Perkraustymo įmonės iš Anglijos: atsiliepimai ir rekomendacijos

Perkraustymo įmonės iš Anglijos: atsiliepimai ir rekomendacijos dažniausiai ieškoma tada, kai jau turite datą, krūvą dėžių prie sienos ir tą nemalonų jausmą, kad kažkas gali „nusigriauti“ paskutinę savaitę. Aš tuo užsiimu jau daugiau nei dvidešimt metų ir galiu pasakyti paprastai: gera įmonė nesislapsto už gražių žodžių apie „premium servisą“, o rodo dokumentus, kainas, terminus ir atsakomybę už daiktus.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja, vairuotojas stringa Doverio uoste ar klientas nepakuoja taip, kaip buvo sutarta – bet normalūs žmonės visada randa sprendimą be panikos ir melo per telefoną.Ne visada viskas vyksta kaip pagal laikrodį – keltas vėluoja(???)

(Atprašau — prieš einant prie klausimų reikia sutvarkyti šią vietą taip, kad nebūtų dubliavimo: kartais dokumentai būtu netvarkingi arba klientai pamiršta pasakyti apie pianiną / dviračius / didelę sofą iki pat paskutinės dienos.)*

Kaip skaityti atsiliepimus apie perkraustymus iš JK į Lietuvą

Kur realiausiai žiūrėti atsiliepimus apie perkraustymo įmones iš Anglijos?

Geriausia pradėti ne nuo Google žvaigždžių kiekio,bet nuo detalių pačiuose komentaruose.Permokėti vien už penkis žvaigždutės gali būti kvailystė,juk kartais jos perkamos arba parašomos draugų.Geriausiai veikia Google Reviews kartu su Trustpilot,kartais Facebook grupės „Lietuviai Anglijoje“ arba „Lietuviai Londone“.Ieškokite ne tik pagyrų,bet skundų dėl pavėlavimų,papildomų mokesčių,daužytų baldų.Ir svarbu: vienas blogas komentaras dar nereiškia katastrofos,bet penki panašūs skundai jau yra signalas,stabtelėti prieš mokant depozitą.**

Ar verta tikėti vien „geriausiomis rekomendacijomis“ Facebook grupėse?

Facebook grupėje rekomendacija atrodo gyviai,bet ji dažnai būna emocionali,o ne objektyvi.Vienas žmogus rašo „super komanda“ tik todėl,kad jam atvežė tris dėžes laiku,o kitam reikia pilno namo perkraustymo iš Mančesterio į Kauną.Aš matydavau situacijas,kur „rekomenduojama brigada“ puikiai padėjo draugui,bet po mėnesio kitam klientui sugadino stiklinį stalą.Be to,kartais rekomendacijas rašo patys paslaugų teikėjai,nors atrodo lyg tikri profiliai.Todėl klauskite nuotraukų,sutarties,pavyzdinių sąmatų,o ne tik „ar buvote patenkinti“.**

Kokie ženklai rodo,kad perkraustymo firma gali būti nepatikima?

Jeigu įmonė sako,kad „viskas bus pigiau nei visi“bet nenori duoti raštiško pasiūlymo,tai man jau dega lemputė.Panašiai yra tada,kai jie prašo viso mokėjimo grynais prieš kraunant arba keičia pavadinimą kas pusmetį.Aš nesakau,kad kiekvienas mažas vežikas yra blogas,dar toli gražu,bet profesionalumas matosi iš popierių.Jei nėra aiškios atsakomybės už daiktus,nėra draudimo sąlygų,nėra kontakto asmens,kuris pakelia ragelį,tai rizika didelė.Ypač pavojinga,kai sakoma „nereikia jokių dokumentų,tik susitarsim“.**

Ar blogi atsiliepimai visuomet reiškia,kad nereikia rinktis tos įmonės?

Ne,blogi atsiliepimai ne visuomet reiškia,kad firma prasta.Taip pat blogi komentarai kartais atsiranda dėl kliento netikslumo:pavyzdžiui,jis pasakė,kad turi tris dėžes,o realybėje dar atsirado skalbimo mašina,dviratis ir senelis fotelis.Sunkiau vertinti,kai skundai kartojasi tie patys:vėlavimai,dingę daiktai,papildomi mokesčiai po pakrovimo.Aš tada žiūriu ne tik į toną,bet į faktus.Kaip firma atsakė į problemą,tai dažnai sako daugiau nei pats skundas.**

Kodėl kai kurios „pigios“ perkraustymo paslaugos po savaitės tampa brangios?

Pigiausias pasiūlymas dažnai atrodo gražiai tik pirmame SMS žinutėje.Paskui paaiškėja,kad reikalingas didesnis furgonas,papildomas liftas,mokėjimas už laukimą,papildoma pakavimo medžiaga arba „muitinės tvarkymas“.Neigiama pusė ta,kad kai kurios firmos tyčia meta mažą kainą,kad gautų užsakymą,o tada spaudoja klientą,uždarytame garaže Londone.Jeigu matote pasiūlymą dvigubai pigesnį už kitus,pirmiausia klauskite,kas tiksliai neįskaičiuota.Gerumas niekada nebūna toks pigus,bent jau šitoje srityje.**

Ar verta rinktis lietuvišką firmą Anglijoje,vietoj britiškos kompanijos?

Ne vien kalba lemia,kuri komanda bus geresnė.Lietuviška firmajei gerai organizuota,gali būti labai patogi dėl bendravimo lietuviškai,youtube žinučių,paprastesnio supratimo apie Vilnių,Klaipėdą,Panevėžį ar Šiaulius.Britiška kompanija kartais turi tvarkingesnę sistemą,dokumentus,draudimą,bet gali būti brangesnė arba lėčiau reaguoti smulkiuose pokyčiuose.Svarbiausia ne tautybė,bet atsakomybė.K