Perkraustymo įmonės iš Amersham: kaip neišsipildyti pinigų ir išsiveržti su nervais

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir galiu pasakyti vieną – perkraustymas visada yra stresas, o jei dar renkatės perkraustymo įmones iš Amersham, tai stresas padaugina dvigubai. Amersham yra puiki vieta, tiek senasis, tiek naujasis miestelio dalys turi savo niuansų, kur gąsdina net patyrusius vairuotojus. Čia ne tiesiog pakrauti dėžes ir važiuoti, čia reikia žinoti, ką daryti, kai sunkvežimis negali įvažiuoti į siaurą Hill Avenue arba kai klientas pameną apie pianiną paskutinę sekundę. Žemiau išdėliosiu tai, ką paprastai pasakoju savo klientams per telefoną, be jokių gražių frazių ir rinkodaros triukšmo. Tiesiog gyvenimiška patirtis ir patarimai, kaip išvengti didelių nuostolių.

Kainos ir pinigai (kodėl visada brangiau negu tikėjotės)

Ar brangu vežti iš Amersham?

Kainos čia tokios pat kaip ir visur Pietryčių Anglijoje – aukštos. Ne todėl, kad perkraustymo įmonės iš Amersham yra godžios, o todėl, kad Anglijos mokesčiai, degalai ir gyvenimas brangsta. Dar pridėkime tai, kad Amersham yra Londono įtakos zonoje, kas taip pat prisideda prie tarifų. Paprastai, jei ką nors klausiate „už lovelę kiek“, tai tuoj pat susiduriau su problema – kaina susideda ne iš daiktų, o iš darbo valandų ir atstumo.

Kodėl vienos firmos kainuoja mažiau?

Nes jos dažnai nuomoja mažesnes transporto priemones arba nieko nedraudožia. Esu matęs situaciją, kai maža įmonė (turbūt ne iš Amersham, o iš kaimynystės) atvažiavo su seniu „Ford Transitu“, kuris net neturėjo kėbulo. Tas „taupymas“ baigėsi tuo, kad kliento sofa pateko į lietų, o vairuotojas tik pareiškė, kad tai ne jo kaltė. Taupykite ant ko nors kito, bet ne ant logistikos.

Ar įskaičiuoja pakavimo medžiagas?

Retai kada. Dauguma perkraustymo įmonių iš Amersham paskaičiuoja tik darbą ir transportą, o dėžės, lipdukai, burbuliukai – tai viskas papildomai. Aš visada patariu savo klientams nupirkt dėžių pats (gali gauti pigiau „B&Q“ ar panašiose parduotuvėse), o profesionalią apsaugą palikti brangiaems daiktams. Kartais įmonės siūlo „viskas įskaičiuota“ paketus, tada tikrinkite, ar ten neįskaičiuota kažkokia „administratoriaus taxa“.

Ką daryti, jei atvykęs vadybininkas prideda prie kainos?

Jei jis prideda pinigus dėl to, kad trečias aukštas be lifto, o tu jam tai sakei iš anksto – šauk jį lauk. Toks pasitarimas turi vykti apžiūros metu, o ne tada, kai jau masina stovi pakrauta. Kartais čia ne apgaule, o tiesiog Žmogaus klaida – vadybininkas pamiršo užrašyti ir dabar bando išsisukti. (Tiesą sakant, pats kartą matau padaręs klaidą brėžinyje, bet sumokėjau iš savo kišenės, kad klientas neperdegtų).

Ar galima sumokėti po atvykimo?

Nerekomenduoju. Dauguma gerų firmų prašo depozito arba mokėjimo prieš iškraunant. Yra/logiška – jei jums atveža daiktus į Lietuvą ar kitur, ir tu sumoki „po savaitės“, kas garantuoja, kad gausite pinigus atgal, jei kažkas sugenda? Pinigai visada turi būti aiškios sąskaitos formoje prieš pradedant darbus.

Specifika: Amersham ir apylinkės

Ar sunku važiuoti po Amersham miesteliu?

Sunkiau nei atrodo. Yra du Amersham – Old Amersham (senamiestis) ir Amersham-on-the-Hill. Senamiestyje gatvės siauros, dauguma namų pasiekiami tik per siaurus kelius. Didelis 18 tonų sunkvežimis tiesiog negalės sušokti prie namo. Turėsite planuoti perkrovimą į mažesnį autocisterną (vadinamąjį „pantechnikoną“), o tai kainuoja papildomai laiką.

Kaip su statybų darbais Amersham?

Pastaruoju metu Amersham-on-the-Hill daug kas renovuoja namus, o tai reiškia, kad gatvės uždaromos konvojais. Pradedantiesiems ši informacija gali būti netikėta, bet mus, logistikos žmones, tai verčia dirbti po 10 valandų vakare. Jei gyvenate šalia „Misbourne“ mokyklos, tikėkitės važiavimo apribojimų mokslo metų metu.

Ar reikia leidimo stovėjimui gatvėje?

Absoliučiai taip. Amershamo savivaldybė (Buckinghamshire Council) yra griežta dėl parkavimo. Jei vairuotojas užsidės „Cones“ ir užims vietą be leidimo, gausite baudą, o sąskaitą išsiųs jums. Geriausios perkraustymo įmonės iš Amersham padeda sutvarkyti šiuos leidimus iš anksto, bet ne visos – tai jūsų atsakomybė klausti.

Ar galiu išsinuomoti patalpas laikinai saugojimui?

Taip, šalia Amersham yra nemažai sandėlių (pvz., Chesham arba High Wycombe kryptimi). Bet jei jums reikia trumpalaikio laikymo prieš pat išvykimą į Europą, geriau ieškoti firmos, kuri turi savo sandėlį Anglijoje. Taip sutaupysite dvigubo pervežimo mokesčius – pirma į sandėlį, paskui į uostą.

Ar veža į Lietuvą iš Amersham?

Vėlgi, priklauso nuo to, ką vadinate „veža“. Didelės tarptautinės firmos gali tiesiai važiuoti, o vietinės meistrai tik nusiveža iki jų bazių prie Londono ar Dunojaus (Dover). Tada krauna į didelius vagonus. Žinokite, jei ieškote tiesioginio reiso, tai kainuos du kartus brangiau.

Eksportas ir dokumentai (Brexit sukniojimas)

Kokius dokumentus reikia perkraustant į EU?

Dabar, po „Brexit“, situacija komplikuota. Reikia „Transfer of Residence“ (ToR) dokumento, kad nemokėtumėte muito ir PVM. Be šio popieriaus jums gali priskaičiuoti 20% PVM nuo visų daiktų vertės. Yra perkraustymo įmonės iš Amersham, kurios moka už tai mokestį, bet dažniausiai klientas tai užpildo pats prieš tai internetu.

Kas daryliai su customais?

Tai, kas seniau buvo tiesiog važiavimas pro sieną, dabar yra biurokratija. Mums reikia pateikti pakrauto sąrašą (inventorių) anglų kalba, su nurodyta verte. Būna, kad klientai bando nurodyti per mažą vertę, kad „neliptų mokesčiai“, bet jei customas užkliūna, pradedamas pilnas areštas. Geriau rašyti realią vertę (kaip naudotų daiktų).

Ar galiu vežti maistą ar alkoholį?

Alkoholį gali, bet ribotą kiekį (kaip asmeninis poreikis), o maistą, ypač mėsą ir pieno produktus, geriau nešioti sau į burną. Anglijos veterinariniai reikalavimai griežti. Esu matęs, kaip moteris bandė nešti šaltą kumpį broliui į Vilnių, o ją pareikalavo išmesti pasienio punktą, nes buvo neoriginalioje pakuotėje.

Ar turiu būti pristatymo metu?

Lietuvoje – ne, gali atstovai. Bet Anglijoje, kraunant reikia, kad kas nors būtų. Pasirašote CMR sąskaitą, kuri yra pagrindinis dokumentas. Jei pasirašote, kad viskas tvarkoje, o vėliau randama sulūžusi lempa, sunku įrodyti, kad ne jūs ją patys sulaužė.

Kiek laiko trunka muitinės procedūros?

Jei dokumentai tvarkingi – 2-3 valandas. Jei trūksta koki nors deklaracijos ar ToR numerio – gali užstrigti dienai dvi. Esu girdėjęs istorijų, kai važiavo per Kalėdas ir sėdėjo pasienyje tris dienas, nes buvo uždaras vienas terminalas. Geriausios perkraustymo įmonės iš Amersham visada patikrina dokumentus prieš važiuodami į keltą.

Pavojai ir rizikos (ką aš mačiau)

Ar dažnai dingo daiktai?

Ne dingo, o „susižalojo“. Dažniausiai genda baldai dėl blogo pririšimo. Kartais būna, kad mažos dėžutės su papuošalais ar brangiais laikrodžiais dingsta be pėdsakų. Žinokite, jei dėžė stovi ne uždaryta arba parašyta tik „virtuvė“, o viduje yra sidabras, tai viliojimas vagims yra didelis. Užrakinkite dėžes su brangiausiais daiktais.

Ar verta drausti krovinių?

Be abejo. Dauguma suteikia standartinį draudimą, pvz., 40 svarų už toną. Tai reiškia, jei dingsta 2000 svarų vertės sofų ir sveria 100 kg, gausite tik 4 svarus atlyginimo. Turite papildomai pirkti „All Risk“ draudimą. Tai užtruks penkias minutes telefonu, bet sutaupys tūkstančius.

Kas nutinka, jei vairuotojas sugenda?

Tai viena pavojingiausių situacijų. Jei vairuotojas susirgsta arba sugesta mašina kažkur Vokietijoje, daiktai gali likti „užrakinti“ sandėlyje, kol išsiaiškinama situacija. Nesenai buvo atvejis, kai viena įmonė neįsileido darbuotojų, o mašina stovėjo du savaites. Tokiu atveju tik draudimas padeda susigrąžinti nuostolius, bet nervų neatgausi.

Kaip elgtis su sudaužytu daiktu?

Skubiai fotografuokite. Nefotografuok tik tą nulūžusią koją, bet ir aplinką, kad matytųsi, kaip buvo pakrauta. Tuomet rašykite pareiškimą pristatymo akte (CMR). Nepasirašykite „Viskas gerai“, jei nėra. Tai dažniausia klaida, kurią daro klientai, kurie tiesiog nori, kad vairuotojas išvyktų.

Ar yra „juodojoje“ sąraše firmos?

Oficialaus sąrašo nėra, yra forumai (pvz., Facebook grupėse „Lietuviai Anglijoje“). Jei įmonės pavadinime keičiasi trys kartus per metus arba jos neturi tinklalapio, tik „Facebook“ puslapį su tryniais atsiliepimais – venkite. Geriausios perkraustymo įmonės iš Amersham turi būtinus licencijas (pavyzdžiui, „Goods Vehicle Operator’s Licence“), kurias galite patikrinti Anglijos vyriausybės svetainėje.

Smulkmenos, kurios vargina

Ar galiu sėdėti sunkvežimyje?

Techniškai nelegalu, jei tai yra prekių pervežimas (ne keleivinis). Draudimas negalioja, jei sėdi kelyje. Kai kas tai daro slaptai, bet aš niekam nesakau to daryti. Jei įvykia avarija, būsite kalti.

Kaip su mūsų augintiniais?

Jei turite šunį ar katę, jie negali važiuoti krovinių skyriuje. Reikia specialaus pervežimo arba vykti su jumis asmeniniu automobiliu. Kai kurios firmos gali pasiūlyti petnešas, bet taisyklės griežtos – gyvūnas negali būti paliktas be priežiūros.

Ką daryti su vaiku vežimu?

Nesuvežkite to šlamšto. Išardykite, sutepkite, kad neužimtų vietos. Vežimai dažnai būna tokio dydžio, kad užima pusę sunkvežimio. Jei važiuojate su „part load“ (daliniam krove), jums neleis to daryti, nes kitiems klientams reikia vietos (nors tai ir nėra logiška, taip dažnai daroma).

Ar galiu vežti degalus?

Griežtai ne. Ne iš Amersham, ne iš kur. Tai sprogusios medžiagos. Jei bandysite paslėpti benzino kanistrą balkono kišenėje, vairuotojas tiesiog uždarys mašina ir išveš viską atgal arba į sandėlį, kol jums atės pašalinti tai.

Ar reikia iš anksto susitarti dėl vietos iškrovimui?

Taip, ypač jei važiuojate į miesto centrą Lietuvoje. sunkvežimis negali stovėti ant „purpurinės“ juostos. Jei gatvė per siaura, reikia organizatorių (vadovo su lazdele), kuris reguliuoja eismą. Lietuvoje tai kainuoja pigiau nei Anglijoje, bet reikia užsakyti.

Ar tikrai reikia išvalyti baldus?

Nebūtina, bet būna malonu. Esu matęs, kaip vairuotojai atsisako krauti labaipurvų sofos, bijodami užteršti kitus daiktus arba savo kilimines dangas mašinoje. (Nors kartais atrodo, kad jie tik tingi).

Pabaigoj – kas svarbiausia

Viskas susideda ne iš to, kiek kainuoja perkraustymo įmonės iš Amersham, o iš to, kiek jūs pasitikite žmogumi, kuris ateina į jūsų namus. Dvidešimt metų patirtis moko vieno – pigiausiai pasiūlys tie, kurie turi ką slėpti, o brangiausiai – tie, kurie turi ką užtikrinti. Jei klausiate mano nuomonės, pasirūpinkite dokumentais (ToR), draudimu ir tikrai patikrinkite, ar vairuotojas atvyko tinkama mašina, o ne su kaimynietimi pikapu. Tada bus viskas gerai.