Perkraustymo įmonės iš Warlingham: 20 metų veterano patarimai, kaip neišsižadėti proto

Sveiki, turiu prisipažinti, kad šioje srityje esu jau beveik du dešimtmečius, ir nors mažai kas mane gali nustebinti, perkraustymas visada sukuria naujų situacijų. Dažnai žmonės klausta apie perkraustymo įmones iš Warlingham, nes čia, Surrey zonoje, logistika yra savita – ne visada didelės mašinos gali privažiuoti prie pat namų vartų, o kainos gali smarkiai svyruoti. Esu matęs viską – nuo idealiai organizuotų karavanų iki tų atvejų, kai klientas dėžę su indais palieka lietuje. Šiame straipsnyje nesiverskime į aukštas teorijas, tiesiog papasakosiu, kaip tai vyksta iš vidaus, ir atsakysiu į klausimus, kuriuos klausiate būtent jūs.

Kaip rasti ir kainų klausimai

Ar perkraustymo įmonės iš Warlingham brangios?

Na, „brangu“ sąvoka yra reliatyvi, čia kaip su tais restoranais – vieni duoda vieną kainą už pietus, kiti už tokią patį maistą ima dvigubai, bet aptarnauja su šampanu. Warlingham regione kainos dažnai būna aukštesnės nei toliau nuo Londono, nes čia ir gyvenimo lygis kitoks, ir darbo jėgos. Vidutiniškai mažam butui išsivežti gali tekti sumokėti nuo 450 iki 700 svarų, jei kalbame apie šią dieną (o kainos keičiasi kaip orai). Tačiau nereikėtų taikyti pigiausio varianto, jei nenorite, kad jūsų televizorius nuskristų nuo trečiojo aukšto (pavyzdžiui, girdėjau tokią istoriją Limpsfilde).

Kodė kainos skiriasi tris kartus?

Tai man klausia kas antras klientas. O atsakymas paprastas: įmonės dydis, draudimas ir vairuotojai. Vienos perkraustymo įmonės iš Warlingham tai dirba su dviem vyrukais ir „Ford Transit“ sukurtais vabalužiais, kitos siūlo pilną arsenalą su kėbulų dėžėmis, liftais ir penkių žmonių komanda. Be to, kainoje gali būti įskaičiuotos dėžės, o gali ir ne. Kartais tai priklauso nuo to, kiek ašų reikia nuimti – jei turiu išmontuoti spintą, tai už tai imamas papildomas mokestis, nes tai laikas.

Kaip suprasti, ar įmonė gerbiama?

Kadangi dirbu šioje srityje, galiu pasakyti vieną – žiūrėkite ne į reklamas „Google“ viršuje, o į „Trustpilot“ ar „Google Reviews“ komentarus. Jei matai dešimt penkių žvaigždučių rašytų viena diena – tai greičiausiai pirkti. Ieškokite detalių, ilgesnių atsiliepimų, kur žmonės rašo apie tai, kaip buvo elgiamasi su jų pianinu ar brangiu porcelianu. Gerbiamos perkraustymo įmonės iš Warlingham turi savo pavardę, o ne tik anoniminius profilius.

Ar verta laukti paskutinės sekundės?

Niekada. Niekada netaisyklingai. Žmonės man skambina penktadienį ir klausia ar galima perkraustyti šeštadienį ryte. Galima, bet tai kainaus brangiai, arba gausite tą „vabalužę“ be draudimo. Geriausios įmonės Warlingham srityje užimtos savaitėmis iš anksto, ypač vasaros mėnesiais ir savaitgalių pradžioje. Jei žinote datas, skambinkite mažiausiai mėnesiu anksčiau, o jei perkraustote įmonę – tai dar anksčiau.

Ką daryti, jei pasiūlo per mažai?

Bėkite. Vakar vienas klientas pasakojo, kad gavo pasiūlymą, kuris buvo perpus mažesnis nei rinkos kaina. Atėjo du vyrai su sena furgonu, neįkalnė (kažką panašaus į „Luton“ tipo, bet labai seną), ir pradėjo reikalauti pinigų už kiekvieną laiptą. Tai yra klasikinė schema – pritraukti kaina, o paskui „prikirpti“ papildomai. Normalios perkraustymo įmonės iš Warlingham savo kainą laiko standžiai, nebent atsiranda neprognozuojamų kliūčių.

Ar reikia mokėti už apžiūrą?

Dauguma profesionalių įmonių atvyksta nemokamai, jei esate arti, arba daro tai nuotoliniu būdu dabar, siųsdamos nuotraukas. Jei reikalauja mokėti 50 svarų už tai, kad atvažiuotų pažiūrėti, kiek daiktų turite – tai šiek tiek keista. Esu matęs atvejų, kai toks apžiūros mokestis buvo grąžinamas nuo galutinės sąskaitos, bet tai reikia aiškiai sutarti. Geriausia tiesiog nufotografuoti visus kambarius ir išsiųsti el. paštu.

Pasiruošimas ir dėžių chaosas

Ar įmonė duoda dėžes?

Dauguma duoda, bet ar tai nemokama? Kartais nemokamai (tik reikia grąžinti), kartais parduoda. Pas mane, pavyzdžiui, buvo atvejis, kai klientas norėjo tik sumontuoti baldus, o dėžes jis jau surinko iš „Tesco“ (žinote, tos mėsinių dėžės). Nerekomenduoju. Profesionalios perkraustymo įmonės iš Warlingham siūlo stipriai, dvigubai sienelių dėžes, kurios nesuglemžia, jei ant jų uždėsite sunkų kriauklę.

Kaip teisingai sudėti dėžes?

Pagrindinė taisyklė – sunkiausia į mažas dėžes, lengva į didžias. Niekada nededkite knygų į didelę dėžę, nes paskui nei vairuotojas nei jūs tos dėžės nepakelsite – ji svers kaip gyvulis. Dar kartą nurodžiau: knygos, plokštelės, konservai į mažas. Patalynė, kilimai, vėduoklės į didžias. Ir užtepkite kiekvieną dėžę juodai sužymėkite, kas viduje (ne „Baldai“, o „Virtuvės spintos 1 stalčius“).

Ar reikia ištuštinti spinteles?

Absoliučiai taip. Niekada nepalikite knygų ar drabužių viduje. Vienas klientas man sakė: „O, čia tik kelios suknelės, nešti bus lengviau“. O pasirodo, spintės korpusas nepritaikytas tokiai apkrovai kai ją nešina statmenai, ir ji tiesiog lūžo per vidurį. Tiek spintos dingimas, tiek nervų praradimas. Ištuštinkite viską, išsukkite rankenas, jei galima – tai taupo vietą mašinoje ir apsaugo baldus.

Kas su lūžtančiais daiktais?

Stiklas, keramika, paveikslai. Visa tai turi būti įvyniota į burbuliukų plėvelę (bubble wrap). Ir ne vienu sluoksniu, o bent trimis ar keturiais. Geros perkraustymo įmonės iš Warlingham turi tokios plėvelės gausu, bet jei norite sutaupyti, nupirkite patys parduotuvėje („Homebase“ ar panašioje). Vienas kartą teko matyti, kaip vaza buvo įvyniota į senus laikraščius – spėjote, kas nutiko? Viska susmulkėjo, o laikraščių rašalas teko valyti nuo grindų.

Ar galiu padėti nešti?

Galite, jei norite sutaupyti šiek tiek pinigų arba tiesiog esate fiziškai aktyvus. Bet tada būkite pasiruošę, kad vadovas (tas vyrukas su sąrašu) gali būti šiek tiek... tarsi kariškis. Jis duos instrukcijas kur nešti, kad nesukelti chaoso. Jei jums patinka bėgioti su krūva pagalvių rankose – prašom, tik nekelkite nieko sunkesnio už kompiuterinę techniką, jei nesate tikri.

Ką daryti su maistu?

Sausus produktus (makaronus, konservus) galima vežti, bet jei turite šaldytuvą pilną maisto – išmeskite arba suvalgykite. Transportavimo metu šaldytuvas stovi išjungtas, o maistas gali pūti. Ypač jei kelionė užtrunka ilgiau nei 4 valandas arba yra karšta diena. Perkraustymo įmonės iš Warlingham paprastai neprisiima atsakomybės už sugedusius kebabus, likusius šaldytuve (tai realus atvejis, ne juokauju).

Perkraustymo diena: kas vyksta iš tikrųjų

Kiek laiko tai trunka?

Tai labai priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir ar reikia nešti per 3 aukštus be lifto. Mažas 1 kambario butas gali būti išvežtas per 2-3 valandas. Didelis namas Warlingham priemiesčiuose su garažu – tai visa diena, o kartais ir dvi. Planuokite, kad darbas prasideda 8:00 ryte, o baigiasi apie 16:00, bet užtikrintai nurodykite vairuotojui, kad turi baigti iki tam tikros valandos, jei turi kitų planų.

Kas dėl parkavimo Warlingham?

Čia yra didelis akmuo ant kelio. Warlingham centre vieta vietomis yra griežtai reglamentuota (geltonos linijos ir t.t.). Jei jūsų namas yra ant pagrindinės gatvės (pavyzdžiui, near „High Street“), gali tekti kreiptis į Tandridge rajono tarybą dėl leidimo statyti mašiną. Arba tiesiog pažymėkite vietą keliais kibirais (tik nežiūrėkite į mane taip, žmonės tai daro). Geros įmonės patys įvertins situaciją, bet jūs turite pasirūpinti, kad jie kur užstotų.

Ar galiu važiuoti su jais?

Techniškai galite, jei yra vietos kabinoje (dažniausiai sėdi du žmonės). Bet draudžiama sėdi gultame krove su sofa. Ypatingai, jei mašina neturi įrengtų sėdynių keleiviams. Mano patirties, perkraustymo įmonės iš Warlingham vengia vežti keleivių dėl draudimo ir saugumo priežasčių, todėl geriau susitarti su draugu, kad nuvežtų jus automobiliu.

Kas dėl pianino?

Pianinai (ypač „Steinway“ ar „Yamaha“ grandiniai) yra visiškai kita istorija. Jų negali tiesiog „nešti“ dviem žmonėms. Reikia specialių juostų, o kartais ir keltuvo. Jei turite pianiną, praneškite apie tai iškart. Kaina šiuo atveju padidėja, nes tai reikalauja ne tik jėgos, bet ir specialių žinių. Esu matęs, kaip nukrito pianinas į laiptų landą – vaizdas buvo tragiškas ir brangus.

Kas atsitinka, jei pradeda lyti?

Anglijoje tai klausimas ne „ar“, o „kada“. Profesionalios įmonės turi vandeniui atsparias dangas (covers), kurias uždengia ant mašinos, kai pakrauna. Taip pat jos turi padėklų, kad nešiodami purvus batus nešiotų per jūsų naujus, švarius kilimus. Jei įmonė neturi šių dalykų – vėl gi, bėkite. Drėgmė ir baldai nėra geriausi draugai.

Ar jie susideda baldus?

Taip, tai įeina į standartinę paslaugą. Išsukia stalą, nuleidžia lovos galvą, nuima duris nuo spintos (jei reikia). Ir atvykę į naują vietą – viską susuka atgal. Vienas klientas skundėsi, kad jam paliko dalis nuo lovos ant grindų ir neišmontavo. Pasirodo, jis nesakė, kad tai reikia padaryti. Būkite aiškūs: „Susuka viską, išskyrus tą seną spintą rūsyje, ją palikite“.

Kas dėl „Man with a Van“?

Tai geras variantas, jei turite tik kelias dėžes ir nereikia jokio sudėtingumo. Bet jei kalbame apie pilną namo perkraustymą, „Man with a Van“ gali tapti košmaru. Jis dažnai vienas, jis greitai pavargsta, ir jo draudimas gali dengti tik 10 tūkst. eurų (o jūsų baldai verti daugiau). Didelės perkraustymo įmonės iš Warlingham dirba komandomis, todėl saugiau pasirinkti jas, kai kalbame apie turtą.

Problemos, draudimas ir Warlingham specifika

Kas dėl draudimo sumos?

Labai svarbu. Paprastai įmonės siūlo standartinį draudimą, pvz., 50 svarų už vieną daiktą arba bendrą sumą 20 tūkst. svarų. Svarbu perskaityti smulkmenas – ar draudimas apima ir tą, ką patys supakoote? Dažnai ne. Jei jūs supakote vazą į dėžę be burbuliukų ir ji susilaužo, įmonė neatsakys. Tik tai, ką pakojo jie.

Kas nutinka, jei kažkas sugenda?

Reikia iš karto pranešti vairuotojui. Jis užpildo pažeidimų aktą (damage report). Neleiskite jiems išvažiuoti, nepasirašius dokumento. Turiu omenyje, kad po to, kai jie išvažiuoja, bus labai sunku įrodyti, kad skylė sofoje atsirado ne nuo jūsų katės, o nuo jų raktų.

Ar galiu atidėti pristatymą?

Taip, tai vadinama „Loading and unloading on different days“. Kartais reikia iškrauti daiktus į sandėlį, nes naujasis namas dar nepasiruošęs. Perkraustymo įmonės iš Warlingham dažnai turi savo sandėlius arba partnerių sandėlius. Tai kainuos papildomai, už sandėliavimą ir už antrąją krovimo darbų dalį.

Kaip elgtis su vaistais ir chemija?

Visus vaistus, buitinę chemiją (baliklius, valiklius) reikia atskirti. Geriausia juos vežti savo automobiliu, ne furgone. Vieną kartą teko matyti, kaip atidaryta baliklio buteliukas užliejo visus drabužius ir minkštus baldus – kvapas buvo nepakartojamas, o drabužiai nepagerinami. Saugumo sumetimais, tai nėra verta rizikuoti.

Kas dėl augalų?

Augalus galima vežti, bet ne visada. Jei turite didelę palmę, ji gali nebetilpti arba užgęsti furgone (ten karšta ir tamsu). O jei keliate į kitą šalį (pvz., į Lietuvą), tada augalai yra griežtai reglamentuojami – gali būti konfiskuoti dėl kenkėjų. Vietiniai perkraustymai Warlingham ribose paprastai nekelia problemų augalams.

Ar reikia gerti kavą vairuotojams?

Nebūtina, bet tai yra labai humaniškas dalykas. Du vyrų, nešantys jūsų sofos per 3 aukštus, tikrai vertins puodelį arbatos ar vandens. Tai nėra kyšis, tai paprasta pagarba. Patirtis rodo, kad geri santykiai su krovėjais užtikrina, kad jie elgsiasi atidžiau su jūsų daiktais.

Ką daryti su atliekomis?

Nepamirškite, kad po perkraustymo lieka daug šiukšlių – senos dėžės, plėvelės, lipdukai. Galite paprašyti įmonės tai išvežti, bet tai papildoma paslauga. Kartais tiesiog paliekate tai kieme, o „Surrey“ atliekų surinkėjai paima (tik patikrinkite savo rajono taisykles).

Ar galima vežti degalus?

Absoliučiai ne. Benzino kanistra ar dujų balionas furgone yra bomba. Draudimas nedengia sprogimų, o tai gali baigtis ne tik prarastu turtu, bet ir teisminiais procesais. Jei turite krosnelį dujoms ar žoliapjovę – išleiskite dujas ir išvalykite baką prieš vežimą.

Kaip atpažinti blogas įmones?

Jei telefonu atsiliepia asmuo, kuris nežino, kas yra Warlingham arba klausia „o kur tai yra?“ – tai blogas ženklas. Taip pat žiūrėkite į mašinas – jei jos sužymėtos „popieriniais skelbimais“ (magnetukais ant durų), o ne dažytais logotipais, tai gali būti laikinai dirbantys asmenys. Stabilios perkraustymo įmonės iš Warlingham investuoja į savo įvaizdį.

Kas dėl šunų ir kačių?

Gyvūnai negali būti vežami krove. Jie gali būti labai išsigandę triukšmo ir svyravimų. Geriausia juos uždaryti tuščioje kambaryje su vandeniui ir maistui, kol vyksta krovimas, arba pasiduoti draugui pabūti dieną. Niekada nepalikite gyvūno mašinoje, net ir trumpam.

Ar verta daryti inventorių?

Būtina. Nerašykite „3 dėžės su virtuvės daiktais“, rašykite „3 dėžės: 1-lėkštės, 2-šaukštai, 3-indai“. Tai padės ne tik jums susirasti reikiamus daiktus naujoje vietoje, bet ir draudimo atveju. Tarkime, dingsta dėžė – jei žinote, kas joje buvo, lengviau gauti kompensaciją. (Nors tikrai tikiuosi, kad jums to nereikės).

Ką daryti, jei vairuotojas nieko nemoka angliškai?

Tai dažna problema mažose įmonėse. Jei negalite susikalbėti, kaip jūs aiškinsite, kur reikia pastatyti sofą ar kur yra jautrus kilimas? Geriausia pasirinkti įmonę, kurioje vairuotojai kalba bent angliškai bent minimaliai, arba vadovas yra su jais. Komunikacijos trūkumas sukuria daugiausia problemų.

Ar galiu sutaupyti nešdamas dėžes pats į mašiną?

Galite, bet tik tada, jei vairuotojas leidžia. Kartais jie tiesiog užima viską į savo rankas, nes taip greičiau. Jei įsijungsite į procesą, gali trukdyti jiems dėti dėžes į krūvas taip, kad jos neiškristų važiuojant. Geriau leiskite jiems dirbti, o jūs stebėkite procesą ir duokite instrukcijas.

Kas nutinka jei užšąla žiemos dieną?

Anglijoje tai reta, bet įmanoma. Jei keliaujate į šiaurę, keliai gali būti slystūs. Geros įmonės turi grandines ratus, bet vis tiek gali būti vėlavimų. Būkite kantrūs. Niekas nenori važiuoti su 3 tonų kroviniu ledo ritulio lauką.

Ar reikia duoti pinigus „už arbatpinigius“?

Tai nėra privaloma, bet yra labai paplitusi kultūra. Jei darbai buvo atlikti gerai, vairuotojai buvo mandagūs ir nieko nebreakingo – 10-20 svarų komandai (padalinta) bus labai vertinama. Tai sukuria gerą nuomonę apie jus kaip apie klientą (nors galiu ir klysti, gal tiesiog toks aš esu senas mokyklinis).

Kaip elgtis su nelegaliais daiktais?

Tikrai nevežkite nieko, kas yra nelegalia (narkotikai, ginklai be leidimo, padirbtos prekės). Perkraustymo įmonės turi teisę atsisakyti krovinio ar netkvėpti policijai, jei pastebi įtartinų dalykų. Negerai taip baigti savo perkraustymo dieną.

Paskutinis patarimas – ką daryti iš karto po atvykimo?

Gerkite vyną (ar alų). Ir pasirašykite, kad viskas tvarkoje. Nesijaudinkite, jei nespėsite viskas išsirūšiuoti tą pačią dieną. Svarbiausia, kad perkraustymo įmonės iš Warlingham atvykė ir išvyko be nusiskundimų. Likusią dalį padarysite ramiai kitoje savaitėje.

Išvada

Viskas susiformuoja į vieną paprastą tiesą: geriausios perkraustymo įmonės iš Warlingham yra tie, kurie nebraižo kainų iš oro, o atvyksta, įvertina situaciją ir sako kaip yra. Nenaudokite pigiausių pasiūlymų kaip vienintelio kriterijaus, nes turtas yra brangesnis nei sutaupyti 50 svarų. Pasiruoškite kuo geriau, susitarkite dėl parkavimo ir būkite mandagūs – tada ir krovėjai elgsis su jumis taip pat. Sėkmės naujuose namuose, tikrai to verta.