Perkraustymo įmonės iš Rochdale: kaip neišsirinkti blogiausių ir išlikti ramiam

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų ir, turiu pripažinti, rinka pasikeitė, tačiau žmonių painiavos niekas neįveikė. Dažnai man suleidžia ausis istorijos apie tai, kaip pasitikėjo atsitiktiniais skelbimais ir galiausiai likdami be baldų pusiaukelėje. Jei ieškote patikimų perkraustymo įmonių iš Rochdale, turite būti labai atidūs, nes čia, kaip ir visur Didžiojoje Britanijoje, veikia ir profesionalai, ir paprasti "kiemsargiai" su furgonu. Štai paprastas, bet nuoširdus vadovas, kaip tai veikia iš vidaus, be jokių gražių frazių.

Kaip prasideda visa šita istorija ir kiek tai kainuoja

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas iš Rochdale į Lietuvą?

Žiūrėkite, čia nėra vieno atsakymo, kaip parduotuvėje kainos ant etiketės. Viskas prasideda nuo tūrio – ar tai vienas kambarys su sofa, ar visas namas su garažu. Perkraustymo įmonės iš Rochdale dažnai siūlo atvykti ir apžiūrėti, o tai geriausias variantas. Jei skambinate tik kainos, gausite apytikslį skaičių, kuris vėliau gali išaugti dvigubai. Paprastai, jei turite standartinį dviejų kambarių butą, žiūrėkite į 1500–2500 svarų ribą, bet tai labai sąlyginė suma. Visada prašykite detalaus sąrašo, kas įeina į tą kainą, kad nustotumėte nustebę, kai prieš išvykimą reikės papildomai mokėti už kilimėlių įvyniojimą.

Ar verta rinktis brangesnes firmas?

Kartais brangiau reiškia geriau, bet ne visada. Yra firmų, kurios tik uždeda didelę antkainę dėl "prestižinio" vardo, o darbą atlieka tie patys samdiniai. Esu matęs situacijų, kai klientas mokėjo fortune, o jo baldai buvo plaukiojantys furgone be jokio fiksavimo. Taigi, brangumo nereikėtų gąsdinti, bet tikėkis, kad už tą kainą turėtumėte gauti ir draudimą, ir pakavimo medžiagas, ir garantiją. Nesileiskite į spaudimą, kai sako, kad "siūlymas galioja tik vieną valandą" – tai pardavimo triukas, o ne profesionalumo požymis.

Ar reikia mokėti už apžiūrą?

Jei kas kas reikalauja pinigų už tai, kad atvažiuotų ir pamatytų, ką reikia vežti – bėkite. Normalios perkraustymo įmonės iš Rochdale tai darba nemokamai, nes tai jų investicija į potencialů užsakymą. Vienas mano klientas pasakojo, kad jam koks vežėjas nuskambino ir pareikalaujo penkiasdešimt svarų už "vertinimo vizitą". Tai absurdas. Apžiūra metu jūs galite ir užduoti klausimus, ir parodyti, kas yra labai sunku ar brangus, kad vairuotojas būtų pasiruošęs. Jei kas klauso pinigų už paprastą apžiūrą, tai tikrai ne tie, kuriems norite patikėti turtą.

Ar galima sutaupyti dėlėms pats supakuoti?

Žinoma, galite, tai taupo pinigus, bet (kaip tai dažnai būna) kainuoja nervingus. Jei patys supakuosite, draudimas gali neveikti taip, kaip tikėtės, nes įmonės nebus atsakingos už jūsų blogai uždarytą dėžę. Girdėjau istoriją, kai vykas į save supakavo indus į senas degtukines dėžutes ir, aišku, viskas subyrėjo kelio kilometre. Perkraustymo įmonės iš Rochdale dažnai turi savo dėžes, kurios tvirtesnės ir pritaikytos baldų vežimui. Jei tikrai norite sutaupyti, supakuokite drabužius ir knygas, o brangius daiktus palikite profesionalams.

Kokios paslėptos išlaidos gali iškilti?

Čia yra viena pavojingiausia vieta. Pasirašote sutartį, matote vieną skaičių, o paskui reikia mokėti už "ilgą nešiojimą" ar "laiptų aukštus". Kai kurios firmos Rochdale centre negali užstoti tiesiog prie namų durų, todėl reikia nešti šimtus metrų. Už tai dažnai imamas papildomas mokestis. Taip pat žiūrėkite, ar įskaičiuota įkrova ir iškrova abiejuose galuose. Kartais į kainą įeina tik vienas valandas darbo, o likusį laiką reikia mokėti kaip viršvalandžius. Užduokite klausimą tiesiai: "Ar ši kaina yra galutinė, ar dar bus papildomų sąskaitų?". Geriau bjaurus klausimas nei bjaurus siurprizas.

Ar kas padeda su baldų išmontavimu?

Tai labai svarbu, ypač jei turite senus, masyvius spintas ar "M Ikea" komplektus. Nėra nieko blogiau, kai vairuotojas atvyksta ir sako: "Aš tik vežėjas, ne meistras". Geros perkraustymo įmonės iš Rochdale visada turi įrankius ir žino, kaip išmontuoti ir vėl susmontuoti baldus. Vieną kartą teko matyti, kaip klientas pats bandėardyti spintą su paprastu peiliu ir... na, jums nereikia girdėti pabaigos. Jei firmos atstovas sako, kad tai ne jų problema, ieškokite kitų, nes paskui bus per vėlu.

Kelionės subtilybės, dokumentai ir nenurodytos problemos

Kiek laiko trunka kelionė į Lietuvą?

Teoriškai tai maždaug 24–30 valandų važiavimo, jei niekas neklampo. Taigi, paprastai tai trunka 2–3 dienas, atsižvelgiant į poilsio laiką vairuotojui. Bet (kaip žinome, realybė būna geresnė) kartos užstrigta pasienyje su Prancūzija arba Anglijoje susidaro didžiulės eilės. Vienas mano pažįstamas laukė savo daiktų savaitę, nes keltas aplankė audrą. Geriausios perkraustymo įmonės iš Rochdale visada jums sako, kada tiksliai planuoja važiuoti ir atnaujina informaciją. Neklauskite "kada bus rytoj?", klauskite "koks yra realus pristatymo langas?".

Kas dėl tinklo ir dokumentų?

Jei tik važiuojate į Europos Sąjungą, dabar reikia daugiau dokumentų nei anksčiau dėl Brexit. Reikia pildyti TOL dokumentą (Pervežimo priemonių licencija), kitaip gali baigtis didelėmis baudom. Dar reikia sąrašo su daiktų verte muitinei. Profesionalos žino tai geriau nei bet kuris advokatas. Esu matęs, kaip žmonės bandydami važiuoti "savarankiškai" užstrigdavo pasienyje paras, nes nebuvo parašę, kad veža naudus daiktus. Perkraustymo įmonės iš Rochdale, kurios dirba legaliai, viską tvarko patys, o jums tik pasirašyti reikia.

Ar saugu duoti užstatą?

Tai yra sudėtingas klausimas. Vienos firmos jo neprašo, kitos – būtinai. Jei prašo didelio užstato (pvz., 50 proc.) prieš darbą – tai raudona vėliava. Normalu yra palikti nedidelį užstatą, kad užfiksuotumėte datą. Vakar kalbėjau su viena moterimi, kuri perdavė 1000 svarų "mažai pažįstamai firmai" ir jos niekas niekada nebeatsiliepė. Mano patirtis sako, kad geriausia sutarti mokėti tada, kai daiktai jau pasiekei vietą arba dalimis – pusę įkrovus, pusę iškraunant. Taip apsisaugosite nuo nusikaltimo.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dažniausiai taip, ypač jei įmonė orientuota į lietuvių bendruomenę. Bet kartos tai gali būti ir lenkai, ir ukrainiečiai, ir net anglai. Svarbiau ne kalba, o tai, ar jie supranta instrukcijas. Turiu omenyje vieną atvejį, kai vairuotojas nekalbėjo nei žodžio, bet buvo tobulas profesionalas ir viską padarė greičiau nei lietuviai, kurie visą kelią šnekėjo telefonu. Taigi, nedarykite iš to didelės problemos. Jei jums svarbu bendrauti, klauskite iš karto, kas bus vairuotoju.

Kas nutinka, jei sugenda sunkvežimis?

Tai baisiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Ką daryti? Geriausios firmos turi draudimą ir atsarginį transportą. Esu girdėjęs, kaip viena maža įmonė perkraustymo įmonės iš Rochdale regione tiesiog paliko klientus kelio viduryje, nes jų furgonas sugedo, o pinigų kitam nebuvo. Užtikrinkite, kad sutartyje būtų parašyta, kas atsakinga už techninius gedimus. Jums nereikia sušaloti prie kelio ribos su dėžėmis rankose. Tikrasis profesionalas visada turi planą B.

Ar galima vežti augintinius?

Tai gana sudėtinga klausimas, nes taisyklės vis keičiasi. Paprastai, jei tai šuo ar katė, reikia pasirūpinti mikroskopu (čipu) ir pasu. Tačiau dauguma perkraustymo įmonių iš Rochdale neima gyvūnų į bendrą krovinią, dėl higienos ir streso. Yra specializuotų pervežėjų, kurie tai daro profesionaliai. Nedarykite to, ką padarė vienas mano klientas – paslėpė katiną dėžėje su drabužiais. Važiuodami pro muitinę katinas nupuolė, ir buvo didžiuliai rūpesčiai. Geriau pasirūpinkite gyvūnu atskirai.

Rochdale specifika ir vietos ypatumai

Ar sunku užstoti furgoną Rochdale centre?

Rochdale, kaip ir dauguma Anglijos miestelių, turi savo specifiką – siauras gatves, vienpusius eismus, daug parkingo apribojimų. Jei gyvenate centre, prie "prekybos centro", gali būti, kad reikės gauti leidimį iš savivaldybės sustoti ilgesniam laikui. Perkraustymo įmonės iš Rochdale, kurios dirba čia ilgai, žino, kur galima, o kur negalima stovėti, kad gautumėte baudą. Nebūkite naivūs – policija čia užfiksuoja greitai. Paprašykite vairuotojo patikrinti vietą iš anksto arba patys pasidomėkite apribojimais.

Ar dirbate savaitgaliais?

Taip, dažnai dirbame, bet tai kainuoja brangiau. Žmonės nori išvykti šeštadienį, kad nedingtų iš darbo, ir aš tai suprantu. Tačiau vairuotojai taip pat žmonės, norintys ilsėtis. Todėl savaitgalio tarifai gali būti padidinti net 20–30 proc. Jei jums skubėjimas nėra toks baisus, bandykite planuoti įkrovą viduryje savaitės. Būsite nustebę, kiek pigiau gali būti antradienis ar ketvirtadienis. O šiaip, orai Anglijoje visada tokie pat blogi, tad diena nesvarbu. (Juokauju, bet tik iš dalies).

Ar atvykstate su įrankiais?

Tai turėtų būti savaime suprantama, bet kartais... Įsivaizduokite, atvyksta du vyrai su rankomis, o jums reikia nupjauti stalo koją, kad tilptų laiptuose. Geros firmos turi viską: nuo grąžtų iki veržlių. Vienas kartas teko matyti, kaip klientas teko skolinti priemonę pačiam kaimynui, nes vežėjai "pamiršo" įrankių dėžę. Perkraustymo įmonės iš Rochdale turi būti pasirengusios visiems netikėtumams, įskaitant ir tai, kad durys gali būti per siauros.

Ar galima sekti kroviniu realiu laiku?

Technologijos lekia į priekį, ir dauguma dabar turi GPS stebėjimą. Tai labai ramina nervus, kai žinai, kur tavo baldai yra. Nors, turiu pripažinti, kai kurie seni mokytojai tiesiog nusimano skambinti ir sakyti: "Važiuojam pro Birmingham". Abu variantai tinka, jei informacija tikslinė. Jei įmonė sako, kad negali jums parodyti, kur furgonas, tai šiek tiek įtartina, nebent jie tiesiog seniai nusipirko telefoną be interneto.

Kas dėl daiktų saugumo sandėliuose?

Kai reikia laikinai padėti daiktus, tarkime, kol ieškote buto Lietuvoje, tai tampa svarbu. Patikimos perkraustymo įmonės iš Rochdale turi saugius, apsaugotus sandėlius su vaizdo kameromis. Nesileiskite į "užsakymą be sandėlio", kur jūsų dėžės stovi kažkur pelėje po tiltu. Yra buvę atvejų, kai dingdavo visos vertingios dėžės iš neprižiūrimų patalpų. Užsirašykite, kas bus atsakinga už sandėliavimą ir ar draudimas ten taip pat galioja.

Buitiniai keistumai ir galūnės

Ar galima vežti alkoholį?

Tai gana populiaraus klausimas, ypač tarp tų, kurie sugrabė pigaus viskio Anglijoje. Taip, galima, bet yra apribojimų kiekiui. Jūs negalite vežti dešimtų kartonų, nes tai bus laikoma prekyba, o ne asmeniniam vartojui skirta preke. Muitinė gali uždelsti arba nubausti. Geriausia pasikalbėti su vadybininku ir pasakyti tikslų kiekį. Perkraustymo įmonės iš Rochdale dažnai pataria susidėti butelius į atskiras dėžes ir gerai užfiksuoti sąraše, kad nekilstų abejonių.

Ką daryti su šiukšlėmis?

Dažnai žmonės nori "numesti" senus daiktus į furgoną manydami, kad Lietuvoje juos bus lengviau išmesti. Nėra. Vairuotojai nevežia šiukšlių, jie ne šiukšliavežiai. Už tai reikia mokėti papildomai, o kartais tiesiog atsisako. Prieš įkrovą susitvarkykite pati. Vienas klientas bandė įmesti seną sofą, kuri jau skilo pusėje, ir teko ją išmesti pačiam gatvėje prieš akis nustebusiam vairuotojui. Gerbkite kitų darbą ir laiką.

Ar turiu padėti nešti?

Jūs galite, jei norite, bet dažniausiai tai nereikalinga netrukdo. Kai kurie žmonės jaučia pareigą padėti, bet tai tik sulėtina procesą, jei nepritaikyti prie sistemos. Vairuotojai turi savo ritmą ir techniką, kaip nešti sunkius daiktus laiptais. Jei esate silpnos sveikatos ar tiesiog nenorite svyruoti – sėskite ir gerkite kavą. Už tai jums moka. (Tikrai, mokama ne už tai, kad stovėtum, bet už tai, kad turėtum ramybę).

Ar reikia duoti arbatpinigių?

Anglijoje tai tradicija, bet ne privalas. Jei vairuotojai padarė darbą puikiai, buvo mandagūs ir nepadino jokių įbrėžimų, arbatpinigiai bus įvertinti. Tai gali būti dešimt ar dvidešimt svarų visai komandai arba keletas alaus butelių (jei jie nevažiuoja toliau). Neklauskite manęs, kiek duoti – tai jūsų pasirinkimas pagal tai, kaip jums patiko aptarnavimas. Aš asmeniškai niekada neprašau, bet visada prisimenu tuos, kurie paliko.

Kas dėl pianinų ir labai sunkių daiktų?

Tai atskira tema. Pianinas ne tik sunkus, jis trapus ir jautrus temperatūrai. Perkraustymo įmonės iš Rochdale turi specialią įrangą (rinkas) tam. Neklauskite, ar įmanoma užtempti pianiną per langą – gali būti, bet tai brangu ir pavojinga. Geriau iš anksto apžiūrėti, ar jis tilps į laiptus kartu su vairuotojais. Aš mačiau, kaip vienas pianinas nukrito nuo trečiojo aukšto laiptų... tai buvo baisu vaizdas. Geriau mokėti už profesionalų techniką.

Ar galite susidėti daiktus į dėžę už mane?

Taip, tai vadinama "pakavimo paslauga". Ji kainuoja, bet sutaupo daug laiko ir nervų. Atvykstame su dėžėmis, popieriumi, burbuliuku plėvele ir viską susidėleme. Tai ypač naudinga, jei turite daug smulkmenų, knygų, virtuvės reikmenų. Perkraustymo įmonės iš Rochdale siūlo šią paslaugą kaip papildomą, bet tikrai vertą. Vienintelis dalykas – jei turite kažką labai konfidencialinio, geriau susidėkite patys, kad nereiktų jaustis nepatogiai.

Kas nutinka, jei pamesiu raktus?

Nebūkite stresuojami, tai nutinka dažniau, negu manote. Jei pameštate raktus nuo naujo buto Lietuvoje, o krovinys jau čia... situacija. Geros firmos turi kontaktus su meistrais arba gali laukti, kol rasite atsarginius raktus. Kartais teka laukti porą valandų kieme. Tiesiog praneškite iš kada, kad nelaikytų jūsų ant "raudonosios juostos" prie durų.

Ar turiu nuplauti baldus prieš vežimą?

Nebūtina juos plauti muilu, bet (kaip sakau) nuvalykite dulkes. Niekas nenori vežti sofos, kurios sėdynės pilnos senų žirnių ar sausainių trupinių. Tai pagarba tiems, kurie nešia jūsų turtą. Be to, dulkės gali patekti į kitus daiktus. Vienas kartas teka nešti indus, kurie buvo neišplauti... bjaurus kvapas važiuoja visą kelią. Naudokite protą ir paprastą higieną.

Ką išmokau per šiuos metus

Dirbti su perkraustymo įmonėmis iš Rochdale – tai ne tik apie furgonus ir dėžes. Tai apie žmones, jų stresą, viltis ir kartais ašaras. Matydamas, kaip šeimos išsikrausto po 20 metų, visada stengiuosi būti kantrus. Svarbiausia – nepanikuoti. Jei pasirinksite teisingą partnerį, visa šia process virsta paprasta logistika. Nerašykite testamentų, jei paslydo dėžė, viskas įmanoma ištaisyti. Tikiuosi, kad šie patarimai padės jums išvengti tų klaidų, kurias aš mačiau savo karjeroje, ir jūsų kelionė bus kuo sklandesnė.