Perkraustymo įmonės iš Shepshed: kas žino, kad tai ne tik apie dėžių nešiojimą

Dirbu šioje srityje jau daugiau nei dvidešimt metų, maždaug tiek, kiek kas nors iš jūsų gali būti susidaręs vaizdelį, kad tai lengvas darbas. Pasakysiu tiesiog – nėra. Ypač kai kalbame apie konkrečias vietoves, pavyzdžiui, tokią kaip Shepshed. Žmonės dažnai galvoja, kad perkraustymo įmonės iš Shepshed yra kaip ir visos kitos – atvažiuoja, įkrauna, išvažiuoja. Bet realybėje, ypač su tarptautiniais siuntimais (o dažniausiai ten ir kryžkeliauja keliai), viskas yra kur kas sudėtingesnė. Čia ne tik apie fizinį darbą, bet ir apie tai, kad Shepshed geografiškai yra gan patogioje vietoje netoli M1 magistralės, tačiau vietiniai ypatumai gali apsukat galvą. Ilgai galvojau, kaip paaiškinti šį procesą paprastai, be to "verslininko" šypsenymo veide, todėl tiesiog pasakysiu kaip yra. Kartas nuo karto reikės pasitikėti intuicija, o ne tik kainoraščiu.

Pagrindai ir kaip viskas prasideda

Kur tiksliai galima rasti normalias perkraustymo įmones iš Shepshed?

Na, čia nebūtinai reikia būti kokiu dideliu detektyvu. Dažniausiai žmonės pradeda nuo Google, bet ten gali užkristi visi ką tik įsiregistravę "vargonai". Geriausia klausti vietinių, pavyzdžiui, Shepshed’e gyvenančių lietuvių bendruomenės, jei tokią rasite (o rasite, ten jų nemažai). Taip pat vertėtų žiūrėti ne pačią reklama, o apžvalgas, ypač jei jose minima, kad įmonė dirba su Lietuva. Tik neapsikliukite ant tuščių profilių. Kartais mažos, vietinės perkraustymo įmonės iš Shepshed dirba kur kas geriau nei didelės franšizės, kurios vos ne kiekvieną dieną keičia vairuotojus.

Ar tikrai verta rinktis būtent vietinę firmą, o ne iš Londono ar Birmingham?

Sąžiningai? Tai priklauso nuo to, ką norite pasiekti. Jei jums reikia, kad atvyktų būtent tą minutę, kai padėjote telefoną, tai vietiniai gali būti užimti. Bet kalbant apie kainą, perkraustymo įmonės iš Shepshed dažnai pasiūlo geresnes sąlygas, nes joms nereikia važiuoti per visą Angliją pasiimti jūsų daiktų. Be to, vietinias žino kiekvieną kvadratinį metrą šio miestelio – kur galima statyti sunkvežimį, o kur tikrai gausite baudą už pastatomąją. Didelės firmos to nežino ir sukelia daug nervų.

Kiek laiko iš anksto reikia rezervuoti laiką?

Aš visada sakau – kuo anksčiau, tuo geriau, bet nebeprasikankinkite. Idealus variantas yra maždaug 3-4 savaitės prieš perkraustymą. Jei laukiate iki paskutinės sekundės, gali būti, kad geriausios perkraustymo įmonės iš Shepshed jau bus užimtos, ypač savaitgaliais ar švenčių laikotarpiais. Kartais įvyksta stebuklai ir randamas laisvas vairuotojas po dienų, bet tai retas pasiūlymas. Žiūrėkite į savo kalendorių realiai: jei žinote datos, skambinkite iš karto.

Ar vizitas į namus įvertinti tūrio yra privalomas?

Mano nuomone, taip. Bent jau tada, kai keliaujate į Lietuvą ar toliau. Telefonu visada nupasakosiu mažiau, nei yra iš tikrųjų. Vieną kartą klientas pasakė, kad turi "porą dėžių", o atvažiavome – ten buvo visa dviejų kambarių buto apdaila. Perkraustymo įmonės iš Shepshed, kurios vertina savo reputaciją, visuomet siūlo apžiūrą. Tai leidžia ne tik tiksliai paskaičiuoti kainą, bet ir suprasti, ar reikės specialios technikos, ar pavyks išnešti sofos kampą be to, kad jį reikėtų laužyti per pusę (kas, btw, neįvyksta be pykčio).

Ar į kainą įeina darbininkai, ar tai papildomas mokesčis?

Čia dažniausiai būna pagrindinė "aštri" vieta. Kai kurioms firmoms "kaina" yra tik sunkvežimio nuoma, o tu turi pats rasti draugus, kurie padės nešti. Geriausios perkraustymo įmonės iš Shepshed pasiūlo "viskas įskaičiuota" variantą, t.y. vairuotojas ir padėjėjas (ar du). Neklauskite, kodėl taip, bet taip yra. Visada patikrinkite, ar sutartyje aiškiai parašyta, kiek žmonių atvyks. Nenoručiau būti jūsų vietoje, kai atvažiuoja vienas liūdnas vairuotojas ir žiūri į pilną butą baldų.

Pinigai, kainos ir nemalonios sumokėjimo detalės

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas iš Shepshed į Lietuvą?

Oi, čia kaip su klausimu "kiek kainuoja mašina". Viskas priklauso nuo tūrio. Jei turite tik kelių dėžių siuntą, tai gali kainuoti ir 300-400 svarų. Jei kalbame apie pilną namų ūkį (3-4 kambarių namą), tai žiūrėkite link 2000-3000 svarų. Perkraustymo įmonės iš Shepshed dažnai siūlo fiksuotas kainas, jei tūris aiškus. Atminkite, brangiausia nevažiuoja patys daiktai, o kuras ir keltų mokestis. Šiuo metu kuro kainos... na, juokauju, kad jau pigiau nusipirkti dviratį ir važiuoti pėsčias (ne, aš juokauju, nereikėtų taip daryti).

Ar galima gauti nuolaidą, jei einasi ne sezono metu?

Žinoma, verslas yra verslas. Žiemos mėnesiai, sausis ir vasaris, yra ramiausi, todėl galima bandyti derėtis. Nenusimenkite per daug, bet 10-15 proc. nuolaida gali būti reali. Tiesiog nedarykite to pažadėlio, kad jei kitas duos pigiau, tuomet irgi numausite. Niekas nemėgsta, kai juos juokia. Perkraustymo įmonės iš Shepshed taip pat turi fiksuotas išlaidas, todėl peržengti tam tikrą ribą negali net jei nori.

Kokius mokesčius gali "užmiršti" paminėti paskutinę minutę?

Čia yra mano mėgstamiausia (ironiškai) dalis. Kartos atsiranda "mokestis už sunkų keliavimą" (jei sunkvežimis negali privažiuoti prie pat durų), arba "mokestis už laukimą" (jei jūs vėlatei). Taip pat gali būti papildoma kaina už dėžių surinkimą vietoje (pakuotės medžiagos nėra nemokamos). Užtikrinkite, kad perkraustymo įmonės iš Shepshed pateiktame sąraše būtų visi šie "nepageidaujami" dalykai. Niekas nenori staigmenų, kai jau ir taip stresuojate dėl to, ar neužlūžo tėvų servizas.

Ar reikia mokėti depozitą ir kiek jis paprastai būna?

Dažniausiai taip, reikia. Tai užtikrina, kad jūs nepapulsite į situaciją, kai vairuotojas atvažiuoja, o jūsų nėra namo (tokių atvejų buvo). Depozitas dažnai svyruoja nuo 10 iki 25 proc. Nesijaudinkite, jis bus atskaičiuotas iš galutinės sumos. Tiesa, atidžiai perskaitykite atšaukimo sąlygas – jei atšaukiate perkraustymą iš Shepshed paskutinę dieną, gali prasti tie pinigai. Tai normalu, nes laikas yra pinigai.

Ar priimami mokėjimai grynaisiais ar tik kortele?

Daugelis dabar pereina prie bankinių pervedimų ar kortelių, kad išvengtų "juodosios grynųjų ekonomikos" įtarimų. Tačiau kai kurios mažesnės perkraustymo įmonės iš Shepshed vis dar nemiega sulaukti grynųjų (vairuotojai mėgsta, kai yra iš karto "pienų" degalinei). Aš visada rekomenduoju mokėti pavedimu – galite įrodyti, kad sumokėjote, jei kas nors nueina ne taip. Grynaisiais mokėkite tik tada, kai gavote oficialų kvitą (kas dar retai nutinka, aišku).

Logistika, kelionės ir kelių problemos

Kiek trunka kelionė nuo Shepshed iki Lietuvos?

Teoriškai, jei vairuotojas būtų robotas ir nereikėtų miegoti, tai tai truktų maždaug 24 valandas. Bet realiame pasaulyje? Planuokite 3-4 dienas. Pirmą dieną išvyksta, antrą dieną važiuoja iki uosto arba per Kanalą (arba tiesiog toliau į žemyninę Europą), trečią dieną gali būti Lietuvoje. Perkraustymo įmonės iš Shepshed gerai žino šį maršrutą, bet visada gali įvykti nesklandumai – uraganas Anglijos jūroje ar eismo įvykis A1 magistralėje.

Ar įmanoma sekti savo daiktus realiu laiku?

Technologijos pasivyko mus ir čia. Didelės firmos siūlo GPS stebėjimą. Mažesnės? Gal tiesiog išsiųs žinutę "esu prie Kaliningrado". Bet dažniausiai perkraustymo įmonės iš Shepshed tiesiog skambina klientui, kai artėja. Nereikia galvoti, kad jūsų sofa turi savo "Instagram" paskyrą kelionės metu. Kartais tiesiog reikia pasitikėti ir palaukti. Nenaudinga kiekvieną valandą skambinti dispečeriui, kai tas bando suorganizuoti kitus 30 siuntų.

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda kelyje?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Tada įmonė turi siųsti kitą sunkvežimį arba perkrauti daiktus. Tai gali užtrukti. Geriausios perkraustymo įmonės iš Shepshed turi draudimą ir pagalbos paslaugas kelyje. Jei jums pasakys "mes turime draudimą", užduokite klausimą – ar jis dengia ir jūsų daiktus, jei jie suges per šilumą (pavyzdžiui, vėstant vasarą)? Nemanau, kad norėtumėte gauti lydytų vaikiškų žaislų rinkinį.

Ar galiu su savimi keliauti toje pačioje mašinoje?

Daugelis klauso, ar įmanoma "sėdėti šone". Teoriškai – ne, dėl draudimo ir saugumo normų. Praktiškai – kartais įmanoma susitarti, jei tai yra paskutinė minutės sprendimas ir yra vietos (kabinoje). Bet aš to nerekomenduoju. 20 valandų praleisti sėdint šalia vairuotojo, kuris klauso senovinės techno muzikos, nėra geriausia pradžia naujam gyvenimui. Geriau skristi lėktuvu.

Kaip elgiamasi su daiktais, jei reikia padaryti sustojimą kelyje (pavyzdžiui, paimti kažką iš kitos vietos)?

Jei tai paprastas sustojimas degalinėje papieti, tai problemų nėra. Bet jei reikia nukrypti į kitą miestą paimti papildomų dėžių, tai gali būti brangu. Perkraustymo įmonės iš Shepshed skaičiuoja laiką ir nuvaziuotus kilometrus. Jei tokia poreikį žinote iš anksto, pasakykite. Nenustebinkite vairuotojo, kai jis jau yra prie Belgijos sienos, kad reikia važiuoti atgal į Londoną paimti pamirštus raktus.

Pakavimas, dėžės ir "ar tai nešiojamas?"

Ar turiu pats pakuoti daiktus, ar tai daro įmonė?

Gali būti abiejų variantų. Jei norite sutaupyti, pakuokite patys. Jei norite išlikti sveikas ir nemesti galvos, sumokėkite už pakavimą. Profesionalios perkraustymo įmonės iš Shepshed padarys tai greičiau ir saugiau. Jie tą specialų popierių, kurį deda į indus, kad jie nebarstytųsi (vadinamas "bubble wrap", nors burbulų ten mažai). Ir, garbės dievui, nenaudokite senų prekybos centrų maišų knygų pakavimui – tai incidentų šaltinis.

Kur gauti dėžes? Ar jas dovanoja?

Kai kurios įmonės jas parduoda, kitos (retai) dovanoja naudotas. Aš visada sakau – nukeliauk į vietinę parduotuvę ir paprašykite dėžių (jų ten dažnai būna po prekių iškraipymo). Bet jei norite tvarkingos sistemos, perkraustymo įmonės iš Shepshed gali atvežti naujas, standartinių dydžių dėžes. Tai padeda krauti daugiau į mašiną, nes dėžės lygios ir telpa viena į kitą kaip lego kaladėlės.

Kaip pakuoju labai jautrius daiktus, pavyzdžiui, televizorių ar paveikslus?

Tai reikalauja specialių dėžių su "plokštėmis". Nenustokite juos į paprastas dėžes ir užpildykite drabužiais – tai neveikia. Televizorių geriausia laikyti originalioje pakuotėje (jei ją išsaugojote, o jei ne... tai laukėte 20 metų? :D). Paveikslai reikalauja stiklo vatos ir kietų kampų. Neklauskite, kodėl aš žinau – matęs esu, kaip atrodo paveikslas, kuris nukrito per važiavimą paviršių.

Ar galiu krauti maistą ir skysčius?

Gali, bet labai atsargiai. Skysčiai (virimas, aliejus) turi būti sandariai uždaryti, idealiai – plastikiniuose induose, o ne stikliniuose. Stiklas sugenda ir tada jūsų sofos bus padengtos raudonu padažu (kaip viename mūsų atvejų prieš 5 metus). Perkraustymo įmonės iš Shepshed dažnai draudžia kelti maistą, kuris gali sugesti arba traukti nemalonų kvapą, todėl geriau suvalgykite viskas prieš išvykstant.

Kas dėl augintinių? Ar juos galima vežti toje pačioje mašinoje?

Absoliučiai ne. Nei šunys, nei katės negali būti kroviniame skyriuje su baldais – ten per karšta ir per triukšminga. Jų reikia vežti atskirai, arba asmeniniame automobilyje, arba specialiomis gyvūnų pervežimo paslaugomis. Nė viena iš garbingų perkraustymo įmonių iš Shepshed neleis jums užrakinti katės dėžės tarp sofa ir šaldytuvo. Tai yra gyvybės klausimas.

Muitinė, dokumentai ir "post-Brexit" siaubas

Ar man reikia rūpintis muitinės deklaracija, jei persikeliu gyventi į Lietuvą?

Taip, dabar, kai Jungtinė Karalystė nebesąsarojasi su Europa, tai būtina. Jums reikės pildyti "Transfer of Residence" (ToR) formą UK pusėje, o Lietuvoje deklaruoti atvykimą. Geriausios perkraustymo įmonės iš Shepshed padės su šiais dokumentais arba nukreips į brokerį. Jei to nepadarysite, gali būti, kad muitininkai Lietuvoje pareikalaus mokesčių už visus jūsų daiktus, netgi už senus batus.

Kokius dokumentus privalauja parodyti vairuotojas sienoje?

Vairuotojas turi turėti sąrašą daiktų (inventoriaus sąrašą), kuris turi būti pasirašytas ir (dažniausiai) antspauduotas. Taip pat jam reikės jūsų asmens dokumentų kopijų ir ToR numerio. Be to, perkraustymo įmonės iš Shepshed turi turėti TIR karnetus arba CMR dokumentus. Jei vairuotojas sako "aš važiuoju be popierių, viskas aišku", tuomet tuoj pat paskambinkite dispečeriui. Tai garantuotas problemų šaltinis.

Ar galiu vežti alkoholį ir tabaką be mokesčių?

Yra ribojimai. Jei tai asmeninis daiktas (ne prekybai), tai galite vežti tam tikrą kiekį, bet ne visą sandėlį. Taisyklės keičiasi dažnai, todėl geriau pasitikslinkite dabartinę situaciją. Kartais žmonės bando slysti su dešimtimis dėžių alaus, o kai juos užklauso, sako "tai vestuvių atsargos". Muitininkai to nesijuokia. Perkraustymo įmonės iš Shepshed paprastai nėra atsakingos už tai, ką jūs paslėpėte dėžių dugne.

Kas nutinka, jei pamirščiau deklaruoti brangų daiktą, pvz., kompiuterį ar brangų laikrodį?

Tai gali būti problematiška. Muitinė gali manyti, kad jį perkaate arba jis nėra jūsų nuosavybė. Geriausia viską užrašyti į sąrašą. Neklepinkite ten savo seno "Ford" raktų (nereikia), bet visa, kas kainuoja daugiau nei kelios šimtos eurų, turėtų būti minimas. Buvo atvejis, kai klientas neįrašė brangios gitaros, kai ją rado, teko mokėti mokesčius kaip už naują prekę.

Ar dabar (po Brexit) ilgiau trunka sienos kirtimas?

Deja, taip. Anksčiau tai buvo vos ne sustojimas šviesofore. Dabar gali tekti laukti valandą ar dvi, o kartais ir ilgiau, ypač jei trūksta dokumentų arba yra didelis eismas. Perkraustymo įmonės iš Shepshed įvertina šį laiką savo grafiku, tačiau nustebimų visada gali būti. Nerekomenduoju planuoti baldų iškrovimą tą pačią naktį, kai tik numatomas atvykimas – palikite sau rezervą.

Problemos, nesklandumai ir reali gyvenimo patirtis

Kas daryti, jei pasiekus paskirties vietą paaiškėja, kad baldas neįeina pro duris?

Tai klasika. Vienas kartą važiavome su klientu iš Shepshed, o Lietuvoje jo naujų namų durys buvo siauresnės už senus. Buvo keista. Tokiu atveju turime dvi galimybes: išmontuoti baldą (jei įmanoma) arba... na, kelti pro langą (arba balkoną, jei yra). Perkraustymo įmonės iš Shepshed turi įrankius tokiems dalykams, tačiau tai papildomai užtrunka ir kainuoja. Iš anksto išmatuokite viską, o ne tik tikėkite.

Kas atsitinka, jei kažkas sulūžta pervežimo metu?

Turi būti draudimas. Pirmiausia susirašinėjame "protokolą" (žalos aktą) vietoje, nufotografuojame žalą. Tuomet pradedame draudimo proceso procedūrą. Neklauskite manęs, kodėl tai trunka tiek ilgai (draudikai mėgsta vengti mokėjimo). Bet jeigu pasirinkote patikimas perkraustymo įmonės iš Shepshed, tai jos dažnai padės išspręsti konfliktą greičiau, kad išsaugotų veidą.

Ar galiu paduoti skundą, jei vairuotojas buvo nepolitikingas?

Gali, bet ar tai kažką pakeis? Vairuotojai dirba sunkų darbą, kartai jie pavargę ar tiesiog blogai nusiteikę (gal žmona pykdo?). Jei jis nieko nesugadino, tik buvo "nemandagus", tai dažniausiai lieka ties to. Bet jei jis elgėsi įžūliai, nešiojo daiktus su kojomis ar rūkė viduje – tuomet skambinkite įmonės vadovui iš karto. Tokios perkraustymo įmonės iš Shepshed neturi turėti vietos rinkoje.

Kaip elgtis, jei atvyksta vėlavęs vairuotojas ir aš turiu grąžinti raktus išsinuomotam butui tą pačią dieną?

Tai yra viena blogiausių situacijų. Būkite tikri, kad turite kontakto numerį dispečeriui, kuris dirba 24/7 (ne visos turi). Jei jie vėluoja dėl savo kaltės, gali tekti padengti jūsų išlaidas (pvz., nakvynės viešbutyje ar raktų grąžinimo mokestį). Užsirašykite tai raštu. Žinau, tai gėda, bet verslas yra verslas. Geriausios perkraustymo įmonės iš Shepshed pasiūlos kompensaciją be jokių klausimų, jei tai jų kaltė.

Ar galiu pasitikėti įmonės rekomendacijomis socialiniuose tinkluose?

Dalis taip, dalis ne. Yra "fake" apžvalgų. Jei matote 100 teigiamų atsiliepimų, parašytų per vieną dieną, tai įtartina. Ieškokite realių istorijų, kur paminėti konkretūs vairuotojų vardai ar problemos ir kaip jos buvo išspręstos. Pasitikėkite savo intuicija – jei įmonės atstovas kalba per daug saldžiai ir nieko nepasako apie rizikas, būkite atsargūs.

Ar yra kažkokių dalykų, kurių jūs, kaip įmonė, tiesiog nepriimsite?

Žinoma, mes nevežame sprogmenų, ginklų (be leidimų), gyvų augalų (kartais sunku gauti fitosanitarinį pažymą) arba labai bjaurų daiktų (nešvarių baldų su kėdėmis, kurios kažką "padariusios"). Taip pat sunkvežimis negali vežti daugiau, negu leidžia svorio apribojimai. Vieną kartą bandėme įkrauti metalo konstrukciją iš Shepshed, kuria svėrė tiek, kad ratlankiai vos neprasilošė. Nereikėtų taip daryti.

Išvados

Na, štai ir viskas. Tai nėra mokslas, bet reikalauja kantrybės ir supratimo. Geriausios perkraustymo įmonės iš Shepshed tai tie, kurie ne tik žino kelią į Lietuvą, bet ir sugeba susitarti su žmogumi, kuriam šiuo metu galva sprogsta nuo streso. Pasirinkite ne tas, kurios siūlo pigiausią kainą pasaulyje (tai tikrai paslėps kažką blogai), o tas, kurios atrodo solidžios ir turi "veidą". Ir svarbiausia – nebegaukite nervų dėl to, kad indo dangtelis nukrito. Gyvenimas tęsiasi, o daiktus galima visada nusipirkti naujus (bent jau taip sako mano žmona).