Perkraustymo įmonės iš Honiton: Kaip neišsierti su nervais ir rasti normalius žmones

Sveiki, draugai. Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų, mačiau viską – nuo baldų, kurie iškrito iš furgono važiuojant per greitį, iki klientų, kurie bandė susprogdinti seifą, nes pamiršo kodą. Jei šiandien ieškote perkraustymo įmonių iš Honiton, turbūt jau jaučiate tą galvos skausmą. Honitonas – puiki vieta, ant A30 kelio, bet logistika čia specifinė, ypač jei reikia išvykti toliau į Anglijos gelmes arba netgi į Lietuvą. Daugelis žmonių mano, kad tai tiesiog „pakrauti ir vežti“, bet realybėje tai kaip šachmatai – vienas neteisingas ėjimas ir tu prarandi brangų vazoną arba pusę dienos lauki kelkraštyje. Štai kas tikrai vyksta už užuolaidų ir kaip nesuklysti pasirinkdami.

Kaip viskas prasideda ir kodėl taip sudėtinga rinktis

Ar tikrai verta kreiptis į vietines perkraustymo įmones iš Honiton?

Žiūrėkite, aš visada sakau – vietinis žino vietą geriau. Honitone yra siaurų gatvelių, ypač senamiestyje, kur didelis „Lutonas“ tiesiog neišvažiuos. Vietinės perkraustymo įmonės iš Honiton turi tą patirtį, žino, kur galima pastatyti furgoną, kad neužkliūtumėte už policijos automobilio. Kartais didelės tarptautinės firmos siunčia techniką iš Bristolio ar Exeterio, ir tas vairuotojas pirmą kartą mata Honitoną. Tada prasideda problemos su pasisukimu ir laiku. Taigi, taip, verta rinktis vietinius, jei norite išvengti streso, kad jūsų dalykai užstrigs kažkur prie parduotuvės „Tesco“.

Kaip suprasti, ar įmonė ne apgavikė?

Tai yra sunkiausia dalis. Esu matęs firmų, kurios rodo gražias nuotraukas svetainėje, o realiai jų furgonas yra senas „Ford Transit“ su rūdžiais ant ratų. Patikrinkite, ar jie turi realų adresą. Jei adresas nėra Honitone ar netoli jo, o įrašytas kažkur Londone tai gali būti tarpininkas. Jie tiesiog paims užsakymą ir parduos jį kitai firmai už pigiau. Dar svarbiau – pažiūrėkite atsiliepimus ne jų puslapyje, o „Google Maps“ ar „Trustpilot“. Jei matai komentarą, kad „laukėme tris valandas ir niekas neatėjo“, bėkite tolyn. Geriausios perkraustymo įmonės iš Honiton nebegrasina savo klientams ir nedaro paslapčių.

Kiek laiko iš tikrųjų užtrunka viskas surengti?

Žmonės visada klausia: „O kiek laiko reikės?“ Kažką galiu pasakyti tik tada, kai pamatau, kiek daiktų turite. Vieną kartą teko krauti vieno vyro butą, kuris atrodė kaip sandėlis – jis nieko nebuvo išmetęs per dešimt metų. Tai užtruko dvi dienas. Kita vertus, jaunos šeimos įsirengimą galima padaryti per keturias valandas. Vidutiniškai dviejų kambarių buto perkraustymas su dviem vyrais trunka apie 4-6 valandas. Bet nepamirškite – jei ten yra pianinas arba didelė sekcija, pridėkite dar valandą, o gal dvi. (O jei lietus? Tuomet viskas sulėtėja, nes reikia dengti dėžes, kitaip visa turėtum nusipirkti naujus baldus).

Ar reikia daryti apžiūrą prieš perkraustymą?

Manau, kad taip, ir aš visada tai rekomenduoju. Nors dabar daug kas daroma per telefoną ar vaizdo skambučius, gyva apžiūra išspręsda pusę problemų. Vairuotojas gali pamatyti, kad lova neišeis pro duris, o jums paaiškinti, kad reikės išmontuoti. Kadaise turėjau klientą, kuris tvirtino, kad sofa įeis. Aš žinojau, kad neįeis, bet nepriešinąsi. Atvažiavome, pradėjime stūmėme, skambino garsiai... ilgai aiškinomės. Jei būtume atvykę anksčiau pasižiūrėti, būtų išvengta to ir nuplėštų sienelės. Taigi, jei galite, leiskite jiems atvažiuoti pažiūrėti.

Ką daryti su tais dalykais, kurių nenoriu vežti?

Tai klasika. Viską supakuosite, o paskui apsispręsite, kad sena dviračiaus nereikia. Dauguma perkraustymo įmonių iš Honiton gali pasiūlyti šiukšlių ivežimą, bet tai papildoma paslauga. Geriau tai susitvarkyti iš anksto. Paskutinis dalykas, kurį norite, yra mokėti vairuotojui už tai, kad jis veža jūsų seną veidrodį į sąvartyną. Vietoj to, paskambinkite vietinei savivaldybei – Honitone yra specifiniai reikalai, kada ir kas gali būti išvežamas. Arba tiesiog paduokite kaimynui, jei jis turi „vokišką“ konteinerį. Sutaupysite pinigų ir nervų.

Pinigai, kainos ir piniginės skausmas

Kas nulemia galutinę kainą?

O čia yra keletas pagrindinių dalykų. Pirmiausia, tai atstumas. Jei keliate iš Honiton į Exeterą, tai viena kaina, jei į Škotiją – visai kita. Antra, darbo valandų skaičius. Trečia, ir labai svarbu – prieigos prie jūsų namų sąlygos. Jei gyvenate antrame aukšte be lifto ir siaurais laiptais, tai kainos padidės, nes vyrai dirbs fiziškai sunkiau ir lėčiau. Dar vienas dalykas – dėžių kiekis. Jei sakote „turime maždaug 20 dėžių“, o realiai jų yra 50, tai vairuotojas gali paprašyti papildomo mokesčio už laiką. Būkite sąžiningi, jums naudingiau.

Ar galiu pasiderėti dėl kainos?

Galite bandyti, bet ne visada tai veikia. Mažos perkraustymo įmonės iš Honiton dažnai dirba su griežta marža, todėl ten nėra ką kirsti. Jei užsakote pervežimą ne sezono metu, tarkime, vasaros viduryje arba savaitgalį (nors savaitgaliai dažnai brangesni), galite mėginti paprašyti nuolaidos. Tačiau jei matote, kad kaina atrodo per žema įtariama – paimkite ir pabėkite. Už pigų sūrį dažniausiai sumokate brangiai duoną – t.y. už sulūžusius baldus arba dėžes, kurios niekas neįkėlė į furgoną.

Koks yra įprastas depozitas?

Dauguma firmų neima depozito mažiems, vietiniams perkraustymams. Tačiau jei kalbame apie tarptautinius pervežimus ar brangų baldų transportavimą, gali būti reikalaujama užsakyti vietą avanse. Aš pats esu matęs situaciją, kuomet klientas atsisakė perkraustymo paskutinę minutę, o įmonė jau buvo atsiuntęs furgoną ir neteko pajamų. Taip elgtis negalima. Taigi, jei jūsų pasitikėjimas įmonės atžvilgiu didelis, o jie turi gerą reputaciją, depozitas – tai normalu. Tik užtikrinkite, kad susitarime būtų parašyta, kada pinigai grąžinami, jei kas nutiktų.

Ar mokesčiai už kuro kainų pokytį yra įprasti?

Tai taip, ypač dabar. Prieš dešimt metų kuras kainavo pusę mažiau. Dabar dauguma perkraustymo įmonių iš Honiton prideda tam tikrą procentą arba fiksuotą sumą, jei kaina smarkiai šokteli. Nekreipkite dėmesio į tai, jei tai maža suma, bet jei jie bando pridėti 50 svarų be paaiškinimo – klauskitės. Aš asmeniškai visada stengiuosi įkainyti kuro atsargas į pradinę kainą, kad klientas nebūtų nustebęs paskutinę minutę. Vengkite tų, kurie nurodo „maždaug“ ir tada paskambina prieš pat atvykimą reikalaudami daugiau.

Ką daryti, jei man atrodo, kad paskaičiavimas per didelis?

Nesijaudinkite klausti. Paprašykite išskaidymo. Kas kainuoja brangiausia? Ar tai darbo valandos, ar maybe atstumas? Kartais įmonės įtraukia dėžių surinkimą į kainą, nors jums to nereikia. Galite pasakyti: „Aš pats suruošiu dėžes, atimkite tai iš kainos“. Tiesiog būkite mandrūs, bet firmi. Jei jie negali paaiškinti, kodėl kaina tokia, kaip yra, tai tikrai blogas ženklas. Geriausios perkraustymo įmonės iš Honiton visada turi aiškų kainodarą ir nieko neslepia.

Techniniai niuansai, apie kuriuos niekas nesako

Ar jie išmontuoja ir surinks mano baldus?

Dažniausiai taip, bet tai nėra įtraukta į bazinę kainą. Jei turite sudėtingą „Wardrobe“ spintą, kurią reikia išskaidyti į penkias dalis, tai užtrunka valandą. Vairuotojai dažnai turi su savim pagrindinius įrankius – atsuktuvus, veržliarakčius. Bet jei jūsų baldai yra kažkokie seni, su neįprastais screwedais, gali būti bėdų. Pasakykite iš anksto, ką reikia išmontuoti. Aš mačiau, kaip vienas klientas bandė išmontuoti lovą pats, kad sutaupyti, o paskui teko kvieti meistrą ją surinkti naujoje vietoje, nes neteko varžtų.

Kaip apsaugoti brangius daiktus, tarkim, paveikslus ar veidrodžius?

Tai yra kritiška viena. Niekada neleiskite jums padėti tiesiog į furgono dugną. Paveikslai turi būti supakuoti į specialius rėmus – tai vadinami „picture boxes“. Jei įmonė siūlo tiesiog apvynioti kilimėliu, galvokite du kartus. Aš asmeniškai visada įsigijau specialias dėžes tamsiems paveikslams, nes vienas subraižytas tapybos darbas gali kainuoti daugiau nei visas perkraustymas. Užtikrinkite, kad jie žino, kurie daiktai yra pažeidžiami. Pažymėkite juos raudona spalva arba tiesiog pasakykite: „Žiūrėkite, tai močiutės servizas“.

O jei lietus? Ar mano daiktai sušlaps?

Anglijoje lietaus visada pasitaiko. Patikimos perkraustymo įmonės iš Honiton turi stogines užuolaidas, kurias įtraukia pro furgono galą. Taip pat jos turi „moving blankets“ – storas antklodes, kurios apsaugo baldus ne tik nuo drėgmės, bet ir nuo įbrėžimų. Jei matai, kad vairuotojas krauna dėžes tiesiai į lietų furgoną be jokios apsaugos, sustabdyk jį. Drėgmė – tai pirmas baldų priešas, ypač jei tai MDF mediena, kuri išbrinksta kaip duona.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Techniškai – ne. Yra draudimo reikalavimai, kas yra leidžiama sėdėti kabinose. Be to, tai yra darbo vieta, o ne kelionės autobusas. Vairuotojas turi susikoncentruoti, ypač jei veda didelį krovininį. Nors mačiau, kad kartais leidžia, jei tai trumpas atstumas ir žmogus reikalingas padėti pažymėti kryptį, bet aš to nerekomenduoju. Geriau vykite savo automobiliu ir sutvarkykite reikalus naujoje vietoje, laukdami, kol jie atvyks.

Kas nutinka su maistu, kurį palikau šaldytuve?

Tai dažna problema. Jei vežate toli, šaldytuve esantis maistas sugenda. Niekada nekelkite šaldytuvo su maistu, nebent tai trumpas atstumas ir jūs uždarysite duris taip, kad neatidarytum kelio. Rekomenduoju išvalyti šaldytuvą iš anksto. Vieną kartą teko valyti furgoną po to, kai klientas paliko atidarytą indą su grietinėle... tikrai malonus kvapas 30 laipsnių karštyje. Nepalikite tokių dalykų jiems spręsti.

Tarptautiniai pervežimai ir keliaujančiųjų bėdos

Ar perkraustymo įmonės iš Honiton veža į Lietuvą ar kitas Europos šalis?

Taip, daugelis jų tai daro, bet ne visos. Honitonas yra strategiškai gera vieta, nes gana arti prie Plymuto uosto, iš kurio plaukia keltai į Ispaniją ar Prancūziją. Tačiau dauguma vietinių firmų dirba tik Jungtinės Karalystės viduje. Jei reikia vykti toliau, ieškokite tų, kurie specializuojasi tarptautiniuose maršrutuose. Jie žino muitinės reikalavimus, kokie dokumentai reikalingi (pvz., T1 formos) ir kada geriau važiuoti, kad išvengtumėte spūsčių prie Kalė.

Kiek laiko užtrunka krovinys atvykti į Lietuvą?

Jei tai vienas furgonas, tai gali užtrukti 3-4 dienas, priklausomai nuo kelio sąlygų ir keltų grafiko. Jei tai dalinis krovinys (kai jūsų dėžės važiuoja su kitų žmonių daiktais), tai gali ilgiau – net iki savaitės ar dviejų, nes reikia surinkti viską, iškrauti, paskirstyti. Būkite kantrūs. Esu matęs, kaip dėžės nukeliauja į neteisingą sandėlį Vokietijoje ir ten stovi savaitę. Geriausios perkraustymo įmonės iš Honiton suteiks jums sekimo numerį, kad galėtumėte matyti, kur jūsų daiktai yra.

Ar man reikia rūpintis muitinės deklaracija?

Jei perkraustote savo asmeninius daiktus į kitą ES šalį (pvz., į Lietuvą) ir ten gyvensite ilgiau nei metus, dažniausiai galite gauti atleidimą nuo mokesčių (Transfer of Residence). Tačiau užpildyti formų reikia teisingai. Dauguma gerų pervežėjų padės su tuo, bet galiausiai atsakomybė – jūsų. Jei pamiršite nurodyti brangų kompiuterij arba naują, su etikete, televizorių, muitinė gali jį uždelsinti. Būkite sąžiningi ir surašykite viską, net tą tą seną dviratį, kuris stovi rūsyje.

Ką daryti su automobiliu? Ar jie gali jį pervesti?

Kai kurios įmonės turi specialias priekabas automobiliams, bet ne visos. Jeigu turite brangų automobilį, geriau naudoti specializuotas auto pervežimo firmas. Jei tai senas „beater“ automobilis, kurį norite paimti su savimi, galima bandyti sutarti su perkraustymo įmonės iš Honiton vadybininku, ar jie gali jį įvežti. Tačiau atsiminkite, kad jei furgone yra daiktų, automobilis turi būti užfiksuotas inventoriaus sąraše, kad neprasidėtų ginčų dėl įbrėžimų, kurie buvo anksčiau.

O jei aš noriu vežti augalus į Europą?

Dabar tai yra labai sunku. Dėl fitosanitarinių taisyklių, dauguma augalų negali būti įvežami į ES su šaknų žeme. Tik kai kurios iimtos augalai su sertifikatu. Nerekomenduoju bandyti slėpti kaktusą dėžės viduje – muitinės šunys juos randa, o baudos didelės. Geriau atiduoti augalus kaimynams arba pardavinėti garantuotiems augintojams. Nėra nieko blogiau nei pamatyti, kaip tavo mėgstamas orchidėja yra konfiskuojama ir naikinama sienos kelyje.

Galutiniai nenuopelnai ir patarimai iš vidaus

Ar turiu duoti arbatpinigių vairuotojams?

Tai nėra privaloma, bet labai vertinama. Jei vyrai dirbo gerai, neprivertė jūsų nešti dėžių (nors jūs norėjoti padėti) ir viską padarė saugiai, 10-20 svarų kiekvienam yra geras gestas. Anglijoje tai įprasta kultūra. Aš mačiau, kaip dėl to vairuotojai padarydavo šiek tiek daugiau – pavyzdžiui, pastatydavo ločiau spintą arba susirūpindavo jūsų šunimi, kol jūs buvote užsiėmęs. Tai perkraustymo įmonės iš Honiton (ar bet kurios kitos) vairuotojai yra paprasti žmonės, ir žmogiškas požiūris veikia abipusiai.

Kas daryti, jei dėžė dingo arba atsirado papildoma?

Tai keista, bet įvyksta. Kartais tiesiog sumaišoma etiketės, o kartais kažkas pasiima ne savo dėžę sandėlyje. Pirmiausia, susisiekite su vadybininku. Jei tai buvo tarptautinis pervežimas, gali praeiti kelios dienos, kol dėžė bus rasta kitame sandėlyje. Visada darykite nuotraukas prieš pakrovimą. Jei matai, kad trūksta dešimt dėžių, tai viena problema, o jei viena maža – tikriausiai ji užsivėrė už spintelės. Niekada nepasirašykite dokumentų, kad „viską gavau“, jei neesate tikras. Pasirašykite „su rezervacija“.

Ar galiu pasitikėti įmonė, kurios svetainė atrodo šiek tiek seni?

Ne visada. Aš žinau vieną firmą netoli Exeterio, kurios svetainė atrodo, lyg ji būtų sukurta 2000 metais, bet jie dirba puikiai ir turi nuostabius, patikimus vairuotojus. Kita vertus, jei svetainėje nėra kontakto formos, adreso arba ji užsikrauna pusę minutės, tai gali reikšti, kad tai tik vieno asmens „pasidaryk pats“ projektas. Geriausios perkraustymo įmonės iš Honiton investuoja į savo vaizdą, bet ne visada tai reiškia brangų dizainą. Žiūrėkite turinį, o ne gražius paveikslėlius.

Ką daryti, jei vairuotojas elgiasi nemandagiai?

Skambinkite į biurą iš karto. Jūs mokate už paslaugą, ne už pyktį. Esu matęs, kaip vairuotojai būna pavargę, bet tai nėra priežastis būti netvarkingam. Jei situacija įgauna aštrumo, gali net pareikalauti, kad jie iškrautą daiktus ir išvyktų (nors tai bus nervuojantys). Dažniausiai vadybininkai gali išsiųsti kitą komandą arba pasikalbėti su vairuotoju. Negerai, jei jūsų diena yra sugadinta dėl blogo nuotaikos darbuotojo.

Kaip pasiruošti pačiam perkraustymo dienai?

Gerkite kavą ir užsirūpinkite mėsainiais. Vairuotojai tikrai pagerbia, jei pasiūlote arbatos ar vandens, ypač jei dirba sunkiai. Taip pat, pašalinkite kilimus, jei jos yra slenkamos – bus lengviau nešti dėžes. Ir svarbiausia – nustatykite „GPS“ navigaciją naujame name, kad jie nepraleistų važiavimo. Niekada nepasitikėkite tuo, kad „visi žino, kur yra High Street“. Nors aš čia šiek tiek nuklydau nuo temos, bet tai svarbu – laikas yra pinigai.

Ar tikrai verta rinktis brangiausią pasiūlymą?

Ne visada. Brangiausias pasiūlymas gali reikšti, kad jie tik pernelyg dažnai reklamuojasi. Raskite vidutinę kainą. Jei trys įmonės kainuoja 800 svarų, o viena 400 – vengkite pigios. Jei viena kainuoja 1500 – klauskite, kodėl. Gal jie duoda visišką draudimą arba naudoja prabangias dėžes. Pasitikėjimas yra svarbiau už kainą. Geros perkraustymo įmonės iš Honiton suteiks ramybę, o tai kainuoja brangiau nei paprastas furgono nuoma.

Galiausiai, norėčiau pasakyti – perkraustymas yra naujas pradžiamoksčio, o ne pabaiga. Nors tai stresuojantis procesas, su tinkama komanda viskas gali vykti gan glotniai. Sėkmės jūsų kelionėje, o jei kils abejonių dėl tos ar kitos firmos, visada pasiklauskite savo intuicijos – ji dažnai būna teisinga.