Perkraustymo įmonės į Londoną: patartina atsižvelgti į šiuos dalykus

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, maždaug nuo tada, kai Lietuvoje pradėjo rinktis pirmieji sunkvežimiai, tačiau kartais vis dar stebiuosi, kaip viska vyksta. Kasdien sužinuodu, kaip organizuojami reisai, kodėl vėluoja mašinos ir kodėl klientai taip nerimsta kai tik pakelia balsą. Dažniausiai žmonės tiesiog sužinoja, kad išvyksta, ir tada prasideda chaosas – ieškoma būdo kaip pigiau ir greičiau nuvežti daiktus į Angliją. Dažnai gaunu klausimą, kurios perkraustymo įmonės į Londoną patartina, tiesiog norint išvengti nepasisekusių patyrimų su pasakais. Čia nėra tobulas mokslas, bet štai jums realus vaizdas iš vidaus, kaip kas vyksta be jokių gražių užrašų brošiūrose.

Kaip išvis rasti tas tinkamas įmones

Ar brangiau reiškia geresnė paslauga?

Visada sakau klientams, kad kaina nėra vienintelis rodiklis, nors visiems svarbu taupyti. Esu matęs brangias firmas, kurios tiesiog uždirba ant vardo, o mažos, šeimyninės komandos dirba dešimt kartų geriau. Kai ieškote kurios perkraustymo įmonės į Londoną patartina, nebūkite aklai, žiūrėkite į akis. Kartais du šimtai eurų skirtumo gali jums sutaupyti nervingų pokalbių vidurnaktį. Taigi, kainos taip, bet reputacija ir patirtis svarbiau.

Kaip suprasti ar tai ne sukčiai?

Patikrinkite ar jie turi realų adresą ir ne tik virtualų biurą. Jei telefonu atsiliepia kažkas, kas nebežino, kur Vilnius ar Klaipėda, tai blogas ženklas. Dar geriau, jei turi pažįstamą, kuris jau naudojosi paslaugomis. Bendravimas turi būti grynas, be jokių paslapčių. O ir žiūrėkite į sandėlius – jei jų nėra, kur jie laikys jūsų daiktus, jei reikės laukti?

Ar verta rinktis didelę ar mažą firmą?

Didelės firmos turi resursų, bet dažnai jose žmogus yra tik numeris sąskaitoje. Mažos įmonės į Londoną patartina rinktis tiems, kas nori individualaus požiūrio. Mano praktika rodo, kad mažos komandos dažniau lankosi pas mane pasikalbėti prie kavos. Tačiau jei turite labai daikštų, didelė firma gali duoti daugiau garantijų ir greičiau surašyti sutartį, tad viskas priklauso nuo jūsų situacijos.

Ar reikia atvykti į jūsų namus vertinti?

Taip, tai būtina, jei norite tikslios kainos. Vėliau niekas nesupras, kodėl kaina pakilo 30 proc. Kai kurios perkraustymo įmonės į Londoną patartina pasikviesti tik tada, kai jūsų daiktai jau supakuoti. Geriau, jei specialistas pamatys sofos dydį savo akimis, o ne tik girdės telefonu. Tai išvengsime nesusipratimų, kai atsiras didelis spinta įėjime.

Dokumentai, muitinė ir Britanijos specifika

Kas nutiko po „Brexit“ – ar tapo sunkiau?

Oi, tapo, geriau klauskite. Anksčiau tiesiai važiuodavai, dabar reikia derinti galvas su muitinės taisyklėmis. Kiekvienas reisas dabar yra formalus importas į JK. Nereikia būti ekspertu, kad suprastum – popierių daugiau. Dabar perkraustymo įmonės į Londoną patartina rinktis tiems, kas išmano šituos naujus reikalavimus, kitaip gali tekti stovėti pasienyje valandas.

Kas tas ToR01 numeris ir kodėl jis svarbus?

Tai transfer of residence leidimas, kuris leidžia atvežti daiktus be PVM ir molto. Be jo mokėsite 20 proc. mokestį už viską, net seną buitinę techniką. Užpildyti prašymą internete nesunku, bet gauti atsakymą trunka. Geriau tai padaryti iš anksto. (Neseniai vienas klientas pamiršo tai padaryti ir teko mokėti brangiai už televizorių).

Ar galiu atvežti maistą ir gėrimus?

Galima, bet tik tam tikrą kiekį asmeniniam naudojimui. Nebandykite atvežti dešimt kibirų miltų ar dešrelių, nes muitininkai tai pamatys ir sušoks. Alkoholis ir tabakas – tai atskira tema, ten yra griežtos ribos. Geriau to nedaryti, nebent jums tikrai labai trūksta lietuviško saldumojuosčio pirmosiomis dienomis.

Ką daryti jei neturiu ToR01?

Tada jūsų daiktai bus apmokestinti kaip prekės. Viskas, ką atvežate, bus vertinama pagal rinkos kainą. Tiesa, jei daiktai seni, galima bandyti įrodyti, kad vertė mažesnė, bet tai ilgas procesas. Tokiu atveju patartina susitarti su pervežėju, kad jis padėtų parengti dokumentus ne taip sudėtingai.

Ar turiu būti Lietuvoje kai važiuoja daiktai?

nebūtina, bet geriau jei kas nors yra. Jei nieko nėra, reikės turėti notarinai patvirtintą įgaliojimą vairuotojui. Be to, muitinėje gali iškilti klausimų dėl turto kilmės, todėl turėti kontaktinį asmenį padeda išspręsti problemas greičiau.

Kokius dokumentus reikia paruošti?

Reikės daiktų sąrašo (pakuotės sąrašo), ToR01 patvirtinimo, asmens dokumento kopijos. Sąrašas turi būti kuo detaliau, net nurodant „du degtukai“ arba „vienas šluota“. Dažnai perkraustymo įmonės į Londoną patartina klausti ar jos gali padėti su šio sąrašo formavimu, nes jie tai daro kasdien.

Kainos ir mokėjimai

Kaip susiformuoja kaina?

Kaina paprastai priklauso nuo kubinių metrų kiekio ir atstumo. Taip pat įeina kuro mokestis, dirbančiųjų užmokestis ir muitinės išlaidos. Londono centre pristatymas visada brangesnis dėl ribojimų. Viskas suskaičiuojama individualiai, todėl nereikia tikėtis, kad kakis nuo lentynos kainuos tiek pat kai ir sofa.

Ar galima gauti fiksuotą kainą?

Taip, ir tai būtina reikalauti. Pasirašykite sutartį, kurioje nėra punktų „kita“. Jei pervežėjas sako, kaina „apytiksliai“, tai greitai „apytiksliai“ taps dukart didesnė. Geriausios perkraustymo įmonės į Londoną patartina rinktis pagal tai, ar jos drąsiai duoda galutinę sumą popieriuje.

Kada reikia mokėti avansą?

Paprastai reikia 30-50 proc. avanso. Jei reikalauja mokėti 100 proc. iš karto – bėkite. Taip atsitinka tik tada, kai perkraustote labai mažai daiktų, pvz., kelias dėžes. Įmonės turi užtikrinti, kad jūs neatsisakysit paskutinę minutę, o avansas apsaugo ir jų interesus.

Ar daro nuolaidas?

Dabar, kai rinka šiek tiek lėtėja, galima dėl nutarėti. Ypač jei perkraustote ne sezono metu, pavasarį ar rudenį. Nebijokite klausti, tačiau neprašykite per daug, nes kuras ir taip brangus. (Kartą gavau nuolaidą už tai, kad pats padėjau krauti, bet tai nebeįvyks).

Kas daryti jei pasikeičia daiktų kiekis?

Būtinai praneškite iš karto. Jei dėžių daugiau, reikės didesnės mašinos ar papildomo reiso. Jei mažiau – gali būti grąžinta pinigų dalis, tačiau ne visada. Užklausimas apie tai turi būti rašytas, kad vėliau nebtų ginčų kas buvo sakoma.

Ar draudimas įeina į kainą?

Įprastai įeina, bet tik pagal nutarėj. Dažniausiai tai 5-10 eurų už kilogramą. Jei turite brangų paveikslą ar auksinius papuošalus, reikia juos apdrausti atskirai. Skaitykite draudimo sąlynas, kadangi yra daug išimčių, pvz., neapdraudžiami daiktai, kuriuos pats pakavote.

Kelionės procesas ir Londono ypatumai

Kiek laiko trunka kelionė?

Paprastai tai 3-5 dienų nuo pasėmimo iki pristatymo, jei viskas gerai. Tačiau jūs negalite tiksliai numatyti, nes pasienio kontrolė gali užtrukti. Yra atvejų, kai mašina stovi 2 dienas Doverio uoste, todėl planuokite savo atvykimą su atsarga.

Kas daryti jei vairuotojas vėluoja?

Skambinkite dispečeriui. Kartais tiesiog užstrigo kamščiuose arba buvo techninė gedimas. Nenervinkite vairuotojo, jis jau nervingas. Geriausios perkraustymo įmonės į Londoną patartina rinktis pagal tai, ar jos turi GPS sekimą, kad matytumėte kur mašina yra realiu laiku.

Ar sunku važinėti Londone?

Labai sunku, ypač su dideliu sunkvežimiu. Siauri gatvelės, daug ženklų „Low Emission Zone“. Vairuotojai turi turėti leidimus važiuoti į miesto centrą. Jei jūsų butas yra centre, reikės galbūt mažesnės mašinos „vilkiko“, kuri įvažiuoja be problemų. Be to, jei reikės statyti ant šaligatvio, tai pridės darbo.

Kas su ULEZ ir mokesčiais?

Jei mašina neatitinka standartų, teks mokėti didelius baudos mokestis už užterštą orą. Dauguma rimtų firmų jau turi ekologiškus sunkvežimius, bet geriau pasitikrinti. Jei įmonės į Londoną patartina tik pagal kainą, gali būti, kad jos seni „Scania“ sunkvežimiai neįleisti į miestą.

Ar reikia gauti leidimą statyti prie namo?

Be abejo. Kiekvienas Londono rajonas turi savo taisykles. Reikia kreiptis į savivaldybę (council) gauti „parking suspension“. Tai trunka kelias dienas ir kiek kainuoja. Jei nesate padarę, gali būti, kad mašina nueis, o jums reikės mokėti už antrą atvykimą.

Kas jei nėra lifto?

Tai reiškia, kad daiktai kelsiami laiptais. Darbuotojai pavargs, o jums tai kainuos brangiau. Už kiekvieną aukštą ar laiptą imamas papildomas mokestis. Jei gyvenate penktame aukšte be lifto, pasiruoškite piniginę. (Vienas klientas teigė, kad sportuoja ir pats neš, bet po dvejų dėžių atsisakė).

Ar galima važiuoti kartu su vairuotoju?

Dauguma firmų to neleidžia dėl draudimo ir taisyklių. Tačiau kai kurios mažos įmonės gali leisti, jei susitarsite iš anksto. Turbūt jums tenkas sėdėti šalia keleivio vietoje. Tai gali būti nuobodu, bet užtenka vienos dienos nuvažiuoti iki Kento.

Nesklandumai ir problemos

Kas daryti jei kažkas sugedo?

Reikia užpildyti pažeidimo aktą (protokolą) dar prieš išsikraunant mašiną. Neišsiskirkite be to. Jei pastebėsite braižą namuose, bus per vėlu griežti atsakomybę. Visus trūkumufotografuokite ir praneškite vadovui nedelsiant.

Ar įmanoma atvežti automobilį?

Taip, tai įprasta. Automobilis užkraunamas į sunkvežimį su kitais daiktais arba važiuoja vilkike. Reikės M1 užregistravimo dokumentų ir draudimo JK. Nereikia mokėti muito jei turite ToR, tačiau reikia deklaruoti. Tai dar papildomai sudėtinga, bet įmanoma.

O kaip su augintiniais?

Gyvūnai gali važiuoti tarp daiktų tik jei ten yra šviesa ir oras, bet geriau jų nevežti kroviniame. Ypač šunys ir katės turi važiuoti specialiuose reisuose arba lėktuvu. Nebelegalu juos uždaryti tarp sofos ir dėžių be prieigos, todėl neskubėkite juos taip siųsti.

Ką daryti su šiukšlėmis?

Jei paliksite šiukšlių išsikraunant, įmonė gali už tai paprašyti pinigų. Anglijoje atliekas vežti labai brangu. Geriau išmesti viskas iš anksto Lietuvoje. Taip pat neneškite senų cheminių priemonių, kurios gali išsilieti kelyje – tai blogai baigsis.

Ar galiu paprašyti padėti supakuoti?

Taip, dauguma siūlo pakavimo paslaugas. Tai papildomai kainuoja, bet užtikrina, kad indai neišsirus. Jei jums svarbu laikas tai verta investicija. Be to, jei jie supakuoja, ir daiktas sužaloja, jie atsako už tai pilnai.

Kas jei reikia laikyti daiktus sandėlyje?

Sandėliavimas Lietuvoje arba Anglijoje įmanomas. Dažnai perkraustymo įmonės į Londoną patartina pasirinkti ir dėl to, ar turi saugius sandėlius uždarame kieme. Už laikymą imamas mėnesinis mokestis, todėl iš anksto sužinokite kainas.

Ar galima sekti krovinių buvimo vietą?

Didesnės firmos suteikia tokia galimybę. Mažesnės gali tiesiog pranešti telefonu. Jei jums svarbu ramybė, klauskite apie tai. Manau, kad ateityje visi tai turės, bet kol kas ne visada taip yra.

Ar reikia duoti arbatpinigių?

Nebūtina, bet vairuotojai to labai vertina. Jei jums padėjo labai daug, o darbas buvo sunkus, dešimt ar dvidešimt svarų padarys stebuklą. Tai nėra korupcija, tiesiog žmoniškas dalykas.

Kas jei negaliu atvykti paimti rakto?

Galima palikti raktą žinomam asmeniui arba pas darbuotoją. Reikėtų pasirašyti sutartį, kurioje nurodoma, kas perima atsakomybę už turtą. Neleiskite tiesiog padėti raktą po kilimu, tai pavojinga.

Išvados

Viskas susiformuoja taip – jei susirandsite rimtą žmogų, kelionė į Londoną bus be didelių rūpesčių. Nereikia ieškoti pigiausio varianto, ieškokite patikimo. Dauguma tokių perkraustymo įmonių į Londoną patartina patikrinti dar prieš pasirašant sutartį, kad nereikėtų verkti vėliau. Geriau praleisti valandą dabar skaitydamos atsiliepimus nei dvi savaites spręsdamas problemas užsienyje. Sėkmės ir ramybės kelyje.