Perkraustymas Staines: kaip nenukristi nuo suoliuk ties M25 arterija

Sveiki, draugai. Po dviejų dešimtmečių šioje srityje manau, kad galiu kalbėti apie perkraustymą ne kaip teorinę medžiagą iš vadovėlio, o kaip tai yra iš tikrųjų – su riebalais, ašaromis ir užstrigusiais sunkvežimiais. Jei planuojate perkraustymas Staines arba tiesiog judinate kajus į Staines-upon-Thames, tai tikrai ne tas pats kaip perkelti dvi kedes tarp Vilniaus rajonų. Čia susiduria specifinė Londono dinamika, upės artumas ir tas geras senasis britiškas chaosas. Dažnai klientai klausia, kodėl kainos svyruoja, ar kodėl vairuotojas vėluoja. Atsakymas paprastai būna tas pats – keliai, orai arba tiesiog žmogiškasis faktorius. Štai jums mano nuoširdus, šiek tiek „pasiskrynęs“ vadovas, kaip tai tikisi vykti ir ką tikrai reikia žinoti, kol kas dar neišsisukote iš namų.

Bendras procesas ir logistika

Kiek laiko paprastai užtrunka perkraustymas į Staines?

Visada sakau klientams – neįsivaizduokite, kad tai bus valanda. Viska priklauso nuo to, kiek turite daiktų ir kur tiksliai judinate. Jei tai tiesiog butas su keliais kėdėmis, greičiausiai numesykite pusę dienos, bet jei tai pilnas namas su garažu, tai gali eiti visą dieną iki vakaro. Taip pat, perkraustymas Staines kryptimi reiškia, kad turime pagalvoti apie M25 aplinkkelį, kuris yra neprognozuojamas. Vieną kartą važiavome ryte, ir viskas nueita per tris valandas, o kitą kartą tas pats maršrutas truko dviem valandom ilgiau dėl avarijos. Taigi, rezervuokite laiko dvigubai daugiau, nei jums atrodo, kad reikia.

Ar reikia užsakyti kelias savaites iš anksto?

Geriau darbą padaryti ankščiau, ypač jei planuojate judinti savo turtą savaitgaliais arba mėnesio pabaigoje. Žmonės dažnai laukia iki paskutinės minutės (čia jų didžiausia klaida), o tada gauname skambučius: „Galite šiandien atvažiuoti?“. Geriausiems perkraustymo specialistams dienoraščiai užpilti savaitėmis iš anksto. Jei rasite laisvą vairuotoją paskutinę minutę, gali būti, kad tai bus kas nors labai jaunas arba be patirties, o jūs tikrai to nenorite, kai reikia nešti sofą per trečią aukštą be lifto.

Kuo skiriasi perkraustymas Staines regione nuo kitur Londono?

Staines-upon-Thames yra šiek tiek už Londono centro zonos, bet tai nereiškia, kad ten lengva važiuoti. Yra daug siaurų gatvių, ypač prie upės, kur sunkvežimis negali įvažiuoti. Tiesiog negalima numatyti, kad didelis lorry užsukons tiesiai po jūsų langais. Dažnai tenka stovėti toliau ir pernešti daiktus rankomis. Be to, čia yra gana daug statybų vietovėse, o tai reiškia, kad vietos automobiliams stovėti gali būti užimtos arba apribotos konstravimo zonų. Perkraustymas Staines vietovę reikalauja gero vietos žinojimo.

Ar galiu atvažiuoti su savo automobiliu ir padėti?

Žinoma, galite, jei jums patinka sunkus darbas ir prakaitas. Visada džiaugiuosi, kai šeimos nariai įsitraukia, nes tai greitina procesą. Buvo atvejų, kai klientas padėjo neštis lengvas dėžes, o mes su komanda esėme sunkų kavą. Vienintelis dalykas, kurį sakau – nejudinkite to, ką jums liepome nepaliesti. Kartais žmogus nori padėti, nutempia „degtuką“ iš komodos, ir visa struktūria išsirikiuoja. Geriau klauskite, kur reikia pagalbos, nei darykite savo nuožiūra.

Kas daroma su daiktais, jei nėra kur juos sudėti?

Tai reali problema, su kurią susiduriame dažnai. Pavyzdžiui, klientas išsikrausto iš seno būsto, o naujasis dar nebaigtas arba raktų negavo. Tokiu atveju turiame pasiūlyti sandėliavimą (short-term storage). Tai nėra pigu, tačiau šitaip jūsų turtas bus saugus ir neeksponuotas lietui ar vagims. Kartais tiesiog užsukame į mūsų sandėlį Londone, laikome kelias dienas ir vėliau vežame į Staines. Geriau iš anksto susitarti dėl to, nei stovėti gatvėje su pilnu sunkvežimiu nežinodami, ką daryti.

Ar vairuotojai pažįsta Staines rajoną?

Dauguma mano vairuotojų važinėja šiais keliais jau dešimtmetį, tačiau visada nuvertinu navigacijos galią. Kartais ir seni vilkai užklysta į naujus apribojimus, kurių nėra žemėlapiuose. Staines turi savo specifiką – pvz., viaduktai ir žemės lygio perėjimai, kuriuos reikia išvengti, jei turite aukštą sunkvežimį. Viskas vyksta sklandžiai, jei iš ankso aptariame maršrutą, bet jei tik pasakote „Staines, London Road“, gali būti nesusipratimų. Duokite mums tikslų adresą ir, jei galite, nuotrauką ar žemėlapį su pažymėtais sunkiais posūkiais.

Kokia tikimybė, kad something sužlings transportuojant?

Nesakysiu, kad tai įvyksta kas dieną, bet rizika visada yra. Pas mus statybose dažnai nutinka, kad kas nors užbraukia sofos nugarą į durų rėmą arba nutrupa kiauraiamas indas. Pasirašome sutartis, kuriose aiškiai parašyta, kas atsakomybės kryptimi. (Čia turiu omenyje, kad jei mes supakuojame, mes ir atsakome, o jei jūs – tai jūsų rizika). Geriau apdrausti daiktus (insurance) nei vėliau gailėtis. Niekas nenori girdėti „aš jums sakiau“, kai stovi su sulaužyta vitrina.

Kainos ir pinigai

Ar perkraustymas Staines kainuoja brangiau negu kitur?

Žiūrėkime, vienodai nebus. Staines yra už Londono mokesčio zonos (Congestion Charge), tačiau ULEZ zona gali būti arti, priklausomai nuo maršruto, o tai reišia, kad mums reikalingi šiuolaikiniai, ne toksiški sunkvežimiai, kurie kainuoja daugiau. Be to, ten dirbti brangiau dėl to, kad gyvenimo sąnaudos ten aukštos. Tačiau, jei lyginate su centru, gali būti net pigiau, nes neprivalome mokėti stovėjimo mokesties už kiekvieną valandą centre. Kaina dažniausiai susideda iš valandinių, atstumo ir vairuotojų skaičiaus.

Kaip suskaičiuojama kaina? Ar yra slaptų mokesčių?

Stengiuosi būti kuo aiškesnis. Pasiūlyme (quote) turi būti nurodyta visa informacija: kiek vyrų, koks sunkvežimis, koksį laiką planuojame. Tačiau yra dalykų, kurių mes negalime numatyti. Pavyzdžiui, jei jūsų klatėje nėra lifto ir reikia nešti 50 kilogramų spintą penkiais aukštais, tai bus papildomas mokestis už (extra labour). Tiesiog paprašykite, kad aptartume smulkmenas. Aš niekada neduodu vienos kainos be išsamaus aptarimo, kitaip vėliau būna nemalonūs pokalbiai.

Ar reikia mokėti depozitą?

Dažniausiai taip, tačiau tai priklauso nuo to, kiek iš anksto užsisakote paslaugas. Jei tai nedidelis darbas per savaitę, gali tiesiog susitarti dėl mokėjimo gavimo. Dideliems projektams, pvz., kai reikia užblokuoti tris dienas ir sandėlį, reikalaujame nedidelio užstato (deposit), kad būtume tikri, kad jūs neišnyksite. Kartais žmonės užsako, o paskui atsisako paskutinę minutę, o mes mes ten laikome vyrus. Viltyje mes turime valgyti ir mokėti išlaikymą.

Ar galima sumokėti kortele ar tik grynais?

Mums visada lengviau, kai mokate banko pavedimu (bank transfer), nes tai paliekra popieriaus pėdsaką. Taip pat priimame korteles, tačiau tada pridėsime nedidelį mokestį, kadangi bankas mums už tai ima pinigus. Grynaisiais (cash) mokėjimas tampa vis retesnis (dėl visių tų pandemijų ir t.t), bet vis dar galimas. Tik nereikia mums mokėti didelių sumų grynaisiais rankose – tai pavojinga ir mums, ir jums. Kiekvienas mokėjimas turi būti užfiksuotas.

Kas nutinka, jei darbas užtrunkia ilgiau nei planuota?

Tokia situacija nutinka dažniau, negu norėčiau. Jei mes kalti, pvz., susidūrėme su technine gedimu arba užtrukome be jūsų kaltės, dažniausiai nepridėdami papildomų mokesčių už nusivylimą. Tačiau jei jūsų daiktų yra daugiau, nei nurodėte, arba jūs neseniai nusprendėte pamyti visą garažą, kurio nebuvo sąraše, tai bus mokama pagal tuo momentu galiojančias kainas. Tiesiog būkite sąžiningi su mumis iš pradžių, ir mes būsime sąžiningi su jumis.

Ar atleidžiate nuo mokesčių, jei aš pensininkas/studentas?

Žinoma, visada stengiamasi padėti tiems, kurie yra finansiškai ribotų galimybių, tačiau mes negalime dirbti nemokamai. Degalų kaina tokia pati ir studentui, ir milijonieriui. Kartais galime pasiūlyti mažesnį valandinį tarifą, jei sutinkate, kad bus mažiau vyrų, arba jei galite lankstyti dėžes patys. Nebijokite klausti nuolaidos – blogiausias, kas gali nutikti, yra tai, kad aš pasakysiu „ne“. Bet dažniausiai kažką susideriname.

Pakavimas ir paruošimas

Ar jums pakuoti daiktus ar aš turiu tai padaryti pats?

Gali tai daryti pats, tačiau turiu pasakyti – mūsų pakavimo paslaugos sutaupo daug nervų. Mūsų vyrai tai daro kasdien, jie žino, kaip padėti knygas, kad dėžė neplėštųsi, ir kaip suvynioti porcelianą. Jei pakuojate patys, naudokite stiprias dėžes, o ne tas iš parduotuvės (jos per daug minkštos). (Nėra nieko blogiau, nei kai paimate dėžę po bananų, o ji sugriūva nešant). Jei galite leisti sau mokėti už profesionalų pakavimą, tai geriau investuoti ten negu į gydytoją dėl nugaros skausmų vėliau.

Kokias dėžes reikėtų naudoti?

Standartinės judamo dėžės yra apie 50x40x40 cm. Jos mažos, todėl jas lengva nešti, ir jos neprisipildo per daug sunkių daiktų. Nenaudokite didelių dėžių, pvz., po šaldytuvą, jose įdėsite knygų per daug, ir ne kas jos pakels. Taip pat nepamirškite specialių dėžių drabužiams – jos turi strypą, ant kurio galite užkabinti drabužius su kabančiomis, todėl jums nereikia juos lyginti vėliau. Tai tikrai palengvina gyvenimą.

Kaip supakuoti brangius daiktus?

Viską, kas yra labai brangu (juvelyriniai dirbiniai, pinigai, dokumentai), geriau paimti su savimi į keleivinę mašiną ar nešti paskui save. Mes neprisiimame atsakomybės už pinigus ar labai smulkius, brangius daiktus, jei jie buvo supakuoti į dėžę be mūsų žinios. Vieną kartą klientas padėjo auksinius žiedus į kojinę dėžės dugne... Gerai, kad suradome, bet nervai buvo išdegę. Saugumo sumetimais – neškite to su kroviniu.

Ar reikia išimti daiktus iš spintų ir stalčių?

Absoliučiai taip. Jei paliksite drabužius stalčiuose, stalčius išsisvers ir gali sulūžti, nešant žemyn. Tas pats su spintomis – tuščios spintos lengviau nešti ir mažiau tikėtina, kad jos atsiras. Kai kurios spintos gali būti išardomos, o kai kurios ne. (Čia turiu omenyje, kad jei spinta yra sena ir suklijuota, geriau ją neardyti, ji sugirs). Viskas aptariama vietoje, kai atvykstate į objektą – mes pasakome, ką reikia padaryti prieš mūsų atvykimą.

Kaip pažymėti dėžes?

Naudokite storą spalvotą rašikinį arba lipdukus. Parašykite ne tik „Virtuvė“, bet ir, kas viduje, pvz., „Indai, trapūs“ arba „Knygos, sunkios“. Taip pat būtina pažymėti, į kurį kambarį dėžė turi patekti naujame name. Jei parašysite „Antrasis aukštas“, mūsų vyrai tiesiog nuneš ją ten, ir jums nereikės vėliau pernešti visų dėžių iš vienos vietos į kitą. Tai taip paprasta, tačiau žmonės visada pamiršta tai padaryti.

Ar parduodate pakavimo medžiagas?

Taip, turime viską: nuo dėžių ir buroklių (bubble wrap) iki lipduko juostos ir knygų dėžių. Galime atvežti tai iš anksto kartu su vairuotoju. Žinoma, galite nusipirkti pigiau internete, bet tada turite juos surinkti patys, o dėžės beveik visada ateina suplėšytos. Mūsų medžiagos yra profesionalios, stiprios ir tinkamos kroviniui. Verta apgalvoti, ar jūsų laikas vertas tos 10 svarų, kuriuos sutaupysite pigiau pirkdami „Amazon“.