Perkraustymo įmonės iš Eastleigh: kas nutylima, ko baiminasi ir kada reikia bėgti

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir galiu pasakyti vieną – perkraustymas niekada neįvyksta taip, kaip planuojate Excelio lentelėje. Ypač kai kalba eina apie Jungtinę Karalystę. Rinktis perkraustymo įmones iš Eastleigh gali atrodyti paprasta, nes miestelis strategiškai patogus – arti Southampton, gerai išvystytas logistikos centras. Tačiau būtent dėl to ten susikaupia tiek gerų, tiek ir... tą, geriau nepaminėti. Ilgais metais išmokau, kad pigiausias pasiūlymas dažniausiai baigiasi nervų išsiurbimu, o brangiausias negarantuoja, kad indai nenukrys. Štai tai, kas iš tiesų vyksta užkulisiuose, kai bandote surasti ką nors tikrai patikimo.

Kaip išvis rasti normalius žmones ir nepasikrauti galvos

### Ar verta tikėti "Google Review" komentarais apie Eastleigh veikiančias firmas?

Sąžiningai? Pusę jų parašo pačios firmos ar jų pusbrolių žmonos. Matęs esu situacijų, kuomet įmonė turėjo puikius įvertinimus, o vairuotojas atvyko su pasenusiu "Ford Transit" ir prašė padėti dėti dėžes į priekabą, nes nugarą skaudėjo. Vis dėlto, jei matote dešimt vienodų teigiamų atsiliepimų, paskelbtų per vieną savaitę – tai šauksmas. Žiūrėkite ten, kur yra ir neigiamų. Kaip tik tada pamatysite, kaip įmonė elgiasi, kai kažką sulaužo ar pavėluja.

### Kodėl kai kurios vietinės įmonės neduva atsakymo į skambučius?

Jei skambinate į „perkraustymo įmones iš Eastleigh“ ir niekas nepasiima kelis kartus – nebeskambinkite. Tai reiškia, kad jie dirba „iš kišenės“ arba yra taip perkrauti, kad Jūsų daiktai taps jų problemų dalimi. Kartais tai tiesiog blogas valdymas, bet dažniauiai – tai ženklas, kad jie neketina skirti laiko Jūsų apklausai. Mano patirtis sako, kad jei konsultantas nepasiima per 24 valandas (darbo laiku), vėliau ir sunkvežimis nepasirodys laiku.

### Ar laikinas sandėlis Eastleigh yra būtinas, jei dar neradau namų?

Absoliučiai taip, ypač jei šiuo metu vykstate iš nuomos. Rinkoje dažnai pasitaiko situacija, kai sandėrio paslaugos nurodytos kaip papildomos, bet realiai be jų neapsieisite. Pats mažiausias sandėlis čia kainuoja apie 50–60 svarų per savaitę už keletą kubinių metrų. Žinoma, kainos svyruoja priklausomai nuo to, ar tai saugus sandėlis su kamerais, ar paprasčiausio tipo angaras priestyvoje, kur lietu gali patekti pro angą.

### Ką daryti, jei vairuotojas atvyksta ir sako, kad daiktų yra daugiau nei numatyta?

Tai klasika. Jie atvyksta, pažiūri į kalną dėžių ir sako: "Oi, mums reikės dar vieno vyro". Ir tada prasideda kainų kėlimas. Vieną kartą gavau skambutį iš kliento, kuriam už 30 minučių kelionės pakėlė kainą dvigubai. Reikalaukite, kad įvertinimas būtų padarytas vaizdo skambučiu arba vizitu. Jei atvyksta ir pradeda varginti, tiesiog pasakykite, kad sutartis – tai sutartis, ir vadovaukitės ja (nors, žinoma, verkti gali tiek vairuotojas, tiek Jūs).

### Ar galima pasitikėti įmonėmis, kurios reklamuojasi tik "Facebook" grupėse?

Esu matęs ir tokias situacijas, kai "Facebook" grupėse skelbia dvi vyriškiai su pasenusiu furgonu. Kartais jie įveža visą baldus sausai ir netgi užgeria kavą. Kartais – dingsta su visa turimi. Geriausios perkraustymo įmonės iš Eastleigh turi bent minimalią interneto svetainę arba įregistruotą buveinę „Companies House“ duomenų bazėje. Jei kontaktas baigiasi „@gmail.com“ ir be įmonės pavadinimo – rizikuokite tik tuo, kad nenukrypsite ne į tą kraštą.

Pinigai, kainos ir tie nemaloniai pokyčiai sąskaitoje

### Kodėl viena įmonė kainuoja 300 svarų, o kita 800?

Pirmiausia, pažiūrėkite, į ką įeina ta kaina. 300 svarų gali būti tik už žmonių rankas, be dėžių, be pakavimo, be draudimo, o jei tūris bus didesnis – jie už tai papildomai pareikalauja. Brangesnės įmonės dažniausiai įskaičiuoja viską: nuo pakavimo juostos iki avarinio krovinio draudimo. Nors aš ir pats stebiuosi, kur tas skirtumas dingsta (gal vairuotojui už pietus?), bet pigus perkraustymas dažniausiai pasidaro brangus, kai kažką sulaužote.

### Kas yra "pagalbinio darbuotojo" valandinis tarifas Eastleigh regione?

Paprastai tai svyruoja nuo 15 iki 25 svarų už valandą. Atrodo mažai, bet jei jums reikia dviejų vyrų už 8 valandas, tai jau tampa solidi suma. Be to, daugelis įmonių turi minimalų užsakymo laiką, pavyzdžiui, 2 ar 3 valandas. Taigi, net jei perkraustote tik vieną sofą į gretimą kvartalą, sumokėsite už dvidešimtiasčias trejus metus (čia aš šiek tiek pajuokauju, bet jausmas toks). Būtinai klauskite apie šiuos niuansus, kad nesižemintumėte iš karto prieš duris.

### Ar užstatas (deposit) yra �prasta praktika?

Taip, bet jis neturėtų viršyti 20–30 procentų. Jei kas prašo sumokėti 50 proc. iš karto, turiu ilgąją pauzę. Užstatas reikalingas tam, kad užsakymas būtų užfiksuotas kalendoriuje, ypač šiltuoju metų laikotarpiu, kai visi vyksta į naujus namus vienu metu. Tiesiog įsitikinkite, kad gavote kvitą arba sutarties kopiją su aiškia "grąžinimo sąlyga", jei atšaukiate bent kelias savaites anksčiau.

### Ar verta imti „viskas įskaičiuota“ pasiūlymį?

Kartais tai iš tiesų geriausia išeitis. Žinoma, yra rizika, kad įmonė įskaitys "maržą" už viską, kas gali nutikti. Bet jei Jums tinglii skaičiuoti kiekvieną dėžutę ar kilimėlį, tai idealus variantas. Esu matęs klientus, kurie bandė taupyti ant dėžių ir jas supirko iš parduotuvės po alumi, o paskui merginos (vairuotojų padėjėjos) negalėjo jų pakelti, nes viršijo svorio normas. Už tai mokėjo laiku, o laikas – tai pinigai.

### Kaip elgtis, jei galutinis sąskaitos sumokėjimas viršija įvertinimą dešimtimis procentų?

Tai jautri tema. Jei skirtumas yra dėl to, kad pridėjote dar tris dėžes su knygomis, kurų nebuvo sąraše – tai teisingai. Bet jei jie tiesiog „pamiršo“ paminėti, kad kėdžių nėra išmontuotos ir tai užima laiko – vertėtų diskutuoti. Aš visada sakau savo klientams: fiksuokite viską raštu. Jei vairuotojas pasako: "Galim padėti šią spintą, bet bus +50", užfiksuokite tuos žodžius. Po to, kai jie išvažiuoja, bus per vėlu.

Balandis... t.y., pakavimas ir dėžių chaosas

### Ar galiu pati pakrauti dėžes, o jiems palikti tik sunkius baldus?

Žinoma, daugelis perkraustymo įmonių iš Eastleigh siūlo tokį pasirinkimą – tai vadinama "kraunama vartotojo". Tačiau tada už draudimą atsakomybė tik jų (nežinau kodėl taip, bet taip yra). Jei Jūs supakosite puodą su vazonu vienoje dėžėje be uždėtų popieriaus lapų, ir jis sudužys – jums niekas nebus sumokėta. Dėl to visada rekomenduoju bent duoti su pakavimo medžiagomis pasirūpinti patikimam žmonėms.

### Kur galiu gauti nemokamas dėžes Eastleigh?

Yra keletas vietų, pavyzdžiui, kai kurios maisto prekybos vietos (bet nežadau, kad „Tesco“ ar „Waitrose“ jas duos lengvai – reikia susiderėti su vadybininkais). Taip pat Eastleigh turi keletą Facebook grupių, kur žmonės pasidalija dėžėmis po perkraustymo. Atsimenu vieną kartą klientas susirado tiek dėžių, kad net nebegalėjome jas visus sutalpinti į sunkvežimį (tai jau buvo per daug). Geriausia yra pirkti naujas, nes jos yra stipresnės ir turi tą pačią formą.

### Kaip su elgetinais („pakavimo paslaugomis“)?

Kai kurios įmonės gali tiesiog neįsivaizduoti, kad ką nors galima supakuoti blogai. Tiesiog įmeskite viską į dėžę, uždarykite ir bėgti! (Viduj gali būti net smėlis). Profesionalios firmos naudoja specialų popierių, burbuliukų plėvelę ir net specialias dėžes sielenoms. Jei matai, kad vyras ims dėti Jūsų brangų krištolo lęšį į dėžę be užpildo – sustabdyk jį akimirką. Tai yra tas momentas, kai taupyti neverta.

### Ar reikia išmontuoti baldus prieš atvykstant komandai?

Paprastai taip. Tai taupo vietos furgone (o vieta Eastleigh gatvėse, dažnai siauruose, brangi). Yra firms, kurios tai daro už papildomą mokestį, o kai kurios įtraukia į kainą. Aš asmeniškai visada patariu klientams nusiimti kojas nuo stalų ir išimti stalviršius. Pats vairuotojas gali tai padaryti greičiau, jei turi savo įrankius (kurį, žinoma, turi turėti), bet kartais jis tiesiog nusprendžia, kad jam tingia.

### Ką daryti su sofa, kurio neįmanoma išnešti pro duris?

Atsitiko kartai Eastleigh centre, kur sofa įstrigo ant laiptų posūkio. Vairuotojai stovėjo valandą ir galvojo, ar laužti sofą, ar sieną. Profesionalios įmonės turi specialią techniką arba patirtį, kaip įkelti sofą pro langą (nors tai nelegalu be leidimo, jei aš tiksliai atsimenu... arba bent jau griežtai reglamentuojama). Jei jūsų didelės sofos, būtinai pasakykite apie tai iš anksto, kad jie atvyktų su papildoma komanda arba kėbulu.

Specifika: Eastleigh, Southampton ir ar gali vairuotojas užstrigti

### Kodėl taip sunku rasti vietą stovėjimui prie namų Eastleigh?

Eastleigh中心 yra senas, siauras gatvėmis. Daugeliu atvejų sunkvežimis negali tiesiog stovėti prie pat durų. Reikia iš anksto susitarti dėl vietos (arba netgi gauti leidimą iš miesto tarybos parkavimui „uždraustos zonos“ vietoje). Kartais tai kainuoja, bet mažiau nei gauti baudą, kuri čia yra gana šiurkšti. Nors aš asmeniškai niekada nemėgaujasi tuos bilietus mokėti.

### Ar įmonės iš Eastleigh gali pervežti daiktus į Southampton uostą?

Taip, dauguma jų nuolat važinėja tarp Eastleigh ir Southampton. Tai užtruunka maždaug 15–20 minučių (be spūsčių). Tačiau jei reikia įvežti krovinius į terminalą, ten yra griežti taisyklės dėl pridavimo laikų. Naujokai ten dažnai užstrigta su dokumentais. Verta rinktis įmones, kurios turi patirties su uosto kryptimis, nes žino, kur ir ką reikia užpildyti, kad nereikėtų stovėti prie vartų su rankomis.

### Ar yra kokių nors ypatingų draudimų važiuoti dideliais sunkvežimiais mieste?

Yra vietų, kur maždaug 3,5 tonos svorio sunkvežimiai negali važiuoti (pvz., netoli geležinkelio stoties arba tam tikrose gyvenamosiose zonose). Geriausios perkraustymo įmonės iš Eastleigh tiksliai žino maršrutus. Kartais net ir aš pamirštu, kur yra tas ženklas su sunkvežimiu, ir turiu vilioti žemėlapį. Jei vairuotojas sako, kad "neįmanoma privažiuoti", tikriausiai jis žino, ką sako, o ne tingi važiuoti.

### Kas daroma, jei nėra galimybės pristatyti tiesiai į namus dėl didelių atstumų?

Tai dažnas dalykas, kai žmonės persikelia į kaimus netoli Eastleigh, pavyzdžiui, link Allbrook ar Boyatt Wood. Ten keliai gali būti akligatviais. Tada įmonės dažnai naudoja mažesnį furgoną, kad perkrautu daiktus į patį kiemą. Tai vadinama „shuttle“ paslauga ir, žinoma, kainuoja papildomai. Bet geresnis tai nei nešti sofos per pusę mylios per purvą.

### Kaip oro sąlygos veikia darbą šiame regione?

Anglija... gali būti saulėta ryte, o po pietų lietus lyja kaip iš kibiro. Jei gavote įmonę, kuri turi klijuotas dangas arba apsaugas nuo lietaus – Jūs laimingi. Esu matęs, kaip drėgnos dėžės sugriūva tiesiog ant kelio. Būtinai klauskite, ar jie turi „weather cover“. Kitaip Jūsų tekstilės gali atrodyti lyg Jūs jas būtumėte nešę per upę.

Tarptautiniai pervežimai (jei tenka važiuoti toliau nei Basingstoke)

### Ar įmonės iš Eastleigh specializuojasi tik vietinėse reisuose?

Dauguma jų – taip, yra vietinės. Tačiau dėl artumo Southampton uostui, čia daug įmonių kurio „Eastleigh“ bazę, bet vykdo ir maršrutus į Europą (Lietuvą, Latviją, Lenkiją). Tiesiog reikia klausti, ar jie turi savo arba nuomotą sunkvežimį, kuris atitinka Euro standartus (Euro 6 ir t.t.), kitaip jums gali nepavykti važiuoti pro tam tikras miestus.

### Kiek laiko trunka perkraustymas iš Eastleigh į Lietuvą?

Paprastai tai trunka maždaug 3–5 dienas, jei važiuojama tiesioginiu reisu. Tačiau jei tai „partijinis“ krovinių pervežimas, kai furgonas surenka daiktus iš kelių klientų, tai gali užtrukti iki 10–14 dienų. Vieną kartą teko laukti beveik mėnesį, nes vairuotojas susirgo (o ne dėl to, kad buvo tingus). Reikia pasirūpingu, kad įmonė duotų realų laiko grafiką, o ne svajones.

### Kaip veikia muitinės procedūros išvykstant iš UK?

Nuo „Brexit“ tai tapo pasaka. Reikia pildyti eksporto deklaracijas, kurias dažnai daro brokeriai. Kai kurios perkraustymo įmonės iš Eastleigh siūlo šią paslaugą komplekse. Jei ne – teks Jums rasti brokerį, kas kainuoja apie 150–200 svarų (taigi, patikrinkite iš anksto). Be to, neleiskite dėti dėžių su maistu ar augalais, nes muitinė (jie labai griežti) jas gali konfiskuoti.

### Ar daiktai yra apdraudžiami kelionės metu per La Maną?

Tai labai svarbu. Paprastai įmonės turi „CMR“ draudimą, kuris dengia tik jų atsakomybę (ribotą sumą, dažnai tik 10 svarų kilogramui). Jei norite pilno draudimo, turite tai papildomai nupirkti. Daugelis žmonių mano, kad viskas bus apdrausta automatiškai, bet ne... (įsitikinkite prieš pasirašant sutartį). Ypač jei pervežate brangius elektronikos ar meno kūrinius.

### Kas vyksta, jei sunkvežimis sugenda Prancūzijoje?

Tai blogiausias scenarijus, bet įvyksta. Geros įmonės turi pagalbos paslaugas visoje Europoje. Blogos – paliks Jus laukti šalia kelyje. Reikia klausti, kas yra „breakdown cover“. Esu girdėjęs istorijų, kai žmonės tapo „įkaitais“ savo daiktų, nes įmonė neturėjo lėšų remontui. Geriausios perkraustymo įmonės iš Eastleigh (nors ne tik ten) dažniausiai dirba su tinklais, kurie gali siųsti kitą furgoną.

Pabaigos ir tiesiog gyvenimiški patarimai

### Ar verta duoti arbatpinigių vairuotojams ir padėjėjams?

Nėra privaloma, bet jei jie dirbo gerai, buvo mandagūs ir nepalaužė Jūsų lempos – tada 10–20 svarų kiekvienam (priklausomai nuo darbo apimties) yra geras gestas. Jie žmonės, ne robotai. Kartais tai padaro Jūsų daiktų tvarkymą ramesniu (psichologiškai). Aš pats kartą gavau bokalą alaus (kas techniškai yra draudžiama, bet buvo smagu), bet geriau tiesiog palikti pinigus.

### Ką daryti, jei po perkraustymo dingo maža dėžutė su svarbiais dokumentais?

Tai košmaras. Pirmiausia nedelsiant skambinkite įmonės vadovui, ne vairuotojui. Pažymėkite tai sąskaitoje kaip „trūkstamas krovinių“. Tada daromas paieška sandėlyje. Dažniausiai tokios dėžėtės nušliaužia į kabiną arba užeina po kitomis dėžėmis. Jei po savaitės nerandama – pradedame draudimo procesą. Žinoma, tada Jūs suprantate, kad visus dokumentus reikėjo nešti su savimi (tikrai, ne šiaip).

### Kaip patikrinti, ar įmonė nėra „scam“ (apgaule)?

Atidžiai pažiūrėkite į jų adresą. Jei tai tik pašto dėžutė (PO Box) arba gyvenamasis namas, kur nėra jokių sunkvežimių – bėkite. Tikros perkraustymo įmonės turi baseiną, kur stovi furgonai. Taip pat patikrinkite „Companies House“ duomenis – ar įmonė aktyvi, ar ji turi skolų. Jei įmonė sukurta prieš mėnesį – tai labai įtartina (nors ir gali būti tikras verslas).

### Ar galiu vykti kartu su vairuotoju į naują vietą (pvz., į Lietuvą)?

Techniškai – ne, dėl draudimo priežasčių dažniausiai neleidžiama keleivių kroveiviuose (ypač tarptautiniais maršrutais). Kai kurios įmonės gali tai leisti, kai kurios – ne. Tokiu atveju Jums teks skristi lėktuvu. Esu matęs, kai žmonės bandė įsibrauti į kabiną, kai vairuotojas tik važiavo į tualetą poilsio aikštelėje... (nerekomenduoju tokio elgesio).

### Ką daryti, jei manęs nebeįtinka įmonės paslaugos prieš pat perkraustymą?

Jei sutartis pasirašyta, tai atšaukti gali būti brangu. Bet jei Jums pasirodo, kad jie elgiasi agresyviai arba nėra profesiški – prarasti užstatą (pvz., 100 svarų) gali būti pigiau nei gydyti nervus. Kartais geriau prarasti šiek tiek pinigų, kad išvengtumėt didesnių problemų vėliau, ypač kai kalba eina apie Jūsų visą gyvenimą supakuotą dėžėse.

### Ar yra „perkraustymo sezonas“ Eastleigh?

Taip, tikrai. Tai yra vasara (liepa–rugpjūtis) ir pirmosios savaitės po Naujųjų metų. Tuo metu kainos šuoliauja aukštyn, o įmonės yra užpildytos. Jei galite, bandykite planuoti perkraustymą rudenį arba pavasarį. Nors tada oras gali būti blogesnis, tačiau Jums bus daug lengviau susitarti dėl laiko ir gauti geresnę kainą.

Apibendrinant, rinktis perkraustymo įmones iš Eastleigh reikia atsargiai, kaip ir bet kurioje vietoje, ypač dabar, kai rinka labai suskaidyta. Nereikia būti specialistu, kad suprastum – jei kažkas skamba per gerai, tikriausiai yra klaidinga. Pasitarkite su draugais, skaitykite atsiliepimus (bet ne visus) ir, svarbiausia, klauskite klausimų kol nebaigėte pasirašyti sutarties. Sėkmės rūpęse, tikrai reikia kantrybės.