Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais: kaip išgyventi tą šūsnį be nervų ir nukrypimų

Sunku tikėtis, kad perkraustymas gali būti linksma, bet kai kalbame apie keliones iš Anglijos, tai dažnai tampa tikru košmaru, ypač jei bandote tai padaryti patys. Aš šioje srityje užkibau prieš daugiau nei dvidešimt metų, per tą laiką mačiau viską – nuo puikių, be priekaištų vykdymų iki tokių istorijų, kurios verčia plaščiotis akimis. Dažniausiai žmonės ieško perkraustymo įmonės iš Anglijos su profesionalais, nes tiesiog nenori gyventi sandėliuke ar būti apgauti. Rinktis tą teisingą būdą nėra taip paprasta, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio, nes kainos svyruoja, o laikas – tai sąvoka, kurios Anglioj dažnai niekas nesilaiko. Štai trumpas vadovas, kaip susitvarkyti su tuo chaosu, nepakenkiant savo nervų sistemai.

Bendrai apie tą Angliją ir procesą

Ar tikrai reikia profesionalų, ar galiu nuvežti pats?

Žinoma, galite nuvežti patys, jei turite seną "Ford Transitą" ir norite praleisti savaitelę prie Lamanšo sąsiaurio. Sąžiningai kalbant, perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais tai padarys greičiau, bet ne visada pigiau. Jei turite tik keletą dėžių, turbūt nereikia kreiptis į mus, bet jei perkraustote butą ar namus, patys nebesusitvarkysite. Angliški keliai ir kelių eismo taisyklės gali būti gana specifinės, o vairavimas sunkiai pakrautu automobiliu reikalauja įgūdžių. Be to, ką darysite, jei automobilis užstrigs? Geriau pasikrauti alaus ir laukti, kol darbai baigiami.

Kaip suprasti, kad įmonė tikrai profesionali?

O čia jau yra didelis klausimas, nes visi sako, kad yra "geriausi". Pažiūrėkite ne tik į gražias svetaines. Tikra perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais turės realių atsiliepimų, o ne tik savo draugų parašytus. Patikrinkite, ar jie turi draudimą "Goods in Transit" – tai būtina. Jei jie negali parodyti draudimo poliso, bėkite toli. Taip pat, jei jie kalba tik apie mažiausią kainą, bet neklausia, ką būtent reikia vežti, tai pavojingas signalas. Profesionalai visada suinteresuoti išsiaiškinti apimtį.

Kiek laiko užtrunka tas visas procesas?

Nebūkite namiškiai, kai manote, kad tai įvyks per dieną. Įprastas maršrutas iš Londono į Vilnių su įkrovimu trunka apie 3–4 dienas, bet viskas priklauso nuo kelių. Pasitaiko situacijų, kai perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais gali atvykti ir penktą dieną, jei užstrigsta ant ferijų arba yra didelės eilės. Anglijoje taip pat dažnai vyksta kelio darbai, ypač šalia M25 žiedo. Geriau planuokite atvykimą su savaitės ar dviejų atsarga, kad nebūtumėte stresuojami, kai vairuotojas skambins ir saky, kad vėluoja dėl techninių priežiūrų.

Ar galima susiplanuoti datą tiksliai?

Galima bandyti, bet Anglija yra Anglija. Mes stengiamės laikytis grafiko, bet kartais tiesiog neįmanoma. Jei jums reikalingas perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais paslaugas konkretią data, praneškite kuo anksčiau. Vakar vienas klientas skambino ir klausė, ar galima atvažiuoti rytoj. Žinoma, mes negalėjome, nes visi automobiliai buvo užimti. Planuokite bent savaitę prieš, o dar geriau – dvi. Tada tikimybė, kad viskas bus taip, kaip planavote, daug didesnė.

Ką daryti, jei gyvenau toli nuo Londono?

Nėra problemų, mes važiuojame visur – Škotija, Velsas, Kornvalis. Tik žinokite, kad toliau nuo Londono esate, tuo brangniau gali kainuoti atvykimas tuščiu automobiliu. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais visada apskaičiuos atvykimo išlaidas, tai įprasta praktika. Neįsivaizduoju, kaip kas nors gali vežti dalykus iš šiaurės be papildomo mokesčio, degalai juk nekainuoja 50 pensų. Kartais reikia susitarti dėl susitikimo kelyje, kad sutaupyti laiko, jei esate labai atokiai.

Ar reikia dalyvauti įkrovimo metu?

Būtina ne, bet labai pageidautina. Nors perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais turi savo komandą, jūs geriausiai žinote, kas yra kruopšta, o kas – ne. Vieną kartą važiavome be kliento, jis atidavė raktus brokeriui, ir rezultatas buvo toks, kad įkrovome daug daugiau daiktų, negu buvo planuota, o kai kurie baldai buvo sumušti. Geriau būkite ten ir nurodykite, ką dėti į pirmą eilę, o ką galima palikti gale.

Ar jūsų vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojai yra lietuviai arba lenkai, tačiau kalbame angliškai su vietiniais pareigūnais. Jei jums svarbu, kad vairuotojas suprastų lietuviškas instrukcijas, pasakykite iš karto. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais (tokia kaip mes) visada stengiasi priskirti tinkamą žmogų. Kartais tik turi ten važiuoti lokalas, jei tai būtina dėl specialių leidimų, bet tai retai atsitinka standartiniuose perkraustymuose.

Ar saugu palikti daiktus vairuotojui?

Tikrai ne visi daiktai. Pinigai, brangūs papuošalai, dokumentai – viską tai reikia pasiimti su savimis į keleivinę mašiną ar lėktuvą. Nors perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais yra draudžiama, nebūtina girti vilties. Vairuotojai keičiasi, o automobiliai stovi mažai saugiose vietose prieš plaukimą keltu. Geriau saugokite brangiausius dalykus sau, o ne krovejų kišenėse ar po sėdynėmis.

Kainos, mokesčiai ir "hidden costs"

Nuo ko priklauso kaina?

O čia tas, dėl ko visada ginčijamės. Kaina priklauso nuo tūrio (kubinių metrų), atstumo ir įkrovimo/iškrovimo sudėtingumo. Jei gyvenate ant penkto aukšto be lifto, perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais tikrai užsakys papildomą krovėją. Tai ne tas pats, kai viską nustumiate prie pat durų. Taip pat įeina keltų bilietai ir degalai. Dabar degalai brangūs, tai nebe tas laikas, kai važiuodavome be rūpesčių.

Ar kaina gali pasikeisti nustatymo metu?

Gali, ir tai įvyksta dažniau nei norėčiau. Pavyzdžiui, užsakovas sako, kad turi 10 kubų, o paaiškėja, kad turi 15. Tuomet kyla klausimas – kur dėti likutį? Jei reikia važiuoti antrą kartą, perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais teks papildomai mokėti už darbą. Stengiamės įvertinti atstumą, bet kartais klientai tiesiog neįsivaizduoja, kiek vietos užima sofa ar skalbyklė.

Ar reikia mokėti už įkrovimą Anglijoje atskirai?

Įprastai viskas įskaičiuota į galutinę sumą, jei tai nurodyta sutartyje. Bet jei jūsų namai yra labai sunkiai pasiekiami, reikės papildomai sumokėti už laiką. Vieną kartą teko įkrauti daiktus per langą, nes neįlindo lova į laiptinę. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais tokiu atveju elgsis profesionaliai, bet už papildomą laiką ir pastangas teks mokėti. Tai nėra įtraukta į standartinį kainyną.

Kokia yra įmoka už rezervaciją?

Įprastai imame nuo 10 iki 30 procentų avanso. Tai užtikrina, kad mes laikome laiką jums, o jūs nebegalite rasti kitos, pigesnios įmonės paskutinę minutę. Jei atšaukiate paskutinę dieną, pinigai negrąžinami, nes mes jau turėjome atmesti kitus užsakymus. Taip elgiasi beveik kiekviena perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais. Tai verslas, o ne labdaros fondas.

Ar galima apmokėti atvykus?

Nerekomenduoju. Be avanso mes negalime nieko planuoti – nei pirkti bilietų į keltą, nei skirti vairuotojo. Jei atvyksite ir pasakysite "aš neturiu pinigų dabar", mes būsime beglobiai. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais visada reikalauja bent minimalaus užmokesčio iš anksto. Tai apsauga abiem pusėms.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Turiu būti sąžiningas – kai kurios įmonės įtraukia "administracinius mokesčius", kurie nieko nereiškia. Mes stengiamės būti skaidrūs. Viskas, kas bus papildoma (pvz., pakavimo medžiagos), bus pasakyta iš anksto. Jei mataite kainą, kuri atrodo per maža, tikriausiai ji yra be PVM arba be keltų. Patikrinkite detales.

Ar pigiau vežti dalinį krovinį (part load)?

Taip, tikrai pigiau, jeigu jums nereikia viso sunkvežimio. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais dažnai sujungia keletą klientų į vieną maršrutą. Tačiau ten yra savas "avinas" – reikia laukti, kol surinksime visą mašiną. Tai gali užtrukti savaitę-dvi. Jei skubate, geriau pasirinkti išskirtinį perkraustymą.

Ar darbate su PVM?

Taip, jei esate verslo klientas, galime išrašyti PVM sąskaitą faktūrą. Privatūs asmenys taip pat moka PVM, jei įmonė registruota. Dabar su tarpšalių prekyba po Brexit viską apmokestinti sudėtingiau, bet perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais su tuo susitvarko. Jums nereikės galvoti apie mokesčius, mes tai padarysime už jus (tikiuosi, teisingai, nes taisyklės keičiasi kas mėnesį).

Dokumentai, Brexit ir biurokratija

Kokius dokumentus reikia turėti?

Reikia asmens tapatybės dokumento (pasas ar vairuotojo pažymėjimas) ir daiktų sąrašo, kuris vadinamas "inventory list". Be šio sąrašo jums neleis išvažiuoti iš Anglijos arba gali būti problemos Lietuvoje. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais gali padėti jį sudaryti, bet jūs turite patvirtinti, kad ten viskas teisinga.

Kaip Brexit paveikė perkraustymus?

O, tai didelis galvos skausmas. Anksčiau buvo paprasta – važiavom ir važiavom. Dabar reikia deklaruoti daiktus "customs" sistemoje. Jei perkraustote nuosavybę, kurią naudojote daugiau nei 6 mėnesius, mokesčių nėra. Jei perkraustote naujus daiktus (pavyzdžiui, nupirktus prieš savaitę), gali tekti mokėti PVM ir muito. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais turi žinoti, kaip užpildyti tas formas, kad jums nereikėtų mokėt tūkstančių.

Ar reikia mokėti už muitinę?

Tikriausiai ne, jei tai asmeniniai daiktai (Transfer of Residence). Tiesa, gali tekti mokėti už muitinės tarpininko paslaugas, kadangi mūsų vairuotojai dažnai negali to daryti patys, nes neturi licencijos. Tai papildoma išlaida, apie kurią dažnai užmirštama pasakyti. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais paprastai turi partnerius muitinėje, tai pasitarkite dėl to iš anksto.

Kas daryti, jei neturiu daiktų sąrašo?

Tuomet turėsite jį parašyti patys. Nereikia rašyti kiekvieno šaukšto, bet reikia išvardyti brangiausius dalykus: televizorius, kompiuteriai, baldai. Muitininkai mėgsta tikrinti, ar nenešate prekybinių kieknių (pvz., 100 vienodų marškinių). Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais gali suteikti šabloną, bet užpildyti turite jūs.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Galite, bet ne per daug. Muitinė turi ribojimus dėl mėsos ir pieno produktų iš ES (nors dabar Anglija nebe ES, taisyklės kompleksinės). Alkoholio kiekis taip pat ribojamas. Vieną kartą bandėme vežti dešimt dėžių viskio, teko viską išmesti arba mokėti didelius mokesčius. Geriau išgerti ten arba vežti leistiną kiekį.

Ar reikia draudimo poliso?

Beveik visada taip. Muitinė dažnai reikalauja draudimo, kad leistų pravažiuoti. O ir jūsų paties saugumui. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais pasiūlys standartinį draudimą, kuris dažnai dengia tik labai didelius nuostolius (pvz., jei mašina užsidega). Jei norite apdrausti smulkius daiktus, reikės papildomo susitarimo.

Kas nutinka, jei pamiršau dokumentus Anglijoje?

Tai būna problema. Vairuotojas negali laukti amžinai. Jei pamiršote pasą, teks jį siųsti kurjeriu arba rasti būdą, kaip jį gauti. Geriausia viską paduoti vairuotojui prieš išvykstant. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais negali atsakingai vežti daiktų be dokumentų, nes sustabdys patikrinime.

Specifiniai dalykai, baldai, problemos

Ar galite surinkti ir išmontuoti baldus?

Taip, mūsų komanda turi įrankių. Mums nebus problema išmontuoti spintą ar lovą. Žinoma, tai reikalauja laiko, todėl praneškite iš anksto, jei turite sudėtingų baldų (pvz., "alcove" spintos Anglijoje dažnai būna pritvirtintos prie sienų). Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais tai daro kasdien, tad jums nereikės rasti atsarginio raktelio, mes turiume savus "universalius".

Kaip vežti pianiną?

O, tai atskira istorija. Pianinai yra sunkūs ir trapūs. Reikia specialių juostų, o kartais ir kėlimo kranų. Jei gyvenate ant penkto aukšto be lifto, perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais gali atsisakyti arba pasiūlyti tik pakelti per langą. Tai kainuoja brangiai. Nenuolankinkite kainos, pianino perkraustymas – tai ne dėžės su knygomis.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet ne visus. Yra apribojimai dėl žemės, kad neperneštum ligų. Tiesiog nuplaukite šaknis, kad nelikti dirvožemio. Viskas, kas turi lapus, turi būti tikrinta. Kartais augalus tiesiog konfiskuoja sienoje. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais negali garantuoti, kad jūsų mėgstamas fikusas praeis sieną be problemų.

Kaip su pakavimo medžiagomis?

Galite nusipirkti patys, arba mes atvežame. Dėžės, burbuliukai, lipnia juosta – viską turiame. Jei norite sutaupyti, suraskite dėžių parduotuvėje (Anglijoje "Lidl" ar "Tesco" dažnai duoda nemokamai, jei prašote). Bet jei norite, kad viskas būtų tvarkingai, perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais atveš naujas, stiprias dėžes.

Ar saugu vežti kompiuterius ir techniką?

Reikia labai gerai užpakuoti. Originalios dėžės būtų geriausios. Jei jų nėra, naudojame daug burbuliukų. Vairuotojai gali būti šiek tiek grubūs su kroviniu, nes jie nori baigti darbą greičiau, todėl techniką reikia apsaugoti. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais neatsako už duomenų praradimą, jei diskas nukrenta, tik už fizinį pažeidimą.

Kas daryti, jei daiktai netilps į mašiną?

Tai dažna problema. Matome, kad klientas sako "turėkite 20 kubų", o mes atvykstame ir ten yra 30. Tuomet reikia sprendimą – ar mes paliekame dalį ir važiuojame antrą kartą (už papildomą kainą), ar jūs išmetat kažką. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais stengiasi įvertinti vizualiai per vaizdo skambutį, bet akys dažnai pamato daugiau negu galvoja.

Ar galima vežti padangas?

Taip, bet ne per daug. Yra apribojimas dėl naudotų padangų, nes jos laikomos atliekomis. Galima veži 4-5 vnt. asmeniniam naudojimui. Jei bandysite vežti 20 padangų, manau, muitinė bus labai suinteresuota, kodėl jums tiek daug gumų. (Nesakykiau, kad tai neįmanoma, bet būsite tikrinami labai atidžiai).

Kas nutinka, jei mašina sugenda?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Mes turėjome atvejų, kai lūžo pavarų dėžė Prancūzijoje. Tada mes kviečiame pagalbą iš artimiausios serviso stoties. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais turi draudimą, kuris padengia tokias nelaimes, bet laikas bus prarastas. Jums reikės kantrybės. Tokiu atveju mes jums pranešame ir stengiamės surasti kitą būdą, kaip pristatyti daiktus.

Ar galima sekti savo daiktus?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS stebėjimą. Galime atsiųsti nuorodą, kur matote, kur mašina yra. Tačiau neprašykite mums skambinti vairuotojui kas valandą, kai jis bus ten. Jis vairuoja ir negali kalbėti. Perkraustymo įmonė iš Anglijos su profesionalais duoda informaciją, kai tik įmanoma, bet saugumas pirmiausia.

Išvados ir galutiniai patarimai

Viskas su tuo perkraustimu iš Anglijos atrodo sudėtinga tik tol, kol nepasirinkote teisingų žmonių. Jei rasti perkraustymo įmonę iš Anglijos su profesionalais, kuri ne tik žino, kur yra Lietuva žemėlapyje, bet ir supranta muitinės subtilybes, galite būti ramūs. Svarbiausia – nebandykite sutaupyti ant visko, ypač ant draudimo ir pakavimo. Geriau išleisti šiek tiek daugiau, nei rinktis pačias pigiausias paslaugas ir vėliau gailėtis sulaužytų baldų. Pasidomėkite iš anksto, susiraskite sąrašą ir tikėkite savo intuicija – jei vadybininkas atrodo įtartinai, ieškokite kito. Sėkmės kelyje, ir tikimės, kad jūsų kėdės nenukris ant kojų iškrovimo metu Vilniuje.