vidurkį, klauskite, kodėl. Gal jie dukart apdraudžia jūsų daiktus arba tiekia įmones su šampanu (kas, tiesą sakant, nereikalinga). Tiesiog būkite sveikai protu ir neleiskite save apgauti. Geriausios perkraustymo įmonės iš Wootton Bassett siūlo logišką balansą.

Ar verta rinktis vietines firmas, o ne didžiausias stovyklas?

Vietiniai žemia apylinkes. Jie žino, kad High Street gatvėje prieš vidurdienį susidaro spūstys, kurias "Google Maps" visada numato blogai. Didelės tarptautinės korporacijos gali siųsti vairuotoją iš Birmingemo, kuris net nežino, kur yra Wootton Bassett, ir nuklysta į M4 triukšmingą maršrutą. Vietinis specialistas ateis, pažiūrės ir pasakys: "Oi, čia nepraeisime, reikės važiuoti pro šaligatvį". Toks žinojimas nėra įkainojamas. Ir jei jis gyvena čia, jis nenori sugadinti savo reputacijos tarp kaimynų.

Kas su tais "vyrų su furgonu" skelbimais?

Žinau, gundu. Už 50 svarų jie nuneša viską. Tačiau kas nutiks, jei jems nukris jūsų televizorius arba užkliuns į sieną ir paliks įbrėžą? Jūs neturėsite kur kreiptis. Dirbu šioje srityje 20 metų ir mačiau, kaip tokioms "firmoms" išsikraunant telefonas išjungiamas. Jei jums svarbi dovana močiutei ar brangūs baldai, mokėkite už draudimą ir profesionalų požiūrį. Ekonomija šioje vietoje gali kainuoti dvigubai daugiau nervų (ir pinigų) vėliau.

Kaip suprasti, ar firma nebus suktybė?

Įsitikinkite, kad jie turi transporto licenciją. Tai pagrindas. Jei jie negali parodyti dokumentų arba vengia kalbėti apie draudimą, bėkite. Taip pat atkreipkite dėmesį į tai, kaip jie bendrauja. Jei elgstys arogantiškai dar nepradėję darbo, tai po to bus tik blogiau. Man teko matyti klientus, kurie verkė, nes išvežėjai daiktus ir reikalavo papildomų pinigų už jų išleidimą. Nenusileiskite, jei jaučiate kažką įtartino.

Kainos ir sutarties niuansai

Ar kaina gali pasikeisti darbo metu?

Turėtų nekeistis, jei sutartyje nėra parašyta "įvertis". Tačiau jei jūs užmiršote paminėti, kad turite šimtą dėžių knygų arba, kad reikia išmontuoti ir sumontuoti labai sudėtingą lovą, o firmos darbuotojas to neįsivaizdavo, tai... gali būti problemų. Geriausios perkraustymo įmonės iš Wootton Bassett įrašo galimybes koreguoti kainą tik esant nepagrįstoms aplinkybėms. Būtinai užduokite klausimą apie tai, kas laikoma "papildoma paslauga".

Kas dėl depozito?

Tai normalu. Užsakant datą, yra logiška, kad firma nori užtikrinti, kad jūs neišnyksite. Tačiau jei jie reikalauja 50 proc. išankstinio mokėjimo pusę metų iki įvykio, tai įtartina. Paprastai imamas nedidelis užstatas, kad užfiksuotų dieną. Žinoma, jei atšaukiate dieną prieš pat perkraustymą, depozitas tikriausiai liks jiems – jie gi laikė laisvą datą ir atsisakė kitų klientų.

Ar verta imti "viskas įskaičiuota" pasiūlymus?

Kartais tai gerai, kartais ne. Perskaitykite smulkmenas. "Viskas įskaičiuota" gali reikšti be pakavimo medžiagos, be išmontavimo, be darbo po valandų (jei užtrunkate ilgiau). Aš asmeniškai mėgstu aiškias sąskaitas, kur matyti, kiek už kiek moku. Tu bent žinai, už ką moki. Kai kas yra įskaičiuota (furgonas, vairuotojas), o kas – ne (dėžės, lipdukas).

Kodėl kai kurie močiuoja už laiptus?

Laiptai – tai kančios vieta vairuotojams nešėjams. Jei gyvenate be lifto penktame aukšte, jie fiziškai nuveikia daugiau ir pavargsta greičiau. Wootton Bassett daugumoje namų laiptai nėra tokie baisūs, bet aš mačiau ir tokias situacijas Londone... o dieve, kiek ten bujoja klausimų apie mokestį už laiptinę. Čia tai retas atvejis, tačiau visada verta paklausti.

Ką daryti, jei pasiūlymas atrodo per pigus?

Galbūt jų degalai pigesni? (Juokauju). Dažniausiai tai reiškia, kad jis nebus apdraustas, arba darbuotojai bus samdyti iš "niekur". Arba jie planuoja padaryti tris perkraustymus tą pačią dieną ir stengsis iš jūsų spėti išsivėlinti per 2 valandas, kas reiškia sumaištį. Gero darbo negali būti per pigiai – tiesiog nėra įmanoma gauti kokybės ne už pinigus.

Ar pervedimas per banką saugus?

Taip, tai yra standartas. Jei kas reikalauja tik grynųjų, tai kažką slepia. Visada mokėkite į sąskaitą, turiu kvitą. Yra buvę atvejų, kai klientas sumokėjo grynais, o vėliau neįrodė, kad mokėjo (nors mokėjo), bet... tai kitokia istoria. Sąskaita faktūra – jūsų draugas šiose situacijose.

Proceso eiga ir diena X

Kiek laiko trunka vidutinis perkraustymas?

Vidutiniškai... tai sunku pasakyti. Vienam namams užtenka 4 valandų, kitam – visos dienos. Viskas priklauso nuo to, kiek paruošėte daiktų. Jei dėžės susuktos ir padėtos šalia durų, eis kaip pasakojimas. Jei viskas stovi spintose, knygynuose, virš baldo... tuomet vairuotojai nešėjai pradės kniažti. Pasiruošimas yra 80 proc. sėkmės. O darbo trukmę nulemia ir maršrutas – ar važiuojate į kaimyninę gatvę, ar į kitą šalį.

Ar turiu viską padėti į dėžes pats?

Galite padėti, tai sumažins kainą, tačiau jei norite "viskas įskaičiuota" variantą, jie tai padarys už jus. Tiesa, kai perkraustymo įmonės iš Wootton Bassett siūlo pakavimą, jos dažniausiai naudoja savo dėžes (kad galėtų jas gražinti). O jei jūs sukitote savo senas "Tesco" dėžes, tikrai įsitikinkite, kad jos neišlūžta, nešant juos su sunkiu turiniu. Ne vieną kartą mačiau, kaip dėžės dugnas iškrenta su visais indais.

Kas vyksta jei liuja? (Ar darbas atšaukiamas?)

Ne, mes ne esame krepšininkai. Vežame ir per lietų, ir per sniegą, nebent tai yra toks uraganas, kad furgonas negali važiuoti. Tačiau reikia pasirūpinti, kad grindys tiesiogine prasme nebūtų slidžios, o daiktai būtų padengti drobėmis. Drabužiams svarbu, kad jie neišdrėktų įvežant į namus. Vairuotojai paprastai turi vandeniui atsparias uždangas, tačiau verta tai priminti.

Ar galiu važiuoti su jais furgone?

Daugeliu atvejų – ne. Draudimas to neleidžia, o ir vieta vairuotojui yra šventa. Be to, jums nepatogu sėdėti tarp dėžių ir stebėti, kaip jūsų vaza šoka kiekvienoje duobėje. Geriau nuvažiuokite savo automobiliu (arba paskambinkite draugui) ir susitikite naujame adrese. Taip išvengsite streso.

Kas nutinka su daiktais, kurie nebeįeina į naujus namus?

Tai tikrai įtampą kelianti situacija. Jei lova per didelė ir neįeina į kambarį, turime dvi galimybes: arba išmontuoti (jei įmanoma), arba palikti lauke. Aš mačiau, kaip klientai būdavo šokiruoti, kai suprasdavo, kad jų sofa niekaip neišsiverčia pro duris (matuokite, prašau, matuokite!). Geriau perkraustymo įmonės iš Wootton Bassett įspėja apie tai iš anksto. Kartais netekdavo išmontuoti langus... o, galbūt ne, ne taip baisu, bet beveik.

Ar jie padės baldus vietose?

Taip, tai įeina į standartinę paslaugą. Neneškite baldų į kambarį ir nepalikite juos viduryje (n nebent jūs tokiam prašote). Jie pastatys tai, kur jums patogu, nors kartais gali suklysti dėl to, kuria pusę turėtų stovėti spinta (jei neužbaigiate). Tiesiog būkite šalia ir nurodykite. Nereikia šauktis, tiesiog normaliai pasakykite "čia, į kampą".

Draudimas ir rizika

Kas nutinka jei kažkas sudūžta?

Visi geri turi draudimą. Jei lūžta klausytuvas ar štampą, dėl kurios aš nieko nekalbu, jums turėtų sumokėti kompensaciją. Tačiau skaitykite draudimo sąlykas – dažnai yra atsakomybės limitas (pvz., iki 40 svarų už kilogramą). Taigi, jei dūžta brangi meno kūrinys, papildomas draudimas būtinas. Tikrai, nėra nieko blogiau nei paaiškinti vyrui, kad lūžo jo žmonos meilės vazonas.

Ar turiu susirasti savo draudimą?

Gali, tačiau dauguma perkraustymo įmonių iš Wootton Bassett turi savo "goods in transit" draudimą. Tikriausiai pigiau ir lengviau naudotis jų. Jei jums rūpi labai brangūs daiktai (ginklai, juvelyriniai dirbiniai, dideli pinigų kiekiai), jų geriausia nevežti su perkraustymu, o pasiimti sau asmeniškai. Draudimas tokiems dalykams dažnai nėra taip paprastas.

Kas su tuom, ką aš pats susipakuju?

Jeigu dėžė per daug apkrauta arba blogai uždaryta, ir iškrenta, firma dažniausiai nebus atsakinga. Jie atsako už tai, ką pačiai pakuoja. Jei įdėjote stiklinius indus be užpildo ir jie susideda į vieną stiklinę miltelius, tai jūsų klaida. Naudokite popieriaus servetėles, burbuliukus, bet kurias medžiagas. (Kodėl visada trūksta burbuliukų?).

Kaip tai sužinoti, kas buvo sudaužyta?

Visada turi būti atliktas inventorius. Išsidėliojame viską iš čiaupo, žiūrime, ar viskas sveika. Jei randama žala, ją užrašome. Pasirašote dokumentą ir vėliau kreipiatės į draudimo kompaniją. Nedarykite to po savaitės, kai jau išpakavote viską ir pamiršote, kas buvo kur. Darykite tai furgono išvykimo metu.

Specifiniai klausimai ir nesusipratimai

Ar galiu vežti augalus?

Taip, bet jie yra gyvos būtybės (kaip sako mano žmona). Negalima jų palikti uždarytų furgonų viduryje saulėtą dieną be oro, jie išdžius. Ir vairuotojas gali atsisakyti vežti didelius augalus, jei jie purvoja arba lenda kitus daiktus. Patikrinkite, ar augalai nekenksmingi (karantinas). Į Lietuvą vežti augalus po Brexit'ų dabar tikrai ne taip paprasta, gali reikėti sertifikatų.

O gėlės? Jas reikia vežti vandeniu?

Geriau ne įdedkite vandens į vazoną, kad supiltų ant visų dėžių. Užpilkite drėgmę į žemę, o vazone palikite tuščią arba mažai vandens. Viską uždenkite plėvele, kad nenukristų lapai. Atsimenu vieną atvejį, kai klientas norėjo vežti akvariumą su vandeniu ir žuvėlėmis... tai tikrai pavojinga ir nelogiška (nors, žinoma, mes visi mylime savo augintinius).

Ką daryti su maistu?

Neperkraustykite atidarytų indų. Tai kvapas ir bakterijų verslo vieta. Uždarytos dėžės su konservais tinka, tačiau jei turite šaldytuvą pilną maisto, geriau jį ištuštinti ir suvalgyti prieš perkraustymą. Ką daryti su mėsos gabalais? Nu, jei tai žiema, galima į ledinę su ledo gabalais, bet vasarą – prarasite viską. (Kartais aš pats nusipirkau per daug picos po tokios dienos, bet tai kita istorija).

Kodėl jie nepriima korteles iš karto, tik pervedimą?

Kai kurie vairuotojai tiesiog nenori mobiliųjų terminalų galvos skausmo arba jie neveikia vietovėje (nors Wootton Bassett centras tikrai turi ryšį). Taip pat tai apsauga nuo ginčų – jei sako, kad nemokėjote, o jūs rodote operaciją iš banko, tai aišku. Kortelės reiškia mokesčius jiems, todėl kaina gali būti didesnė. Pervedimas – aiškus pinigai į sąskaitą.

Ar įmanoma perkraustyti savaitgaliu?

Taip, bet tai kainuos brangiau. Viskas po 17 valandos arba šeštadieniais, sekmadieniais laikomi viršvalandžiais. Žmonės nori gyventi irgi, ne tik dirbti. Jei tai būtina, susitarkite iš anksto, kad nėra staigmenų. Aš mačiau, kaip vienas vairuotojas gailėjosi, kad sutiko dirbti sekmadienį be papildomo mokesčio, kai žmonės vėluojo valandą.

Kaip elgtis su vaistais?

Vežkite juos su savimi. Jūsų asmeniniai vaistai gali būti nepakeičiami, o vairuotojas gali tiesiog užmiršti juos arba juos uždaryti toli pasiekiamoje dėžėje. Jei turite šaldytinus vaistus (insulinas ir pan.), reikia specialių dėžių su šaldymu. Nekelkite rizikos savo sveikatai.

Ar reikia išvalyti baldus prieš vežimą?

Nebūtina iki blizgesio, tačiau drėgnos valymo krosnės arba purvo šluostės ant sofos – tai nėra malonu. Gerbiant kitų darbuotojus, nuplaukite tai, kas labiausiai nešvaru. Niekas nenori įsitempti į purviną sofa. Be to, purvas gali pereiti ant kitų daiktų.

Ką daryti su pavojingais daiktais (dažai, benzinas)?

Jų negalima vežti uždarytame furgone be ventiliacijos, jei jie yra degūs. Dažus geriau uždaryti į hermetiškus indus. Benzino su kanistrais geriausia nevežti visai (nenaudokite jų kaip transporto priemonės). Jei reikia, klauskite, ar turi leidimą vežti pavojingus krovinius (ADR).

O su ginklais?

Čia tikrai griežtos taisyklės. Jei turite šaunamųjų ginklų, privalote juos deklaruoti ir laikyti užrakintame konteineryje, atskirai nuo amunicijos. Firma turi žinoti apie tai iš anksto. Aš kartą mačiau, kaip klientas tiesiog padėjo šautuvą į dėžę su drabužiais... nemanau, kad reikia aiškinti, kodėl tai baisu.

Ką daryti jei furgonas sugenda?

Tai retas, tačiau įmanomas dalykas. (Ypač jei tai senas "Transit" su daug mylių). Geriausios firmos turi planą "B" – gali atsiųsti kitą furgoną arba pasirašyti sandėrį laikinai. Jei tai įvyksta vakare, tai gali būti problema. Todėl rinkitės firmas, kurios turi ne vieną transporto priemonę.

Ar jie surašo inventorių?

Privalo. Būtent tas sąrašas yra pagrindas, jei kas dingsta arba sudūžta. Be inventoriaus jūsų žodžiai prieš jų žodžius nieko nereiškia. Peržiūrėkite sąrašą pasirašydami. Kartais ten įrašo "dešimt dėžių", o jūs turite vienuolikos. Užfiksuokite tai iš karto.

Ar galiu pasiimti dėžes iš anksto?

Dažniausiai taip. Užstatas už dėžes imamas, bet jį gražinate, kai grąžinate tuščias dėžes. Tai labai patogu, nes galite packti savo tempu. Tiesiog nepamirškite jas pažymėti (pvz., "Virtuvė", "Miegamasis"). Taip sutaupysite laiko tiesioginio perkraustymo metu.

Ką daryti su pienu?

Gerkite jį! (Juokauju). Iš tikrųjų, ištuštinkite šaldytuvą prieš dieną. Niekas nenori gerti šilto pieno, kai atvažiuoja į naują namą. O gal jūs norite gerti arbata tą patį vakarą? Sutarkuokite, kad šaldytuvas turi būti išjungtas, išplautas ir išdžiovintas bent 6 valandas prieš vežimą, kad neužkiltų apelsinų kvapas.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didžiąją dalį taip. Lovos, spintos, didžiausi stalai. Tai leidžia taupyti vietą furgone (o vietos niekada nepakanka) ir užkerta kelią sugadinimams (lengviau nešti dalis nei visą spintą per laiptus). Vairuotojai dažniausiai su tuo susidoroja, tačiau sudėtingi baldai gali reikalauti meistro.

Kada geriausia perkraustyti?

Vasara ir pirmadienis yra brangiausi. Jei galite, rinkitės vidurio savaitę (antradienis, ketvirtadienis) ir ne vasaros atostogų metu. Tada eilės mažesnės, o kainos gali būti lankstesnės. Žinoma, vaikų mokyklos datos viską suardo, tačiau jei galite planuotis – planuokite iš anksto.

Kodėl reikia palikti vietos furgonui?

Wootton Bassett (kaip ir dauguma vietų) turi siauras gatves. Jei užblokuosite kelią kitiems vairuotojams, gausite pyplių arba gausite baudą (jei bus Policija). Susitarkite su kaimynais, jei reikia užimti jų vietą. Niekas nenoru suktis furgono su 10 metrų ilgio ratuku trijų metrų pločio gatvelėje.

Kas su važiuokliu, jei jis sugedęs?

Jūsų automobilio, tikriausiai? (O, jūs turite omeny perkraustymo furgoną?). Jei jūsų automobilis negali važiuoti, kalbėkite su vairuotoju. Kartais jie gali numesti priekabą (jei turi) arba padėti išsikrauti tam tikroje vietoje, kad nebūtų toli nešti.

Ar galiu užsisakyti tik vairuotoją?

Taip, tai vadinama "Man and Van" paslauga. Tiesiog jis vairuoja, o jūs nešate. Tai pigiau, bet jums reikės fiziškai pasitempti. Tinka, jei turite mažai daiktų arba draugų armiją (pasižadėjusią padėti, tačiau jiems gali pabosti po valandos). O aš jums sakau – geriau mokėkite už nešėjus, jūsų nugarai padės.

Ar turiu duoti arbatą arba maistą?

Nebūtina, tačiau labai malonu. Vairuotojai ir nešėjai – taip pat žmonės (nera robotai). Jei diena karšta, stiklas vandens arba kavos padarys stebuklą. Tai gali netgi paskatinti juos dirbti greičiau arba atidžiau. Nekelkite šampano, o paprastas dėželis pyrago arbatos gali nulemti nuotaiką.

Kaip skųstis, jei buvo blogai?

Skambinkite firmos vadovui iš karto. Ne kelininkui, o vadovui. Aiškiai ir paprastai pasakykite, kas nutiko. Jei jie nesikreipia dėmesio, kreipkitės į prekybos standartų tarnybą (Trading Standards). Gerų perkraustymo įmonių iš Wootton Bassett reputacija svarbiau už vieną nepatenkintą klientą, todėl jos stengs išspręsti problemą.

Išvados

Taigi, trumpai tariant, pasirinkimas nėra lengvas, tačiau jei laikotės šių patarimų, turėtumėte išvengti didžiausių bėdų. Nors ši sritis pilna neprognozuojamų momentų – nuo sugedusių furgonų iki lietaus, kuris pradeda lyti būtent tada, kai iškrauname sofą – tai vis vien galima atlikti sklandžiai. Geriausios perkraustymo įmonės iš Wootton Bassett nėra tobulos, bet jos pasistenka ir atsako už savo darbą. Svarbiausia – nebijokite klausti, viską užfiksuokite raštu ir būkite kantrūs.