Perkraustymo įmonės iš Fleetwood: kaip išsirinkti ir ką tikėtis iš realių pervežėjų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir mačiau viską – nuo puikių, profesionalių komandų iki tokių, kurių bijau net pavardę ištarti. Jei galvojate apie tai, kad reikės rasti perkraustymo įmones iš Fleetwood, turėtumėte žinoti, kad šis procesas nėra toks paprastas kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Fleetwood nėra didžiausias logistikos centras Anglijoje, todėl tenai veikiantys žmonės dažnai turi savitą „auksinį vidurį“. Čia ne visada veikia didžiųjų korporacijų taisyklės, kartais viskas vyksta tiesiogiai ant rankos. Reikėtų nepamiršti, kad perkraustymas – tai ne tik baldų įkėlimas, tai emocinė ir fizikė klodka, o geras pervežėjas gali ją padaryti kur kas lengvesnę. Žinoma, rasti tikrai patikimų perkraustymo įmonių iš Fleetwood gali užtrukti, bet jeigu žinai kur ieškoti ir ką klausinėti, viskas gali nukristi į savo vietą. Tad žiūrėkime, kaip tai veikia realiame pasaulyje, be marketingo šlamšto.

Kaip rasti ir ką tikėtis ieškant komandos

Kaip iš viso rasti normalias firmas Fleetwoode?

Nesu tikras, ar galima lengvai rasti jas paprastai važiuodamas gatve, dažniausiai viskas dabar vyksta internete arba per žinutes. Geriausiai veikia „žodžiu į žodį“ metodas – paklauskite kaimynų ar pažįstamų, jie gal tiesiog žino kažką vietinio. Taip pat verta paieškoti vietinių Facebook grupių, ten dažnai pasirodo patyrę vairuotojai, kurie dirba be tarpininkų.

Kodėl tokios firmos brangesnės už „didžiuosius“?

Čia paprasta ekonomika – vietinės perkraustymo įmonės iš Fleetwood neturi tūkstantinių klientų srauto, todėl kiekvieną darbą vertina atidžiau. Jos turi padengti degalų, vairuotojų (kurie Anglijoje gauna gerus atlyginimus) ir techninės priežiūros kaštus. Didelės firmos dažnai sumontuoja kainas, o mažesnės negali sau leisti taip elgtis.

Ar verta pasitikėti atsiliepimais internete?

Žiūrėkite, aš asmeniškai visada skeptiškai žiūriu į puikius atsiliepimus, kurių parašyta po dešimt per vieną dieną. Ieškokite tokių, kurie rašyti paniekinamai lietuviškai arba angliškai su klaidomis – tai dažniausiai būna tikra. Taip pat, jei matote, kad įmonė naudoja tik profesonalias nuotraukas, tai gali reikšti, kad jos realūs darbai atrodo kitaip.

Ką reiškia „patikrinimas prieš darbą“?

Tai yra tas momentas, kai vairuotojas ar vadovas ateina pas jus pamatyti, ką reikės vežti. Geriausios perkraustymo įmonės iš Fleetwood niekada neduos tikslios kainos be išankstinio apžiūrėjimo, nes niekas nenori netikėtų siurprizų, kai reikia nešti pianiną ant trečio aukšto be lifto.

Ar galiu pasitikėti firmomis be interneto svetainės?

Kartais taip, ypač jei tai dirba vienas vairuotojas su savo „briuoline“ knygele. Turiu patirties, kai tokia „be svetainės“ komanda atvežė daiktus skaitytuves neužrakintame vare (na šiaip, to negaliu patvirtinti 100%, bet buvo įtarti). Tačiau dažniausiai tai seni vilkai, kurie žino savo darbą geriau nei jauni vadybininkai.

Kiek laiko užtrunka surasti laisvą datą?

Anglijoje, ypač vasaros mėnesiais, galima laukti ir savaitę, ir dvi. Jei jums skubama, būkite pasiruošę sumokėti už skubos mokestį arba ieškoti kas įvyksta. Taip pat nepamirškite, kad perkraustymo įmonės iš Fleetwood gali būti užimtos vietiniais perkraustymais, tad geriau derintis iš anksto.

Kainų ir papildomų mokestių rūkas

Kas įeina į pirminę kainą?

Paprastai tai tik darbo valandos ir degalai. Nepriklausomai nuo to, ką kas sakys, visada paklauskite, ar įskaičiuotos dežės, ar įeina įkrovimas ir iškrovimas abiejuose galuose. Aš kartą mačiau situaciją, khi kaina atrodė pigi, bet už kiekvieną laiptą imamas papildomas mokestis – veršiančiai tiesiog šiaip sau.

Kodėl kaina pakyla darbo dienos metu?

Tai yra klasika – jei vairuotojas užstringa spūstyje prie Blackpool arba Preston, jis vis tiek gauna užsavę laiką. Tas laikas pridedamas prie jūsų sąskaitos. Geriausios firmos apie tai praneša iš anksto, bet ne visos.

Ar galima susiderėti dėl kainos grynaisiais?

Nepamenu tikslių atitikimo grynųjų pinigų įstatymų Anglijoje (reikia patikrinti, ar neleidžiama viršyti tam tikros sumos), bet dauguma vairuotojų nemėgta „smulkių“ sąskaitų be PVM. Tačiau jei esate privatus asmuo, kartais galima gauti nuolaidą už greitą apmokėją.

Ką daryti, jei pateikta kaina per didelė?

Nesijaudinkite gailintis. Pasakykite tiesiogiai, kad tai per daug ir paklauskite, ką galima atimti. Kartos tiesiog uždeda antkainį, tikėdamiesi, kad susiderėsite. Jei matote, kad perkraustymo įmonės iš Fleetwood siūlo kainą dvigubai didesnę nei rinkos vidurkis, ieskokite kitos.

Ar yra kažkokių paslėptų mokesčių?

Žinote, tokių kaip „už lipdukus“, „už nešimą per 10 metrų“ ar „už drąsią vairuotojo kavinę“. Dažniausiai tai nemalonumo mokestis, jei klientas elgiasi necenzūriškai arba pareikalauja nerealiai daug. Sąžiningos firmos viską užrašo sutartyje.

Ką reiškia „dežės mokestis“?

Kai kurios firmos neleidžia jums naudoti savo senų marketinių dežių ir verčia nusipirkti jų naujas, „specialias“. Tai gana brangu, todėl patariu sutikti dėl to iš anksto arba rasti firmą, kuri nešioja jūsų daiktus jūsų tarose, jei jos stiprios.

Pakavimo ir apsaugos niuansai

Ar jie patys supakuos mano daiktus?

Jei mokate už pilną paslaugą – taip, tačiau nereikėtų leisti jiems liesti brangių juvelyrinių daiktų ar pinigų. Aš mačiau, kaip viena perkraustymo įmonės iš Fleetwood atstovas pamatė atvirą sidabrinę servizetę ir jį „užmiršo“ grąžinti (tikrai bjaurus dalykas). Geriausia vertingus daiktus pasilikti pas save.

Ką daryti su baldais, kurie netilsta į duris?

Tai dažna problema senesniuose Anglijos namuose. Profesionalios turyklės turi specialų įrangą, pvz., pianinų kėlėjus arba tiesiog išmontuoja baldus. Nebijokite paklausti, ar jie gali išsukti koją nuo sofos – tai jų kasdieninis darbas.

Ar saugu vežti elektrą ir elektroniką?

Jei netingite surinkti originalių dėžių – tai идеальный variantas. Jei ne, turi būti naudojamos specialios pripučiamos dangos. Nerealūs yra tie klientai, kurie meta visus laidus į vieną maišą ir tikisi, kad televizorius atkeliaus nenukentėjęs.

Kaip sužinoti, ar mano krosnelė saugiai įpakavota?

Krosnelės ir kaminai yra labai trapūs dalykai. Paprastai perkraustymo įmonės iš Fleetwood neina į vidų, jos tiesiog uždengia stiklą. Jei krosnis turi atskirias dalis, geriau jas nupjauti ir uždaryti prieš atvykstant vairuotojams.

Ar reikia ištuštinti spinteles?

Absoliučiai taip. Niekas nenori nešti spintelės pilnos knygų, nes ji gali tiesiog atitrūkti arba sulūžti. Taip pat tai keičia svorio centrą, ir vairuotojas gali susižaloti nugarą – o tada bus didelių problemų su draudimu.

Ką daryti su augalais pervežimu?

Anglijoje ir Lietuvoje yra griežti taisyklės dėl augalų, ypač su žeme. Negalima tiesiog taip įmesti į mašiną. Geriausia pasilikti tai kas nereikalinga, arba susitarti dėl specialių sertifikatų, nors tai kainuoja brangiai ir dažnai neapsimoka.

Kelionės, dokumentai ir Brexit

Kokie dokumentai reikalingi perkraustant į Lietuvą dabar?

Nuo Breksito pasikeitė viskas. Reikia pildyti „Transfer of Residence“ formą tam, kad nebūtų mokami muito mokesčiai. Be to, visi turtai turi būti aprašyti labai detaliai, manyčiau net per detaliau. Be šito, galite laukti muitinėje kelias dienas.

Ar firma vykdo muitinės procedūras?

Kai kurios perkraustymo įmonės iš Fleetwood dirba su tarpininkais ir gali tai užtikrinti, tačiau dažniaus tai papildomai mokama paslauga. Geriausia susitarti, kas tai daro – ar jie, ar jūsų tarpininkas, kad neiškiltų nesusipratimų dėl atsakingumo.

Kiek laiko trunka kelionė iki Lietuvos?

Priklausomai nuo maršruto. Jei važiuoja per Harwichą arba Hullą, tai gali trukti apie 3-4 dienas iki pat jūsų namų. (Tiksliau, trys dienos važiavimas ir viena diena keltuvas, bet ne viskas taip sklandžiai). Jei eina per Dunkirką, gali trukti ilgiau dėl migracijos kontrolės Prancūzijoje.

Kas atsitinka, jei mašina sugenda kelyje?

Tai vienas baisiausių scenarijų, kurį mačiau ne kartą. Geriausios firmos turi draudimą ir galimybą iškviesti pagalbą, bet jei tai maža įmonė, gali tekti laukti, kol jie suras kitą vairuotoją. Būtinai pasidomėkite jų „breakdown“ policija.

Ar galiu sekti savo daiktus technologiniškai?

Daugelis modernių firmų siūlo GPS sekimą, bet realiame pasaulyje dažnai vairuotojas tiesiog išjungia telefoną arba neturi ryšio tokiuose miestuose kaip... (Na, galvoju, kažkur Vokietijos kalnuose). Neitikite tuo, kad matysite kursorių judantį realiu laiku – tai ne filmas.

Ar saugu palikti raktus vairuotojui?

Jie juos tikrai reikalingi iškrauti į namus. Turiu patirties, kai vairuotojas pamiršo raktus kablyje prie durų (vėlgi, ne aš mačiau, o kaimynas pasakojo). Geriau paprašykite, kad jums juos perduotų iškart, kai darbas baigtas.

Kaip elgtis su daliniu krovininiu (part load)?

Jei neturite pilnos mašinos, gali būti, kad jūsų daiktai važiuos kartu su kitų žmonių. Tai pigiau, bet ilgiau ir yra rizika, kažką sugadinti arba sumaišyti, jei blogai pažymėtos dežės.

Baisi istorijos ir kaip jų išvengti

Ar gera idėja įsirengti stebėjimo kameras?

Nemanau, kad reikia eiti tiek toli, nebent jaučiatės labai nepasitikinti. Tačiau jei matote, kad perkraustymo įmonės iš Fleetwood atsiuntė keistoką vežėją, be uniformos ir be jokių dokumentų, geriau neduokite jų į namus.

Kas daryti, jei daiktai atvyksta sulūžę?

Tuojau pat nuimkite vaizdo įrodymus. Nieko nebesuskaldykite ir neperkelkite. Susisiekite su firma ir reikalauokite kompensacijos pagal draudimo polisą. Žinote, yra firmų, kurios tiesiog tyliai sumoka, kad būtų ramybė, bet kai kurios kovoja iki galo.

Ar buvo atvejų, kai dingdavo daiktai?

Žinoma. Ypač tada, kai naudojami sandėliai tarpininkiams. Vieną kartą klientui dingo dviratis, kurį jis tiesiog pamiršo užrakintą garaže, ne vairuotojo kaltė. Visada turėkite sąrašą „inventory list“ ir tikrinkite kiekvieną numerį.

Kaip elgtis su agresyviu vairuotoju?

Nieko nedarykite, jei jūsų saugumui gresia pavojus. Tiesiog pasakykite, kad stabdykite darbą ir skambinkite įmonės vadovui. Aš girdėjau istoriją, kai vairuotojas metė kliento kriauklę į grindis tiesiog todėl, kad klientas per daug kišosi. Tai neįmanoma situacija, bet ji įvyksta.

Ar galima pasitikėti firma, kurios nėra nurodytas adresas?

Jei registruoto adreso nėra – bėkite. Tai gali būti „paprastasis vairuotojas“, kuris dirba juodai. Po to, jei ką nors sugadins, jūs nebeišsiesite bylos, nes nebus kam siųsti laišką.

Ką daryti, jei vėluoja ir niekas neatsako?

Skambinkite ir rašykite kas valandą. Aš žinau, kad tai erzinanti, bet dirbant su perkraustymo įmonėmis iš Fleetwood, kartais tiesiog reikia priminti apie save. Jei jie vėluoja dieną – tai dar ok, jei tris – turite problemą.

Ar reikia maitinti vairuotojus?

Jūsų pareiga nėra maitinti juos, bet jei duodate kavos arbatos, jūsų daiktai gali būti uždaryti geriau. Tai paprastas žmogiškas dalykas, kuris veikia. (Tik nepamirškite klausti, ar jie turi alergijos, o tuomet galvos skausmas garantuotas).

Kaip atskirti profesionalus nuo amatėjų?

Profesionalai ateina su uniforma, turi gražiausius popierius, elgiasi ramiai. Amatėjai atvyksta su pasipūtusia motociklo džinsais, rūko degalus ir klausia „kur ta sofa?“. Abi grupės gali gerai nešti daiktus, bet su pirmąja turite užtikrinimą, su antrąja – tik viltį.

Išvados

Na, taip ir yra, pasakojau kaip yra. Jei ieškote perkraustymo įmonių iš Fleetwood, nereikia skubėti pasirašyti pirmo sutarties, kurią rasite. Pasidomėkite, pasikalbėkite su žmonėmis, patikrinkite dokumentus ir būkite pasiruošę tam, kad gali kilti nesklandumų. Geriausios firmos nesistengia būti pigiausios, jos stengiasi būti sąžiningos. Tikiuosi, kad jūsų kelionė bus sklandesnė nei kai kurių mano klientų, kurie teko išmokti iš savo klaidų. Sėkmės rūpestingame ieškojime ir tepavykti rasti tuos, kurie myli savo darbą, o ne tik tavo pinigus.