Perkraustymo įmonės Ditton, Aylesford ir East Malling: Realus vadovas besikeliančiam

Dirbu su krovini jau beveik dvidešimt penkerius metus, ir galiu pasakyti viena – rasti tikrai gerą perkraustymo komandą yra sunkiau nei atrodo. Ypač kai kalba eina apie konkretų regioną, pavyzdžiui, perkraustymo įmones iš Ditton, Aylesford ar East Malling. Žmonės dažnai galvoja, kad visi vairuotojai su „keltuvais“ yra vienodi, bet tai didelė klaida. Esu matęs viską – nuo puikių, šeimynių verslų iki tokių, kuriuos būtų geriau vengti kaip ugnies. Kent’o srityje, ypač šiuose miesteliuose, yra savi niuansai – siauros gatvės, ribotas parkavimas ar net vietinių taisyklių ypatumai. Štai kodėl reikia žinoti, į ką įsileisti namus.

Kainos ir tai, kas ją lemia

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas Vietoje?

Visada klausdama kainos, aš visada atsakau – tai priklauso. Negaliu tiesiog iškeisti skaičiaus, jei nežinau, ar turite tris mėginius ar tris kambarius su pianinu. Perkraustymo įmonės Ditton regione dažnai siūlo valandinį mokestį, bet būkite atidūs – kartais jis nėra galutinis. Jei reikia pakelti ypatingai sunkus daiktus arba darbas prasideda ankstyvą ryte, kaina gali šokti. Paprastai vietinis perkraustymas keliais kambariais gali kainuoti nuo kelių šimtų svarų, bet visada prašykite išsamių sąskaitų, kad nebūtumete nustebę galutinės sumos. Sąžiningai sakant, pigiau nebūtinai reiškia geriau.

Ar kaina auga, jei perkraustymo data keičiama?

Tai viena labiausiai erzinančių dalykų mano akimis. Žmonės susitaria, o paskui vėluja dėl bankų ar darbuotojų. Dauguma perkraustymo įmonių Aylesford ar kitur Kent’e bus supratingos pirmą kartą, bet jei jums tenka keisti datą penkis kartus, tai kainuoja. Jose kompanijose tvarkaraštis yra griežtas – jei jums atėjo laikas, o vairuotojas jau važiuoja, laukimo mokestis pridedamas. Kartais gali pavykti susitarti be didelių baudų, jei keičiate datą savaitę-dvi iš anksto, bet nereikėtų to laukti paskutinę sekundę.

Kodėl kai kurios firmos siūlo fiksuotą, o kitos – valandinę kainą?

Fiksuota kaina atrodo patogiai, nes žinai, kiek moki iš anksto. Bet ar tikrai žinai, ką gauni? Valandinė kaina yra aiškesnė, ypač jei pas jus dar nėra visiškai supakuota. Perkraustymo įmonės iš Ditton, kurios dirba „valandinį“, dažnai būna sąžiningesnės, nes jos dirba realų laiką. O fiksuota? Kartą matau, kaip klientas mokėjo fiksuotą kainą už „darbo dieną“, o darbai baigėsi po trijų valandų. Varginantys pinigai. Tiesa, valandinis tarifas gali būti rizikingas, jei komanda dirba lėtai, todėl reikia pasitikėti jų reputacija.

Ar verta rinktis brangesnes firmas?

Brangumas nebūtinai garantuoja kokybę, tačiau labai pigios kompanijos man keliaoja raudonas vėliavėlę. Perkraustymo versle Kent’e, kaip ir East Malling apylinkėse, geriausi vairuotojai ir krovėjai nebus dirbę už du šimtus svarų per dieną. Jie turi maitinti šeimas. Jei kaina atrodo per gerai, kad būtų tiesa, tikriausiai trūksta draudimo, arba vairuotojai be patirties. Aš asmeniškai visada patariu pasirinkti vidutinę kainos kategoriją – ten dažniausiai randasi geriausias balansas tarp kainos ir paslaugos kokybės.

Ar imamas mokestis už važiavimą iki vietos?

Žinoma, imamas. Niekas nevažiuos nemokamai, nors kai kas tai gali įtraukti į savo valandinį tarifą. Perkraustymo įmonės Ditton ar Aylesford viduje gali nekainuoti papildomai, jei tai tame pačiame rajone, bet jei kelias užtrunka valandą, tai pinigai. Būtinai paklauskite, ar įskaičiuota degalų kaina. Kartais gali būti taip, kad kaina atrodo maža, bet paskui pridedami „kelionės mokesčiai“, kurie padvigubina sąskaitą. Visada reikia skaityti smulkmenas.

Ar galima susiderėti dėl kainos grynaisiais?

Galima bandyti, bet ne visada priimtina. Didelės, reguliarios perkraustymo įmonės East Malling veikia pagal apskaitos taisykles ir joms gali būti nepatogu gauti grynųjų be kvitų. O mažesnės „garažo“ komandos tikrai sutiks grynaisiais ir net gali numesti dešimtądalį. Tiesa, rizikuojate neturėti jokio įrodymo, jei kažkas nutrūks. Mano patirtis sako, kad mokėjimas kortele ar banku yra saugesnis, net jei tai kainuoja brangiau. Pinigai pinigais, bet nervai brangiau.

Vietovės: Ditton, Aylesford, East Malling niuansai

Ar sunku privažiuoti dideliu sunkvežimiu į Ditton?

Ditton yra gan miestas, bet kai kurie rajonai yra siauri. Esu matęs situaciją, kai 18 tonų sunkvežimis užstrigo prie privažiavimo, o kaimynai išriedėjo su šakėmis (tiesa, čia šiek tiek pripažinsiu, buvo Aylesford, bet Ditton panašu). Perkraustymo įmonės iš Ditton turi žinoti savo rajonus, todėl dažnai siūlo mažesnes transporto priemones. Jei gyvenate siauroje gatvelėje, iš anksto įspėkite vadovą, kad jis siųstų ne „savaitgalio karią“, o protingesnį „Luton“ tipo automobilį.

Kaip Aylesford tiltas veikia perkraustymą?

Žinote, tą senąjį tiltą per Medvė? O jei nežinot, tai sužinosit, kai bandysite važiuoti dideliu sunkvežimiu. Ten eismo limitai ir aukčio apribojimai. Perkraustymo įmonės Aylesford regione turi apgalvoti maršrutą taip, apeiti tą vietą, jei jūsų krovinys aukštas. Nors vietiniai dažnai naudoja smulkesnes mašinas, kurios gali pravažiuoti. Nereikia savaime suprasti, kad vairuotojas žino kelią – geriau nukreipti jį, jei žinote apie ribojimus.

Ar East Malling yra sunki vieta vairuotojams?

East Malling yra šiek tiek labiau kaimiška, ten daug siaurų kelių ir žemės ūkio technikos. Vėlgi, jei jūsų namas yra toliau nuo pagrindinio kelio, gali tekti nešti daiktus kelis šimtus metrų pėsčiomis. Perkraustymo įmonės iš East Malling (ar netoliese esančios) paprastai su tuo susiduria kasdien. Viena vertus, ten geresnis eismas nei mieste, kita vertus – reikia vietos apsisukti. Galbūt reikės papildomo žmogaus, kuris stebeių eismą, nes kaimiečių mašinos važiuoja greitai.

Ką daryti, jei negalima parkuoti prie namų?

Tai labai dažna problema, ypač Aylesford senamiestyje ar prie Ditton mokyklių. Jei prie namų yra geltonos linijos ar „vairuotojų draudžiamas stovėjimas“ ženklai, reikia ieškoti variantų. Geresnės perkraustymo įmonės iš Ditton gali padėti gauti leidimą laikinam stovėjimui iš vietos tarybos, bet tai užtrunka. Kartais tenka krauti dėžes į mažesnę mašiną gatvės gale ir vežti į sunkvežimį, kuris stovi pagrindinėje gatvėje. Tai užtrunka, bet ką padarysi.

Ar yra skirtumas tarp perkraustymo iš šių trijų vietovių?

Iš esmės ne, technologijtos tos pačios – dėžės, juosta, sunkvežimis. Skirtumas yra geografinis. Iš East Malling lengviau išvažiuoti į M20 magistralę, o iš Ditton centro reikės pravažiuoti per miesto spūstis. Aylesford gali būti patogus tiems, kurie važiuoja į Maidstone. Taigi, jei ieškote vietinės kompanijos, geriau rasti tą, kuri baziųja arčiau jūsų maršruto pradžios, kad nepasimokėtų už vairuotojo važiavimą tuščia iš kito rajono.

Ar vietinės firmos geriau pažįsta regioną?

Absoliučiai taip. Dirbau su viena firma iš Londono, kuri atėjo į Aylesford ir tiesiog pasiklydo. Jų GPS neveikė tinkamai sename rajone. Perkraustymo įmonės Ditton ir apylinkėse žino, kur yra vienvietės tiltai, kur gali pasisukti sunkvežimis, o kur – ne. Tas vietinis žinojimas gali sutaupyti valandų darbo. Nereikia jų mokyti, kur yra „The Friars“ ar pagrindinė parduotuvė, jie žino.

Procesas: nuo dėžių iki iškrovimo

Ar firmos aprūpina dėžėmis?

Dauguma gerų firmų tai daro. Jas pristato iš anksto, kad jūs spėtumėte susipakuoti. Perkraustymo įmonės iš Ditton dažnai siūlo įvairių dydžių dėžes – knygoms, drabužiams, lėkštėms. Kartais tai įskaičiuota į kainą, kartais reikia papildomai sumokėti už pristatymą (nors dažnai tai nemokamai, jei užsakote paslaugą). O jei jums reikia specialių dėžių, pavyzdžiui, paveikslams ar vitrinoms, tai reikia užsakyti anksčiau, nes jų ne visada turi sandėlyje.

Ką daryti su baldais, kurie neina pro duris?

Seni namai Kent’e, ypač East Malling regione, turi siauras duris. Aš mačiau, kaip bandė įvežti sofas pro laiptus ir viską subraižė. Geri perkraustėjai turi su savimi įrankius – atsuktuvas, veržliaraktis. Jie gali išmontuoti kojas ar net atidaryti sofą. Nereikia baimintis, kad sugadins – (nors kartais gali atsitikti, jei daiktas labai senas ir sprogstantis). Būtinai pasakykite iš anksto apie didelius baldus, kad atvyktų paruošti.

Ar reikia ištuštinti spintas?

Taip, būtinai. Niekas nekenčia nešti spintos pilnos drabužių – tai per daug sunku ir pavojinga nugaraui. Perkraustymo įmonės Aylesford specialistai patars išimti viską, o palikti tik tuščią korpusą. Labai padeda, jei spinta yra surakinta – tada ji nebeišsiskirs nešimo metu. Jei neturite raktų, praneškite iš anksto, kad galėtų pajėgi „master“ raktą ar tiesiog priveržti (nors tai papildomas darbas).

Kaip veikia draudimas?

Tai svarbu. Dauguma kompanijų turi standartinį draudimą, bet jis dažnai apsaugo tik nuo jų kaltės (pvz., jei numeta dėžę ant kojos). O jei dėžėje yra jūsų brangus indas, kuris susilaužo, nors dėžė nenukrito? Gali būti problemų. Perkraustymo įmonės iš Ditton gali pasiūlyti papildomą „visapusišką“ draudimą, bet jis kainuoja. Skaitykite sutartį dėl to, ką jos vadina „nepažangūs daiktai“ – dažnai tai apima paveikslus, juvelyrinius daiktus ir t.t.

Ar reikia padėti krovėjams?

Geriau ne. Jie žino, kaip padėti dėžes į sunkvežimį, kad neiškristų važiuojant. Jei pradėsite barstyti, tik trukdysite. Aš mačiau vieną klientą Aylesford, kuris bandė padėti ir užkrito ant lovos rankos. Nors pagalba pasiūlyti yra mandagu, geriau leiskite jiems dirbti, o jūsų darbas – užtikrinti, kad pro duris niekas netrukdžytų. O jei labai norite padėti, pasiūlykite vandens ar kavos, tai padeda dirbti greičiau.

Kaip ilgai trunka įkrovimas?

Priklausomai nuo tūrio. Vieno buto įkėlimas gali užtrukti valandą-dvi, o didelis namas East Malling su garažu – visą dieną. Perkraustymo įmonės iš Ditton dažnai siunčia dvi ar tris komandas, jei būtina greitai baigti. Viskas priklauso nuo to, ar viskas yra supakuota dėžėse, ar vis dar stovi lentynose. Jei krovėjai turi surinkti daiktus, tai prailgina procesą. Planuokite, kad įkėlimas užtrunka šiek tiek ilgiau nei jums atrodo.

Problemos ir raudonos vėliavėlės

Kokias problemas dažniausiai sukelia klientai?

Dauguma problemų kyla dėl to, kad klientai neparuošia. Vieną kartą važiavome į Ditton, o klientas dar buvo parduodamas baldus „Gumtree“ ir laukė pirkėjo. Mums teko laukti gatvėje valandą. Dar dažnai žmonės pamiršta pažymėti dėžes su kambario pavadinimais, tada vėliau visi klausia „kur mano indai?“. Būkite protingi – pasiruoškite iš anksto. Niekas nemėgsta laukti, kai laikas yra pinigai (ypač vairuotojams, kurie dirba pagal valandas).

Kaip atpažinti blogą įmonę?

Jei jie neduoda sutarties ar viskas vyksta tik per žinutes, tai blogas ženklas. Taip pat, jei reikalauja viso mokesčio iš karto prieš darbą (grynaisiais), būkite budrūs. Perkraustymo įmonės Aylesford ar kitur turi turėti internetinę svetainę, atsiliepimus (tikrinkite, ar jie realūs), ir draudimą. Jei atvykta mašina atrodo kaip griūvantis šrotas, tuomet tikėkitės, kad jūsų baldai taip pat galiausiai atrodys.

Kas nutinka, jei kažkas sulūžo?

Turiu pripažinti, kad kartais nutinka. Net geriausi vairuotojai gali užkliūti pakraipą. Jeigu nutiko žala, reikia nedelsiant pranešti vadovui. Geriausios perkraustymo įmonės iš Ditton užfiksuoja tai protokole ir išmokš kompensaciją per kelias savaites. Blogos – imsiginti ir kalbėti, kad „taip buvo anksčiau“. Būtinai nufotografuokite žalą iš karto, kai pastebėsite, kol daiktai dar nebuvo išnešti į naują namą. Be įrodymų, draudimas neveiks.

Ar galima pasiklašyti apie buvusius klientus?

Galima, ir net reikia. Klausykite, ne tik „ar buvo gerai?“, bet ir „ar buvo vėluojama?“, „ar buvo rūpestingi?“. Aš pats dažnai siūlau savo klientams susisiekti su buvusiais. Nors (turbūt ne visada turiu laiko tuo užsiimti, bet esu už tai), tai geriausias reklamos būdas. Jei įmonė atsisako duoti kontakų, turbūt turi ką slėpti.

Ką daryti, jei įmonė atšaukia perkraustymą?

Tai baisiausia situacija, bet ji įvyksta. Jei tai įvyksta paskutinę minutę, reikia skubiai ieškoti kitos. Pasirašykite sutartį su baudomis už atšaukimą – tai apsaugo abejas puses. Perkraustymo įmonės East Malling, kurios vertina savo vardą, retai kada tai daro be rimtos priežasties (pvz., lūžusi mašina). Jei jums tiesiog nusibodo ir nebeinate, taip pat turite mokėti, nes jie laikė laiką jums.

Ar yra dalykų, kurių jos neperveža?

Yra. Kenksmingos medžiagos, ginklai, gyvūnai (be specialių sąlygų), o kartais ir augalai (jei šalta). Taip pat nerekomenduojama vežti labai vertingų dalykų, pinigų ar dokumentų kartu su baldais. Juos geriau pasiimti sau. Perkraustymo įmonės iš Ditton neprisims atsakomybės už dingusią „piniginę“, kuri buvo palikta stalčiuje. Naudokite protą – brangiausia nešikite patys.

Kaip elgtis su vairuotojais, kurie kalba tik angliškai?

Dauguma vairuotojų Kent’e kalba angliškai (aišku, mes esame Anglijoje), bet kartais dirba ir užsieniečiai, kurie moka truputį. Esu matęs situaciją Aylesford, kur vairuotojas nepagalvojo tą pačią kalba kaip klientas, ir buvo painiava. Jei jūsų anglų kalba nėra stipri, paprašykite vadovo siųsti vairuotoją, kuris bent suprastų pagrindinius nurodymus. Arba tiesiog parodykite pirštu, kur reikia padėti dėžę – tai universalus kalbos būdas.

Išvada

Galiausiai, rinktis perkraustymo įmones iš Ditton, Aylesford ar East Malling nereiškia tik rasti pigiausią variantą „Google“ paieškoje. Tai reiškia rasti žmones, kuriuos galite pasitikėti savo turto nunešimu pro duris. Per daugelį metų esu pamatęs, kad geriausias rezultatas gaunamas tada, kalbama atvirai ir ruošiamasi iš anksto. Nenaudokite tų, kurie siūlo neįmanomus dalykus, ir tikėkite savo intuicijai, jei kas nors atrodo įtartai. Sėkmės jūsų naujuose namuose, tikimės, kad perkraustymas praės be nervų ir sulaužytų kojų.