Perkraustymo įmonės iš Elton: kaip neišsipulsti ir rasti patikimus vežėjus

Dirbu šitoje srityje jau virš dvidešimties metų, galvočiau, mačiau viską, bet kasdien kažkas naujo. Žmonės visada klausia panašių dalykų, ypač kai kalba eina apie perkraustymą iš užsienio, tarkime, iš Elton. Sakyčiau, rasti gerą perkraustymo įmonę iš Elton yra panašu kaip rasti adatą šieno krūvoje, tik šienna yra brangi, o adatą dar ir smarkiai įdūmia. Dažnai klientai pasikliauja pažymėjimais "Google", kurie realiai nieko nereiškia, kai vairuotojas sėdi prie jūsų kiemo ir nežino, ką daryti su sofa. Čia ne tik apie baldus, čia apie nervus. Reikia suprasti, kad tarptautiniai pervežimai – tai ne tik vairavimas, tai biurokratija, fizinis darbas ir, žinoma, daugybą nemalonumų. Apie tai ir kalbėsim, tiesiogiai, be jokių gražių uždaigų.

Kaip viskas prasideda ir kur ieškoti

Kur geriausia ieškoti perkraustymo įmonių Eltone?

Čia nėra jokios stebuklingos formules, bet žiūrėkite ne tik į pirmą puslapį "Google". Dažnai ten užsispyrę didieji, kurie ims mokėti už prekės ženklą, o ne už darbą. Patartume šnekintis su kaimynais, paieškoti vietiniuose lietuvių grupėse "Facebook" – ten dažniausiai sulumpa tikros nuomonės. Jei ieškote perkraustymo įmonių iš Elton, klauskite apie konkrečius atvejus, ne bendrų frazių. Kartais geriausios kompanijos net neturi tinklapių, tik seną "Facebook" puslapį su keletu nuotraukų. Taip, ten gali būti ir rašybos klaidų, bet jie gali vežti saugiau nei tie "corporate" tipo.

Ar visos įmonės, teigiančios vežant iš Eltono, yra legalios?

Deja, ne. Šioje srityje kaip ir visur, yra "pilkiųjų" zonažerių. Jei jie negali parodyti transporto licencijos ar draudimo poliso, bėkite tolyn. Legalios perkraustymo įmonės iš Elton turėtų turėti visus dokumentus tvarkoje, ypač jei dirba Jungtinės Karalystės rinkoje. Patikrinkite, ar jie moka PVM, ar pateikia sąskaitas faktūras. Jei vairuotojas sako "mums galima ir be sąskaitos pigiau", tai pirmasis signalas, kad jūsų daiktai gali pasimirti kažkur autostradoje prie Birmingham.

Kodėl kainos skiriasi taip stipriai?

Tai vienas dažniausių klausimų. Vienas klausia 300, kitas 1000 svarų už tą patį kiekį. Skirtimas slypi tame, kas įskaičiuota. Pigiausios kainos dažnai neįskaito pakuotės medžiagų, nekalbant apie draudimą ar darbo rankas. Kartais ta kaina yra tik už vietą krovežyje, kurią jie užpildo kitų klientų daiktais (t.y. dalinis krovinys). Brangesnės perkraustymo įmonės iš Elton siūlo pilną paslaugą: ateina, išpackuoja, užpackuoja, užveža, išpackuoja ir net padės baldus susukti atgal. Už tai mokate.

Ar verta rinktis vietines Eltono firmas ar lietuviškas?

Tai priklauso nuo to, ką norite gauti. Vietinės firmos gali būti brangesnės ir, tiesą sakant, kartais ne taip lankstus. Lietuviškos kompanijos, dirbančios šioje srityje, dažnai patirčia pralenkia vietinius, nes yra įpręę dirbti intensyviau. Tačiau būkite atidūs – ne kiekvienas vairuotojas su lietuviškais numeriais yra profesionalas. Geriausia perkraustymo įmonė iš Elton, kuri turi komandą, suprantančią abi kalbas ir abi rinkas. Tai išspręs daug problemų susisiekimo metu.

Kaip patikrinti įmonės reputaciją, jei nėra apžvalgų?

Jei niekas nerašo apie juos, tai gali būti dalykas. Naujos firmos atsiranda ir dingsta kaip grybai po lietaus. Ieškokite nuorodų. Paprašykite adresų klientų, kuriems jie jau vežė. Sąžiningas verslininkas visada pasakys: "Štai skambinkite Jonui, jums papasakos". Jei jie pradeda vengti ar sako, kad "duomenų apsauga", tai įtartinai. Geriausia perkraustymo įmonė iš Elton neturės nuo ko slėptis, tik nuo savo konkurentų.

Pinigai, kainos ir kas už juos slepiasi

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas iš Elton į Lietuvą?

Vidutinės kainos šiuo metu svyruoja, bet žiūrėkite į tūrį. Mažam butui (1-2 kambariai) tai gali būti nuo 800 iki 1200 eurų (paversus iš svarų). Dideliam namui su visais baldais skambės nuo 2500 eurų ir aukščiau. Kainos perkraustymo įmonėms iš Elton priklauso nuo degalų kainos (kur dabar, kaip žinote, nelabai džiugina), ir nuo to, ar reikia kelti daiktus per trečią aukštą be lifto. Tiesiog prašykite fiksuotos kainos, ne nuo valandos, nes valandiniu budžetu jums tik pakenks.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Žinoma, galima, bet su protu. Jei jums sako 1000, ir jūs siate 500, tiesiog išmeskite telefoną. Derėtis reikia tuomet, kai matote, kad kaina įskaičiuoja dalykus, kurių jums nereikia, pavyzdžiui, pakuotę. Galite sakyti: "Aš pats packinsiu, atimkite 100 svarų". Dauguma perkraustymo įmonių iš Elton sutinka sumažinti kainą, jei mažiau fizinio darbo. Bet nevykite per daug, geriausieji vežėjai gali tiesiog pasakyti "ačiū, užsiimkite kitais" ir jūs liksite be jų.

Koks įnašas (deposit) yra normalus?

Standartas yra apie 20-30 proc. Jei jie prašo mokėti 50 proc. arba visą sumą iš anksto, tai raudona vėliava. Ką gi, jei jie neatvyks? Jums bus labai sunku gauti pinigus atgal. Sąžiningos perkraustymo įmonės iš Elton paprašo nedidelio užstato, kad užtikrintų, kad jūs neatsisakysite paskutinę minutę, nes tada jiems tektų važiuoti tuščiam mašina. Pinigus geriausiai pervesti per sąskaitą, kad liktų pėdsakas.

Ar pinigai grąžinami, jei atšaukiate?

Tai visada priklauso nuo sutarties. Paprastai, jei atšaukiate savaitę iki, grąžina viską, išskyrus galbūt nedidelį administravimo mokestį. Jei atšaukiate dieną prieš važiavimą – prarandate įnašą. Viskas turi būti užrašyta juodai ant balto. Neklauskite "ar galima kažkaip tai apeiti", nes įmonės turi savo grafikus. Geriausios perkraustymo įmonės iš Elton yra lankstūs, tik jei atšaukimo priežastis yra rimta (ligos nelaimė ir pan.), bet tai jau kaip kažkas sutars.

Kas dėl papildomų mokesčių, kurių nesitikėjote?

Čia yra tas momentas, kai jums gali būti nepatogu. Vairuotojas atvyksta ir sako: "Oi, kelias į jūsų namus yra per siauras, reikia mažesnės mašinos, tai +50 svarų". Arba "reikia nešti per ilgą atstumą, nes sunkvežimis negali užvažiuoti". Tokios dalykai turi būti aptarti iš anksto. Užklauskite apie "long carry" charges arba "waiting time" charges. Geriausios perkraustymo įmonės iš Elton apie tai pasakys patys, dar nespėjus paklausti.

Kas įeina į tą sunkvežimį ir kaip tai veikia

Ar reikia patiems rinkti dėžes?

Galite rinkti, o galite nusipirkti iš jų. Dažnai įmonės siūlo naudotas dėžes pigiau, jos yra tvirtos ir tinka perkraustymui. Jei norite sutaupyti, eikite į vietinį parduotuvę "Tesco" ar pan., paklauskite dėžių, bet tikras fakas – jos gali būti ne tokios tvirtos. Profesionalios perkraustymo įmonės iš Elton atveš specialias dėžes, su padalintos sekcijomis stiklui ir indams. Mano patarimas: netaupykite ant dėžių, jei jose turite daiktus, kuriuos norite pamatyti sveikus.

Kaip tvarkomi baldai?

Jie turi būti apvynioti. Standartinė prakse – stalo kojos, sofos kampai, viskas, kas gali įsibrėžti, turi būti uždengta burbulių plėvele ir kartonu. Jei matai, kaip vairuotojas neša sofos rankenas be apsaugos, sustabdyk jį. Geriausios perkraustymo įmonės iš Elton netgi turi specialius "blanket" – storas antklodes baldams. Vieną kartą mačiau, kaip dėl to, kad nebuvo apvyniota kampuote, sužalojo net sieną naujame bute. Tai brangiai atėjo savininkui.

Ar galiu vežti maistą ir skysčius?

Techniškai galite, bet nerekomenduočiau. Skysčiai gali išsilieti, o maistas gapiplėsti, ypač jei mašina stovi sandėlyje kelias dienas. Be to, jei keliate per Kalėdas ar kitas šventes, muitinė gaišta dėmesį mėsai ar kiaušiniams. Yra ir draudimo niuansų – dauguma draudimų nedengia maisto produktų gaišimo. Patikimesnės perkraustymo įmonės iš Elton patars susivalgyti viską prieš išvykstant arba palikti kaimynams.

Kas daro su brangiais daiktais?

Jewelry, documents, cash – viską tai reikia nešti su savimi (prie save) į keleivinę mašiną ar lėktuvą. Neneškite šių dalykų į krovininę. Nė viena, net pati geriausia perkraustymo įmonė iš Elton, nebus atsakinga už prarastus papuošalus, jei jie buvo padėti ant stalčiaus, o ne pas jus kišenėje. Tai taisyklė Nr. 1. Visiems brangiems daiktams geriau daryti nuotraukas prieš pakavimą, bent jau įrodymui.

Ar jie išmontuoja ir surinko baldus?

Dauguma įmonių tai daro, bet kai kurios tai laiko papildoma paslauga. Paprastai tai įeina į kainą, jei kalbame apie standartinius baldus (lovos, spintos). Jei turite sudėtingą "IKEA" sistemą arba antikvarinį seifą, gali tekti mokėti papildomai arba ieškoti meistro. Nekankinkite vairuotojo, jei jis akivaizdžiai nesupanta, kaip išmontuoti jūsų virtuvinę komplektą – geriausia perkraustymo įmonė iš Elton pasakys "ne", nei sugadins brangų daiktą.

Kelionės per jūrą (ir kitas bėdas)

Kiek laiko trunka kelionė iš Elton į Lietuvą?

Standartiškai tai trunka 3-5 dienas, jei viskas eina glotniai. Tačiau reikia prisiminti, kad tai ne tik vairavimas. Čia yra laukimas "Eurotunnel" arba keltų (jei važiuoja per Hoek van Holland). Kartą buvo toks atvejis, vairuotojas praleido keltą dėl rūko (gaila, o kas dar padarys?), ir viskas pavėlavo dviem dienoms. Patikimos perkraustymo įmonės iš Elton jums informuos apie šiuos nukrypimus, o ne liks tyliai.

Kas vyksta su daiktais, kol laukiama keltui?

Mašina stovi arba saugykloje, arba uosto prieplaukoje. Daiktai yra saugūs (užrakta mašina), bet jei ten yra šalta, šalta bus ir daiktams. Jei vežate kažką, kas gali užšąlti (pvz., vinilines plokšteles, vaistus), pasakykite apie tai iš anksto. Sąžiningos perkraustymo įmonės iš Elton gali pasiūlyti šiltą sandėlį už papildomą mokestį, jei to reikia.

Ar galiu sekti savo daiktus realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių firmų turi GPS sekimą, tačiau ne visos pasidalins ta nuoroda su klientu. Kartai vairuotojai tiesiog nusibodo nuolat skambinti ir klausti "kur tu?". Bet jei jums tikrai rūpi, prašykite. Geriausios perkraustymo įmonės iš Elton nustatys taisykles: "skambinsime vakare, kai sustojime". Nesitikėkite, kad jie atsiųs koordinates kas valandą, jie turi vairuoti saugiai.

Kas dėl draudimo kelionės metu?

Draudimas turi dengti ne tik "nuo vartų iki vartų", bet ir visą kelionę tarp šalių. Patikrinkite, ar draudimas galioja ir Europos Sąjungoje (jei keliate per ją). Brexit po to viską supainiojo, dabar reikalingi papildomi dokumentai. Kai kurios perkraustymo įmonės iš Elton gali teigti, kad draudimas yra, bet jis gali būti tik Jungtinėje Karalystėje. Perskaitykite smulkmenas.

Ar galiu vežti augalus?

Tai sunkus klausimas. Po Brexit, įvežti augalus iš UK į EU yra labai sudėtinga, be specialių sertifikatų. Dauguma vairuotojų tiesiog nusims juos pas save, jei sugaus, tai gaus baudą. Nerekomenduoju rizikuoti, nebent tai keli gėlytės vazonelyje. Profesionalios perkraustymo įmonės iš Elton jums neleis to padaryti, nes jiems nemalonu turėti problemų su muitine.

Kas daryti, jei viskas nuėjo į...

Kas, jei kažkas susilūžo pristatymo metu?

Pirmiausia – nedarykite pokšto, parašykite į protokolą (CMR drąžystės sąrašą). Nepasirašykite, kad viskas gerai, jei nėra. Vienas klientas pasirašė, nes norėjo greitai atsikratyti vairuotojo, o paskui skambino verktis, kad sofa sužalojota. Gaila, be dokumentų nieko nedarysi. Geriausios perkraustymo įmonės iš Elton patys siūlys užpildyti štai tokį lapą prieš iškraunant.

Ar jie išneša viską į butą?

Paprastai taip, jei galima įvežti. Bet jei jūsų bute yra renovacija ir laiptinė pilna dulkių, arba liftas neveikia, jie gali atsisakyti nešti į trečią aukštą rankomis. Tai papildomas darbas, kurį reikia aptarti iš anksto. Neklauskite "o gal galima čia pat padėti?", jei ne aptarėte. Perkraustymo įmonės iš Elton turi savo darbo grafikus ir kiti klientai laukia.

Ką daryti su atliekomis (pakuotės)?

Dažnai įmonės pasiima dėžes atgal, jei jos dar geros, bet tai reikia susitarti. Jei pasiliekate dėžes, turite jas patys išmesti. Kartais vairuotojai gali užsimesti juos į artimiausią konteinerį, jei to neleidžia vietos taisyklės. Nekelkite savo problemų ant vairuotojo pečių, jis jau pavargęs. Sąžiningos perkraustymo įmonės iš Elton visada pasakys, kaip elgtis su šiukšlėmis.

Kas, jei vairuotojas pasirodo agresyvus arba neblaivus?

Tai vėlgi tas nemalonus dalykas, apie kurį niekas nenori kalbėti. Jei jaučiate kvapą arba elgesys keistas – skambinkite įmonės vadovui iš karto. Nebandykite "sugalvoti" su juo. Saugumas svarbiau už džiaugsmą. Nors tokios situacijos retos, bet jos įvyksta. Geriausios perkraustymo įmonės iš Elton iškart atsiųs kitą ekipažą arba išspręs problemą, nes jiems rūpi reputacija.

Ar galiu duoti arbatpinigių vairuotojui?

Jei jis padarė gerą darbą, nešė sunkius daiktus su šypsena, kodėl ne? Lietuviškas etiketas čia veikia kaip ir visur. 10-20 svarų (arba eurų) yra geras ženklas pagerbimo. Vairuotojai dažnai uždirba ne iš bazinio atlyginimo, o iš tokių smulkių atlyginimų. Dėl to jie ir stengsis labiau. Perkraustymo įmonės iš Elton to nedraudžia, tai asmeninis jūsų pasirinkimas.

Ar reikia gerti vairuotojui kavą?

Nebūtina, bet tai puikus žmogiškas dalykas. Paprašykite ar jis nori arbatos, kol jie neša dėžes. Tai sukuria gerą atmosferą, ir jei kažkas bus ne taip su baldu, jie tikrai pasakys ir padės, o ne nusisuks. Žmonės dirba žmonėms.

Išvados

Na, trumpai tariant, perkraustymas iš Elton nėra pats lengviausias dalykas, bet su tinkama komanda viskas įmanoma. Svarbiausia – nebijoti klausti ir reikalauti dokumentų. Niekada nerenkite pigiausio varianto, jei jums brangūs daiktai, ir nepasitikėkite žodžiu be rašto. Tikros perkraustymo įmonės iš Elton dirba ilgai ir ne ketina dingti su jūsų sofa. Sėkmės susirandant ir, svarbiausia, išvengiant streso, nes jis čia didžiausias priešas. Tiesiog būkite atidūs ir viskas gerai nueis.