Perkraustymo į Jungtinę Karalystę kaina: kaip gauti aiškią ir skaidrią kainodara

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt trejų metų ir matavau viską – nuo begėdžių studentų su dviem krepšiais iki didelių vilkikų, kurie užstringa Doverio uoste dėl neaiškių dokumentų. Žmonės visada klauso tų pačių dalykų, ir būtent todėl nusprendžiau šiek tiek padėti suprasti situaciją ant žemės. Jei ieškote aiški kaina perkraustymui į Jungtinę Karalystę skaidriai, tai reiškia, kad jau tikriausiai susidūrote su pasiūlymais, kurie prasideda nuo "nuo" ir baigiasi neaiškiais mokesčiais. Čia nėra rocket science, bet tiesiog reikia žinoti, kas užkoduota smulkiame šrifte, kad nereikėtų vėliau verkti prie bankomato.

Pagrindiniai dalykai apie kainą ir susitarimus

Kiek maždažiai kainuoja paprastas perkraustymas?

Žiūrėk, čia nieko konkretaus pasakyti neįmanoma be tavo dalykų sąrašo, bet paprastai kalbame apie kelis šimtus eurų, jei tai maža siunta, arba kelis tūkstančius, jei vedis visą namus. Kaina priklauso nuo to, kiek tūrio iš tiesų užims tavo daiktai – mes skaičiuojame kubiniais metrais. Taigi, jei tu turi tik 5 m3, tai mokėsi už tiek, o ne už visą furgoną. Verta prisiminti, kad aiški kaina perkraustymui į Jungtinę Karalystę skaidriai susideda ne tik iš vairuotojo darbo, bet ir iš kuro, keltų bei muitų, jei to reikia.

Kodėl vienuose vietose rašo "nuo 1 €", o kitur brangiau?

Tai tas pačios istorijos su kabėmis. "Nuo 1 €" reiškia, kad jie įkainoja tik pirmąjį metrą arba kilogramą, o visa kita – papildomi mokesčiai už pakavimą, kėlimą aukštyn, užkrovimą ir iškrovimą. Aš tokių dalykų nemėgstu, nes klientas jaučia apgautas. Geriau pasakyti tiesą iš karto – kainuoja tiek, kiek kainuoja, be jokių staigmenų. Nerealu expect, kad už porą šimtų atveš turtą iš vilos į Londoną, tai tiesiog neįmanoma šiomis dienomis.

Ar kaina pasikeičia, jei aš dabar gyvenu ne Lietuvoje, o pvz. Vokietijoje?

Taip, natūralu, pasikeičia, nes reikia važiuoti iki tavęs, o ne įprastu maršrutu. Bet mes turime maršrutus visoje Europoje, tai paprastai galime susiderėti. Pavyzdžiui, jei mūsų vairuotojas grįžta iš UK pro Berlyną, mes galiu jums pasiūlyti geresnę kainą, nes jis ir taip važiuoja tenka. Tas pats su Ispanija ar Prancūzija – viskas priklauso nuo to, kur mes esame tame momente. Reikia tik tiesiogiai klausti, ar yra tokia galimybė.

Kaip susiskaičiuoti kubinius metrus, jei aš neturiu jokios idėjos?

Nereikia šturmuoti su liniuote. Paprastai pakanka nupasakoti, kokių baldų turi – ar tai dvivietė sofa, ar spinta, ar lentyna. Mes jau patys žinome apytikslį tūrį pagal tipinį baldą. Jei esi labai nebežinantis, gali nufotografuoti savo daiktus arba užpildyti paprastą lentelę mūsų svetainėje. Tada mes galime suteikti aiški kaina perkraustymui į Jungtinę Karalystę skaidriai be jokių nukrypimų. Svarbiausia – nepasakyk, kad turi "truputį daiktų", kai iš tiesų turi pilną butą.

Ar galima susiderėti dėl kainos, jei aš turiu labai nedaug dalykų?

Galima visada pasikalbėti, ypač jei turi daiktų, kurie telpa į keleivinį mikroautobusą. Tada mes galime tai pavadinti "keleivių bagažu" ir tai bus pigiau, nei kurti didelę krovinių deklaraciją. Bet turi būti sąžiningas, nes jei atvyksi su dviračiu ir šaldytuvu, kurie netelpa į "keleivinę" mašiną, tai gausi nemažą nuobaudą. Vienas klientas taip padarė – sakė, kad tik kelios krepšys, o galiausiai teko statyti priekabą.

Muitinė, dokumentai ir "pavojingi" dalykai

Kas su tais muitais, ar aš juos turiu mokėti?

Jei tu persikeliate gyventi ilgam (pakeiti gyvenamąją vietą), tai daiktai, kuriuos turi ilgiau nei 6 mėnesius, yra be muito. Taip, viskas įmanoma suformuluoti taip, kad nebūtų mokesčių. Bet jei tu veži naujus, su etiketėmis dalykus, parduoti ar duoti dovanai, tai anglai gali paprašyti PVM ir muito. Tada aiški kaina perkraustymui į Jungtinę Karalystę skaidriai gali išaugti staiga, todėl reikia apie tai galvoti iš anksto.

O jei aš turiu alkoholio ar cigarečių, tai kaip?

Čia tikrai būk atsargus. Alkoholis ir tabakai yra labai griežtai reglamentuojami. Asmeniniam naudojimui galima vežti tam tikrą kiekį, bet jei viršysi limitą – tai kontrabanda arba mokesčiai. Aš vieną kartą matau, kaip vairuotojas vos nebuvo suimtas už per daug degtinės, kuria klientas "papildomai" pakrovė be mūsų žinios. Geriau to nedaryti, nes problemų bus daugiau nei naudos. Muitinės tarnyba turi savo nosį visur.

Ar jums patys reikia eiti į muitinę ar tai aš turiu daryti?

Gali būti abiejose variantų. Jei mes atvežame dalykus iki tavo namų "su mokesčiais" (DDU terminas), tai mes sutvarkome viską už tave. Bet jei nori sutaupyti ir pats nueiti į muitinę (pavyzdžiui, jei gyveni netoli uosto ar terminalo), tai gali. Bet turi žinoti dokumentus, tai ne taip paprasta, kaip atrodo. Man atrodo, kad dabar dauguma vis gi renkasi rūpintis viskuo patys, nors aš to nerekomenduoju (galvojau, kad mažiau, bet pagalvojus – vis vien daug bėdų).

Kokius dokumentus reikia tur�ti, kad viskas vyktų sklandžiai?

Būtinas turi būti daiktų sąrašas (inventoriaus sąrašas), kuris nurodo, kas yra kiekvienoje dėžėje bei apytikslę vertę. Be to, reikia paso kopijos ir dokumento, įrodančio, kad keičiasi gyvenamoji vieta (pvz., darbo sutartis ar nuomos sutartis UK). Be šių dalykų, galiu garantuoti, kad aiški kaina perkraustymui į Jungtinę Karalystę skaidriai taps siaubingai paini dėl dokumentų trūkumo ir vėlavimų pasienyje.

Ar imate už dokumentų parengimą?

Dažniausiai mes padedame suformuluoti tą sąrašą, tai yra nemokamai, jei užsirezervuoji pas mus. Bet jei tu atiduodi mums tuščias popierius ir saki "darykite viską", tai gali būti papildomas mokestis už laiką. Mūsų vadybininkai yra greiti, bet jie nėra rašytojai. Geriau užsirašyti, ką turi, iš anksto – taip bus ir greičiau, ir pigiau.

Kelionės eiga, laikas ir vairuotojai

Kiek laiko trunka tas kelias iki Londono ar Birmingemo?

Įprastai, jei nėra didžiulių spūstių, tai 2-3 dienos iki pristatymo. Tačiau reikia prisiminti apie keltą. Keltą reikia užsisakyti iš anksto (jie dabar brangūs, ypač po "Brexit"). Kartais įvyksta situacijos, kai vairuotojas praleidžia laiką dėl muitinės patikros, ir tada vėluoja dieną-dvi. Aš visada sakau klientams – planuokite savo atvykimą su savaitės atsarga, jei norite būti ramus.

Ar vairuotojai padeda nešti dėžes?

Taip, jie yra normalūs žmonės ir padeda, jei jiems nenukrito rankos po 10 valandų vairavimo. Bet jei tu turi penktą aukštą be lifto ir 50 dėžių su knygomis, tai tai jau nebe mūsų kompetencija. Tuomet reikia samdyti kėdikus vietose. Mūsų vairuotojas padės pakrauti į mašiną ir iškrauti prie durų, bet nešti į butą – tai papildomas paslaugų lygmuo, kurį reikia aptarti iš anksto.

Kas nutinka, jei vairuotojas sugenda kelyje?

Tai retkas atvejis, bet įvyksta. Mes turijome situaciją, kai vilkikas sugedo Vokietijoje, ir teko perduoti krovinią kitam vairuotojui. Tai gali prailginti laiką, bet mes visada informuojame. Klientams tai nepatinka, bet kas gali padaryti? Mechaninės break-downs yra dalis mūsų verslo. Jei būtum užtikrintas, kad viskas bus lyg ir rytą, tai būtum idealistas.

Ar saugu duoti savo daiktus svetimiems vairuotojams?

Žinoma, viskas yra apdrausta, bet turiu pasakyti tiesą – geriau nekrauti į dėžes pinigų ar labai brangių juvelyrinių dirbinių. Vairuotojas užsidaro mašiną, eina miegoti, bet jis negali stebėti kiekvieno judesio. Yra buvę atvejų (ne pas mus, bet žinau iš draugų), kai dingdavo mažesni dalykai. Taigi, brangiausia pasilikite pas save. Tada aiški kaina perkraustymui į Jungtinę Karalystę skaidriai nebus užtemdyta nerimingu dėl turtinės atsakomybės.

Ar galima sekti, kur yra mano krovinys?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS stebėjimą, taigi galiu atsiųsti nuorodą arba tiesiog parašyti, kur jis yra. Bet nereikia rašinėti kas valandą "kur jis?". Vairuotojas negali atsakyti, kai vairuoja 90 km/h greičiu automagistralėje. Geriau klašti ryte ir vakare. Patikėk, mes norime, kad jis atvyktų kuo greičiau, kadangi mokame už jo darbo laiką.

Baisios istorijos ir kaip išvengti problemų

Girdėjau, kad daiktai dažnai dingsta arba yra sugadinami.

Tai įvyksta su tais, kurie renkasi pigiausius variantą be sutarties. Jei tu turi raštišką sutartį ir draudimą, tai viskas tvarkoma. Jei tu sutari su vairuotoju "už ranką" prie degalinės, tai tada ir dingsta. Aš pats mačiau, kaip viena firma išvežė kliento baldus ir juos parduavo "Facebook" grupėse. Todėl visada tikrink, ar įmonė egzistuoja. Tikrasis ekspertas niekada nedings, nes jo reputacija brangesnė už tavo sofa.

Kodėl brokeriai kelia kainą po to, kai aš jau sutikau?

Tai klasika. Jie gauna tavo užsakymą, o paskui ieško pigiausio vairuotojo rinkoje. Jei randa brangesnį, tau sako, kad "padidėjo kuro kainos" ar ką nors panašaus. Aš to nedarau. Aš turiu savus vairuotojus arba patikimus partnerius, kuriuos pažįstu 10 metų. Mano kaina pasako, ką aš galiu pasiūlyti dabar, ir ji nesikeis, nebent tu pats pakeisi savo reikalavimus.

Ar tikrai reikia draudimo?

Nebūtina, jei tu nori rizikuoti. Bet tarkime, vairuotojas staiga sustoja, o tavo monitorius, stovėjęs be pakuotės, nulūžta. Ką tu darysi? Be draudimo tu gauni tik "atsiprašymus". Už keletą dešimčių eurų tau suteikiama ramybė. Mano patarimas – imk draudimą visada, ypač jei veži lengvai sudaužomus dalykus. Tai pigiau, nei pirkti naują.

Kas dėl depozito? Ar aš turiu mokėti iš anksto?

Įprastai imame nedidelį užstatą (10-20%), kad užfiksuotume datą ir užsakyume keltą. Likusią dalį moki iš karto, kai krovinys pasiekia tikslą arba prieš išvykdami. Aš niekada neprašau mokėti 100% iš anksto, nebent tai yra labai specifinis ir brangus krovinys, kuriam reikia pirkti specialią medžiagą. Jei kas prašo 100% iš karto – bėk.

O jei aš norėčiau atšaukti užsakymą?

Tai priklauso nuo to, kada tu tai darai. Jei prieš savaitę – viskas gerai, grąžiname pinigus, išskyrus galbūt administracinius kaštus. Jei vairuotojas jau važiuoja pas tave ir tu saki "aš nebebeperkraustau", tai turi mokėti pilną kainą, nes mes jau sugėrėme kuro ir laiko. Būk sąžiningas, mes irgi esame žmonės, turime šeimas, kurioms reikia maitinti.

Techniniai niuansai ir papildomi klausimai

Ar galima vežti mašiną ar motociklą kartu su baldais?

Taip, galima. Tai vadinama "kombinuotu kroviniu". Mes įstatome mašiną į vilką (jei telpa) arba užkabiname ant priekabos, o baldus dedame į vidų. Tai labai populiaru tarp tų, kurie išvažiuoja visiškai. Bet aiški kaina perkraustymui į Jungtinę Karalystę skaidriai čia gali šiek tiek svyruoti, nes reikia papildomai užregistruoti transporto priemonę Muitinės sistemoje (NOVA procedūra).

Ar vežate gyvūnus?

Gyvūnus galima vežti tik specialiomis mašinomis, kurios turi leidimus ir patalpas, kurios yra vėsinamos ar šildomos. Mano vilkikai yra krovininiai, ten nėra langų, tai ten šuns ar katinas užduks. Ne, aš to nedarysiu. Gyvūnus reikia patikėti specialistams, kurie tai legaliai ir saugiai daro. Negerai daryti savivalę su šiomis gyvomis būtybėmis.

Ar parduodate dėžes pakavimui?

Taip, mes turime dėžių, kurias galime atvežti iš anksto, arba tu gali atsiimti iš mūsų sandėlio. Jos nėra brangios, bet jos tvirtos. Nenaudok senų prekybos centų dėžių, jos gali sugriūti po svorio. Vienas klientas taip padarė ir jam iškrito servizai visame kelyje iš vilko. Buvo liūdna, bet dėžės kainuoja nedaug, nerašyk sau prakeiksmo.

Kas yra "pianino pervežimas" ir kodėl tai brangu?

Pianinas tai ne stalas. Jis sveria 200-300 kg. Jį reikia ne tik nešti, bet ir užfiksuoti taip, kad jis neišsivažiuotų viduje. Reikia specialių juostų ir ratų. Todėl kaina už pianiną yra skaičiuojama atskirai, ne pagal tūrį. Negaliu tiesiog įmesti jo į pilną dėžių kaminą, nes sugadinsiu viską aplinkui.

Ar galima pristatyti šeštadienį ar sekmadienį?

Galima, bet tai kainuoja brangiau. Vairuotojai turi poilsio laiką, o jei jie dirba savaitgalį, reikia mokėti viršvalandžius. Anglijoje taip pat griežtos taisyklės, kurias valdo taryba, kurios neleidžia per daug dirbti. Jei tau labai skubu, mes suorganizuosime, bet būsi pasiruošęs sumokėti "premium" kainą. Geriau laukti iki pirmadienio ryto.

Kaip aš galiu būti tikras, kad gera kaina?

Paprašyk išsamios sąskaitos (invoice). Ji turi parodyti kuro, keltų, darbo mokestį atskirai. Jei matai tik vieną eilutę "pervežimas" – klausyk, kas viduje. Tikrai aiški kaina yra tada, kai matai, ką moki už ką. Aš visada pateikiu tokią sąskaitą, nes nenoriu, kad manęs laikytų apgaviku. Pasitikėjumas šioje srityje yra viskas.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei vairuotojas padėjo labai daug, nešiojo sunkius dalykus penktu aukštą, tai labai vertinama. Lietuviai yra širdingi, dažnai duoda, tai yra gražu. Angliškame pasaulyje tai taip pat įprasta. Bet tai yra tavo pasirinkimas, ne įpareigojimas. Vairuotojas gauna algą, bet arbatpinigiai visada pagerina nuotaiką.

O jei aš turiu daug daiktų, bet ne visi įeina į vieną mašiną?

Tuomet mes organizuojame dvi mašinas arba didesnį vilką. Kartais įvyksta taip, kad klientas sako "mažai dalykų", o paskaičiuojame – jų telpa į 40 puspriekabių. Tai būna nustebinta, bet mes sprendžiame. Gali būti, kad dalį reikės palikti ir vežti antruoju etapu. Geriau iš anksto tiksliai įvertinti tūrį.

Ar galite padėti surasti butą ar sandėliuką Anglijoje?

Mes ne nekilnojamojo turto brokeriai, bet galiu pasiūlyti kontaktų, kuriuos pažįstu. Yra sandėlių, kurie laiko daiktus pirmą mėnesį nemokamai arba labai pigiai. Jei dar neturi kur gyventi, tai laikinas sandėlis išgelbės situaciją. Tada aiški kaina perkraustymui į Jungtinę Karalystę skaidriai apims ir tą laikiną saugojimą.

Kokia yra jūsų patirtis su šia maršrutu?

Dirbu jau 23 metus, per tą laiką nuvažiavau tą kelią šimtus kartų (ir vairuodamas, ir siųsdamas vyrus). Žinau, kur geriausia pavalgyti vairuotojui, kur keltų eilės trumpesnės, kuria diena geriau važiuoti, kad neišsišoktų problemų. Tas patirtis leidžia man pasakyti tikičiausią kainą ir laiką, o ne tiek, kas parašyta vadove.

Paskutinis dalykas – ar verta rinktis mažesnes įmones?

Nebūtinai. Didelės įmonės dažnai yra biurokratiškos, o mažos – lankstesnes. Aš esu vidutinis – turiu mašinas, turiu partnerių, bet darau viską asmeniškai. Rinkis tą, su kuo kalbei, ne tą, kuris turi gražiausią svetainę. Pokalbis telefonu daug pasako apie tai, kokia bus aiški kaina perkraustymui į Jungtinę Karalystę skaidriai.

Išvada

Galiausiai, viskas sukarstoma iki paprasto dalyko – pasitikėjimo. Jei tu nori aiški kaina perkraustymui į Jungtinę Karalystę skaidriai, nesibijok klausti, ką konkreti suma apima. Užduok klausimus apie keltus, apie vairuotojo darbo laiką, apie draudimą. Tik taip išvengsi nereikalingų nervų ir pinigų praradimo. Rinkis patyrusius žmones, ne pigiausius skelbimus, ir tavo kelias į naują gyvenimą bus kuo sklandesnis. Sėkmės ir saugaus kelio!