Perkraustymo įmonės iš Nottingham: kas vežia, kiek kainuoja ir kod�l verta rinktis patyrusius

Sveiki, ilgai nebuvo matyti šioje srityje. Dirbu jau virš dvidešimties metų, ir turiu pripažinti, kad rinka pasikeitė, bet klientų klausimai išliko vienodi. Esu matęs viską – nuo idealiai supakuotų porceliano rinkinių iki tų situacijų, kai vairuotojas prisipažįsta, kad „užmiršo“ padaryti pertrauką ir dabar skuba kaip įnysis. Kalbėsime apie tai, kaip veikia perkraustymo įmonės iš Nottingham (Anglija) ir ką jūs, kaip klientas, turėtumėte žinoti, kol dar nupirkote bilietus į lėktuvą. Ne visada yra taip paprasta kaip atrodo YouTube video, ypač kai kalba eina apie Jungtinę Karalystę. Čia ne tik apie vertybių gabenimą, bet ir apie nervų taupymą.

---

Kaip rasti normalią firmą ir ką jos daro

Ką reiškia "perkraustymo įmonės iš Nottingham"?

Dažnai žmonės sako, kad ieško firmos iš Nottingham, bet iš tikrųjų jiems svarbu, kad daiktai būtų paimti iš Midlandso regiono. Perkraustymo įmonės iš Nottingham dažnai yra tik logistikos koordinatoriai, o patį transportą gali atlikti subrangovai iš Londono ar net Velso. Svarbu suprasti, ar įmonė turi savo saugyklą Park Lane rajone, ar tai tik virtualus biuras, nes nuo to priklauso, kur ilgai ilsėsis jūsų sofa, kol bus surinktas pilnas krovinys.

Ar visos firmos turi licenciją?

Tikrai ne, ir tai yra didžiausias rizikos faktorius. Jei pas jus atvažiuoja koks sunkvežimis be "Haulier" licencijos ir jį sustabdo keli policija – jūsų daiktai gali būti konfiskuoti arba užšaldyti sandėliuke neribotą laiką. Patikrinkite, ar įmonė įtraukta į GB regulatoriaus sąrašus. Tai nėra garanto, kad viskas nuės sklandžiai, bent jau bus aišku, kad firma legaliai veža krovinius.

Kaip atpažinti "keliauninkus"?

Yra tokių, kurie nusiperka seną "Transit" pikapą ir skelbiasi Facebook grupėse. Jiežu sužinojus, kad jie neturi nei kėdžių pakynimo juostų, nei dėžių. Vieną kartą matiau, kaip toks "specialistas" bandė įkišti pianiną per langą, nes neperėjo per duris. Geriausia perkraustymo įmonės iš Nottingham vadovai pirmiausia klausia apie sunkius daiktus, o ne tik siūlo žemiausią kainą.

Ar reikia apžiūrėti daiktus gyvenamai?

Būtina. Nė vienas normalus brokeris nesakys tikslios kainos nematęs, kiek daugiau yra tos jūsų baldų. Kasdien gaunu el. laiškus su nuotraukomis, kur, žinoma, nieko nematau, tik didžiulę spintą už kurios nieko nematyti. Tiesiog ateikite ir parodykite, ką reikia vežti, o mes jums paskaičiuosim kubinius metrus be jokių stogelių.

Kod�l kainos skiriasi dvigubai?

Nes vieniems kainoje įskaičiuota viskas: pakavimas, nešimas, draudimas, kelių mokesčiai. Kiti įstoja tik "nuo A iki B" principu, o už pakavimo popierių reikia mokėti atskirai – ir tai ne tas popierius, kurį nusiperkat parduotuvėje. Perkraustymo įmonės iš Nottingham, kurios dirba ne pirmą metą, visada pasakys, kas įeina į kainą, o kas ne.

Ar verta rinktis brangiausią?

Ne visada. Brangumas nereiškia kokybės – kartais tai tiesiog gražus svetainės dizainas ir parduotuvės nuoma miesto centre. Aščiau rinkčiausi vidutinę kainą, kur įmonės savininkas pats su jumis kalbėtų telefonu, o ne paskirstytojas, kuris nežino, kur yra Lietuva žemėlapyje.

---

Pakavimo ir paruošimo niuansai

Ar jie patys supakuoja?

Galima pasirinkti. Jei turite tik keletą dėžių, tai nėra problemų supakuoti patys, bet jei kalbame apie visą namų ūkį – geriau palikti jiems. Jie turi specialias dėžes indams (tai ne tas pats, kaip dėžė iš parduotuvės "Maxima"), vinilo pakavimo plėvelę, kuria apriša spintas, kad jos neatsidarytų kelyje.

Kas nutinka su pažymėtais daiktais?

Kiekvienas daiktas turi būti užrašytas inventorinės sąskaitos formoje. Vieną kartą buvo situacija, kur klientas davė mums dėžę pažymėtą " svarbiausi dokumentai ", o paskui pareiškė, jo ten nėra. Atėjo pažvelgti į vaizdo įrašą iš sandėlio – matysis, kad į ją niekas nekišo rankų. Tie žymekliai ir sąrašai yra jums apsauga, ne mums.

Ar reikia iširinti baldus?

Dauguma furnitūros reikia iširinti, ypač jei jose yra stiklas ar veidrodžiai. Perkraustymo įmonės iš Nottingham paprastai su savimi turi įrankius, bet verta pasitikslinti – ar įskaičiuota darbo užmokestis už thatą, ar jie tik pajėgs išsukti kojas, o jūs turėsite susirasti savo meistrą.

Ką daryti su augalais?

Čia yra pilna ašara. Dauguma firmų tiesiog nes veža augalų dėl kustomizacinių reikalavimų (žemės kepurės gali būti problema). Jei labai norite, galiame pabandyti, bet jei sienas patikrinimo metu ką nors pastebės – augalas iškeliauja į šiukšliadėžę. Geriau duokite kaimynui.

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Elektroniką, juvelyrus, pinigus geriausia vežti su savimi kuprinyje. Nė viena draudimoCompany nekompensuos 10 tūkst. vertės laptopo, jei jis dings iš neuzrakinto kambario sunkvežimio. Perkraustymo įmonės iš Nottingham nebus atsakingos už tavo piniginę, kuri palikta ant stalo.

Koks yra standartinis pakavimo laikas?

Vienkambario butui užtrunka apie 3-4 valandas su dviem darbininkais. Visiems kitiems – skaičiuok pagal taisyklę: vienam kambariui valanda. Žinoma, jei tu turite knygų biblioteką, tai ilgiau, nes viską reikia įdėti į mažas dėžutes, kad neplyštų.

---

Kelionės eiga ir terminai

Kiek laiko trunka kelionė į Lietuvą?

Tai daugiau kaip kelias dienas, bet mažiau nei savaitė – paprastai 3-5 dienos, atsižvelgiant į kelio eismą Anglijoje (M1 magistralė gali būti užstrigusi) ir laiką keltu. Kartais vairuotojas turi sustoti pailsėti, ir negali važiuoti 24 valandas iš eilės.

Ar galiu nurodyti tikslią pristatymo datą?

Galime bandyti nustatyti datą, bet negarantuojame, kad paskui neprikels laiko. Yra daug veiksnių: techninės būklės problemos, blogas oras, ar net sulaikymai sienoje. (Beje, šiais metais sienos patikros kur kas griežtesnė dėl BREXIT dokumentų).

Kodėl kartais vėluoja?

Dėl to pačio BREXIT. Dabar reikia daugiau popierių, tų patvirtinimų, vairuotojai privalo turėti leidimus dirbti. Vieną kartą mūsų vairuotojas pradirbo 12 valandų Doveriuje, nes jam nebuvo leista išvažiuoti be tam tikro kodo. Tai gyvenimas.

Ar galiu sekti savo daiktus?

Dauguma modernių perkraustymo įmonių iš Nottingham siūlo GPS sekimą. Nors, prisipažinsiu, kartais tas GPS neveikia tuneliuose arba prie pat Lietuvos sienos, kur signalas silpnas. Galite tiesiog paskambinti dispatcheriui – jis visada žino, kur yra mašina.

Kas vyksta su daiktais per naktį?

Sunkvežimiai su įrengtais užraktais turi būti pasistatyti saugioje vietose (stovėjimo aikštelėse) uždaryti. Niekada neleidžiame vairuotojams palikti krovinio miesto centre arba priešais barą, kur gali būti įsilaužta. Draudimas to neleidžia.

Ar veža dalinius krovininius (shared loads)?

Taip, tai yra pigesnis variantas. Jūsų daiktai keliauja kito žmogaus daiktų kartu. Tai vėluoja, nes reikia surinkti visą sunkvežimį, bet užtat kaina žymiai mažesnė. Tinka tiems, kurie neskuba.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma taip, bent jau tie, kurie važiuoja į Baltijos šalis. Angliškai kalbančius vairuotojus labiau vertiname reisams į Vokietiją ar Prancūziją, nes ten kalbos barjeras gali būti didesnis. Į Lietuvą važiuoja mūsiškiai.

---

Kainodaros ir pinigai

Kaip susiformuoja kaina?

Kaina = kiekvienas kubinis metras * atstumas + papildomos paslaugos (pakavimas). Dar pridedamas kuro mokestis ir mokesčiai už kelių naudojimą (t.y. mokesčiai už tiltus Anglijoje). Gali būti ir priedas už sunkų daiktą kėlimą (pvz., pianinas į 5 aukštą be lifto).

Ar galima mokėti grynaisiais?

Europa vis labiau eina į beveiklius mokėjimus, bet vairuotojai vis dar mėgsta grynusius, kai atvyksta į Lietuvą (geriau eurais, ne svarais). Oficialiai mums reikia pervesti į sąskaitą, bet mažą šaukštą vairuotojui gi išgeriamk.

Ar įmanoma gauti nuolaidą?

Jei perkrastate namų ūkį birželio viduryje, o ne per šventes – taip. O jei dar sutariate su kaimynu, kad irgi jis veža porą dėžių tame pačiame reise – gausite nuolaidą už pilną sunkvežimio užpildymą. Perkraustymo įmonės iš Nottingham mėgsta, kai mašina važiuoja pilna.

Kokia yra depozito suma?

Paprastai 20-30% nuo galutinės sumos. Tai reikalinga, kad užimtume vietą grafike ir užsakytume dėžes. Jeigu atšaukiate paskutinę minutę – depozitas negrąžinamas, nes mes jau atsisakėme kitų klientų.

Kodėl brangu veži mažus daiktus?

Transporto paslaugos turi fiksuotą kainą, nepriklausomai nuo to, ar veži vieną kėdę, ar dešimt. Tas pats kuras, tas pats vairuotojo darbo laikas, tie pati rinkliavos. Tad vienos dėžės vežimas yra tiesiog neekonomiškas.

Ar įskaičiuojamas PVM?

Jei esate užsienio klientas (pvz., gyvente Anglijoje, bet išsikeliate į LT ne kaip įmonė), gali būti taikoma PVM 0% norma, jeigu pateikiate deklaraciją išvykimui. Viskas priklauso nuo to, kaip oficialiai užregistruota įmonė.

Kas daro įtaką galutinei kainai?

Prieigos prie namų. Jei sunkvežimis negali privažiuoti prie pat durų (pvz., Londono centre arba siaurame Nottingham miestelio centre), reikės mažesnės mašinos perkrovimui. Tai papildomi 100-200 svarų.

---

Dokumentai ir rūpesčiai

Kokius dokumentus reikia pateikti?

Nuosavybės teisės į daiktus dokumentą (jei neesate savininkas), asmens kodą ir pristatymo adresą. Jei daiktai yra naudoti, tai dažniausiai užtenka paprasto sąrašo be muito deklaracijos.

Ar reikia deklaruoti naujus daiktus?

Jei nusipirkai naują televizorių prieš savaitę ir bandysi jį įvežti kaip naudotą – gali susidurti su problema. Muitininkai mėgsta tikrinti serijinius numerius naujai technikai. (Tokia patirtis buvo su vienu klientu, kuris bandė įvežti 5 naujus iPhone, nes teigė, kad tai dovana.

Kas yra T2L dokumentas?

Formalumas, reikalingas, jei daiktai gabenami tarp ES šalių (tarkim, iš Lietuvos į Vokietiją), bet čia kalbame apie išvykimą iš Anglijos (NE ES). Mums svarbiausias yra eksporto manifestas.

Ar firmos tvarko vizus vairuotojams?

Tai yra įmonių, o ne klientų rūpestis. Tačiau reikėtų patikrinti, ar įmonė užtikrina, kad vairuotojai galės įvažiuoti į ES šalis (dabar reikalingi vizai arba leidimai), kadangi po BREXIT anglų vairuotojų tapo mažiau.

Kas nutinka, jei dingsta dokumentai?

Niekas nedingsta, viskas yra skaitmenizuojama. Bet jei prarandate savo sutartį su kaina – mes visada turime kopiją. Svarbiausia nesikaupti išsiųstų dokumentų laiškais, geriau susikurkite atskirą aplanką "Perkraustymas".

---

Problemos ir iššūkiai

Kas daryti, jei buvo padaryta žala?

Skubiai praneškite vadovui. Nefotografuok tučtuojau, reikia užpildyti pažeidimo aktą (vadybininkas jį turi palikti). Draudimo atstovas ims tą aktą ir tirins. Jeigu tiesiog parašysite telefonu, tai nebus formalus pareiškimas.

Ar dažnai gyvena nusilenkiami baldai?

Vakar to nesudarėme, bet... taip, kartais nutinka. Nors perkraustymo įmonės iš Nottingham ir bando apsaugoti, bet staigi stabdymas gali numesti dėžę ant grindų. Dėl to ir reikalinga kokybiška pripildymo medžiaga, ne tik popierius.

Ar galiu pridėti daiktų paskutinę minutę?

Tai blogiausias dalykas, ką galite padaryti. Mes jau suskaičiavome kubus, sudėjome į planą. Jeigu atsivešite dar dvi dėžes su knygomis – gali būti, kad jos tiesiog nebesilos į mašiną.

Ką daryti, jei vairuotojas yra nepageidaujamas?

Greičiausiai jis tiesiog pavargęs po 1000 km kelionės. Aš asmeniškai visada siūlau duoti vairuotojui arbatos ar kavos – tai labai pagerina nuotaiką. Bet jei jis elgiasi nesideramai, skambinkite man į bet kurį paros laiką.

Ar saugu vežti vaikus?

Jūsų vaikus? Galite, jeigu tai yra keleivinis reisas, bet ne krovinių mašinoje. Įstatymai draudžia vežti keleivius krovinių sunkvežimiu be specialios licencijos. (Tai nėra mūsų sritis, mes ne tik taksi.)

Kur dažniausiai stringa procesas?

Doverio uoste, arba Lietuvos pasienio punkte, jeigu kažką blogai užpildėme dokumentuose. Vieną kartą užstrigome 4 valandas, nes vieno kliento pavardė buvo parašyta klaidingai lietuviškai ir angliškai.

---

Atsiskaitymas ir finalas

Kada reikia sumokėti likutį?

Paprastai tada, kai daiktai pasiekia Lietuvą arba prieš išvykstą iš Anglijos – priklauso nuo pasitikėjimo lygio. Dažniausiai reikalaujame 50%, kai mašina užsuka pas jus į kiemą.

Ar priimami kortelės?

Taip, tačiau Anglijoje bankai ima didelius mokestį už "korporacinių" mokėjimų apdorojimą, todėl gali būti papildoma 2-3% priemoka, jeigu mokate kortele. Pervedimas geriau.

Kokios garantijos gavau?

Gavote sutartį su draudimu. Tai yra jūsų garantija. Jeigu įmonė dirba be sutarties – tuomet garantijos nėra jokių, tik žodžiai.

Ar galima užsisakyti atgalinį važiavimą?

Taip, dažnai turime klientų, kurie išsikelia į LT po metų sugrįžta atgal (žinote, tie, kas nepripranta). Mes siūlome nuolaidas grįžtantiesiems.

Kaip elgtis su išpakavimu?

Gali mums palikti dėžes, o mes jas išvežiame (tai įeina į kainą), arba galite išpakuoti patys. Jei norite, kad mes viską sudėliotume į spintas – tai papildoma paslauga, už kurią reikia mokėti valandinį.

---

Išvados

Galiausiai, rinkdami perkraustymo įmones iš Nottingham, vadovaukitės ne tiek kaina, kiek intuicija ir patikimumu. Rinkitės tuos, kurie nedžiuginėja nepaprastai žemomis sumomis, o aiškiai pasakoja, kas vyksta. Aš per šiuos dvidešimt metų mačiau, kad pigiai dažnai būna... brangiausia. Patikrinkite licencijas, paklauskite apie draudimą ir, svarbiausia, nesistenkite įkišti pianino į dėžę. Sėkmės kelionėje ir nieko neilsėkite, o mes pasirūpinsime, kad jūsų daiktai atkeliautų saugiai.